Hoja de datos sobre el Servicio de instalación y puesta en marcha

Datos técnicos
Servicio de instalación y puesta en
marcha del software HP 3PAR 7000
Servicios HP Care Pack
Ventajas del servicio
•Permite que sus recursos de TI se concentren
en sus tareas y prioridades principales.
•Reduce los tiempos de implementación, así
como el impacto y los riesgos en su entorno de
almacenamiento.
•Le ayuda a garantizar un correcto despliegue al
proporcionarle planificación y coordinación de
la instalación HP.
•Proporciona servicio desempeñado por un
especialista con formación y se basa en
configuraciones recomendadas por HP y en las
prácticas recomendadas del sector.
•Le ayuda a hacer un uso más eficaz de
su software HP 3PAR 7000, gracias al
conocimiento que obtiene del especialista
del servicio durante la prestación in situ del
servicio.
Características más destacables del servicio
•Planificación y coordinación del servicio
•Implementación del servicio
•Pruebas de comprobación de la instalación
(IVT)
Si busca un arranque sencillo, el Servicio de instalación y puesta en marcha del software
HP 3PAR 7000 le proporciona el despliegue de su software HP 3PAR 7000 y le ayuda a
garantizar la correcta instalación en su entorno de almacenamiento, así como a obtener las
máximas ventajas de su inversión en almacenamiento.
Como complemento de su nuevo software de almacenamiento HP 3PAR 7000, el Servicio
de instalación y puesta en marcha del software HP 3PAR 7000 le brinda las actividades
necesarias para implementar sus productos de software HP 3PAR 7000 con licencia y
ponerlos en funcionamiento. Con la ayuda de su administrador de almacenamiento de TI
designado, un especialista de servicio de HP implementa su software HP 3PAR 7000.
Este servicio es solo aplicable en entornos compatibles. La generación de secuencias de
comandos no se encuentra dentro del ámbito del servicio, pero se puede incorporar por
un coste adicional (la generación de secuencias de comandos puede ayudar a premitir la
integración y la automatización integral dentro del entorno de la organización).
Especificaciones
Tabla 1. Características del servicio
Característica
Especificaciones de la prestación
Planificación y
coordinación del
servicio
Un especialista de servicio de HP planificará todas las actividades
necesarias, incluso la identificación de cualquier prerrequisito (véase
“Requisitos para el servicio”) y la programación de la prestación del servicio
a la hora mutuamente acordada entre HP y el Cliente, la cual debe ser
durante el horario laboral estándar de HP, salvo los días festivos guardados
por HP, a menos que HP acuerde lo contrario. Los servicios prestados
fuera del horario laboral estándar de HP pueden estar sujetos a un cargo
adicional. El especialista del servicio proporcionará las actividades de
planificación y coordinación que se detallan a continuación, de forma
remota o in situ, a discreción de HP.
El especialista del servicio llevará a cabo las siguientes actividades de
planificación y coordinación de la instalación:
•Comunicación con el Cliente, incluida la consulta de dudas del Cliente
respecto de la prestación del servicio.
•Comprobación, por medio de una lista de comprobación previa al servicio,
de que se cumplen todos los requisitos previos que el Cliente debe cumplir.
•Programar el despliegue del software 3PAR 7000 en el momento que se
acuerde mutuamente.
•Facilitar información breve para guiar al Cliente en la definición del
despliegue del software y los objetivos de configuración de la matriz en
función del rendimiento de las aplicaciones del Cliente, sus necesidades de
disponibilidad y el diseño de los volúmenes virtuales.
•Asesoramiento al Cliente sobre las prácticas recomendadas para el
despliegue del software HP 3PAR 7000.
•Facilitación por escrito de un plan de instalación, que servirá de guía para
coordinar los productos de instalación y puesta en marcha para entregar.
Implementación del
servicio
El especialista del servicio llevará a cabo actividades de implementación del
software HP 3PAR 7000:
•Coordinación del plan de instalación.
•Confirmación de que el Cliente ha cumplido todos los requisitos previos del
servicio identificados en la lista de comprobación previa a la prestación del
servicio, incluida la instalación y el funcionamiento correcto de la versión
necesaria del sistema operativo HP 3PAR.
•Verificación de que están instaladas y activas las claves de producto del
software HP 3PAR 7000 adquirido, y la instalación de las claves en caso
necesario.
•Instalación del software HP 3PAR 7000 según las especificaciones del
producto y en función de los límites definidos en la sección ‘Limitaciones
del servicio’.
