UKanaUTO a pleno rendimiento www.uribekosta.org servicios de la mancomunidad 71 zk. 2 Teléfonos de interés Teléfonos de urgencia web orria: www.uribekosta.org Fax: 946 76 28 72 e-mail: [email protected] • Casos de violencia doméstica: Tel.: 652 77 90 44 • Menores en situación de desprotección, abandono o maltrato: Tel.: 944 06 80 00 (de 8:00 a 15:00) - Tel.: 944 01 66 58 • Servicio de atención a la víctima: Tel.: 944 01 64 87 • Urgencias Ertzaintza: 112 • Teléfono de Atención a Víctimas de Maltrato: 900 84 01 11 • • • • • • • • • • • • • • OMIC-KIUB: 946 57 92 81 ASESORIA JURÍDICA DE LA MUJER 946 76 37 83 ASISTENTE SOCIAL 946 76 26 74 PLAN DE INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA CON INFANCIA, JUVENTUD Y FAMILIA: 946 76 37 83 SERVICIO DE NORMALIZACIÓN LINGÜÍSTICA 946 57 92 79 SERVICIO DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES 946 57 92 82 SERVICIO DE MEDIO AMBIENTE 946 57 92 80 AGENDA LOCAL 21 SERVICIO DE PREVENCIÓN DE DROGODEPENDENCIAS: 946 57 88 10 BEHARGINTZA. SERVICIO DE PROMOCIÓN DEL EMPLEO 946 76 06 38 GARBIGUNEA 946 76 68 53 Lunes-Viernes (9:30-13:30 h. / 15:30-18:30 h.) Sábados (10:00-14:00 h.) Domingos (10:00-14:00 h. Sólo Barakaldo, Basauri, Durango, Getxo y Santurtzi) BIZIMETA 902 540 654 UKAN AUTO 946 123 959 KZ GUNEA Barrika: 946 77 37 46 Berango: 946 68 25 02 Gorliz: 946 77 52 00 Lemoiz: 946 87 93 12 Plentzia: 946 77 04 84 Sopelana: 946 76 24 77 Urduliz: 946 77 04 84 FARMACIAS: • BARRIKA María Dolores Zuloaga Uria (C/ Udaletxeko Bidea, 2 / Tel.: 946 77 47 16) • BERANGO Pilar de Eguia Antolin (C/ Sabino Arana, 20 / Tel.: 946 68 03 60) Miren Ikerne Irusta Antoñana (C/ Aitz Gane,1 / Tel.: 946 68 01 53) • GORLIZ Maria Avelina Aburto Goiri y Elena Castiella Lecuona (Itxas-bide, 9 / Tel.: 946 77 54 52) • LEMOIZ Salvador (C/ Portubidea, 7 Armintza Tel.: 946 87 93 41) • PLENTZIA Enrique Aramburu Araluce (C/ Ribera, 20 / Tel.: 946 77 53 01) • SOPELANA Mª Pilar Benito Butron (C/ Etxebarri, 19 / Tel.: 946 76 60 13) María Iturbe Irusta (C/ Iparragirre, 3 / Tel.: 946 76 47 68) Erazo - Presser (Loiola Ander Deuna, 50 / Tel.: 946 76 23 63) Alonso (C/ Gatzarriñe, 6 / Tel.: 944 04 76 00) • URDULIZ Begoña Gómez Valcárcel (C/ Lapurdi Kalea, 2 / Tel.: 946 76 20 09) UDALETXEAK: • • • • • • • BARRIKA: 946 77 10 62 BERANGO: 946 68 00 08 GORLIZ: 946 77 01 93 LEMOIZ: 946 87 90 09 PLENTZIA: 946 77 32 10 SOPELANA: 944 06 55 00 URDULIZ: 946 76 20 61 KULTUR ETXEAK: • • • • • • • BARRIKA: 946 77 51 63 BERANGO: 946 68 25 02 GORLIZ: 946 77 40 00 LEMOIZ: 946 87 90 37 PLENTZIA: 946 77 55 41 SOPELANA: 944 06 55 19 URDULIZ: 946 76 36 31 OSASUN ETXEAK: • BARRIKA: (cita previa a Plentzia) 946 77 25 65 • BERANGO: 944 03 46 30 • GORLIZ: 946 77 34 61 • LEMOIZ: 946 87 90 09 • PLENTZIA: 946 77 25 65 • SOPELANA: 946 76 41 19 • URDULIZ: 946 76 29 75 KIROLDEGIAK: • GORLIZ: 946 77 36 70 • PLENTZIA: (Frontón) 946 77 40 56 (campo de fútbol) 946 77 12 07 • SOPELANA: 944 06 55 20 • URDULIZ: 946 76 31 19 staff Argitaratzailea: Uribe Kostako Zerbitzu Mankomunitatea / Gatzarriñe kalea, 4 (Sopelana) Tel.: 946 57 92 80 Koordinatzailea: Antton Goikoetxea Diseinu, inprimaketa eta banaketa: Estudios Gráficos ZURE Lege Gordegailua: Bi-221-97 KONTSUMO SAILA ÁREA DE CONSUMO El Servicio Público de Teleasistencia Telelaguntzako zerbitzuak telealarma komunikaziobaliabidea izango du. Horri esker, telefono-linearen eta informatika-ekipamendu espezifikoaren bitartez, arretazerbitzu