informe de sostenibilidad 2009-2010

INFORME
DE
SOSTENIBILIDAD 2009-2010
©CELSA GROUPTM
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INFORME
DE
SOSTENIBILIDAD 2009-2010
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 20 0 9 - 2010 | CELSA GROUPTM
INFORME SOSTENIBILIDAD 2009-2010
CELSA GROUP™
1. CARTA DEL PRESIDENTE
2. CARTA DEL DIRECTOR GENERAL
3. VISIÓN Y ESTRATEGIA
3.1. EL MODELO DE SOSTENIBILIDAD DE CELSA GROUP™
3.2. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
4. ACERCA DE CELSA GROUPTM
4.1. QUIENES SOMOS
4.2. UNA COMPAÑÍA EN CONTINUO CRECIMIENTO
4.3. DÓNDE ESTAMOS
4.4. ACTIVIDAD Y CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIO
5. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS
5.1. EVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA
5.2. POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
5.3. IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
5.4. CONCILIACIÓN DE LA VIDA PERSONAL Y PROFESIONAL
5.5. SEGURIDAD Y SALUD
5.6. FORMACIÓN
5.7. LA GESTIÓN DE LAS PERSONAS
6. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS PROVEEDORES
6.1. PRINCIPIOS DE RELACIÓN CON EL PROVEEDOR
6.2. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL DE LOS PROVEEDORES
6.3. PROGRAMAS DE CALIDAD
7. RESPONSABILIDAD CON NUESTROS CLIENTES
7.1. NUESTRO COMPROMISO
7.2. NUESTRA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
7.3. CONSTRUCCIÓN SOSTENIBLE
8. RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
8.1. POLÍTICAS Y PRINCIPIOS MEDIOAMBIENTALES
8.2. GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
8.3. ASPECTOS MEDIOAMBIENTALES
8.4. PROYECTOS DE MEJORA MEDIOAMBIENTAL
9. GLOSARIO DE TÉRMINOS
CARTA DEL PRESIDENTE
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Carta del Presidente
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Esta es mi primera participación en este Informe de Sostenibilidad, y no quiero dejar de
aprovechar la ocasión para recordar a mi padre, Francesc Rubiralta Vilaseca, que nos
dejó el pasado año. Su visión, más el gran equipo humano que forma esta compañía, ha
sido clave para el gran crecimiento sostenido que ha experimentado CELSA GROUP™
desde sus inicios en 1967.
Hoy somos uno de los mayores productores de acero de Europa. CELSA GROUP™
cuenta con más de 7.500 empleados en todo el mundo. La compañía está distribuida en
6 grupos empresariales con acerías, trenes de laminación y plantas transformadoras,
distribuidas en toda Europa.
Forma parte de nuestra misión, la integración en todas las actividades de nuestro
negocio, de los valores sociales, ambientales y el compromiso sostenido con el entorno,
buscando como refleja nuestra visión, llegar a ser un referente mundial en el acero, a
través de un enfoque innovador.
Creemos firmemente que el concepto de sostenibilidad es la solución más equilibrada
para evolucionar en el contexto empresarial de los próximos años. Consecuentes a esta
filosofía, se han desarrollado grandes esfuerzos en este ámbito, realizando importantes
inversiones en nuestras instalaciones y consiguiendo hacer nuestros procesos cada vez
más eficientes y respetuosos con el entorno.
Por otro lado, hemos avanzado en la implantación y consolidación de sistemas de gestión
avalados por certificaciones, entre ellos, Sistemas de Gestión de Calidad -ISO 9001-,
Sistemas de Gestión Medioambiental -ISO 14001 y EMAS- y Sistemas de Gestión de la
Seguridad -OHSAS 18001-.
Promovemos y participamos activamente, a través de diferentes asociaciones
empresariales y académicas, en el desarrollo de marcas que certifiquen los valores de
Responsabilidad Social Corporativa en el sector siderúrgico, tanto a nivel español como
europeo, y en la investigación para hacer de nuestro sector un referente en el ámbito
económico europeo, en el liderazgo y en la innovación en el uso del acero.
Nuestra preocupación por el Medio Ambiente es patente desde el inicio hasta el final
de nuestros procesos, dado que nuestra principal materia prima parte de residuos que
reciclamos para obtener acero, y desarrollamos proyectos que buscan usos alternativos
a los residuos que generamos por nuestra actividad, formando un ciclo integral de
regeneración que busca impactar mínimamente en el entorno.
Creo firmemente que nuestro desarrollo continuo en este ámbito nos hará más
competitivos, contribuirá de manera decisiva a la consolidación y crecimiento de la
compañía, satisfaciendo plenamente las expectativas de nuestros stakeholders.
Francesc Rubiralta i Rubió
Presidente & CEO
CELSA GROUP™
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CARTA DEL DIRECTOR GENERAL
02
Carta del
Director General
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Este Informe de Sostenibilidad de las empresas que operan bajo la marca de Celsa
Group™, en la que me satisface participar un año más, certifica el compromiso de
nuestras firmas para identificarnos con un modelo empresarial sostenible.
Tras la expansión durante la primera década del siglo XXI y a pesar de la situación
económica de los últimos años, el tren de laminación de origen familiar fundado en
1967, se ha transformado en un grupo empresarial de referencia europea con productos
diversificados. Tal expansión se ha consolidado tanto organizativamente, como en
calidad de la gestión y de las personas.
La situación externa se ha modificado, por lo que nuestras estrategias y objetivos se
han renovado. Cambio es sinónimo de oportunidad y siendo flexibles hemos adaptado
nuestra misión y visión de forma satisfactoria a las nuevas circunstancias.
El concepto sostenibilidad abarca el área social, económico y medioambiental, siendo
ya una realidad el valor añadido que aporta a nuestro sector este ámbito. En Celsa
Group™ interpretamos esta coyuntura como una gran oportunidad, de modo que no nos
limitamos a cumplir los requisitos legales asociados a la sostenibilidad, sino que vamos
más allá, y visualizamos en ella una oportunidad para diferenciarnos. Estamos orgullosos
de poder afirmar que tal objetivo se está materializando a día de hoy al desarrollar en
continuo esta filosofía tanto a aguas arriba como aguas abajo, trasladando el concepto
de negocio sostenible a nuestros proveedores y clientes.
Cabe destacar que nuestra aportación a la conservación de los recursos naturales,
continúa siendo clave. Nuestro papel de recicladores de acero fuera de uso, nos
diferencia muy positivamente de otros procesos productivos, como las acerías integrales,
que conviven en nuestro sector.
Esta segunda memoria es un breve resumen que plasma el compromiso y progreso que
todos los integrantes de Celsa Group™ desarrollamos en 2009 y 2010.
Juan Puiggalí
Director General
CELSA GROUP™
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03
VISIÓN Y ESTRATEGIA
LA DECIDIDA APUESTA DE
CELSA GROUPTM POR LA SOSTENIBILIDAD
Celsa Group™ ocupa un lugar muy destacado dentro de los fabricantes europeos de acero, con una gran diversificación de
productos y un fuerte liderazgo en muchos sectores. En estos momentos, Celsa Group ™ es el primer productor europeo de
acero para el armado del hormigón, el segundo de perfiles estructurales y el tercero de barras comerciales y alambrones, a la
vez que ocupa el primer puesto a nivel mundial en la fabricación de rollos de acero corrugado mediante la tecnología Spooler.
Dentro de la estrategia de Celsa Group™, la sostenibilidad ocupa un lugar prioritario y las distintas fábricas que operan bajo
esta marca dirigen sus esfuerzos a la consecución de las metas, siempre mejorables, que los principios de la sostenibilidad
preconizan.
No debemos olvidar que, en un futuro próximo, aquellas empresas que no demuestren su adecuación a estos principios,
tendrán difícil su inserción en el mercado. Tanto las Administraciones como los usuarios exigen, cada vez con más intensidad,
el desarrollo sostenible como una condición indispensable para que las generaciones futuras reciban una sociedad, un medio
ambiente y una economía en adecuadas condiciones. Uno de los pilares básicos de la sostenibilidad es disponer de empresas
rentables que generen riqueza, basadas en la innovación constante y que, con esas premisas, realicen su actividad con respeto
hacia el medio ambiente y con la meta de una continua mejora de la calidad de vida de las personas.
En Celsa Group™, estamos convencidos de la necesidad de nuevas estrategias en una economía globalizada con implicación
de todos los sectores e interlocutores sociales. Somos conscientes de que nuestro proyecto es más, mucho más, que el
cumplimiento de la legalidad.
Y, por ello, hemos decidido de forma voluntaria adoptar la Responsabilidad Social Corporativa como estrategia empresarial.
Además, hemos constituido la Asociación española Sostenibilidad Siderúrgica, como foro de debate, encuentro e interpelación
donde, con reconocidos expertos, se profundiza día a día en el camino de la mejora constante en este nuevo paradigma; a la
vez que lideramos la creación de proyectos similares de ámbito europeo y en aquellos países donde contamos con destacada
presencia.
También queremos recordar que la globalización, a la vez que demanda un mercado libre, también debe obligar al cumplimiento
por todos de aquellas otras reglas de juego no menos importantes como son las que implican la adopción de los criterios de la
Responsabilidad Social Corporativa, a la que cada vez más empresas situamos en un lugar preferente.
Víctor Martínez
Director Comercial Corporativo
CELSA GROUP™
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3.1. El modelo de Sostenibilidad de CELSA GROUP™
El desarrollo sostenible se basa en el compromiso de mejorar la
calidad de vida para la sociedad de hoy y de mañana. Para las
compañías que operamos bajo la marca Celsa Group™ significa
tener en cuenta las consecuencias medioambientales, sociales y
económicas de nuestras decisiones estratégicas en cada una de
nuestras tareas diarias.
