Texto: Yindriska Rivas y Soraya Medina. Coordinación: Soraya Medina. Portada y Diagramación: Adriana Vargas. Ilustraciones: Miguel Lehmann. Depósito Legal: Lf1522003372975. ISBN: 980-331-067-4. 2da Edición Ediciones El Papagayo, CECODAP. Junio 2003. CECODAP: Av. Orinoco, Qta. El Papagayo, Bello Monte Norte. Apartado Postal: 63171, Caracas 1067-A, Venezuela Telfs.: (0212) 95140 79. Fax: (0212) 951.58.41 [email protected] www.cecodap.org.ve Impreso Edisil, C.A. Telf: (0212) 239.10.90 P r e s e n t a c i ó n ¡LOS CONFLICTOS DE TODOS LOS DÍAS! ...¡ Maestra, Carlos me rompió la hoja y yo le di un puñetazo. Cuando llegue a la casa mi mamá me va a pegar!... “...¡Caramba los estudiantes comenzaron a manifestar de nuevo ¿qué vamos hacer...?” ¿Cuántas veces nos hemos conseguido con este tipo de escenario u otros más fuertes en nuestras aulas escolares, y tratamos de buscar soluciones arbitrarias, pensando que son las mejores?. Los conflictos los tenemos todos los días, en la casa, la escuela, en la calle… El conflicto es parte de la vida, de nuestra cotidianidad y naturaleza, sin embargo es común pensar que un conflicto es un hecho violento, por eso reaccionamos con violencia, o muchas veces lo evadimos. Cuando asumimos estos comportamientos estamos contribuyendo a reforzar el rencor, el egoísmo… como expresión de la violencia. LA PARTICIPACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES EN LA CONSTRUCCIÓN DE UN PROYECTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR La incorporación de los niños, niñas y adolescentes como sujetos activos en todos los procesos sociales de la vida escolar y extraescolar es la clave para lograr una convivencia efectiva en los centros educativos. No es posible lograr un ambiente de paz y armonía donde exista exclusión. Los centros educativos deben abrir espacios de participación y organización permanente de los estudiantes en las áreas de su interés, en este material se presentan algunas alternativas, no la única. La participación debe ser creativa, abierta, basada en la construcción de normas colectivas, en los principios y valores universales como: la solidaridad, responsabilidad, amistad, cooperación, igualdad, cordialidad, libertad, verdad, felicidad y el amor por encima de todo, porque es un sentimiento fundamental para que existan todos lo demás. Desde que se aprueba la Convención Internacional sobre los Derechos del Niño se presenta un cambio paradigmático planteando una nueva forma de convivencia social: los niños/as y adolescentes se les reconoce como personas con igualdad de derechos que el resto de la población y se les debe garantizar el derecho a una participación activa en todas las situaciones que les conciernen. La escuela y la familia deben ser contextos por naturaleza de participación infantil y adolescente donde de debe construir una CONVIVENCIA más justa, para disfrutar de la vida, los derechos y las libertades pensando en el bien común. Los Comité Mediadores por la Paz permiten promover en el aula y la escuela un ambiente de armonía que ayuda a la resolución pacífica de los conflictos cuando estos se presenten. Además, contribuye con la finalidad que persigue la Ley Orgánica para la Protección del Niño/a y Adolescente: el ejercicio progresivo de la ciudadanía creando y fomentando espacios de participación, donde puedan opinar, ser escuchado, tomar decisiones, reunirse, y organizarse. Este material recoge las reflexiones teóricas y experiencia que han desarrollado diferentes Centros educativos que han participado en el Proyecto Somos Ciudadanos, mediante la organización de Comités Mediadores de Conflicto 1 . La metodología y pautas dadas para el desarrollo del mismo enriquecieron las definiciones, actividades y observaciones a tomar en cuenta para la aplicación exitosa del proyecto en las aulas o escuelas. Así, conocer la importancia de respetar la justicia y paz, porque asegura los derechos y deberes de todos por igual. 1 Desde el principio estos grupos los denominamos Comités Mediadores de Conflicto, por sugerencia de estudiantes y profesores le cambiamos el nombre de Comités Mediadores por la Paz. La razón que lo justifica es el hecho que estos grupos no solamente tienen la función de resolver lo conflictos sino promover ambiente de paz y armonía en el aula y el centro educativo. 4 “Un buen maestro responde a las necesidades de sus alumnos, y no sólo a las del programa elegido...” Omar, 12 años CONTENIDO - Presentación. - Una Escuela que forma para la Ciudadanía. - Normas Colectivas promueven la Convivencia Escolar. - Sí a la Autoridad, No al Autoritarismo. - Conflictos comunes y Alternativas de solución. - ¿Qué es un Conflicto? - ¿Qué Conducta asumimos frente a un Conflicto? - La Mediación y el Mediador, elementos fundamentales en un Conflicto. - Proceso de Mediación para buscar solución a los Conflictos. - Los Comité Mediadores por la Paz. - Finalidades que persiguen. - Características de los Mediadores. - Funciones del Comité de Mediadores por la Paz. - Pasos básicos para resolver Conflictos. - Papel de los Docentes. - Principios que deben seguir los Mediadores. - Conformación y Funcionamiento de los Comité. - ¿Qué debemos tomar en cuenta y cómo orientar el trabajo de los Mediadores? - Una Experiencia del Proyecto Somos Ciudadanos. - Algunas Actividades que puede promover el Comité Mediadores por la Paz. - Bibliografía. 5 Una Escuela que forma para la CIUDADANÍA “… El primer objetivo de la educación consiste en hacernos conscientes de la realidad de nuestros semejantes: … lo cual implica considerarlos sujetos y no meras comparsas vacías … (Fernando Savater 1997) FORMANDO CIUDADANOS Cada día son más las personas y educadores que, preocupados por la educación que reciben los venezolanos, deciden revisar sus prácticas tradicionales para incorporar nuevas metodologías que refuercen los valores democráticos y el ejercicio de la ciudadanía responsable. La educación para la ciudadanía debe responder a valores éticos que permitan humanizar las relaciones de todas las personas que conviven en un espacio social. A continuación presentamos con preguntas sencillas algunos reflexiones que nos llevarán a responder ¿Por qué educar para la ciudadanía? Los docentes pueden compartir estas reflexiones con los estudiantes y construir proyectos que hagan posible el ejercicio ciudadano desde el aula de clase. ¿Qué es ciudadanía? Es el ejercicio de los derechos, deberes y el cumplimiento de las responsabilidades sociales. ¿Qué hace posible la ciudadanía? La ciudadanía es posible bajo la construcción de normas colectivas y el desarrollo de valores humanos que posibiliten la convivencia, donde todos los ciudadanos participan en igualdad de condiciones con el conocimiento pleno de sus derechos, deberes y responsabilidades sociales. 6 ¿Por qué hablar de ciudadanía de la niñez y adolescencia? La Convención Internacional de los Derechos del Niño, Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y la Ley Orgánica para la Protección del Niño del Adolescente, establece que los niños, niñas y adolescentes son sujetos plenos de derechos y se promoverá su incorporación a la ciudadanía activa. Este mandato debe hacerse efectivo en los diferentes contextos en los que se encuentren: familia, escuela, comunidad… ¿La ciudadanía es sólo el ejercicio de los derechos políticos? El diccionario define ciudadano como la persona natural de un estado, que tiene derechos y deberes políticos que le permiten tomar parte en el gobierno del mismo. (Larouusse 1975) De acuerdo a esta definición pareciera que ciudadano es el que puede votar para elegir a los que los representarán en un gobierno. Pero hoy sabemos que esto es sólo una parte. La ciudadanía es un concepto con una larga historia, desde que los hombres y mujeres aprenden a vivir en comunidad y crean normas para que todas las personas sean parte activa en esa convivencia que luego se llamó democracia (A. Cortina). Cuando una persona se siente parte de una comunidad y actúa en forma individual o junto con otros para cambiar y mejorar la calidad de vida, está ejerciendo la ciudadanía, a la vez que está formando parte de una acción política. La acción política no es otra cosa que la construcción en común de la vida social (E. Morcillo y J.G. Guarenas). Por tanto, el ejercicio de la ciudadanía es un derecho humano, pues toca la vida de todas las personas y, es justamente en el ámbito social (familia, escuela, comunidad) dónde se forman los ciudadanos. ¿La ciudadanía es sólo un derecho o es también un deber? Es un derecho y un deber en tanto que toda persona es parte de una comunidad, de un país y como tal siente la necesidad de deliberar con otros lo que es para ellos lo justo y lo injusto, porque todos somos capaces de expresar nuestras ideas y, en consecuencia de socialidad. La socialidad es la capacidad de convivencia y también de participar en la construcción de una sociedad justa, en la que los ciudadanos puedan desarrollar sus cualidades y adquirir virtudes (A.Cortina. pag 46). De allí la importancia de formar para el ejercicio ciudadano desde muy corta edad, conscientes de ser sujetos socialesde derechos y deberes, 7 socialmente activos, críticos, participativos y solidarios, motivados a actuar en el ámbito público por el beneficio del bien común. La organización internacional de derechos humanos conocida como Save the Children, explica que el ejercicio de la ciudadanía de niños, niñas y adolescentes, implica un proceso educativo que tiene como finalidad dotar a los más jóvenes con la información, las habilidades, el entendimiento y los valores necesarios para que estos participen en la sociedad, local, nacional e internacionalmente. ¿Qué significa que los niños sean ciudadanos desde el mismo momento que nacen? Que en la vida social y jurídica el Estado, la comunidad y la familia deberán: - Re co n o ce r e xp re sa me n t e su s d e re ch o s Derechos individuales: A la vida, libertad de pensamiento y creencias religiosas, no ser maltratado, no ser discriminado por edad, raza, sexo, credo u otra condición individual o social, un nombre, una nacionalidad, acceder a la justicia cuando se irrespeten sus derechos (vía judicial y administrativa). D e r e c h o s s o c i a l e s : Tener una familia, salud, vida digna, educación, acceso a las artes, ciencias y cultura, opinar en todo lo que le afecta. Derechos políticos: Participación, libre asociación, manifestar en forma pacífica, petición. - Respetar la nueva dimensión de ciudadanía en la cual los niños y adolescentes son sujetos de derechos y deberes, para ello se debe garantizar un sistema de valores: responsabilidad, solidaridad, tolerancia, cooperación, respeto a las personas sin ningún tipo de discriminación… que posibilite una sana relación de convivencia y el ejercicio progresivo de la ciudadanía. 