2012 Vol. 5 Nº 1 ISSN: 2027‐2340 Revista de Negocios Internacionales DEPARTAMENTO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Revista de Negocios Internacionales. Vol. 5 Nº 1 - Enero - Junio de 2012 - Pp. 1 - 157 © REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Volumen 5 Número 1 - Enero - Junio 2012 EDITOR: Prof. Dr. Maria Alejandra Gonzalez‐Perez http://rni.eafit.edu.co/ Publicada por el departamento de Negocios Internacionales de la Universidad EAFIT (Medellín, Colombia) Los autores son responsables del contenido de los artículos, la veracidad de las fuentes, gráficas, tablas, mapas y uso del lenguaje. Published by the department of International Business at the Universidad EAFIT. First published in 2008 Authors are responsible for the accuracy of citations, quotations, diagrams, tables, maps and the use of English language. For permissions and other inquiries, please contact: [email protected] DISEÑO EDITORIAL / EDITORIAL DESIGN D.G. Laura Durango Q. Medellín, Colombia ISSN: 2027‐2340 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 1 - 157 Contenido 5 Editorial Maria Alejandra Gonzalez-Perez 7 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro Ronald S. Wolf 20 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS Karen Pereira Peláez 29 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías Alejandro Londoño-Avila 44 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) Sara Ramírez Mejia Andrea Correa Aranzazu Eliana Ramírez Mejía Daniela Hernández Baena 55 Nationalization, the big picture Joshua Large 62 Nacionalización de empresas en Latinoamérica Felipe Toro Echeverri 67 Cambios de modelos, nacionalizaciones y confianza inversionista Jaime Alberto Rendón Acevedo 71 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana Quiceno Aguirre Juan Fernando Vélez Ocampo REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 1 - 157 83 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation: The current case of Antioquia (Colombia) and the provinces of Jalisco (Mexico) and Minas Gerais (Brazil). Juliana Aldana Diaz 102 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato Ombella 115 135 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago Calderon-Canola Todo es doloroso: El caso de España en el año 2012 Eulises Maldonado 140 La Solución de diferencias en la OMC: una historia de éxitos y fracasos para Colombia Ana Estrada Sierra 142 Comentarios al capítulo de inversiones del TLC entre Colombia y los Estados Unidos Rafael Tamayo Álvarez 145 Regulación y normatividad en Colombia para fomentar la competitividad en mercados internacionales Juan Carlos Díaz Vásquez 147 Los emigrantes colombianos como herramienta para apalancar el desarrollo nacional Sandra Milena Santamaría Álvarez 150 Book review. Principles of negotiating international business: Success strategies for global negotiators 150 Camilo Gómez Gómez REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 1 - 157 155 Política editorial / Editorial policy 156 Manual de estilo para la elaboración de artículos Revista de Negocios Internacionales Universidad EAFIT 5 Editorial GONZALEZ-PEREZ, Maria Alejandra Editorial Maria Alejandra GONZALEZ-PEREZ1 Maria Alejandra GONZALEZ-PEREZ1 La Revista de Negocios Internacionales tiene el gusto de presentar a sus lectores su decima edición. En su quinto año, la revista a logrado consolidarse a nivel nacional e internacional. Para esta edición, se decidió hacer cambios editoriales y combinar en esta edición casos de estudio, con artículos de naturaleza investigativa, artículos de análisis en el en el tema de actualidad de nacionalización y expropiaciones, artículos de opinión y una reseña de libro. Se presentan entonces cuatro estudios de caso de aplicación de teorías de internacionalización a compañías de origen Latinoamericano. Tres de estas cuatro firmas (Grupo Argos, Grupo JBS (Friboi), y Viña Concha y Toro) se encuentran en el ranking de las 50 empresas más globales de Latino América según América Economía. El cuarto estudio de caso, hace referencia a la empresa cauchera ya desaparecida Peruvian Amazon Company, más conocida como la Casa Arana. Seguido a esta sección, esta un dossier dedicado al análisis tema de nacionalizaciones. Siendo un tema de actualidad y relevancia en la región Latinoamericana fueron invitados tres expertos (Dr. Joshua John Henry Large, Prof. Felipe Toro Echeverri, y Dr. Jaime Alberto Rendón Acevedo) a presentar su análisis de la contextualización y las implicaciones para los negocios internacionales de las nacionalizaciones y expropiaciones. La tercera parte de esta edición esta compuesta por cuatro artículo de carácter investigativo. El primer artículo de esta sección esta escrito por Adriana Quiceno y Juan Fernando Vélez, y presenta una análisis teórico de observaciones de fuentes secundarias de las prácticas y posiciones de la responsabilidad social empresarial (RSE) de las empresas Walt Disney Company, Time Warner, News 1 Editora de la Revista de Negocios Internacionales desde el año 2008. Es profesora y Jefe del departamento de Negocios de Internacionales de la Universidad EAFIT. Miembro de la Academy of International Business (AIB). Coordinadora de la red de universidades colombianas de la UNCTAD. Dr. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 5 - 6 Gonzalez-Perez, es PhD e investigadora Postdoctoral de la National University of Ireland, Galway. 6 Editorial GONZALEZ-PEREZ, Maria Alejandra Corporation, Viamom y el Grupo Prisa. El segundo artículo, de Juliana Aldana es una comparación de los acuerdos de regiones y ciudades gemelas. Este artículo compara de manera detallada los acuerdos de cooperación entre Antioquia (Colombia), Mina Gerais (Brasil) y Jalisco (México). El tercer artículo, por el profesor J. S. Ombella presenta un análisis de los retos del desarrollo como lo es el acceso a agua potable y a las condiciones medio ambientalmente saludables, a los que se enfrentas comunidades locales en Tanzania. En el cuarto artículo, Santiago Calderon-Canola presenta un estudio exploratorio en donde se analiza el rol de la redes sociales en las interacciones de los emigrantes colombianos. La sección número cuatro de la presente edición contiene cinco artículos de opinión informada de expertos en temas de actualidad internacional (casos de la Organización Mundial del Comercio, Tratados de Libre Comercio, la crisis en España, las oportunidades de migración internacional, y la importancia de la terminología especializada). Y por último, en sección quinta, Camilo Gómez Gómez, presenta una reseña del libro “Principles of Negotiating International Business: Success Strategies for Global Negotiatiors”. En nombre del Comité Editorial, agradecemos a los autores (y a quienes les apoyan) que hicieron posible esta edición, así como quienes contribuyeron como pares académicos, en el diseño editorial, en la actualización en el Open Journal System, y un agradecimiento especial a Carolina Herrera Cano por su compromiso con la Revista de Negocios Internacionales. Esperamos que esta edición sea una contribución al avance del entendimiento de los contextos y la gerencia de los negocios internacionales. De la misma manera, confiamos que los artículos presentados en las ediciones de la Revista de Negocios Internacionales sean de utilidad y de interés para nuestros lectores de la comunidad académica y profesional en América Latina y en el mundo. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 5 - 6 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 7 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro Ronald S. WOLF (MIBc)1 Abstract Florida State College Viña Concha y Toro, a successful international winery based in Santiago, Chile and ranked second worldwide by Power Brand 2011, has vineyards, production, Fecha de recibido: 10/05/2012 sales, acquisition and distribution in 135 countries worldwide. The company, Fecha de aceptado: 31/05/2012 founded in 1883, is known as a leader in Chilean wine making and produces a wide-ranging brand portfolio with its varietal categories priced from US $4.99 all the way up to its ultra premium wine priced at US $40 per bottle. This paper looks at a variety of research theories of firm internationalization dating from 1966 up to 2009, and explains and parallels those theories in terms of the firm’s successes and challenges. The paper concludes with a reflection of the company’s current international leadership position and provides insights into the winery’s future. Resumen Viña Concha y Toro, una compañía internacional de éxito, basado en Santiago, Chile y clasificado segundo mundial por la publicación Power Brand 2011, tiene los viñedos, la producción, las ventas, la adquisición y la distribución en 135 países mundial. La compañía, fundada en 1883, es conocido como un líder en la toma de vino chileno y produce una variada cartera con su categoría varietal a un precio de US $4.99 todo el camino hasta su categoría ultra premium a un precio de US $40 por botella. Este trabajo examina una variedad de teorías de investigación de 1. Ronald Wolf is professor of hospitality and culinary arts, Florida State College at Jacksonville, Florida USA. He serves as the public member for the Research Chef’s Association certification commission and as past co-chair of ACPHA, the Accrediting Commission for Programs in Hospitality Administration. He is currently a master’s degree student in Universidad EAFIT’s MIB program, specializing in international tourism and Multilatina food and beverage services. He holds degrees in culinary arts and hospitality management from Johnson and Wales (Providence, RI) and Florida International REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 (Miami, FL) Universities. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 88 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. la empresa desde 1966 hacia 2009. En él se explica y es paralelo a esas teorías en términos de éxitos de la empresa y los desafíos. Este trabajo concluye con una reflexión de la posición actual de liderazgo internacional de la compañía y proporciona información detallada sobre el futuro de la empresa. Key words Internationalization; foreign direct investment (FDI); Multi-Latinas; acquisition; distribution; subsidiary; oligopolistic; product life cycle; aggressive and defensive investment; horizontal and vertical integration; objective and experiential knowledge. Palabras clave Internacionalización; Inversión Extranjera Directa (IED): Multilatinas; Adquisiciones; Subsidiarias; Oligopolios; Ciclo del Producto; Inversión agresiva y defensiva; Integración vertical y horizonal; Conocimiento objetivo y basado en experiencia. Introduction The modern multinational or transnational company has been studied, particularly after the period of World War II, using diverse theoretical models written by a variety of researchers in academic settings. Starting as far back as 1960 with Stephen Hymer’s Ph.D. dissertation at MIT and as recently as 2009 with Jan Johanson’s updated reflections of his work with The Uppsala Model, theorists have provided valuable insights into the successes, failures, trends and evolutions of the contemporary multinational firm. Many of these international success stories have their roots in Latin American countries, referred to as MultiLatinas. Examples of their diversity of products and services including the building materials company Cemex, fast food chicken chain Pollos Campero, automotive parts maker Sabó and wine maker Viña Concha y Toro (Gonzalez-Perez, 2012). The latter is the subject of this paper. Viña Concha y Toro today is one of the world’s largest wine companies with consolidated sales in 2012 of US$735 million and more than 29 million cases sold globally. Through both sales subsidiaries, vineyards and outright acquisitions of other wineries and brands, Concha y Toro has a presence in over 135 countries. The firm has received worldwide recognition for its wines (Surman, 1996) with numerous awards and articles being written in such publications as Wine & Spirits, The Wine Spectator and The Wine Advocate (Concha y Toro, 2012a). REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 9 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. Process of internationalization The company has enjoyed sustained growth, particularly after the period 2006, and is a world leader in wine exports with international sales focused in Europe, United States, Canada, Latin America, Asia and Africa. Key to the company’s sales and exports strategy is stratification of brands and price portfolio, targeting different segments of the market with its lowest end referred to as varietal with a selling price of US$4.99 to its highest end target known as ultra premium selling for as much as US$40. The categories filling in the middle of the spectrum are referred to as premium and super premium. An example of a brand in each of these four tiers, from lowest to highest include: Fronterra, Casillero del Diablo, Marques de Concha Toro and Don Melchor (Desehpandé, 2010). Another strategy for market growth and internationalization is the growth of distribution channels and agreements with other wineries. These include: Trivento Bodegas which operates in Argentina and a joint venture agreement with the French winery Baron Philippe de Rothschild which in 1997 gave birth to Viña Almaviva, a label which enabled the company to make inroads into well established, international wine circuits (Brown, 2000). Most recently, the company acquired Fetzer Vineyards in the United States. Fetzer is one of the top ten brands by volume in the United States with sales of 2.2 million cases. This was important for Concha y Toro strategically, as Fetzer is also recognized as an environmental leader, allowing the company to capitalize on a corporate image highlighting the firm’s desire to mitigate such issues as climate change, energy efficiency, responsible water management and waste management (Concha y Toro, 2012a). Description of the process of internationalization In recent years, particularly from the period 2009 to 2012, the company has focused on building a broad reaching distribution network with long term relations in countries around the world including proprietary sales offices in the United Kingdom, Brazil, Sweden, Finland, Norway, Singapore and more recently in the United with the creation of Excelsior Wine Company, a marketing and sales partnership between Concha y Toro and Banfi Vintners, the winery’s exclusive US importer for Concha y Toro and Trivento, dedicated exclusively to the US market (Concha y Toro, 2012b). Concha y Toro has also expanded its internationalization presence by making long term investments in strengthening the company’s production capacity. It has expanded the number of its own vineyards in Chile and Argentina to include the production of high quality grapes for a total of 9500 hectares, making Concha y REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 Toro the third largest winery in the world in terms of hectares planted. In terms of INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 10 10 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. wine production capacity in Chile, the company has reached 355 million liters and 50 thousand casks (Concha y Toro, 2012c). The following timeline provides a brief overview spanning the company’s inception in 1883 to the year 2011, noting significant internationalization gains in the past 15 years (Concha y Toro, 2012d). 1883 Foundation of Viña Concha y Toro. 1933 The family business was first quoted on the Santiago Stock Exchange. This same year marked an early export vision with the first bottles being shipped to Holland. 1990 Starts intensive investment program, still in force today, involving vineyard expansion and operating capacity. 1994 First winery in the world to be listed on the NYSE. Fresh resources financed new developments. 1996 Trivento Bodegas y Viñedos founded in Mendoza, Argentina. 1997 Joint venture between Concha y Toro and Baron Philippe de Rothschild of France. Almaviva winery is created. 2000 - 2010 Expansion of vineyards, developing new sources and innovation. Brand building, integration of distribution and strengthening of global reach. 2010 Strategic partnership with Manchester United (Panja, 2011). 2011 Acquisition of Fetzer Vineyards in California. Source: http://www.conchaytoro.com/investor-relations/ (2012). Oligopolistic theory While Knickerbockers 1973 theories were articulated and inspired by Vernon (Vernon, 1966) more than 40 years ago, and describe market dominance and oligopolistic structures primarily as they related to US firms, there are surprising similarities to some of the tenants and business models for the Concha y Toro company that exist as recently as 2010. These linkages are well spelled out in the trade and business press (Kiley, 2006) and are highlighted in recent corporate presentations made by Concha y Toro executives. For example, Knickerbocker describes the evolution of his thinking of Vernon’s Product Life cycle (Knickerbocker, 1973) with three points, each REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 with contemporary examples of the Concha y Toro Multi-Latina, in the table below. