Supervisión de la permanencia en el nivel medio superior.

Tabla de Objetivos de la Calidad: Supervisión de la permanencia en el nivel medio superior
Revisión No. 00
Secretaria de Docencia
Dirección de Control Escolar
Departamento de Supervisión y Control
Unidad de Supervisión y Control de Nivel Medio Superior
Fecha: 19/08/08
Objetivos de la Calidad
Proceso al que aplica:
Supervisión de la permanencia en el nivel medio
superior.
Objetivo de la calidad: Realizar como mínimo supervisión a 3 planteles de la escuela preparatoria, en la
permanencia de los alumnos en cada periodo escolar, con la finalidad de corroborar la aplicación
reglamentaria.
- Capacitación de los supervisores de la unidad de supervisión de nivel medio superior y jefes de control
escolar de los 8 planteles de la Escuela la Preparatoria de la UAEM
Elemento de la Política y los
objetivo de la Calidad
Responsable del
cumplimiento del objetivo de
calidad
“...con base en los valores y
principios institucionales apoyados
en un Sistema de Gestión de la
Calidad que promueve la eficacia y
la eficiencia de sus procesos
académicos y administrativos”.
Frecuencia de medición
Formula para calcular el avance
de cumplimiento del objetivo
Evidencia del cumplimiento
Reportes de la supervisión (bitácora de fallas
del sistema, reporte de diagnostico de
trayectorias académicas y oficio de resultado de
la supervisión).
Jefe de unidad
Cada semestre
Supervisiones concluidas
/Programación de supervisiones X
100
(4) Ser una institución
transparente que trabaje mejor
y con mayor eficiencia
Al concluir la capacitación, según
programa.
Jefe de unidad
Días programados de capacitación /
días efectuados de capacitación X
100
El responsable de publicar los resultados y de
entregar los mismos a DODA será el
representante de la DCE ante el SGC de la
UAEM.
Estadísticas del proceso, (Grafica, análisis de
datos).
- Listado de asistencias.
- Aplicación de análisis de trayectorias
académicas y aplicación reglamentaria.
Evaluación de competencias.
Estado de oficios bien revisados y
fundamentados.
Estrategias para alcanzar el Objetivo de la Calidad
Descripción de las estrategias
Área y cargo del responsable de llevar a
cabo la estrategia
Plan de reacción
Agosto y Marzo
Reprogramar fechas.
Supervisor
Conforme programación.
Supervisión constante
programada.
Jefe de la unidad
Supervisores
Septiembre - Abril
La estrategia dependerá de la
evaluación a seguir y se
elaborará plan de reacción.
1. Programación de las supervisiones.
Jefe de la unidad
2. Ejecución del programa de supervisión.
3. En caso de que no se llegue al objetivo se llevarán a cabo
reuniones de trabajo de análisis y evaluación de la situación.
Fecha de cumplimiento
Sistema de Gestión de la Calidad
Universidad Autónoma del Estado de México
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Tabla de Objetivos de la Calidad: Supervisión de la permanencia en el nivel medio superior
Revisión No. 00
Secretaria de Docencia
Dirección de Control Escolar
Departamento de Supervisión y Control
Unidad de Supervisión y Control de Nivel Medio Superior
Fecha: 19/08/08
Descripción de las estrategias
4. Programar capacitación a los supervisores de la unidad de
del nivel medio superior y a los jefes de control escolar de los
8 planteles de la Escuela Preparatoria de la UAEM
Área y cargo del responsable de llevar a
cabo la estrategia
Fecha de cumplimiento
Plan de reacción
Jefe de unidad
Agosto y /o cuando
aplique.
Si aplica, reprogramar fechas.
5. Capacitar a los jefes de control escolar de los planteles.
Jefe de unidad
Según programa
Adecuar según dudas y
resultados de la capacitación.
6. Realizar y mantener actualizada la evaluación de
competencias del personal y retroalimentar al personal sobre
el estado de los oficios revisados y fundamentados.
Jefe de unidad y supervisores
Según programa
Según resultados
7. Cuestionario de evaluación de la satisfacción del usuario.
Jefe de unidad y director
Cada periodo escolar
8. Con base a resultados de la supervisión se determinará (si
aplica) si se mantienen o se determinan nuevos objetivos.
Director, Jefe de Departamento y Jefe
de Unidad
Cada periodo escolar
Se evaluará el cuestionario y
se determinarán las acciones
según resultados.
Si aplica, adecuación de la
TOC
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