January 19, 2012 Community Update

[ASOCIACIÓN PARA LA SALUD MENTAL DE LOUISIANA
INFORMACIÓN ACTUALIZADA PARA LA COMUNIDAD
Administrada por MAGELLAN HEALTH SERVICES DE LOUISIANA]
Información actualizada para la comunidad de la Asociación para la Salud Mental de
Louisiana
A partir del 1 de marzo, Magellan Health Services of Louisiana administrará servicios de
salud mental en virtud de un contrato con la Oficina de Salud Mental del Departamento de
Salud y Hospitales (OBH/DHH, por sus siglas en inglés). El nuevo sistema de
administración de atención se conoce con el nombre de Asociación para la Salud Mental de
Louisiana (LBHP) e incluye servicios para adultos, adolescentes y niños a los que atiende la
OBH y niños a los que atiende la Oficina de Justicia Juvenil (OJJ, por sus siglas en inglés),
el Departamento de Servicios para Niños y Familias (DCFS, por sus siglas en inglés) y el
Departamento de Educación (DOE, por sus siglas en inglés), incluido el Sistema de
Atención Coordinada (CSoC, por sus siglas en inglés). Según le informamos en un correo
electrónico anterior que le enviamos, continuamos progresando en nuestra transición. A
continuación, le indicamos algunas actualizaciones adicionales clave.
Se nombraron dos líderes principales para Magellan of Louisiana
Se han nombrado dos líderes que están estrechamente vinculados a Louisiana para ocupar
puestos principales:
Paul Dykes, Director Ejecutivo
Paul Dykes se desempeñará como Director Ejecutivo, y dirigirá y manejará todas las
actividades de Magellan of Louisiana. Aporta a este rol una amplia experiencia como
líder exitoso de organizaciones de atención de la salud regionales y nacionales, como
así también una trayectoria de participación en la comunidad.
Craig Coenson, M.D., Oficial Ejecutivo de Asuntos Médicos
Médico/psiquiatra con muchos años de experiencia cumpliendo funciones de liderazgo de
salud mental, Craig Coensen se incorporará a Magellan como Oficial Ejecutivo de Asuntos
Médicos el 23 de enero. Actualmente, se desempeña como Oficial Ejecutivo de Asuntos
Médicos para el Distrito Metropolitano de Servicios Humanos (Metropolitan Human
Services District), estado de Louisiana, en New Orleans, y trabaja en estrecha
colaboración con la comunidad estatal y local para proporcionar servicios de salud mental.
La "Revisión sobre el avance de la preparación" se programa para los días 25 y 26 de enero
¿Estará Magellan preparado para ofrecer servicios el 1 de marzo? La Oficina de Salud
Mental del Departamento de Salud y Hospitales de Louisiana (DHH-OBH) pidió a la
consultora de Recursos Humanos, Mercer, que revise y evalúe nuestros esfuerzos. Mercer
es una organización independiente con experiencia en evaluación de programas, similar a
la Asociación para la Salud Mental de Louisiana.
El 25 y 26 de enero, Mercer llevará a cabo revisiones en el lugar de nuestros planes de
transición y logros hasta la fecha. Entrevistará al personal de Magellan y a los representantes
estatales, y estudiará diversos elementos de nuestros esfuerzos de transición. Luego,
proporcionará un informe objetivo sobre nuestra capacidad de empezar a ofrecer servicios el 1
de marzo. El informe de Mercer se concentrará en las operaciones clínicas, los sistemas de
información, las operaciones de reclamaciones y los controles e informes financieros.
Próximamente se abrirán oficinas en Baton Rouge y Shreveport; continúa la
selección de personal
Hemos firmado contratos de locación en dos sedes:
Magellan of Louisiana
10000 Perkins-Rowe, 5th Floor, Ste. 500
Baton Rouge, LA 70810
Magellan of Louisiana
920 Pierremont Road, Ste. 312
Shreveport, LA 71106
Para el 1 de febrero, ambas sedes habrán establecido áreas de trabajo y sitios de
capacitación para el personal temporales. Las oficinas contarán con personal y estarán
listas para funcionar antes del 1 de marzo.
Contratamos a más de 200 miembros del personal para Magellan of Louisiana.
Actualmente, ya tenemos ubicados a más de la mitad de dichos miembros del personal.
Están disponibles las preguntas y respuestas de los foros de diciembre
Abordamos todas las preguntas que recibimos de quienes asistieron a los 13 foros
comunitarios y de proveedores, realizados en diciembre, en nueve sedes de todo el estado.
Las preguntas y respuestas completas para los miembros y los proveedores están
actualmente publicadas en el sitio web de la DHH-LBHP, en la sección "Common
Questions" ("Preguntas comunes").
Si tiene una pregunta que no se abordó, envíe su pregunta a
[email protected]. Continuaremos actualizando las preguntas y
respuestas. Le recomendamos que las verifique con frecuencia.
Se planifican foros comunitarios y de proveedores para febrero
Estamos programando realizar más foros comunitarios y de proveedores en el mes de
febrero. También se llevará a cabo una capacitación para proveedores, ya que continuamos
construyendo nuestra red de proveedores. Próximamente habrá más detalles sobre estas
sesiones nuevas.
Continuamos con el proceso de acreditación y contratación de proveedores. Para presentar
una solicitud, los proveedores deben comunicarse con nosotros enviando un correo
electrónico a [email protected].
¡Comuníquese con nosotros!
Consumidores: Llámenos al 1-800-424-4399. Si tiene dificultades auditivas, llame a
nuestro número TTY al 1-800-424-4416. Envíe un correo electrónico a:
[email protected]
Proveedores: Llame a la línea de servicios para proveedores al 1-800-788-4005; o
envíe un correo electrónico a: [email protected].