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 11 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. Knickerbocker Life Cycle Tenant Linkage with Concha y Toro Developing a stream of new products and managing R&D efforts; Since 1996 purchased vineyards in Argentina and California and established agreements in France to continually develop new wines, modify grape varieties and capitalize on R&D efforts in viniculture. Producing these new products for large markets and managing the organization and ongoing adaptation in the first stage of the life cycle; Focused and has grown exponentially in large overseas markets such as Europe, US, Canada, Latin America, Asia and Africa. Dynamic and aggressive marketing Selling the products by vigorously using techniques including strategic sophisticated marketing techniques and partnership with being official organizational skills. sponsor of Manchester United. Knickerbocker referred to the “bunching up” of countries, industries and timing as he described the bandwagon effect of the evolution of the Product Life Cycle and foreign direct investment (FDI). According to a report known as Power Brand 2011 (Concha y Toro, 2012e) the contemporary wine industry shows a similar trend today as illustrated by the table below. We can observe that with the vast and diverse international wine market, only three countries and less than ten brands dominate the world market. Concha y Toro is noted in the #2 position (Concha y Toro, 2011c). BRAND REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 COUNTRY RANKING WINE BRAND Gallo USA 1 Concha y Toro Chile 2 Robert Mondavi USA 3 Yellow Tail Australia 4 Hardy’s Australia 5 Beringer USA 6 Sutter Home USA 7 Jacob’s Creek Australia 8 Lindemans Australia 9 Blossom Hill USA 10 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 12 12 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. Finally, in discussing FDI and also referring to the Dunning model, Knickerbocker defines the posture of US firms establishing oligopolistic structures with what he terms aggressive investment and defensive investment. In the aggressive and dynamic nature of the Concha y Toro company, one could make a strong argument (Dunning, 1980) that the winery followed this pattern by being the first (aggressive investment) Chilean winery to expand its subsidiary overseas, and went on to implement an aggressive campaign of (defensive investment) by establishing additional subsidiary investments overseas. This could certainly be described as consistent with the Knickerbocker oligopolistic structures model, as excerpted by the firm’s milestone timeline below: • 1996 Trivento Bodegasy Viñedos founded in Mendoza, Argentina. • 1997 Joint venture between Concha y Toro and Baron Phillippe de Rothschild (France). Almaviva winery is created. • 2010 Strategic partnership with Manchester United. • 2011 Acquisition of Fetzer Vineyards in California. Internationalization/Organizational theory Concha y Toro has experienced tremendous growth, particularly in the past five years from 2005 to 2010. Each year it has achieved an annual growth rate of 12%, combining its exports between Chilean and Argentine wine production. Corporate executives, during a recent presentation to investors, explained this tremendous success based on six simplified business strategies (Concha y Toro, 2011c). Is it possible that among these strategies, once could draw parallels between R.H. Coase in his 1937 paper, The Nature of the Firm, and pillars of success attributed to the Cocha y Toro company (Coase, 1937). There does appear to be some contemporary parallels, particularly in regards to the company’s focus on innovation, export orientation and international recognition. This may also be reflected further on with a more contemporary reflection of Coase’s early work by Teece (Teece, 1977) and allow one to draw parallels to the multinational corporation of today, and particularly to that of Concha y Toro. In the table below, Coase’s tenets are compared to their possible current day parallels with the Concha y Toro company. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 13 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. The less the costs of organizing and the slower these costs rise with an increase in the transactions organized. Concha y Toro has organized its wine production and vineyards into three countries: Chile, Argentina and the US. This has limited production costs while increasing the number of transactions (sales). The less likely the entrepreneur is to make mistakes and the smaller the increase in mistakes with an increase in the transactions organized. Concha y Toro, for a multinational firm, has stayed remarkably focused and sells wine as its sole product with no other product diversification. One could say that this exclusive focus on wine, an industry it knows well, has limited its mistakes while growing exponentially. The greater the lowering (or the less the rise) in the supply price of factors of production to firms of larger size. Concha y Toro has limited its supply price of wine production by shifting from expensive, “old world” time intensive methods of production to the incorporation of modern technology in wine production with a more industrial approach with new facilities. As mentioned in parallel number two, Concha y Toro has focused only on wine, never even straying into the soft drinks or beer markets as some of its competitors have. (Harris, 2005). As such, one could surmise that it fits well into Coase’s Horizontal and Vertical Integration Across Borders (1971) descriptions of types of firms, i.e., 1) produces the same type of product 2) outputs and some firms serve as inputs for others, and 3) outputs are neither vertically nor horizontally related to each other. Here we see, that his description of #1, clearly describes the Concha y Toro business production model. Finally, around the time of 2006, Concha y Toro, and the country of Chile in general was at the point of trying to compete with what have been identified as “Old World” wine countries which include France, Italy and Spain (Desehpandé, 2010). Chile did not have what the wine writer Catherine Loshini (Loshini, 2004) described that it needed in terms of its image. It was certainly not “chic, nor classy and was not associated with romance and champagne.” And so, it could be argued, that Concha y Toro had to win the hearts, minds and palates of Old World countries by utilizing what Forsgren describes as cognitive legitimacy or the adaptation of behavior to conform to a norm that is taken for granted in the society (Forsgren, 2008). While Concha y Toro may not have had to battle trade unions or regulatory laws, it did have to win over the media and the dining public and to drastically change the public perception of who was considered an international player and who was not (Ecock, 2011). Five years later, Concha y Toro has demonstrated expertise in the theory of internationalization as it has changed the way traditional markets, such REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 as those in Europe, have come to view or critique a premium glass of Chilean wine. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 14 14 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. Eclectic theory In previous parts of this paper, and in looking at recent sales and profit trends for Concha y Toro, one could realistically assume that the evolution of this company was always taking an upward climb, and that things were always rosy. However, this is not the case. In February of 2006, the company’s operating profits plunged 20.9%. It was theorized that this was due to two key factors: a glut and oversupply of wine in the world market and the weak condition of the Chilean peso in relation to the U.S dollar (Desehpandé, 2010). At this juncture, and fortunately for the company, things did begin to turn around for the better, and studying the initiatives that the company began to undertake, one could theorize that they may have paralleled the ownership advantages that Dunning explains in his research from the late 1970’s (Dunning, 1970). It is not known whether the executive leadership at the time was contemplating Dunning’s theories, nor do we know if they even ever read them, but what we can see is that Dunning’s categorization of what he refers to as ownership advantages, must have some universal application to contemporary Multi-Latinas such as the Concha y Toro firm (Dunning, 1977). In the following explanation, Dunning’s 1977 generic description of his three types of ownership advantages are summarized, followed by a specific advantage to Concha y Toro, attributes, which could possibly be partially linked to its post 2006 turnaround, and specifically to its dominant position within the global wine market. Ownership Advantages: specific to an enterprise, which include competitive advantages towards rivals and enable the company to take advantage of investment opportunities when they arise. From the period 200-2011 the company took advantage of winery purchases in Chile, collaborative agreements in France and an outright acquisition in California, USA to uniquely position itself in an ownership advantage with other rivals, particularly in Chile. It used its ownership advantage over the years to take advantage of these investment opportunities as they presented themselves. Locational Advantages: those specific to a country which are likely to make it attractive to foreign investors. At the current time, just in Chile alone, Concha y Toro has vineyards in every wine producing region in the country including Limarí, Casa Blanca, San Antonio, Maipo, Cachapoal, Colchagua, Curicó and Maule. In addition, it has 1,068 vineyards in Argentina and recently acquired Fetzer Vineyards of California. These vast holdings, spanning great distances and highly fertile lands, represent a tremendous locational advantage for the company and place it in a leading sales REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 and export position worldwide (Concha y Toro, 2012a). INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 15 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. Internalization Advantages: benefits derived from producing internally to the firm, allowing it to bypass external markets and the transactional costs associated with them. Essentially benefits operating within hierarchies rather than markets. Since its founding in 1883, the company has expanded its holding of vineyards and with the exception of its holdings in California, (outright acquisition) has basically grown its own grapes and expanded its sophisticated knowledge of oenology to produce exceptional wines. To the untrained wine consumer, this would not seem unusual, however it should be noted that in many parts of the world, particularly in France and the United States, it is very common for large and smaller wine producers to simply purchase their grapes from other existing vineyards, or at the very least, augment their own vineyards with outside grape purchases. Thus, producing wine from grapes grown internally to the company is a significant act of internalization advantage and one which separates the practices of competing wine companies. Other internalization activities know to Concha y Toro includes: • The company maintains its own tasting center in Santiago as opposed to outside services; • Designed, constructed and maintained its own, internal aging cellars; • Maintains its own bottling plant; • Maintains its own distribution subsidiaries in 135 countries worldwide; • Coordinates communications efforts with internal public relations and marketing departments. Uppsala Model Concha y Toro, like many Multilatinas, did not become successful overnight, nor did it begin its evolution as a born global company. Rather, it has had a long history of evolution, dating back to 1883 when the vineyard was first started by Chilean nobility (Concha y Toro, 2011a). In fact, as noted by Harvard researcher Rohit Deshapandé (2010), Concha y Toro faced a very tough road as recently as 2006. As previously mentioned, a worldwide glut of wine coupled with an unfavorable exchange rate with the US dollar, meant Concha y Toro was in trouble (Deshapandé, 2010). Furthermore, Chile worldwide had a tough road to face in terms of trying to sell its image as a reputable player in the prestigious, and some might say snob-ridden wine culture of Europe and North America. Stated simply, in 2006, Chile was a tough sell to the world. Chile, even though it was located in South America, did not conjure of the romantic pictures of its Latin colleagues. It wasn’t sexy like Spain and had no tapas culture to which it could connect. It had no identifiable cuisine like Mexico, no musical rhythms associated with it like Brazil, (Platt., 2010) and couldn’t even be REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 associated with its beef (a natural with wine) like Argentina. Sure, people knew INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 16 16 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. about Chilean fruit and farm raised salmon, but not wine. Even sunny Australia (a competing New World wine country) seemed to conjure up a more positive, festive image (Desehpandé, 2010). And yet as Johanson and Vahlne surmised in their now famous 1977 article on internationalization and the Uppsala model, success came about slowly, incrementally, and over time. This success, no doubt, was what the authors describe as a combination of (Penrose, 1959) objective knowledge and experiential knowledge. Few international firms, the authors reflected, survive without a combination of the two (Johanson, 1975, 1977). The table below illustrates this incremental internationalization, and highlights specific examples of both objective and experiential knowledge, as described by Johanson. INITIATIVE REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 OBJECTIVE KNOWLEDGE EXPERIENTIAL KNOWLEDGE JUSTIFICATION/ EXPLANATION Successful, strategic sponsorship of the Justification/Explanation annual Manchester United football team. Company leaders used marketing savvy and experience gleaned over many years, reflecting trials and errors within the firm. Developed stratified wine portfolio with four tiers of wines, ranging from varietal to ultra premium Business executives including the Vice Chairman Rafael Guilisati studied case models of other brand segments including BMW and Mercedes. Focus on Sustainable Development Commitment: Climate Change; Energy Efficiency; Responsible Water Management; Waste Management. Outright acquisition of Fetzer Winery in California, a one-time financial purchase, further propelled the company into the world of environmental awareness by having Fetzer join the corporate team while injecting its image within the corporate culture. Developed modern “New World” production model of wines in ultra modern cellaring facilities focusing the middle tier wines to be easy to drink for a younger clientele. Augmented talent team with highly trained, technically expert wine makers with talents such as Enrique Tirado who joined the company in 1993. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 17 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. Conclusion In 2009, Johanson updated and reflected on his earlier work based on the 1975 and 1977 research of the Uppsala model, a study of four exemplary Swedish firms engaged in the processes of internationalization at varying levels. In his more contemporary words, which incorporated much of what has become known as Network Theory (Johanson, 2009) Johanson made a simple yet direct statement: “The ways in which human beings learn and make decision have not drastically changed in 50 years” (Johanson, 2009: 1421). He also went on to defend his earlier work by stressing that the internationalization process is a continual, incremental process based on the interplay of interaction between attitudes and behavior. In further reflecting on his description of objective vs. experiential knowledge, he stated that “experience itself, can never be transmitted, it produces a change – frequently a subtle change in individuals, and it cannot be separated from them” (Johanson, 2009: 28). Perhaps the successes and worldwide sales and leadership position that Viña Concha y Toro has enjoyed have been largely based on noted parallels in the theories outlined, by the likes of Coase, Dunning, Forsgren, Knickerbocker and others. And perhaps as Johanson suggests, that success has been helped with a healthy dose of common sense, leadership and life changing experiences. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 7 - 19 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 18 18 Using theoretical models to examine the internationalization of company Viña Concha y Toro WOLF, Ronald S. References Brown, G. (2000). Lafite, Margaux, Haut-Brion, Concha y Toro, Businessweek, (3669), 148L-148N. Coase, R. (1937). The nature of the firm. Economica, 4, (16), 386-405. 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INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 20 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS Karen PEREIRA PELÁEZ 1 Abstract This case study presents a theoretical analysis of the internationalization process Fecha de recibido: 23/04/2012 of the Brazilian multinational JBS, named after its founder Jose Batista Sobrinho; Fecha de aceptado: 28/04/2012 a company in the food sector which over the past few years has expanded its product lines through mergers and acquisitions in various regions. According to economist Stephen Hymer (1976), it is important to understand that different borders also mean different legal systems and cultural values, which is why this case also analyses the difficulties the company has undergone when internationalizing not only economically but also culture-wise. As mentioned by the Institutional Theory, every multinational more than a business actor is a political one and has social responsibility. One year after its creation in 2005, JBS started internationalizing by acquiring Swift Amour in Argentina. Sharing a mutual border and being the second largest land mass processing region in Latin America made Argentina the most appealing market for Brazil, a common pattern among multinationals mentioned by the Uppsala Model. This first move also gave JBS the confidence to move into further regions. Currently, JBS has presence in five continents with production facilities in Brazil, Argentina, Italy, Australia, United States, Uruguay, Paraguay, Mexico, China, Russia, among others. Key words Internationalization process, Uppsala Model, Institutional Theory, production facilities, location advantages, cultural values, legitimacy, mergers and acquisitions. 1. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 20 - 28 International Business student, Universidad EAFIT. English Teacher at the Language Center, Universidad EAFIT. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 21 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen Resumen Este trabajo presenta un análisis teórico del proceso de internacionalización de la multinacional Brasilera JBS, siglas de su fundador José Batista Sobrinho, una empresa en el sector de alimentos que en los últimos años ha ampliado sus líneas de productos a través de fusiones y adquisiciones en diversas regiones. Según el economista Stephen Hymer (1976), es importante entender que el cruzar fronteras conlleva a diferentes leyes y valores culturales, por lo que en este caso también se analiza las dificultades la empresa ha enfrentado al internacionalizarse, no solo en el aspecto económico pero también cultural. Tal como la Teoría Institucional indica, las multinacionales más que actores de negocios son actores políticos y tienen responsabilidad social. Un año después de su creación en 2005, JBS empezó su proceso de internacionalización mediante la adquisición de Swift Armour en Argentina. Compartir fronteras y el ser el segundo país más grande en América Latina, convirtió a Argentina en el mercado más atractivo para Brasil, un patrón seguido por multinacionales indicado por el modelo de Uppsala. Este primer paso le proporcionó a JBS la seguridad para explorar países más lejanos. En la actualidad, JBS cuenta con presencia en cinco continentes con instalaciones de producción en Brasil, Argentina, Italia, Australia, Estados Unidos, Uruguay, Paraguay, México, China, Rusia, entre otros. Palabras clave Proceso de Internacionalización, Modelo Uppsala, Teoría Institucional, instalaciones de producción, ventajas de ubicación, valores culturales, legitimidad, fusiones y adquisiciones. Introduction JBS started as a small slaughterhouse killing about five animals a day, today, it is one of the biggest beef companies in its industry (The Economist, 2011). JBS is a huge multinational that due to its fast expansionist process is loved and at the same time hated by many. This paper describes the international process of JBS a Brazilian Multinational ( initials of its founder Jose Batista Sobrinho), which ever since its creation in 2005, has expanded itself to such form that it is now present in five continents with production facilities in Brazil, Argentina, Italy, Australia, United States, Uruguay, Paraguay, Mexico, China, Russia, among others (Torres, 2011). It is a company in the food sector and over the past few years has tried to expand its product lines by acquiring companies from various regions. Responsible for over 120,000 employments, JBS has become an important participant in the economy of many REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 20 - 28 of the countries where it now has presence (JBS, 2012). INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 22 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen The history of the company goes back to a man named Jose Batista Sobrinho in Brazil who began his operations in 1953 slaughtering about five animals a day. In 1970 it acquired its first slaughterhouse with the number of animals sacrificed rising to 500 per day (Torres, 2011). Finally, in 2004, it acquired 50 percent of Alimentos BF and that’s how JBS came to be in 2005 (Idem). As it can be observed, the company has an expansionist mentality and through large investments, mergers and acquisitions, it has grown to what it is today. It has taken advantage of facilities in different countries having production facilities in over nine countries (Velandia, 2009). It can be observed that the firm chose to expand both horizontally and vertically, the latter consisting in the engagement of new activities through mergers and acquisitions, and the former by launching new product lines like JBS accomplished with the pork and dairy lines. Established in 2005, JBS went on to acquire its first company in Argentina, just one year later the company was created (Torres, 2011). It is interesting to analyze this first interaction abroad because a process that sometimes takes years for companies to do, JBS accomplished it in less than a year. For this paper, a case study was the chosen methodology to present the different internationalization processes carried out by the company, which will be analyzed along with the different barriers that took place during these processes, the reasoning behind the countries chosen for production facilities, as well as the theories that apply to the internationalization process of JBS; both economical and cultural aspects involved are also taken into account. Both quantitative and qualitative data is presented in order to build a reliable and strong case study. Valid research mechanisms are used for the creation of the case involving the analysis of theories from Forsgren (2005), Ietto- Guilles (2007), and Johanson and Vahlne (1975, 1977); using reliable sources will give the reader confidence in all data presented. Literature review JBS has undergone an internationalization process unlike any other. Most Brazilian companies in the beef industry are very poorly consolidated or tend to be more family oriented and mainly reserved for local consumption (The Economist, 2009). JBS has gone outside the box, having carried out a shopping spree ever since its creation in 2005 (The Economist, 2009). An important factor of its success has been the fact that JBS has had an understanding of its goal and its expansion mentality. JBS clearly follows the establishment chain mentioned in the Uppsala model (Johanson, 1977) as it first exports via agents in Brazil to the point it was able REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 20 - 28 to acquire 21 plants in Brazil and 5 plants in Argentina which meant a slaughter INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 23 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen capacity of approximately 22,000 cattle in contrast to 500 cattle in 1970 (Torres, 2011); JBS then sets up sales subsidiaries along with production facilities abroad. What perhaps may be seen in the case of this company is that the amount of time it exported via agents was limited due to its expansionist mentality and until this day, the main focus has been setting up production facilities abroad in order to benefit from location advantages and lower costs. Its first acquisition took place with Argentina when it acquired Swift Argentina (Torres, 2011). Sharing a mutual border and being the second largest land mass processing region in Latin America made Argentina the most appealing market for Brazil. This first move then gave JBS the confidence to move into subsequent areas, however, making the first international move to a market relatively close and similar culture- wise made the internationalization process easier, more effective and cheaper due to the lower transportation costs. JBS is a big company and even though it is believed that the bigger the company, the easier it is to internationalize it, this concept needs to change because the bigger the company, the more obstacles and responsibilities there are towards society (Ietto- Guilles, 2005). JBS, being the massive international company it is, has faced many barriers, not only in regards to economic issues but also cultural ones. JBS tried to acquire an American Beef company in the United States called the Kansas Based National Beef and a subsequent lawsuit was placed by the American government for anti-competitive issues (Porter, 2008). It is of no surprise that the American beef industry was nervous of this new acquisition which meant that the beef industry in the United States would be controlled by a foreigner (Idem) and no country desires this, especially not a strong economic power like the United States, yet knowing the economic problems that the United States has faced in the recent years and the closing of many companies within its borders, perhaps it was time for the United States to put all its pride aside. Multinational enterprises need to understand that more than a business actor, they are also a political one (Fosgren, 2008). Every company needs to have a clear and perfect understanding of its environments and each subsidiary needs to have legitimacy: be perceived by society as an honest, respectful, and successful company (Idem). According to Hymer (1976), it is important to understand that different borders also mean different legal systems and cultural values; enterprises must adapt to these norms and values. This was what happened to JBS in 2008 with the case of 100 Muslim workers fired who complained the company did not grant them a break during the same time as the Ramadan’s praying hours leading up to a lawsuit against the company (Candela, 2007). It REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 20 - 28 is crucial for multinationals to understand that not only their norms should be INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 24 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen followed and respected, but also those of individuals involved in the company, otherwise the company will begin to lose legitimacy just as mentioned by the Institutional theory (Fosgren, 2008). Findings and analysis In the following figures, data will be presented in order to analyze the income per subsidiaries in each country, how much of this income comes from the national market or exports, and the major export destinations of JBS, followed by a table where the different internationalization processes are presented starting from its creation in 2005 (JBS , 2012). INCOME PER SUBSIDIARY (2009) INCOME FROM EXPORTS VS. INCOME FROM NATIONAL MARKET (2009) 43% USA (beef) EXPORT DESTINATIONS (2009) 27% Russia 22% Brazil (beef) 64 % Home Market 23% Japan 14% USA ( pork) 36% Exports 15% Mexico, USA 13% Australia (beef) 8% Canada 5% Italy (beef) 6% South Korea and China 3% Argentina (beef) Data from: (Velandia, 2009 ) Internationalization pattern YEAR TYPE OF INVESTMENT NAME OF THE COMPANY COUNTRY ADDITIONAL INFO 2005 Acquisition Swift Armour Argentina Financed by the BNDES bank 2006 Acquisition Additional beef processing plants Argentina and Brazil Total of 21 plants in Brazil and 5 in Argentina 2007 Entered Stock Initial public offering in Brazilian Stock Exchange Acquisition Swift United States and Australia Cost of $ 1.459 million USD Acquisition (50%) Inalca Italy Cost of $ 225 million Euros Acquisition Tasman Group Australia Cost of $150 million USD Now owner of 150 production facilities in Australia Reopening Reopened 5 beef packing centers Acquisition Pilgrim’s Pride United States Cost of $ 800 million USD 2008 2009 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 20 - 28 Gained $ 800 million USD. Data Sources: (JBS, 2012; Morgan, 2006; Torres, 2011) INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 25 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen This company has enjoyed tremendous success thanks to its strong process of internationalization, in other words, the expansionist policy it has employed. The internationalization process started with the acquisition of Swift Argentina in 2005 (Torres, 2011), with a second acquisition of Swift and Company in the United States and Australia in 2007 (Ramsey, 2010) which allowed the company to expand its product lines from beef to pork, also contributing to its increased market. As illustrated above, the U.S market was the target behind the creation of this new product lines which became a destination for 15 percent of JBS exports, where the greatest volume income was acquired (Morgan, 2006). Having obtained a licensing agreement, the company gained the right to use the SWIFT brand name throughout the world (Torres, 2011), but the company did not stop there and continued on increasing its portfolio and its products (Idem). In 2009, the company purchased Pilgrim’s Pride, an significant move, because it was the gateway for the company to enter the poultry industry, followed by an entry in the dairy industry (Idem). During the new product stage it can be seen that local production in Brazil was intense, as a matter of fact before JBS was created, Mr. Jose Batista focused on local production, starting in 1953. (Torres, 2011) It is at this point that the home market is the main focus and high tech products are required which is why in 1968 this man goes on to acquiring his first slaughter house (Idem). It was during the following mature product stage that demand starts increasing and what now becomes important are production costs over product characteristics, which is where we see that production shifts abroad to advanced countries, and it is during this stage where the production facilities are the main focus; production facilities are then established abroad which is what happened when JBS acquired facilities abroad in Argentina, Panama, and United States (Idem). By 2007, 2 years after its creation, there were over 21 plants in Brazil and Argentina alone, economies of scale became an important issue (Idem). Finally, in the last stage where the product has become standardized and there is competition of similar products in home and foreign countries, what becomes important is saving costs and innovating in order to be competitive (Ietto- Guilles, 2005). It is here that JBS moves into less developed countries where labor is cheaper ( such as China) and innovation takes place, with JBS starting to expand its product lines from meats to pork, poultry, and even dairy products. Cost reduction is more important in this phase yet innovation is also of great importance in order to overcome this last stage and still be competitive in the market. JBS became a big exporter, exporting to markets such as Russia (27 percent), Japan (23 percent), REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 20 - 28 United States (15 percent), Mexico (15 percent), Canada (8 percent), and finally INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 26 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen the Asian market with six percent of total exports to that region as seen in Figure 3. Nevertheless, 64 percent of income comes from the national market of subsidiaries, while 36 percent from exports; therefore, one can conclude from these results that strategically located production facilities have been a forte in the internationalization strategy (Figure 2) (Morgan, 2006). Conclusions JBS has acquired an ability to expand that has been respected and like in the case of the United States Kansas Beef company, also frowned upon by many. Through mergers and acquisitions, and an enormous debt, it has increased astoundingly even since its creation in 2005. JBS has encountered many obstacles in its internationalization process yet it has managed to overcome and learn from them. It is a company that has understood its market and has been able to recognize strategic locations for its facilities. It is a company that more than a business actor, is also like a political one, and it is because of this that JBS has had to maintain a strong and up to date social responsibility in order to sustain its legitimacy and trust, otherwise it will encounter more problems like the Muslim case. For JBS it is of great importance to have legitimate and reliable supply chains. Also, JBS is constantly trying to meet the appropriate standards regarding quality control throughout their production process no matter the location (Torres, 2011). Social responsibility is of great importance to JBS and is important that this is taken into account especially when talking in regards to the biggest beef producer in the world (Faleiros, 2010). It is imperative to realize that JBS is like a political actor and has many ways of being influential, which is why it is essential to maintain legitimacy and follow the norms in each given region in order to be accepted. Also, with its innovative and expansionist vision, it has known just what to do at every stage of their product, whether it is innovating, opening more production facilities abroad, expanding its product line, etc. JBS has played its cards very well and that’s why it is what it is today. Acknowledgements I want to give thanks to Professor Dr. Maria Alejandra Gonzalez-Perez for this great opportunity. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 20 - 28 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 27 Theoretical analysis of the internationalization process of the Brazilian company JBS PEREIRA PELÁEZ, Karen References Arbix, G., & Caseiro, L. (2011). Destination and strategy of Brazilian multinationals. Economics, Management and Financial Markets, 6(1), 207-238. Business: Cluck, moo, oink, ka-ching; JBS spreads its wings. (2009, Oct 31). 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Los resultados son mostrados a través del desarrollo del trabajo y al final hay una sección de discusión a manera de conclusiones, sobe la internacionalización de Cementos Argos, Multilatinas y empresas colombianas. Abstract This paper aims to provide key concepts of five internationalization theories and their application to activities, strategies, plans and processes applied to the case of the Colombian company Cementos Argos in its internationalization strategy. A preliminary literature review of five firm’s internationalization theories was carried out in order to provide specific highlights and theoretical background that sustains the paper. Results are not shown at the end, but through the development of the paper. Discussion notes on Cementos Argos internationalization, Multilatinas and Colombian companies are presented at the end. 1 Alejandro Londoño-Avila es Negociador Internacional de la Universidad EAFIT, especialista en Logística Internacional de la Institución Universitaria ESUMER y candidato a Magíster en Negocios Internacionales (MIB) de la Universidad EAFIT. Actualmente es el Jefe de la Unidad de Comercio Internacional de la Cámara de Comercio Aburrá Sur y Coordinador del Zeiky Aburrá Sur en convenio con Proexport Colombia y la Fundación Universitaria CEIPA. Es también docente de cátedra de Internacionalización de la Pyme en la REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 Universidad EAFIT, ponente y conferencista invitado de varias instituciones, gremios y universidades. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 30 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro Palabras clave Internacionalización, Multilatinas, Cementos Argos, Módelo Ecléctico, Ciclo de Vida del Producto, Mineria Internacional. Key words Internationalization, Multilatinas, Cementos Argos, Eclectic Model, Product Life Cycle, International Mining, Cement. Introducción Cementos Argos es una compañía multinacional creada en 1934 en Medellín, Colombia por Claudio Arango Jaramillo, Carlos Sevillano, Rafael y Jorge Arango Carrasquilla, Leopoldo Arango Ceballos y Carlos Ochoa Vélez (Cementos Argos, 2011a). Las acciones implementadas pro Cementos Argos cuando estaba en su proceso de expansión en el nivel nacional vinieron apenas cuatro años después de su creación, a través de la adquisición de varias compañías como Cementos del Valle en 1938, Cementos del Caribe en 1944, Cementos El Cairo en 1946, Cementos de Caldas en 1955, Tolcemento en 1972, Colclinker en 1974 and Cementos Rioclaro en 1982, todas localizadas en puntos geográficos estratégicos donde la disponibilidad de recursos y la accesibilidad al transporte estaban garantizados (Vélez & Penagos, 2009). Argos ha concentrado su estrategia en la producción y distribución de cemento y concreto, sin embargo a través de los años ha venido adquiriendo activos relacionados con otras industrias (Cementos Argos, 2011c). La compañía también ha venido considerando la importancia de desarrollar nuevos procesos e innovaciones a través de la investigación, razón por la cual ha adquirido participación relevante en diferentes centros de investigación utilizando estos como plataforma para mejorar su ventaja comparativa y competitiva (Cementos Argos, 2011b). En 2003 la compañía comenzó un proceso de reorganización de sus diferentes inversiones bajo la campaña llamada “Ser uno, ser Argos” con la intención de unir todas las diferentes marcas que había adquirido bajo una sola (Cementos Argos, 2011ª). Esto le permitiría a los clientes identificar una sola marca de los productos Argos que fue lanzada en el 2007, mientras que al equipo gerencial le podría otorgar mayor control sobre estas inversiones (Velásquez, 2010). REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN AÑOS 31 YEARS Antes 1938-2003 Transición 2003-2007 Final 2007-Actualmente Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro CAMBIOS EN LA IMAGEN DE PRODUCTOS Y EN LAS MARCAS Figura 1: Cambios en la imagen de los productos de Cementos Argos en los años anteriores (Fuente: Velásquez, 2010, p. 22-24). Internacionalización de Argos En el campo internacional, Cementos Argos ha consolidad una estrategia de diversificación geográfica, siendo El Caribe y Estados Unidos los principales focos de su REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 expansión (Cementos Argos, 2011d). INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 32 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro Desde 1950, Argos comenzó a exportar los remanentes de su producción a Estados Unidos, El Caribe y Venezuela alcanzado el punto actual de 37 países diferentes, como destino de sus ventas internacionales (Velásquez, 2010). Esta iniciativa internacional fue cogiendo fuerza al interior de Argos, razón por la cual se decide a adquirir en 1998 la compañía venezolana Cemento Andino, mientras que en la misma época realizaba un joint venture con Holcim para establecer operaciones en Republica Dominicana, Haití y Panamá (Cementos Argos, 2011a). Actualmente tiene presencia en 39 países diferentes a través de sus exportaciones realizadas por sus subsidiarias localizadas en Colombia, Estados Unidos, Republica Dominicana, Haití y Panamá, posicionando a Cementos Argos como el quinto productor de cemento en Latinoamérica (Velásquez, 2010). En el 2008 Argos adquiriría la participación de Holcim en las sociedades creadas en El Caribe, para pasar a controlar el 100% (Cementos Argos, 2011a). Entre 2005 y 2006 la compañía formalizo sus inversiones en Estados Unidos adquiriendo dos compañías de concreto – Southern Star Concrete y Concrete Express, y recientemente formo dos nuevos joint venture con socios locales en Surinam y Curazao (Cementos Argos, 2011a). La internacionalización de cementos Argos bajo la luz de las teorías de internacionalización Para analizar el caso de internacionalización de Cementos Argos se escogieron cinco teorías: La teoría de operaciones internacionales de compañías nacionales de Hymer (1976), internacionalización en la corporación transnacional (Williamson, 1981), la teoría ecléctica de Dunning (1977), la internacionalización desde el ciclo de vida del producto propuesta por Vernon (1966) y el modelo de internacionalización de Uppsala (Johanson & Vahlne, 1977) Cementos Argos y las operaciones internacionales de las compañías nacionales Stephen Hymer (1976) argumentó en su tesis que la inversión de las compañías por fuera de su territorio original tiene cierto tipo de ventajas específicas para esta compañía lo suficientemente largas como para sobrellevar las desventajas de la inversión extranjera, o como el mismo Hymer le llamaba el riesgo de la extranjería. Estas ventajas de orden monopolístico, que producían la inversión extranjera, eran la partida de la competencia perfecta en los mercados de bienes, la salida de la competencia perfecta en el mercado de factores, las economías de escala REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 internas o externas –Integración vertical- y las restricciones impuestas por los INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 33 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro gobiernos a la entrada o salida de capital (Hymer, 1976). Para Hymer (1976, p33) “some firms have advantages in a particular activity, and they may find it profitable to exploit these advantages by establishing foreign operations” (Algunas de las empresas tienen ventajas en una actividad en particular y puede resultarles rentable aprovechar estas ventajas mediante el establecimiento de operaciones internacionales). Hay bastantes similitudes entre lo que fue explicado luego por Forsgren (2008) basado en la tesis de Hymer sobre inversión extranjera y el proceso de internacionalización de Argos. Primero hay una disponibilidad de recursos naturales que impactaron la calidad de los productos en el país de origen otorgándole a Argos una ventaja cuando comenzaba su internacionalización (Cementos Argos, 2011a). Esta ventaja de disponibilidad de recursos puede ser leída como una variable que daba poder de mercado a Argos dentro del marco nacional. Una prueba de esto es cuando en 2005 terminó la adquisición de 8 productoras de cemento, 3 productoras de concreto y 3 transportadores en Colombia, Venezuela y El Caribe, expandiendo su modelo de negocio a los que fuesen sus mercados de exportación (Cementos Argos, 2011a). La importancia en el mercado de Argos estaba creciendo rápidamente en estos años (Cementos Argos, 2011a). Los principales componentes de selección de mercados para su proceso de internacionalización eran la disponibilidad de recursos y la posibilidad de expansión en ese mercado (Cementos Argos, 2011d). Estas dos variables eran necesarias para replicar las ventajas ganadas en el mercado de origen y fueron los principales focos de atracción de Argos sobre El Caribe y Estados Unidos (Cementos Argos, 2011d). El segundo concepto a tener en cuenta es la logística como salida de la competencia perfecta, donde el proceso logístico de Argos ha logrado ser un eje primordial para mantener la diferenciación de su competencia (Velásquez, 2010). Cementos Argos entendió que el sistema de distribución debía estar sincronizado con los requerimientos del cliente, especialmente debido al perfil del cliente en los mercados a los que se estaba ingresando (Idem). Argos segmentó sus mercados en dos partes, industrial y masivo, en todos sus mercados, facilitándoles así la identificación de estrategias dependiendo en el tamaño de uno o del otro y de las estructuras de los mercados (Idem). Transformar estos requerimiento específicos de cada nicho de mercado en necesidades logísticas le ha permitido a Argos sobresalir en el mercado origen y alcanzar los mercados internacionales exitosamente (Idem). Finalmente, la integración vertical es una estrategia estructural de Argos (CemenREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 tos Argos, 2011e). Esta compañía ha venido priorizando la necesidad de controlar INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 34 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro la mayor porción de su cadena de abastecimiento, y donde no ha sido posible obtener posiciones de estricto control ha debido conseguir socios estratégicos que sean vastos merecedores de su confianza (Velásquez, 2010). Argos es un claro ejemplo de uno de los factores explicados por Forsgren (2008) detrás de la decisión de invertir en el extranjero, dado se baso en las ventajas creadas en el mercado local, para empezar a expandir sus mercados en otras latitudes, resultando en inversión directa que pudo responder a la necesidad de mantener la estructura de control y el modelo de negocios necesarios para la industria del cemento (Vélez & Penagos, 2009). La internacionalización de Argos como un ciclo de vida del producto De acuerdo a Ietto-Guilles (2005) los años 1960’s vieron el crecimiento de muchas nuevas teorías de comercio internacional basadas en lo que ella llama brechas tecnológicas, incrementadas o disminuidas principalmente por la innovación. Entre esas teorías sobresale la propuesta por Vernon (1966) debido al interés que demostró entre dicha brecha y la vida de los productos. A pesar de que Vernon (1966) se enfoca en el mercado de Estados Unidos, muchos de sus conceptos pueden trascender el espacio geográfico escogido por este para perfeccionar sus estudios. De acuerdo a Vernon (1966, p. 192) “The United States market offers certain unique kinds of opportunities to those who are in a position to be aware of them.” (Los Estados Unidos ofrecen cierto tipo único de oportunidades a aquellos que están en posición de estar conscientes de estas). Estas oportunidades están representadas en el alto ingreso percibido por los consumidores estadounidenses, la larga extensión del mercado y la escasez de mano de obre en comparación con la abundancia de capital (Vernon, 1966). Estas oportunidades especiales resultaron en ventajas especiales de las compañías estadounidenses que tuvieron que desarrollar para poder satisfacer los requerimientos del mercado (Vernon, 1966). Estas ventajas incluyen flexibilidad en la producción, gerencia de los costos de producción, habilidad para producir y distribuir grandes cantidades y técnicas de innovación para desafiar la competencia con nuevos productos regularmente (Idem). Las condiciones que las compañías en Estados Unidos forjaron para satisfacer su Mercado interno les permitió moverse internacionalmente, y usar estas capacidades para conquistar nuevos mercados exitosamente (Vernon, 1966). A pesar de que Cementos Argos es claramente diferente de la típica compañía estudiada por Vernon, principalmente por su locación geográfica, hay algunas simiREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 litudes. Primero es el desarrollo de capacidades en el mercado interno. Cementos INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 35 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro Argos aplico una estrategia de expansión en el mercado local adquiriendo múltiples compañías a través de todo el país priorizando accesibilidad al transporte y disponibilidad de recursos (Velez & Penagos, 2009). Esta estrategia interna le permitió a la compañía obtener ventajas sobre los recursos y el transporte, así como la experiencia adquirida por el equipo gerencial mientras se gestionaban las adquisiciones (Idem). Estos aspectos pueden haber representado fuertes argumentos al momento de tomar la decisión de expandirse internacionalmente. Segundo, hay una fuerte similitud entre lo propuesto por Vernon (1966: 196) y la estrategia de Argos: As the demand for a product expands, a certain degree of standardization usually takes place. This is not to say that efforts at product differentiation come to an end. On the contrary; such efforts may even intensify, as competitors try to avoid the full brunt of price competition. Moreover, variety may appear as a result of specialization. Radios, for instance, ultimately acquired such specialized forms as clock radios, automobile radios, portable radios, and so on. Nevertheless, though the subcategories may multiply and the efforts at product differentiation increase, a growing acceptance of certain general standards seems to be typical. (Así como la demanda de un producto se expande, cierto grado de estandarización es logrado también. Esto no significa que los esfuerzos en la diferenciación de producto llegan a su fin. Al contrario, estos esfuerzos se pueden intensificar en la medida en que los competidores tratan de evitar el peso completo de la competencia por precios. Por otro lado, la variedad puede aparecer como resultado de la especialización. Los radios, por ejemplo han venido adquiriendo estas formas especializadas como radio-reloj, radios de automóviles, radios portátiles y muchos mas. Sin embargo, a pesar de que las categorías se pueden multiplicar y los esfuerzos de diferenciación incrementar, una aceptación creciente de ciertas normas generales parece ser lo común.) En ese orden de ideas la similitud mencionada anteriormente se basa en la importancia que Argos le ha dado históricamente a la innovación de sus productos (Cementos Argos, 2011b). La inversión y esfuerzo que Argos ha puesto en innovar ha sido representado en adquisiciones como la de la compañía Ceratech, en Estados Unidos, que se especializa en proveer cemento amigable REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 con el medio ambiente (Cementos Argos, 2011f) o su acuerdo con la Univer- INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 36 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro sidad EAFIT para tener un laboratorio de investigación y desarrollo en el tema (Cementos Argos, 2011b). La innovación ha proveído la sustentabilidad que la compañía necesitaba para mantener su crecimiento tradicional a través de los años, a pesar de que su producto tiene una correlación dependiente con la demanda de construcción (Restrepo, 2010). La innovación para Argos le ha permitido continuar creando ventajas sobre un producto maduro y elástico (Idem). Así pues, asi el ciclo de vida del producto no explica la internacionalización de Argos si expone a la luz dos de sus principales razones de éxito. Cementos Argos: El proceso de internalización de recursos estratégicos De acuerdo con la teoría explicada por Williamson (1981) la constante búsqueda de economías en los costos transaccionales lleva a la integración en alguna de sus dos variables: Vertical u horizontal. Esta internalización provee ventajas en tres aspectos. Primero es la racionalidad limitada que de acuerdo a Williamson (1981) es la respuesta de la compañía a la falta de información de calidad en el ambiente donde se debe tomar la decisión. Segundo, el comportamiento oportunista que se refiere a la búsqueda individual de los propios intereses en detrimento de la empresa, teniendo en cuenta la imperfección en cuanto al acceso a la información y tercero, la especificidad de los recursos en busca de mayor productividad utilizando el conocimiento acumulado obtenido hasta el momento (Williamson, 1981). Conforme con estos conceptos, la internacionalizacion de Argos tiene relación con procesos de internalización, incluso con procesos vistos en el mercado local. El primer ejemplo de esto sería la búsqueda de control y mantener a todas las subsidiarias de Argos bajo una sola marca (Cementos Argos, 2011a). Esto se veria representado en la campaña realizada desde el 2003 llamada “Ser uno, ser Argos” donde se procuraba crear una sola identidad para todas las subsidiarias, nacionales e internacionales (Alvaredo & Romero, 2011). Esta acción se interpreta como un mecanismo de control y de finalización de la última etapa de internalización para estas compañías debido a que todos los recursos empezaron a ser manejados directamente desde la oficina central de la compañía localizada en Medellín, Colombia una vez la campaña finalizó (Cementos Argos, 2011e). Por otro lado, Argos ha tomado acciones que le han permitido garantizar factores que ha considerado estratégicos a través de su historia como la disponibilidad REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 de recursos y la accesibilidad al transporte (Velez & Penagos, 2009). Un ejemplo INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 37 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro de esta garantía de recursos es la adquisición de puertos en Houston, Savannah y Washington y su propia flota de camiones y embarcaciones (Cementos Argos, 2009b). A través de estas integraciones Argos garantiza la disponibilidad del transporte, especialmente a nivel internacional, debido a que la compañía adquirió no solo los medios de transporte, sino también los puertos en Estados Unidos, El Caribe y Colombia (Velásquez, 2010). A través de integración vertical Argos ha internalizado varios procesos estratégicos permitiéndole a la compañía la accesibilidad al transporte para poder replicar exitosamente su modelo de negocio (Idem). Cementos Argos: Un proceso de internacionalización ecléctico Del mismo modo que a nivel nacional, la estrategia de expansión de Cementos Argos se ha visto marcada por la adquisición de compañías localizada estratégicamente, priorizando el acceso a puertos internacionales (Cementos Argos, 2011e). Otra variable tenida en cuenta ha sido la disponibilidad de recursos naturales necesarios para la producción de cemento, concreto y clinker (Cementos Argos, 2011e). A lo largo de la historia Argos ha priorizado el control de sus inversiones, siendo prueba de esto cuando adquirió la porción de su socio en los ventures creado en Republica Dominicana, Haiti y Panamá (Cementos Argos, 2011a). Pero también la promoción del programa “Ser uno, ser Argos” mencionado anteriormente, es prueba de esto, y le permitió además a la compañía tener una estructura de control mucho más uniforme (Cementos Argos, 2011a). Así pues, el proceso de internacionalización de Argos puede ser explicado a través de la teoría ecléctica de Dunning (1977) basados en dos aspectos específicos. El primero es el concento de ventajas de la propiedad, que explicado por Dunning (1977) son las ventajas competitivas que le permiten a la empresa tener mejores resultados que sus competidores, teniendo en cuenta acceso al mercado, tamaño, materias primas, habilidades de dirección y muchas mas. De esta forma Argos encaja, puesto que después de conocer los mercados a través de exportaciones hechas entre 1950 y 1960 a El Caribe y Estados Unidos, la compañía decidió expandirse en estos utilizando inversión directa (Cementos Argos, 2011a). En su proceso de decisión sobre la localización de esta se busco garantizar la producción y el tamaño de mercado para hacer más rentable la inversión (Cementos Argos, 2011d). Así pues, su primera adquisición fue en Venezuela, buscando condiciones similares a las obtenidas en el país de origen, permitiénREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 doles explotar las ventajas ya creadas (Velez & Penagos, 2009). INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 38 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro Empezando por esta adquisición y lo joint ventures creados en America Central, Argos tomo ventaja