El acero es uno de los materiales más reciclables y reciclados
del mundo. Puede ser reciclado continuamente sin perder sus
propiedades y, gracias a sus propiedades magnéticas, puede
recuperarse fácilmente para su reciclado.
Actualmente existen dos tecnologías para la producción de acero:
la que se utiliza en los altos hornos, que parte de mineral hierro
y la utilizada en los hornos eléctricos, que recicla chatarra, y que
por tanto es mucho más respetuosa para el medioambiente.
“Tenemos en cuenta las consecuencias
medioambientales, sociales y económicas
de nuestras decisiones estratégicas en cada
una de nuestras tareas diarias””
En Celsa Group™ producimos acero exclusivamente mediante
hornos eléctricos, usando la chatarra como materia prima
para el 100% de nuestros productos. Gracias a la integración
vertical, abarcamos el ciclo completo de reciclaje de acero,
desde la separación y recuperación de la chatarra hasta su
transformación de nuevo en productos de acero.
Así, Celsa GroupTM CONTRIBUYE DE FORMA DESTACADA A LA
PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE:
utilizando la tecnología de producción de acero más sostenible,
reciclando los productos de acero al final de su ciclo de vida,
recuperando los subproductos de procesos de fabricación que utilizan acero como materia prima, y
fabricando productos totalmente reciclables.
“Todos los productos de acero fabricados por CELSA GROUPTM
provienen del reciclaje de chatarra y son 100% reciclables”
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VISIÓN Y ESTRATEGIA
03
3.2. Misión, Visión y Valores
“Las compañías que operan
bajo la marca Celsa Group™
están entre las mayores
productoras de acero
de Europa”
El punto de partida de la expansión
Innovadoras, globales y profesionales,
de
Celsa
las compañías que operan bajo la marca
Barcelona. Después de esto, a través de
Celsa Group™ se han convertido en unas
la reinversión continua de los recursos
de las mayores productoras de acero de
generados, el Grupo creció a través de
Europa.
Celsa
Group™
fue
con
adquisiciones sucesivas. Gracias a estas
inversiones y al apoyo técnico, comercial
Proporcionamos un servicio excelente
y directivo en el momento de la compra,
y tratamos directamente con nuestros
estas firmas han adquirido fuerza propia
clientes
y han progresado para convertirse en
necesidades
líderes en sus áreas especializadas.
referentes en competitividad y eficiencia
adaptarnos
individuales.
a
sus
Somos
en nuestros mercados, y cuidamos de
La
costes,
nuestro entorno allí donde estamos
junto con la integración vertical de las
alta
competitividad
en
desde la ética, el respeto y el continuo
unidades de producción de la compañía
afán de superación que caracterizan
y de sus filiales, permitió a Celsa
nuestro mayor valor: las personas que
Group™ aumentar su valor añadido de
integran el equipo de Celsa Group™.
los productos fabricados y ampliar la
diversificación de ventas.
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para
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Nuestra Misión
Somos el grupo siderúrgico privado europeo más diversificado de productos largos.
NUESTRO PROPÓSITO ES:
CREEMOS EN:
Satisfacer a todos nuestros clientes con productos
de calidad y un servicio excelente y directo.
Nuestra gente, su esfuerzo, su desarrollo profesional y personal y el trabajo en equipo.
Ser un grupo competitivo, rentable e innovador que
lidera nuestros mercados objetivos y consigue un
crecimiento sostenido mediante una organización
eficiente, flexible y dinámica.
La mejora continua de todos nuestros procesos y
actividades y su constante actualización tecnológica.
La dirección y la gestión de nuestro negocio de manera ética, segura y respetuosa con el medio ambiente.
Trabajando juntos de esta forma, lograremos ser una empresa con una actividad sostenible y con
presencia internacional, para el beneficio de todas las personas implicadas.
Nuestra Visión
QUEREMOS...
Ser un referente mundial en acero
a través de un enfoque innovador
ofreciendo el mejor servicio a nuestros
clientes.
Nuestros Valores
Vivimos para nuestros clientes
Nos sentimos como propietarios
Respetamos a las personas y el trabajo en equipo
Somos rápidos y flexibles
Lideramos de forma innovadora
¡Luchamos por obtener resultados!
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04
ACERCA DE CELSA GROUP TM
ACERCA DE CELSA GROUPTM
4.1. Quiénes Somos
Los orígenes de CELSA Group™ se re-
tores de acero y es la primera compañía
horno eléctrico de fusión en Barcelona
montan en Castellbisbal (Barcelona) en
en Europa de productos largos con una
que le permitió mayor independencia y
1967. Hoy, tras más de 40 años de ac-
producción de 7,4 millones de toneladas
aumentar su competitividad. A finales de
tividad, el conjunto de empresas que
de acero en 2010.
los 80, coincidiendo con la gran recon-
operan bajo la marca CELSA Group™
versión del sector siderúrgico en España,
están consolidadas a nivel nacional e
Gracias a la alta competitividad en cos-
Celsa Barcelona adquirió Torras Herre-
internacional. En la actualidad, la com-
tes así como la integración vertical de las
rías y Construcciones – THC -.
pañía está presente en todo el mundo
acerías y de sus filiales, CELSA Group™
con unidades de fabricación en 8 países
ha incrementado el valor añadido de los
Tras adquirir Siderúrgica Besós en el año
a través de 7 acerías eléctricas, trenes
productos fabricados y ha ampliado la di-
1991, Celsa Barcelona se convierte en un
de laminación y empresas transforma-
versificación de las ventas.
productor de acero de referencia en el
doras. Los productos de la compañía se
distribuyen a nivel global gracias a una
mercado español aportando nuevos proLos orígenes
extensa red comercial.
ductos como pletinas, angulares y cuadrados. Durante este tiempo, dos acerías
CELSA (Compañía Española de Lamina-
históricas en España entran a formar
Con un equipo humano de más de 9.000
ción) fue fundada en 1967 en Castellbis-
parte de CELSA Group™: Global Steel
personas, el conjunto de compañías side-
bal (Barcelona) con la puesta en marcha
Wire (Santander) en 1987 y Nervacero
rúrgicas de CELSA Group™ se sitúa ac-
de su primer tren de laminación. Una
(Vizcaya) en 1989.
tualmente entre los 30 primeros produc-
década más tarde, inauguraba su primer
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Diversificación
da TYCSA PSC, líder mundial en la producción de cable de alta resistencia y
Durante la década de los 90, se produce
en 2003 nace B&S Trefilados Quijano,
la gran diversificación de los productos y
empresa líder en el mercado mundial del
mercados con la integración en el Grupo
alambre y sus derivados. Estas compa-
de dos importantes trefilerías españolas:
ñías transformadoras se refuerzan poste-
Tycsa PSC y Trefilerías Moreda en 1991
riormente con la adquisición de Cables y
y Riviere en 1999.
Eslingas y Aceros para la Construcción
convirtiendo a CELSA Group™ en fabri-
En 1996, se integra Laminaciones Arre-
cante de productos de acero.
gui en CELSA Group™. En 1998, se fun-
Internacionalización
“Tras más de 40 años de
actividad, CELSA Group™
está presente en todo el
mundo con unidades de
fabricación en 8 países a
través de 7 acerías eléctricas,
trenes de laminación y
empresas transformadoras”
adquisiciones: Celsa Huta Ostrowiec
En 2008 CELSA Group™ expande sus
(2003), Celsa Nordic (2006), la mayor
operaciones en Gran Bretaña y en Irlan-
2003 es un año clave en la historia y
productora de redondo corrugado en
da con la adquisición de tres fabricantes
evolución de la compañía. Con el nuevo
los países nórdicos cuyos productos son
de refuerzo: BRC, ROM Group y Express
milenio, CELSA Group™ emprende su
distribuidos a través de Celsa Steel Ser-
Reinforcements.
camino hacia la expansión internacional:
vice, con filiales en Dinamarca, Norue-
añade 900.000 toneladas de producto fi-
ga, Finlandia y Suecia. En 2007, Celsa
nal (llegando a 1,2 millones de toneladas
Group™ compra Celsa France y Celsa
en 2006) procedentes de Celsa Steel UK.
Atlantic, con acería en Bayona (Francia)
y dos trenes de laminación de redondo y
A partir de entonces, al éxito de este
alambrón en La Coruña (España).
proyecto le han sucedido otras muchas
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4.2. Una Compañía en continuo crecimiento
Durante el 2010, las compañías de CELSA Group™ alcanzaron los 4.000 millones de euros de cifra de ventas,
04
ACERCA DE CELSA GROUP TM
un 14% más que el año anterior.
“CELSA Group™ se sitúa actualmente entre los 30 primeros productores
de acero del mundo y es la primera compañía en Europa de productos
largos con una producción de 7,4 millones de toneladas de acero en 2010”
4.3. Dónde Estamos
Bajo la marca CELSA GroupTM operan
y salida de sus productos por vía ma-
En la actualidad, CELSA GroupTM está
ocho grandes compañías fabricantes
rítima: Barcelona, Bayona, Vizcaya,
presente con unidades productivas en
de acero y un número creciente de
La Coruña, Santander, Cardiff y Mo i
8 países. Los productos de la compa-
compañías transformadoras, ubicadas
Rana. A su vez, están todas ellas bien
ñía se distribuyen a nivel global gra-
en zonas comercialmente estratégicas.
comunicadas por la red de autovías y
cias a una extensa red comercial, que
Las empresas que cuentan con acería
poseen apeaderos propios para facili-
nos permite llegar a cualquier país del
y trenes de laminación están situadas
tar el transporte por ferrocarril, tanto
mundo.
junto a importantes puertos comercia-
de productos acabados como de mate-
les o tienen fácil acceso a la entrada
ria prima.
