42 Capítulo 4. Desarrollo y resultados del plan de trabajo El desarrollo del trabajo de aplicación profesional (modalidad pasantías profesional) se llevó a cabo en la central telefónica CANTV Barquisimeto Centro II, con una duración de diecinueve (19) semanas consecutivas desde el 1 de Abril al 14 de Agosto de 2009, a continuación se describen las actividades realizadas en los intervalos de tiempo por semanas. Semana 1: del 1 Abril al 7 de Abril En el siguiente contexto se da inicio al trabajo de Aplicación Profesional en la modalidad de pasantías realizadas en la central Cantv Barquisimeto centro II, específicamente en la unidad de mantenimiento centralizado bajo la tutoría del Sr. Luis Roa, quien hace la presentación del grupo de trabajo que integra la unidad, así como el personal que trabajaba en las áreas de: operación, mantenimiento foráneo, datos, soporte y caja de ahorros CANTV. A partir de conversación sostenida con el tutor empresarial, se planteo la necesidad del departamento de conmutación referente al tratamiento de las tarjetas de línea de abonado SLMA:COS y la situación actual de la compañía dando así inicio a la inducción acerca del funcionamiento de la red telefónica CANTV y la aplicación de la tecnología entrante NGN. Igualmente se realizó el reconocimiento de procesos y equipos relacionados al área de conmutación mediante visita a la central tandem donde se visualizó el sistema EWSD, los equipos pertenecientes a la red de nueva generación NGN y principalmente las tarjetas SLMA:COS para su futura familiarización con el sistema, así como la disposición de la documentación electrónica perteneciente a la operación y mantenimiento del sistema SIEMENS EWSD versión 11 (figura 16) . 43 Figura 16. Manual electrónico EWSD Versión 11 Semana 2: del 8 de Abril al 14 de Abril Comprensión y análisis del manual de operación y mantenimiento del sistema EWSD con el propósito de conocer el mecanismo operativo en el que intervienen las tarjetas de línea de abonados y el funcionamiento de la central digital. El manual electrónico posee un ambiente gráfico e interactivo de fácil acceso, donde la información se encuentra clasificada por temas permitiendo rápida adaptabilidad al lector. El sistema electrónico de conmutación digital EWSD de Siemens, es un medio telefónico para redes públicas que ofrece facilidades modernas y constituye una base firme en las telecomunicaciones donde el EWSD es totalmente digitalizado para centrales urbanas y/o centrales de tráfico nacional e internacional. Asimismo, el sistema EWSD ofrece concentradores digitales para grupos de abonados y centrales móviles. Todas las unidades de sistema EWSD son redundantes así que en caso de un error, el lado inactivo puede asumir el control inmediatamente. Los equipos de las centrales EWSD se dividen en cuatro (4) áreas funcionales (ver figura 17): 44 • Acceso • Conmutación • Control. • Señalización Figura 17. Componentes sistema EWSD Todo nodo de red se subdivide en áreas funcionales, donde las tareas de esas áreas funcionales son realizadas por subsistemas que, en gran parte, son independientes. Las unidades de línea digital (DLU) conecta a los abonados y controla el tráfico hacia los grupos de conexión o grupo de línea troncal (LTG), el cual constituye la interfaz entre el entorno digital del nodo de red y la red de conmutación digital, los LTG se encargan de las tareas de control no centrales, contribuyendo así la reducción de tareas rutinarias que ha de asumir el procesador de coordinación (CP). 