iraunkorra izango dute erabiltzaileek, eguneko 24 orduetan eta urteko egun guztietan. ¿Qué es la teleasistencia? El servicio público vasco de teleasistencia se denomina BetiON y es prestado por el Gobierno Vasco. El servicio de teleasistencia integrará el dispositivo de comunicación de telealarma que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento informático específico, permite a las personas usuarias disponer de un servicio de atención permanente, 24 horas al día y todos los días del año. ¿Cómo funciona la teleasistencia? Se instala un aparato especial en el domicilio y se conecta a la línea telefónica. A la persona usuaria se le entrega un pequeño pulsador en forma de medallón o pulsera que deberá llevar puesto permanentemente. Este tiene alcance suficiente para cualquier punto de la casa, es manos libres y puede bañarse y dormir con él. Cuando la persona precise ayuda tan sólo deberá pulsar el botón. Inmediatamente contactará con los profesionales del centro de atención que le darán la respuesta más adecuada a la situación presentada, bien por si mismos o movilizando otros recursos comunitarios. 4. Personas con discapacidad física en situación de dependencia reconocida. ¿TIene algún coste? 6. Personas que padezcan una enfermedad mental diagnosticada en situación de dependencia reconocida. El precio del servicio público de teleasistencia de titularidad del Gobierno Vasco en 2011 se fija en 4 euros mensuales. ¿Qué necesito tener en mi domicilio para que se instale? Es imprescindible que tenga línea de teléfono fijo en su domicilio y suministro eléctrico. ¿Quiénes son las personas destinatarias? 5. Personas con discapacidad sensorial en situación de dependencia reconocida. 7. Personas a las que no estando incluidas en ninguno de los supuestos anteriores, se haya detectado en informe social emitido por el Servicio Social de base correspondiente necesidades que pueden atenderse a través del servicio de teleasistencia. ¿Dónde puedo presentar la solicitud? 1. Personas mayores de 65 años en situación de dependencia, reconocida o en situación de riesgo de dependencia. 1. De forma presencial: En los Ayuntamientos y sede de la Mancomunidad Uribe Kosta, Dpto. de Servicios Sociales. 2. Personas mayores de 75 años que vivan solas. En Gobierno Vasco, C/ Gran Vía nº 85, Bilbao. 3. Personas con discapacidad intelectual en situación de dependencia reconocida. 2. Por medios electrónicos: En la siguiente web electrónica de euskadi.net: www.gizartelan.ejgv.euskadi.net. Ayudas de Emergencia Social ¿Qué son? Son prestaciones económicas no periódicas de naturaleza subvencional y carácter finalista destinadas a cubrir los gastos específicos: ◗ Gastos de alquiler o derivados de intereses y de amortización de créditos contraídos como consecuencia de la adquisición de una vivienda o alojamiento. ◗ Gastos relativos a las necesidades primarias (vestido, educación, formación y atención sanitaria). ◗ Gastos para el mobiliario y de electrodomésticos de la denominada “línea blanca”. ◗ Gastos para el disfrute y mantenimiento de la vivienda o alojamiento habitual. ¿Cuándo se abre el plazo para la recogida de las solicitudes? Se establecen dos periodos de trámite: ◗ Del 1 de marzo de 2012 al 20 de junio de 2012. ◗ Del 3 de septiembre de 2012 al 15 de noviembre de 2012. ¿Cuál es la forma de acceso? ◗ Acudiendo a las oficinas de Servicios Sociales de cada Ayuntamiento previa solicitud de cita previa en el teléfono 94.676.26.74. ✎ Bebe agua de grifo de tu casa, la calidad del agua de los hogares de Uribe Kosta es óptima. 