PROGRAMA planificacion estrategica de las relaciones públicas

FACULTAD DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
PROGRAMAS ANALITICOS
MATERIA
PLANIFICACION ESTRATEGICA EN RRPP
CODIGO
MKT 410 4 CREDITOS
PRE-REQUISITO
NINGUNO
PERÍODO LECTIVO
2014
HORAS PRESENCIALES
CLASES 64 Horas
1.
DESCRIPCION
A través de esta materia el estudiante conocerá la importancia de aplicar estratégicamente
los métodos de una planificación en comunicación dirigida a las relaciones públicas.
Conocerán paso a paso su desarrollo y comprenderán la importancia de escoger las
herramientas estratégicas.
2.
OBJETIVOS
Objetivos generales.
Dominar el pensamiento estratégico y a la alineación de conceptos de relaciones públicas.
Aplicar con rigor los conceptos de la planificación Estratégica.
Objetivos Específicos.
Conocer la importancia y los objetivos de la situación
Establecer un marco de comprensión del perfil de públicos
Crear un plan estratégico y alineado a las relaciones públicas
Desarrollar índices para su correcta medición
Establecer un programa para la ejecución del plan
Elaborar un presupuesto de las actividades propuestas.
3.
COMPETENCIAS
Aplicar los principios básicos de la investigación de la estrategia
Relaciona los conceptos y herramientas más actuales de planificación, organización,
dirección y control en el análisis de casos de estudio .
Planifica, organiza, dirige, y controla el proceso de investigación de mercados
Propone criterios para el desarrollo de investigación de mercados.
4.
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Identifique los principios básicos de la investigación de la estrategia
Compare los conceptos y herramientas más actuales de planificación, organización ,
dirección , control en el análisis de caso de estudio .
Cree un proceso de investigación de mercados
Manifieste criterios para el desarrollo de investigación de mercados.
5.
METODOLOGIA
La metodología que se aplicará estará basada en el manejo de herramientas y materiales
didácticos, con los cuales se extenderán las destrezas correctas para el desarrollo del
proceso investigativo y el análisis de los resultados obtenidos del mismo. No obstante
algunas metodologías que se aplicarán tendrán algunos aspectos comunes con otras
materias, los cuales se derivan del modelo constructivista social, en el cual se basa el
Modelo Educativo de la Universidad Ecotec. Por esta razón se privilegian los métodos
participativos y entre ellos el de casos, combinándose con otros métodos activos, como el
de juegos de roles, el problémico, lluvia de ideas, el desarrollo de talleres, debates, entre
otros, favoreciendo de manera sistemática la interacción de los estudiantes en grupos,
siguiendo los principios del aprendizaje cooperativo (colaborativo), con el fin de desarrollar
la competencia de trabajo en equipo, para profundizar en el conocimiento del tema central
de la asignatura.
Para enfrentar el desafío de conocer al mundo a partir de nuestra realidad se requiere un
posicionamiento abierto (profesor-estudiante) relacional, dialógico y ético, y plantear una
nueva forma de abordar y construir el conocimiento. Los métodos que contribuyen a
discernir, dialogar, relacionarse con los demás y la naturaleza, construir el conocimiento en
forma cooperativa, investigar, crear e innovar, aprender, desaprender y re aprender, son:
•
Estudio de casos.
•
Exposiciones
•
Aprendizaje en grupo por tareas.
•
Proyectos.
•
Aprendizaje a partir de una vivencia o experiencia.
•
Debates.
•
Vídeo.
•
Conversatorios.
•
Aprender a aprender
•
Trabajo colaborativo.
Las metodologías que se aplicarán tendrán algunos aspectos comunes, los cuales se
derivan del modelo constructivista social, en el cual se basa el Modelo Educativo de la
Universidad Ecotec. Por esta razón se privilegian los métodos participativos y entre ellos
el de casos, combinándose con otros métodos activos, como el de juegos de roles, el
problémico, lluvia de ideas, paneles, Philips 16, entre otros, favoreciendo de manera
sistemática la interacción de los estudiantes en grupos, siguiendo los principios del
aprendizaje cooperativo (colaborativo), con el fin de desarrollar la competencia de trabajo
en equipo.
En este enfoque metodológico el docente actúa como un facilitador, que explora los
conocimientos previos que tienen los estudiantes sobre el tema y guía la construcción de
los conocimientos de manera individual y en grupos, vinculando de manera sistemática la
teoría con la práctica. Se refuerza la relación de la teoría con la práctica y las habilidades
de los estudiantes de desarrollar proyectos en relación a los contenidos específicos de
cada materia.