45 El Sistema electrónico de conmutación digital (EWSD) está dotado de una red de conmutación (SN), donde se puede efectuar las operaciones de conmutación para distintos servicios (telefonía, telefax, teletex, transmisión de datos). Además de los enlaces entre los grupos de conexión determinados por los abonados al introducir la información de marcación, la red de conmutación también interconecta enlaces entre los grupos de conexión y el procesador de coordinación (CP), dichos enlaces para el intercambio de información de control se establece una sola vez y quedan luego disponibles permanentemente. El subsistema Distribuidor de Mensajes (MB) es asignado al área de control o coordinación de un nodo de red encargado de controlar el intercambio de información entre los diferentes subsistemas. El control del sistema EWSD es proporcionado por el procesador de la coordinación (CP), el cual se encarga de las tareas comunes dentro del nodo de red, como son la coordinación de los controladores de microprocesador distribuidos y de la transferencia de datos entre ellos. Entre las tareas que realiza el CP dentro del nodo de red se menciona las siguientes: 1. Procesamiento de llamadas: • Conversión de cifras • Encaminamiento • Zonificación • Búsqueda de vía de conexión por la red de conmutación • Tasación • Gestión de tráfico • Gestión de la red 2. Operación y mantenimiento: • Entrada y salida de/a memorias externas (EM) • Comunicación con el terminal de operación y mantenimiento (OMT) • Comunicación con el centro de operación y mantenimiento (OMC) 3. Técnica de protección: 46 • Auto supervisión • Detección de fallas • Tratamiento de fallas Cabe resaltar que existen funciones asumidas por el área de control del nodo de red: • El indicador del sistema (SYP) • El distribuidor de mensajes (MB) • El generador central de impulsos de reloj (CCG) y • El procesador de entrada/salida (IOP). Debido a su importancia para la central, el generador central de impulsos de reloj se encuentra duplicado, uno actúa como maestro y el otro como esclavo. En caso de avería o al fallar el CCG maestro, puede cambiarse automáticamente la asignación maestro-esclavo, quedando asegurada la alimentación continua de los subsistemas conectados. El indicador del sistema SYP asume la función de indicar óptica y acústicamente las alarmas e indicaciones de equipos de supervisión internos y externos (ajenos al sistema), a diferencia de los avisos de falla detallados, que pueden ser solicitados al CP en caso de falla a través del terminal de operación y mantenimiento (OMT), el indicador del sistema ofrece de manera permanente una vista de conjunto del estado de funcionamiento actual del sistema. El panel indicador del sistema señaliza las alarmas e indicaciones, la fecha, la hora y la carga de conmutación del CP. La unidad de señalización permite la comunicación de los nodos entre sí, ubicándose el control de la red de señalización por canal común (CCNC) en el que se encuentra el generador de impulsos de reloj dispuesto en el módulo multiplexor principal (MUXMA). En la figura 18 se podrá apreciar los componentes que integran el sistema electrónico de conmutación digital EWSD: 47 Figura 18. Central digital EWSD Siemens Semana 3: del 15 de Abril al 21 de Abril Corresponde las actividades relacionadas con el manejo del sistema EWSD y del reconocimiento de las tarjetas SLMA: COS en la central digital CANTV aunado a la familiarización con el lenguaje hombre-máquina BMML (Basic Man Machine Lenguage), para el diálogo entre el operador y la central. Las tarjetas de línea de abonados analógicos para abonados normales SLMA: COS corresponden a la periferia de las unidades de línea digital DLU constituyendo la interfaz hacia el abonado entre la Cantv y el cliente. Las SLMA: COS se componen cada una por ocho (8) circuitos de línea de abonado contemplando una sección analógica y otra digital, integrado por los circuitos de indicación, alimentación, convertidores analógico/digital y digital/analógico para la información vocal. En las centrales digitales CANTV se pueden apreciar los siguientes modelos de tarjetas SLMA:COS : 48 • S30810-Q815 en sus dos (2) versiones (ver figuras 19 y 20): S30810-Q815-X9: Figura 19. Tarjeta SLMA:COS S30810-Q815-X9 S30810-Q815- X12 : Figura 20. Tarjeta SLMA:COS S30810-Q815-X12 49 • S30810-Q1182 : La ubicación de puertos se realiza de derecha a izquierda contando desde cero (0) hasta siete (7) con la placa frontal del modulo hacia la izquierda; el cual se aplica para todos los modelos SLMA:COS (ver figura 21). Figura 21. Tarjeta SLMA:COS S30810-Q1182 e identificación de puertos El software en la central SIEMENS EWSD se