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EMPRESAS TRANSFORMADORAS
Dinamarca
Noruega
CELSA STEEL SERVICE A/S ØLSTYKKE
CELSA STEEL SERVICE AS (OSLO)
Reino Unido
CELSA STEEL SERVICE TROMSØ AS
BRC PLYMOUNTH
EMPRESAS CABECERAS
CELSA STEEL SERVICE FAUSKE AS
BRC ROMSEY
CELSA NORDIC (NORUEGA)
CELSA STEEL SERVICE TRONDHEIM AS
BRC MANSFIELD
CELSA HUTA OSTROWIEC (POLONIA)
CELSA STEEL SERVICE ÅLESUND AS
BRC BRIERLEY
CELSA STEEL UK (REINO UNIDO)
CELSA STEEL SERVICE BERGEN AS
CELSA STEEL HEADQUARTERS
BRC NEWPORT CR (REINO UNIDO)
CELSA STEEL SERVICE KRISTIANSAND AS
BRC BARNSELY
BRC NEWPORT WW (REINO UNIDO)
CELSA STEEL SERVICE PORSGRUNN AS
BRC OLDHAM
CELSA ATLANTIC (ESPAÑA)
CELSA STEEL SERVICE DRAMMEN AS
BRC DARLINGTON
GLOBAL STEEL WIRE, S.A. (ESPAÑA)
BRC NEWHOUSE MOTHEWELL
TRENZAS Y CABLES PSC, S.L. (ESPAÑA)
Suecia
CELSA STEEL SERVICE AB HALMSTAD central
CELSA STEEL SERVICE AB VÃNNÃS
CELSA STEEL SERVICE AB VÃSTERÅS
Finlandia
CELSA STEEL SERVICE OY ÅMINNEFORS central
CELSA STEEL SERVICE OY ESPOO
SERVICIOS GLOBALES SOPORTE
CELSA GROUP CASTELLBISBAL (ESPAÑA)
BS TREFILADOS QUIJANO, S.A. (ESPAÑA)
España
TREFILERÍAS QUIJANO, S.A. (ESPAÑA)
MOREDA-RIVIERE TREFILERÍAS, S.A.
NERVACERO, S.A (ESPAÑA)
LAMINACIONES ARREGUI, S.L.
COMPAÑÍA ESPAÑOLA DE LAMINACIÓN, S.A. (ESPAÑA)
CAMPESA MALLACERO
ACEROS PARA LA CONSTRUCCIÓN, S.A. (ESPAÑA)
CABLES Y ESLINGAS, S.A (ESPAÑA)
OFICINAS COMERCIALES
CELSA FRANCE (FRANCIA)
CELSA ALEMANIA DÜSSELDORF
CELSA INTERNACIONAL ZUG (SUIZA)
CELSA PORTUGAL LISBOA
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4.4. Actividad y características del negocio
La estrategia de CELSA GroupTM apunta
para lograr mejorar la satisfacción de los
corresponden a este tipo de producto.
a la máxima diversificación de produc-
clientes, día a día.
Le siguen los perfiles (19%), alambrón y
ACERCA DE CELSA GROUP TM
to. Hoy opera en tres grandes áreas de
alambre (10%) y las mallas (8%). A tra-
negocio: laminados, transformados y
Hoy, CELSA GroupTM es el mayor fabri-
vés de sus productos, las compañías de
forjados. Una constante preocupación
cante de redondo corrugado de Europa,
CELSA GroupTM atienden a clientes de
por ofrecer productos de alta calidad
el segundo de barras comerciales y el ter-
sectores tan diversos como la energía,
rige la actividad de la compañía. Los
cero de estructurales. Los productos de
construcción, automoción, bienes de
productos de CELSA GroupTM responden
redondo corrugado son los más vendidos
equipo, agricultura, ganadería y pesca,
a esta voluntad de constante innovación
por la compañía. En este sentido, el 45%
cerrajería, forja, mecanización, minería,
y soluciones tecnológicas de vanguardia
de las ventas totales de CELSA GroupTM
construcción naval y estampación.
Ventas por productos
17%
Redondo Corrugado
8%
Perfiles
04
Alambrón y alambre
Mallas
19%
Otros
Productos laminados
Productos transformados
Redondo Corrugado
Ángulos
Tubos
Armadura
Perfiles
Redondo Liso
Mallas Electrosoldadas
Alambre de Acero
Pletinas y Cuadrados
Alambrón y Alambre
Cerramiento Metálico
Cordones de Acero
Fleje
18
45%
10%
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Muelles técnicos y colchonería
Productos de forja
Lingotes de Acero
Ejes cigüeñales
fibrados
Ejes y componentes de
propulsión de barcos
Eje principal
aerogenerador
Ejes cigüeñales
armados
Piezas forjadas
Proceso productivo
CELSA GroupTM fabrica aceros reciclando chatarra, contribuyendo con ello a la conservación del medio ambiente y de sus recursos
naturales.
En las plantas de CELSA GroupTM se funde la chatarra en un horno eléctrico, obteniendo acero que posteriormente se trata en un tren
de laminación para obtener productos acabados con diferentes secciones: barras, rollos corrugados, alambrón, barras comerciales,
perfiles, angulares, redondos lisos, etc.
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05
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS
RESPONSABILIDAD CON
NUESTROS EMPLEADOS
5.1. Evolución de la plantilla
Los empleados son el principal pilar de CELSA Group™. El equipo humano de la compañía supera
las 9.000 personas.
TIPOS DE COMPAÑÍAS
2%
31%
“La plantilla de CELSA
Group™ supera las 9.000
personas: 7.500 son
empleados propios y el resto
pertenecen a empresas
externas que trabajan
estrechamente con nosotros”
PLANTAS DE ACERO
OTRAS PLANTAS
67%
UNIDADES DE NEGOCIO
9%
2%
14%
GRUPO C HO
21%
GRUPO C BCN
HOLDING C UK
GRUPO GSW
19%
16%
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GRUPO C ATL
GRUPO C Nordic
19%
20
CORPORATIVO
Sede Corporativa
5.2. Política de Recursos Humanos
En Celsa Group™ creemos en las personas. Desde Recursos
Código de Ética y Conducta Profesional
Humanos, facilitamos y apoyamos el logro de las estrate-
Desde junio de 2009, Celsa Group™ tiene un Código
gias y objetivos de las empresas de Celsa Group™ a través de
las personas. Nuestro propósito es contribuir a crear un clima
organizativo y una cultura común basados en nuestros va-
de Ética y Conducta Profesional que rige las pautas de comportamientos de todos y cada uno de los
lores y a ser reconocidos como un empleador de referencia
empleados que forman parte de las empresas que
y socialmente responsable. Para ello:
operan bajo CELSA Group™.
apoyamos a nuestros clientes internos actuando como
La responsabilidad del cumplimiento del Código es
aliados y con vocación de servicio,
de cada persona, a través de su conducta, de resaportamos valor como especialistas en el desarrollo de
las personas y de la organización,
petar las leyes, los valores, principios y normas del
Código y otras disposiciones existentes o que pue-
promovemos la integración de la seguridad en la cultura
dan existir. Asimismo, el Código contempla que los
y en la gestión.
empleados promuevan que las empresas filiales y
De esta forma lograremos una organización de personas
participadas por Celsa Group™ y sus proveedores y
grupos de interés se rijan por patrones de conducta
comprometidas, preparadas para el futuro.
y valores análogos a los establecidos en el Código.
5.3. Igualdad de oportunidades
Con la premisa de que lo importan-
de acceso e incorporación como des-
llegar a algunas áreas tan esenciales
te es el puesto de trabajo a desarro-
de el punto de vista de igualdad de
para la compañía como el equipo de
llar y no quién lo desempeña, Celsa
oportunidades para los empleados y
técnicos de prevención y el equipo
Group™ elimina cualquier indicio de
empleadas.
financiero que está formado casi ín-
discriminación sea por razón de sexo,
tegramente por mujeres. Asimismo,
raza, ideología, nacionalidad, religión,
Celsa Group™ pertenece a un sector
durante 2009 y 2010, hemos seguido
orientación sexual o cualquier otra
en el que tradicionalmente la mujer
potenciando el acceso de las mujeres
condición personal, física, psíquica o
ha estado poco presente, pero esta
a puestos directivos.
social, tanto desde el punto de vista
tendencia se ha ido invirtiendo hasta
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RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS
05
5.4. Conciliación de la vida familiar y laboral
En Celsa Group™ respetamos la vida personal y familiar de todos los empleados y
promovemos las políticas de conciliación que faciliten el mejor equilibrio entre éstas y
las responsabilidades laborales de los mismos.
