GUÍA DOCENTE 1. Fundamentos de Marketing 1.1. Datos de la

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GUÍA DOCENTE
1. Fundamentos de Marketing
1.1. Datos de la asignatura
Tipo de estudios
Titulación
Diplomatura
Nombre de la asignatura
Dirección Comercial
Carácter de la asignatura
Obligatoria
Curso
2º
Idioma de impartición
Español
Coordinador/a de la
asignatura
María José Montero Simó
Semestre
Anual
Número de créditos ECTS
9
Ciencias Empresariales
1.2. Datos del equipo de profesores/as.
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
Página web: www.etea.com
Departamento de Gestión Empresarial y Métodos Cuantitativos
Apellidos, Nombre
Montero Simó, María José
Grupo al que
imparte clase
XA B C D H
Despacho
Nº33
Edificio 1
Planta 2
Correo electrónico
[email protected]
1.3. Requisitos previos
No existen
1.4. Objetivos del curso
Al finalizar la asignatura, el alumnado:
Competencias
generales o
transversales
• Será capaz de buscar y seleccionar información
secundaria relevante sobre la materia.
• Será capaz de expresarse correctamente por escrito.
• Será capaz de razonar no sólo de memorizar.
• Demostrará su preocupación por la calidad.
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• Será capaz de utilizar correctamente la terminología
relativa al marketing.
• Deberá conocer la filosofía de marketing como proceso
social facilitador de procesos de intercambio de bienes
y servicios.
Competencias
específicas1
• Conocerá y sabrá identificar las variables del entorno
que afectan a las decisiones de marketing.
• Conocerá
y
sabrá
identificar
configuradoras de la oferta comercial.
las
variables
• Será capaz de analizar la aplicación de
conocimientos adquiridos en una empresa real.
los
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Se explicitarán en cada tema.
1.5. Contenidos del programa
Programa sintético:
Módulo 1. El concepto de marketing.
Módulo 2. Influencia del entorno en la toma de decisiones de Marketing



Concepto de microentorno y microentorno.
Concepto de mercado.
Estructura de la demanda y métodos sencillos de determinación.
Módulo 3. Importancia de la segmentación y del posicionamiento como decisiones
estratégicas de marketing.
Módulo 4. Las variables del marketing-mix
 El producto.
 La comunicación.
 La distribución.
 El precio.
Programa detallado:
Tema 1. Introducción al marketing.
1.1. El eje del marketing: las actividades de intercambio.
1.2. Concepción tradicional y concepción moderna del marketing.
1.3. La función de marketing en la empresa: contenido y desglose en subfunciones.
Tema 2. El entorno de marketing. El mercado y la demanda.
2.1. El entorno de marketing: micro y macroentorno.
2.2. La definición de mercado.
2.3. La definición de demanda y sus determinantes.
2.4. La influencia de los factores explicativos sobre la demanda: el concepto de
elasticidad.
2.5. Medición de la demanda
Tema 3. El comportamiento de compra de los consumidores.
3.1. Necesidades, motivaciones y deseos.
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3.2. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
3.3. Las situaciones de compra y el proceso de decisión de compra.
Tema 4. Segmentación y posicionamiento.
4.1. Concepto de segmento y de segmentación. Utilidad de la segmentación de
mercados.
4.2. Criterios y variables utilizados en segmentación de mercados.
4.3. Análisis de segmentos y elección del mercado-meta.
4.4. Concepto y mapas de posicionamiento.
4.5. Estrategias de comunicación del posicionamiento.
Tema 5. El producto.
5.1. Concepto de producto y clasificaciones.
5.2. Los elementos constitutivos del producto.
5.3. Identificación del producto: marca y packaging.
5.4. La cartera de productos: concepto y dimensiones.
Tema 6. La comunicación.
6.1 La comunicación en marketing
6.2 El mix de comunicación.
6.3. La publicidad convencional.
6.4. El patrocinio y el mecenazgo.
6.5. Las relaciones públicas.
6.6. La promoción de ventas.
6.7. La venta personal
Tema 7. La distribución.
7.1. La distribución comercial como variable de marketing.
7.2 Las funciones y flujos de la distribución.
7.3. El concepto de canal de distribución: estructura y tipos
Tema 8. El precio.
8.1. El concepto y las características de la variable precio.
8.2. Factores que influyen en la fijación del precio.
8.3. Cálculo de precios.
8.4. Estrategias de precios.
1.6. Referencias de consulta
LIBRO RECOMENDADO:
MONTERO, M.J.; ARAQUE, R. Y GUTIÉRREZ, B. (2006), Fundamentos de
Marketing: Ejercicios y soluciones, McGraw Hill, Madrid.
LIBROS BÁSICOS DE CONSULTA:
KOTLER, P. y OTROS (1999), Introducción al Marketing, Prentice Hall,
Madrid.
SOLOMON, M. y STUART, E. (2001), Marketing, Personas Reales-Deciones
Reales, Prentice Hall, Méjico.
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LIBROS COMPLEMENTARIOS DE CONSULTA:
KERIN, R.A.; HARTLEY, S.W. y RUDELIUS, W. (2006), Marketing “Core”, Mc
Graw Hill, Madrid.
KOTLER, P. (2003), Los 80 Conceptos esenciales de Marketing, Pearson
Prentice Hall, Madrid.81997
MARTÍN, M.; MANERA, J. y PÉREZ, E. (Coord) (1997), Marketing
Fundamental, Mc Graw Hill, Madrid.
MIQUEL, S; MOLLÁ, A. y BIGNE, J.E. (1994), Introducción al Marketing,
McGraw-Hill, Madrid.
SANTESMASES MESTRE, M. (2004), Marketing: Conceptos y Estrategias,
Pirámide, Madrid.
2. Métodos Docentes
Tutorías en el despacho de la profesora
3. Métodos de evaluación y porcentaje en la calificación final
Se celebrarán dos pruebas parciales (febrero y junio) teórico-prácticas, en las que
demostrar que se han conseguido los objetivos de aprendizaje.
En el caso de no haber superado alguno de los parciales, el alumno podrá
presentarse en la convocatoria final de junio.