basa en: • La adaptación de funciones específicas de proyectos y centrales telefónicas a las exigencias especiales de nuevos operadores que se incorporen al sistema. • Mejorar y ampliar el alcance de las facilidades existentes a través de nuevos servicios. Las características principales del software han permitido entregar un alto nivel de calidad del sistema EWSD y satisfacer los deseos del operador, visto que el software de la central Siemens se adapta con facilidad a los diferentes sistemas de monitoreo y control de la compañía telefónica CANTV. Los datos semipermanentes, tal como el número de llamada del abonado, son introducidos por el operador vía del lenguaje hombre-máquina (mediante un archivo 50 .MML), mientras que los datos temporales, como el estado actual de un abonado (libre u ocupado) son administrados independientemente por las unidades de control en las unidades del sistema. Los comandos MML: son todas las entradas posibles del personal de operación para realizar cierto tipo de procedimientos (control de una central, extracción de archivos de tráfico, estados operativo, entre otros.). Existen distintas aplicaciones para ingresar al sistema operativo de las centrales, entre ellas: Security Shell, Procom Plus, Hyper Teminal, ZOC V5, y el software dotado por el proveedor BMML, no obstante el lenguaje hombre-máquina se mantiene constante en los diferentes sistemas de comunicación. Por otra parte, se realizó la atención de averías atendidas por la unidad de mantenimiento centralizado en compañía del tutor empresarial, entre las actividades realizadas se describen: • Central Cabudare: solución de avería relacionado con LTG tipo C causado por la pérdida de un E1 perteneciente al enlace troncal entre el distribuidor Cabudare y el distribuidor Santa Elena. • Central Sta. Isabel: reemplazo de DIU (Unidad de Interfaz Digital) • Central Obelisco: solución de averías relacionadas con módulos SLMA:COS • Central Ayacucho: reemplazo y configuración de receptores de código Semana 4 y 5 : del 22 de Abril al 5 de Mayo Entre las actividades resaltantes correspondientes a la semanas 4 y 5 se efectúa la evaluación y diagnostico de tarjetas SLMA: COS mediante levantamiento de inventario en central tandem referente a la reserva del Estado Lara y clasificación de tarjetas causantes de falla según modelo, con el fin de determinar la cantidad disponible de tarjetas para la atención de averías, permitiendo la comprensión del manejo de las tarjetas de línea de abonados analógicos, así como la situación actual de la empresa. 51 El diagnostico de prueba de las tarjetas se lleva a cabo a través del software del sistema EWSD mediante algoritmos de fácil manejo, abarcando la configuración de la DLU, de tarjetas SLMA:COS y pruebas del circuito de línea de abonados así como pruebas de tono y repique para la verificación del estado funcional de las tarjetas. En la tabla 2 se señalan las fallas comunes y su manifestación en el medio: • Pérdida de transmisión (Perd. Trans), • Campanilla (Camp), • Pérdida de retorno de balance (Perd. Retor.), • No accesible (NACC), • Potencial aprov. Alta resistencia (Pot. Aprov.), • Prueba libre no conmuta (Prueba Lib. No Conm), • Potencial prop. (Pot. Prop), • Nivel de DLU no accesible (Niv. DLU NACC). 52 Tabla 2. Características de fallas en tarjetas SLMA: COS Fallas Perd. Trans. Camp Perd. Retor. NACC Pot. Aprov. Prueba Lib. No Conm Realiza y recibe llamadas con normalidad X Sin tono X Mantiene tono aún después del marcado X Atenuación del tono de marcar X Atenuación de la voz X Emite pero no recibe llamadas X No tiene salidas de audio X Pierde tono de marcar X X X X X X X Emite ruido al contestar una llamada telefónica X Corriente de repique fuera de rango (repique alterado) X En ocasiones recibe llamadas X Persiste el repique en el emisor aun después de contestar X No repica - recibe llamadas X Se cae la llamada al contestar X Se cae la llamada al 1er o 2do repique X Tono intermitente X Pierde el tono de marcar X Se apaga la fuente al insertar el modulo Pot. Prop. Niv. DLU NACC X X X X X 53 Adicionalmente se