110 Perspectiva Empresarial Gobierno de los datos LA CLAVE PARA COMPARTIR INFORMACIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO análisis de correlación e indicadores administradores de datos y forman clave de rendimiento. parte del mantenimiento continuo de Los miembros del comité de datos las reglas y definiciones de calidad de incluyen a los directores de las datos. DIRECTOR GENERAL unidades de negocio, cuyas Los desarrolladores son Informatica Corp. Iberia responsabilidades son definir las responsables de la implementación de políticas y procesos, y los roles y los requisitos de transformación, responsabilidades de los limpieza y gestión de datos de administradores de datos. Deben referencia. Se deben evitar las tener visibilidad sobre el rendimiento prácticas de integración ad hoc y la n esta nueva era de para ayudar a afinar las políticas y codificación manual –una práctica cara transparencia y procesos existentes. y arriesgada que puede retrasar los Juan Oñate E responsabilidad, los organismos resultados. públicos se plantean programas de Los arquitectos de datos y gobierno de datos que garanticen la aplicaciones son responsables de la recolección, gestión y suministro de datos precisos y oportunos, pero son pocos los que cuentan con estrategias reales que apoyen el intercambio de datos críticos. Entre otras razones, destacan el aislamiento de los datos, provocado por una recolección y uso ad hoc de los datos en cada entidad; políticas para compartir datos escasas El gobierno de datos no puede escalar sin políticas y procesos bien definidos que dicten qué datos deben ser gobernados definición de los estándares y estructuras, así como de los modelos de datos empresariales que permiten compartir con éxito los datos. Políticas, procesos y tecnologías para el gobierno de datos y muy formales; leyes para la El gobierno de datos no puede privacidad y seguridad que han dificultado el intercambio de datos; y escalar sin políticas y procesos bien la percepción de TI como un centro de definidos que dicten qué datos deben ser gobernados, quién los gobierna, costes. Desde los responsables de la toma de decisiones a los Los administradores de datos cuándo deben producirse los cambios, desarrolladores de la base de datos, el son los “expertos en los datos” que quién está implicado y por qué. Estos gobierno de datos implica tanto a TI comprenden los requisitos de la procesos incluyen el diseño, como al negocio: información. Son responsables de la desarrollo, despliegue y Los patrocinadores ejecutivos definición de las reglas de calidad, las mantenimiento del modelado de incluyen el más alto nivel de gestión definiciones para usuarios no técnicos, datos; integración, perfilado y en la organización. Ellos proveen los la resolución de excepciones y la limpieza de datos; gestión de datos de recursos y la financiación, monitorización de la calidad de datos. referencia; transformación de datos y incluyendo formación, tecnología y Los analistas capturan y traducen gestión de metadatos. Las servicios. Los patrocinadores los requisitos de negocio en organizaciones deben disponer de ejecutivos deben tener acceso a especificaciones técnicas. Colaboran mecanismos para monitorizar y medir métricas de calidad de datos, con los desarrolladores y la efectividad de sus políticas y nº 34 julio/agosto 2009 111 Perspectiva Empresarial procesos de forma sistemática. Además, el gobierno de datos no puede progresar sin estándares tecnológicos, así como modelos bien definidos. Las herramientas de modelado de datos han sido adoptadas por muchas organizaciones como estándar corporativo. La capacidad para acceder e incorporar los metadatos a las propuestas de gobierno será crítica en la auditoría la luz cuando alguien pregunta “¿qué La práctica del gobierno de datos debe implicar tanto a negocio como a TI: si trabaja la una sin la otra, aumentarán las posibilidades de fracaso significan estos datos y cómo fueron creados?”. Incluyen el acceso y la gestión tanto de los metadatos técnicos como de los metadatos del negocio. Dispersos por toda la organización, puede ser difícil gestionarlos sin la solución tecnológica apropiada. Los glosarios del negocio constituyen una herramienta para usuarios no técnicos y una ayuda de datos, que requerirá metadatos para que los administradores técnicos asociados que respalden los gestionen definiciones consistentes modelos y definiciones de datos originales. Las herramientas de sobre los datos. Proporcionan un Las herramientas de perfilado y acceso a la información de metadatos limpieza de datos ayudan a técnicos (linaje de datos y análisis de integración de datos incluyen la identificar los problemas de calidad de impacto) a partir de una definición de tecnología para acceder, transformar datos (duplicados, consistencia, negocio. y suministrar los datos, pérdida de valores...). El siguiente paso independientemente de la fuente y la es desarrollar las reglas de calidad de trabajar juntos para desarrollar latencia. Se necesita una interfaz de datos en los sistemas subyacentes, estrategias y objetivos relacionados usuario bien diseñada, unos evaluar y ajustar los procesos de con el uso de los datos más allá de los mappings y lógica de integración de negocio que causan los errores de muros y pasillos de sus respectivas datos reutilizables, herramientas y calidad en origen, muy importante para organizaciones. La práctica del transformaciones preconstruidas, las administraciones públicas sujetas a gobierno de datos debe implicar tanto herramientas colaborativas y la recolección de datos legados. a negocio como a TI: si trabaja la una capacidad para suministrar los datos tanto en lotes como en tiempo real. La gestión de metadatos es una de las áreas que únicamente salen a Los organismos públicos deben sin la otra, aumentarán las posibilidades de fracaso. nº 34 julio/agosto 2009