5.5. Seguridad y salud
Uno de los principales objetivos de Celsa
sos disponibles en integrar la seguridad y
Group™ es conseguir un entorno de tra-
la salud como parte esencial de nuestra
bajo seguro y saludable para todos nues-
gestión diaria. Empleamos la misma de-
tros trabajadores. Este compromiso se
dicación y empeño en el cumplimiento de
extiende a todas aquellas personas que,
este principio que en satisfacer nuestros
sin formar parte de nuestra organización,
clientes. Le damos la misma prioridad
participan constantemente en ella, como
que a la calidad, a la productividad y a
los proveedores, contratistas, clientes,
los costes.
visitantes o la comunidad de vecinos que
vive en nuestro entorno. También para
Celsa Group™ es miembro activo de la
ellos, Celsa Group™ debe ser un lugar
Worldsteel Association y, como tal,
seguro.
hace propios sus principios de seguridad y salud. Compartimos los principios
Nos esforzamos continuamente en man-
“Worldsteel Health and Safety Princi-
tener una esfera laboral libre de acciden-
ples” como una forma sostenible y res-
tes. Concentramos todos nuestros recur-
petuosa de hacer negocio.
22
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
“Concentramos todos
nuestros recursos en integrar
la seguridad y la salud como
parte esencial de nuestra
gestión diaria”
Principios de Seguridad Compartidos
4 Trabajar seguro es condición de empleo.
Todos los accidentes y enfermedades profesio1 nales
pueden y deben ser prevenidos.
excelentes en seguridad y salud nos condu5 Ser
cirá a resultados de negocio excelentes.
mandos son los responsables y rinden cuen2 Los
tas sobre el desempeño en materia de seguri-
6 La seguridad y la salud están integradas en to-
dad y salud.
dos los procesos de gestión del negocio.
3 El compromiso y la formación de los empleados
es fundamental.
Nuestro programa de seguridad y salud laboral
De entre los muchos elementos que conforman el modelo de gestión de Seguridad y Salud Laboral de Celsa Group™,
destacamos aquellos a los que dedicamos nuestros mayores esfuerzos:
Programa de Investigación
de Accidentes e Incidentes
Investigación y análisis de todos y cada uno de los accidentes e incidentes ocurridos, tanto de
personal propio como de contratas, identificando las causas que los han originado con el objetivo de implantar planes de acción que eviten su repetición.
PROGRAMA TCR:
Tarjetas de Corrección de Riesgos
Programa que promueve que cada persona que detecta una situación que pone en peligro la
seguridad o la salud lo reporte por medio de una Tarjeta de Corrección de Riesgos. Estas tarjetas
son revisadas y evaluadas para generar planes de acción que buscan eliminar estos riesgos o
mitigarlos y ponerlos bajo control en el caso de que no sea posible su total eliminación.
PROGRAMA OPS:
Observaciones Preventivas de Seguridad
Realizamos, frecuentemente y como parte integrante de las actividades diarias, observaciones
del normal curso de desarrollo del trabajo, enfocadas a detectar actos y condiciones inseguros y
actuar para corregirlos. En este programa participan todos los empleados, incluyendo directivos,
mandos, empleados y personal de empresas colaboradoras.
PROGRAMA AUDITORIAS DE SEGUNDA PARTE:
CELSA Group™ lleva a cabo auditorías corporativas cruzadas (también conocidas como auditorías de segunda) entre sus diferentes plantas, con el fin de comprobar que la instalación
industrial y los sistemas de gestión de seguridad y salud están implantados. Son eficaces para
prevenir los accidentes e incidentes en el trabajo y cumplen con los requerimientos legales y las
políticas de CELSA Group™.
Estas auditorías suponen la revisión de los sistemas de gestión, para identificar desviaciones y
establecer los planes de acción correspondientes.
También son una excelente plataforma para desarrollar el liderazgo en seguridad de los directores de áreas operativas, ya que forman, al 50%, la composición de equipo de auditores.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
23
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS
05
PROGRAMA 10:
Las 10 Reglas de Seguridad que Salvan Vidas
Desarrollamos, implantamos y mejoramos el grado de desempeño en todo un conjunto de estándares y prácticas de trabajo seguro, que son el pilar fundamental de nuestro modelo de gestión.
Entre estos estándares destacan el liderazgo, los trabajos en altura, las operaciones con grúas
y de izado de cargas, DECAP (Desenergizar, Etiquetar, Candar, Asegurar y Probar), la entrada a
espacios confinados o los trabajos de alta energía, entre otros.
APLICACIÓN INFORMÁTICA:
Prosafety web
Aplicación informática corporativa que permite la gestión de las diferentes herramientas de seguridad (reporte e investigación de accidentes, comunicaciones de riesgos, OPS, auditorías...),
facilitando la visibilidad de las actividades de seguridad y la gestión de los planes de acción
derivados de ellas.
24
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
Nuestros Progresos
nuamente y mejorar el funcionamiento
va desarrollada por entidades especia-
OHSAS 18001 es una herramienta de
en materia de Seguridad y Salud en el
lizadas y certificada por organismos de
evaluación de los sistemas de gestión
lugar de trabajo.
normalización internacionales, que integra las experiencias más avanzadas
de Seguridad y Salud Ocupacional en
las empresas. Su implantación permite
Este certificado es una especificación
en salud ocupacional y administración
prevenir riesgos, identificar peligros y
internacionalmente aceptada que de-
de los riesgos laborales.
poner las medidas de control necesa-
fine los requisitos para el estableci-
rias en el lugar de trabajo para inten-
miento, implantación y operación de
tar evitar accidentes. Unas auditorías
un sistema de gestión en seguridad y
regulares permiten supervisar conti-
salud laboral efectivo. Es una normati-
“Uno de los progresos más
significativos en materia de
seguridad en este período
es el logro de la certificación
OHSAS 18OO1 en todas
nuestras empresas cabeceras”
En Celsa Group™ gestionamos los
continua de nuestras operaciones y
Durante el período 2009-2010 hemos
resultados y datos en materia de se-
resultados.
reducido nuestro índice de frecuen-
guridad y salud como parte integral
cia de accidentes (número de acci-
y factor crítico de éxito en nuestro
Nuestro objetivo a largo plazo es
dentes con baja por millón de horas
negocio.
conseguir Cero Accidentes en todas
trabajadas) de nuestro personal pro-
nuestras operaciones y ponemos
pio en algo más de la mitad respecto
Seguimos los indicadores de se-
todo nuestro entusiasmo para alcan-
al período de 2008.
guridad, entre otras variables de
zar la meta.
negocio, para asegurar la mejora
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
25
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS EMPLEADOS
5.6. Formación
Desde Celsa Group™ promovemos el desa-
generalista o especialista, con experiencias
talúrgicas en España y la única en Catalu-
rrollo personal y profesional de cada uno de
internacionales y rotación entre diferentes
ña, ha permitido que desarrolle numerosos
nosotros y de nuestros equipos. La forma-
áreas funcionales.
proyectos de formación técnica hechos a
ción es una prioridad para nosotros y a ella
medida. En este sentido y dentro del pro-
dedicamos gran parte de nuestros esfuerzos.
Celsa Group™ participa habitualmente en
grama TQM Celsa Group™, la compañía ha
De este modo, transmitimos nuestro know-
foros de trabajo de diferentes universidades
implantado la metodología Zeplin, que pre-
how de generación en generación, y a su vez
y escuelas de negocio, y dispone además de
tende desarrollar a los mandos intermedios
conservamos nuestro espíritu emprendedor
una página web – www.celsagroup.com/e_
para que se conviertan en líderes de su área.
gracias al soplo de aire fresco que nos brin-
recruitment-, donde presenta las ofertas de
La empresa cuenta asimismo con progra-
dan nuestras jóvenes generaciones.
trabajo. Asimismo, ofrece prácticas remu-
mas de coach y de mentoring especialmente
neradas part-time (INTERNSHIP PROGRAM)
pensados para cargos más elevados.
Actualmente la política de Celsa Group™ es
para estudiantes en las diferentes compa-
la promoción interna: el 95% de los puestos
ñías distribuidas por toda Europa y en las
vacantes se cubren internamente. A la hora
distintas áreas en las que trabaja.
05
de incorporar talento externo, la empresa
apuesta por la incorporación de personas
Por otro lado, la compañía ha constituido
que se puedan formar dentro de la com-
cátedras como las de la Universitat Politèc-
pañía. Por este motivo, desde hace años,
nica de Catalunya (UPC) y las del IESE Busi-
se han puesto en marcha dos programas
ness School y de Centros de Investigación y
destinados a la formación de los jóvenes
Desarrollo, así como convenios de colabora-
talentos que entran a formar parte de la
ción con diversas entidades.
“En Celsa Group™ la
formación es una prioridad y
a ella le dedicamos gran parte
de nuestros esfuerzos”
Encuestas de clima laboral
A través de la Encuesta de Clima La-
compañía. El Graduate program (programa
rotacional a 5 años destinado a recién licen-
El perfil más demandado es el de ingenie-
boral, elaborada cada 2 años, los em-
ciados) y el MBA&Master program (progra-
ro recién titulado, que se incorpora en un
pleados expresan de forma anónima su
ma rotacional a 3 /5 años para profesionales
programa de desarrollo a cinco años y que
valoración sobre los distintos aspectos
provenientes de estudios de MBA’s de las
progresivamente va ocupando cargos inter-
que influyen en su trabajo. El objetivo
mejores escuelas de negocio) garantizan el
medios en distintos departamentos y en uni-
es conocer su grado de satisfacción y
desarrollo de la cantera de los futuros di-
dades de negocio, tanto internacionalmente
su opinión sobre aspectos como su ta-
rectivos y mandos de la organización. Estos
como nacionalmente.
rea profesional, la organización, la comunicación interna, la formación o la
programas permiten a nuestros profesionales desarrollar su carrera siguiendo una línea
26
El hecho de ser una de las pocas firmas me-
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
gestión.