colaboró en el proceso de migración de puertos ABA del DSLAM (Digital Suscriber Line Access Multiplexer) hacia el nodo NGN ubicado en la localidad de Duaca, a través de la configuración de las tarjetas IPMB (Intelligent Platform Management Bus), PVMB ( Packet Voice Management Bus) y la asignación correspondiente de la dirección IP en coordinación con soporte de Caracas y en compañía de personal de mantenimiento foráneo. Así mismo, se inicia el proceso de migración de abonados de tecnología EWSD para recuperación del marco portamódulo de la DLU 170, obtención de tarjetas de control y de prueba en URL los Crepúsculos por medio de la asignación de puertos a las localidades disponibles y reubicación del par central. Por otra parte se asistió al Seminario Seguridad Industrial impartido por la CANTV en la Torre Lara, sede principal Gerencia de Operaciones de la Región Centro-Occidente y participación en el proceso de instalación de tecnología NGN en la localidad de Guarico mediante la desincorporación de la última central analógica en funcionamiento del Edo Lara incrementando la cantidad de líneas de 395 a 640 líneas y incorporación del servició de ABA. Semana 6: del 6 de Mayo al 12 de Mayo En la siguiente fase del desarrollo de las pasantías profesionales se inicia el diseño del proceso de reparación de las tarjetas de línea de abonados SLMA: COS mediante los pasos de detección de fallas y selección de las tarjetas sometidas a estudio. Para efectos de la investigación se tomó una muestra de treinta (30) tarjetas SLMA:COS seleccionadas aleatoriamente y clasificadas de acuerdo a su modelo, y tipo de falla. 4.1 Detección de fallas Para llevar a cabo la detección de fallas se realizó a través de pruebas rutinarias y diagnóstico de la DLU, las cuales comprueban los equipos de hardware y localizan 54 las fallas. El cometido es verificar las fallas detectadas con la prueba rutinaria, donde el diagnóstico de la DLU soporta las siguientes actividades: • Comprobación de la operabilidad de una DLU antes de la puesta en servicio • Identificar módulos defectuosos • Controlar la operabilidad de una DLU tras sustituir un módulo Es de resaltar que la prueba rutinaria y el diagnóstico detectan fallas en el hardware que no pueden ser detectadas durante la ejecución normal del programa, razón por la cual el procedimiento se realizó de la siguiente forma: 4.1.1 Configuración del Modulo de la DLU Antes de ejecutar cualquier configuración se debe realizar la inserción de la(s) tarjeta(s) en la posición correspondientes para la prueba, en la investigación se trabajó en la DLU 10, módulo 5, ranura 10 y 11 simultáneamente (ver figura 29), los mismos habían sido configurados previamente; poseían un único número telefónico y su correspondencia en la par central del distribuidor. Figura 22. Marco portamódulo de DLU 10, nivel 5, ranuras 10 y 11 disponibles para las pruebas 55 No obstante, es necesario conocer el estado en el que se encuentran los módulos, así como la DLU con la que se requiere trabajar. Formato de entrada: consiste en la introducción del lenguaje hombre-máquina en la barra correspondiente al editor de texto relacionado con el sistema BMML >> ESMODDLU: DLU= ; >> ESMODDLU: DLU= ,MODI=a-b; Parámetros de entrada: DLU: No. de unidad de línea digital MODI: parámetro que especifica la posición de uno o más módulos en la DLU a: número de estante= 0...7. b: número de módulo= 0...15. Salida en pantalla (ver figuras 23 y 24): Figura 23. Estado de la DLU 56 Figura 24. Estado del módulos de la DLU El procedimiento para la configuración de los módulos describe lo siguiente: Formato de entrada: >> COFGMODDLU: DLU= ,MODI=a-b,EOP= ; Parámetros de entrada: DLU: No. de unidad de línea digital MODI: El parámetro especifica la posición de uno o más módulos en la DLU. a: número de estante= 0...7. b: número de modulo= 0...15. EOP: estado operativo. Sólo acepta un valor. ACT: activo. Procesamiento de llamadas en ejecución PLA: planeado. Fuera de servicio. Estado como al instalarse BLC: bloqueado condicional. Procesamiento de llamadas bloqueado BLM: bloqueado por mantenimiento. Fuera de servicio El estado del módulo indicará el orden en el que se va a ejecutar la activación del mismo; es decir: Si EOP=PLA se debe llevar primero el modulo al estado BLM (ver figura 25) y luego a ACT (ver figura 26). 