8 ¿Qué valores están presentes y tolerancia que reconoce la en el ejercicio de la legitimidad del otro ciuda da n ía ? Los valores que fortalecen la moral y la ética cívica, son la base para la formación de la ciudadanía, estos valores son: la igualdad, la solidaridad, el diálogo o la disposición de resolver los problemas a través del diálogo, libertad que, como valor implica la libre expresión, participación e independencia. También se deben desarrollar, la honestidad, lealtad, responsabilidad entre otros (A. Cortina. P.229). Estos valores deben estar presentes en todo proceso educativo, los niños y adolescentes deben vivirlos diariamente, concienzarlos y ellos mismos ser promotores de estos aprendizajes como sujetos en los diferentes contextos donde se encuentre: familia, escuela, comunidad. La forma de aprender los valores es en la práctica cotidiana, de allí la necesidad que, los adultos y la cultura en general sean los portadores. Cuando esto no ocurre se produce una crisis social que atenta contra la democracia y todo sistema que garantice el respeto por el otro. en un proyecto común. “La democracia es una obra de arte político cotidiano que exige actuar en el saber que no se es dueño de la verdad, y que el otro es tan legítimo como uno. Más aun, tal obra exige la reflexión y la aceptación del otro y, por sobre todo la audacia de aceptar que las diferencias ideológicas, políticas, deben operar como distintos puntos de vista en la tarea común de crear un mundo de convivencia en el cual la pobreza y el abuso son errores que se pueden corregir. Esta es una cosa distinta a la lucha por el poder” (H. Maturana, Niñez y Democracia p.59). En situaciones de crisis, donde prevalece la violencia, la individualidad, la intolerancia es necesario promover proyectos de convivencia familiar, comunitaria, escolar... donde cada ¿ C ó m o r e l a c i o n a m o s l a persona o cada grupo pueda expresar sus ciudadanía y la convivencia potencialidades, sus virtudes, sus propuestas demo crá t ica ? y estas sean respetadas, debatidas, La convivencia sólo es posible cuando, al estar conscientes de las diferencias del otro, se respetan y se construye dentro la pluralidad analizadas bajo un clima de tolerancia y respeto porlas ideas de cada quien, sin discriminación de ningún tipo. 9 Si entre todos hacemos este ejercicio de democracia, estaremos contribuyendo a construir una cultura de la ciudadanía. ¿S er p ersona o ser c iu d ad ano? La ciudadanía es el resultado de un quehacer, es la ganancia de un proceso que empieza por la educación en la familia, amigos, medios de comunicación, ambiente social (informal) y en la escuela (formal) porque se aprende a ser ciudadano, como a tantas cosas, pero no por repetición de las leyes sino llegando al más profundo ser de sí mismo (A, Cortina. P.38). Toda persona es un ciudadano, lo que se busca es hacer consciente el significado del ejercicio de la ciudadanía como parte de una colectividad. Rousseau establecía una diferencia entre el hombre y el ciudadano; El hombre en su totalidad desea ser feliz, la felicidad es su meta; el ciudadano, el que es miembro de una sociedad, espera de ella que se haga justicia, que le proporcione bienes imprescindibles como para poder llevar adelante un proyecto de vida que se construye con los otros (idem. p28). El ciudadano es el que se siente perteneciente a una comunidad a una nación, en la cual se siente protegido pero a su vez protege y cuida. Muchas veces vemos ejemplificando al buen ciudadano el que contribuye a la limpieza de la ciudad, el que respeta a los otros, el que saluda, ofrece su apoyo, contribuye... efectivamente la ciudadanía se aprende y para ser ese buen ciudadano la base son los valores. Un m om ent o d e ref lex ión En cada una de estas preguntas y respuestas hay conceptos que es necesario seguir debatiendo tanto en el aula con los estudiantes, como con los adultos: docentes, directores, padres y representantes. Este debate debe llevar también a reflexiones individuales ¿Cómo docente estoy promoviendo una formación para la ciudadanía? ¿Respeto a cada uno de mis estudiantes en sus opiniones, forma de ser o pensar y lo oriento sin imponer y sin juzgar? ¿Oriento a los padres para que estos apoyen el proceso de formación y participación de sus hijos? ¿En la escuela o en el aula se promueve la participación activa de los estudiantes en las actividades pedagógicas, en organizaciones estudiantiles y en la toma de decisiones? 10 Se sugiere a los docentes realizar diversas actividades pedagógicas, con técnicas participativas como trabajo de grupo, juegos cooperativos, investigaciones, carteleras, exposiciones … etc. sobre el tema de la ciudadanía y la forma de ejercerla activamente en la escuela o liceo. En este manual se presenta una propuesta de organización de los estudiantes “Mediadores por la Paz”, para garantizar un ambiente de armonía en el ejercicio de su ciudadanía activa. “Todos los niños y adolescentes tienen derecho a participar libre, activa y plenamente en la vida familiar, comunitaria, social, escolar, científica, cultural, deportiva y recreativa, así como la incorporación progresiva a la ciudadanía activa. El Estado, la familia y la sociedad deben crear y fomentar oportunidades de participación de todos los niños y adolescentes y sus asociaciones”. Art.81 LOPNA Normas Colectivas promueven la Convivencia Escolar La puerta de entrada a toda acción que emprendemos en la vida son las normas o las reglas de juego, si estas no están claras se corre el riesgo de fracasar, de no lograr los objetivos sociales y educativos que se quiere alcanzar: Cuando iniciamos en un trabajo nos interesamos en conocer las normas institucionales para saber cómo actuar, cuando vamos por la calle debemos respetar las leyes de tránsito, en nuestro hogar se conversan las normas para convivir, en una conversación de amigos respetamos las normas para hablar y escuchar..., en fin no nos imaginamos la vida sin normas. La Constitución es un conjunto de normas que deben seguir los ciudadanos de un país, la cual se construye con la gente y luego se hace un proceso de elecciones democráticas para ser aprobada por todos los ciudadanos que habitan ese país. ¿Las normas que rigen las institución educativa siguen un proceso democrático? “Los Reglamentos en muchos centros educativos por lo general están elaborados para cumplir con un requisito, no están adaptados a la LOPNA y dista de seguir un procedimiento democrático en su elaboración y aplicación” esta es la expresión de un grupo de docentes recogida en una actividad formativa. 11 El “Reglamentos de Convivencia Escolar es para la escuela, lo que la constitución es para un país”. De allí la importancia que en los centros educativos se comience a crear espacios que propicien la reflexión acerca de los diferentes aspectos que deben estar regulados en este reglamento. El centro educativo debe ser la primera institución social, después de la familia, donde se eduque en la construcción y el cumplimiento de las normas, la escuela debe ser el centro de formación democrática y ciudadana por excelencia. El Reglamento de Convivencia Escolar, es una herramienta normativa y pedagógica que tiene como propósito regular el funcionamiento, la organización y convivencia de la vida escolar. No es la intención presentar en este material estrategias para la elaboración de los reglamentos, pero sí llamar la atención acerca de que estos deben ser revisados y adaptados a luz de la LOPNA tomando en cuenta los principios fundamentales de la doctrina de esta Ley, en los cuales los niños y adolescentes sean considerados como Sujetos Sociales de Derechos, Deberes y Responsabilidad Social, es decir, CIUDADANOS, los cuales, al igual que otros actores educativos participan en el proceso educativo y en la toma de decisiones, en especial se debe considerar el Art. 57 el cual establece los derechos y garantías en materia de disciplina escolar. ¿Qué tipo de disciplina debemos promover? La disciplina escolar debe ser considerada como el dominio de sí mismo para ajustar la conducta a las exigencias del trabajo o estudio y contribuya a la convivencia de la vida escolar, no puede ser vista como un sistema de castigos o sanciones que se aplica a los alumnos que alteran el desarrollo normal de las actividades escolares con una conducta negativa. La disciplina es un hábito interno que facilita a cada persona el cumplimiento de sus obligaciones y su contribución al bien común. Así entendida, la disciplina es autodominio, capacidad de actuar con libertad responsablemente; esto es, la posibilidad de actuar libremente en forma individual y colectiva superando los condicionamientos internos o externos que se presentan en la vida ordinaria. ¿Qué debemos tomar en cuenta para la construcción de normas colectivas? Las normas deben construirse en cada sección entre profesores y estudiantes, estas contribuyen a lograr un ambiente sereno de trabajo, orden y cooperación, que promueva la confianza, la libertad con los límites suficientes que deje actuar al otro en su propia libertad. 12 Las normas para ser efectivas deben tener las siguientes características: ·Ser construidas y/o analizadas, y aceptadas por todos los actores involucrados. · Ser pocas y coherentes con el proyecto educativo. · Estar formuladas con claridad, sencillez y equidad. Sin embargo, tenemos que tener presente que las normas por si mismas no son suficientes si éstas no están acompañadas con un proceso formativo que lleve a descubrir el valor de esas normas y a internalizarlas como un hábito que puede ser aplicado en diferentes circunstancias con naturalidad en todos los ambientes donde se desarrolla la vida personal y social. En un centro educativo donde se vive un ambiente de indisciplina se debe empezar por revisar las estrategias preventivas y correctivas que se están utilizando para la internalización de las normas de convivencia Estas estrategias pasan por: · Mantener una actitud de respeto por los estudiantes y todas las personas que conviven en el centro educativo, estar atento a las situaciones que se presentan y tratar de comprender los problemas personales o colectivos que pueden llevar a conductas inadecuadas, para buscar alternativas de solución antes de que se haga mayor el conflicto. · Estimular la corresponsabilidad en la búsqueda de solución a los conflictos que se presenten. Los estudiantes deben contar con profesores que los escuchen y ayuden a resolver las situaciones que se presentan, así mismo los profesores deben considerar a los estudiantes como parte de la solución, haciéndolos a estos partícipes de las situaciones a resolver. · Fortalecer el desarrollo de la autoresponsabilidad de los estudiantes, por lo que más que sancionar se debe buscar la disposición positiva de estos de corregir las tendencias que no favorezcan la convivencia ordenada, natural y solidaria entre todos. En este sentido los profesores deben entender que los estudiantes no cambian de un día para otro. En este proceso debemos contar con tiempo y tener presente la importancia de la formación de quien o quienes han protagonizado el incidente. · Reconocer y valorar las actuaciones e iniciativas positivas, cuando esto no se hace hay una tendencia de los estudiantes a llamar la atención con conductas negativas. 