Decálogo de Ética

DecálogodeÉ9cayNormasdeActuación
Comopartedenuestrocompromisoconlamejoracon2nua,yconscientesdela
responsabilidadquetenemoscomomediodecomunicaciónmasivoydealcancenacional,
buscamospromoverlasbuenasprác2casennuestropaísynuestrasociedad.Poresto,en
TelevisoraNacional,S.A.(TVNMedia)hemosdadovidaalprimer“DecálogodeÉ2cayNormas
deActuación”.
Propósito:Sercongruentesyponerenprác2ca,responsablemente,losvaloresyprincipios
quetenemoscomoempresa,respetandoentodomomento,losderechoshumanosyla
integridaddelaaudienciaalacualservimos.
Alcance:Este“DecálogodeÉ2cayNormasdeActuación”,regulanyorientannuestras
conductasé2casquesebasanenlaresponsabilidadindividualdelosqueformamospartede
TVNMedia,incluyendonuestrostalentosdepantalla,productoresexternos,proveedoresde
contenidoydeserviciosyclientes.
Límites:Comomediodecomunicación,asumimosnuestrorolconresponsabilidad,poreso
hemosdecididodeformavoluntariareforzarlosvalores,laestabilidaddelasrelaciones
laborales,elcumplimientodeloscompromisosqueadquirimoscomoempresaycomo
individuos,ylaresponsabilidadquetenemosconnuestrasaudiencias.Estedecálogo,porlo
tanto,seráunmarcodereferenciaparainspiraryorientarnuestroscomportamientosy
decisiones,aunquenoselimitaalos10principiosaquílistados.
1.Respetarelhonor,lareputaciónylain9midadpersonalyfamiliar
detodoindividuo.
Comomediodecomunicación,nuestramisiónescomunicar,informaryentretener.No
obstante,asumimosdeformaresponsableelnou2lizardemaneraincorrecta,dentrodel
desarrolloylaemisióndelcontenidodenuestraprogramación,nienelactuardenuestros
colaboradores,atravésdeningunadelasplataformasrelacionadasalaempresa(canales
televisiónTVNyTVMAX,TVNRadio,mediosdigitalesyredessociales),informaciónquepueda
afectarlaintegridadyestabilidaddealgunapersona,yaqueelrespetoporlaaudiencia,
nuestrasfuentesinforma2vasyelcontenido,esunvalorfundamentaldeestaempresaysus
colaboradores.Asimismo,nuestrocompromiso:
§  Nodesarrollarcontenidoquedifame*aunapersonaoaunafamilia.
§  Noexponeramenoresdeedadenlapantallasinqueexistapreviaautorizaciónformalde
suspadresotutoreslegales,yúnicamenteencasososituacionesposi2vasypromociónde
valores.
§  Nogenerarcomentariosquepuedanafectarnega2vamenteaTVNMediacomoempresaoa
algunodesuscolaboradores,accionistas,proveedores,clientes,audiencias.
§  Porrespetoysensibilidadparalosfamiliares,seevitarámostrarcuerposopartesde
personasfallecidas.
*(RAE)Difamar:Desacreditaraalguien,depalabraoporescrito,publicandoalgocontrasubuenaopiniónyfama.
2.Nopublicaremoscontenidospornográficos**.
Somosunaempresaqueserigeycaracterizaporelrespetoalos
derechoshumanos,alaintegridadpersonaldenuestrasaudienciasy
denuestroscolaboradores,porloquenoadmi2mosdentrode
nuestraprogramación,enningunadelasplataformasadministradas
poroasociadasalaempresa,odepersonalinterno,elquese
divulguenopromuevancontenidospornográficosy/odesnudos,
tantodeotraspersonascomodesímismos.
**(RAE)Pornogra@a:1.f.Presentaciónabiertaycrudadelsexoquebuscaproducirexcitación./2.f.
Espectáculo,textooproductoaudiovisualqueuHlizalapornogra@a.
3.Respetoalasideologíaspolí9cas,religiosasy
culturales.
TVNMediaesunaempresaquerespetalasdecisiones,perspec2vas
ypreferenciasdecadaindividuo,puessabemosquetodosson
portadoresdeunvalorúnicoeindispensable.Promovemoslos
derechoshumanosylasanaconvivenciaentretodoslosmiembros
delasociedad,respetandoladiversidad,contolerancia.
4.Cumplirconlascategoríasdeprogramaciónde
acuerdoaloestablecidoenel“Acuerdode
Autorregulación”.
TVNMediasecomprometearevisaryasegurarqueelcontenidode
cadacapítuloycontenidodesuprogramacióncumplaconlos
requisitosestablecidosencadaunadelascategorías(A,B,C,D),
establecidasenelAcuerdodeAutorregulacióndel27deenerode
2011.
5.Estáprohibidoentodaslasplataformasdela
empresatransmi9ry/oexpresarpalabraso
comentariosobscenos.