57 Salida en pantalla: Figura 25. Configuración del módulo. Estado operativo en BLM Figura 26. Configuración del módulo. Estado operativo de BLM a ACT 4.1.2 Configurar unidad línea digital Se inicia la transición del estado operativo de un procesador de DLU. Recordemos que por razones de seguridad las DLU trabajan con duplicidad de control, por lo tanto se identifica un controlador como lado 0 y su redundancia como lado 1. Formato de entrada: DLUC0= >> COFGDLU: DLU= , DLUC1= ,EOP= ; 58 Parámetros de entrada: DLU: No. de unidad de línea digital DLUC0: control unidad línea digital 0= N: NO / S: SI DLUC1: control unidad línea digital 1= N: NO / S: SI EOP: estado operativo. Sólo acepta un valor. ACT: activo PLA: planeado BLC: bloqueado condicional BLM: bloqueado por mantenimiento Salida en pantalla (ver figura 27): Figura 27. Configuración de la DLU bloqueando el lado cero (0) Para la realización del diagnóstico de fallas se debe trabajar primero con un lado de la DLU; es decir DLUC0 en estado BLC y DLUC1 en ACT. Luego se intercambian los estados de activación. 4.1.3 Prueba de tono y corriente de repique: La prueba de tono de discar y corriente de repique consiste en la verificación en cada uno de los puertos de la tarjeta la presencia de estos y su correcto funcionamiento. Conectando un aparato telefónico en cada una de las posiciones asociadas a los puertos de la tarjeta a probar y verificar: 1. Prueba de tono de discar: Permite a través del micro teléfono percibir el tono de invitación a discar. 59 2. Prueba de corriente de repique: consiste en discar desde el teléfono de la central el número programado en el puerto en cuestión y asegurar que el aparato conectado repique correctamente. 4.1.4 Probar circuito de línea en abonado SLMA Luego de configurar el módulo de abonado analógico y la realización de las pruebas especificadas en la prueba de tono y corriente de repique, se realiza el diagnóstico circuitos de línea de abonados analógicos en la DLU, a través, del lenguaje hombre máquina. Formato de entrada: >>PROBCLDLU:DLU= ,LC=a-b-c [,TIPPRU=] [,CRONO=] [,PRM=][,PASO=] ; Parámetros de entrada: DLU: No. de unidad de línea digital LC: circuito de línea. Este parámetro especifica la posición de uno o más circuitos de línea en la DLU. a: número de estante= 0...7. b: número de módulo= 0...15. c: número de puerto= 0...7 Parámetros omitidos en la ejecución de la prueba. *TIPPRU: tipo de prueba *CRONO: número de cronograma *PRM: prueba permanente *PASO: número de paso Salida en pantalla (ver figuras 28 y 29): 60 Figura 28. Arrancando prueba del circuito de línea Figura 29. Resultado de la prueba del circuito de línea Al observar un valor distinto de cero (0) en los campos ocupado, erróneo y/o noac, indica la existencia de falla. Caso contrario, el circuito de línea del módulo se encuentra libre de fallas. Luego se configura el lado cero (0) de la DLU que se encuentra en BLC a ACT, para la posterior configuración del lado 1 de la DLU como BLC. Se repiten los procedimientos: 1.3 y 1.4 a fin de asegurar el diagnóstico de la prueba. Una vez finalizada la prueba se activan ambos lados de la DLU y se configuran los módulos de la unidad de línea digital en estado BLM para su extracción: >>CONFMODDLU: DLU=dlu, MODI=a-b, EOP=BLM; Semana 7: del 13 de Mayo al 19 de Mayo Con la finalidad de detectar los componentes electrónicos causantes de falla en las tarjetas SLMA: COS se realizó la inspección del funcionamiento de cada uno de ellos a fin de indagar en el modo operativo de las mismas, visto que no se cuenta con el plano circuital ni manuales de funcionamiento, basándose la reparación en 61 métodos experimentales que permitan el desarrollo y solución del problema planteado. Cada tarjeta SLMA:COS se compone de ocho (8) circuitos de línea de abonado contemplando una sección analógica y otra digital. La parte