2.1 Nivel Corporativo y de Negocios

Nivel Corporativo y de Negocios
Una típica compañía con varios negocios tiene tres importantes niveles administrativos: el nivel
corporativo, el nivel de negocios y el nivel funcional. Los gerentes generales de los primeros dos niveles
tienen diferentes roles estratégicos que dependen de su esfera de responsabilidad.
El nivel corporativo está formado por el gerente general de toda la corporación, otros ejecutivos
principales, la junta directiva y ejecutivos de apoyo corporativo. La función estratégica del gerente general
de este nivel consiste en vigilar el desarrollo de estrategias para toda la organización, lo que involucra:

La definición de la misión y metas de la organización, mediante la determinación de los negocios
donde ésta debe posicionarse.

La distribución de recursos entre las diferentes áreas de negocios.

La formulación e implementación de estrategias que cubran actividades individuales

El aporte de liderazgo para los demás integrantes de la organización y un vínculo entre las
personas que supervisan el desarrollo estratégico de una firma y aquellos que la poseen
(accionistas).
Una unidad de negocios es una entidad organizacional que opera en un área de negocios específica y,
por lo general, es autónoma y tiene sus propios departamentos funcionales. Dentro de la mayoría de las
compañías, las unidades de negocios se denominan divisiones. La principal función estratégica del jefe de
división consiste en interpretar los planteamientos generales de dirección del nivel corporativo para
convertirlos en estrategias concretas de negocios específicos.
Finalmente, los gerentes funcionales asumen la responsabilidad de funciones específicas de los
negocios, como recursos humanos, fabricación, manejo de materiales, marketing e investigación y
desarrollo. Aunque ellos no tienen la posibilidad de observar el panorama general, su función estratégica
es desarrollar estrategias funcionales que ayuden a lograr los objetivos estratégicos establecidos por los
gerentes generales de los niveles corporativos y de negocios.
Causas del Cambio Global
Metodología para la Planificación Estratégica
En este curso desarrollaremos la propuesta metodológica de Michael Porter de la Universidad de Harvard.
Este enfoque fue sintetizado por Hax y Majluf en el siguiente esquema:
Misión y Metas
Ejemplo de Misión Corporativa
La Misión del Negocio
Definición del Negocio:
MISION: es la respuesta que dan los dueños a las tres preguntas formuladas en el
esquema anterior y guía todo el accionar de la organización.
Para definir la misión se deben tener claras las competencias únicas existentes y las
nuevas competencias únicas que se quieren alcanzar.
Una vez que se hace la declaración de misión, ésta pasa a ser invariante.
Caso de Ouchi sobre Misión y Metas
Trabajo:
o
En base a todo lo dicho, ¿Ve usted dificultades en adoptar la misión del
negocio que realmente represente la dirección de él?. Declare la misión de su
negocio.
o
¿Cómo relaciona usted en su empresa la misión con los objetivos?.