•Sesión de orientación del cliente
Datos técnicos | Servicio de instalación y puesta en
marcha del software HP 3PAR 7000
Tabla 1. Características del servicio (continuación)
Característica
Especificaciones de la prestación
El especialista del servicio llevará a cabo los procedimientos de instalación,
configuración y comprobación, que incluyen:
•En el caso de títulos de software basados en matriz, integración del
software según la instalación acordada y las prácticas de configuración
recomendadas.
•En el caso de títulos de software externos a la matriz, ubicación del
software en un servidor y un entorno operativo proporcionados
por el Cliente que cumplan unos requisitos previos mínimos para el
producto, activación del software y configuración necesarias para
establecer la conectividad entre el servidor o servidores y el producto de
almacenamiento HP 3PAR 7000.
Pruebas de
comprobación de la
instalación (IVT)
El especialista del servicio llevará a cabo las pruebas de comprobación
de la instalación que sean apropiadas para confirmar la funcionalidad del
producto, además de verificar que:
•el software HP 3PAR 7000 está totalmente operativo, incluido:
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Exchange,
Oracle y SQL, validar que se pueden realizar y montar la instantánea o
instantáneas correspondientes y que las bases de datos y los archivos
están accesibles.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Hyper-V
y VMware, validar que se pueden realizar y montar la instantánea o
instantáneas correspondientes y que las máquinas virtuales están
accesibles.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite, crear un informe
de muestra, según sea aplicable.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 File Persona Software Suite, comprobar que
se ha instalado la licencia, que se han iniciado los servicios de archivo
soportados, que se pueden crear los recursos compartidos de archivos
según corresponda sobre la base del entorno del Cliente, que el sistema
de archivos se puede montar sobre el almacenamiento, que los recursos
compartidos de archivos se pueden presentar a y son accesibles
por un nodo de clientes y que la función de conmutación por error y
recuperación se configura y está operativa.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite, verificar
que la licencia de HP 3PAR Adaptive Optimization está instalada y
garantizar que está activada la recopilación de datos, verificar que el
volumen HP 3PAR Dynamic Optimization ha migrado de un nivel a otro y
verificar en el software HP 3PAR Peer Motion que las matrices de origen
y de destino están conectadas, y ver el estado de configuración de las
matrices.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Priority Optimization, crear un conjunto de
volúmenes virtuales de muestra/prueba, configurar una política para
dicho conjunto y demostrar que los IOPS o el ancho de banda se limita
sobre la base de la política.
•Los registros de eventos con datos acumulativos.
Sesión de orientación
del cliente
El especialista de servicio dirigirá una sesión de orientación de un máximo
de una (1) hora de duración por cada uno de los productos de software
que se incluye a continuación para los cuales el cliente haya contratado el
servicio, con la finalidad de revisar la información de la configuración y hacer
una demostración del funcionamiento básico del producto de software HP
3PAR 7000.
Durante la sesión de orientación, el especialista del servicio realizará lo
siguiente, de manera general:
•Proporcionar un resumen de la arquitectura de software 3PAR 7000.
•Destacar el funcionamiento básico del software 3PAR 7000, lo que incluye:
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Exchange,
Oracle y SQL, hacer una demostración de la programación, una copia
de seguridad de una base de datos que no sea de producción y la
restauración de la base de datos.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Hyper-V
y VMware, hacer una demostración de la programación, una copia
de seguridad de máquinas virtuales que no sean de producción y la
restauración de las máquinas virtuales.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite en caso aplicable,
utilizar un host conectado al producto de almacenamiento HP 3PAR
7000 y un volumen virtual con datos de prueba para estimular una carga
y realizar una demostración sobre la creación de informes de prueba
de capacidad y rendimiento o, de otro modo, proporcionar una visión
general utilizando informes con datos de demostración.
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HP Technology Services se rigen por los términos y condiciones aplicables de HP relativos al servicio y facilitados al cliente en el momento de su adquisición.
Datos técnicos | Servicio de instalación y puesta en
marcha del software HP 3PAR 7000
Tabla 1. Características del servicio (continuación)
Característica
Especificaciones de la prestación
–– En el caso de HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite, en caso
aplicable, o HP 3PAR Adaptive Optimization, utilizar un host conectado
al producto de almacenamiento 3PAR 7000 y un volumen virtual con
datos de prueba para realizar una demostración sobre cómo crear una
política, mostrar el impacto de la política utilizando una carga simulada,
y proporcionar una visión general de las capacidades para la elaboración
de informes de HP 3PAR Adaptive Optimization, hacer una demostración
sobre el uso del software HP 3PAR Dynamic Optimization para mover
datos entre los niveles de almacenamiento/grupo RAID, y realizar una
demostración de la funcionalidad de HP 3PAR Peer Motion Migration
Manager para migración de datos y/o equilibrio de carga.
