pnl aplicada a la seguridad industrial

PNL
APLICADA
A LA
SEGURIDAD
INDUSTRIAL
ING. RAMON E. NOROÑO V.
Master Practitioner En Pnl
Ing. Ramón Noroño Ventura
¾Master en Higiene y Seg. en el Trabajo. (IAS. Argentina)
¾Master Practitioner en PNL (LUZ. Venezuela)
¾Practitioner , coach en PNL. (ABNLP. USA)
¾Instructor con Perfeccionamiento Docente. (URBE.Venezuela)
¾Facilitador en Psico Neuro Inmunologia Lingüística. (LUZ. Venezuela)
¾Instructor Certificado en Equipos de Izamiento de Cargas.(CICB-Peru)
¾Consultor – Asesor Industrial de SHA (Sencamer 17145).
¾Auditor OHSAS 18001. QSI
¾Certificado Supervisor SHA. (SOITSHA)
¾Miembro SOITSHA (SOIT - 776 - SHA)
¾Facilitador en Seguridad e Higiene Industrial( Presencial y “On line”)
¾Supervisión SHA Industria Petroquímica . ( Venezuela)
¾Ing. Químico – University of Missouri Rolla (USA)
No se puede enseñar nada a
un hombre, sólo se le puede
ayudar a descubrirlo dentro
de sí mismo "
Galileo
PROGRAMACIÓN
NEURO
LINGUISTICA
ING: RAMON E NORONO V.
MASTER PRACTITIONER EN PNL
P: PROGRAMACION
N: NEURO
L: LINGUISTICA
Richard Bandler
Matemático, Psicólogo,
Informático
Creadores de la Programación
Neurolinguistica
John Grinder
Linguista
6
Inspiradores de la PNL
Virginia Satir
Fritz Perls
1916-1988
1893-1970
Milton Erickson
Gregory Bateson
1901-1980
1904-1980
MODELO DE COMUNICACIÓN DE LA PNL
Filtros
Suprimen
Distorsionan
Generalizan
REPRESENTACION
INTERNA
134 BPS
EVENTO
EXTERNO
2 MM BPS
Visual
Auditivo
Kinestesico
Olfativo
Gustativo
Dialogo Interno
ESTADO
EMOCIONAL
FISIOLOGIA
CONDUCTA
LA INFO SENSORIAL ENTRANTE ES REDUCIDA DE 2MM A 134 BPS EN NUESTRA REPRESENTACION INTERNA, AFECTA EL E. EMOCIONAL Y LA FISIOLOGIA, ENTONCES ACTUAMOS
No es tanto lo que digamos sino como lo
digamos lo que marca la diferencia
Palabra que Usamos
7%
55%
Cómo decimos las
Palabras, Sonidos
que Hacemos
38%
Lenguaje No
Verbal, Corporal
Fuente: Albert Mehrabian, Birdwhistell y otros
"Lo que estás haciendo habla tan alto que no oigo lo que dices"
Emerson
Presuposiciones De La Pnl
1. El mapa no es el territorio.
2. Detrás de cada conducta, hay una intención positiva.
3. La persona con mayor flexibilidad y variación de conductas,
podrá controlar el resultado de la interacción.
4. Mente y cuerpo están conectados . :Procesos sistémicos.
5. El significado de tu comunicación es la respuesta que obtienes.
6. La gente siempre hace la mejor elección para ella, en ese
momento.
Presuposiciones De La Pnl
7. Si lo que estas haciendo no funciona , haz otra
cosa.
8. Cualquiera puede hacer cualquier cosa.
9. La comunicación es redundante.
10.Dividir en partes mas pequeñas.
11.Cada comportamiento es útil en algún contexto.
12.La gente ya tiene todos los recursos que necesita.
Presuposiciones De La Pnl
13. Escoger es mejor que no escoger.
14. No existen fallas solo existe retroalimentación.
15. La imaginación es mas importante que el
conocimiento.
Técnicas Mas Utilizadas Por La PNL
•Agudeza sensorial
•Rapport
•Sistemas Representacionales - Submodalidades
•Predicados: Lista de frases
•Patrones de entonación - Mapa de Patrones Visuales
•Posiciones Perceptivas
•Anclajes
•Modelo Milton
•Metamodelos
•Estrategias
•Reencuadres
•Metáforas
13
Pilares de la PNL
y Rapport
y Resultados Buscados
y Agudeza Sensorial
y Flexibilidad Conductual o Comunicacion Efectiva
Modo Funcionamiento - Aplicación
CALIBRACION (PERCEPCION LIMPIA)
RAPPORT (SINTONIA)
RESULTADOS A LOGRAR
(Objetivos)
ECOLOGIA ( Efecto sobre el
sistema incluyendo al cliente)
APLICACIÓN
TECNICA
(Acción)
Aplicaciones De La PNL
y Desarrollo de habilidades comunicacionales .
