Tabla de Objetivos de la Calidad Supervisión de la permanencia y promoción Secretaría de Docencia Dirección de Control Escolar Departamento de Supervisión y Control Revisión No. 00 Fecha: 05/11/07 Objetivos de la Calidad Proceso al que aplica: Supervisión de la permanencia y promoción Elemento de la Política y los objetivo de la Calidad Objetivo de la calidad: Realizar supervisiones a 15 espacios académicos con los planes de estudio que se imparta en cada una de ellas, de las actividades de la permanencia y promoción del periodo marzo-agosto 2007 durante los meses de septiembre 2007 a febrero 2008, con la finalidad de corroborar la aplicación reglamentaria y asegurar la calidad en la trayectoria académica en los Espacios Académicos. Responsable del cumplimiento del objetivo de calidad “...con base en los valores y principios institucionales apoyados en un Sistema de Gestión de la Calidad que promueve la eficacia y la eficiencia de sus procesos académicos y administrativos”. Supervisor Frecuencia de medición Cada semestre Formula para calcular el avance de cumplimiento del objetivo Supervisiones concluidas /Programación de supervisiones (4) Ser una institución transparente que trabaje mejor y con mayor eficiencia Evidencia del cumplimiento Reportes de la supervisión (bitácora de actividades, reporte de observaciones de listas de calificaciones, reporte de análisis de trayectorias académicas y oficio de resultado de la supervisión). Los supervisores del nivel medio superior y superior son los responsables de llevar a cabo el objetivo. El responsable de publicar los resultados y de entregar los mismos a DODA será el representante de la DCE ante el SGC de la UAEM. Estrategias para alcanzar el Objetivo de la Calidad Descripción de las estrategias 1. Programación de las supervisiones 2. El supervisor de nuevo ingreso acude al EA acompañado de un supervisor experto 3. En caso de que no se llegue al objetivo se llevarán a cabo reuniones de análisis y evaluación de la situación. 4. Reuniones de trabajo con los EA 5. Aseguramiento de la documentación 6. Cuestionario de evaluación para el supervisor y jefe de control escolar Área y cargo del responsable de llevar a cabo la estrategia DSyC Jefe de cada unidad DSyC Supervisor experto DSyC Jefe de la unidad correspondiente Supervisores DSyC Jefe de la unidad correspondiente Supervisores DSyC J.C.E Supervisor DSyC Jefe de la unidad correspondiente Supervisores Plan de reacción Fecha de cumplimiento Enero y Julio Cuando sea necesario 3 semanas antes de cumplirse el plazo de término 3 semanas antes de cumplirse el plazo Desde el momento de su recepción Cada periodo Reprogramar Reprogramar La estrategia dependerá de la evaluación a seguir En caso de inasistencia se levantará una observación al EA Solicita fotocopia de la documentación al EA Se evaluará el cuestionario. (en desarrollo) DODA.- Dirección de Organización y Desarrollo Administrativo DSyC.- Departamento de Supervisión y Control J.C.E.- Jefe de Control Escolar EA.- Espacio Académico SGC.- Sistema de Gestión de la calidad Sistema de Gestión de la Calidad Universidad Autónoma del Estado de México 1/1