3 Daniel Freiherr von Freyberg ¿Viajar en coche por 0,22 euros el kilómetro? ¡Con UKANAUTO es posible! Uribe Kostako Zerbitzuen Mankomunitateak autoak alokatzeko UKANAUTO zerbitzu berria jarri du abian; horri esker, eskualde osoan, zazpi auto daude erabilgarri. 24 urtetik gorakoek alta eman dezakete zerbitzuan www.ukanauto.com webgunearen edo 946 123 959 telefonoaren bitartez; zerbitzu berritzaile honekin, ibilgailu horiek erabili ahal izango dituzte ibilgailu pribatuen ordez. UKANAUTO es el nuevo servicio de alquiler de coches que la Mancomunidad de Servicios Uribe Kosta ha puesto en marcha con siete coches repartidos por la comarca. Entrando en www.ukanauto.com o llamando al teléfono 946 123 959 cualquier persona mayor de 24 años puede darse de alta y empezar a disfrutar de este servicio pionero que permite utilizar estos vehículos como alternativa al vehículo privado. El coste de la reserva es de 3 euros la hora, a lo que hay que añadir 0,22 céntimos por cada kilometro recorrido. En este precio están incluidos todos los gastos derivados del uso de un coche privado: seguro, mantenimiento, revisiones periódicas... Y en la guantera de cada vehículo hay una tarjeta de crédito para repostar carburante cuando sea necesario. 4 Las empresas y autónomos tienen a su disposición este servicio, con unas ventajas muy interesantes. El precio de la hora reservada es de 2,5 euros y cada mes disponen de cinco horas gratuitas a disfrutar de lunes a viernes. Además, el proceso de alta específico para empresas permite pagar una única cuota anual y adscribir a ella las tarjetas de todas las personas empleadas que vayan a utilizar el servicio. AHORA MÁS VENTAJAS Queremos ponerte más fácil utilizar UKANAUTO! Por eso, ahora cada familia puede pagar una única cuota de alta y disponer de dos tarjetas de usuario. Además, desde febrero de 2012 a todas las personas usuarias del servicio de préstamo de bicicletas BIZIMETA se les aplicará la tarifa reducida. A estas ventajas hay que sumar las bonificaciones que se aplican por la tarifa nocturna. Esto es, entre las 23:00 y las 07:00 no se cobran las horas transcurridas. ¡No lo pienses más! UKANAUTO es el servicio que revolucionará tu forma de moverte. No es necesario tener dos coches. Para hacer las compras, ir al médico, para viajes puntuales… Si no necesitas el coche todos los días ¿por qué pagar por él a diario? Asóciate a UKANAUTO y empieza a AHORRAR. ✎ Utiliza bolsas reutilizables y compra a granel o en gran formato. Edorta España Ocio eMails ReciBiDOs De lOs UsUaRiOs anTe las siGUienTes PReGUnTas: ¿Por qué te gusta UKANAUTO? ¿Qué beneficios te reporta? ¿Qué destacarías para animar a otras personas a utilizarlo? ¿Por qué te gusta UKANAUTO? Es cómodo y económico. Me gusta usar el auto, pero no lo uso mucho (sólo para ir al súper y al médico con mi hijo; y una vez al mes hacemos una escapada al campo o para visitar amigos). Entonces, no me compensa tener coche propio en términos económicos. A su vez, me considero adepto al movimiento del Decrecimiento y en esta línea prefiero consumir sólo lo necesario, aunque sin prescindir de mi bienestar. En este sentido uso Sopelbus, el Metro, la bicicleta y mis piernas en combinación con Ukanauto. Zergatik gustatzen zaizu UKANAUTO? Jabetzapeko auto