–– En el caso de HP 3PAR 7000 File Persona Software Suite, proporcionar
una descripción general de las funciones del software y una
demostración de la creación de recursos compartidos de archivos,
almacenes de archivos, servidores de archivos virtuales, grupos de
aprovisionamiento de archivos, y la funcionalidad de conmutación por
error/recuperación de alta disponibilidad.
–– Para HP 3PAR 7000 Priority Optimization, revisar las funciones del
software y demostrar cómo crear una política.
•Mostrar la creación de un volumen virtual, si procede.
•Comprobar que el Cliente entiende cómo tener acceso a la documentación
apropiada sobre el producto.
•Ayudar al Cliente a encontrar información sobre resolución de problemas.
•Informar al Cliente sobre la información de contacto de HP para obtener
asistencia.
•Realizar un foro de preguntas y respuestas con el cliente.
La sesión de orientación es informal y suele realizarse en una consola
de administración con algunos miembros seleccionados del personal del
Cliente; su finalidad no es ser una actividad de formación, ni sustituir a la
capacitación formal sobre el producto.
Limitaciones del servicio
Siempre que en este documento o en un Informe de progreso no se especifique lo contrario,
quedan excluidas del servicio actividades como las siguientes, sin limitaciones:
•Integración con cualquier componente de hardware o software no compatible con el
producto de almacenamiento HP 3PAR 7000 o el software HP 3PAR 7000.
•Implementación de revisiones de software, incluidas revisiones, parches, service packs, o actualizaciones desde versiones antiguas, en la SAN, el host y el entorno de aplicaciones
actual del Cliente.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite, movimiento de las bases de
datos del cliente desde un sistema de almacenamiento existente a un producto de
almacenamiento HP 3PAR 7000; la migración de datos está disponible como un servicio
separado.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Oracle, configuración de más
de dos bases de datos en una sola instancia, más de un servidor de administración, o más
de una ubicación del Cliente; la configuración de instancias de bases de datos adicionales,
servidores de administración y/ o ubicaciones puede realizarse por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para SQL, la configuración de más
de una instancia de base de datos, más de un host de administración, más de un clúster
SQL de 3 nodos o más de una ubicación del Cliente; la configuración de instancias de bases
de datos adicionales, hosts de administración, nodos y/ o ubicaciones puede realizarse por
un coste adicional.
•En el caso de Recovery Manager para Exchange, la configuración de más de 2.500 buzones
de correo, más de un clúster de 3 nodos o más de una ubicación única del Cliente; la
configuración de buzones de correo, nodos y/o ubicaciones adicionales puede realizarse a un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite para Hyper-V, la carga del SO en
máquinas virtuales, la configuración de más de un único clúster de dos nodos o más de un
host único independiente con más de un total de 10 máquinas virtuales o actividades en
más de un único sitio de Cliente; se puede acomodar la configuración de clústeres o hosts
independientes, máquinas virtuales y/o sitios adicionales sin coste adicional.
HP Technology Services se rigen por los términos y condiciones aplicables de HP relativos al servicio y facilitados al cliente en el momento de su adquisición.
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Datos técnicos | Servicio de instalación y puesta en
marcha del software HP 3PAR 7000
•En el caso de HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite, instalación de una configuración
personalizada del servidor Apache Web, instalación del software (Oracle, Microsoft® SQL
Server, o MySQL), conversión de las bases de datos, instalación de más de una instancia de
HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite, y la entrega de análisis de rendimiento o solución
de problemas utilizando HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite; la implementación
de Apache incluye los requisitos mínimos para activar la funcionalidad HP 3PAR 7000
Reporting Software Suite y la instalación de instancias adicionales de HP 3PAR 7000
Reporting Software Suite y/o la entrega por parte de HP de análisis de rendimiento o
solución de problemas utilizando HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite puede realizarse
por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR Adaptive Optimization en HP 3PAR 7000 Data Optimization Software
Suite, el diseño, la creación y la implementación de políticas de 3PAR Adaptive Optimization;
el diseño, la creación y la implementación de políticas se puede realizar utilizando el
servicio HP 3PAR Adaptive Optimization Policy Implementation Service, que está disponible
a través de HP Proactive Select.