del conocimiento acumulado a través de las experiencias y procesos ya vividos (Alvaredo & Romero, 2011). Esto, combinado con el control obtenido sobre sus inversiones le permitió a Argos replicar su modelo de negocios y explotar las ventajas obtenidas en su mercado de origen (Cementos Argos, 2011a). En segundo lugar, hay ventajas relativas a la localización, definidas por Dunning (1977) como todas las ventajas vinculadas a la localización geográfica tales como recursos naturales o políticas gubernamentales. Argos confió en la búsqueda de ventajas geográficas a lo largo de su historia (Cementos Argos, 2011e). Primero, a nivel nacional, su expansión a través de Colombia fue basado en la mejor localización de recursos para maximizar el impacto y la rentabilidad de la inversión (Cementos Argos, 2011a). Entonces, en el área internacional, buscando por disponibilidad de recursos y garantía de transporte dieron las primeras luces sobre donde ubicarse para acceder al mercado deseado (Cementos Argos, 2011a). Por ejemplo, su temprana adquisición de Cementos del Nare respondió a la necesidad de acercarse a las amterias primas, o la adquisición de Cemento Andino respondiendo a la necesidad de un ambiente similar (Cementos Argos, 2011a). Estas son pruebas de la contante importancia otorgada por Argos a las ventajas de localización a luz de la estrategia propuesta. ¿Paso a paso o salto de rana? Internacionalización de cementos Argos a través del modelo de Uppsala La escuela Escandinavia, como se refiere a ellos Ietto-Guillers (2005), baso sus estudios en la investigación empírica y resultados científicos fueron encontrados por Johanson & Wiedrsheim-Paul (1975), mientras trabajaron el proceso de internacionalización desde una etapa temprana basados en estudios de compañías suecas. Su objetivo era estudiar las dinámicas de la internacionalización considerando el comportamiento de las compañías y concentrándose en el proceso de toma de decisiones referidos a la internacionalización. El modelo diseñado por esta escuela explica dos tendencia para la internacionalización (Ietto-Guilles, 2005). La priemra explicar el conjunto de acciones que una compañía toma cuando esta entrando a un nuevo mercado, resultando de esto la cadena de establecimiento, como un modelo de etapas o paso a paso, que probablemente las compañías en esta situación seguirían (Johanson & Vahlne, 1977). La segunda tendencia define el proceso de toma de decisión con respecto a los mercados priorizados para las primarias experiencias internacionales, que según REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 los autores se realiza en secuencia lineal dependiendo en que tan grande es la INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 39 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro distancia psíquica en comparación entre su propio conjunto de factores culturales, sociológicos y demás y aquellos del país objetivo (Johanson & Vahlne, 1977). Distancia psiquica es explicada por Johanson & Wiedersheim-Paul (1975, p. 308) como “factors preventing or disturbing the flows of information between firm and market” (Factores que impiden o molestan los flujos de información entre la compañía y el mercado) y otorgan ejemplos de estas como las diferencias en los lenguajes, cultura, sistemas políticos, y demás. Otro concepto importante resaltado por Johanson & Vahlne (1977) es el de conocimiento de mercado y compromise de mercado en consideración con la internaiconalización y definido por los autores (1977, p. 28) como “… knowledge can be considered a resource and consequently the better the knowledge about a market, the more valuable are the resources and the stronger is the commitment to the market” (… el conocimiento puede ser considerado un recurso y consecuentemente a mejor conocimiento sobre el mercado mayor valor tienen los recursos y mas fuerte es el compromiso con este mercado). Los procesos de itnernacionalización son definidos entonces por Johanson & Vahlne (1977) como la capacidad de los gerentes o equipos gerenciales de adquirir, o incrementar, su conocimiento de mercado de forma tal que el compromiso de mercado de la compañía se incremente en aquellos mercados ya priorizados basados en la distancia psíquica y la distancia geográfica. Cerca de 16 años luego de su creación Argos comenzó a exportar a una variedad de países ya mencionados y entre ellos algunos localizados en el Caribe (Cementos Argos, 2011a). Mientras que la compañía se iba concientizando de su verdadero potencial del mercado internacional, y el conocimiento de mercado era adquirido, la decisiones se fueron tomando y en 1996 la compañía decide crear un joint venture con el segundo mayor productor de cemento mundial, Holcim, y establecer unidades de producción en Republica Dominicana siendo dueño del 40% de las acciones (Cementos Argos, 2011a). Dos años después Argos adquiria Cementos Andino en Venezuela, como aprte de su expansión geográfica (Cementos Argos, 2011d). Ene sta inversión Argos decidió tomar todo el riesgo y entró en la inversión adquiriendo el 100% de la compañía, lo que podría servir como evidencia de que la distancia psíquica y geográfica habían sido tenidas en cuenta a la hora de hacer una decisión diferente a la de Republica Dominicana (Cementos Argos, 2011a). Luego, Argos expandió su estrategia de joint ventures en El Caribe con Holcim estableciendo una Haiti en 1999 y otra en Panamá en el 2000 (Cementos Argos, 2011a). Estas dos acciones se pueden considerar como validadoras de lo anteREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 riormente expuesto en términos de que la distancia psíquica y geográfica eran INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 40 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro importantes debido a que si bien con El Caribe se comparte algunos aspectos socioculturales, los antecedente históricos eran muy diferentes a los que se tienen con Venezuela. Esto puede explicar porque los riesgos en Venezuela fueron más altos que en El Caribe. Sin embargo la historia ha venido mostrando que el conocimiento de mercado es uno de los aspectos mas importantes en el desarrollo del mercado caribeño debido a que en 2009 la compañía decidió adquirir la participación de Holcim en las tres sociedades conjuntas para tener control sobre estas (Velez & Penagos, 2009). A medida que su conocimiento de mercados e incrementó se pasó de tener menos de la mitad de los riesgos en el mercado a tenerlos todos con esta adquisición. Como confirmación de esta estrategia de seguir etapas a medida que el conocimiento de mercado incremente se puede tomar las recientes acciones de Argos en Curazao y Surinam donde en 2009 y 2010 respectivamente instauro dos sociedades compartidas con actores locales para acceder a dichos mercados (Cementos Argos, 2011a). Discusión Como se ha venido reflejando en las anteriores páginas el proceso de internacionalización de Cementos Argos es uno de los más exitosos en Colombia y América Latina. Situándose en la actualidad como uno de los principales productores de cemento en Estados Unidos y el continente americano, y compitiendo con los principales productores mundiales ha demostrado que la ejecución y decisiones tomadas han sido rentables. Desafortunadamente este no ha sido el caso para la mayoría de compañías en Colombia que tienen brechas mucho más profundas a la hora de compararse con los requisitos necesarios para acceder a los mercados internacionales, incluso pensando sólo en exportaciones. Después de la revisión de las cinco teorías escogidas para analizar la internacionalización de Argos es fácil admitir que dicho proceso ha tomado algunos conceptos de cada una de las diferentes explicaciones teóricas de la internacionalización, siendo la teoría ecléctica de Dunning (1977) la que mas apropiadamente encajo con las acciones determinadas por la estrategia de Argos y el análisis hecho en este documento. Dunning (1977) apoyo su teoría en la posibilidad de traer a colación diferentes factores, variables y decisiones de manera tal que se pueda obtener la rentabilidad y sostenibilidad de una compañía en lo que ahora es un mercado globalizado. Es por esto que resulta sencillo acomodar las diferentes decisiones tomadas por Argos a los largo de la historia al enfoque de esta teoría, principalmente debido REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 a que la mayoría se pueden aceptar dentro de un marco teórico que es amplio y INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 41 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro permite analizar la internacionalización holísticamente, cercano al ejercicio que en realidad las empresas realizan a la hora de tomar decisiones. Después de experimentar este proceso de análisis se puede prever que los futuros análisis realizados sobre las corporaciones multinacionales, y en especial aquello sobre Multilatinas, encajarían en la forma en que Dunning vio la universalidad de variables y factores que afectan todas y cada una de las decisiones hechas y por hacer en el futuro. Como herramienta gerencial, este ejercicio tiene el potencial de impulsar no sólo las decisiones realizadas sobre internacionalización, sino sobre cualquier campo en el gerenciamiento de compañías. Una visión holística o sistematica, analizando cualquier cantidad de variables, traer a discusión la información necesarias apra tomar decisiones acertadas en cualquier nivel. Reconocimiento Este trabajo basado en fuentes secundarias, fue construído bajo la supervisión de Prof.Dr. Maria Alejandra Gonzalez-Perez en el marco del curso de Teorías de Internacionalización de la Firma de la Maestría en Negocios Internacionales (MIB) de la Universidad EAFIT. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 42 Internacionalización de la empresa colombiana Cementos Argos: una mirada desde diferentes teorías LONDOÑO-AVILA, Alejandro Referencias Alvaredo, L.M. & Romero, W.S. (2011). 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(1981). The Modern Corporation: Origins, Evolution, Attributes. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 29 - 43 Journal of Economic Literature, 19(4), 1537-1568. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 44 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) Sara RAMÍREZ MEJIA Resumen Andrea CORREA ARANZAZU La “Peruvian Amazon Company”, más conocida como “La Casa Arana”, era Eliana RAMÍREZ MEJÍA una empresa dedicada a la extracción del caucho en el siglo XX, teniendo sus Daniela HERNÁNDEZ BAENA instalaciones de producción en la Selva Amazónica de Colombia y Perú, pero estaba registrada como una compañía inglesa, “The Peruvian Amazon Company”. Fecha de recibido: 03/05/2012 La entidad estaba a la cabeza de Julio César Arana, un comerciante peruano que Fecha de aceptado: 08/05/2012 conocía la región y facilitaba la extracción de esta materia prima con el poder que tenía. Dentro del artículo, se aplicarán cuatro teorías de internacionalización: Teoría de Portafolio, Teoría del Ciclo de Vida del Producto, Teoría de la Inversión Extranjera Directa y Teoría Ecléctica. Este artículo discute cómo la “Peruvian Amazon Company” impactó el mundo con sus prácticas cuestionables medio ambientales y laborales e hicieron de ella una empresa internacionalmente exitosa. Palabras clave Casa Arana, Peruvian Amazon Company, Julio César Arana, Caucho, Amazonas, Internacionalización. Abstract The Peruvian Amazon Company, most known as “La Casa Arana”, was a company dedicated to the extraction of rubber in the 20th century, having their production facilities in The Amazon jungle in Colombia and Peru, but was registered as an English company, “The Peruvian Amazon Company”. This company was leaded by Julio Cesar Arana, a Peruvian merchant who knew the region and facilitated the extraction of this raw material with the power he had. Within the paper, four theories of internationalization are going to be applied: Portfolio Theory, Product Life Cycle Theory, Foreign Direct Investment and REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 Eclectic Theory. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 45 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela Key words Casa Arana, Peruvian Amazon Company, Julio César Arana,rubber, Amazon, Internacionalization. Introducción Este artículo, está basado en el caso de la “Peruvian Amazon Company”, más conocida como “La Casa Arana”. En 1903, el comerciante Julio César Arana, fundó “La Casa Arana y Hermanos”, basada en la compra de “La Chorrera” y comenzó a expandir su negocio de producción de caucho hacia el Putumayo, usando la fuerza con el apoyo del ejército peruano (Camacho, 2003). Hacia 1907, la compañía fue nombrada “The Peruvian Amazon Company” debido a que la empresa emitió acciones en el Mercado Cambiario de Londres (Idem). El principal propósito de “La Casa Arana” era extraer caucho o látex de los diferentes árboles que lo producían, llamados el árbol que llora (Idem). La información presentada en este caso de estudio está basada en fuentes secundarias, tales como bases de datos, revistas y periódicos; y también de entrevistas dirigidas a dos expertos: Juan Luis Mejía Arango, Rector de la Universidad EAFIT y Roberto Luis Jaramillo, profesor jubilado de Historia de La Universidad Nacional De Colombia. La “Peruvian Amazon Company” hoy no existe, fue cerrada algunas décadas atrás y por esta razón es difícil encontrar información; el motivo por el cual la investigación del tema fue profunda y extendida, libros de la Sala Patrimonial del Centro Cultural Biblioteca de la Universidad EAFIT fueron tomados en cuenta para encontrar información específica y relevante para el desarrollo del artículo, los cuales soportarán adecuadamente el análisis establecido. Hacia 1927, la compañía aún trabajaba aproximadamente con 5.000 indígenas y sus familias, esto lleva hacia 12.000 personas, aunque ya estaba en bancarrota (Gómez, Lesmes, & Ochoa, 1995). En el momento de la recolección de información para este artículo, hay diversas fuentes que describen las situaciones por las cuales la compañía pasó y los diferentes problemas que enfrentó con respecto al medio ambiente y al trabajo; el problema es que la mayoría de la información está presentada desde una perspectiva moral y ética, en vez de la relevancia que este asunto tuvo en los negocios, el cual va ser el punto de vista que este artículo tendrá. Además, la REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 información de la internacionalización de la empresa es limitada. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 46 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela La importancia del caucho en los siglos XIX y XX y la Casa Arana Al final del siglo XIX y mitad del siglo XX, tuvo lugar el auge del caucho, el cual tomó gran relevancia en el sector industrial, debido a la aparición de las llantas para bicicletas, mangueras, bandas industriales, suelas de zapatos, correas, pelotas de golf, botas impermeables y otros productos (Topik, 2006, p. 274). Luego, con la creciente importancia del automóvil y las mejoras en los neumáticos de las llantas, el caucho se volvió aún más apetecido. Después en 1920, algunos avances en términos de tecnología y competencia llevaron a un cambio en la industria del caucho, lo cual causó diversos impactos para los productores de caucho y manufactureros de llantas (Idem, p. 281-282). Por lo tanto, el caucho empezó a adquirir importancia como materia prima industrial, gracias a estudios de franceses en territorios de América del Sur durante el siglo XVIII (Gómez, Lesmes, & Ochoa, 1995). Después de todas estas investigaciones y descubrimientos de la importancia del caucho para el desarrollo, los ingleses llegaron a Sur América, primero se ubicaron en Brasil y extrajeron su caucho, luego entraron a territorio colombiano y peruano, estableciéndose en el Amazonas. Cuando los caucheros ingleses y los suramericanos invadieron la región Amazónica, estaban interesados principalmente en el Putumayo; cuando esto pasó, un conflicto entre Colombia y Perú empezaba debido a que estaban invadiendo territorio de Colombia, las fronteras no estaban bien delimitadas en el siglo XIX y XX, entonces esto no ayudó a solucionar el conflicto de intereses entre ambos. La extracción del caucho hizo que estos recolectores fueran más profundamente en el Amazonas, alcanzando regiones en Colombia, tales como el Putumayo y Caquetá (López, Lesmes, & Rocha, 1995). Los dueños de la compañía llamada la “Peruvian Amazon Company” localizada en Londres, estaban en el Amazonas colombiano y allí conocieron a Julio César Arana, quien era un ciudadano peruano, un comerciante en el río Putumayo de productos de caucho, quien conocía el territorio al igual que todo el negocio de la extracción del caucho, su proceso de exportación y controlaba además a muchos trabajadores. Arana tenía una pequeña empresa llamada “La Casa Arana” con Benjamín Larrañaga, y que luego fue establecida en 1903 como una empresa familiar. Entonces, cuando los británicos representando la “Peruvian Amazon Company” conocieron a Julio César Arana, se unieron con su empresa y lo utilizaron como una ficha clave en la parte de producción del negocio. Cuando las dos empresas REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 se fusionaron�, “La Casa Arana” emitió acciones en el “London Exchange Market” INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 47 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela con una cuota inicial de un millón de libras y Julio César Arana, con sus colegas ingleses y familia, estaban a cargo de la administración de la empresa llamada “Peruvian Amazon Company” desde 1907 (Gomez, 1994). También, habían cuatro directores británicos: HM Read, administrador de la filial británica del banco de México, J. Russell Gubbins, un hombre de negocios que estuvo 38 años de su vida en Perú, Sir Hohn Lister Kaye Bart, y TJ Medina, el hijo del presidente natural de la Peruvian Company, JF Medina, dueño de una de las fortunas más grandes de su país de origen (idem). Esta fusión aseguró la viabilidad y futuro de la empresa, y así mismo le dio a “La Casa Arana” la ventaja del reconocimiento del gobierno peruano, quien le dio a la empresa la propiedad de la tierra que Arana estaba explotando (Jordan, 2001). La extracción del caucho y las prácticas de la Casa Arana “La Casa Arana” estaba situada en la zona Amazónica colombiana, más específicamente en La Chorrera, El Encanto y otros distritos pequeños, entre los ríos Cara-Paraná, Igara-Paraná y el Pupuñal, quebradas pertenecientes al río Putumayo hasta Caquetá. Cada sección tenia supervisores ingleses, quienes estaban a cargo de indígenas jóvenes, entrenados para ser vigilantes; ellos eran quienes castigaban a los que extraían el caucho, siendo indígenas también; éstos vivían en bajas condiciones de vida (Gómez, 1994). De cada sección, comunidades indígenas tales como los Huitotos, los Bora, Ocainas y los Andoques, a través de sus supervisores tenían la responsabilidad de extraer el caucho y llevarlo cada quince o veinte días a la sección. Cada sección consistía en muchas chozas, en las cuales vivían los capataces y su staff (Camacho, 2003). Había una red organizada y amplia de la extracción y distribución del látex a través del sistema de deuda. Por lo general, las familias eran las responsables de la extracción del caucho, y debido a las condiciones ecológicas del bosque, los árboles productores de caucho eran relativamente escasos, por lo que los recolectores caminaban diariamente por varios senderos para conseguir el producto. El trabajador tenía que entregarle el caucho a su supervisor, llamado “siringalista”, quien asumía el riesgo de darle alimento, bienes, medicinas y herramientas, con el compromiso de recibir el caucho a cambio; este capataz había sido financiado a través de una deuda contraída con una casa más grande, a la cual, a su vez, debía entregarle el caucho (Camacho, 2003). Para la extracción del caucho, los indígenas debían ir a la selva y rayar los árboles con sus cuchillos y extraerlo, después de hacer esto, se le quitaban las impurezas REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 al poner el caucho en una quebrada donde le pegaban con unos garrotes. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 48 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela Finalmente, lo enrollaban y se colocaba al aire y al sol hasta que adquiriera un color más oscuro para ser entregado (Gómez, 1994). El Putumayo fue el escenario de los crímenes más horribles, vergonzosos y repugnantes de la historia y la situación más indigna para la civilización. Los empleados de “La Casa Arana” estaban dedicados a matar en juegos a los indígenas indefensos en esas regiones (Villamil, 1928). Además, muchos colombianos dedicados a la extracción del caucho eran asesinados, porque “La Casa Arana” los veía como competidores comerciales. De esa manera, la misma obtuvo el dominio total de la región (idem). La mayor parte de los supervisores en cada sección no tenían un sueldo, se les pagaba con comisiones, por lo que se aplicaba “la regla del terror” en la que se castigaba a los indígenas cuando no cumplían con lo que se requería. Para estos gestores ganar más engañaban a los indígenas, cambiando el equilibrio de las pesas, así que por ejemplo si recogían 30 kilogramos, la pesa mostraba solo 20, por lo que el capataz ganaba más goma y por lo tanto más comisiones; además los indígenas tenían una cantidad mínima de caucho que debían de entregar en determinados períodos, así que era un mayor esfuerzo para ellos. Los castigos utilizados fueron el látigo, el encarcelamiento, confinamiento, violación, mutilación, la exposición de las víctimas desnudas, aplicar sal a las heridas, la cremación; los indígenas eran arrojados a los animales salvajes y también se les disparaba (Vargas Llosa, 2010). De acuerdo con la información mencionada anteriormente, no solo los derechos humanos fueron violados, sino también las leyes internacionales como en el caso de las fronteras del país, que fue declarado en el tratado de paz de Westfalia con la creación del estado-nación. Algunos de los derechos que se les violaron fueron la negación de las necesidades básicas, los derechos de los niños, la libertad de expresión y el derecho a vivir. Desde La Chorrera y el Encanto, el caucho era recogido periódicamente y llevado en barco a Iquitos, cuya población se había establecido como el centro de negocios del caucho en Perú (Camacho, 2003). Desde Manaos e Iquitos, el caucho era llevado a las fábricas en Estados Unidos e Inglaterra, quienes eran los mayores compradores en ese tiempo por todos los diferentes usos que tenía, sobre todo, como agente de impermeabilización y las llantas. De 1908 en adelante, una serie de reclamos y quejas comenzaron a surgir por parte de escritores, columnistas y críticos colombianos y peruanos, pero el más escandaloso fue aquel que surgió del ingeniero norteamericano Walter Ernest Hardenburg, quien escribió un reporte sobre los atroces actos de los cuales REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 fue testigo en un viaje en el año 1907 al Amazonas, este reporte llamado “The INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 49 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela Putumayo: The Devil’s Paradise” fue publicado en el periódico Truth de la ciudad de Londres en 1912 y debido a esto, la Corona Británica envió varias personas y diplomáticos para que investigaran que era lo que realmente pasaba e hicieran un informe sobre el tema, con el fin de resolver el problema y tranquilizar al mundo de las protestas que se hacían en el Sur de América. Roger Casement fue el representante de la Corona Británica más importante para realizar la investigación en Suramérica, él escribió un libro por nombre “The Putumayo Black Book”, publicado en 1910. En ambos libros, se mostraban fotos e imágenes que representaban todas las cosas que se veían en el territorio, descripciones de muchas de las horribles situaciones que los escritores tuvieron que presenciar en la región Amazónica; también hablaron de cómo se le violaron los derechos a los indígenas y de todas las enfermedades que habían en ese lugar donde estos habitaban y trabajaban (Hardenburg, 1912; Vargas-Llosa, 2010). Estados Unidos e Inglaterra le ordenaron al gobierno peruano y colombiano parar con todas esas atrocidades que “La Casa Arana” estaba haciendo en el Putumayo, pero no hubo ninguno resultado. De acuerdo al libro “Caucherías y Conflicto Colombo-Peruano: Testimonios 1904-1934” , el presidente de Colombia en el período de 1904 a 1909, Rafael Reyes, cubrió a Arana con todas las violaciones y delitos que estaba cometiendo en el Putumayo, dado que él también era comerciante de caucho y tenía relaciones comerciales con “La Casa Arana”, entonces era claro que al Presidente le convenía que las operaciones de la compañía no se detuvieran, por lo que todas las acusaciones presentadas fueron negadas por el gobierno Colombiano, lo que permitió que la extracción del caucho continuara. El gobierno peruano tampoco hizo nada para cambiar la situación, con la excusa de que no tenían suficiente capacidad militar para sacar y controlar el poder y el monopolio que tenía Arana sobre el territorio (Vargas-Llosa, 2010). En resumen, no se hizo nada para cambiar la situación de la selva amazónica, y la “Peruvian Amazon Company” continuó con la extracción del caucho. De cualquier manera, la compañía comenzó a caer por todas las acusaciones que recibía, y muchos de sus clientes e incluso la misma gente ya no confiaban en ella. Desde 1880, miles de semillas de árboles de caucho fueron vendidas desde Suramérica hacia el Sureste de Asia, a países como Malasia, Singapur, Indonesia y otros que tenían condiciones similares en tierra y clima; en estos países, las semillas fueron plantadas y no pasó mucho tiempo para que empezaran a vender grandes cantidades de caucho, mientras que en el territorio de “La Casa Arana”, el caucho REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 era cada vez más escaso. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 50 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela La competencia de la compañía cada vez era más grande y no sabían cómo controlarla. Otra razón por la cual la compañía comenzó a perder ganancias, fue que inicialmente el problema del caucho natural era su sensibilidad a las temperaturas extremas, lo que alteraba su forma y consistencia. En 1839, Charles Goodyear comenzó con un proceso llamado Vulcanización, el cual modificó el caucho para que pudiera soportar estas temperaturas (Topik, Marichal, & Frank, 2006). En el siglo XX, Suramérica fue el más grande exportador de caucho natural, pero el caucho vulcanizado era más atractivo y demandado en ese tiempo, entonces la “Peruvian Amazon Company”, al ser productor de caucho natural, perdió ganancias cuando el precio bajó en comparación con el caucho vulcanizado. Aplicación de teorías de internacionalización de la empresa al caso de La Casa Arana Por otro lado, algunas de las teorías de internacionalización de la firma podrían ser aplicadas a este caso: Teoría de inversiones de portafolio Markowitz (1952) argumentó que los movimientos de capital de un país a otro son debidos a la diferencia en las tasas de interés, siendo mejor tener presencia en el país que mejores tasas ofrezca. “La Casa Arana” emitió acciones en el mercado cambiario de Londres con un monto inicial de un millón de libras; con esta inversión Julio César Arana, junto con sus socios y familia, estaban a cargo de la administración de la empresa, lo que le dio a la compañía mayores ganancias y también reconocimiento internacional. Teoría del ciclo de vida del producto y la producción internacional: Vernon (1966) analizó el ciclo de vida del producto, de acuerdo a ciertos factores, como la tecnología, escala de producción, las ventajas competitivas del país en cuestión y las habilidades de trabajo usadas en el proceso de producción. En el caso de la “Peruvian Amazon Company”, el caucho comenzó a adquirir gran importancia a finales del siglo XIX y mediados del XX, tal cual se mencionó anteriormente, debido principalmente a ciertas innovaciones, como las ruedas de la bicicleta, bandas industriales, zapatos, entre otros. Entonces, a través del tiempo, este producto se volvió más atractivo, permitiéndoles a los ingleses y a Julio César Arana (el que poseía el conocimiento) adquirir más poder y dinero, explotando a los indígenas con la extracción del caucho. Luego, con la innovación científica denominada Vulcanización, el caucho natural dejó de tener tanta importancia, permitiéndole a la gente que llevara semillas REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 para países del Sudeste Asiático, como Malasia, Singapur e Indonesia. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 51 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela Teoría de la Inversión Extranjera Directa Cuando las empresas deciden invertir en otros países, van a encontrar competencia (firmas locales), en este caso el inversionista va a tener una desventaja, y es la falta de conocimiento del mercado, al cual está entrando. Hymer le llamaba a esta falta de conocimiento, “liability of foreignness” (Hymer, 1960). En este caso, la compañía inglesa que llegó al Putumayo, en búsqueda de caucho, tenía “liability of foreignness”, ellos fueron a la región con el dinero pero no sabían cómo se comportaba el mercado en América, y por supuesto esto iba a convertirse en un problema para ellos, ya que no iban a poder adquirir lo que querían de la región, lo cual era explotar el caucho que se necesitaba en Europa; de esta manera, los ingleses buscaron a Julio César Arana (que era el que tenía el monopolio del caucho en el área), porque vieron en él la oportunidad de obtener los diferentes objetivos que querían en la región. Teniendo en cuenta el conocimiento que Arana tenía en el área, en términos de saber cómo era la forma de extraer el caucho, cómo manejar y manipular no sólo a los indígenas, sino también a la competencia y todos los contactos que poseía en el ámbito político, fue algo que motivó a la compañía inglesa a fusionarse con “La Casa Arana”; por lo tanto los ingleses tomaron ventaja sobre los beneficios que se les ofrecían. De ese modo, la “Peruvian Amazon Company” pudo explotar lo anteriormente mencionado para dominar la región. Teoría Ecléctica De acuerdo a Dunning (1980), las empresas pueden tener tres ventajas, dependiendo del nivel de propiedad, la ubicación de la producción de la empresa y debido a la internacionalización la compañía posee; estas tres ventajas son comúnmente denominadas OLI. • Ventaja de propiedad: La “Peruvian Amazon Company” ocupaba un lugar importante en el mundo, creando un monopolio en Perú. Además, los ingleses poseían conocimiento organizacional y tecnológico, al igual que una importante posición dentro del mercado al cual estaban operando, es decir, el caucho. • Ventaja de ubicación: Perú era un país reconocido por su gran cantidad de recursos, más específicamente, el caucho. Estas importantes plantaciones de caucho alrededor de la región Amazónica, hicieron atractiva la inversión por parte de los ingleses, quienes vieron la oportunidad de incrementar sus ingresos, extrayendo este recurso. • Ventaja de internalización: La compañía estaba enfocada en producir internamente el caucho para evitar costos adicionales de transacción; también la “Peruvian Amazon REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 Company” era apoyada por el gobierno peruano al igual que por el colombiano. INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 52 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela Conclusiones La “Peruvian Amazon Company” fue capaz de alcanzar sus principales objetivos, usando su poder de fuerza y dinero, adquiriendo el dominio del territorio Amazónico, el cual le dio a la empresa éxito en la industria del caucho y respeto de todo el mundo. Los medios usados por la compañía para lograr el éxito eran básicamente la sobreexplotación de los indígenas, situados en la zona y competencia desleal; estas prácticas fueron ocultadas a la gente por mucho tiempo, con la idea de mostrar al mundo una buena imagen de la compañía. El caucho natural modificó su uso, debido a la aparición del proceso de Vulcanización, el cual ayudó al caucho a soportar altas temperaturas; lo anterior incrementó la importancia de este recurso, siendo usado para neumáticos, zapatos, bandas industriales y otros productos que eran de gran importancia en el momento. Debido al hecho que en ese tiempo el caucho estaba obteniendo mucha importancia y estaba siendo clamado por muchos países alrededor del mundo, a la empresa no le importaba los daños que esto podía causar, como temas ambientales y de derechos humanos. La “Peruvian Amazon Company” estaba enfocada principalmente en alcanzar rentabilidad y poder. Al final, este caso quedó impune, por el hecho de que en ese tiempo, la Declaración Universal de los Derechos Humanos no existía, entonces no había una ley establecida que protegiera los derechos de las personas siendo abusadas y explotadas vilmente. Agradecimientos Queremos agradecerle principalmente a la profesora María Alejandra González Pérez de la materia Teorías de Internacionalización de la Empresa quien nos guió, motivó y apoyó constantemente durante la investigación y elaboración de este artículo. Queremos agradecer igualmente al Rector de la Universidad EAFIT, Juan Luis Mejía Arango y al Profesor Roberto Luis Jaramillo, historiador de la Universidad Nacional de Colombia quienes contribuyeron con sus conocimientos a esta investigación y nos dedicaron su valioso tiempo. Agradecemos también a Andrea Escobar Mejía, periodista del periódico El Mundo por corrección gramatical y ortográfica de este artículo. Finalmente queremos agradecerles a las bibliotecarias de la Sala Patrimonial de la Universidad EAFIT, quienes nos facilitaron los materiales de investigación. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 44 - 54 INTERNATIONALIZATION CASES CASOS DE INTERNACIONALIZACIÓN 53 Aplicación de teorías de internacionalización a “La Casa Arana” (Peruvian Amazon Company) RAMÍREZ MEJIA, Sara · CORREA ARANZAZU, Andrea · RAMÍREZ MEJÍA, Eliana · HERNÁNDEZ BAENA, Daniela Referencias Arango, J. L. (May 8th 2012). Interview “La Casa Arana”. (A. Correa, D. Hernández, E. Ramírez, & S. Ramírez, Interviewers) Camacho, R. P. (2003). La Casa Arana en el Putumayo. Credencial Historia, 160, 3-15. Casement, R. (1985). Putumayo caucho y sangre. Relación al Parlamento Inglés (1911). Quito: ediciones Abya-Yala. Colombia, E. S. (1912). La Soberanía de Colombia en el Putumayo. Bogotá: Imprenta Nacional. Dunning, J. (1980). Explaining changing patterns of international production: in defense of the eclectic theory. Oxford Bulletin of Economics and Statistics, 41 (4), 269-95. Gómez, C. D. (1994). Nación y Etnias: Los conflictos territoriales en la Amazonía 1750-1933. Bogotá: Disloque Editores Ltda. Hardenburg, W. 