(Comisión Ejecutiva Portuaria Autónoma), por

Domingo, 29 de diciembre de 2013
Cancelación de vuelos de acuerdo a instrucción emitida por CEPA (Comisión
Ejecutiva Portuaria Autónoma), por ceniza volcánica en El Salvador
Las operaciones de Avianca desde y hacia El Salvador, este domingo 29 de diciembre,
en horarios de la noche se encuentran suspendidas, como medida preventiva debido al
paso de la nube de ceniza volcánica emitida por el volcán Chaparrastique, en el
departamento de San Miguel al oriente del país. La naturaleza abrasiva de la ceniza
presenta un riesgo para la operación de las aeronaves en vuelo.
“Los pasajeros con vuelos desde o hacia el Centro de Conexiones de Avianca en El
Salvador en horarios de la noche serán reprogramados en otros vuelos posteriores, sin
ningún cargo o penalidad. Se han suspendido 33 vuelos ingresando o saliendo de El
Salvador y hemos reposicionado aeronaves hacia otros destinos para afectar lo menos
posible la operación,” dijo Claudia Arenas, Directora Internacional de Comunicaciones.
“Buscamos siempre servir a nuestros clientes de forma segura y de la mejor manera
posible. Continuaremos monitoreando la situación e informando oportunamente a
nuestros pasajeros.”
Avianca está protegiendo a sus pasajeros al no cobrar penalidad por cambio de fecha
para vuelos con origen, destino y conexiones en El Salvador durante el 29 de
diciembre. Los pasajeros podrán realizar su viaje a más tardar el 20 de enero, según
disponibilidad.
Es recomendable que si los pasajeros tienen alguna inquietud al respecto se puedan
comunicar al Call Center de Avianca en su país.
Los vuelos afectados son:
Desde El Salvador hacia:













Miami
Washington D.C.
San José
Bogotá
Quito
Lima
México
San Pedro Sula
Tegucigalpa
San Francisco
Managua
Cali
Guatemala
 Panamá
 Medellín
 Guayaquil
Hacia El Salvador desde:



















Tegucigalpa
Guatemala
San Pedro Sula
Managua
Washington D.C.
Los Ángeles
Miami
Newark
Toronto
Chicago
La Habana
Orlando
Belice
Dallas
Houston
Panamá
México
San José
Liberia
Otras rutas afectadas, debido a disponibilidad de aeronaves vinculados a esta
situación:





Tegucigalpa – Guatemala
San Pedro Sula – Tegucigalpa – San Pedro Sula
Guatemala – Flores – Guatemala
San José – Tegucigalpa
San José – San Pedro Sula – Guatemala