A PURO PULSO CRISTIAN CAMILO ORTIZ BRAVO UNIVERSIDAD

A PURO PULSO
CRISTIAN CAMILO ORTIZ BRAVO
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
GIRARDOT
2012
A PURO PULSO
TRABAJO PRESENTADO EN EL CRÉDITO DE COMUNICACIÓN I COMO
EXAMEN FINAL
DOCENTE DIANA MARÍA LOZANO
UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
GIRARDOT
2012
TABLA DE CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION
1. OBJETIVO………………………………………………………………………......1
1.1. OBJETIVOS GENERALES………………………………………………………
1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS………………....................................................
2. ENSAYO……………………………………………………………………………..2
3. IDEAS………………………………………………………………………………..5
3.1. IDEAS PRINCIPALES……………………………………………………………
3.2. IDEAS SECUNDARIAS…………………………………………………………..
4. PERSONAJES………………………………………………………………………5
4.1. PERSONAJE PRINCIPAL……………………………………………………….
4.2. PERSONAJE SECUNDARIO……………………………………………………
5. TIPO DE MENSAJE……………………………………………………………….6
5.1. MENSAJE CONNOTATIVO…………………………………………………….
5.2. MENSAJE DENOTATIVO………………………………………………………
6. TIPO DE TEXTO…………………………………………………………………..6
6.1. NARRATIVO, INFORMATIVO, OTROS………………………………………
7. BIOGRAFIA DEL AUTOR………………………………………………………..6
8. GLOSARIO…………………………………………………………………………7
9. CONCLUSION…………………………………………………………………….10
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
En Colombia son muchos los empresarios que se han creado empresas solidas
con trabajo dedicación y esfuerzo, como es el caso del empresario boyacense
Jesús Guerrero Hernández, que siendo empleado en una empresa de Transporte
de carga, detecto la oportunidad de incursionar con soluciones que mejoraran los
niveles de servicio para la categoría de documentos y paquetes para lo que crea
Servientrega en el año 1982que es una compañía orientada a ofrecer a los
clientes
soluciones
integrales
de
logística
en
recolección,
transporte,
almacenamiento, empaque y embalaje, logística promocional, y distribución de
documentos y mercancías. A continuación se desarrollara un ensayo que
describirá los puntos más significativos de la biografía Jesús Guerrero y de la
creación y posicionamiento de dicha empresa.
1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL

Conocer y entender la historia del empresario Jesús Guerrero Hernández
desde su vida personal y en la creación de la empresa Servientrega
1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar que aspectos de la vida personal de Jesús guerrero Hernández
lo llevaron a ser un gran empresario

