Reglamento de Bodytech disponble aqui

ANEXO NO. 2
REGLAMENTO GENERAL DE SERVICIOS
El Contra deberá dar a conocer al Afiliado (empleado beneficiario) los términos de la Propuesta
Comercial presentada por BODYTECH, así como deberá entregar una copia del Reglamento General
de Servicios, el cual deberá ser firmado por él, como manifestación expresa de que el Afiliado
conoce y acepta las condiciones allí estipuladas
REQUISITOS PREVIOS: La afiliación al CMD BODYTECH es personal e intransferible. Con el propósito
de definir el programa médico deportivo más adecuado, el Afiliado está obligado practicarse el
correspondiente examen médico y/o físico. El Afiliado asume total responsabilidad por las lesiones
físicas o accidentes ocurridos como resultado de la práctica incorrecta de los ejercicios o
actividades que tienen lugar en las instalaciones de los Clubes Médicos Deportivos BODYTECH, así
como por la inobservancia de su plan de entrenamiento. Para su bienestar y mejores resultados, el
Afiliado deberá seguir las indicaciones del médico deportólogo, de los fisioterapeutas, instructores
y demás coordinadores técnicos o empleados de BODYTECH.
1.
ADMISIÓN.
Todo Afiliado tendrá derecho a una evaluación médica y/o clínica al momento de inscribirse al Club
Médico Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC, con el fin de llevar un óptimo control y seguimiento de
sus objetivos, esto hace parte de los Servicios Médicos Deportivos. Las citas serán otorgadas en
counter de acuerdo a la disponibilidad de horarios. En dichas evaluaciones el Club Médico
Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC, pedirá información al Afiliado acerca de su salud y de sus
antecedentes familiares, información que será estrictamente confidencial. Es responsabilidad del
Afiliado la honestidad en sus respuestas a fin de evitar inconvenientes o lesiones futuras.
BODYTECH y/o ATHLETIC no se hace responsable por la veracidad de las respuestas ni por las
lesiones o daños causados debido a la falsedad o inexactitud de la información declarada, como
tampoco por la negligencia del Afiliado en sus respuestas.
Tanto los Afiliados como sus invitados deberán registrarse al momento de ingresar al Club Médico
Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC conforme al procedimiento establecido para tal efecto.
BODYTECH y/o ATHLETIC se reserva el derecho de admisión en sus instalaciones a los Afiliados y/o a
sus invitados, cuando así lo estime conveniente el Gerente de la respectiva Sede.
Sólo se permitirá la utilización de las instalaciones de los CMD, a quienes se encuentren al día en el
pago de todas sus obligaciones con el BODYTECH y/o ATHLETIC. No se permitirá el ingreso de
acompañantes durante el entrenamiento a no ser que tengan el carácter de invitados.
2.
INVITADOS.
1
Cualquier Afiliado podrá invitar por una (1) sola vez a una (1) persona que deberá reunir las
siguientes condiciones: (i) no estar afiliada, (ii) que su estado de afiliación sea inactivo como
mínimo en los últimos seis (6) meses, (iii) que no tenga deudas pendientes con BODYTECH y/o
ATHLETIC, y (iv) que no halla disfrutado ninguna otra cortesía en ese período. Con la autorización
previa del Gerente de la respectiva sede BODYTECH y/o ATHLETIC, un Afiliado podrá invitar hasta
tres (3) personas en forma simultánea.
Los invitados deberán presentar documento de identidad, firmar el Contrato de Invitado, llenar el
documento de Clasificación de población, atender las indicaciones del instructor durante su
práctica y respetar las normas y reglamentos del Club Médico Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC.
BODYTECH y/o ATHLETIC se reserva el derecho de admisión de aquellos invitados cuya
presentación o condiciones personales al momento de solicitar el ingreso no estén acordes con la
imagen pública del Club Médico Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC, o sus normas o regulaciones.
Las políticas de admisión de Invitados están sujetas a cambios, sin previo aviso.
3.
PRESENTACIÓN PERSONAL.
Podrán ingresar a las instalaciones aquellos Afiliados cuya presentación personal se considere
apropiada conforme la imagen pública del Club Médico Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC, sus
normas o regulaciones. Los ejercicios se deben practicar con el atuendo adecuado a la actividad que
se esté realizando. Cada Afiliado deberá traer para su comodidad una toalla cuyo uso es obligatorio
durante y después de cada ejercicio. Está prohibido quitarse la ropa y/o circular por el Club Médico
Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC en traje de baño y/o sin camiseta. El único sitio dispuesto para
que los Afiliados o Invitados se cambien de ropa en las sedes CMD es el vestier y el baño.