analógica se constituye básicamente de circuitos híbridos, relés, capacitores, diodos, transformadores, resistencias, transistores y la parte digital de amplificadores operacionales, compuertas darlintong, decodificadores, memorias, multiplexores, convertidores análogo/digital y digital/análogo, microprocesador y demás circuitos integrados que permiten la comunicación de los abonados. En tal sentido, se propone la adaptación de bases para integrados en aquellos componentes que intervienen en la operación analógica en tarjetas SLMA:COS libres de fallas, a fin de crear una tarjeta de prueba que permita remitir las fallas a un componente en particular. Entre los componentes que intervienen para la reparación se cuenta con: circuitos híbridos conformados por asociaciones de resistencias encargados de generar la corriente de repique, el tono para marcar y disipar el calor generado para proteger el resto de los elementos que constituyen el puerto de la tarjeta; relés que permiten la apertura o cierre del circuito mediante señales de control conformando la particularidad del sistema de conmutación de circuitos; capacitores encargados de filtrar las señales; transformadores dispuestos para el balance en la alimentación del segmento digital y la adaptación de impedancias. Aunado a la participación en las siguientes actividades pertenecientes a la gestión de la unidad de mantenimiento centralizado se describen las siguientes: • Identificación y extracción de abonados libres en centrales digitales Siemens mediante el ZOC V5.1 con la finalidad de realizar inventario de abonados libres en once (11) centrales digitales Siemens • Creación de inventario de puertos ABA en centrales digitales (locales y remotas), nodos NGN y DLC (Concentrador de Línea Digital) pertenecientes al Estado Lara, mediante manejo del ASAP. 62 • Atención de alarma central Ayacucho: reemplazo de receptores de código • Atención de avería en nodos La Libertad, El Roble, Andrés Bello I y 1ero de Mayo causante por pérdida en el enlace redundante de tarjeta IPMB • Atención de averías URL en Las Industrias: relacionadas con tarjetas SLMA:COS Semana 8 y 9: del 20 de Mayo al 2 de Junio. Aprobada la intervención de las bases para integrados en las tarjetas de línea de abonado, se realiza su respectiva adaptación en aquellos componentes factibles para su sustitución, en virtud de que gran parte son piezas propias del fabricante, por lo qué, se recurren a la búsqueda de componentes en buen estado en aquellas tarjetas que han sido desincorporadas del sistema. Para la fabricación de las tarjetas de prueba, se seleccionaron por cada modelo, una tarjeta SLMA:COS, la cual, no debía presentar fallas y mediante técnicas de soldadura básica se realizó la extracción de los componentes electrónicos, continuando así, con la adaptación de las bases para integrados y luego ser verificado su correcto funcionamiento. (ver figuras 30, 31 y 32): 1 2 3 Figura 30. Tarjeta de prueba SLMA:COS S30810-Q815-X9: 1: base para transformador, 2: base para LM358, 3:base para híbrido S30814-Q184-B-2 63 1 3 2 4 5 Figura 31. Tarjeta de prueba SLMA:COS S30810-Q815-X12: 1:base para híbrido S30814-Q305-B-1, 2 : base para transformador, 3: base para LM324, 4:base para TLO62CP, 5: base para ULN2803A 1 2 3 4 Figura 32. Tarjeta de prueba SLMA:COS S30810-Q1182: 1:base para híbrido S30814- Q328-B-1, 2: base para transformador, 3: base para LM324, 4: base para ULN2803A Con el propósito de determinar el comportamiento de los circuitos de línea de abonados ante variaciones en los componentes que lo conforman, se realizaron rutinas de verificación y pruebas de ensayo o error a fin de establecer la falla que lo 64 asocia. Siguiendo a su vez, la detección de averías con el uso software del proveedor BMML. Así mismo, se aplican técnicas básicas de medición para verificar el estado funcional de los distintos componentes electrónicos como: relés, capacitores, resistencias, diodos y transformadores, ya que las fallas no siempre se remite a un componente en particular. No obstante, a continuación se establece patrón de fallas con