Ensayo - Introducción

ADMINISTRACION CONTEMPORANEA
Administración contemporánea y las teorías administrativas del
enfoque clásico, cuantitativo y conductual
José D. Rosado Perdomo
Universidad Metropolitana
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Contemplamos que la administración es la ciencia social y técnica encargada de
la planificación,
financieros,
organización,
materiales,
dirección y control de los recursos humanos,
tecnológicos,
el conocimiento,
entre otros de una
organización. Es decir es el órgano de las instituciones que convierte los esfuerzos
humanos de una organización en acción con el fin de obtener el máximo beneficio
posible.
La administración se ha practicado durante mucho tiempo.
Esfuerzos
realizados por las personas responsables de planear, organizar, dirigir y controlar
actividades han existido durante miles de años. Un ejemplo de ello es desarrollo de las
pirámides de Egipto y la muralla china. En la historia de la administración se destaca
dos hechos importantes, división del trabajo o especialización laboral que se centra en
la separación de los trabajos en tareas específicas y respectivas,
con el fin de
aumentar la productividad ya que mejora la habilidad y destreza del trabajador. Por
otra parte la revolución industrial se dio en periodo de finales del siglo XVIII con la
evolución de máquinas que buscaba sustituir la fuerza humana volviendo más
económico manufacturar los productos en las fábricas y en los hogares.
Desde la antigüedad se ha utilizado la administración en tareas organizadas, el
estudio formal de la administración comenzó a principios del siglo XX. Estos primeros
estudios, descritos como el enfoque clásico, enfatizaron tanto la racionalidad como el
hacer que las organizaciones y los trabajadores fuesen lo más eficientes posibles. Dos
teorías principales constituyen el enfoque clásico,
la administración científica y la
administración general. Se define la administración científica como el uso de métodos
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científicos para definir “la mejor forma” de realizar un trabajo. Taylor, conocido como el
padre de la administración científica, estudió el trabajo manual utilizando principios
científicos, parámetros para mejorar la eficiencia en la producción desarrollando 14
principios. Por otras parte la teoría general de la administración se centra en lo que
hacen los gerentes y en lo constituye una buena práctica de la administración.
Por otra parte el enfoque cuantitativo se define como el uso de técnicas
cuantitativas para mejorar la toma de decisiones. Este enfoque también se conoce
como ciencia administrativa, la cual evolucionó de soluciones matemáticas y
estadísticas desarrolladas para problemas militares durante la Segunda Guerra
Mundial. Este enfoque cuantitativo involucra la aplicación de la estadística, modelos
de optimización e información y simulaciones por computadora a actividades
gerenciales. La administración de la calidad total es una filosofía de administración
comprometida con la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas
del cliente. Los gerentes actuales utilizan este enfoque para tomar decisiones sobre
planeación y control de actividades del trabajo.
Otro enfoque importante es el
conductual el cual se define como el estudio que investiga las acciones
(comportamiento) de la gente en el trabajo.
Se le conoce a Robert Owen,
Hugo
Munsterberg, Mary Parker Follett y Chester Barnard como los primeros partidarios del
comportamiento organizacional con diversas y distintas contribuciones.
Sus ideas
fueron la base para prácticas de administración tales como procedimiento de selección
de empleados programas de motivación y equipos de trabajo. Los estudios de
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Hawthorne fueron la contribución más importante de la cual se buscaba analizar el
enfoque de varios niveles de iluminación sobre la productividad de los trabajadores, los
cambios en duración de la jornada diaria y semanal, los planes de pagos individuales y
grupales, la introducción de periodo de descanso y el rediseño de trabajos. El enfoque
conductual ha moldeado en gran medida la forma en que se manejan las
organizaciones de hoy en día.
Todo lo antes expuesto a contribuido en gran medida en el desarrollo de la
administración contemporánea esta cimentada en una visión sistémica de la
organización, en donde la integración hacia el todo es el elemento fundamental. Debe
buscar en el mayor grado posible, el desarrollo de la sociedad, el de las personas que
trabajan en la organización y por supuesto de la organización. Debe mantenerse una
permanente, total y profunda planeación, desarrollando ventajas competitivas que la
diferencien de otras compañías. Además debe caracterizarse por la organización y
dirección de sus empleados,
basado en las habilidades y destrezas dentro de la
organización y así cumplir con las metas propuestas de la organización.
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Referencias
Robbins, Coulter.(2010).Administración. Décima edición. Editorial
Impresora Apolo, S.A. de C.V. Centeno 162-1, Col. Granjas
Esmeralda, México, D.F. 09810.
Hernández y Rodríguez, Sergio. Introducción, un enfoque teórico
práctico. Mc. Graw Hill, México D.F., 1994.
Calvillo, R. Administración Contemporánea.(2013).
http://www.slideshare.net/RaulCalvillo2/administracincontempornea.