No se permitirá la utilización de lenguaje soez ni atuendos con propaganda política o comercial de
cualquier índole en las sedes BODYTECH y/o ATHLETIC.
Por razones de seguridad, no se permitirán artículos personales tales como ropa, bolsas, tulas etc.,
en las áreas de práctica de ejercicios o de tratamientos médicos. Estos artículos deberán guardarse
en los lockers destinados para tal fin.
Una vez concluida la práctica de cualquier ejercicio o rutina, se deberán dejar los correspondientes
implementos (mancuernas, discos, pesas, barras, colchonetas, etc.) en su lugar. Para garantizar la
comodidad de todos y como demostración de cortesía, todo Afiliado deberá limpiar las máquinas e
implementos que utilice una vez finalizado el ejercicio, para esto BODYTECH y/o ATHLETIC a
dispuesto en sus sedes de paños de tela y líquidos desinfectantes.
En cualquier lugar del Club Médico Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC está prohibido el consumo
de cigarrillos, bebidas alcohólicas, el uso de esteroides y/o drogas nocivas para la salud o ilícitas,
como también la práctica de toda actividad bajo sus efectos.
Para el ingreso a la zona húmeda (turco y sauna), el atuendo debe ser vestido de baño y/o
pantaloneta licrada, toalla y sandalias de caucho antideslizante. El Afiliado debe hacer uso de la
ducha antes de ingresar a esta zona, y está prohibido afeitarse o usar cremas o exfoliantes en ella.
2
El servicio de Piscina es un Servicio Médico Complementario que debe ser contratado por el
Afiliado de manera independiente y que cuenta con su reglamento particular que aplica de manera
conjunta con el presente Reglamento General de Servicios.
4.
TERMINACIÓN UNILATERAL DEL CONTRATO
El Afiliado será expulsado de las instalaciones del Club Médico Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC y
suspendido de forma definitiva de sus derechos a utilizarlas y sin derecho a ningún tipo de
reembolso o indemnización, cuando sea causante de alteración del orden público, daños a la
propiedad privada, intento de hurto o hurto, actos de mala conducta, y cualquier otro acto que
atente contra las buenas costumbres o que viole el presente Reglamento. Esta expulsión generará
inhabilidad para ingresar a cualquier sede del Club Médico Deportivo BODYTECH y/o ATHLETIC del
país y a nivel internacional.
5.
LOCKERS.
La utilización de este servicio no tiene ningún costo adicional y estos están dispuestos para
comodidad del Afiliado; Sin embargo, cada Afiliado deberá colocar en el locker a utilizar durante
todo el tiempo que tome su entrenamiento, un candado de su propiedad que sea fuerte y seguro.
Se recomienda no guardar en los lockers artículos de valor o documentos personales. BODYTECH
y/o ATHLETIC no asume ninguna custodia o deber de conservación frente a los bienes dejados en
los lockers por los Afiliados, por ello, la compañía no asume ninguna responsabilidad por tales
bienes en caso de pérdida o robo.
Todos los días al finalizar la jornada, se abrirán los lockers de la sede, y los artículos allí encontrados
se considerarán abandonados y serán relacionados en la bitácora de objetos encontrados en sede.
Si aparece el propietario, este deberá entregar información suficiente que garantice su propiedad
sobre el artículo, y este será entregado por El Asesor De Servicio y/o Asesor Integral, Jefe Fitness,
Jefe Comercial o Gerente de sede, previa firma por parte del propietario en la bitácora. Los
artículos que sean abandonados en los lockers serán guardados por un período de un (1) mes.
Pasado este término se donarán a alguna entidad de beneficencia. BODYTECH y/o ATHLETIC no
acepta ninguna responsabilidad por los artículos abandonados en los lockers.
6.
UTILIZACIÓN DE EQUIPOS E INSTALACIONES.
Con el propósito de garantizar que todos los Afiliados reciban un tratamiento equitativo, sólo
podrán utilizarse los equipos durante el tiempo indicado en el programa médico deportivo y
establecido para cada persona. Además, su uso deberá efectuarse en la forma autorizada por
BODYTECH y/o ATHLETIC de acuerdo con su naturaleza y de acuerdo con las indicaciones del
fabricante. Para este fin deberán atenderse estrictamente las instrucciones y las carteleras
correspondientes.
Los Afiliados no están autorizados para vender dentro de las instalaciones ningún bien o servicio, ni
para prestar servicios de entrenamiento personalizado, ni para mover o modificar los equipos en
forma alguna. Las pesas y demás piezas sueltas de equipos, solo podrán ser utilizadas en las áreas
3
destinadas para tal efecto y de acuerdo a las condiciones establecidas para su uso. Si algún Afiliado
considera que uno de los equipos está funcionando de forma deficiente, deberá informar esta
situación al Jefe Fitness o al Gerente de la respectiva sede, a fin de que sean tomadas las medidas
de rigor.