13 Ya hemos expresado reiteradamente la importancia de vivenciar los valores y principios universales cuando queremos educar ciudadanos responsables y críticos. Hablar de normas es hablar de coherencia es decir, lo que digo debe ser igual a lo que hago, a lo que pienso y a lo que soy. En otra palabras ser coherente significa respetar las norma así como se exige ser respetadas, lo que es igual para uno es igual para el otro. La coherencia requiere un proceso de madurez, de toma de conciencia del papel de educador, padre, madre o estudiantes y asumirlo responsablemente, así como la valoración del otro como un ciudadano. La construcción colectiva de normas y el seguimiento para el cumplimiento de las mismas por parte de todos los actores educativos estimulan la construcción de un ambiente de respeto y armonía institucional. Sí a la Autoridad No al Autoritarismo La autoridad del profesor en algunos casos es confundida con autoritarismo y se convierte en un abuso de poder, desmereciendo el significativo rol que juega el docente. En este sentido los estudiantes entrevistados dicen: “Muchos de los problemas de indisciplina que se presentan en le liceo es con los profesores que abusan de su poder e irrespetan a los estudiantes de diferentes formas ”. La autoridad es más una conquista que el profesor debe realizar por su capacidad, dedicación, coherencia y madurez mostradas en un trato diario con los estudiantes, que una concesión contractual obtenida en virtud de un título académico. “El profesor que quiera ser buen educador necesita la autoridad entendida como servicio a la mejora de los estudiantes”. En este sentido se consideran algunas condiciones para adquirir esta autoridad: · Competencia profesional: Conocimiento y destrezas metodológicas que estimulen el aprendizaje de los estudiantes, de una manera creativa, abierta y adecuada a su desarrollo. · Interés sincero por los estudiantes: Tratar con estima y respeto a los estudiantes, darles la oportunidad para desarrollar sus potencialidades, que se sientan parte importante del colectivo, que sus opiniones sean tomadas en cuenta para decidir sobre situaciones que los afecte. · Coherencia de vida: Existencia de unidad entre lo que dice y lo que hace, lo que anima a vivir a sus estudiantes y lo que él mismo vive. Las normas son para todos por igual, el ser profesor no debe dar pie para contravenirlas, por el contrario debe ser un ejemplo en el cumplimiento de estas normas. · Destrezas en el dominio de grupo: El docente como líder democrático debe promover a) la integración y participación efectiva de los estudiantes b) un ambiente alegre y de confianza c) reconducción de comportamientos irregulares de algunos estudiantes. La indisciplina habitual de un estudiante es casi siempre indicio de algún problema orgánico psicológico, familiar o social, los cuales deben atenderse muy especialmente con apoyo de otros profesionales para buscar soluciones apropiadas que vaya en beneficio del desarrollo integral del estudiantes. En cuanto a la indisciplina colectiva, cuando la mayoría de los estudiantes se comporta con irregularidad, es evidente la poca internalización de las normas, la falta de respeto hacia el profesor. La indisciplina colectiva tiene su raíz en diversas condiciones ambientales y conflictos humanos y educativos no resueltos que están actuando sobre la realidad escolar. ¿Cómo están las instalaciones? ¿Son conocidas las normas de convivencia? ¿Se está tomando en cuenta a los estudiantes para aportar soluciones o se siguen tratando como el problema? ¿Son monótonas las actividades escolares?... Para reencausar a un grupo de estudiantes en esta situación, es necesario orientarlos, darles la oportunidad de participar en actividades concretas que ayuden a desarrollar su responsabilidad, promover organizaciones estudiantiles que puedan canalizar sus inquietudes. Cuando las sanciones son necesarias El Art. 57 de la Ley Orgánica para la Protección del Niño y del Adolescente establece claramente las líneas generales en relación a la disciplina, en el mismo se exige la axistencia de un reglamento escolar que recoja las normas de convivencia, las faltas, sanciones y los procedimientos para aplicarlas, así mismo expresa el derecho que tienen los niños y adolescentes a opinar, a la defensa y a impugnar. La ley prohibe las sanciones corporales colectivas o por causa de embarazo. La LOPNA deja a la Ley de Educación la potestad de establecer los procedimientos administrativos para los casos de expulsión del niño o adolescente, dejando claro que después de cumplir con el plazo que dure la expulsión el estudiante tiene derecho a ser reincorporado al sistema educativo, el Estado debe garantizar la prosecución escolar. 15 En momentos de aplicar castigos o sanciones es importante tener presente algunas consideraciones: · Debe tener un fin formativo para el estudiante, ayundándolo a reaccionar para no volver a cometer la falta, no debe ser punitiva ni vengativa. · Debe ser proporcionada a la gravedad de la falta · Se debe corregir cuando hay un ambiente de serenidad y no cuando hay irritación de alguna de las partes. · Los estímulos positivos son más efectivos que los negativos. · Se deben hacer las correcciones en privado y no exponer o ridiculizar al estudiantes. · Antes de imponer una sanción es conveniente el Diálogo entre quien cometió la falta y quien impone la sanción, pues el fin es que la persona que recibe la sanción reflexione sobre sus actos. · La persona que aplica la sanción debe manifestar su confianza en el estudiante y en su capacidad de rectificar, no debe actuar como juez. · Las expulsiones de clase son medidas poco recomendadas, contravienen el interés superior del niño que busca su adecuado desarrollo integral. Muchas veces las expulsiones son producto de actos injustos de profesores que evidencian una falta de recursos pedagógicos para afrontar una determinada situación. Dirigir a un grupo de estudiantes no significa quedarse con los más pacíficos para eliminar los problemas de conducta, sino tratar a todos según sus características personales y aportar al pleno desarrollo de cada estudiante. 16 Un Momento de Reflexión La invitación es a hacer una reflexión profunda sobre los aspectos que planteamos en la primera parte de este manual, tomando en cuenta la práctica educativa institucional. Cada uno de estos aspectos son fundamentales para alcanzar un nivel óptimo de comunicación, y respeto entre los diferentes actores del proceso educativo. ¿En la institución se construyen las normas en forma colectiva? ¿De qué forma se hace seguimiento al cumplimiento de estas normas? ¿El Reglamento de convivencia interna está hecho de acuerdo a los principios de la LOPNA y participan los estudiantes en su elaboración y seguimiento? ¿Cómo profesor consideras que te haz ganado la autoridad frente a los estudiantes o utilizas el autoritarismo (poder) para implementar la disciplina en la institución? ¿Las sanciones que se imparten a los estudiantes tienen un fin formativo o son punitivas o por venganza? ¿Qué debemos revisar de nuestra práctica educativa, tanto en lo personal como institucional para mejorar la convivencia escolar? Sugerimos que estas y otras interrogantes sean reflexionadas en los consejos docentes y en forma individual. Lo que sigue de este manual es una propuesta para promover la participación y organización de los estudiantes en la búsqueda de la convivencia escolar. a través de los Comités Mediadores por la Paz. Conflictos comunes y Alternativas de solución que se ponen en práctica La mayoría de las escuelas sufren a diario de situaciones de conflictos, evidentemente acompañados de violencia entre los alumnos, y como respuesta a ello observamos que la respuesta de la autoridad ante estas situaciones también viene acompañada de violencia, provocando así, ambientes hostiles y escasos de participación entre los involucrados, un ejemplo de esto lo tenemos en el siguiente relato contado por los propios niños/as: ...”Salimos al receso y la maestra nos dejó en la fila de la cantina para comprar la merienda, vino un compañero y se coleó, mi grupo de amigas como no aceptamos esta situación comenzamos a empujar. Un compañero que acababa de comprar su merienda cuando se disponía a salir de la cola no pudo salir y en una de esas empujadas lo tumbamos contra el muro, se pegó en la barriga y perdió su merienda, ¡estaba toda en el piso!. Una alumna de otro salón llamóa la maestra, la cual se acercó y cuando vio este desastre agarró por un brazo al compañero que estaba en el piso muy molesta y a tres compañeros que estaban delante de nosotros y los regañó y castigó...” 17 En las líneas anteriores podemos observar como una situación donde se presenta un conflicto entre estudiantes se aborda a través del castigo, la imposición, etc. Provocando un clima de tensión que el docente no sabe resolver, y queda la situación sumergida en las negativas relaciones interpersonales y en el clima del centro que lo sustenta. En otras oportunidades, algunos maestros conversan con los alumnos y tratan de llegar acuerdos pautados por el mismo docente, sin tomar en cuenta la opinión de los estudiantes, lo cual puede seguir creando nuevos conflictos, ya sea por inconformidad de la solución acordada y no sentirse parte de dicha solución. Por todo lo expuesto, es imprescindible proponer actividades que tiendan a mejorar el tratamiento de conflictos; para lo cual se utilice la mediación y negociación como estrategias para una buena convivencia, siempre que su aplicación sea sensata y con criterio. ¿Qué es un Conflicto? Los niños y niñas responden ante esta interrogante: ¡Son peleas! ¡Algo que queremos hacer y no podemos! ¡Un problema! ¡Discusiones que no podemos resolver! ¡Enfrentamientos! ¡Cuando no damos nuestro brazo a torcer! ¡Cuando perdemos y no lo aceptamos! ¡Cuando existen burlas e irrespetos entre los compañeros! 