baten ardura eta gastuak izan gabe autoa daukadalako. UKANAUTOrekin, ahaztu egiten naiz zergez, gasolinaz, mantenimenduaz... Nola gidatu eta noiz erreserbatu behar dudan baino ez dut ardura. Eta gainera, gutxiago kutsatzen du. Ze onura dakarkizu? ¿Qué beneficios te reporta? Tengo un coche limpio y en perfectas condiciones a mi disposición. Y no tengo ningún gasto corriente (aparte de los 30 euros de cuota anual). Gasto si lo uso, pero si estoy de viaje o hace un día estupendo para ir en bici, no debo pagar seguro, ni impuestos o préstamo como para un coche privado. Esan bezala, ez dut arduratu behar ohiko auto batek dituen alderdiez (asegurua, errebisioa...). Jabetzapeko beste auto bat izango banu, aparkatzea ere arazo bihurtuko litzateke; izan ere, gero eta auto gehiago dagoenez, hainbat eta aparkaleku gutxiago dago. ¿Qué destacarías para animar a otras personas a utilizarlo? La comodidad y el ahorro. Además del gusto por poder compartir de forma cívica y con confianza un bien útil, pero caro en mantenimiento. Yo diría, que es como hacerse socio en la biblioteca: te da acceso a muchos más libros que puedes tener en casa - y si tuvieras tantos libros en casa, sería una pena que sólo tú pudieras usarlos y además te costaría mucho más comprarlos y tener el espacio para guardarlos en condiciones. Zer azpimarratuko zenuke beste batzuk erabiltzera animatzeko? Esandako guztia: gastu gutxiago, gutxiago kutsatzen du, errebisiobeharrik ez, gasolinaz arduratu beharrik ez, autoari zerbait gertatzen bazaio asistentziari deitu ahal zaio, ez da inolako inbertsiorik egin behar (kotxea erabiltzen denean gastu hori ordaindu; hori baino ez). Daniel Freiherr von Freyberg Edorta España Ocio ✎ Compra recambios ecológicos y utiliza pilas recargables. 5 El uso de internet en la adolescencia IKTek (Informazioaren eta Komunikazioaren Teknologiak) egungo bizimoduan aldaketa itzelak sortu dituzte, bereziki beste pertsonekin komunikatzeko eta harremanetan ipintzeko eran. Horrexegatik Mankomunitateko zenbait IGE (Ikasleen Guraso Elkarteak) eta Kultur Etxe Drogamenpekotasun Zerbitzuarekin harremanetan ipini dira, familiei zuzenduriko hitzaldiak antolatze aldera. Horietariko bat Plentziako Kultur Etxean (Goñi Portal) izango da, martxoak 21ean. Internetek abantaila handiak ditu, komunikatzen laguntzen baitigu, gure aisialdia gozatzea eta gestioak errazten lagunduz (artxiboak bidali, informazioa bilatu eta argitaratu, etab.). Baina, zenbait arrisku ere baditu eta hauen aurrean talderik zaurgarriena gazteak dira. Datos de usos de Internet en Euskadi Según un Informe PISA (Programa Internacional para la Evaluación de Estudiantes), los/as adolescentes vascos/as están entre los que más chatean de Europa. Dicho informe señala que un 78,9% del alumnado de 15 años de la CAPV chatea, el 53,4% hace uso del correo electrónico, el 43% usa Internet para buscar información, el 38,3% usa diccionarios online, el 30,4% lee noticias, el 25,7% hace búsquedas de información práctica, y el 14,3% debate en foros. Según el Estudio EU Kids Online II, realizado entre 2009 y 2011, la edad de inicio en el uso de Internet ha descendido considerablemente, situándose en los 7 años de edad. 6 ¿Cuáles son las herramientas de Internet que más usan en la adolescencia? ◗ Redes Sociales (Tuenti, Facebook, Twiter...) y Blogs: permite buscar personas, comunicarnos y compartir información, fotos, vídeos, aficiones,... ◗ Fomentan el trabajo en equipo (herramientas de estudio). ◗ Permiten el contraste de información, y así tener un pensamiento crítico. ◗ Nos abren a la búsqueda de gustos afines. ◗ Messenger: chat de mensajería instantánea que permite compartir archivos. ◗ Pueden fomentar la participación, solidaridad, pertenencia al grupo,… ◗ Correo electrónico: permite comunicarnos y compartir archivos. ◗ Siempre que haya un reparto sano es una alternativa de ocio. ◗ Redes de intercambio de archivos: el mejor ejemplo es Youtube. En contraposición estarían los riesgos de un uso inadecuado: ¿Cuáles son las ventajas y los riesgos de las TICs? ◗ Contenidos: legales (“dietas milagro”, pornografía, fabricación explosivos,...) e ilegales (venta drogas, xenofobia, pornografía infantil,...). ◗ Facilitan la comunicación. ✎ Ukanauto- ko, auto bakoitzak 4-8 auto pribatu ordezten ditu. ◗ Contacto: personas desconocidas (pederastas) y/o personas conocidas (ciberbullying). 4. Establecer reglas del uso de Internet. Regular el horario y forma de uso y hacer que se cumpla. ◗ Comercio: estafas en subastas o con particulares. 5. Prohibirles dar información confidencial. No facilitar nombre, dirección, ciertas fotos (comprometidas)... Ni de ellos/as mismos/as ni de amistades o familiares. No sabemos qué uso pueden hacer las demás personas de dicha información. ◗ Ciberbullying: acoso entre menores por medio de las nuevas tecnologías. ◗ Grooming: acoso a menores en internet con fines sexuales. ◗ Tecnoadicción: abuso de las TICs (se considera abuso hacer un uso mayor de 4 horas diarias). ◗ Sexting: envío de fotos o vídeos de contenido sexual. consejos para familias 1. Hablar con los hijos e hijas sobre qué páginas visitan, con quién conversan, qué les gusta ver... Hay que transmitirles confianza para que no duden en acudir a nosotros/as en busca de ayuda. 2. Procura colocar el ordenador en una habitación común. Nos aporta más “control” (supervisar, no espiar). 3. Infórmate y aconséjales. Conocer las herramientas de Internet, qué ventajas e inconvenientes existen para poder disfrutar con su uso. Y navegar por los sitios web que ellos y ellas navegan. 6. Enseñarles a “desconfiar” de las apariencias. Muchas veces en la red nada es lo que parece. 7. Instalar un buen antivirus y mantener el sistema operativo actualizado, y filtros de control parental (http://menores.osi.es/padres-madres - http://www. protegeatushijos.com). do. No sabemos qué uso le darán los destinatarios. Recursos de interés Libro: “Internet con los menores riesgos. Guía práctica para madres y padres” Parry Aftab. www.pantallasamigas.net (uso seguro y responsable de las TICs). www.protegeles.com (seguridad de los/as menores en Internet). www.avpd.euskadi.net/s04-kontuzdt/es (“Kontuz datos”, Agencia Vasca de Protección de datos). www.menores.osi.es/padres-madres (antivirus). 8. Ayudarles a configurar la privacidad adecuadamente. 9. Verificar la identidad de los contactos. 10. Cuando se dan amenazas graves de daño directo, el tema debe tomarse muy en serio, máxime cuando nos consta que quien acosa dispone de datos personales concretos del menor como dirección o centro escolar. Recurrir a la policía no está de sobra en estos casos. 11. Insistir en que compartir imágenes personales por Internet es arriesga- Para más información: DE DROGOSERVICIO DE PREVENCIÓN OMUNIDAD NC DEPENDENCIAS DE LA MA Sopelana C/ Gatzarriñe, 2 - 4. 