No se permite que los Afiliados y/o sus invitados utilicen sus propios equipos en las instalaciones
del Club Medico Deportivo. BODYTECH y/o ATHLETIC no permite utilizar ningún equipo de
entrenamiento físico si el Afiliado está tomando cualquier medicamento que cause mareo, vértigo
o somnolencia, o si este sufre una condición médica contraindicada. El Afiliado asume total
responsabilidad por las lesiones físicas o accidentes ocurridos como resultado de la práctica de los
ejercicios o actividades que tienen lugar en las instalaciones del Club Médico Deportivo BODYTECH
y/o ATHLETIC. Para su bienestar y mejores resultados, el Afiliado deberá seguir todas las
indicaciones del Médico Deportólogo, de los Fisioterapeutas, Jefes Fitness y Entrenadores.
Si el Afiliado desea utilizar un plan de entrenamiento físico distinto al diseñado para él por
BODYTECH y/o ATHLETIC, debe firmar el documento de Exoneración de Responsabilidad, so pena
de no poder utilizar o continuar utilizando las instalaciones del Club Médico Deportivo.
7.
POLITICA DE SEGURIDAD EN LAS SEDES CMD.
EL Afiliado autoriza al PRESTADOR para que este, mediante los distintos sistemas de vigilancia y
monitoreo con que cuente en cada CMD, BODYTECH y/o ATHLETIC grabe las actividades
desarrolladas por él al interior de la sede CMD a fin de garantizar la seguridad y bienestar de todos
los Afiliados.
EL PRESTADOR podrá revelar estas grabaciones ante una autoridad de Policía o Militar, ante la
Fiscalía General de la Nación, o ante cualquier autoridad competente, en el evento en que las
circunstancias o las autoridades así lo exijan, como cuando ocurre un robo al interior de las
instalaciones de la sede CMD BODYTECH y/o ATHELTIC.
No es una obligación legal, como tampoco contractual de BODYTECH y/o ATHLETIC, el tener
circuitos cerrados de vigilancia, monitoreo y/o grabación en las sedes CMD.
8.
PROHIBICIONES AL PERSONAL DE BODYTECH Y/O ATHLETIC.
El Afiliado entiende y conoce que todos los empleados o funcionarios BODYTECH y/o ATHLETIC
(directos o en misión) sin importar su cargo, les está PROHIBIDO por el PRESTADOR, ofrecer o
realizar las siguientes actividades:
(i)
Vender o comercializar a los Afiliados a título personal, productos (bebidas energizantes o
de cualquier tipo, complementos alimenticios, vitamínicos, calóricos, medicinas, anabólicos,
ropa, accesorios deportivos entre otros) o servicios (entrenamiento personalizado o semipersonalizado dentro o fuera de las instalaciones del CMD) distintos a los ofrecidos o
comercializados por el PRESTADOR en la sede CMD BODYTECH y/o ATHLETIC de acuerdo a
la categoría de esta.
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(ii)
El Afiliado que no acate y cumpla la presente Cláusula, no podrá reclamar directa o
indirectamente ante BODYTECH por las garantías, consecuencias, perjuicios o daños que
estos productos o servicios comercializados de manera fraudulenta le pudiesen llegar a
ocasionar.
(iii)
El incumplimiento de esta Cláusula genera en favor del PRESTADOR el derecho de
terminación unilateral del contrato respecto del Afiliado.
(iv)
Tan pronto el Afiliado tenga conocimiento de algún hecho como los antes descritos, o que
sea similar o análogo, o que le genere sospecha, deberá informar y poner en conocimiento
de esta situación al PRESTADOR mediante documento escrito, el cual podrá radicar en la
sede CMD BODYTECH y/o ATHLETIC de acuerdo a su categoría o tarifa, o al correo
electrónico: [email protected]
9.
PARQUEADEROS.
El PRESTADOR de manera expresa manifiesta que los servicios contratados por el Afiliado no
incluyen el servicio de parqueadero en ninguna de las categorías, tarifas y/o sedes CMD BODYTECH
y/o ATHLETIC. Podrán haber algunas sedes CMD que mediante convenios con terceros brinden este
beneficio para comodidad del Afiliado; Sin embargo el Afiliado recibirá este servicio bajo las
condiciones y términos de prestación del servicio que establezcan tales terceros, condiciones las
cuales se obliga el Afiliado a consultar y conocer previamente. No es obligación de BODYTECH
prestar el servicio de parqueadero en ningún CMD.