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The Spanish Foreign Ministry reported unsavory incidents of threats and intimidation as Argentine officials and security agents expelled Spanish executives and occupied YPF’s headquarters in Buenos Aires (Johnson). The incident was of course far from unique in South America’s recent history. Leftist governments in Venezuela, Ecuador, and Bolivia have undertaken similar nationalization projects over the last decade (indeed on May 1, Bolivia announced the expropriation of its power grid operations from the Spanish national power company, REE). But the Argentine case struck many observers as particularly cynical and portentous. Formerly, Fernández had been perceived as “a chavista-lite, harassing private business, rigging national statistics and gutting state institutions” (Economist, April 21, 2012). Now she had apparently graduated from such populist hors d’oeuvres to a main course of resource-nationalist red meat. Along with the international financial media, the Spanish government and the EU were predictably scandalized, and Repsol has naturally promised litigation. Meanwhile Colombia’s president Juan Manuel Santos, fresh from his (generally) triumphant hosting of the Summit of the Americas, was seen to palpably gloat: “here we don’t expropriate, President Rajoy,” he told the Spanish premier. “what we want is for you to feel that there are stable rules here and that we aren’t going to change those rules…. Colombia is a destination that is totally attractive for trade and is a nation in complete transformation” (Fox Business, April 19, 2012). How quickly things change. In the 1990s, while Colombia was being written off as a failed state, Argentina was taking its turn as the darling of the investment world, REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 55 - 61 briefly attracting more foreign direct investment (FDI) than any other country in NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 56 Analysis. Nationalization, the big picture LARGE, Joshua the region save Brazil. Now, as Fernández takes her turn as global capitalism’s bête noire du jour, Santos trumpets the “Colombian Comeback” from the cover of Time magazine (April 23, 2012). Fernández’s nationalization of YPF may well have been ill-advised, as it was undoubtedly a piece of vulgar political theater (the announcement was accompanied by banners depicting the old, pre-privatization YPF logo next to an image of that other great populist canard, Las Malvinas). Source: Agencia Periodista de America del Sur (APAS) http://www.prensamercosur.com.ar/apm/tapa.php Even so, Colombians would probably do well to refrain from responding with selfcongratulatory Schadenfreude (an all-too-frequent habit, as witnessed by the national obsession with Venezuela’s Hugo Chavez) and concentrate on the bigger historical and political-economic picture surrounding Latin American resource nationalism. If anything, the very swiftness of Argentina’s fall from neoliberal grace should give cautious pause. During the 1990s, the government of Carlos Menem radically reformed Argentina’s economy, instituting strict monetary and fiscal discipline, liberalizing trade, deregulating finance, eliminating foreign capital controls, and privatizing state-owned industries, YPF among them (Rodrik, 185). Eager to attract foreign investment, Argentina also signed a bilateral investment treaty (BIT) with the United States which offered considerably more robust protection to foreign investment from government regulation and/or expropriation than already provided under existing GATT law. At first these reforms appeared to work: trade boomed, investment poured in, while government spending and inflation were brought under control. But by 2000 Argentina’s economy had once again collapsed, and foreign capital duly evacuated faster than it had arrived. The REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 55 - 61 government, broke and facing widespread civil unrest, was forced to retreat from NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 57 Analysis. Nationalization, the big picture LARGE, Joshua the previous decade’s neoliberal reforms, reinstituting capital controls, freezing bank accounts, defaulting on foreign debt, and devaluing the currency. The reason for this spectacular collapse, as economist Dani Rodrik explains it, is that “domestic politics got in the way of hyperglobalization. The painful economic adjustments required by deep integration did not sit well with domestic constituencies, and politics ultimately emerged victorious” (Rodrik, 187). Policies designed to boost confidence among would-be foreign investors, in other words, helped produce economic shock that in turn undermined investor confidence. Furthermore, in beating its expedient retreat from neoliberal policy, Argentina violated its BIT with the US (re-instituted capital controls amounted to “indirect expropriation” under the treaty’s terms), thereby provoking a round of international arbitration that, when concluded, awarded some 400 million dollars in damages—to this day unpaid by Argentina—to foreign investors (Economist, February 18, 2012). In fact, the two other countries in addition to Argentina who signed so-called “Type One” BITs—those offering the most liberal terms to foreign investment—with the US during the 1990s, Ecuador and Bolivia, have also witnessed the accession of leftist governments and attendant reactionary nationalization projects (Haslam, 2010). Armed with this cautionary tale, we might briefly muse upon the current global political economy of resource nationalism. There are numerous reasons why governments expropriate foreign capital, among them the aforementioned taste for populist red meat, as well as domestic power politics and cronyism, as Hugo Chavez’s long-running battle for control of Venezuela’s oil company PDVDA— which was already state-owned but largely autonomous when he came to power—demonstrates. Nationalized companies, particularly energy companies, also serve as reliable government cash cows, even when and if they run less efficiently in state hands. Beyond the realm of such domestic concerns, however, blow the capricious winds of globalization, which occasionally threaten to upset the national edifice itself. Nationalization, in this light, is a logical buttress against the increasing volatility of global capitalism. Such defensive moves, moreover, are hardly unique to the South American “new left.” As Hal Weitzman, former Andean correspondent to the Financial Times points out in an astute new book, countries outside the region—e.g. Russia with its re-nationalization of the natural gas behemoth Gazprom in 2004—have engaged in similar nationalizing policies (though in Russia’s case this admittedly has everything to do with power politics and gangsterism and essentially nothing to do with concerns for national social welfare). Even the United States, international cheerleader for the neoliberal “Washington consensus,” nationalized the lending agencies Freddie Mac and Fannie REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 55 - 61 Mae, the insurance giant AIG, and the automaker General Motors in the midst of NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 58 Analysis. Nationalization, the big picture LARGE, Joshua the recent global financial crisis (Weitzman, 99). The last decade has also seen a proliferation of sovereign wealth funds designed to hedge against the volatility of global commodity prices (Ibid, 96-8). To this one might add the phenomenon of “agro-imperialism,” which since 2000 has seen foreign governments buy or lease at least 76 million hectares of foreign farmland (Land Portal)—a territory half the size of western Europe—in order to grow food for their domestic populations, thereby avoiding the insecurity of increasingly volatile global food prices. Furthermore, the most important emerging economies in the world, personified by the “BRIC” acronym (Brazil, Russia, India, China), are also among the leading practitioners of state capitalism. Though it has refrained from expropriating foreign enterprise, the Brazilian state retains a substantial stake in that country’s economy: 38% of industry by national stock market capitalization (Economist, Jan 21, 2012). Moreover, despite attracting more FDI than any country in the region, Brazil has not ratified a single BIT (Haslam, 1193). China, meanwhile, appears to offer those Latin American countries who would defy the Washington consensus a viable alternative. Its “no strings attached” investment policy pursues deals wherever they are deemed economically beneficial, without demands of ideological compliance (except of course it comes to relations with Taiwan) or the linking of trade to the signing of investment treaties. Deal-making with China also offers Latin American governments greater managerial control via state-to-state negotiations. Venezuela has been particularly receptive to forging deals of “mixed” enterprise (i.e. joint state-ownership), as evidenced by the series of deals struck over the last decade between PDVSA and the largest Chinese national oil company, CPNC (Iturre and Mendes, 133). Indeed, China’s eagerness to purchase South American raw materials—especially oil and other minerals, but also agricultural goods such as soy—without neoliberal preconditions has led some officials to enthusiastically trumpet the emergence of a “Beijing Consensus” (Ibid., 139). This is not to suggest that China’s voracious hunger for South American resources or the broader phenomenon of state capitalism—within which nationalization of foreign capital represents but one component—represents a panacea, or even that the “Brazilian miracle” definitively constitutes a viable middle ground between neoliberaliam and the strident resource nationalism of Venezuela and, lately, Argentina. China has little interest in purchasing South American finished goods, which asks serious questions about the long-term sustainability and capacity for broad development afforded via its custom. The unquestionably impressive expansion the Brazilian middle class over the last decade may in fact have been REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 55 - 61 substantially generated by the Chinese market for Brazilian raw materials, raising NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 59 Analysis. Nationalization, the big picture LARGE, Joshua concerns about its staying power (Rathbone, 1). And the fact that China sees no need for treaties to safeguard its foreign investments cuts both ways: its government has, for instance, nonchalantly expressed a willingness to support any of its state-owned companies’ prospective decisions to tear up money-losing derivatives contracts with foreign banks (Weitzman, 95). The current prominence of state capitalism—worth some two trillion dollars within OECD economies alone (Economist, January 21, 2012)—suggests it is far from a passing trend. In this light, Latin American resource nationalism, barring occasional overzealousness and/or act of political expediency, ought not be seen as an inherently counterproductive phenomenon, but rather one among many current strategies of shielding societies from the increasingly severe and frequent shockwaves in the global economy. How, if at all, these various strategies for managing national economies will cohere into a new global consensus—be it of Washington, Beijing, or elsewhere—remains to be seen. As the eminent development economist Jayati Ghosh put it in a recent interview, “it’s a very strange phase of capitalism [we are in], it’s very brittle…. It’s a phase of tremendous political flux I believe, and a kind of churning…. In Hindu philosophy we have this famous churning of the oceans, where good things come out and really ghastly things come out too, and finally you don’t know what will emerge” (Guardian Online, April 16, 2012). In light of such uncertainty, Colombia’s unreconstructed embrace of the neoliberal growth model would seem, at the very least, extremely risky. Perhaps the current president Santos would do well to remember the sage words of one of his predecessors, Alfonso López Pumarejo, who in 1937 remarked that “the foundation of international economic freedom lies in the recognition that when strong nations place themselves on the defensive, they act just like weak ones do, and that all of them have the right to defend themselves with their own resources” (quoted in Carr, 59). Washington is itself not above nationalizing industry when in crisis; yet it is beyond doubt that the US government and US investors will cry foul (and aggressively litigate) should Colombia stray from the neoliberal course it prescribes. Nationalization policies may be antithetical to what Washington says, but they are not, when push comes to shove, antithetical to what it does. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 55 - 61 NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 60 Analysis. Nationalization, the big picture LARGE, Joshua References Carr, E.H. (2001) [1939]. The Twenty Years Crisis. London: Palgrave Macmillan. Economist (2012) January 21, 2012. “Special Report: State Capitalism.” Economist (2012) February 18, 2012. “Come and Get Me: Argentina is putting international arbitration to the test.” Economist (2012) Apr 21st 2012. “Cristina scrapes the barrel: Nobody will suffer from the nationalisation of Argentina’s oil giant more than Argentines themselves.” Fox Business (2012) April 19, 2012.”Colombia’s Santos Assures Spain There Will Be No Expropriations.” http://www.foxbusiness.com/ news/2012/04/19/colombia-santos-assures-spain-there-will-be-noexpropriations/#ixzz1vBBkUM2t Guardian Online (2012) April 16, 2012. “Jayati Ghosh on capitalism since the financial crisis: ‘It’s a phase of tremendous political flux” http://www. guardian.co.uk/business/video/2012/apr/16/jayati-ghosh-capitalismfinancial-crisis-video Haslam, Paul Alexander (2010). “The Evolution of the Foreign Direct Investment Regime in the Americas.” Third World Quarterly 31/7. Pp 1181–1203. Iturre, Maite J. & Amado Mendes (2010). “Regional Implications of China’s Quest for Energy in Latin America.” East Asia 27. Pp. 127–143. DOI 10.1007/s12140010-9111-2. Johnson, Miles (2012) April 22, 2012. “Repsol threatens action against YPF investors.” Financial Times. http://www.ft.com/intl/cms/s/0/775a7eac-8b0d11e1-bc84-00144feab49a.html#axzz1vBFYsi80 Land Portal/Land Matrix (2012) http://landportal.info/landmatrix Rathbone, John Paul (2012) April 26, 2011. “China is now region’s biggest partner,” Financial Times, Special Report, The New Trade Routes, Latin America. P. 1. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 55 - 61 NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 61 Analysis. Nationalization, the big picture LARGE, Joshua Rodrik, Dani (2011) The Globalization Paradox: Democracy and the Future of the World Economy. New York: W.W. Norton. Time Magazine (2012), Monday, April 23, 2012. Weitzman, Hal (2012). Latin Lessons: How South America Stopped Listening to The United States and Started Prospering. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 55 - 61 NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 62 Análisis. Nacionalización de empresas en Latinoamérica TORO ECHEVERRI, Felipe Nacionalización de empresas en Latinoamérica Nacionalización de empresas en Latinoamérica El sistema de nacionalización, muchas veces confundido (por meros tecnicismos Felipe TORO ECHEVERRI (LLM, MIR) y semántica con el termino estatización) habla de la readquisición de empresas o sectores productivos, que fueron propiedad del estado en el pasado. Dicha figura opera sobre el entendido que la empresa sujeta al procedimiento es de Fecha de recibido: 04/05/2012 origen y capital extranjero. La anterior definición no hace méritos al abanico Fecha de aceptado: 08/05/2012 de posibilidades que existen a la hora de ejercer la soberanía nacional de un estado, contra la inequidad de las negociaciones y rentas que deja la inversión extranjera directa. Las posibilidades antes mencionadas son a grandes rasgos las siguientes: expropiación directa, expropiación indirecta, estatización y nacionalización. Dichos conceptos son comúnmente confundidos e incluso tomados como sinónimos. Los conceptos de nacionalización y estatización buscan la adquisición de empresas y bienes a favor del estado por razones de soberanía e interés nacional; la diferencia radica en la naturaleza de dichos bienes. Si el capital y los propietarios son extranjeros, será nacionalización, si por el contrario, son nacionales, será estatización. La expropiación directa supone la adquisición de bienes que conlleva a la transferencia de propiedad que queda en manos del estado; para definir la expropiación indirecta, es plausible citar el laudo arbitral “Santa Elena” del CIADI (International Centre for settlement of investment disputes, 2000): “Una propiedad ha sido expropiada cuando el efecto de la medidas adoptadas por el Estado ha sido de privar al dueño de la propiedad, la posesión o el acceso a los beneficios económicos y el uso de su propiedad”. En la expropiación indirecta no se transfiere la propiedad, sino que el estado, de forma unilateral restringe de forma reiterada el normal desarrollo del objeto social de la empresa extranjera, sin estar en muchos casos, sujeta a compensación REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 62 -66 a favor de esta última. NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 63 Análisis. Nacionalización de empresas en Latinoamérica TORO ECHEVERRI, Felipe Estas acciones, si bien son plenamente aceptadas, tienen diversos requerimientos legales y compensaciones que a veces son olvidados por los países que las realizan. La Resolución 3281 (XXIX) de la Asamblea General de la ONU más conocida como “Carta de Derechos y Deberes Económicos de los Estados” enuncia en su artículo 2 avala la práctica, bajo justa compensación de la transferencia de propiedad, nacionalización y expropiación de bienes extranjeros1. Dicha compensación está regulada ya sea por el gobierno que nacionaliza u otros entes internacionales, donde surgen instrumentos como el arbitraje del CIADI y los tribunales internacionales como la corte internacional de justicia. Estos organismos aparecen en la negociación en caso de inconvenientes o discrepancias en los valores de compensación. Para llevar a cabo una de las practicas descritas es necesario entrañar el concepto que las avala; el interés y la conveniencia nacional. Aquí saltan a la vista temas como el orden público y las necesidades específicas del país o incluso, del gobierno de turno. Los estados se amparan entonces en el hecho innegable que son ellos, en última instancia, los propietarios de los recursos naturales y deben velar por una relación equitativa, no desventajosa entre los propietarios de los recursos y quienes los extraen El argumento anteriormente presentado explica en parte el concepto de conveniencia o interés nacional, el cual encierra un sinnúmero de ítems negociables que sin importar cuán flexibles o dictatoriales, siempre traen un fuerte componente de patriotismo y aversión a la inversión extranjera. Durante estos primeros 12 años del siglo XXI los países en desarrollo, especialmente en Latinoamérica han sido testigos de numerosas nacionalizaciones que generan consecuencias aparentemente beneficiosas en el panorama domestico y perjudiciales en el ámbito internacional. El desconsuelo de las empresas y sus propietarios radica en la renuencia de los estados en aplicar el método Hull2 que supone compensación pronta, justa y efectiva, o los lineamientos del Banco Mundial que hablan del valor de liquidación, valor de sustitución, valor en libros y el método de flujo de efectivo descontado3. El principal estado “nacionalizador” de empresas en Latinoamérica es Venezuela, país que bajo el gobierno del Presidente Hugo Chávez ha nacionalizado decenas de empresas de todo tipo, bajo el discurso de una política extractivista de distintas multinacional, donde los que menos dinero obtienen del negocio de recursos naturales son los venezolanos. La consecuencia fue el renacimiento del sentir REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 62 -66 1 Organización de las Naciones Unidas. Resolución 3281 de 1974 2 Hoss, Heilfried (2008). Indemnización. unam.2008 3 Banco Mundial (2007) Procedimientos de expropiación y servidumbres.rp853 NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 64 Análisis. Nacionalización de empresas en Latinoamérica TORO ECHEVERRI, Felipe