18 Partiendo de las definiciones dadas por los propios niños/as participantes en el Proyecto de Mediadores por la Paz, tenemos que un conflicto viene dado por situaciones de enfrentamiento, desacuerdo, oposición o choque; producto de las diferencias individuales existentes entre las personas. En consecuencia, existe conflicto cuando las partes llevan a cabo acciones que son aparentemente incompatibles. También, es importante destacar que generalmente pensamos que el conflicto va cargado de una valoración negativa, debido a que se confunde conflicto con violencia. Un conflicto se puede resolver de forma no violenta, porque la violencia es un aprendizaje adquirido a lo largo de la vida del ser humano, mientras que el conflicto es inherente a la vida humana, algo natural y por lo tanto inevitable. De esta manera, más que eliminar el conflicto, de lo que se trata es de saber regularlo creativamente y constructivamente de forma no violenta, ya que es una energía y una oportunidad para el cambio. ¡Qué Conducta asumimos frente al Conflicto? Ya vimos antes que el conflicto es algo que tenemos que aceptar como parte de la persona misma, el problema no es el conflicto sino la conducta que asumimos frente al conflicto. La escuela y la sociedad no nos enseña a vivir con el conflicto, pues lo que aprendemos es a: evadirlo, negarlo, enfrentarlo negativa o violentamente, imponer autoridad en forma injusta... o justificar cualquiera de las conductas anteriores ante la imposibilidad de no saber qué hacer. Para superar estas conductas y aceptar el conflicto como parte de la vida misma, tenemos que desarrollar otros valores y destrezas como: tolerancia, respeto a las diferencias, responsabilidad, entre otras. Desde esta perspectiva, la respuesta ante estas situaciones es impulsar el aprendizaje creativo unido al manejo y resolución de problemas, es decir, entregar herramientas a los niños, niñas y adolescentes para enfrentarse integralmente a la realidad cotidiana en la que se desenvuelven, y generar propuestas de cambio para la resolución de conflictos. Por todo lo expuesto anteriormente, es importante resaltar los conceptos 19 de mediación y negociación como aspectos bases en la tarea de resolver y mediar los conflictos: LA NEGOCIACIÓN: Es utilizada antes de la mediación, es decir, las partes involucradas buscan solucionar su conflicto sin intermediarios; confrontan el problema directamente entre ello(a)s conversando y comunicando sus intereses de manera clara. Algunos conflictos se resuelven a través de esta alternativa por una simple mejora de la comunicación y a través de la corrección de malentendidos, con la idea de satisfacer mediante acuerdos los intereses y posiciones de cada parte. LA MEDIACIÓN: Es un proceso de aprendizaje que va más allá de la negociación, donde los niños/as adquieren y entrenan habilidades para ayudar a sus compañeros a resolver cooperativamente los conflictos, es decir, los niños descubren y ejercitan distintas capacidades que les permiten aproximarse, empáticamente a sus compañeros con la finalidad de incentivarlos a escucharse y tomar en cuenta sus intereses y los del otro para solucionar sus problemas. Sin embargo, es importante resaltar que la mediación no se plantea ni permite la desaparición de los conflictos, sino que promueve un cambio de actitud frente a estos, al entregarles a los niños/as y adolescentes conocimientos respecto a formas positivas de resolución y a desarrollar habilidades para desenvolverse en la sociedad, lo que contiene un potencial transformador en el modo de vincularse con los demás. La Mediación y el Mediador elementos fundamentales en un Conflicto La mediación se basa en las capacidades y habilidades para enfrentar, manejar y solucionar situaciones conflictivas. Lo que se busca es llegar a la conciliación, teniendo como característica central, facilitar que las partes involucradas en una disputa busquen y propongan una solución a sus diferencias. De esta manera, la responsabilidad de encontrar una salida al conflicto recae sobre los propios protagonistas, sin vivir la experiencia de que la solución sea impuesta por terceros, lo cual sucede comúnmente en las escuelas con docentes o personas de autoridad. Sin embargo, se busca un tercero pero que tome en cuenta un proceso eminentemente comunicacional, en vez de imponer, ayudar a los compañeros cooperativamente a encontrar una solución que considere las necesidades e intereses de cada uno. Entonces, estamos formando para la responsabilidad: niños, niñas que se preocupen y sean capaces de darrespuesta a los problemas que suceden en su entorno y que de cierta manera les afecta. 20 La mediación, por tanto, persigue preservar la armonía en las relaciones, y cambiar el contexto de confrontación por uno favorable, partiendo por el respeto de las opiniones e intereses de los compañeros, y luego, conceder igual autoridad a cada uno de ellos durante el desarrollo del proceso. Así, se propone un recorrido de compromisos y principios: · Escuchar en lugar de confrontar · Hablar en lugar de actuar El mediador es quien conduce el proceso, facilitando el diálogo y el reestablecimiento de la comunicación entre las partes, encargándose de crear un clima de colaboración y reduciendo los niveles de tensión, pero, no es él sólo quien define los caminos de salida del conflicto, sino también los afectados en el conflicto. Otro efecto de la presencia de un mediador o mediadora es que es símbolo de defensa del interés del grupo de resolver los conflictos de una forma que haga perdurable las relaciones y no perturbe la armonía del conjunto. En fin, el mediador es portador de atributos que las partes en conflicto asumen cuando no son presa de la ira: no despreciar, escuchar, dialogar, intentar buscar soluciones. Proceso de Mediación para buscar Solución a los Conflictos Según el esquema de John Paul Lederach un proceso de mediación constaría de las siguientes fases: Entrada - cuéntame - situarse - arreglar - acuerdo Entrada Hay dos preguntas importantes que responder en cuanto a la entrada: ¿Quién? y ¿Cómo? 21 Es importante que la persona no esté directamente involucrada en el conflicto, porque ésto haría que tuviera una implicación emocional hacia el asunto y por otro lado que conozca ese tipo de conflicto, el mundo y tipo de vivencias de quien está en esa situación. Esta fórmula ofrece un equilibrio entre neutralidad y confianza. En el sistema escolar, cuando se remite un caso al equipo de mediación o bien se le ofrece a las partes la posibilidad de que elijan a sus mediadores entre todo el grupo, o si ésto no es posible, el equipo decide quiénes son las personas más indicadas para mediar en dicho conflicto. Respecto al «¿Cómo?» Hay varias respuestas. Una se refiere a cómo llegan los casos al equipo y otra a cómo abordarlos. Los casos llegan de muy diversas formas. Puede que un alumno o un profesor desee acudir a mediación porque tiene un conflicto, ha utilizado otros métodos y no le han funcionado o porque considera que es un método interesante y apropiado para resolver su conflicto. En este caso la persona que coordina el programa habla con la otra parte y le propone que participe en el proceso. Una vez que se ha conseguido que ambas partes acepten el proceso, existe un lugar en el centro que es percibido por las partes como un espacio libre de poder en el que la interacción es a nivel personal. En cualquier caso conviene no mediar en el mismo lugar en que se ha producido el conflicto, porque psicológicamente el cambio de escenario genera también un distanciamiento emocional. Esto vale también para el tiempo. A veces es necesario y productivo mediar en el mismo momento, pero en la medida en que es posible y las partes pueden esperar, es mejor dejar un tiempo que atempere las emociones y permita ver a cada parte, con más serenidad lo sucedido. Cuéntame Cuéntame En esta fase cada parte expone su perspectiva y expresa sus sentimientos. Parte del trabajo del mediador consiste en crear el ambiente donde la gente pueda profundizar sobre su perspectiva. Es importante dejarles el tiempo suficiente para que se expliquen en presencia de la otra parte. El mediador tiene que escuchar atentamente, cuáles son las preocupaciones y los sentimientos de cada uno. El discurso suele ser confuso, pues, se mezclan datos con sentimientos, presente con pasado. La labor del mediador aquí es crear el ambiente y controlar el intercambio de mensajes entre las partes. En esta fase los mediadores tienen que estar muy atentos a dos aspectos importantes: el contenido y la relación. A menudo describimos los conflictos en términos de contenido cuando 22 en realidad tienen que ver con la relación. Es decir, cuando un alumno se pelea con otro porque le ha pisado el morral, probablemente el punto importante no es el morral pisado sino la relación de falta de respeto o de humillación que pueda subyacer a ese hecho. Siempre nos encontramos esta interrelación Contenido-Relación. Situarnos El equipo mediador intenta identificar en qué consiste el conflicto a partir de la confusión. En esta fase intentamos situarnos y buscar una agenda común. Es difícil conseguir una versión consensuada del conflicto. Es importante que las partes se escuchen y vean claramente, cuál es la versión de la otra parte. De cara a la solución, lo importante es concretar cuáles son los puntos que pueden desbloquear el conflicto y avanzar hacia un entendimiento y un acuerdo. En esta fase tratamos de pasar de un lenguaje de «yo/tú» a «nosotros», de «tú eres el problema» a «compartimos un problema». Arreglar Uno de los elementos que distingue a la mediación de otros procesos de resolución de conflictos es que no son los mediadores los que dictan la solución. La solución siempre está en manos de las partes en conflicto. El equipo mediador no juzga. El mediador facilita el proceso de clarificar en qué consiste el problema y en buscar vías de solución. Si el problema principal se da en la relación hay que buscar puntos de entendimiento, conviene dejar mucho espacio para que se desahoguen. Si el problema principal es de contenido convendrá negociar sobre puntos concretos. En la fase del arreglo se realiza una lluvia de ideas acerca de las diversas formas de solucionar el problema que se les ocurren a las partes. Vemos qué le pide uno a otro, y qué está dispuesto a hacer cada uno. De cada uno de estos puntos vamos construyendo el acuerdo. 23 Acuerdo Con los compromisos que conseguimos de cada parte construimos un acuerdo que queda escrito. El acuerdo debe reunir las siguientes características: 1. Equilibrado - Que ambas partes se comprometan en algún aspecto de una forma equilibrada que no tiene porqué ser completamente simétrica. 2. Realista - El equipo mediador es a veces la voz de la realidad y hace reflexionar a las partes y ver en qué medida es realista y si realmente van a poder cumplirlo. Por ejemplo, no tiene sentido decir «Pedro y Ana se comprometen a no volver a mirarse» pero sí «Pedro y Ana se comprometen a no tirarse cosas durante la clase». 