MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL Aprobado por Resolución de Gerencia General N° 30-2013-FMV/GG del 04.06.2013 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL ÍNDICE 1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL. 1.1 Estructura de Cargos 1.2 Organigrama de Cargos 2. FUNCIONES DE LOS CARGOS DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL 1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL 1.1 Estructura de Cargos La Oficina de Prensa e Imagen Institucional se encuentra conformada por los siguientes cargos: Jefe de Oficina de Prensa e Imagen Institucional. Especialista de Prensa 1.2 Organigrama de Cargos JEFE DE OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL ESPECIALISTA DE PRENSA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL 2. FUNCIONES DE LOS CARGOS DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargo Estructural JEFE DE OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL Unidad Orgánica Gerencia General Número CAP 030 Clasificación Genérica Ejecutivo Clasificación Remunerativa PI FUNCIÓN BÁSICA Administrar las actividades de prensa, comunicación e imagen institucional referentes a las actividades, programas y eventos que realice el Fondo MIVIVIENDA S.A. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Planificar, organizar, dirigir y evaluar la ejecución de las funciones asignadas a la Oficina de Prensa e Imagen Institucional, así como velar por la adecuada y eficiente ejecución del plan operativo y presupuesto de la Unidad Orgánica a su cargo. b) Revisar y aprobar las notas de prensa, comunicados, programas informativos, boletines y revistas de la institución. c) Aprobar la publicación de notas de prensa, eventos, comunicados, noticias del sector y fotografías en página web. d) Realizar un análisis informativo diario (monitoreo) a fin de asegurar que la información llegue adecuadamente a los diferentes grupos de interés (stakeholders). e) Formular y proponer planes de acción sobre manejo y prevención de controversias o crisis relacionadas con la imagen y reputación del FMV S.A. f) Velar por el adecuado uso de la imagen del FMV S.A. g) Gestionar entrevistas especializadas de los principales funcionarios de la institución con los medios de comunicación. h) Coordinar con las entidades públicas y privadas las actividades de la Alta Dirección del FMV en eventos como: colocación de primeras piedras, inspecciones técnicas, entrega de llaves, firma de convenios y otras relacionadas. i) Apoyar la planificación y organización de los eventos institucionales tanto en Lima como en provincias. j) Apoyo y coordinación con los gobiernos locales y regionales para vincular las actividades que desarrolla el FMV. k) Producir y gestionar la información para los medios de comunicación, acerca de las actividades y eventos realizados por el FMV S.A. l) Dirigir y editar la revista inmobiliaria MIVIVIENDA. m) Diseñar y producir programas de radio y tv referentes a la difusión de las actividades del FMV S.A n) Apoyar al Departamento de Marketing en la formulación del Plan de Medios asociados a sus actividades. o) Proponer y coordinar con el Departamento de Marketing el diseño de publicaciones y productos interactivos y el desarrollo de los guiones del material audiovisual, conforme a los criterios de la política institucional. p) Apoyar en la elaboración de la Memoria Institucional. q) Organizar talleres de media training para el mejor desenvolvimiento de los funcionarios del FMV con los medios de comunicación. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL r) s) t) u) v) w) x) y) Proponer la formulación y actualización de los documentos normativos correspondientes al ámbito de su competencia. Coordinar con la Gerencia de Administración las acciones de capacitación relacionadas al ámbito de competencia de la Unidad Orgánica a su cargo. Implementar y supervisar las medidas correctivas recomendadas por los órganos de control interno y externos, Gerencia de Riesgos, Oficialía de Cumplimiento y organismos supervisores, así como por el Directorio y la Gerencia General. Velar por la custodia y buen uso de los bienes de la carpeta patrimonial asignada a la Oficina de Prensa e Imagen Institucional. Administrar y conservar el acervo documentario impreso, digital y magnético de la Unidad Orgánica a su cargo, por el período que señale la normatividad vigente respectiva. Velar por el adecuado cumplimiento de las medidas de seguridad de la información establecidas por la institución, así como de los lineamientos definidos para “Propietarios de información” en el ámbito de su competencia. Conducir las acciones referentes al proceso de Gestión Integral de Riesgos, asegurando la consistencia entre las operaciones y los niveles de tolerancia al riesgo definidos, aplicables a su ámbito de acción, de conformidad con las disposiciones de la SBS y la normatividad interna institucional. Desempeñar las demás funciones afines que le sean asignadas por el Gerente General. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Gerente General Supervisa a Especialista de Prensa REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Bachiller o Titulo Profesional Estudios de post grado concluidos (mínimo seis (06) meses) Formación académica Carreras(Profesiones) Alternativamente a los estudios de post grado, se solicitará dos (02) años adicionales a la experiencia general y especifica requerida en el perfil). Ciencias de la Comunicación, Periodismo o carreras con denominación distinta pero de contenido similar Maestría en Administración, Gestión o materias con Maestría o Post Grado denominaciones distinta pero de contenido similar, o de materias relacionados al cargo. Colegiatura habilitada No requerida Experiencia laboral Ocho (08) años de experiencia general. Dos (02) años de experiencia gerencial o cuatro (04) años de experiencia jefatural o de supervisión Experiencia especifica (adicional) Dos (02) años de experiencia acumulada en el sector financiero, inmobiliario y/o público Tres (03) años de experiencia en labores propias del puesto MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL Conocimientos (ingles) Fluido (habla, escribe, y comprende) Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Comunicación corporativa Comunicación interna Manejo y resolución de conflictos Competencias genéricas Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad Competencias especificas Liderazgo Toma de Decisiones Planificación y organización Orientación al cliente Solución de problemas Comunicación Otros Disponibilidad para viajar al interior o exterior del país. Word (Nivel intermedio) Excel (Nivel intermedio) Power Point (Nivel intermedio) Outlook (Nivel intermedio) MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL IDENTIFICACIÓN DEL CARGO Cargo Estructural ESPECIALISTA DE PRENSA Unidad Orgánica Gerencia General Número CAP 031 Clasificación Genérica Profesional Clasificación Remunerativa PII FUNCIÓN BÁSICA Brindar apoyo en el desarrollo de las funciones y actividades de la Oficina de Prensa e Imagen Institucional. FUNCIONES ESPECÍFICAS a) Apoyar en la provisión de información a los medios de comunicación, acerca de las actividades y eventos realizados por el FMV S.A. b) Actualización constante de la base de datos periodistas y medios de comunicación. c) Apoyar en el diseño de estrategias de publicitarias en medios de comunicación d) Apoyar en el fortalecimiento de la imagen de la institución e) Apoyar en la coordinación de entrevistas a los principales funcionarios del FMV S.A. con los medios de comunicación (prensa, radio, TV, web, entre otros). f) Apoyar en la elaboración de publicaciones institucionales (revistas, boletines, memorias etc.). g) Apoyo en la cobertura de actividades como: entrega de llaves, colocación de primera piedra, inspecciones técnicas, firma de convenios, concursos públicos, talleres y/o eventos relacionados. h) Apoyo en la elaboración de ayudas memorias y/o programas que requieran los eventos institucionales. i) Apoyo en la producción fotográfica y de video de los eventos del FMV S.A. en los que participen los principales funcionarios. j) Brindar apoyo en la coordinación y organización de los eventos institucionales y las actividades de la Alta Dirección del FMV S.A. k) Convocar a la prensa para los eventos que realice el FMV S.A. tanto en Lima como provincias. l) Elaborar las notas de prensa, eventos, comunicados, noticias del sector y fotografías en la página web. m) Elaborar notas de prensa, comunicados e informes para los medios de comunicación. n) Establecer y mantener una relación fluida con la prensa escrita, radial y televisiva. o) Gestiona las actividades administrativas propias de la oficina de prensa e imagen, así como la elaboración del presupuesto correspondiente al ámbito de su competencia p) Realizar la difusión interna y externa de los eventos. q) Las demás funciones que le asigne el Jefe de la Oficina de Prensa e Imagen Institucional. LÍNEAS DE AUTORIDAD Depende de Jefe de Oficina de Prensa e Imagen Institucional Supervisa a No ejerce supervisión MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA OFICINA DE PRENSA E IMAGEN INSTITUCIONAL REQUISITOS MÍNIMOS Y COMPETENCIAS Formación académica Bachiller o Titulo Profesional Carreras(Profesiones) Ciencias de la Comunicación, Periodismo o carreras con Maestría o Post Grado No requerida Colegiatura habilitada No requerida Experiencia laboral Dos (02) años de experiencia en temas relacionados a las Experiencia especifica (adicional) No requerida Conocimientos (ingles) Elemental Conocimientos ofimáticos Otros conocimientos Comunicación interna Competencias genéricas Vocación de servicio Orientación a resultados Trabajo en equipo Tolerancia bajo presión Adaptabilidad al cambio Responsabilidad y confiabilidad Integridad Competencias especificas Planificación y organización Capacidad de análisis Proactividad Compromiso Otros Disponibilidad para viajar al interior del país. denominación distinta pero de contenido similar labores del puesto. Word (Nivel intermedio) Excel (Nivel intermedio) Power Point (Nivel intermedio) Outlook (Nivel intermedio)