5.7. La gestión de las personas
En Celsa Group™ se prepara a los empleados para que tengan autonomía de gestión. Para ello, la empresa ayuda a desarrollar las competencias de cada empleado. El objetivo es que cada persona lidere
su propio desarrollo profesional. Para llevarlo a cabo, Celsa Group™
ha implantado el PDIS (People Development Integrated System), una
herramienta para la gestión de las personas donde, por una parte, se
fijan objetivos individuales, paralelamente se determina el desempeño para cada año y además se realiza la identificación del talento y la
planificación de la carrera. Este sistema se ha desarrollado en todas
las unidades de negocio con el objetivo de:
ASEGURAR la satisfacción de nuestros profesionales y que permanezcan en Celsa Group™ aportando valor.
CONSTRUIR las actitudes, habilidades y conocimientos requeridos por el mundo del acero hoy y en el futuro.
ATRAER, motivar y desarrollar el mejor y más brillante talento.
DISPONER de una herramienta común, fácil y coherente que catalice la estrategia de la empresa a través
de las personas.
Los 4 procesos que componen el PDIS son:
Gestión del Talento y los Planes de Sucesión: proceso por el que
Gestión del Desempeño: es el proceso por el que las personas
la organización detecta y desarrolla su talento en el número y
obtienen feed-back y orientación sobre cómo están realizando
con la calidad que garantice el desarrollo futuro y el relevo gene-
su tarea y qué áreas de mejora deben desarrollar En la gestión
racional. Gracias a este proceso se unen expectativas persona-
del desempeño se evalúan objetivos, áreas de responsabilidad,
les, futuros líderes y necesidades de la organización. Se planifica
competencias y valores. Se establecen planes de mejora orien-
el futuro.
tados al progreso de sus resultados como profesionales y como
organización.
Gestión de Objetivos: es el proceso de asignación individual de
los objetivos de la organización mediante el despliegue en cas-
Gestión de Carreras Profesionales: es el proceso por el que las
cada. Los objetivos proceden de la reflexión estratégica, el pre-
personas y los profesionales conocen sus fortalezas, sus ámbitos
supuesto y la evaluación anual de valores. La consecución de su
de mejora y sus posibilidades de desarrollo futuro como futu-
logro alimenta la política de retribución variable, y la valoración
ros directivos y mandos. La persona, como dueña de su carrera
de su logro alimenta el proceso de evaluación del desempeño y
profesional, decide si quiere acometer nuevas y más complejas
la política de retribución fija.
responsabilidades y la organización valora si está preparado
para ello.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
27
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS PROVEEDORES
06
RESPONSABILIDAD CON
NUESTROS PROVEEDORES
6.1. Principios de relación con el proveedor
En el marco de su Código Ético y de Conducta Profesional, Celsa Group™ incorpora
una serie de estándares de conducta en la relación con sus proveedores. Éstos son:
• Todas las personas de Celsa Group™ que participen en procesos de selección de
contratistas, proveedores y colaboradores externos tienen la obligación de actuar
con imparcialidad y objetividad, aplicando criterios de seguridad, calidad y coste, y
evitando la colisión de sus intereses personales con los intereses de las compañías
de Celsa Group™.
•Debemos evitar cualquier clase de interferencia o influencia de clientes, proveedores o terceros, que puedan alterar nuestra imparcialidad y objetividad profesional.
•Está prohibida la recepción de cualquier clase de remuneración o de financiación
procedente de clientes o de proveedores.
• Resulta contraria a la ética profesional la aceptación por parte de los empleados de cualquier clase de regalos, invitaciones, favores u otras compensaciones
de clientes o proveedores, salvo que se trate de atenciones de cortesía de valor
simbólico.
28
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
“Celsa Group™ recoge
en su Código de Ética y
Conducta Profesional una
serie de principios básicos de
conducta en la relación con
sus proveedores”
6.2. Responsabilidad ambiental con los proveedores
Celsa Group™, como parte de su com-
contratistas, proveedores y clientes, que
tratistas cumplan sus compromisos de
promiso con la Sostenibilidad, se pro-
deberán ser conscientes de su responsa-
la misma forma que el personal de Celsa
pone implicar progresivamente a sus
bilidad en la minimización del impacto
Group™.
proveedores para que sean parte activa
ambiental de sus respectivas actividades.
en la protección del entorno, mediante
Este cometido requiere una importante
Asimismo, en el proceso de adjudicación
la prevención y la minimización de la
información, formación y comunicación
de trabajos por parte de entidades físi-
contaminación.
entre todos las partes implicadas, por lo
cas o jurídicas externas, Celsa Group™
que hacemos partícipes a todos nuestros
valora positivamente que las propuestas
La protección del Medio Ambiente for-
proveedores de nuestra política medio-
incorporen la implantación de un Sistema
ma parte del trabajo de los empleados,
ambiental y exigimos que nuestros con-
de Gestión Medioambiental.
“Exigimos a nuestros clientes
que sean respetuosos con
el Medio Ambiente de la
misma forma que lo es
nuestra compañía”
6.3. Programas de calidad
Todas las compañías que operan bajo la marca CELSA Group™
son conscientes de la gran importancia que tienen para sus
clientes la garantía de un buen servicio y la calidad de los productos. Por ello, no ahorramos esfuerzos para garantizar la
máxima calidad de los productos, por la responsabilidad que
su utilización supone. Para ello disponemos de todos los medios técnicos y humanos necesarios.
Somos capaces de asegurar la trazabilidad del acero producido, conociendo en cada momento con qué colada se ha fabricado un determinado producto, asegurando al cliente una
respuesta, rápida y eficaz ante consultas de cualquier tipo.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
29
07
RESPONSABILIDAD CON NUESTROS CLIENTES
RESPONSABILIDAD CON
NUESTROS CLIENTES
7.1. Nuestro Compromiso
Todas las empresas de Celsa Group™ son compañías orientadas
al servicio. Durante estos años nos hemos centrado en ofrecer la
máxima calidad y atención en el servicio que nuestros clientes
demandan.
Somos una compañía productora de acero y productos derivados
altamente diversificada, produciendo una amplia gama de productos para muchos sectores.
Ofrecemos a nuestros clientes productos de máxima calidad y altamente competitivos.
Nuestro compromiso con la innovación, a través de patrocinios, la
investigación y la formación, nos provee de tecnologías de vanguardia y una visión de futuro. Estos requisitos son esenciales para
afrontar la relación con nuestros clientes en el mercado actual.
30
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
“Nuestro compromiso con
la innovación, nos provee
de tecnologías de vanguardia
y visión de futuro,
requisitos esenciales
para afrontar la relación
con nuestros clientes”
7.2. Nuestra Relación con los Clientes
Las relaciones que construimos con nues-
Durante estos años hemos creado fuertes
Nuestro objetivo principal es garantizar
tros clientes se basan en la confianza. Ello
lazos con nuestros clientes y proveedo-
la satisfacción de nuestros clientes. Para
aporta un valor añadido inherente tanto
res, construyendo relaciones duraderas
ello utilizamos una herramienta deno-
en los productos que Celsa Group™ en-
basadas en confianza mutua e intereses
minada CRM (Customer Relationship
trega, como en el servicio que ofrece. Es
compartidos. Estas relaciones han sobre-
Management), que sirve para registrar
éste el valor añadido que nos diferencia
vivido en épocas de recesión y se han re-
todas las quejas de nuestros clientes y
de nuestros competidores.
forzado en épocas de crecimiento.
realizar el seguimiento de su resolución.
La información obtenida se introduce en
“Las relaciones con nuestros
clientes se basan en la
confianza. Es éste el valor
añadido que nos diferencia de
nuestros competidores”
La confianza y satisfacción de nuestros
el proceso de Gestión de la Calidad Total
clientes es fruto de nuestra atención in-
(TQM – Total Quality Management) para
mediata y personal, nuestra amplia gama
asegurar que las cuestiones se han re-
de productos de alta calidad, así como de
suelto de acuerdo con nuestro programa
la innovación constante en la adaptación
de mejora continua.
a los mercados. Somos flexibles, dinámicos y eficientes, y siempre permanecemos cerca del cliente final.
7.3. Construcción Sostenible
Desde Celsa Group™ nos preocupamos
poniendo a su disposición productos de
tinada a destacar aquellas empresas que
por el cuidado de nuestro entorno, el Me-
acero que cumplen con estrictos criterios
fabrican productos de acero bajo una es-
dio Ambiente, el uso de recursos naturales,
ambientales y sociales a lo largo de toda
trategia de RSE, buscando la excelencia y
de las personas que trabajan con nosotros,
la cadena de suministro.
responsabilizándose con el entorno.
para convertirnos en líderes de mercado
CELSA Group™ es socio fundador y pro-
Paralelamente, CELSA Group™ está lide-
con un crecimiento sostenible.
motor de la Asociación Española Sostenibi-
rando proyectos similares allí donde tiene
lidad Siderúrgica, dedicada a promover la
actividad siderúrgica. A la vez, promueve y
En el Reino Unido hemos impulsado,
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
participa de forma destacada en el desa-
junto con otras firmas, el Eco-Reinfor-
y la Sostenibilidad en el sector siderúrgico
rrollo a nivel europeo de una marca de sos-
cement. Esta iniciativa es pionera en el
español. CELSA Barcelona ha sido la prime-
tenibilidad para productos de acero des-
sector y está basada en proporcionar
ra empresa siderúrgica española distingui-
tinados al sector de la construcción, bajo
ayuda a los clientes dedicados al diseño y
da con la Marca Sostenibilidad Siderúrgica,
el paraguas de EUROFER, la confederación
a la construcción con hormigón armado,
gestionada por la entidad y que está des-
europea de productores siderúrgicos.
y de la sociedad en general. Trabajamos
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
31
08
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
RESPONSABILIDAD
CON EL MEDIO AMBIENTE
Celsa Group™ cuenta con cuatro acerías de la industria mundial con la certificación EMAS,
el reconocimiento internacional más exigente a nivel de gestión medioambiental.