Porrespetoanuestrasaudienciasyvelandoporlaadecuada
reputacióndenuestrasmarcas,nosepermi2ráexpresarpalabraso
comentariosobscenos,tantoenplataformaspropiasdelaempresa
comolasdenuestrostalentos.
6.Evitarlasprác9casquefomentenopromuevan
algún9podeacosooabuso.
Serechazatodamanifestacióndeacosooabuso\sico,psicológico,
asícomocualquierotraconductaquepuedagenerarunentorno
in2midatoriouofensivoentreloscolaboradoresdeTVNMedia,los
prestadoresdeserviciosprofesionales,susproductoresexternosy
proveedoresdecontenido.Cualquiersituaciónqueseareportada,
seescalaráanteelComitédeÉ2cainterno.
7.Contribuirconunambientelaboralsanoyseguro
paranuestroscolaboradores.
Nuestroscolaboradoresson,juntoconnuestrosclientesy
audiencias,lomásvaliosoparalaempresa.Porello,merecenla
mejoratención,ycondicionesdeseguridadapropiadaspararealizar
suslabores.
8.Evitarlosconflictosdeinterésderivadosdesus
relacionespersonalesoprofesionales.
Estaráprohibidorealizarac2vidadesquepersiganbeneficiospropios
personalespormediodeinformaciónoserviciosdelaempresa,que
atentencontralaé2caprofesionalolaimagendelamisma.
Cualquiersituaciónquepudiesegenerarunposibleconflictode
interés,deberásercomunicada,evaluadayaprobadaformalmente
porlagerenciadelaempresa.
9.Proyectar,conelbuenejemplo,laimagendela
empresadentroyfueradesusinstalaciones.
TodocolaboradordeTVNMediaensuactuaryeneldesarrollode
susfuncionesdentroyfueradelaempresa,deberegirsepor
principiosé2cosfundamentales,mostrandounaltogradode
integridadentodomomento,conelobje2vodepromover
comportamientosejemplaresantelasociedad,evitandotoda
situaciónquepuedagenerarapreciacionesnega2vasdelos
colaboradoresydelaempresa.
10.Mantenerlosasuntoscorpora9vosdela
empresaentotalconfidencialidad.
Ladivulgacióndeinformaciónconfidencialanteterceros,está
totalmenteprohibidayesinaceptable.Conelobje2voderespetar
laconfidencialidadprofesionalypersonaldenuestroscolaboradores
ydenuestrosgruposdeinterés,ningúndocumentoy/oinformación
internaconsideradacomoconfidencial,tantodelaempresa,como
declientes,colaboradoresyproveedores,podráseru2lizada,
compar2daodivulgada.Elincumplimientoserácalificadocomouna
faltagrave,enperjuiciodeTVNMedia.
TelevisoraNacional,S.A.(TVNMedia)ysuscolaboradoresse
comprometenavelarestrictamenteporeldebidocumplimientodelos
principiosylasnormasantesdescritas,entotalapegoasusvaloresé2cos
ymoralesenelejercicioresponsabledesuac2vidad,comomediode
comunicaciónnacional.Paraello:
§  Capacitaráydivulgarádemaneracon2nuaasuscolaboradores,
prestadoresdeserviciosprofesionales,susproductoresexternosy
proveedoresdecontenidos,clientesyproveedores,elalcancee
impactodeeste“DecálogodeÉ2cayNormasdeActuación”.
§  InstauraráunComitédeÉ2caInterno.AesteComitéseránescalados
demaneraanónima,todosaquelloscasosconcernientesatemasde
acosooabusomencionadosenelnumeral6deesteDecálogo,yserán
tratadosdeformaconfidencial,afinderesolverlosygeneraracciones
disciplinariasejemplares.
Lospuntosanteriormentedescritosseránestrictamenteobligatorios
paratodosloscolaboradoresdeTVNMedia.Noseránaceptablesbajo
ningunacircunstancia,suincumplimientoporjus2ficacióndera2ngs,
competenciaoladinámicadelnegocio.TVNMediaes2mulaelvalorde
lainnovaciónencadaunodesuscolaboradores,deformatalde
responderconagilidadaloscambiosgeneradosporelambienteyel
contextoenelquesedesarrolla,locualsecons2tuyeennuestro
principaldiferenciadordecaraacompe2dores.
Cualquiercolaboradorqueviolelosprincipiosesencialesynormas
contenidasenestedocumentoestarásujetoaaccionesdisciplinarias,
quepodríanllegarhastalaterminacióndelarelaciónlaboraly/oacción
legal.Enelcasodeprestadoresdeserviciosprofesionales,productores
externosyproveedoresdecontenidos,laviolaciónalosmismos,
tambiéntendráconsecuenciasquepudiesenllevaralcesedelos
contratosquerigenlarelacióncomercial.