El Afiliado reconoce y acepta que cuando haga uso de estos parqueaderos, el único responsable por
la integridad de su vehículo y lo que hay en su interior, es el propietario o administrador del
parqueadero.
10.
HORARIOS DE OPERACIÓN.
Los horarios de operación de cada una de las sedes a nivel nacional o su categoría, pueden ser
consultados por los Afiliados directamente en el counter de la respectiva sede, o a través de la
página de internet www.bodytech.com.co.
11.
COMIDAS Y BEBIDAS.
Los alimentos sólo podrán ser consumidos en las áreas destinadas específicamente por cada sede
para tal fin. En ningún caso se permitirá su consumo en los vistieres, las zonas húmedas o zonas de
ejercicios. Agradecemos la correcta y debida utilización de los recipientes de basura instalados para
cada tipo de desecho.
12.
MENORES DE EDAD.
Todos los mayores de trece (13) años y menores de dieciocho (18) años podrán afiliarse al Club
Médico Deportivo BODYTECH Y/O ATHLETIC, para ello sus padres y/o representantes autorizados
deben suscribir el respectivo Convenio de Afiliación, la copia de este Reglamento y firmar el
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Formato de Consentimiento Informado, que se comprometen a respetar. Para la utilización de las
instalaciones y equipos, el menor de edad deberá asistir a la evaluación médica previamente. Los
menores de trece (13) años sólo podrán ingresar a aquellas sedes en la cuales existan áreas
específicamente destinadas para su uso; en la demás no podrán ser admitidos por razones de
seguridad, salvo en los casos particulares donde Gerencia Médica de la compañía lo autorice.
13.
CESION DE DERECHOS
En Plan Corporativo la afiliación sólo podrá transferirse a terceros en los siguientes casos: a)- Por la
muerte del afiliado; y, b) – Por incapacidad médica debidamente certificada por una E.P.S. y
verificada por el médico deportólogo de BODYTECH. Para cada uno de estos eventos el Afiliado
deberá consultar las políticas y condiciones particulares en el counter de la respetiva sede, o a
través de la línea de servicio al cliente de Bodytech Tel: (+1) 7422639, o a través del email:
[email protected].
La cesión de estos derechos deberá solicitarse por escrito dentro de los treinta (30) días calendario
siguientes al hecho que la origina y la afiliación deberá encontrase vigente.
14.
NORMAS ADICIONALES.
BODYTECH y/o ATHLETIC se reserva el derecho de modificar, adicionar o complementar estas
normas y regulaciones en cualquier momento a su discreción. Todas las modificaciones, adiciones y
demás, entrarán en vigor inmediatamente. El desacato o violación de las mismas dará lugar a la
cancelación de los derechos del Afiliado, como también en los casos en que su comportamiento sea
considerado molesto, perturbador, inmoral o fraudulento.
BODYTECH y/o ATHLETIC, no se hace responsable por los contratos, acuerdos o convenios
realizados por los Afiliados con cualquiera de las concesiones u subarrendatarios ubicados en las
diferentes sedes (Terceros independientes) tales como: Centros de Estética, Cafetería, Almacén,
Peluquería, Cámaras de Bronceo, Spa´s y otros. Por esta razón, antes de contratar los servicios
ofrecidos por los TERCEROS, el USUARIO debe haber conocido y aceptado los términos y
condiciones de los citados servicios por ellos ofrecidos.