Son CELSA Manufacturing UK (Cardiff, Inglaterra), CELSA France (Bayona, Francia),
Global Steel Wire (Santander, España) y CELSA Armeringsstal (CELSA NORDIC, Noruega).
Nuestro objetivo es obtener futuras certificaciones en el resto de nuestras compañías.
8.1. Políticas y Principios Medioambientales
En “Celsa GroupTM reciclamos
anualmente más de diez
millones de toneladas de
chatarra, contribuyendo de
esta manera a favorecer
nuestro entorno”
Todas las compañías de Celsa Group™
que aseguran la minimización y control de
somos conscientes de nuestra Responsa-
nuestros impactos medioambientales.
bilidad Social Corporativa y reafirmamos
No sólo cumplimos las normativas de pro-
nuestro compromiso con el Desarrollo Sos-
tección del Medio Ambiente vigentes en
tenible. Nuestra máxima prioridad sigue
España y en la Unión Europea (las más exi-
siendo la Seguridad y la Salud, el Medio
gentes a nivel mundial) sino que nuestro
Ambiente y la Calidad. Somos conscientes
compromiso va más allá. Contribuimos en
de que nuestro crecimiento futuro depende
la protección del Medio Ambiente, mejo-
de ello.
rando día a día métodos e instalaciones,
estableciendo controles sobre emisiones y
Reciclamos anualmente, a través de ace-
vertidos e invirtiendo en mejoras tecnoló-
rías, más de diez millones de toneladas
gicas para minimización y tratamiento de
de chatarra, contribuyendo de esta mane-
residuos y emisiones.
ra a favorecer nuestro entorno.
Además, en nuestras plantas contamos con
instalaciones de tratamiento de aguas así
como de captación y depuración de humos,
32
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
Políticas Medioambientales
1
Cumplir las obligaciones y requerimientos
legales en los entornos en los que operamos.
Información, colaboración y transparencia con las
Administraciones.
2
Suscribir compromisos y acuerdos voluntarios con
nuestras comunidades más cercanas en proyectos
de mejora medioambiental y en la divulgación
y formación en materia medioambiental de
trabajadores y vecinos.
3
Trabajar con sistemas de gestión ambiental
contrastados, certificados y adaptados a
la naturaleza de nuestras actividades que
aseguren el cuidado y el respeto hacia el
Medio Ambiente animando a cada persona de
nuestra organización a actuar de una forma
ambientalmente responsable.
4
Aplicar la mejora continua en todos nuestros
procesos y desarrollar e invertir en nuevas
tecnologías que nos permitan prevenir y minimizar
las emisiones atmosféricas, la generación de
residuos y el despilfarro de recursos. Considerar e
integrar los aspectos medioambientales desde la
etapa de diseño a equipos e instalaciones.
5
Promover la actuación medioambientalmente
responsable de nuestros proveedores, contratas
y subcontratas siendo un factor de elección
determinante su compromiso al respecto.
6
Promover la recogida, reciclaje y reutilización
de nuestros productos y trabajar con nuestros
clientes en la sensibilización del ciclo de vida
del acero. Participar en iniciativas que impulsen
el uso de productos medioambientalmente
responsables.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
33
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
8.2 Gestión Medioambiental
En Celsa GroupTM nos hemos fijado como objetivo la protección y
del Medio Ambiente dentro de nuestras actividades de fabricación y
comercialización de acero.
Tanto el acero como el proceso productivo utilizado en nuestras
plantas, destacan por sus valores ecológicos y capacidad de reciclaje
08
frente a otros productos y tecnologías.
Nuestro compromiso con el Medio Ambiente forma parte de la política
general de calidad total y queda garantizado mediante la aplicación
de un sistema de gestión ambiental que se fundamenta en una serie
de principios medioambientales:
Principios Medioambientales
Utilización eficaz y responsable de los
Considerar y minimizar el impacto de
recursos naturales y la energía.
los aspectos ambientales desde la
etapa de diseño de los equipos e insta-
Aplicación de la mejora continua y
laciones mediante el uso de las mejo-
prevención de la contaminación en
res tecnologías disponibles y asequi-
la gestión de los procesos que incluya
bles a la empresa.
el establecimiento y revisiones periódicas de objetivos y metas medioam-
Desarrollo del compromiso ambien-
bientales.
tal de cada persona vinculada con
“En Celsa Group™ nos
hemos fijado como objetivo
la protección del Medio
Ambiente dentro de sus
actividades de fabricación y
comercialización de acero”
nuestros negocio incluyendo dirección,
Desarrollo de un sistema productivo
empleados, contratistas, clientes y pro-
respetuoso con el Medio Ambiente y
veedores, haciendo de la información y
conforme con las obligaciones legales
formación una herramienta esencial.
y los compromisos y acuerdos voluntaTM relacio-
rios suscritos por Celsa Group
Comunicación abierta y transparen-
nados con sus aspectos ambientales.
te con todas las partes interesadas con
especial énfasis en una integración
Fomentar la valorización y reciclaje
ambientalmente respetuosa en nues-
frente a otros métodos de gestión de
tro entorno.
los residuos.
34
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
“Este propósito queda
reflejado con el certificado del
sistema de gestión ambiental
ISO14001 en nueve compañías
que operan bajo la marca
Celsa Group™”
8.3 Aspectos Medioambientales
Consumo de agua
Las principales emisiones de contaminación emitidas al aire
En Celsa Group™ hemos reducido progresivamente el consu-
procedentes de las plantas de Celsa Group™ son las partícu-
mo de agua en los últimos años, llegando a valores menores
las sólidas, los metales pesados – como el plomo y el zinc- y
3/tn
de 1m
de producto en alguna de las plantas. Ello se debe
los gases de combustión.
a la utilización de circuitos cerrados que permiten la continua
reutilización del agua en el proceso. Es importante destacar
En Celsa Group™ poseemos las mejores tecnologías dispo-
también que la mayoría de agua utilizada en los procesos
nibles para filtrar las emisiones y alcanzar el mínimo impacto
productivos de Celsa Group™ es agua de enfriamiento sin
en la calidad del aire. Además, realizamos medidas de control
contacto con el producto. Además, el hecho de contar con
periódicas para supervisar y controlar las emisiones. En una
circuitos cerrados de refrigeración sin contacto, no sólo per-
de las plantas, el CO generado en otros procesos productivos
mite esta reducción en el consumo del agua, sino que evita la
y el gas natural se utilizan en el horno de recalentamiento en
contaminación del agua utilizada.
lugar de combustibles pesados para reducir las emisiones a
la atmósfera.
Consumo eléctrico
El consumo energético de Celsa Group™ es monitorizado
detalladamente y realizamos proyectos de reducción y auditorias energéticas, ajustándonos a las mejores prácticas y
tecnologías a nivel mundial.
Reducción del ruido
Residuos
En Celsa Group™ realizamos las actuaciones e inversiones ne-
A pesar del alto nivel de eficiencia en nuestros procesos, en Cel-
cesarias para apantallar y absorber el ruido con el objetivo de
sa Group™ generamos residuos tales como escoria, polvo de
minimizar su impacto. Entre ellas destacan la realización de estu-
acería y material refractario procedente de los hornos de arco
dios y mapas de ruido. Gracias a estas medidas se ha conseguido
eléctrico y óxido de hierro procedente del tren de laminación.
disminuir el nivel de ruido en las plantas en estos últimos años.
Nuestro compromiso con el Medio Ambiente en relación con la
“Gracias al trabajo realizado en Celsa
GroupTM, hemos reducido un año más
el consumo energético por tonelada,
las emisiones CO2, las emisiones PM10
y las emisiones PST”
gestión de residuos se está desarrollando como parte de su política de mejora continua y se materializa mediante la apuesta
por la reutilización, el reciclaje, la recuperación y la valorización
en lugar del uso de otros métodos como son los vertederos de
residuos. Actualmente alrededor del 60% de los residuos son
reutilizados, reciclados, recuperados y valorizados.
Emisiones en el aire
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
35
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
08
Escorias de horno eléctrico de
arco (EAF)
Celsa Group™ valorizamos nuestros pol-
Asimismo, de la demolición de las cucha-
vos de acería para la recuperación del zinc
ras, obtenemos un residuo de refractario
Este material fuerte y denso se produce en
en contra de la alternativa del envío a ver-
de dolomía que puede ser utilizado en la
el proceso de fusión que recicla la chatarra
tedero. Una de nuestras plantas dispone de
fabricación de fertilizantes.
en los hornos de arco eléctrico. Destaca por
una planta de valorización dentro de sus
su alta resistencia al desgaste y por su ex-
instalaciones para el enriquecimiento del
Residuos peligrosos
celente durabilidad que lo hace ideal para
Zinc, mediante la reintroducción de polvo
En las plantas de Celsa Group™ dispone-
su uso en la construcción de carreteras,
de acería al EAF.
mos de instalaciones especiales de almace-
tanto en materiales sueltos y asfalto como
namiento que impiden la contaminación del
en los agregados de alta especificación.
Cascarilla
suelo y que garantizan una manipulación
Asimismo, se utiliza de forma cada vez más
La cascarilla es un subproducto siderúrgico
segura de los residuos tanto para sus traba-
habitual en la industria de prefabricados.
procedente del proceso de laminación en ca-
jadores como para el Medio Ambiente.
liente del acero, formada en su mayor parte
Escoria de metalúrgica
secundaria (LF)
por óxidos de hierro como el FeO y el Fe3O4.