48600 Telf.: 94.657.88.10 ta.org E-mail: preven@uribekos ✎ Auto bat jabetzan edukitzeak dituen kostuen aldean, Ukanautorekin, 2.500 -raino aurreztu zenezake. 7 y además... RecOMenDaciOnes a lOs PasaJeROs aFecTaDOs POR el casO sPanaiR Los y las pasajeras afectadas por la cancelación de las operaciones de la compañía aérea Spanair, en primer lugar deben dirigirse a la compañía y en los casos de viajes combinados deben dirigirse a la agencia de viajes donde lo hayan contratado. El contacto con la compañía Spanair se puede realizar a través del teléfono de atención al cliente de la compañía 902131415 o mediante el teléfono gratuito 900131415. En caso de no poder contactar con la compañía, pueden diri- girse al teléfono de información de AENA 902404704 y a su web: www.aena.es El ministerio de fomento ha abierto un enlace: http://www.seguridadaerea.es/ AESA/LANG_CASTELLANO/PASAJEROS/, donde indican el procedimiento detallado de cómo reclamar. La compañía o la agencia de viajes dispone de un mes de plazo para responder a su reclamación. Se recomienda a los y las pasajeras afectadas conservar toda la documentación. OPORReTan TXanGORa 2012 El Servicio de Euskera de la Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta lleva años organizando la iniciativa “Oporretan Txangora”. El objetivo de dicha iniciativa es que los niños y niñas conozcan los diferentes rincones de Euskal Herria. Uribe-Kostako Zerbitzu Mankomunitateko Euskara Zerbitzuak, hainbat urte daramatza “Oporretan Txangora” egitasmoa antolatzen. Ekintza honen xedea umeek Aste Santuko oporretan Euskal Herriko txoko ezberdinak ezagutzea da. Karrantzako Karpin Abenturan, espezieen eboluzioaren ondorioz, animaliek izandako bilakaera ikusi eta aztertuko dute. Beste egun batean, Zeraineko eztigintza museora joango dira eztia nola egiten den ikustera; gainera, erleen mundua nolakoa den ikasiko dute. Ondoren, bolatokian “Birla” jolas zaharrera jolastuko dira. Azkenik, Tolosa herriko gune garrantzitsuenak ezagutuko dituzte. Vitoria-Gasteizeko BAKH izotz pistan irristatu eta gero, Salburuako hegaztiak, animaliak eta parkeak ezagutzeko aukera izango dute. informazio interesgarria: ◗ NORENTZAT: Sopela, Lemoiz, Gorliz, Plentzia, Barrika eta Urdulizeko 6-12 urte bitarteko umeentzat. ◗ NOIZ? Apirilaren 11, 12 eta 13an. 8 izena emateko: ◗ EPEA: Martxoaren 7tik 9ra. ◗ NOLA? Mankomunitateko bulegoetan (Euskara Zerbitzua), posta elektronikoz: [email protected] edo faxez: 946762872 ◗ OHARRAK: Plazak betetzekotan, zozketa baten bidez erabakiko da nortzuk joango diren. Martxoaren bukaeran Mankomunitateko web-gunean argitaratuko dira onartuen zerrendak: www.uribekosta.org ◗ PLAZAK: Onartutakoek 20 euroko ordainketa egin behar izango dute martxoaren 19tik 23ra (biak barne). Ordainketa egun horietan betetzen ez bada, plaza hori, itxaron zerrendan dauden umeen artean zozketatuko da. Este año también vamos a organizar la actividad “Oporretan Txangora”. Esta actividad es para niñas y niños de 6 a 12 años y se llevará a cabo en las vacaciones de Semana Santa (11, 12 y 13 de abril). Este año también haremos diferentes excursiones por Euskal Herria. Plazo para inscribirse: del 7 al 9 de marzo. ¿Dónde y cómo? En las oficinas de la Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta (en el Servicio de Euskara), mandando un email a la dirección: [email protected] o por fax: 94.676.28.72 INFORMAZIO GUZTIA g www.uribekosta.or da helbidean argitaratuko