su correspondiente elemento que la causa en función del modelo de la tarjeta SLMA:COS (ver tabla 3). Tabla 3. Clasificación de las fallas según modelo de tarjeta FALLA SEGÚN MODELO DE TARJETA S30810 Q1182 Pérdida de transmisión Se apaga la fuente al insertar modulo Perdida de retorno de balance Campanilla NACC Pot. Prov alta res Prueba lib. No Conm. Potencial prop. 1 Q815-X9 *Transformador *Transformador *LM 324 *LM324 *Híbrido *Híbrido *Codificador am7905axdc Q815-X12 *Transformador *LM324 *Híbrido Capacitor3,3µF *LM324 *Híbrido * Transformador *Híbrido * Lm324 *Memoria Eprom*Microprocesador1 *ULN2803A Híbrido Híbrido Híbrido Micro: SAB-8032B-P, SAB-803A-P, 80C32EBPN según el modelo de la tarjeta respectivamente. Semana 10: del 3 de Junio al 9 de Junio Se realiza la identificación de los componentes y herramientas que interviene en el proceso de reparación, así como, el acondicionamiento del área de trabajo donde 65 se llevarían a cabo las reparaciones (central tandem) a través de una leve organización del lugar y disposición de inmuebles para la ejecución de la reparación (figura 33). Herramientas necesarias para la reparación de tarjetas SLMA:COS: • Soldador de baja potencia, (recomendable una estación de soldadura con ajuste de temperatura). • Desoldador de vacío. • Estaño 60/40 de 0,5 mm de diámetro. • Multímetro digital. • Juego de pinzas (incluyendo alicates de punta fina y plana). • Limpiador de contacto. • Esponja vegetal. • Brocha pequeña Figura 33. Acondicionamiento central tandem En las siguientes figuras: 34, 35, 36 y 37, se muestran los componentes que intervienen en la reparación de las tarjetas de línea de abonados SLMA:COS : 66 Figura 34. Identificación de componentes: capacitor 3.3 µF. 1 2 3 4 Figura 35. Identificación de componentes: 1: transformadores, 2: decodificadores, 3:memória Eprom, 4 :microprocesador SAB 8032B-P 67 Figura 36. Identificación de componentes: circuitos híbridos 4 3 1 2 Figura 37. Identificación de componentes: 1:LM324, 2: TD62O83AP (ULN2803A), 3: decodificador 4 : memória Eprom. 68 A lo expuesto anteriormente, se realizaron actividades tales como: la elaboración de informe de recuperación de puertos ABA, cronograma de actividades para 63 nodos, 23 centrales digitales y 3 DLC provenientes del inventario realizado anteriormente, así como la realización del cronograma de evaluación de recuperación de puertos ABA Semana 11 y 12: del 10 de Junio al 23 Junio Seleccionados los componentes que infieren en las averías del sistema telefónico provenientes de fallas en tarjetas SLMA:COS y la identificación de las herramientas necesarias para llevar a cabo la reparación, se establece el proceso de reparación y el procedimiento de pruebas para verificar la confiabilidad de la misma. Básicamente el proceso de reparación consiste en: • Detectar las fallas mediante prueba del circuito de línea y pruebas de tono y corriente de repique. • Disponer de las herramientas necesarias para la reparación • Identificación de componentes asociados a la falla. • Verificación de las propiedades de resistencias, diodos, relés, transformadores y capacitores, así como el estado de la pistas en la tarjeta a intervenir • Verificación del estado funcional del componente electrónico asociado a la falla a través de las tarjetas de prueba. Consiste en desoldar el componente y probar su funcionamiento en la tarjeta modelo mediante las rutinas asociadas a la detección de falla (prueba de circuito de línea y prueba de tono y corriente de repique) • Si dicho componente es causante de avería, se realiza su respectiva sustitución en la tarjeta SLMA:COS, con previa limpieza del área a soldar. • En caso contrario, verificar demás componente que intervienen en el proceso de conmutación de circuitos. 