Conceptualizar por datos más importantes la historia de la creación de
Servientrega
1
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2. ENSAYO
UN EMPRENDERDOR IMPULSADO A MULTIPICARSE
Una de las empresas de mensajería mas conocidas a nivel nacional es
Servientrega creada en el año de 1982, por Jesús Guerrero Hernández quien
nació en una región llamada Los Paeces, municipio de Jenesano, Boyacá, en
donde lo enviaron a estudiar a los cinco años (aunque lo normal era que los niños
entraban a la escuela a los siete o diez años), ya que por lo insoportable que era
desesperaba a todos lo de su familia, aunque a los 15 días lo devolvieron de la
escuela, por cansón. Cuando cumplió los once años quiso tener su dinero propio.
Entonces le dijo a su padre que le regalara un pedazo de tierra para empezar a
sembrar cilantro.
Así fue como se dedico a sembrar con todas las fuerzas y ambición, lo cuido
personalmente como a su propia vida. Cuando estuvo lista la cosecha, el mismo la
recogió, la formo en atados y se fue para la plaza de mercado para venderlo al
menudeo él decía “me gustaba tener plata para gastarle las onces a los
compañeros durante el recreo”.1
Estudio hasta quinto de primaria y el bachillerato en un colegio del pueblo. Sus
padres fueron Concepción Guerrero y Rosa Helena Hernández.
Jesús Guerrero no satisfecho con la venta del cilantro, compro dos conejos y los
hizo reproducirse hasta que tuvo un criadero bien grande. Vendía los conejos en el
mercado en una caja, junto con el cilantro. “Sucedió que sus hermanos tenían que
llevarle el pasto para los conejos, para eso tenían que madrugar, uno de ellos se
¹Morales, Hollmann. A puro pulso pág. 164
² Ibíd., pág. 165
2
quiso zafar de esa responsabilidad y les dejo la puerta abierta a los conejos, los
cuales aprovecharon y se escaparon”.2
A los quince años supo que su hermano Eugenio, que trabajaba de mensajero en
Bogotá, lo habían trasladado para la costa. Le dijo al papá que se quería ir para la
capital e ir a remplazar a su hermano. Como acto de aprobación su padre le dio su
bendición.
Al empezar a trabajar en esa empresa le tocaba hacer todo tipo de mandados. El
empezó a darse cuenta que esa empresa no crecía, a los tres años, cuando
cumplió sus 18 años, se decidió a montar su propia empresa, ya que ahí no había
mucho futuro.
Con una parte del dinero de su liquidación invirtió, junto con su hermana Luz Mary
una empresa de transporte de paquetes pequeños entre Bogotá y Buenaventura, y
con el resto del dinero compro dos trajes finos para representar lo que hoy se
conoce como Servientrega. La empresa nació legalmente el 29 de noviembre de
1982.
La actual sede principal de Servientrega tiene cuatro mil quinientos metros
cuadrados y doscientas cincuenta líneas telefónicas, muy diferente a como
empezaron en una casa arrendada en un segundo piso que tenia cien metros
cuadrados, en la que operaron como oficina central hasta 1990, su primer vehículo
fue un Daihatsu modelo 77 con carpa.
Las únicas adversidades que los afectan son; el clima, guerrilla etc. Servientrega
maneja una tecnología muy avanzada, la cual permite localizar cada paquete y
saber exactamente en donde está.Jesús Guerrero actualmente es el presidente de
Servientrega, aunque a él no le gusta que lo vean como el jefe, es mas muy poco
lo permanece en su oficina, prefiere estar en el departamento de recepción y
envió, en la parte operativa y demás, le encanta ver el canal Discovery Channel, y
la ecología, para el la malicia indígena fue lo primordial.
3
Se auto denomina católico cristiano y dice que le encanta su nombre, pese a que
en el momento del bautizo olvidaron su segundo nombre (Antonio), quedo
registrado Jesús a secas y para él lo mas valioso de un ser humano es la
sencillez.
Para concluir se puede decir, que el éxito de este empresario colombiano se
resume en el gran enfoque de multiplicación y de implementación de nuevas
técnicas de servicio y trabajo y en su vida dedicada a emprender nuevas
posibilidades de negocio mejor atención y mejores ofertas, donde el mejoramiento
continuo acompañado de cultura de innovación han sido los factores
fundamentales dentro del éxito de su empresa.
² Ibíd., pág. 165
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3. IDEAS
3.1 IDEA PRINCIPAL
Es ver y entender como un emprendedor desde pequeño y campesino fue
impulsado por el crecimiento y multiplicación de sus recursos y que a pesar de sus
inconvenientes no lo limitaron para continuar su idea de mejoramiento e
innovación continua empresarial.
3.2 IDEA SECUNDARIA
Es el desenlace de la creación y la estructura de conformación de la empresa
Servientrega como los aspectos personales del empresario Jesús Guerrero
Hernández
4. PERSONAJES
4.1 PERSONAJE PRINCIPAL

Jesús Guerrero Hernández (fundador de Servientrega)
4.2 PERSONAJES SECUNDARIOS

Luz Mari Hernández (hermana de Jesús guerrero)

Concepción guerrero (padre de Jesús guerrero)