Descripción del tipo de trabajos requeridos
Al inicio del curso se enviará un trabajo de investigación el cual deberá ser desarrollado en
grupos de trabajo. Los temas serán aprobados previamente, para lo cual se tratará de que
los mismos sean actualizados y con proyecciones al futuro.
Se enviaran trabajos de investigación, los que deben ser entregados de acuerdo a las
normas señaladas en el Aula Virtual.
La redacción de los documentos, en cuanto a formato, letra, citas y la bibliografía, se
realizará según las NORMAS APA.
Cada quince días se enviarán trabajos personales o grupales para el desarrollo de
actividades complementarias a las clases, los grupos de trabajo tanto en clase como
externos, estos estarán de acuerdo al número de participantes en la aula de clases.
Los trabajos de investigación, serán entregados de acuerdo a las normas señaladas en el
Aula Virtual. La redacción de los documentos, en cuanto a formato, letra, citas y la
bibliografía, se realizará según las NORMAS APA.
Los trabajos se recogerán la siguiente semana de enviada la tarea al inicio de la clase y
deberán ser subidos a la web desde el atrium, los trabajos obligatoriamente deberán ser
desarrollados en computadora, por lo cual los alumnos deben manejar Word, Excel y
Power Point.
Los trabajos enviados deberán ser presentados con una introducción, desarrollo,
conclusiones y bibliografía, con la carátula determinada por universidad y ser ingresados
desde el Atrium en la opción de tareas.
6.
CONTENIDOS PROGRAMÁTICOS
CAPITULO 1
1.1 Entendimiento del pensamiento estratégico
1.2 Entendimiento de la planificación alinead e integral
1.3 La importancia al planificar
1.4 Saber que herramientas utilizar según el caso.
CAPITULO 2
2.1 Resolución de objetivos matriz situacional y el problema
2.2 Conocer desde donde se inicia para la creación de un plan
2.3 Alineación de estrategias con los objetivos de la comunicación
2.4 Análisis de las etapas con el análisis del entorno.
CAPITULO 3
3.1 Diagnostico FODA
3.2 de públicos
3.3 Definición de los objetivos de la comunicación
3.4 Reconocimiento de objetivos y alineación con los objetivos de la comunicación
CAPITULO 4
4.1 Definición de estrategias
4.2 Definir tácticas y planes de acción
4.3 Conocer la importancia de medir resultados para realizar ajustes y potenciar los
positivos.
4.4 Creación de cronograma y presupuesto
7. EVALUACION
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Criterio para la calificación de los trabajos:
La presentación de deberes y trabajos tiene carácter obligatorio, en caso de
incumplimiento se impondrán sanciones en la nota de actividades.
Los trabajos de investigación se calificarán sobre un total de 30 puntos desglosado de la
siguiente manera:
Talleres y Análisis de Casos 10 puntos
Investigaciones y Deberes 10 puntos
Exposiciones/recursos utilizados 10 puntos
La nota mínima para aprobar el curso es 70.
Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida por el Decanato de la
Facultad, y no se aceptará a ningún estudiante postergación ni anticipación de dicha
evaluación, sin una justificación de fuerza mayor previamente aprobada por la Comisión
Académica de la Facultad. En éste caso únicamente se aprobará la toma del examen
supletorio.
Se regirá por el Reglamento de la Universidad
CALIFICACION
ACTIVIDADES
PRIMER EXAMEN
SEGUNDO EXAMEN
EXAMEN FINAL
NOTA FINAL
8.
BIBLIOGRAFICA BASICA
TEXTO
Imagen Profesional y
corporativa
Relaciones publicas
Estrategias y prácticas
9.
30
15
15
40
100
AUTOR
Rosario Jijenus Sánchez
Wilcox, Dennis, Cameron, Glen,
Xifra, Jordi.
EDITORIAL
Ediciones de la U. Año
2012
Pearson año 2012
BIBLIOGRAFICA COMPLEMENTARIA
TEXTO
AUTOR
EDITORIAL
Casos y prácticas de comunicación Preciado / Angela / Guzman Ecoe ediciones año 2012
estratégica en las organizaciones
/ Hayde / Lozada
Realizado por:
Fecha:
MBA. Rita Pimentel
DECANA DE FACULTAD
Revisado por:
Fecha:
Gilda Alcívar Ms.C.
VICERRECTORA ACADÉMICA