3. Específico y claro Conviene que cada punto sea lo más específico posible. Es mejor acordar «Laura le arreglará el estuche a Elena y se lo devolverá el martes a primera hora» que «Laura intentará devolverle el estuche arreglado a Elena lo antes posible». Se debe considerar también en este punto: ¿Qué sucederá si una de las partes o las dos no cumplen sus compromisos?. También, hay que decidir si es necesario un proceso de evaluación del proceso posterior al acuerdo o si se considera que sólo se volverá en caso de que una de la partes rompa el acuerdo, o si se quiere volver sobre éstos u otros temas. En muchos casos no es necesario volver a reunirse. Ahora bien, cuando el conflicto tiene muchos puntos y, además, no parece fácil su cumplimiento, es conveniente reunirse una o varias veces más hasta que el problema quede resuelto y la solución sea sostenible. En el proceso de mediación, normalmente un conflicto tiene diferentes aspectos: una vez, que ambas partes se han expresado y lo han mezclado todo, hay que desenredar la madeja, hay que distinguir cuáles son los hilos principales y también cuáles son los nudos principales. En este punto, pretendemos hacer el conflicto tratable. Así, de cada tema, buscamos que nos vuelvan a contar, que las partes profundicen en ese punto y busquen la solución para ese problema. Este proceso se repite para cada tema. 24 Los Comité Mediadores por la Paz Es la organización de un grupo de niños, niñas y adolescentes electos democráticamente por sus compañeros de aula, cuyo propósito es participar en la escuela o liceo para promover un ambiente de armonía y respeto, ejerciendo sus derechos y cumpliendo con sus deberes y responsabilidades. Los comité mediadores por la paz pueden estar conformados por 5 estudiantes por aula. La elección debe efectuarse después de haber realizado un trabajo por aulas acerca de las características que debe tener los integrantes del equipo mediador, y las funciones que deben cumplir en el aula y en la escuela. También se puede generar reflexiones en el aula acerca de situaciones de conflictos acompañados de violencia que ocurren a diario en la escuela y la comunidad, en la familia o en el país y la necesidad de participación de los estudiantes como sujetos de derecho para conformar una organización que contribuya a la disminución de conflictos en el entorno escolar y fortalezca su desarrollo personal. Los comité mediadores por la paz, debe ser una organización con autonomía suficiente para elaborar sus planes de trabajo, reunirse en los horarios que académicamente estén designados para ello o en otro momento que no intervenga en el horario académico. El docente de aula o docente guía cumple la función de orientador y facilitador de las herramientas formativas y organizativas necesarias para que los estudiantes puedan ejercer su derecho a participar como ciudadanos. Después de elegir democráticamente el comité, entre ellos deben organizar su estructura interna de acuerdo a las responsabilidades que pueda o quiera asumir cada persona, las cuales deben rotar cada cierto tiempo para que todos tengan la oportunidad de participar en diversas actividades. Se sugiere que esta estructura tenga las siguiente responsabilidades o funciones: 25 1. COORDINADOR Convoca a las reuniones y asambleas, lleva el registro de las actas de reunión y de las asambleas de aula, coordina las reuniones del comité y de ser necesario la asamblea de aula, es vocero ante los estudiantes y profesores de las decisiones que se tomen en el comité y la asamblea. 2. PROMOTORES Promueve actividades que prevengan los conflictos: talleres, foros, convivencias, carteleras, periódicos, juegos cooperativos… Organizan el rincón de paz en el aula y mantienen la información al día de lo que ocurre en el aula, la escuela, la comunidad o el país que sea de interés de los estudiantes. 3. DEFENSORES Son los responsables de atender los casos de conflicto que se presenten, deben llevar un registro de cada caso, donde quede claro los acuerdo de las partes. Articulan acciones con otras personas, docentes o instituciones para buscar solución a un conflicto. Coordina actividades con la defensoría del niño y del adolescente de la parroquia o comunidad. Estas responsabilidades son una forma de organizar el trabajo del comité, sin embargo, lo más importante es que todos funcionen en forma articulada y cooperando siempre uno con los otros. Entre los miembros del comité deben elaborar un reglamento de funcionamiento interno, el cual será sometido a consideración en la asamblea de aula, donde se aprobará. 26 Algunas Finalidades que persiguen “Los Comité Mediadores por la Paz” en la Escuela (Producto de la construcción de los integrantes de los diferentes comité) · Construir un sentido más fuerte de cooperación en el aula y escuela en general. · Aplicación de derechos y responsabilidades . · Mejorar el ambiente en el aula y la escuela al disminuir la tensión y la hostilidad. · Desarrollar el pensamiento crítico y habilidades para la solución de problemas. · Mejorar las relaciones entre: alumnos-maestros, alumnos-alumnos. · Desarrollar, incrementar y brindar espacios de participación a los alumnos. Además, de desarrollar el liderazgo. · Resolver diferencias menores entre iguales que interfieran en el pro ceso educativo. · Favorecer la autoestima de cada uno de los integrantes del grupo de un aula. · Facilitar la comunicación y mejorar los vínculos en la vida cotidiana, pues brinda herramientas a los niños/as para que la pongan en práctica en sus hogares, actividades extraescolares y vida futura. · La comunidad educativa aprenderá a tener una actitud constructiva frente al conflicto, tan necesaria para una sociedad democrática y pacífica. · Resaltar valores morales inherentes en todo ser humano. 27 Características que deben tomarse en cuenta para ser integrante de un Comité Mediador por la Paz: (Producto de la construcción de los integrantes de los diferentes comité) Este aspecto es importante trabajarlo con el grupo, antes de realizar la elección de los compañeros que formaran parte del comité, y este trabajo debe ir acompañado de reflexiones y el por qué deben prevalecer dichas características: · Ser honesto/a: “... yo pienso, que es primordial este aspecto, porque siempre debe decir la verdad y dar soluciones en las que todos queden bien...”; “..porque, si es un niño o niña mentirosa como va a poder resolverle un problema a alguien...” · Ser responsable: “...estar consciente de sus funciones y deberes...”; “...porque tiene que estar consciente de sus deberes ante responsabilidad que tiene...” · Ser comprensivo/a: “...porque debe ponerse en lugar de los niños que están bravos, y tratar de que se calmen y vean las cosas buenas...”. · Ser respetuoso/a: “... no puede ser alguien que viva faltando el respeto, pegando y agrediendo a la gente...” · Ser tolerante: “...realmente debe tener mucha paciencia, y no ponerse en la misma actitud de sus compañeros...”; “...tiene que controlar su carácter para que el grupo lo distinga como un líder positivo del grupo, y que tenga presente que todos somos iguales...” · Ser imparcial: “...es importante porque no puede ponerse a darle la razón a un compañero porque sea amigo suyo...” · Conocer sus deberes y derechos: “...poner en práctica los derechos y deberes como integrante del comité...”; “...saber dar a conocer los derechos y deberes entre todos los compañeros y tenerlos presentes...” · Ser creativo/a:”... a la hora de buscar soluciones...”; “...para realizar carteleras, charlas y juegos que enseñen la paz...” 28 · Ser solidario/a: “... siempre debe estar con nosotros en los momentos difíciles...”; “...ayudar siempre que se necesite...”; “...no reírse o burlarse del dolor de los demás...” · Ser participativo/a y preocupado/a: “...estar atento de los problemas del salón y querer resolverlos...”; “...intervenir siempre en clase, no ser tan penoso...” · Ser amigable: “...es lógico, no puede ser alguien que viva peleando o que no tenga amigos...” · Ser justo/a: “... un mediador debe tener en cuenta que en un conflicto se debe buscar una solución donde las dos partes queden conformes con la decisión tomada o que sea la más adecuada para el grupo...”; “...esto tiene que ver también con la imparcialidad y de no ponerse en lugar de los amigos...” · Saber escuchar: “...en un conflicto un mediador debe prestar atención a lo que cuentan los que pelean, y si es posible preguntar cuántas veces sea necesario cómo sucedieron los hechos para poder tener acuerdos justos...” · Conocer las normas: “... si conoces las normas se pueden resolver los conflictos, si no se conocen podemos cometer errores...” Funciones del Comité Mediadores por la Paz: (Producto de la construcción de los integrantes de los diferentes comité) · Iniciar en todo momento la construcción de normas colectivas para prevenir conflictos, ser ejemplo en el cumplimiento de estas normas, contribuyendo para que otros las cumplan. · Resolver conflictos: aclarando dudas, temores y diferencias entre las partes; proponiendo y conversando sobre posibles soluciones a los conflictos y lograr que se cumplan acuerdos amistosos donde todos ganemos. · Reflexiones grupales para buscar las causas de los conflictos para evitar en lo posible que se vuelvan a presentar innecesariamente. · Formarse permanentemente sobre derechos, deberes, responsabilidades, ciudadanía, mediación, liderazgo, autoestima… para cumplir mejor su función. 29 · Promover la defensa de derechos y cumplimiento de deberes. · Planificar en conjunto con los docentes para diseñar actividades que propicien valores en el aula.( Dinámicas grupales, conversaciones, juegos cooperativos, trabajos, etc.). · Proponer reuniones semanales para evaluar la situación en el salón de Convivencia. ·Concienzar a los compañeros y docentes para disminuir la violencia. · Incorporar a toda la comunidad educativa en las actividades por la convivencia y la búsqueda de solución a los conflictos. · Incorporar a nuevos compañeros para formar parte de comité me diadores por la paz u otro tipo de organización para beneficio de todos. Pasos Básicos para resolver Conflictos 1. Identificar el conflicto: ¿Qué pasó?, es el momento en que el mediador o mediadores intentan situarse y escuchar el conflicto, y hacer las preguntas necesarias para luego ir buscando alternativas asertivas para una buena solución. Es importante que en este momento, una vez que se escucha el problema los mediadores deben tratar de que las partes pasen al lenguaje de “yo / tú” a “nosotros”, y de “tú eres el problema” a “compartimos un problema”. 