Efluentes
Su composición exacta varia, en función del
Una de nuestras prioridades dentro de Cel-
La escoria de metalúrgica secundaria (LF) se
tipo de acero laminado y del proceso de la-
sa Group™ es reducir la contaminación del
produce en el horno cuchara. Presenta al-
minación, pero el contenido de hierro suele
agua. Por esto, disponemos de tratamien-
gunas propiedades de cementación debido,
ser de un 70%. La cascarilla es vendida a
tos para los efluentes (decantadores, sepa-
principalmente, a su alto contenido de CaO y
otras industrias como la Industria de Aleacio-
radores de hidrocarburos, etc...) y realiza-
puede ser utilizada como fertilizante y como
nes de Hierro que la utiliza como aditivo en
mos mediciones para controlar los vertidos
agente para mejorar el suelo. Asimismo, pue-
su proceso de producción y en cementeras.
tales como sólidos en suspensión, DQO,
de utilizarse como materia prima en cementeras.
metales, hidrocarburos u otros.
Refractario de hornos
En nuestros procesos productivos obtene-
Protección del suelo
Polvo de Horno de Arco
Eléctrico (EAF)
mos material refractario procedente de la
Las plantas de Celsa Group™ están pro-
demolición del horno compuesto de mag-
vistas de instalaciones de almacenamiento
Cuando se produce acero a través de un
nesita (MgO 96.8%) y de cal (CaO 2.2%).
tanto de residuos como de productos quími-
horno de arco eléctrico se forman unos
Se ha demostrado que la magnesita conte-
cos que garantizan una manipulación segu-
12-20 kg de polvo por tonelada de acero.
nida en este producto es tan eficaz como la
ra para nuestros trabajadores e impiden la
Este polvo se considera residuo peligroso
contenida en la dolomía pura - roca com-
contaminación del suelo, mediante el uso
debido a su elevado contenido de metales
puesta por CaMg(CO3)2 - y, por ello, puede
de emplazamientos impermeabilizados y
pesados, principalmente, zinc y plomo. En
ser utilizada en la agricultura.
cubiertos, cubetos de retención, etc...
36
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
TM
Celsa Group
RATIO
CONSUMOELÉCTRICO
ELÉCTRICO
POR
TONELADA
PRODUCIDA
(MWh/tonelada)
RATIO CONSUMO
POR
TONELADA
PRODUCIDA
(MWh/tonelada)
3/tonelada)
RATIO
AGUAPOR
PORTONELADA
TONELADA
PRODUCIDA
RATIOCONSUMO
CONSUMO DE AGUA
PRODUCIDA
(m (m
/tonelada)
3
Años
Años
4,51
2010
4,34
2009
4,17
2008
1,00
2,00
3,00
4,00
0,31
2010
2009
0,30
2008
0,30
5,00
0,1
0,0
3
(m /tonelada)
0,2
0,3
0,4
(MWh/tonelada)
RATIO EMISIONES
2 POR TONELADA
(Kg/tonelada)
RATIO EMISIONES
CO2 PORCO
TONELADA
(Kg/tonelada)
RATIO CONSUMO
GAS
NATURAL
PORPOR
TONELADA
PRODUCIDA
(MWh/tonelada)
RATIO
CONSUMODE
DECONSUMO
GAS
NATURAL
TONELADA
PRODUCIDA
(MWh/tonelada)
GAS
NATURAL
(MWh)
Años
Años
61,18
2010
0,0
20,00
40,00
60,00
0,18
2009
67,46
2008
0,19
2010
57,08
2009
0,19
2008
80,00
0,1
0,0
(Toneladas)
0,15
0,20
0,25
(MWh/tonelada)
RATIOCONSUMO
CONSUMO
ENERGÉTICO
TONELADA
PRODUCIDA
(MWh/tonelada)
RATIO
ENERGÉTICO
PORPOR
TONELADA
PRODUCIDA
(MWh/tonelada)
3
RATIO AGUA RESIDUAL
(m3/tonelada)
/tonelada)
RATIO
RESIDUAL VERTIDA
VERTIDAPOR
PORTONELADA
TONELADAPRODUCIDA
PRODUCIDA (m
Años
Años
0,50
2010
0,48
2009
0,0
0,2
0,4
1,42
2009
0,49
2008
1,43
2010
1,40
2008
0,6
0,5
0,0
0,8
1,0
1,5
2,0
3
(m /tonelada)
(MWh/tonelada)
Acerías bajo paraguas
TM
Celsa Group
RATIO DE
DE EMISIONES
EMISIONES DE
POR
TONELADA
RATIO
DEPARTÍCULAS
PARTÍCULASPM10
PM10
POR
TONELADA
DE
(Kg/tonelada)
DE PRODUCTO
PRODUCTOPRODUCIDO
PRODUCIDO(Kg/tonelada)
Años
2010
0,01
2009
0,01
0,03
2008
0,0
10,00
20,00
30,00
(Kg/Toneladas)
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
RATIO DE EMISIONES DE PARTÍCULAS PM10 POR TONELADA
DE PRODUCTO PRODUCIDO (Kg/tonelada)
37
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
08
8.4. Proyectos de mejora medioambiental.
Invirtiendo en un futuro sostenible.
La innovación es fundamental en la industria siderúrgica. La acería
secundaria es un proceso sostenible ya que utiliza la chatarra del
acero en lugar de recursos naturales en el proceso de fabricación.
En línea con nuestra estrategia empresarial basada en la mejora
continua, las plantas de Celsa Group™ realizan constantes inversiones
en sus instalaciones con objeto de disponer de las Mejores Tecnologías
Disponibles (Best Available Technologies).
A continuación, presentamos algunos de los proyectos relevantes
que hemos impulsado durante estos últimos años y en los que hemos
conseguido impactos medioambientales positivos.
38
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
Case Study Celsa Nordic
Acería con Proceso Productivo ConSteel
En julio de 2008 se llevó a cabo la puesta en marcha el proyecto
ConSteel. Esta iniciativa supone la implantación de una nueva
tecnología tanto en el precalentamiento de la chatarra como en
la instalación de una depuradora de humos. Este proyecto fué
diseñado según los requisitos del Integrated Pollution Control
(IPPC) y de las Mejores Técnicas Disponibles (BAT).
A través de esta instalación, la chatarra se introduce en el horno a través de un transportador en continuo, a la vez que es
precalentada hasta los 250-350 grados por los gases emitidos
por proceso de fabricación de acero en el horno de fusión. Finalmente los gases se cuelan en un filtro depurador de humos que
incluye filtros de carbono activo.
Después de un año de operación continua, ésta instalación ha
demostrado una disminución significativa en las emisiones de
polvo y metales pesados, así como una mejora en el efecto “flicker” (sensación de parpadeo).
Mejoras ambientales
•Optimización en la eficiencia de captación de emisiones.
Las emisiones de polvo se han reducido en un 50%, en un
90% las dioxinas y mercurio y en un 40% los metales pesados, consolidando la planta de Noruega como una de las
más limpias del mundo.
•Mejora de la eficiencia y ahorro de energía.
• Incremento de la productividad de la planta.
• Reducción del efecto “flicker” en la red eléctrica.
• El nivel sonoro global transmitido al exterior de las instalaciones se ha reducido notablemente.
• En relación a la mejora en la eficiencia energética, todavía
no se han alcanzado los objetivos perseguidos, si bien la
tendencia es muy positiva.
• Otras mejoras medioambientales correspondientes al año
2009 han sido la renovación del sistema de adición de antracita para la reducción de emisiones de polvo y la renovación
de la cabina de encapsulado para trabajos de reparación de
cucharas por soldadura. Estas actuaciones han supuesto
una notable mejora en los niveles de emisión de polvo.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
39
08
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
Case Study Celsa GSW, S.A
Nuevo sistema de depuración de humos para
Hornos de Arco Eléctrico (EAF) y LF
Nuevo sistema de almacenamiento de antracita
para la adicción al horno de fusión
En el año 2008, Celsa GroupTM invirtió 8 millones de euros en un
nuevo sistema de depuración para sus Hornos de Arco Eléctrico
(EAF) y LF, según los requisitos del Integrated Pollution Control
(IPPC) y teniendo en cuenta las Mejores Técnicas Disponibles
(BAT). Durante el año 2009 se han ajustado los parámetros de
funcionamiento del sistema para permitir un funcionamiento
óptimo y mejorar significativamente las emisiones.
La antracita es el carbón mineral de más alto rango y el que
presenta mayor contenido en carbono, hasta un 95%. Es negro, brillante y muy duro. Arde dando una corta llama azul y
sin apenas humos. Su función es la aportación de energía, y la
formación de escoria en la fabricación de acero.
Mejoras medioambientales
Emisiones directas a la atmósfera
Han sido significativamente reducidas (inferiores a 5mgr/Nm3).
Emisiones a la atmósfera difusas
Han sido significativamente reducidas.
Ruido
El nivel de ruido del nuevo sistema de depuración de humos es
significativamente inferior al de las instalaciones similares y ha
sido tenido en cuenta desde la fase de diseño de la instalación.
GSW ha construido una nueva instalación para el almacenamiento confinado a granel de la antracita que se adiciona al
horno de fusión a través de la cesta de chatarra. Esta instalación evita el consumo de antracita envasado en big-bag, que
originaba problemas de emisiones difusas por rotura frecuente
de los envases.
