Consejos 9 Maneras de Dar un Reconocimiento Efectivo Use una o varias de las siguientes maneras para reconocer la contribución extraordinaria - individual o grupal: 1. Simple: Diga “Gracias”. Agradezca cara-a-cara, especialmente si usted fue impactado de manera directa por el desempeño extraordinario de la persona. Hágalo inmediatamente y describa la contribución específica que está agradeciendo. 2. Pídale a su jefe o al jefe de su jefe que reconozca la contribución de la persona. Cuando la persona ha conseguido un logro de alto impacto en la organización o ha demostrado de manera ejemplar la práctica de un valor organizacional, solicítele a una colega con una posición de nivel jerárquico más alto que agradezca y reconozca ese desempeño extraordinario. 3. Destaque la contribución de la persona durante la reunión del equipo (y pida un aplauso). Mostrar aprecio por la contribución de la persona en presencia de sus pares refuerza el desempeño deseado y estimula la imitación. Advertencia: Esta forma de reconocimiento público puede avergonzar a la persona que merece el reconocimiento, antes asegúrese que su acción no generará esa emoción negativa. 4. Nomine a la persona para un premio establecido. Muchas organizaciones tienen programas de premios a la calidad de servicio, al trabajo en equipo, etc. Postule a la persona para un premio de tal naturaleza y comuníquele la nominación. 5. Involucre a la persona en la toma de decisiones relevantes. Esta es una forma poderosa de mostrar que usted valora especialmente cierta competencia de la persona. Explique el por qué de la invitación y describa con claridad la participación que espera de ella en el proceso. 6. Fabrique y cuelgue un cartel de agradecimiento cerca del lugar de trabajo de la persona. Un mensaje específico y breve escrito en una hoja de rotafolio y colgado en un lugar visible y cercano a la estación de trabajo de la persona puede producir un impacto memorable. Por ejemplo, un cartel que diga: “Muchas gracias Pedro, porque contamos con tu incomparable pericia técnica logramos presentar la propuesta a tiempo.” 7. Entréguele un certificado formal de logro en la próxima reunión del equipo. Existen certificados pre-impresos que pueden personalizarse usando un procesador de texto y entregarse a la persona en una ceremonia a celebrar en la reunión habitual del equipo o en una convocada con ese fin. 8. Reconozca el logro de la persona usando los medios de comunicación institucionales. Publique un artículo en la carta de noticias de la compañia, un comentario en la intranet o un mensaje en la cartelera, que destaque el logro de la persona. Use la fórmula “Circunstancia-ComportamientoConsecuencia” (3Cs). Es decir, exprese en qué situación la persona hizo qué y qué impacto tuvo en otros, la organización y partes interesadas. 9. Escriba un mensaje de agradecimiento y envíelo por correo electrónico. Use su software de correo electrónico para escribir un mensaje de reconocimiento. Use la fórmula 3Cs para detallar el desempeño que quiere agradecer y además envíele una copia al jefe de la persona. © Copyright miAssessor 2008 - Xn-Consultores - www.equisalaene.com