2. Buscar varias alternativas: En esta fase los mediadores deben sugerir alternativas, pero, es importante destacar que la solución siempre está en manos de las partes en conflicto. El equipo mediador no juzga. El mediador facilita el proceso de clarificar en qué consiste el problema y en buscar y guiar la solución. 3. Evaluar las consecuencias de las alternativas: En la fase anterior se puede realizar como una lluvia de ideas acerca de las diversas formas de solucionar el problema que se les ocurren a las partes. Se observa, qué le pide el uno al otro, y qué está dispuesto a hacer cada uno. De cada uno de esos puntos se construye el acuerdo. En tal sentido, si existe dos o tres alternativas se discute las consecuencias que se pueden obtener, y la alternativa que genere más aspectos positivos en su consecuencia se elige. 4. Implementar una alternativa (no la única): Este es el momento en que se elige la solución que se piensa es la más acertada, y se pone en práctica. Dicho acuerdo debe quedar escrito. 30 5. Evaluar: Esta es la fase donde el equipo mediador debe hacer el seguimiento, y evaluar haber si se han cumplido los acuerdos y si esta situación disminuyó o se erradicó. En el caso que la evaluación dé como resultado negativo, se puede retomar un segundo diálogo con las partes y escoger otra solución. Papel de los Docentes Los docentes juegan un papel significativo en la implementación de estos comité, porque son los encargados de llevar a cabo el proceso de aprendizaje y formación de los niños mediadores, además de promover espacios para que sean los propios niños y niñas quienes resuelvan sus diferencias, sin la presencia de un adulto interventor. En este aspecto, se releva el rol del docente en tanto formador de personas, quien acompaña a los alumnos en su desarrollo y crecimiento personal. Asimismo, sensibilizar al resto del grupo y demás docentes para que apoyen este proyecto en todo su desarrollo. (Capacitación de alumnos y docentes, proceso de elección, juramentación , promoción y reconocimiento del comité, acompañamiento en sus reuniones y planificación de actividades, etc.). Principios que debe tener presente el Comité Mediador por la Paz y toda la Comunidad Escolar 1. Construcción de la Paz, que es el triunfo de la vida y la tolerancia. 2. Aplicación de la Solidaridad, que es lo contrario del egoísmo. 3. Defender la Igualdad, no a la discriminación. 4. Respeto hacia la Justicia, pues, garantiza derechos y deberes por igual. 5. Valorar la Sabiduría, nos enseña a reflexionar. 6. Defender la Libertad, como uno de los derechos más preciados y la mayor responsabilidad que tenemos. 7. Valorar la Amistad, porque hace la vida más bella. 8. Amar la Verdad. 9. Cultivar el Diálogo, porque queremos conocer otras opiniones y que conozcan las nuestras. 10.Estar concientes de nuestras Responsabilidades, cumpliendo con nuestros deberes sin que nadie nos los tenga que recordar. 11.Elegir siempre el Amor en todas nuestras acciones. 31 Conformación y Funcionamiento de los Comité Mediadores por la Paz Es importante que los Comité de Mediadores por la Paz sea parte de un proyecto de convivencia del centro educativo. Los docentes deben incorporarlo como parte de la planificación de las actividades escolares, promoviendo la participación de los estudiantes como sujetos activos de la vida escolar. Esta planificación debe considerar: · Promoción: Dar a conocer el proyecto y motivar a los estudiantes a participar. En este momento se puede presentar a los estudiantes materiales sencillos acerca de cómo participar para favorecer la convivencia en el aula y la escuela, estimular la reflexión de grupo acerca de estos temas donde los estudiantes puedan hacer propuestas. Esta promoción la pueden hacer profesores y estudiantes. · Elección democrática de los comité por aula: Esta elección la deben realizar los estudiantes de cada salón con apoyo del profesor, para lo cual se debe definir previamente el perfil o características que debe tener el mediador, el cuadro que presentamos anteriormente puede servir de referencia, sin embargo lo recomendable es que estas características la elaboren los estudiantes. Los docentes no debe caer en la tentación de sugerir los estudiantes de acuerdo a criterios como: estudiante con “mayor” rendimiento o de “mejor” conducta, es importante que todos tengan las mismas oportunidades de participar. · Formación a los mediadores: Los docentes tomando en cuenta este manual y otros materiales realizan un proceso de formación. Entre otras cosas la formación debe tener como contenido básico: conocimiento de los derechos y deberes de acuerdo a la LOPNA, funciones de los mediadores por la paz, estrategias para resolver un conflicto por la vía de la mediación, estrategias para promover la paz y armonía en el aula y la escuela o liceo. 32 Al finalizar el proceso de formación se puede hacer una juramentación de los mediadores en un acto especial, con presencia de miembros de la Comunidad Educativa y otras personas de interés, donde los estudiantes se sientan valorados y comprometidos a trabajar por su escuela o liceo con el apoyo de las personas que lo acompañan. n la Formació ra a p ia c n Sugere · Realizar reflexiones en el aula, trabajos grupales, debates, dramatizaciones, etc., con los niños /as donde se tome en cuenta las opiniones de los niños /as acerca de: - Definición del conflicto: por qué ocurren, cómo se resuelven cotidianamente, cómo les gustaría que se resolvieran... – Conformación de un Comité Mediador por la Paz: finalidad del mismo, por quiénes debería estar formado, sugerencias e ideas para ponerlo en práctica... - Mediador por la paz, definición, características (¿cómo debe ser ese mediador por la paz?)... -Actividades que pudiese promover el grupo Mediador por la paz además de la resolución de conflictos. Sesiones de entrenamiento en tratamiento de conflictos y mediación a todos los miembros: en este momento el docente que apoya debe estar capacitado para brindar herramientas, pasos para la resolución, espacios donde se desenvolverán los mismos... Es fundamental que las técnicas u herramientas lleguen a todo el alumnado. · En la medida que se van formando los mediadores de los grados superiores estos pueden ser facilitadores de los más pequeños, siendo este uno de los compromisos a asumir, formar a otros. · Puesta en práctica de sus funciones como mediadores por la paz: Los docentes orientarán a los mediadores para que elaboren un plan de acción que contenga actividades de promoción por la paz, como por ejemplo: carteleras, jornadas de convivencia, construcción y seguimiento de normas de convivencia, intercambio entre secciones con diferentes temas como: solidaridad, tolerancia, amistad, justicia, responsabilidad... El plan también debe prever estrategias para mediar en la búsqueda de solución a los conflictos que se presenten, definiendo: ¿Qué tipo de conflicto pueden resolver?, ¿Cómo se resuelve?, ¿Dónde?, en caso de no poder encontrar solución, ¿A quién acudir?... El equipo Mediador debe promocionarse, darse a conocer y presentar ante la asamblea de aula actividades a ejecutar y ejecutadas durante todo el año escolar, mostrando diferentes formas en las que estas técnicas pueden usarse tanto en el contexto escolar como familiar. 33 · Reflexión permanente acerca del trabajo realizado: Es importante revisar los pasos que se van dando, logros alcanzados, dificultades presentadas, nuevas estrategias a utilizar. Esta reflexión permanente permite hacer una evaluación durante el proceso para mejorar el trabajo realizado. En este sentido el Comité de Mediadores por la Paz deben contar con espacios de tiempo semanales en forma permanente que les permita planificar y reflexionar sobre el trabajo realizado, este tiempo debe ser concedido por parte del docente o director de la institución. · Asambleas de aula: Las asambleas son importantes para que los mediadores puedan informar y debatir con todos los estudiantes de la sección acerca de las actividades realizadas y tomar decisiones sobre temas de interés de todos los estudiantes. Para que todas las personas en la asamblea puedan participar, se debe elegir un coordinador y un secretario. El coordinador debe llevar un orden del derecho de palabra durante el tiempo que dure la sesión, permitiendo que todas las personas que quieran puedan opinar, también debe estar atento para que los temas debatidos lleguen a acuerdos bien sea por consenso (cuando los acuerdos surgen de todo el grupo durante el debate) o por votaciones (cuando no se puede llegar a consenso por que hay varias opiniones y se vota para conocer la opinión de la mayoría). El secretario debe registrar todos los acuerdos de la asamblea en un cuaderno. Esta asambleas deben hacerse periódicamente, una vez al mes. 34 ¿Qué debemos tomar en cuenta y cómo orientar el trabajo de los Mediadores? · Identificación con los mediadores: Los docentes, deben asumir la responsabilidad de acompañar y apoyar al grupo mediador en la realización de sus experiencias. Este acompañamiento se realiza a través de encuentros sistemáticos, donde se aborden las dificultades, aprendizajes y la práctica general desarrollada por los niños/as adolescentes mediadores, constituyendo este espacio una oportunidad para reflexionar y retroalimentarse colectivamente. Los docentes orientan las acciones dentro de un marco de libertad y respeto para que los estudiantes puedan apropiarse del proyecto, expresando sus opiniones, poniéndolas en práctica y sintiendo en el profesor el apoyo incondicional. · Orientar a los mediadores para que elaboren un Reglamento Interno del Comité Mediador por la Paz, el cual, debe contener: -Integrantes del comité, quiénes lo conforman: grados, número de mediadores por sección, etc. - Normas y funciones del comité. - Características y principios de los mediadores. - Actividades que pueden ejecutar a parte de resolver conflictos. Y cualquier aspecto que el grupo considere importante colocar en un reglamento. Es interesante, que los reglamentos sean elaborados en conjunto con todos los compañeros de un salón, y los aspectos comunes que se generen en cada salón, se dejan para el reglamento definitivo por el cual se debiesen regir todos los comités. Para realizar esta actividad se pueden realizar trabajos grupales con preguntas, referéndum, debates, lluvias de ideas... 