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
Liderazgo
Pensamiento Creativo
Mejoras en la Motivación
Cambios de Conducta
Aprendizaje
Enseñanza – Conferencias – Consultorías - Coaching
Pensamiento Positivo (AMP)
Trabajo en Equipo
Establecimiento de Metas
Auto Gestión
Desarrollo de Auto confianza y Auto estima
Medicina-Salud-Psicoterapia
Deportes
Desglose del Problema
OBJETIVO GENERAL: Determinar el impacto de la Programación Neuro_Lingüística (PNL) en la actitud del profesional de seguridad industrial
durante su proceso de capacitación.
Dimensiones
Interrogantes
Objetivos Específicos
Variables
Indicadores
de las Variables
¿Cuáles serán las estrategias Identificar las estrategias y
1.1.1. Sintonía, Agudeza
y técnicas de la PNL que
técnicas de la PNL que
1.1- Tipos de Estrategias y
1.-Programación
Técnicas
pueden utilizarse para el
pueden utilizarse para el
Sensorial y Presuposiciones.
Neuro_Lingüística
aprendizaje significativo de la aprendizaje significativo de
seguridad industrial?
la seguridad industrial
1.1.2 Metáforas y Sistema
4MAT.
¿Cuáles son las funciones
que cumplen las estrategias y
técnicas de la PNL en la
actitud del profesional de
seguridad industrial?
Distinguir las funciones que
cumplen las estrategias y
técnicas de la
Programación
Neuro_Lingüística en la
actitud del profesional de
seguridad industrial
¿Cómo es la actitud del
profesional de seguridad
industrial ante el uso de
estrategias y técnicas de PNL
durante su proceso de
capacitación?
Conocer la actitud del
profesional de seguridad
industrial
ante el uso de estrategias y
técnicas de PNL durante
su proceso de capacitación
1.2- Funciones que cumplen
las Estrategias y Técnicas
2.1-Componente Conductual
2.-Actitud
2.2-Componente Afectivo
2.3-Componente Cognitivo
Fuente Tesis Ing. Ramón Noroño Ventura 2009
“Impacto de la Programación Neuro_Lingüística en la Actitud
del Profesional de Seguridad Industrial durante su proceso de capacitación”
1.2.1. Comunicación sin
obstáculos, empatía,
flexibilidad, toma de
decisiones.
1.2.2. Sospecha creativa ,
curiosidad y productividad
2.1.1. Aceptación de nuevas
estrategias y técnicas de
aprendizaje.
2.1.2. Incremento de la
participación activa
2.1.3. Incremento de los
conocimientos adquiridos
2.2.1. Clima de capacitación
más agradable
2.2.2. Mejoras en el estado
anímico del profesional.
2.2.3. Actividad divertida e
interesante.
2.3.1. Reconocimiento del
aprendizaje ilimitado.
2.3.2. Percepción de mejoras
en el entorno de aprendizaje.
2.3.3. Incremento en los
conocimientos adquiridos.
Quién más?
Quién?
Porqué?
Cómo?
Qué?
Dónde?
Aplicaciones De PNL En Seguridad En El Trabajo
‰ Comunicación efectiva (Rapport, Calibración, Metamodelo, Modelo
Milton, Presuposiciones, Objetivos bien formulados etc.)
‰ Detección de Peligros Psicosociales: Estrés Laboral, Síndrome del
quemado, Acoso moral y/o psicológico (Técnicas de Relajación, Técnicas
de Respiración, Técnicas de Meditación y Relajación Mental)
‰ Microclima laboral ( Agudeza sensorial, liderazgo)
‰ Investigación de Accidentes ( Lenguaje verbal y no verbal, Agudeza
sensorial
‰ Análisis de información ( Juicio Objetivo : Posiciones Perceptivas,
Presuposiciones, Filtros, Metaprogramas, Modelo Milton)
‰ Aplicación de Técnicas de persuasión de nuevos empleados para
favorecer su integración en la cultura de empresa, consolidar actitudes
laborales previas.
‰ Desarrollo de mecanismos para la educación en prevención.
“ Apunta hacia la
luna, ya que aunque
falles, quedarás entre
las estrellas”
PREGUNTAS