•En el caso de HP 3PAR Dynamic Optimization en HP 3PAR 7000 Data Optimization
Software Suite, la implementación por parte de HP de las tareas necesarias para equilibrar
el producto de almacenamiento HP 3PAR 7000; este servicio proporciona al Cliente un
resumen del producto, asesoramiento y estrategias de uso aplicables a 3PAR Dynamic
Optimization; el análisis ampliado/ continuo y/o la aplicación de estrategias para Dynamic
Optimization puede realizarse por un coste adicional.
•En el caso de HP 3PAR Peer Motion en HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite,
instalación del software 3PAR Peer Motion en más de un host o configuración de puertos
de almacenamiento en más de una matriz en más de una ubicación única del Cliente; la
implementación de migración de datos o equilibrio de carga mediante 3PAR Peer Motion
está disponible como un servicio independiente.
•En el caso de HP 3PAR 7000 File Persona Software Suite, implementación del software
sobre más de una matriz HP 3PAR 7000, en más de una ubicación física, que presenta más
de un ejemplo de cada Cliente requerido para compartir el servicio con más de un host
de cliente único, configuración en multitud de clústers (se pueden pedir varias instancias
del servicio para configuraciones más grandes, varios sitios o multitud de clústers) o
configuración de la replicación de datos (la implementación de la replicación de datos está
disponible como un servicio independiente).
•En el caso de HP 3PAR 7000 Priority Optimization, diseño, creación, implementación y
comprobación de las políticas de 3PAR Priority Optimization en un entorno de producción;
diseño, creación, implementación y comprobación de políticas en un entorno de producción
disponible como servicio independiente.
•Diseño o aplicación de configuraciones de alta disponibilidad y demás complejidades,
como clústers de servidores, excepto aquellos clústers de servidores específicamente
mencionados anteriormente.
•Diseño o aplicación de volúmenes lógicos basados en host y estructuras de sistema de
archivos asociadas.
•Rediseño o reconfiguración de la matriz existente para actualizaciones de hardware o programas complementarios de software, incluida la reconfiguración de hardware.
•Instalación de actualizaciones del sistema operativo HP 3PAR.
•Regreso a versiones anteriores del sistema operativo HP 3PAR y del software 3PAR; las
versiones anteriores se limitan únicamente a versiones actualmente compatibles con la
configuración del hardware de almacenamiento HP 3PAR.
•Realización de pruebas o generación de modelos
•La instalación o configuración de productos adicionales, incluidos, sin limitaciones, servidores,
sistemas operativos de host, software agente de host, software para habilitar múltiples
rutas, adaptadores de bus de host, redes, estructura SAN y software Enterprise Backup.
•Migración de datos existentes a una matriz nueva o a una nueva configuración dentro de
una matriz existente, que incluye el uso de 3PAR Peer Motion para la migración de datos del
Cliente o el equilibrio de carga entre las matrices.
•Carga, administración o manipulación de los datos del Cliente.
•Pruebas operativas de aplicaciones o solución de problemas de interconectividad, redes,
compatibilidad o problemas no relacionados con el producto de almacenamiento HP 3PAR 7000.
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HP Technology Services se rigen por los términos y condiciones aplicables de HP relativos al servicio y facilitados al cliente en el momento de su adquisición.
Datos técnicos | Servicio de instalación y puesta en
marcha del software HP 3PAR 7000
Requisitos para el servicio
El Cliente debe satisfacer determinados requisitos de hardware y software previos a
la implementación in situ del servicio. Entre estos requisitos previos se incluyen, sin
limitaciones, los siguientes:
•La o las plataformas del sistema operativo actual del Cliente deben ser compatibles con el
o los productos HP 3PAR 7000 que se pretendan instalar.
•El producto de almacenamiento HP 3PAR 7000 del Cliente debe encontrarse en un estado
completamente operativo y contar con una configuración y un entorno compatibles con HP;
la conectividad debe estar disponible y operativa.
•El Cliente debe instalar cualquier host, SAN o actualización de software de aplicaciones que
se recomiende, así como parches, controladores de dispositivos, agentes en el servidor o software para habilitar múltiples rutas.
•El Cliente es responsable de proporcionar aprovisionamiento de redes y servidores/
estaciones de trabajo (incluida conectividad adecuada al entorno de producción del Cliente)
que cumpla los requisitos para los productos de software, como HP 3PAR 7000 Application
Software Suite, HP 3PAR 7000 Reporting Software Suite y HP 3PAR File Persona Software
Suite.