Mejoras medioambientales
Emisiones a la atmósfera difusas
Han sido significativamente reducidas.
Disminución en el consumo de envases
Disminución en la generación de residuos
Esquema Europeo de Eco gestión y Eco auditoría (EMAS)
GSW ha implantado durante el año 2010 un sistema de gestión
medioambiental que cumple los requisitos del Reglamento Europeo 1221/2009 relativo a la participación voluntaria de organizaciones en un sistema comunitario de gestión y auditoría
medioambientales (EMAS). Se ha realizado una declaración
medioambiental que se ajusta a los requisitos expresados en dicho Reglamento y ha sido validada por un organismo acreditado
con fecha 29 de junio de 2010.
40
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
Case Study Celsa France
Modificación de la campana de captación de
humos
Celsa GroupTM ha mejorado la captación de emisiones (directas
y difusas), a través de una modificación en su campana de captación de humos de la nave de acería, mediante una inversión
de 1 millón de euros.
Mejoras medioambientales
Emisiones directas a la atmósfera
Han sido significativamente reducidas.
Emisiones a la atmósfera difusas
Han sido significativamente reducidas.
Mejora de la captación de emisiones en el foso
de evacuación de escoria negra del horno de
fusión
Celsa GroupTM ha mejorado la captación de emisiones en el foso
de evacuación de escoria negra del horno de fusión, a través de
una inversión de 1,14 millones de euros. Además se ha mejorado
el sistema de enfriamiento de la escoria a través de un sistema
en circuito cerrado, que permite la reutilización del agua.
Mejoras medioambientales
Emisiones a la atmósfera difusas
Han sido significativamente reducidas.
Consumo de agua
Ha sido significativamente reducido.
Case Study Celsa Barcelona
Celsa Barcelona ha realizado durante el año
2009 las actuaciones previstas en el 5o plan
de minimización del impacto acústico. Este
plan completa las actuaciones en materia de
mejora del nivel de ruidos transmitido al exterior de las instalaciones, puesto en marcha
el año 2004.
Mejoras medioambientales
Reducción del nivel sonoro global transmitido al exterior de las instalaciones.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
41
GLOSARIO DE TÉRMINOS
A
Accidente ambiental: Evento o circunstancia que afecta directa o indirectamente al medio ambiente.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
Ambiente: Zona, entorno y circunstancias en las que se encuentra un ser u objeto. Condiciones y circunstancias que rodean a
las personas, animales o cosas.
Aspecto Ambiental Significativo: El que tiene o puede tener un impacto significativo sobre el Medio Ambiente.
Auditoría ambiental: Instrumento de Gestión que comprende una evaluación sistemática, documentada, periódica y objetiva
de la eficacia de la organización, del sistema de gestión y de los procedimientos destinados a proteger el medio ambiente. La
finalidad de la auditoría es facilitar el control operativo de las prácticas que pueden tener un impacto sobre el medio ambiente y
evaluar el cumplimiento de la política medioambiental de la organización, en especial de sus objetivos y metas ambientales.
09
B
BAT (Best Available Tecnologies): Ver definición de MTD (Mejores Tecnologías Disponibles).
Biodegradable: Capaz de ser asimilado (descompuesto y metabolizado) por el ecosistema.
Biodiversidad: Variabilidad de organismos vivos en cualquier ecosistema.
BREF (Bat Reference Documente Ef): Documentos que definen las Mejores Tecnologías Disponibles (MTD) para cada sector
industrial, de carácter no vinculante. Recogen los aspectos fundamentales de los procesos de producción y de los problemas
ambientales asociados.
C
Certificación: Actividad que permite establecer la conformidad de una determinada empresa, producto, proceso o servicio con
los requisitos definidos en las normas o especificaciones técnicas.
CO2 (Dióxido de Carbono):Compuesto químico generado a partir de la combustión del carbono. Su emisión a la atmósfera tiene
como consecuencia el efecto invernadero.
CRM (Customer Relationship Mangement): Estrategia de marketing destinada a construir proactivamente una preferencia
en los consumidores por una determinada empresa, que produce lógicamente una mayor fidelización y, como consecuencia, un
mayor beneficio económico.
D
Degradable: Que puede ser descompuesto bajo ciertas condiciones ambientales (p.ej. microorganismos, luz, etc.).
Desarrollo Sostenible: Forma de progreso que satisface las necesidades del presente sin poner en peligro las posibilidades de
las generaciones futuras.
42
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
DBQO5: Oxígeno consumido en la oxidación microbiológica de la materia orgánica e inorgánica presente en el agua, durante un
período de 5 días (a 20O de temperatura).
DQO (Demanda química de Oxígeno): Medida del oxígeno requerido para oxidar todos los compuestos presentes en el agua,
tanto orgánicos, como inorgánicos, por la acción de agentes fuertemente oxidantes en medio ácido.
DBO: Oxígeno disuelto y requerido por los organismos para la descomposición aeróbica de la materia orgánica presente en el
agua.
E
Efecto Invernadero: Calentamiento de la atmósfera producido por la alteración del balance térmico al inhibirse la radiación
saliente como consecuencia del aumento de la concentración de gases.
EMAS (Eco-Management and Audit Scheme): Reglamento europeo que permite la participación voluntaria de las organizaciones
para la evaluación y mejora de su comportamiento ambiental.
Emisión: Expulsión a la atmósfera, al agua o al suelo, de sustancias, vibraciones, radiaciones, calor o ruido, procedentes de
forma indirecta o directa de fuentes puntuales o difusas de una actividad.
G
Grupos de Interés: Todos aquellos colectivos a los que pueden afectar de manera significativa las actividades, productos y/o
servicios de una compañía: accionistas, empleados, clientes, proveedores, administraciones y gobiernos, comunidades locales y
sociedad en general.
I
ISO 14001: Norma internacional que define un proceso para controlar y mejorar el rendimiento medioambiental de una organización.
Impacto ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, que se derive total o parcialmente de
las actividades, productos o servicios de una organización.
Indicador de comportamiento ambiental: Expresión específica que proporciona información sobre el comportamiento
medioambiental de una organización.
Inmisión: Concentración de contaminantes en la atmósfera a nivel del suelo, de modo temporal o permanente.
M
Manual de Gestión Ambiental: La documentación que describe el sistema global y que hace referencia a los procedimientos
para implantar el programa ambiental de la organización.
Medio Ambiente: Conjunto constituido por los agentes físicos, químicos, biológicos, visuales y sociales que constituyen el
escenario en el que transcurre la existencia del ser humano.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
43
Metal pesado: Metal con una densidad mayor a 6 gr/cm3. Los más conocidos son cobre, cromo, zinc, cadmio, mercurio y
plomo.
MTD (Mejores Técnicas Disponibles) = BAT: Fase más eficaz y avanzada de desarrollo de las actividades y de sus modalidades
de explotación, que demuestran la capacidad práctica de determinadas técnicas para constituir, en principio, la base de los
valores límite de emisión destinados a evitar o, cuando ello no sea posible, reducir en general las emisiones y el impacto en el
GLOSARIO DE TÉRMINOS
conjunto del medio ambiente y de la salud de las personas.
N
NOx (óxidos de nitrógeno): Se generan en los procesos de combustión. Son unos de los responsables de la lluvia ácida.
O
Objetivo Ambiental: Fin ambiental de carácter general, que tiene su origen en la política medioambiental que una organización
se marca a si misma, y que, en la medida de lo posible, está cuantificado.
09
P
Política Ambiental: Los objetivos generales y principios de acción respecto del medio ambiente, incluidos el cumplimiento de
todos los requisitos reglamentarios pertinentes relativos al medio ambiente y también el compromiso de mejora de manera
continua del comportamiento ambiental. Constituye el marco para establecer y revisar objetivos ambientales.
PM10: Partículas en suspensión que se encuentran en el aire con un diámetro de hasta 10µm.
PST (Partículas Sólidas Totales): Conjunto de todas las partículas suspendidas en el aire.
R
Reciclaje: Reintroducción como materia prima de elementos o productos que fueron desechados en la actividad industrial.
Residuo: Cualquier sustancia u objeto perteneciente a alguna de las categorías que figuran en el anejo de la Ley de Residuos, del
cual su poseedor se desprenda o tenga la intención de desprenderse. En todo caso, Tendrán esta consideración los que figuren
en el Catálogo Europeo de Residuos (CER).
RSC(Responsabilidad Social Corporativa): Política y Sistema de gestión, en los ámbitos económicos, social, ambiental y de
derechos humanos que suponen una creación de valor para los distintos grupos de interés, así como la transparencia informativa
relacionada.
Reutilización: Uso de materias desechadas en el mismo ciclo productivo en el que se generaron.
S
Sistema de Gestión Ambiental: Parte del sistema general de gestión que incluye la estructura organizativa, las actividades
de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos, los recursos para desarrollar, aplicar,
alcanzar, revisar y mantener la política medioambiental.
44
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
T
TQM (Total Quality Management): Excelencia en la gestión. Sistema de gestión, basado en la mejora continua en todas las
actividades y en la participación de todas las personas de una organización , que persigue lograr la satisfacción permanente de
los clientes, manteniendo una eficiencia económica.
V
Valorización: Todo procedimiento que permita el aprovechamiento de los recursos contenidos en los residuos, sin poner en
peligro la salud humana ni utilizar métodos que puedan causar perjuicios al medio ambiente.
Vertido: Efluente residual evacuado fuera de las instalaciones de los establecimientos industriales.
I N F O R M E S O S T E N I B I L I D A D 2 0 0 9 - 2 0 10
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www.gcelsa.com