Indepabis: Condicionar pagos con tarjeta de crédito es ilegal

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Contexto TMT
Indepabis: Condicionar pagos con tarjeta de crédito es ilegal
Afectados dicen que algunos establecimientos se están negando a aceptan los plásticos
Hasta un 12% adicional piden a usuarios para pasar la TDC
Texto: Nancy FarÃ-a Lugo
Los establecimientos no deben cobrar un recargo adicional a las personas que deseen pagar con tarjetas de crédito
(TDC), porque este tipo de condicionamiento “es ilegal―, informó el Instituto para la Defensa de las Personas en el
Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis).
AsÃ- respondió Noris Márquez, coordinadora del Indepabis Zulia, ante las inquietudes de usuarios que ven limitadas sus
opciones de comprar con este tipo de plásticos.
Una de las afectadas por esta situación fue la usuaria Carmen Barrios, quien contó a PANORAMA que pidió varios
artÃ-culos en una panaderÃ-a y al momento de cancelar sacó su tarjeta de crédito; pero no aceptaron esa forma de pago.
Barrios exigió una explicación, asÃ- que personal de la panaderÃ-a le dijo que ellos tenÃ-an que pagar un interés de 12%
por cobrar con (TDC), asÃ- que preferÃ-an no aceptarla; pero en si un cliente estaba de acuerdo en pagar ese 12%
adicional a su compra sÃ- accedÃ-an pasar la tarjeta.
Juan Gómez agregó en Facebook que los comercios dicen que en sus puntos (electrónicos) no aceptan la de crédito,
porque el banco a ellos les cobran un 12% de más, asÃ- que lo recargan. Eso no es legal, porque ya el propietario del
plástico paga intereses a la entidad que se la dio.
Sin embargo, un operador de negocios de una institución financiara (en anonimato) dijo que el banco se descuenta por
TDC sólo un 2%, 3% o 4% dependiendo del tamaño del establecimiento; pero eso no debe ser reflejado en el
comprador final.
Ante estos señalamientos, el dueño de una ferreterÃ-a se defendió diciendo que no se puede trabajar a pérdida, y
cobrar con “crédito― elimina su ganancia, porque a él “le descuenta el banco un 7% y otro 5% por impuestos del G
La directora del Indepabis dijo que esta situación sólo se conoce por comentarios en la calle; porque a la fecha no
existe en el instituto ninguna denuncia formal por escrito.
AsÃ- que exhortó a los usuarios afectados a denunciar, con el objetivo de iniciar las investigaciones en los comercios
puntuales y de ser comprobado aplicar las sanciones y multas establecidas en la ley.
http://www.panorama.com.ve/micros/economia_site/775804.html
http://52.0.220.108/base/unilever
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Generado: 24 November, 2016, 15:53
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