•En el caso de HP 3PAR 7000 Application Software Suite, el Cliente debe asegurarse de que
las aplicaciones o máquinas virtuales están instaladas, configuradas y en funcionamiento;
que las máquinas virtuales y el servidor o servidores de las aplicaciones cuentan con una
configuración compatible; y que las máquinas virtuales o los datos de las aplicaciones
residen en el producto de almacenamiento HP 3PAR 7000.
•En el caso de 3PAR Peer Motion en HP 3PAR 7000 Data Optimization Software Suite, el
Cliente es responsable de proporcionar la conectividad SAN entre el almacenamiento de
origen y de destino 3PAR 7000 totalmente operativo.
Responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a:
•Contactar con un especialista de los servicios HP en un plazo de 90 días después de la fecha
de la compra para programar la prestación del servicio.
•Coordinar las actividades de implementación en el hardware y el software mantenido por
terceros (si procede) con el especialista en el servicio.
•Asegurarse de que se cumplen todos los requisitos previos del servicio identificados en la
sección 'Requisitos del servicio'.
•Cumplimentar y remitir la lista de comprobación de requisitos previos a la prestación del
servicio de HP al especialista del servicio, con una antelación mínima de dos semanas
respecto del comienzo del servicio, incluida información sobre la configuración de la matriz,
según proceda.
•Asignar un responsable que, en su nombre, concederá autorizaciones, proporcionará
información y en cualquier caso estará disponible para ayudar a HP en la prestación del
servicio.
•Garantizar que todo el hardware, firmware y software que necesite el especialista en el
servicio para prestar este servicio esté disponible y que los productos de software cuenten
con la licencia pertinente.
•Garantizar la disponibilidad, en todo momento durante la prestación del servicio, de una o
más personas que faciliten acceso de nivel de administrador a los sistemas en los que se
realice el trabajo.
•Proporcionar toda la asistencia de red y administración para permitir la conectividad in situ
y remota al producto de almacenamiento HP 3PAR 7000 y la instalación del software HP
3PAR 7000, cuando proceda.
•Proporcionar toda la administración necesaria para permitir la conectividad integral del
producto de almacenamiento HP 3PAR 7000, incluida la red, la estructura SAN y el host.
•Proporcionar un aprovisionamiento de servidores y red que cumpla los requisitos aplicables
a productos de software adicionales, como HP 3PAR 7000 Application Software Suite, HP
3PAR 7000 Reporting Software Suite, y HP 3PAR 7000 File Persona Software Suite.
•Asegurar que todas y cada una de las dependencias requeridas previamente para HP 3PAR
Operating System, firmware o controladores para el entorno se gestionan antes de que
se inicie la prestación local del servicio, incluida la carga del SO en las máquinas virtuales
utilizadas para realizar la demostración de HP 3PAR Application Software Suite para
Hyper-V y VMware.
HP Technology Services se rigen por los términos y condiciones aplicables de HP relativos al servicio y facilitados al cliente en el momento de su adquisición.
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Datos técnicos | Servicio de instalación y puesta en
marcha del software HP 3PAR 7000
•Proporcionar los datos de prueba/muestra utilizados en la prestación del servicio, cuando
proceda.
•Cumplir los términos y condiciones de las licencias con respecto al uso de cualquier
herramienta de servicio de HP utilizada para facilitar el suministro de este servicio, o
bien las herramientas de soporte para proporcionar una supervisión remota continua, si
procede.
•Encargarse de todas las operaciones de copia de seguridad y restauración de datos.
•Proporcionar un lugar de trabajo adecuado para la prestación del servicio, con acceso a una
línea de teléfono exterior, corriente y las conexiones de red necesarias.
•Conceder a HP acceso total sin restricciones a todos los lugares en los que se realizará el
servicio.
•Dentro de lo razonable, realizar las actividades que solicite HP para ayudarle a identificar o
solucionar los problemas.
Disposiciones generales/Otras exclusiones
•HP se reserva el derecho a modificar el precio de este servicio si el cliente no planifica ni
permite su implementación en el plazo de 90 días después de la contratación.
•HP se reserva el derecho de cobrar, sobre una base de tiempo y material, los trabajos
adicionales que superen el alcance de este paquete de servicios que sean consecuencia de
solucionar prerrequisitos del servicio u otros requisitos no satisfechos por el cliente.
