Título TALLER: TOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE

Título
TALLER: TOMA DE DECISIONES Y SOLUCION DE PROBLEMAS
Se define esta habilidad transversal como la capacidad de elegir
Objetivos entre varias alternativas, aquellas que son más viables para la
consecución de los objetivos, basándose en un análisis exhaustivo de
los posibles efectos y riesgos, así como posibilidades de implantación.
Programa 1.
CÓMO TOMAR LAS MEJORES DECISIONES:MODELO SISTÉMICO DE
TOMA DE DECISIONES
•
¿Puede una buena decisión conducir a malos resultados?
•
Etapas
•
Modelo racional para analizar problemas y tomar decisiones
•
EL ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
•
La percepción
•
Los errores de la percepción
Contenidos prácticos
•
“El dilema del prisionero: Pompilio y Laerto”: Caso práctico en el que se
utiliza la herramienta para la solución de problemas mediante matrices de
decisiones
•
“La estrategia de Indiana Jones”: Identificar las mejores soluciones a
problemas y las alternativas de acción más viables
2.
BLOQUEOS EMOCIONALES EN LA TOMA DE DECISIONES
•
Pérdida de contacto con los propios sentimientos
Evitación de los problemas y de la ansiedad con la finalidad de no
•
experimentar sufrimiento
•
Carencia de una escala de valores
•
Vivir en la imaginación
•
temor al auto desprecio que pueda generarse si se toma una decisión
errónea
•
Auto reproches provocados por las exigencias desmedidas
•
Temor y distorsión de la presión del tiempo
3.
ANALISIS DE SITUACIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES
•
Diferencia problema-rutina
•
Modelo de solución de problemas
•
Fase identificar: explicitar el problema
•
Diferencia entre problema y molestia
•
Tipos de problemas: abstractos, funcionales, factoriales
•
Métodos para elegir mejor
Contenidos prácticos:
•
"Misioneros y caníbales”: Practicar la estrategia de solución de
problemas de transformación
•
“El enigma de Einstein”: Resolver un enigma supuestamente ideado por
Einstein, con objeto de adiestrarse en el análisis de situaciones
4.
DEFINIR/ GESTIONAR INFORMACION DEFINIR/ GESTIONAR
INFORMACION
•
Herramientas de resolución de problemas
•
Diagrama causa-efecto o de Ishikawa
•
Análisis para identificar las causas (raíz del problema) más probables.
•
Análisis de datos recopilados mediante los Diagrama de Pareto
•
Análisis de las causas de los problemas identificados
Contenidos prácticos:
•
Ejemplo de Ishikawa para analizar la situación personal de desempleo.
•
“La garantía"
: Asunción de diferentes roles y reflexión sobre cuál es
el mejor método de conocer alternativas, y sus efectos a largo plazo
•
“Plan de acción”: Dinámica grupal consistente en la elaboración de un
listado de elementos necesarios para poner en práctica la mejor decisión
•
"La roca": Lectura de una parte de un cuento de Tolstoi e identificación
de alternativas.
5.
ACTUAR: HERRAMIENTA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
•
ACTUAR/ 1.Evitar auto bloqueos
•
ACTUAR/ 2.Establecer puntos de entrada
•
ACTUAR/ 3. Planificar
•
ACTUAR/ 4. Áreas de atención
•
LOGROS. ¿HEMOS RESUELTO EL PROBLEMA?
Contenidos prácticos:
•
“Diagrama causa-efecto o de Ishikawa": Dinámica grupal consistente en
poner en practica la herramienta de solución de problemas que persigue un
análisis exhaustivo de los posibles factores causantes de un problema.
•
"Pros y contras": Dinámica grupal consistente en la practicar la
estrategia más usada de solucionar problemas con múltiples alternativas
•
Ejercicios para establecer secuencias de ejecución de las acciones y una
optimización de tiempos para una correcta toma de decisiones
Lugar
EDIFICIO CREA. AVENIDA RANILLAS 20, 50018 ZARAGOZA
Dirigido a Jóvenes de entre 16-24 años (ambos inclusive)
2 sesiones
8 horas
Sesiones/ de 4 horas
Nº Horas
de
Asistentes
presenciales Horario
duración
8-12 personas