35 Acta de acuerdo, tiene como finalidad registrar los conflictos presentados y los acuerdos a que han llegado las partes para dar solución al conflicto. El acta de acuerdo debe ser firmada por las partes y el mediador una vez concluida la mediación. En el diseño del acta de acuerdo se debe tomar en cuenta: - Fecha. - Nombre de la escuela o liceo. - Descripción del conflicto (donde ocurrió, como, por qué... -Nombre de los niños o adolescentes que se encuentran en el conflicto. - Año y sección de los niños o adolescentes. - Nombre de los mediadores participantes. - Sugerencias de varias alternativas. - Acuerdo o alternativa final. - Observaciones: Aquí puede ser opinión del equipo mediador acerca de la alternativa escogida por las partes, y pudiese ser esperar y evaluar si la alternativa fue la adecuada... - Firma conforme de los niños o adolescentes. - Firma de los mediadores. También, se puede anexar espacios donde las partes puedan escribir cómo se sienten, qué me llevó a, qué propones..., y dialogar al respecto. Seguidamente, el acta deberá ser leída al final de los acuerdos y luego ser firmada por los niños/as, mediadores y docentes presentes como testigos. El resultado que se espera de este paso es formalizar los acuerdos y compromisos establecidos por los involucrados en el conflicto para después hacerle seguimiento. Por último, la responsabilidad de los acuerdos y compromisos pautados queda de ambas partes: de los niños/as o adolescentes involucrados y el seguimiento correcto que den los mediadores, conjuntamente con el apoyo de los docentes testigos. Se cierra el acta, cuando durante el seguimiento se observe disminución del conflicto y cumplimiento de compromisos. 36 ACTA DE COMPROMISOS E.B.N. CANAIMA NOMBRE DE LOS ESTUDIANTES EN CONFLICTO: GRADO Y SECCIÓN: DESCRIPCIÓN DEL CONFLICTO: REACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES: SOLUCIONES DISCUTIDAS Y SUGERIDAS EN LA DISCUSIÓN: OBSERVACIONES: CONCLUSIONES Y COMPROMISOS ADQUIRIDOS EN LA CONVERSACIÓN: FIRMA DE LOS ESTUDIANTES: FIRMA DE LOS MEDIADORES: PROFESOR O PROFESORES PRESENTES: Comentarios y planes para el seguimiento y evaluación de la solución acordada: 37 · Facilitar la realización de un Rincón de Paz en el aula y/o en la escuela, es un espacio que se ambienta y se mantiene actualizado al gusto del grupo mediador donde el resto de los compañeros puede ayudar también en su ambientación. Asimismo, es el espacio que se debe emplear para realizar los diálogos en los momentos de conflictos, ya que es recomendable cambiar el ambiente donde ocurrió la diferencia, para ir calmando tensiones y hacer más agradable la situación para la búsqueda de una mejor solución. La ambientación del Rincón de Paz, puede tener dibujos, normas y acuerdos colectivos trabajados por el grupo mediador y cualquier información, frase u oración válida que tenga que ver con la obtención de una mejor Convivencia Escolar. · Facilitar el tiempo para las reuniones, pueden ser semanales o cada quince días. Estos espacios de reuniones sirven para plantearse las dificultades y logros obtenidos durante sus actividades, para planificar actividades que ayuden a resaltar una cultura de paz... El docente que se encuentra apoyando el proyecto, debe acompañar al equipo en estas reuniones para dar ideas y orientar las actividades de los niños. · Formación y conocimiento, orientar acerca del funcionamiento y finalidad de las Defensorías de los Niños, Niñas y Adolescentes como medio al cual pueden acudir cuando algún derecho se es irrespetado o cuando se da la existencia de incumplimiento de deberes por parte de los estudiantes. Asimismo, los mediadores pueden realizar un trabajo asesorado por los defensores en función de lograr la armonía y convivencia escolar. También, organizar talleres con los responsables de las defensorías para que visiten las escuelas y den a conocer a todos: la definición, principios, organización y funcionamiento de la misma e intercambiar experiencias con el funcionamiento del comité mediador de co n f lict o . ¡Se rí a u n a e xp e rie n cia ma ra villo sa ! 38 Algunas Reflexiones con los mediadores 1. Los mediadores son del mismo nivel que las partes involucradas en el conflicto: Entre alumnos median alumnos, entre alumno y docente puede mediar un profesor y un alumno. 2. La participación es absolutamente voluntaria para ambas partes, es decir, no se puede obligar, ni juzgar, se debe buscar la forma de que las partes de manera espontánea exprese lo que pasó. Sugerencia válida preguntas abiertas, ejemplo concreto de lo que le molesta y frases que brinden apoyo, por ejemplo: - “Carlos no es responsable” Mediador: - “¿Me puedes dar un ejemplo de cuándo no se responsabilizó?” - “Esta mañana le presté un lápiz, y ahora cuando se lo estoy pidiendo resulta que me lo votó”. Mediador: - “ Entonces uno de los problemas que debemos tratar es sobre el deber que tenemos cuando se nos prestan las cosas: condiciones claras cuando se nos presta algo, si estoy de acuerdo o no...” 3. Las partes pueden elegir quiénes de los integrantes del equipo mediador quiere que concilie una diferencia, y en todo caso debe aceptarlo. 4. Todo lo que se diga durante la sesión de mediación es confidencial. 5. La solución no la da el equipo mediador, sino que sale de las partes, es decir, los mediadores pueden sugerir alternativas de solución al igual que las partes, pero las partes deciden que es lo más recomendable. 39 Una Experiencia del Proyecto Somos Ciudadanos Somos Ciudadanos, es un programa de formación ciudadana, a través del cual los niños, niñas y adolescentes, participan y se organizan, como sujetos sociales de derecho, para desarrollar actividades que favorezcan su desarrollo integral y beneficie al Centro Educativo y la comunidad a la cual pertenecen. Este programa es a su vez un complemento pedagógico, pues los niños y adolescentes participan activamente en el desarrollo de actividades de su interés que enriquecen la construcción de sus aprendizajes. Asimismo, sus propósitos están basados en: · Promover la participación organizada de los estudiantes de acuerdo al área de su interés para aportar en la búsqueda de soluciones a los problemas que los afecta: derechos de los niños y adolescentes, violencia, valores, deterioro ambiental… · Contribuir al proceso de formación democrática de los estudiantes promoviendo, ejerciendo y defendiendo sus derechos, cumpliendo con sus deberes, a la vez que desarrollan su vocación profesional al vincularse a temas de su interés. · Fomentar valores de cooperación, responsabilidad, solidaridad, así como la capacidad del trabajo en equipo en la búsqueda de solución a los problemas que los afecta. La participación y creación de organizaciones estudiantiles son planteamientos que deben garantizar los Centros Educativos, ya que los mismos persiguen y establecen los principios propuestos en la Convención Internacional sobre los Derechos del Niño (CIDN) y la Ley Orgánica para la Protección del Niño/a y Adolescente (LOPNA). Por lo tanto, los niños/as y adolescentes son sujetos plenos de derechos y, como tales, debe reconocérseles progresivamente la capacidad para ejercer por sí mismos sus derechos; así como exigirles sus deberes y responsabilidades. Además, la participación es un derecho inherente a toda persona que se forma como ciudadano, no tener la oportunidad de participar puede generar frustración, rebeldía o apatía, afectando en gran medida el proceso de desarrollo integral del ser humano. 40 Así, lo podemos ver señalado en el artículo 81 de la LOPNA: “Todos los niños y adolescentes tienen derecho a participar libre, activa y plenamente en la vida familiar, comunitaria, social, escolar , científica, cultural, deportiva y recreativa, así como la incorporación progresiva a la ciudadanía activa. El Estado, la familia y la sociedad deben crear y fomentar oportunidades de participación de todos los niños y adolescentes y sus asociaciones”. Entonces, es el momento de crear un ambiente para la creatividad, diálogo y paz en nuestras escuelas, con la participación activa de los niños/as y adolescentes. En esta oportunidad, es la construcción de una mejor CONVIVENCIA, la cual nos hace más humanos, es decir, más dignos de nuestra propia condición de seres pensantes y racionales. Es importante que los niños, niñas y adolescentes que quieran participar en el proyecto Mediadores por la Paz como alternativa en el aula, conozcan sus derechos y deberes para poder poner en práctica el aprendizaje adquirido de los mismos, y así prepararse para hacer cumplir los deberes sin violar los derechos personales de sus compañeros. Por lo tanto, la escuela y el maestro juegan un rol fundamental en la formación de derechos y responsabilidades. Es evidente, que la escuela es el terreno ideal para desarrollar este tipo de proyecto que da cabida a la participación, obteniendo de los niños, niñas y adolescentes: ciudadanos capaces y responsables de contribuir al bienestar de sus comunidades. Esta enseñanza y vivencia pone en acción los derechos y deberes, los cuales vienen tomados de la mano de una serie de valores morales que guían la conducta de todo ser humano. Una vez, que todo esto se va logrando se asume el respeto por los demás, y se establece una CONVIVENCIA sin violencia (reflexión hecha por una docente). ¿Cómo podemos ayudar a los niños/as a conocer sus derechos e iniciarlos en la participación? El conocimiento por sí sólo no garantiza que los niño/as y adolescentes adquieran un sentido de participación y de disposición a actuar en asuntos de derechos. El proceso de aprendizaje se puede dar: · Investigando: el tema de derechos y deberes, reunirse, analizar, discutir y sintetizar la información del tema. · Dar respuesta: a la información reunida a través de diversas vivencias personales en cuanto al tema de derechos, sensibilizarse ante los problemas más comunes de la escuela y comunidades, sembrando un sentido de solidaridad, y desarrollando interés de participación. 