69 Luego del proceso de reparación es necesaria la comprobación de la misma mediante: • Inspección del hardware en tarjeta SLMA: COS luego de la reparación. • Aplicar procedimiento de detección de falla a la tarjeta SLMA:COS: Prueba de tono y repique en cada uno de los puertos correspondientes a la tarjeta SLMA:COS Prueba de circuito de línea en los abonados relacionados con la tarjeta SLMA: COS sometida a reparación. Cabe resaltar que durante las semanas 11 y 12 se efectuaron otras actividades tales como: visitas al departamento de transmisión, donde se visualizan los equipos y se recibe instrucción y como se ejecuta la elaboración de conectores de fibra óptica tipo ST; cambio de tarjetas 6+6 en DLC en la localidad el Manzano; cambio de módulo en la central Moran y atención alarma silenciosa en nodos Andrés Bello I y la Libertad. Semana 13, 14 y 15: del 24 de Junio al 14 de Julio Diseñado el proceso de reparación de tarjetas de línea de abonados SLMA:COS constituido por la detección de fallas, identificación de componentes, herramientas que intervienen en la reparación, procedimientos para la reparación y pruebas de la misma, de manera que se prosigue con su aplicación en la muestra seleccionada anteriormente. El proceso de reparación se llevó a cabo en las tarjetas seleccionadas a estudio y una vez clasificadas de acuerdo a modelo y tipo de falla se realizó la aplicación del proceso de reparación, comenzando por las fallas que se presentan comúnmente tales como: campanilla, pérdida de transmisión y pérdida de retorno de balance en las que los componentes relacionados con las fallas son: los circuitos híbridos (adquirida una muestra a través del personal de soporte de la Región Capital), transformador (provenientes de tarjetas en desuso) y LM324 (adquiridos comercialmente), resaltando un caso en que todos los puertos de la tarjeta SLMA:COS presentaba la 70 falla de campanilla y el componente asociado a ella fue un diodo en corto y no el circuito híbrido. Así mismo, se llevó a cabo verificación de los componentes involucrados en el resto de las fallas basados en la experiencia adquirida durante la investigación y los conocimientos relacionados con el área. Una vez realizada la sustitución de componentes electrónicos defectuosos (ver figura 38), se prosiguió a la verificación de la reparación mediante la aplicación del procedimiento de pruebas establecidas. Formando la base para la realización del producto final: Elaboración de instructivo para proceso de reparación de tarjetas de línea de abonados analógicos SLMA:COS. Figura 38. Reparación tarjetas de línea de abonados analógico SLMA:COS 71 Figura 39. Reparación SLMA:COS S30810-Q815-X12 Semana 16: del 15 de Julio al 21 de Julio A fin de cumplir con las exigencias del programa estipuladas en las pasantías profesionales, se realizó un instructivo para la reparación de tarjetas de línea de abonados analógicos SLMA: COS basado en la experiencia adquirida por el proceso de reparación, por lo tanto abarca temas referentes al sistema operativo en el que intervienen las tarjetas SLMA:COS, técnicas sencillas para la verificación de los componentes causantes de falla, aunado al desarrollo del proceso de reparación contemplando las pruebas de verificación y manejo de fallas, de igual manera se proyectó una estimación de costos por reparación. Semana 17, 18 y 19: del 22 de Julio al 14 de Agosto Es importante señalar que en siguiente intervalo de tiempo corresponde al periodo de extensión de las pasantías profesionales a solicitud de la compañía CANTV, en donde se efectuaron actividades relacionadas con la gestión y 72 coordinación de la unidad de mantenimiento centralizado. Entre las actividades contempladas se desglosa: • Participación en el proceso de recuperación de puertos ABA en : URL Caruseña Central Barquisimeto Centro II, mediante visita al distribuidor principal para la realización de pruebas relacionadas con continuidad, sincronismo, captura IP, pruebas de navegación y medición de parámetros entre el par central y el DSLAM. • Levantamiento de inventario de unidades de prueba TU (Test Unit) pertenecientes al sistema EWSD, en estado de falla, mediante el ingreso de rutinas al ZOC V5.1 para detectar las centrales afectadas. • Solución de averías relacionadas con el sistema de conmutación EWSD. • Inducción a la red de nueva generación NGN e identificación de equipos en central tandem de Barquisimeto Centro II.