Florida Debit MasterCard Program

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Child Support Enforcement
CS-FM39SP
R. 08/11
Florida Debit MasterCard Program
For Support Payments
El Programa de Débito de la tarjeta MasterCard® de Florida es una nueva manera recibir sus pagos de
manutención para menores. Usted puede obtener dinero en efectivo de los bancos, y del cajero automático
(ATM) y hacer compras en muchos comercios a través de los Estados Unidos y alrededor del mundo. Es
aceptado dondequiera que las tarjetas de Débito de MasterCard® son aceptadas. Puede usar la tarjeta en
supermercados, tiendas de artículos de oficinas o escolares, farmacias, restaurants, oficinas médicas y
tiendas de departamentos.
Beneficios de la tarjeta de Débito de Florida
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Seguro, rápido, y facil de usar
Servicios telefónicos y del sitio web gratuitos para
contester sus preguntas y verificar su balance.
Haga Compras y Obtenga Dinero en Efectivo
Simplement presente su tarjeta cuando esté pagando. El
dinero es deducido automaticamente de su cuenta o
balance disponible. Usted puede obtener dinero en
efectivo al hacer sus compras en muchas localidades
comerciales.
Obtenga dinero en efectivo del banco o del cajero
Automático (ATM)
•
•
•
Si usted va a un banco participante de la tarjeta
MasterCard®, sin limites puede obtener dinero en
efectivo mientras tenga dinero en la cuenta o balance
disponible.
Utilice el cajero automático, sin embargo, se aplicará a
su cuenta un cargo por transacción de $0.95 por un
retiro de efectivo y algunos cajeros automáticos aplican
cargos adicionales. Siempre presente mucha atención
cuando lea los mensajes del cajero automático. Usted
puede cancelar la transacción para evitar cargos
adicionales.
Servicio al Consumidor
• Revise la historia de las transacciones y el balance disponible
a traves del sitio web en: www.EPPICard.com
• Llame gratis al , 1-877-567-1768
Para avisar de la pérdida o el robo de su tarjeta
Para obtener informacción sobre su cuenta o para
disputar una transacción
Para pedir una copia de su estado de cuenta
¿Como obtener la tarjeta de MasterCard® de
Florida?
• Pida la forma en su oficina local, o a traves del sitio web
www.myflorida.com/dor/childsupport o llamando al
1-877-769-0251.
• Llenela, escoja Master Card® de Florida y envíela a la
dirección impresa en la forma.
• Se le enviará la tarjeta por correo.
• Active su tarjeta seleccionando su número de
identificación (PIN) siguiendo las instrucciones impreses.
• Puede utilizar la tarjeta solamente cuando se haya
depositado los pagos de manutención en su cuenta.
El cajero automático del Banco Wells Fargo no le impone
cargos adicionales. Busque por este símbolo:
Vaya al
www.wellsfargo.com
Para localizar su cajero automático
más cercano
¿Hay cargos para utilizar la tarjeta?
• Retiros de efectivo a traves del
cajero automático:
$0.95 por coda retiro*
• Solicitud de saldo ATM:
$0.50
• Acceso mensual a la cuenta via
Respuesta Interactiva de Voz (IVR): $0.25 después de 4 gratis
• Transacciones internacionales
$2.50
$5.00 (primera vez gratis)
• Remplazar la tarjeta:
• Entrega inmediata:
$15.00 each replacement
*Además del cargo de $0.95 por retirar efectivo, algunos
bancos aplicarán sobrecargos por utilizar su ATM. Usted
puede cancelar la transaccion para evitar sobrecargos.
Como Evitar Cargos
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Pida el efectivo cuando haga sus compras
Obtenga effective en bancos participantes de la tarjeta
MasterCard®
No utilice cajero automático que aplican sobrecargos
Utilice el sitio web para manejar su cuenta
The Florida Debit MasterCard is issued by Comerica Bank, N.A.
pursuant to a license by MasterCard International Incorporated.
Busque el símbolo de MasterCard® para utilizar su
tarjeta de débito de MasterCard® de Florida:
Visite nuestro sitio web para información
de su estado de cuenta
www.EPPICard.com
or
Llame al servicio del consumidor
1-877-567-1768 (gratis)
24 horas al día/7 días la semana
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