41 · Poner en práctica: de manera concreta en el día a día de los alumnos; prestar interés a los problemas que se dan a diario brindando espacios de participación, donde los niños/as expresen sus ideas y tomen decisiones; Organización de comité o grupos de su interés y de beneficio para su institución, donde se les de oportunidades de reuniones para planificar actividades de formación, recreación, apoyo, soluciones a problemas ,etc. Uno de estos grupos, es lo que se propone en este manual, como lo es: El Comité Mediadores por la Paz, que tiene como finalidad la construcción de una mejor convivencia en el entorno escolar, además de enriquecer a los niños en valores, toma de decisiones, responsabilidades y una serie de herramientas que no solamente le sirvan para el entorno escolar sino para el resto de su vida personal (Reflexión de una docente). ¡Mis primeros martes de cada mes me conllevan a concluir...! “...La mediación de conflictos es una herramienta concreta que facilita la formación de sujetos capaces de tomar decisiones, de respetar y expresar diferencias, y de asumir activamente la condición de sus vidas...” Así, lo expresaron muchos docentes participantes en el proyecto Somos Ciudadanos y la promoción del Comité Mediadores por la Paz. Sin embargo, pienso que el desarrollo exitoso de la mediación escolar requiere que la comunidad escolar, especialmente los docentes, tomen conciencia de la necesidad de una democratización del sistema escuela y de las relaciones que se dan entre sus miembros. Así, los adultos deben poner en práctica la identificación con relación a la necesidad de los niños/as de tener espacios propios para comunicarse resolver dificultades entre ellos. El docente, acompaña y promueve que los niños desarrollen su autonomía, se comuniquen asertivamente con otros, piensen en el sentido de derechos y responsabilidades, y su vez aprendan a tomar decisiones. Finalmente, recuerdo a los niños/as y adolescentes que quieran formarse y formar para construir una mejor Convivencia Escolar, deben comenzar porque prevalezcan los caminos para la paz, ¿y cómo buscar la paz?, entonces sentémonos por pensar y aportar ideas en grupo: 42 · No imponer nuestras ideas por medio de la fuerza. ·Aceptar a nuestros compañeros, aunque no piensen igual que nosotros. · No hacer discriminaciones, cuando elegimos nuestros amigos. · Ser generosos y sencillos. · Cuando conozcamos a otros niños, pensemos en qué podemos ayudarlos y no qué beneficio podemos sacar de ellos. ·No debemos hacer críticas por criticar, sin proponer alguna solución. · No echar siempre a los demás la culpa de todas las cosas malas y tratar de mejorar nosotros. · En la escuela, acercarse a ese niño que en los recreos está siempre alejado del grupo, y preguntarle que le sucede. Debemos ayudarlo a integrarse a los demás, ¡y hagamos un abrazo colectivo con todos los del salón! · Hacer comprender al niño que siempre pelea que lo más lindo es dialogar. · No burlarse del que tiene problemas en el aprendizaje y ofrecerle colaboración. Saber divertirse sanamente, sin mortificar a nadie, haciendo participar a todos de la diversión. “Taller Somos Ciudadanos, si aplicamos como ciudadanos lo que hemos aprendido de la paz y la unión viviremos en un mundo mejor. Es el mensaje de la U.E.E.E. Mevora Florentin”. Ahora, sigamos agregando y poniendo en práctica ideas y actividades para buscar y lograr la PAZ sin violencia, sin engaños, sin ofensas y con mucho AMOR que es una fuerza indestructible. No dudemos en demostrar este noble y poderoso sentimiento y permitamos que se vea reflejado en todas nuestras actitudes cotidianas. De esta manera, con AMOR y los valores morales, ese mundo mejor en que estamos empeñados en construir, será posible... Algunas Actividades que puede promover el Comité Mediadores por la Paz El Comité Mediadores por la Paz debe estar consciente de sus roles, y de allí que nazca la necesidad de planificar actividades para prevenir situaciones conflictivas, al estar atentos del ambiente en su salón, conflictos que se repiten comúnmente como: pérdida de lápices o extravíos de objetos personales, egoísmos, agresividad, mentiras, discriminación, etc. Por lo tanto, diseñar estrategias como: 43 · Motivar a los compañeros para la elaboración de normas en el aula, y así obtener una mejor convivencia. · Jornadas y dinámicas para vivenciar y reflexionar acerca de valores: amistad, solidaridad, paz, igualdad... · Juegos cooperativos para reflexionar, pueden realizarse al final de una jornada de clases en el aula o en el receso. · Evaluación semanal con todo el grupo acerca de situaciones que ocasionan conflictos y construir entre todos normas colectivas: escribirlas en grande, ilustrarlas, elaboración de dípticos, afiches, periódicos murales, teatros... · Apoyo a los docentes mediante juegos, cuentos cooperativos, charlas, elaboración de carteleras y trabajos en cuanto a derechos y deberes. Ejemplos de Juegos Cooperativos, Dinámicas y Trabajos INICIALES DE CUALIDADES: Es una dinámica que refuerza la autoestima, lo importante de tener un nombre, pensar afirmativamente de sí mismo, además, de ser una actividad de integración. Puede emplearse para comenzar una reunión positivamente, cada persona piensa en sus iniciales y se describe con adjetivos o cualidades empezando con la misma letra. Por ejemplo: “soy Jennifer Gonzalez y soy sonriente y metódica en mis responsabilidades”. EL JUEGO DE ENTREVISTAS: Se puede escoger un tema de interés (opiniones acerca de la libertad, igualdad, amistad...). Una persona hace de periodista entrevistando a los compañeros y docente. El periodista pregunta en tono serio y hace que toma notas, tras unos minutos todos los compañeros forman grupos pequeños en la que todos son entrevistados; la atención debería centrarse en la persona que está siendo entrevistada. Este es un tiempo especial. Este juego crea confianza y sentido de comunidad. UN SUPERABRAZO: Es otro juego de confianza que proporciona consuelo inmediato ha una persona que haya sido herida por un comentario. Todo el grupo le abraza. Es divertido y crea una sensación de comunidad. Otros niños/as querrán ser abrazados después de consolar la primera. También se puede dar un super abrazo en otros momentos del día. Cuando parezca que alguien necesita un poco de consuelo, uno se acerca y le acaricia suavemente el hombro, se le dará ánimo y se anima a las demás personas a preocuparse por los demás. 44 AMOR DE CORAZONES: Los niños deben elaborar un corazón y pegarlo en una hoja, decorarlo y hacerle una especie de bolsillo, identificarlo y colocarlo en algún espacio de la pared del salón. Luego se escribe el nombre de cada uno en unas tarjetas, se barajan las tarjetas y se reparten a cada niño, que debe escribir algo positivo sobre la persona de la tarjeta y colocarlo en el corazón adecuado. SILLAS MUSICALES DE LA AMISTAD: Tiene la misma dinámica del juego tradicional de las sillas musicales eliminatorias, se coloca una música o se canta y todos deben ir bailando o caminando alrededor de las sillas, con la diferencia que se quitan las sillas pero nadie sale, todos deben procurar de quedar sentados en las sillas restantes. Sería recomendable realizar las dos versiones y discutir con el grupo que principios predominan en la versión tradicional y que principios predominan en las sillas de la amistad, comparar con situaciones DIBUJANDO EN GRUPO: Puede ser una valiosa herramienta para diseñar una escena de conflicto; por ejemplo el recreo. Cada niño dibuja algo que tenga que ver con el resto. Después se une todo. Toda la clase mira el trabajo y lo discute: avalancha de ideas, debates, planteamientos... TORBELLINO DE IDEAS: Esta dinámica se inicia con dos minutos de silencio para que los estudiantes se relajen. A continuación durante cinco minutos se hace una lista de ideas y frases que se nos ocurran, por muy tontas o locas que sean, teniendo como objetivo el problema a resolver. Durante este tiempo nadie comenta las ideas y las frases. Después durante otros cinco minutos cada idea puede ser puntualizada por aquel que la sugirió. A partir de aquí se discute y evalúa las ideas para elegir la más conveniente y apropiada. Esta dinámica puede ayudar en el aporte del grupo de alternativas de solución frente a un problema. SOPA DE LETRAS: Elaborar en hojas de trabajo sopa de letras, donde los compañeros después de clases o en el receso tengan que elaborarlo y luego reflexionar acerca de los términos buscados en la misma. Por ejemplo: La sopa de letras acompañada de la siguiente expresión: “Dentro de esta humeante y rica sopa de letras están sumergidos los nombres de algunos que deben velar para que se respeten nuestros derechos...” Las palabras: mamá - papa -abuela - yo - doctor - maestro - hermano... 45 Y luego pensar y expresar con el grupo: ¿Cuáles derechos pueden defender nuestros padres? ¿Cuáles defiende la doctora? ¿Puedo yo velar por el cumplimiento de mis derechos? ¿Conocemos nuestros deberes? OBRAS DE TEATRO DE TÍTERES: En esta actividad todos pueden participar y el comité coordinar su elaboración, persiguiendo una finalidad (derechos, la paz, u otros valores): · Unos preparan una linda escenografía. ·Otros dibujan y crean los personajes, los pintan y decoran al gusto. · Los más hábiles escribiendo pueden crear el texto o argumento. · Finalmente presentar la obra y poder invitar a los compañeros más pequeños y brindarles una gran función, para luego reflexionar acerca de lo presentado. CONCURSO DE CUENTOS, ORACIONES, POESÍAS, CANCIONES... POR UNA CONVIVENCIA JUSTA: Se puede preparar estas actividades en fechas significativas como la semana del colegio, semana de los Derechos del Niño, aniversario de la Convención o una semana que queramos dedicarla a la “No a la Violencia”. Finalmente, resalto y sugiero que las actividades deben ser realizadas en ambientes de cooperación, porque los niños en situaciones de cooperación se percatan de que para conseguir sus objetivos necesitan de los otros miembros de la situación, mientras que en situaciones totalmente competitivas, hostiles se percatan de que el alcance de sus objetivos es incompatible con el alcance de los objetivos de los demás. En tal sentido, los niños educados mediante la cooperación valorizan las acciones de sus compañeros tendientes a lograr objetivos comunes, y se oponen a reaccionar con acciones que entorpezcan la obtención de tales objetivos. 46 OBRA TEATRAL DE TÍTERES CREADA POR EL COLEGIO “SAN FRANCISCO PAZ Y BIEN” EN UN DÍA TRANQUILO, PAZ ESTABA CAMINANDO CUANDO DE REPENTE, SOLUCIÓN COMO ESTABA CORRIENDO TROPEZÓ A PAZ, ENTONCES... SOLUCIÓN: ¡Ay Paz!, ¿por qué te atraviesas? PAZ: Solución yo no estaba atravesada es que tú venías corriendo. SOLUCIÓN: Paz no ves que voy apurado. Voy tarde a una cita. PAZ: De todas maneras no tienes que salir corriendo, ¿y si hubieses tropezado con otra persona? Tal vez en estos momentos se hubiese generado una gran pelea... ENTONCES SOLUCIÓN MUY APENADO: Es verdad Paz, discúlpame, tendré más cuidado. PAZ: Está bien, pero apresúrate que vas a llegar tarde, y recuerda ¡ten cuidado! SOLUCIÓN: ¡Chaooo! 47 Bibliografía Arakistain, Mireia. “Mediación, Negociación y Habilidades para el Conflicto en el Marco Escolar”. Artículo publicado en – Casamayor, G (Coord): como dar respuesta a los conflictos. La disciplina en la enseñanza secundaria. Barcelona: Grao, 1998. http://www.gernikagogoratiz.org/graoeng 99.html “Buscando una mejor Convivencia, para los Niños del Tercer Milenio”. CLASA Las Publicaciones mas Educativas. 2001. Dalla, María T y Porta Fernández, Viviana Shilt. “Mediación escolar: una propuesta desde la experiencia.” Folleto Los conflictos en – Las escuelas son espacios privilegiados de conflictos. La violencia en los colegios. http://www.cip.fuhem.es/violencia/revbiblio.html Ravela, Pedro y Requena, J. “Educar para superar la violencia”. Noviembre, 1.990. 49