Importante medir el desempeño Medimos el desempeño de un

Abajo la colaboración de Edna Guzmán, que publico El Vocero de hoy.
Saludos,
Importante medir el desempeño
Medimos el desempeño de un
empleado basado en los criterios
de la posición, metas alcanzadas y
la forma en que se cumplen dichas
metas.
Por Colaborador EL VOCERO –
hace 3 horas 4:00 am
Por: Edna Z. Guzmán, SPHR
El desempeño es la realización de
las tareas propias de un puesto.
Medimos el desempeño de un
empleado basado en los criterios
de la posición, metas alcanzadas y
la forma en que se cumplen dichas
metas. Por consiguiente, el
desarrollo del empleado recae
principalmente en conocer el
impacto de su desempeño en la
organización y en las
herramientas que puede utilizar
para continuar creciendo en rol
actual.
Una de las destrezas más
importante del líder es su
capacidad para desarrollar y
conducir conversaciones de
desempeño de manera asertiva
logrando así influenciar
comportamientos de compromiso
entre sus colaboradores. El
establecimiento de expectativas
claras y libres de ambigüedad dan
paso al comienzo de una jornada
de desempeño enfocada en el
logro de objetivos específicos.
La conversación de desempeño es
un proceso continuo cuyo
propósito fundamental se basa en
la observación de conductas en la
ejecución: no en el juicio o la
crítica personal. En la
retroalimentación oportuna para
fomentar comportamientos
deseados y corregir aquellos que
muestran áreas de oportunidad,
en el traspaso de conocimiento en
el rol de mentor y en la
facilitación de destrezas y el
apoderamiento en la toma de
decisiones mediante el
acompañamiento estructurado del
Líder como Coach.
Es fundamental conocer y
diagnosticar el nivel de desarrollo
del empleado para así determinar
el tipo de conversación de
desempeño más apropiado. Cada
conversación atiende necesidades
particulares del empleado
alineadas a las propias
necesidades de la organización.
Dominar la conversación de
desempeño es un arte que
requiere destrezas específicas,
auto conocimiento y dedicación.
Es la base de una organización
saludable, enfocada y
comprometida en el desarrollo de
su activo más importante: su
gente.
Para conocer más sobre este
tema, pueden participar en la
Conferencia Anual de la Sociedad
para la Gerencia de Recursos
Humanos (SHRM-PR) del 17 al 20
de septiembre en El Conquistador.
Para información, llamar al (787)
767-2141 o acceder www.shrmpr.org.