Desarrollar las habilidades necesarias para una

•Desarrollarlashabilidadesnecesariasparaunacomunicacióneficaz.
•ConocerlascaracterísticasbásicasdePNL,saberparaquésirvey
poderutilizarlaalrelacionarnosconlosdemás.
•AprenderlasreglasbásicasdelaPNLysaberaplicarlasenla
práctica.
•Aprenderquéeselmapadelterritorioyparaquésirve.
•SabercrearRapportutilizandonuestrolenguajenoverbal.
•Estudiarlossistemasderepresentaciónsensorialysusclavesde
acceso.
•Aprenderavencerlasresistenciasenlaconversaciónconnuestro
interlocutor.
•ConocerlaspresuposicionesqueseutilizanenPNLysaberparaqué
sirven.
•Entenderlaimportanciadelreencuadreenelprocesocomunicativo.
•Aprenderaconocerlosmetaprogramasdeotrapersona..
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1.INTRODUCCIÓN
1.1.DefiniciónyElementosdelaComunicación
1.2.ComunicaciónVerbalyNoverbal
1.3.LasgrandesaportacionesdelaPNLalaComunicación
1.4.¿EsManipulación?
2.HISTORIABREVEDELAPNL
3.COMPONENTESDELAPNL
3.1.Programación
3.2.Neuro
3.3.Lingüística
4.LASCLAVESDELABUENACOMUNICACIÓNENPNL
4.1.Introducción
4.2.Las10reglasdelabuenacomunicación
5.PREMISABÁSICADELAPNL:ELMAPANOESELTERRITORIO
5.1.Introducción
5.2.¿Cuándosabemossinuestromapaesútilono?
5.3.¿Porquétenemosdistintosmapasdelterritorio?
5.4.Losfiltrosinternos
5.5.Lacomunicación,intercambiodemapas
5.6.¿Porquésurgenlosconflictosentrelaspersonas?
6.IGUALANDOLOSMAPAS:CREANDORAPPORT,EMPATÍAO
“FEELING”PARADESPUÉSDIRIGIROLIDERAR
6.1.CreandoRapportconnuestrolenguajenoverbal
6.2.¿Cómoacompañamosnuestrosmovimientosalosdela
otrapersona?
6.3.SecuenciadelRapportdeformadirecta
6.4.Rapport:Quéacompañar
6.5.Dirigir,Liderar
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7.SISTEMASDEREPRESENTACIÓNSENSORIAL
7.1.Personasvisuales,auditivasycenestésicas
7.2.Lasclavesdeacceso
7.3.Predicadosdelostressistemasderepresentación
8.CLAVEDEACCESO:MOVIMIENTOSOCULARES
9.VENCERLASRESISTENCIASENLACONVERSACIÓN
9.1.ConversaciónyFlexibilidad
9.2.Losborradoresuniversales
9.3.Marcodelcomosi:ampliandoopcionesparalapersona
9.4.Marcoderecapitulación
9.5.Eldesafíodelarelación
9.6.Palabrasdeproceso
9.7.Estrategiasdeafirmaciónyasertividad
10.ELMETAMODELO
10.1.Definición
10.2.Preguntasparaencontrarinformación
11.LASPRESUPOSICIONES
11.1.Laspresuposicionesennuestrolenguaje
11.2.Laimportanciadelaspresuposiciones
11.3.Cómousarlaspresuposicionesytiposdepresuposiciones
12.ELREENCUADRE
12.1.Elsignificadodelreencuadre
12.2.Formasdecambiarlapercepciónrespectoaalgo.Tiposde
Reencuadre
13.LOSMETAPROGRAMAS
13.1.Definición
13.2.Tiposdemetaprogramas