Rosa Helena Hernández(madre de Jesús guerrero)
5
5. TIPO DE MENSAJE
5.1 MENSAJE DENOTATIVO: empresa encargada de recoger y enviar todo tipo
de carga, entregándola de una forma ágil y efectiva a todas partes de Colombia y
el mundo.
5.2 MENSAJE CONNOTATIVO: empresa multinacional de envíos de paquetes.
6. TIPO DE TEXTO
NARRATIVO: por que relata los logros alcanzados por Jesús Hernández.
7. BIOGRAFIA DEL AUTOR
MORALES HOLLMAN (Duitama 1955)
Estudio filología en la universidad de la habana y ejerce el periodismo hace 18
años.Fue director de la sección cultural de la revista cromos durante 7 años y
luego coordinadorde la gaceta dominical del país de Cali colabora con las
revistas semana, diners, boletín cultural y bibliográfico, el mundo a el vuelo, alo y
gerencia de viajes y los semanarios lecturas dominicales de el tiempo gaceta
dominical de el país e imaginario del mundo.
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8. GLOSARIO
1. CLAUSTRO: galería abierta y soportada por columnas o pilares alrededor de
un patio o jardín interior de un monasterio o templo.
2. TACITURNO: que muestra tristeza o tiene un carácter melancólico y triste.
3. RIMBOMBANTE: llamativo u ostentoso.
4. TODERO: Persona que hace de toda clase de oficios manuales.
5. FILON: Masa de una formación mineral o rocosa.
6. MANIVELA: Pieza generalmente de hierro con forma de ángulo recto que se
usa para dar vueltas al eje de una rueda o un mecanismo.
7. PARADIGMA: Es el concepto de esquema formal de organización y ser
utilizado como sinónimo de marco teórico o conjunto de teorías.
8. RUDIMENTARIAS: Que es sencillo o elemental.
9. SUPERAVIT: Es un vocablo latino que proviene de superare y que hace
referencia a un sobrante o un excedente.
10. OLIGARCA: Miembro de una oligarquía.
11. ATONITO: persona asombrada, sin respuesta o reacción ante una sorpresa
12. DISYUNTIVA: Situaciones en las que hay que elegir entre dos cosas o
soluciones diferentes.
13. ENVERGADURA: Distancia de una superficie u objeto.
14. SUBSISTE: existir todavía una cosa o mantenerse en el mismo lugar.
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15 OBSTACULIZANDO: Impedir o hacer difícil el paso o desarrollo de una
acción.
16. CITACION: es una resolución dictada por un juez o tribunal a través de la cual
se envía una comunicación a una persona determinada para que se persone en el
juicio en un día y a una hora.
17. ADJUDICARIA: Conceder o dar una cosa a la que aspiran varias personas o
entidades.
18. EPITETOS: Adjetivo calificativo que expresa una cualidad características del
nombre que acompañan sin especificarlo ni seleccionarlo al grupo que
corresponda.
19. ONEROSO: Es un adjetivo que hace referencia a algo gravoso, pesado o
molesto.
20. INCESANTE: Que no se detiene.
21. SINIESTRALIDAD: Frecuencia o índices de siniestros que se producen en un
lugar.
22. BUFABA: resoplar con fuerza y furor al toro y otros animales.
23. FILIAL: Hace referencia al hijo.
24. CONCERTANDO: llegar a un acuerdo dos o más personas o entidades sobre
un asunto determinado.
25. SAGACIDAD: Cualidad de sagaz.
26. CONVICCION: Seguridad que tiene una persona de la verdad o certeza de lo
que piensa o siente.
27. IDONEIDAD: Adecuación que existe entra las características de una persona
o cosa y la función y el trabajo que deben desempeñar.
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28. ENTEREZA: Capacidad que tiene una persona para afrontar problemas.
29. CANALIZO: Construir canales generalmente para construir gases o líquidos.
30. RACIOCINIO: Facultad de pensar o razonar.
31. SUSCITA: Provocar o causar una cosa.
32. PROVISTOS: Proporcionar a alguien lo necesario para un fin determinado.
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CONCLUSIONES

Puedo concluir que la historia se Jesús Guerrero Hernández la cual escogí
del libro a puro pulso de Hollman morales, me deja como enseñanza para
mi vida personal y laboral que debo tener visión de multiplicación y de
crecimiento en todas las ideas negocio que se presenten y
que por
pequeñas que parezcan y por mas dificultades que se presenten con
trabajo dedicación y esfuerzo pueden llegar a ser grandes éxitos.

Se aprende mucho conociendo historias, por lo menos funciona en mi. Este
libro hace creer en que todo se puede, con duro trabajo y mucho empeño,
sin dejarse vencer de los obstáculos, no debemos ver los problemas como
son, sino como oportunidades en la vida. Me genera mucho entusiasmo
saber que los sueños se pueden realizar, y para eso tener un gran espíritu
emprendedor, querer algo más y no llegar al conformismo.
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