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ANEXO 1 SEDES BODYTECH-FORMA 2015
Categoria
Platino
One Plus
One
Premiun
Classic
Super
Zonal
Zonal E
sede
Cabrera
Chico
Hda Sta Barbara
Rio sur
Oeste
Colina
Cedritos
Chapinero
Pasadena
Torre Central
Jardin Plaza
Bocagrande
San Lucas
Superior
Vegas
Vizcaya
Chipichape
Autopista 135
Floresta
Salitre Av.68
Cacique
Sancancio
Miramar
Villa Grande
City Plaza
Laureles
Caribe Plaza
El Recreo
Centro Mayor
Autopista 170
Chia
Hayuelos
La Estacion
Niza
Neiva
Lianocentro
Caobos
Megamall
Caracoli
Limonar
Av. Colombia
Normandia
Americas
Manila
Estadio
San Juan
Premium Plaza
Armenia
Pereira
Murillo
Soledad
C.C Panamericana
Portal 80
Suba
Sultana
Plazuela
DosQuebradas
Belen
Camino Real
Envigado
Niquia
Robledo
Pablo VI
Kennedy
Ciudad
Bogota
Medellin
Cali
Bogota
Bogota
Bogota
Bogota
Bogota
Cali
Cartagena
Medellin
Medellin
Medellin
Medellin
Cali
Bogota
Bogota
Bogota
Bucaramanga
Manizales
Barranquilla
Medellin
Medellin
Medellin
Cartagena
Barranquilla
Bogota
Bogota
Bogota
Bogota
Ibague
Bogota
Neiva
Villavicencio
Cucuta
Bucaramanga
Bucaramanga
Cali
Medellin
Bogota
Medellin
Medellin
Medellin
Medellin
Medellin
Armenia
Pereira
Barranquilla
Barranquilla
Pasto
Bogota
Bogota
Bogota
Cartagena
Dos Quebradas
Medellin
Medellin
Medellin
Medellin
Medellin
Bogota
Bogota
Direccion
Cl. 85 7-13
Av. 19 102-31 piso 3
Cr 7 116-60
Cra 43A # 6sur 26
Cl 7 oeste 1A-59
Cl 138 58-74
Cl 147 7-52
Cr 7 63-25
Cr 53 102A-37
Cl 26 68c-61 Lc.116
CC.JARDIN PLAZA Cr 98 16-200 Lc.202
C.C Plaza Bocagrande Cra 1 # 12-120
Cl 20 sur 27-115
Cr 25 3-45 C.C del este
Cr 46 16sur-67
CC.Vizcaya Cl 10 32b-25 Lc.127
CC.Chipichape Cl38 6N-35 Lc.246
Cl. 134A 23-72
Cr 68 90-88
Av. 68 23-45
Centro comercial Cacique Transversal 93 N° 34 – 99
CC. Sancancio Cr 27 66-30
CC.Miramar Lc.3-01 Cr 43 99-50
Trans. 27A sur 42B-60
Cl.7s 42-150
Cr 66B 32D-36
CC.Caribe Plaza Cl29 D 22-62 Lc.225
Cra 43 # 60 - 25 Br. Recreo
CC Centro Mayor, piso 3
Cra 23 # 166 - 59 Br. Toberín
Av. Pradilla # 5 - 31 Este C.C Plaza Mayor Local 121
Cl. 20 # 82 - 52 C.C Hayuelos Local 4 - 59 Br. Hayuelos.
Cl. 60 # 12 - 172 C.C La Estación Local 302 Br. Ambala
Av Suba # 128 - 70 Barrio Niza
CC San pedro Neiva Cra. 8a Calle 38 # 42
Cra 39 C # 29 C - 15 C.C Llanocentro Local 3001 Barrio Balata
Cl. 11 # 2 E - 10 C.C Quinta Velez Local 301 Barrio Caobos
Cra 33 A # 29 - 15 Centro Comercial Megamall Local 301
Cra 27 # 29 - 145 C.C Parque Caracoli Lc. 503 Br Cañaveral
Cl. 5 # 69 - 09 C.C Premier Local 401 Br. Limonar
Cl. 50 # 66 - 50
Av Boyaca # 49 - 43 Barrio Normandía Sector 2
Diag 75 B # 2 A - 120
Cra 43 F # 12 - 49 Barrio Manila
Cra 71 A # 53 - 11 Barrio Los Colores
Cra 84 # 44 - 54 Interior 2
Cra 43 A # 30 - 25 C.C Premium Plaza Local 3189
Cra 6 # 3 - 180 Ctro Cial Calima Local 25 Av. Centenario
Cra 13 # 13 - 50 Av Cicunvalar CC. Uniplex Av. Circunvalar
Cl. 45 # 21 - 18 Br. San José
Cra 32 N. 30-15, Barrio Arboleda
Cl. 2da 22b-60 Éxito Panamerica
Transv 100 A # 80 A - 20 C.C Portal 80 Lc. 3001 Br. Bochica I
Cra 104 # 148 - 07 C.C Plaza Imperial Local 269 Br Suba Turingia
Cl. 12 Sur # 31 - 33 Br. Santa Isabel
Cl. 71 # 29 - 236 C.C Shopping Center La Plazuela
Cra 16 # 38 - 130 C.C El Progreso Local 208 Br. El Progreso
Cl. 32 # 75 - 50 Belén Parque
Ave Oriental Cra 46 # 52 - 92 Local 402
Diag.40 33sur-48
Diag 50 A # 38 - 20 C.C Tierrago
Cra 80 # 64 - 61 Éxito Robledo 2 Piso Br. Robledo
Cra 52 Bis # 56 B - 29 Br. Pablo VI Etapa 1
Transv 78 J # 41 F - 05 Sur Br. Los Periodistas
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