•La capacidad de HP de prestar este servicio depende de la cooperación plena y puntual del
cliente con HP, así como de la exactitud y precisión de todos los datos e información que le
facilite.
•Este servicio se presta durante el horario laboral estándar de HP. La prestación del servicio
fuera de este horario está disponible a un coste adicional.
•Este servicio se proporciona como un solo evento. Cuando la disponibilidad de recursos del
Cliente u otras restricciones de este retrasen la instalación o requieran visitas adicionales
que superen el ámbito definido del servicio, se cobrará un cargo adicional.
•Este servicio se puede suministrar de forma remota, según el criterio de HP. Si el Cliente
solicita la entrega in situ, podrían aplicarse recargos adicionales.
•Pueden aplicarse gastos de desplazamiento; consulte con una oficina local de HP.
Quedan excluidas de este servicio las siguientes actividades, entre otras:
•Implantación del servicio en hardware no cubierto por ninguna garantía o contrato de
mantenimiento de servicio de HP.
•Implantación del servicio en hardware incluido en un contrato de mantenimiento de
terceros sin autorización.
•Servicios que, en opinión de HP, son necesarios debido al intento no autorizado de instalar,
reparar, mantener o modificar hardware, firmware o software por personal que no es de HP.
•Servicio necesario por causas ajenas al hardware o software en mantenimiento por HP.
•Cualquier otro servicio no especificado claramente en este documento.
Información sobre pedidos
Para obtener más información sobre el servicio de instalación y puesta del software HP 3PAR
7000 o cómo pedirlo, póngase en contacto con un representante de ventas de HP local y
mencione los siguientes números de producto:
•HA124A1#5TK (U6Y00E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Application Suite para Oracle.
•HA124A1#5TJ (U6X99E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Application Suite para Exchange.
•HA124A1#5TH (U6X98E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Application Suite VMware.
•HA124A1#5TL (U6Y01E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Application Suite para SQL.
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HP Technology Services se rigen por los términos y condiciones aplicables de HP relativos al servicio y facilitados al cliente en el momento de su adquisición.
Datos técnicos | Servicio de instalación y puesta en
marcha del software HP 3PAR 7000
•HA124A1#5UB (U7J46E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Application Suite para Hyper-V.
•HA124A1#5TM (U6Y02E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Reporting Suite.
•HA124A1#5TA (U1H23E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Data Optimization Suite.
•HA124A1#5TB (U1H24E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Dynamic Optimization.
•HA124A1#5TC (U1H25E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de de HP 3PAR
7000 Adaptive Optimization (véanse las Notas para más información).
•HA124A1#5TD (U1H26E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Peer Motion.
•HA124A1#5U9 (U7J45E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Priority Optimization (véanse las Notas para más información).
•HA124A1#5UG (U8E78E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
Data Optimization Suite v2 (véanse las Notas para más información).
•HA124A1#5VM (U1XZ2E) para Servicio de instalación y puesta en marcha de HP 3PAR 7000
File Persona Software Suite (consulte las Notas para más información).
Notas:
•Este servicio no incluye diseño, creación e implementación de políticas de 3PAR Adaptive
Optimization o 3PAR Priority Optimization en entornos de producción.
•HP 3PAR Adaptive Optimization Policy Implementation Service, disponible a través de HP
Proactive Select, proporciona el diseño, la creación y la implementación de políticas de
3PAR Adaptive Optimization (véase la publicación 4AA2-3842ENW/ENN). El diseño y la
implementación de políticas de 3PAR Priority Optimization en un entorno de producción
están disponibles como un servicio de HP Consulting.
•HP 3PAR 7000 Data Optimization Suite v2 incluye el software 3PAR Adaptive Optimization,
Dynamic Optimization, Peer Motion y Priority Optimization.
•La implementación de la replicación para el software HP 3PAR 7000 File Persona está
disponible a través de HP Data Replication Solution Service para HP 3PAR Remote Copy
(véase publicación 4AA3-8627ENW/ENN).
Más información
Para más información sobre los servicios de HP, póngase en contacto con cualquiera de
nuestras oficinas de ventas mundiales o visite nuestro sitio web, en la dirección: www.hp.com/services/support
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expresado en el presente documento podrá interpretarse como una garantía o condición adicional, expresa o implícita, de hecho o ante la ley. HP no
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Microsoft es una marca comercial registrada en EE. UU. del grupo de compañías Microsoft. Oracle es una marca comercial registrada de Oracle y/o sus
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4AA4-2569ESE, creado en noviembre de 2012; actualizado en enero de 2015, Rev. 3