nacional, populista si es menester decirlo y el entendido de haber recuperado a Venezuela con miras a un futuro de bonanza económica. Bajo estas premisas se han nacionalizado empresas petroleras, cementeras, de telecomunicaciones, bancos, frigoríficos y plantas lecheras4, en busca de la consolidación de un estado socialista que necesita controlar los mercados para después proveer bienes y servicios a sus ciudadanos. La otra consecuencia, la negativa, fue una reducción sin precedentes en la inversión extranjera directa, que llego a la alarmante cifra de 400 millones de dólares en 2007, la más baja en su historia y una de las más bajas en países en vías de desarrollo según reporta UNCTAD. Este tipo de acciones, entendibles pero reprochables, según el modelo de adquisición que se utilice, requiere un análisis de costo – beneficio, buscando siempre ser imparcial y exento de un patriotismo a ultranza a fin de tomar la mejor decisión para el país en cuestión. Las razones de “conveniencia nacional” y “utilidad pública ”expuestas por el gobierno Venezolano constituyen un arma de doble filo, donde pueden tomarse decisiones aceleradas sin saber siquiera como operar y ser rentables en la empresa que se busca nacionalizar. Algunos países optan por renegociar los parámetros y rangos de ganancia, volúmenes de extracción y porcentaje de participación del estado en las inversiones que ingresan al territorio, buscando las condiciones de negociación evitando la sobre-explotación y las políticas extractivistas de décadas anteriores. El gran problema de la política venezolana en este tema es la diversidad de empresas nacionalizadas o en espera de ser nacionalizadas; los medios de comunicación y empresas telefónicas por ejemplo, demuestran una clara violación a la libertad de expresión e información y son plenamente repudiadas por la Organización de las Naciones Unidas y la Corte Interamericana de Derechos Humanos (de la cual Venezuela plantea retirarse). El cómo y porque de extender la política de “conveniencia nacional” a los medios de comunicación parece sospechoso. El oficialismo en Venezuela se encarga por todos los medios de silenciar cualquier declaración de oposición y controlar los medios es una herramienta para lograr ese silencio político. Las elecciones presidenciales a finales del presente año han de demostrar la eficacia de dicha medida. En materia de expropiación indirecta por diversos tipos de presión, todos legales, es importante resaltar el gran numero de leyes que suprimen derechos e imponen cargas fiscales a empresas nacionales y extranjeras; un ejemplo notorio es el de la es el régimen impuesto por el ministerio de energía y petróleo a las 32 empresas REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 62 -66 4 Periódico el mundo de España. Edición agosto 2008. NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 65 Análisis. Nacionalización de empresas en Latinoamérica TORO ECHEVERRI, Felipe petrolíferas contratistas en la franja del Orinoco, a las cuales se les informó que la renovación de sus licencias de explotación y exploración les iba a ser revocada unilateralmente a criterio de PDVSA. En el mismo dictamen, se les dio un plazo de 6 meses para convertirse en empresas mixtas, donde el 51% de dichas empresas pasaría a ser propiedad de PDVSA, sin mencionar el aumento de los impuestos del 34% al 50% y aplicado retroactivamente desde 2001. Cabe anotar que todas estas acciones estatales están plenamente avaladas en la constitución en sus artículos 115 y 116 y en la “ley de expropiación por causas de utilidad pública o social” de 2002, específicamente en sus artículos 2, 3 y 13. Por otro lado, el caso de Argentina, que parece actual para muchos, constituye hoy una renacionalización en busca de recordar las mejores épocas de la marchita republica. El presidente Carlos Saúl Menem privatizo un número importante de empresas estatales a fin de capitalizar sus planes económicos y sostener la convertibilidad de la mano de su ministro de economía Domingo Felipe Cavallo. Dentro de ese proceso, se desnacionalizan las reservas petroleras y en 1992 se privatiza la petrolera YPF (yacimientos Petrolíferos Fiscales) que fue vendida como una de las joyas del proceso de privatización, donde también cambiaron de dueño la red vial, industria ferroviaria, los canales de televisión, Aerolíneas Argentinas, la empresa de Aguas, telefonía entre otras. En el presente año, se ha iniciado la readquisición de YPF, proceso de renacionalización emprendido por Argentina que requiere de un capital enorme, que desafortunadamente, tal como anunció la presidenta Cristina Fernández saldrá de los fondos de previsión y jubilación de la empresa estatal ANSES. LA empresa YPF ha tenido enormes altibajos en su producción, como lo describe la revista Fortune en su lista de empresas de 1987 donde describe a la empresa mencionada, como la empresa industrial-comercial que daba más pérdidas en el mundo registrando un déficit aproximado de 1.500 millones de dólares anuales, lo cual es impensable en un mercado como el de hidrocarburos, históricamente entendido como uno de los mas rentables. Lo paradójico de la nacionalización, radica en que la empresa está regulada por la Ley de Hidrocarburos, que trae en su contenido la terminación y por ende devolución yacimientos de petróleo al estado, sin costo alguno a 2017 (salvo algunas concesiones en la provincia de Neuquén que vence en 2027), lo que supone una decisión acelerada por parte de la casa rosada. Por último, es prudente resaltar el modelo Boliviano de nacionalización que contiene la protección de los valores culturales de los indígenas, restricción REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 62 -66 a la inversión extranjera y una notoria aversión a las multinacionales, denotan NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 66 Análisis. Nacionalización de empresas en Latinoamérica TORO ECHEVERRI, Felipe actividades propias tanto de la expropiación directa como indirecta. El presidente Evo Morales fue tajante en su discurso al aclarar que los recursos naturales de Bolivia son para los bolivianos, haciendo declaraciones temerarias contra los inversionistas extranjeros y expropiando mediante el uso de fuerzas militares, decenas de empresas de extracción y explotación de los mismos. La invención de la tarifa dignidad; subvención del 25% del costo de la energía eléctrica, pagado por las mismas empresas de distribución e interconexión, da muestras claras de la aplicación de expropiación indirecta. En el año 2006, bajo la figura de reforma agraria, se toma la determinación de expropiar unidades improductivas de carácter rural, entregando dichos terrenos a los pueblos indígenas, amparado en el concepto de “utilidad pública”. En el mes de Abril del año 2007, la empresa ENTEL, Empresa Nacional de Telecomunicaciones, fue estatizada por el gobierno, mediante el traspaso de las acciones provenientes de AFP, la Administradora de Fondos de Pensiones. Dicha empresa, cabe anotar, ha presentado un notorio crecimiento desde que pasó a manos del estado. La más reciente nacionalización tuvo lugar en la empresa Española TDE, Transportadora de Energía S.A. El presidente morales, anuncio en el discurso el día de la acción:”somos responsables con las empresas. Si lo que corresponde es devolver, hay que devolver. Si una empresa ha hecho inversión, reconoceremos la inversión y siempre vamos a reconocer la inversión”5. Este discurso, a diferencia de los de otros mandatarios de la región parece entender y respetar los procesos de compensación, lo cual, a pesar de las tomas militares de las empresas, da un aire de esperanza a la legalidad de dichas expropiaciones. Referencias International Centre for settlement of investment disputes (icsid) (2000). Compañia de desarrollo santa Elena. Retrieved in the year 2011, from the website http://icsid.worldbank.org/ICSID/FrontServlet?requestType=CasesRH&a ctionVal=showDoc&docId=DC539_En&caseId=C152 Organización de las Naciones Unidas (1966). Pacto internacional de derechos económicos, sociales y culturales. Retrieved 2011, from http://www.acnur.org/ t3/fileadmin/scripts/doc.php?file=biblioteca/pdf/0014 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 62 -66 5 Diario Critico. Publicación 2 de mayo de 2012 NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 67 Análisis. Cambios de Modelos, Nacionalizaciones y Confianza Inversionista RENDÓN ACEVEDO, Jaime Alberto Cambios de modelos, nacionalizaciones y confianza inversionista Jaime Alberto RENDÓN ACEVEDO (PhD)1 Tras décadas de implementación del actual modelo de desarrollo, se han Jaime Alberto RENDÓN ACEVEDO (PhD)1 configurado fisuras que no solo implican estar soportando tal vez la peor de las crisis que han tenido los países industrializados, sino ajustes y cambios de los gobiernos y en las políticas. En efecto, después de asumir las consecuencias de Fecha de recibido: 07/05/2012 un modelo de desarrollo impuesto con base en dictaduras militares (en Colombia Fecha de aceptado: 08/05/2012 no fueron necesarias), las economías de América Latina han estado buscando alternativas muy distintas al fantasma del socialismo del siglo XXI (cosa que por lo demás no existe) y que han pasado por explorar en la cooperación y en la integración los fundamentos esenciales para enfrentar los retos del comercio mundial, pero también del atraso, de la pobreza y de la desigualdad. Los fracasos del modelo de sustitución de importaciones, del proteccionismo sin propósitos distintos a la defensa a ultranza de unas élites empresariales sin proyectos concretos de crecimiento y diversificación productiva, así como del endeudamiento desordenado de las economías, condujeron a la implementación de las reformas estructurales en las décadas de 1980 y 1990 y con ellas a redefinir la función del Estado, conduciéndolo a actividades de regulación por fuera eso si de la producción, entregándose el manejo de sectores estratégicos, concebidos como monopolios naturales al capital privado, con la esperanza de lograr mejoras sustanciales en su gestión. 1 Director del Centro de Estudios en Desarrollo y Territorio. Universidad de La Salle. Econo- mista. Doctor en Economía Internacional y Desarrollo, Universidad Complutense de Madrid. Integrante del Grupo interdisciplinario de investigación en Desarrollo, Estructuras Económicas, Políticas Públicas y Gestión y del Grupo de Investigación sobre Globalización y Desarrollo Económico Mundial, Universidad Complutense de Madrid. Actualmente, el autor dirige una investigación sobre Sistemas productivos locales y alternatividad al desarrollo en Bogotá, financiada por la Vicerrectoría de Investigación y TransREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 67 - 70 ferencia de la Universidad de La Salle. Correo electrónico: [email protected] NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 68 Análisis. Cambios de Modelos, Nacionalizaciones y Confianza Inversionista RENDÓN ACEVEDO, Jaime Alberto Se evidenció entonces una época de gran auge de la Inversión Extranjera Directa, a través de las Empresas Transnacionales (ETN), que podría considerarse como una profundización de la internacionalización de las economías, apoyada en los avances de las telecomunicaciones y de los transportes, esto permitió no sólo transacciones en tiempo real sino procesos de deslocalización productiva, buscando ahorros significativos y con ello el logro de mayores estándares de competitividad. Las ETN han asumido el control (en oligopolio o monopolio) de importantes sectores estratégicos en las economías latinoamericanas, entre ellos valga mencionar los temas de hidrocarburos, protección social, minería, comunicaciones, banca e incluso industria manufacturera, en especial los sectores de alimentos, bebidas y cuidado personal. Esto se ha realizado bajo la lógica de asumir el control de los mercados internos a través de fusiones o adquisiciones con empresas monopólicas ya existentes, bien sea con el sector privado o adquiriéndolas del sector público gracias a las privatizaciones impulsadas en los cambios estructurales. Obsérvese que la estrategia es tomar posesión sobre sectores controlados por empresas existentes, en raras ocasiones esto ha ido acompañando de la expansión de plantas o de la ampliación de eslabonamientos hacia atrás o hacia adelante que conducirían a procesos de reindustrialización. Por el contrario, se ha podido demostrar como a la par con esto la desindustrialización ha sido característica en el Continente y en Colombia en particular.2 Esto ha estado acompañado de políticas públicas que han partido de una falsa pretensión de horizontalidad: la mejor política es no tener políticas. Así se pasó de tener políticas industriales a políticas de competitividad, de tener normas para la promoción productiva a plantear una legislación que no tiene las condiciones suficientes para promover cambios estructurales en el sistema productivo, particularmente en un país caracterizado por la existencia de micro, pequeña y mediana empresa. Desde las políticas fiscales y tributarias se ha asumido una actitud bastante laxa frente a las grandes empresas y en particular con las ETN, esto ha representado que socialmente se ha asumido el riesgo financiero de estas empresas. Hoy se cuenta con una política monetaria y cambiaria que solo responde a propósitos ortodoxos de manejo inflacionario, olvidándose de tener incidencia sobre el crecimiento, el empleo y dejando el comercio exterior a expensas de la especulación cambiaria. 2 Desde algunos sectores se ha hecho ver este proceso como normal en el desarrollo del capitalismo dado el auge y crecimiento del sector de servicios. Esto es así pero cuando el sector de los servicios está atado a unas dinámicas productivas concretas y no a servicios personales o simplemente REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 67 - 70 a la especulación financiera o inmobiliaria. NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 69 Análisis. Cambios de Modelos, Nacionalizaciones y Confianza Inversionista RENDÓN ACEVEDO, Jaime Alberto Se asiste entonces a una embestida aun mayor de las economías desarrolladas en crisis que han visto en América Latina la oportunidad para exportar sus problemáticas. Esto se realiza desde varias dimensiones: 1.Ante la caída de las tasas de interés y de los márgenes de rentabilidad de las inversiones financieras, los mercados de capitales de América latina se han constituido en una importante alternativa para salvaguardarse de la crisis. Esto ha generado alegría en tanto se ha leído como “confianza inversionista”, pero ha implicado una oferta excesiva de divisas, revaluando las monedas frente al Dólar o al Euro, perdiendo con ello competitividad en los mercados mundiales y exponiendo al sector exportador a pérdidas difícilmente reparables. 2.En un sistema en crisis, las empresas en Latinoamérica mantienen sus tasas de rentabilidad gracias a un comportamiento creciente de las economías. Esto les ha permitido a las ETN financiar, en parte, las pérdidas generadas en Europa o en Estados Unidos e incluso incrementar sus inversiones, profundizándose con esto la entrada de divisas, la revaluación y el control a los mercados internos. 3.En particular los Estados Unidos vienen incentivando procesos de devaluación del Dólar y con ello la revaluación de las monedas locales, haciendo más competitivas sus exportaciones a costa de la pérdida de dinamismo de las exportaciones de cada uno de los países en América Latina. Paradójicamente esta estrategia financiera siempre ha sido negada por la ortodoxia como instrumento viable en el comercio exterior. Ante estos fenómenos algunas economías en el continente han comenzado a implementar ajustes a sus normativas y en general a sus estrategias económicas, acciones de política que pasan por el control a capitales, a las inversiones, el desmonte de prebendas fiscales3, e incluso se ha optado por la nacionalización de empresas estratégicas, como ha sucedido recientemente en Argentina. Sin embargo, esto no es nuevo, ya en este país se había tomado el control estatal sobre el sistema de pensiones; igual sucedió en Bolivia cuando el Estado logró demostrar las injusticias en los contratos de explotación, Repsol solo le entregaba al país el 18%, hoy después de nuevas negociaciones, el panorama se logró invertir. Ecuador ha realizado acciones similares e incluso debió expulsar a los funcionarios del Banco Mundial al descubrirles manejos especulativos con la deuda del país. Pero no ha sido diferente en Brasil o Perú que han debido salir a controlar inversiones y defender su moneda y su sector exportador, solo para mencionar algunos casos 3 En Colombia por ejemplo en el Gobierno del presidente Santos se desmontó el beneficio del descuento en el impuesto de renta del 40% de las inversiones en activos fijos y tampoco se han REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 67 - 70 vuelto a asignar acuerdos de estabilidad jurídica. NACIONALIZACIONES / NATIONALIZATIONS 70 Análisis. Cambios de Modelos, Nacionalizaciones y Confianza Inversionista RENDÓN ACEVEDO, Jaime Alberto ¿Esto traerá consecuencias nefastas sobre América Latina? No. Por fuera de los miedos que siempre han pesado en el país respecto al qué dirán, a ser catalogados con república banana, estos ajustes se constituyen en las nuevas reglas de juego en el escenario mundial, en una posición distinta de América Latina no ya desde la sumisión total sino desde la defesa de lo construido en estos años de ajuste que le han significado estar preparada para enfrentar la crisis. En los últimos seis años estos ajustes, cambios de normativa, de nacionalizaciones estratégicas en defensa de intereses colectivos nacionales o simplemente de disposiciones macroeconómicas y sociales para salvaguardar los intereses del país se han venido implementando y las ETN así como los mercados los han asumido como parte del juego del comercio en los escenarios globales. América Latina y Colombia en particular, siguen siendo un excelente escenario de producción, consumo e inversión para las ETN y en general para los países desarrollados y esto no va a cambiar, por el contrario, habrá que esperar que los flujos de IED se mantengan al alza en la próxima década que se caracterizará por la consolidación del crecimiento, el desarrollo en las economías latinoamericanas y la permanencia de las crisis en Europa y los Estados Unidos. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 67 - 70 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 71 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Abstract Adriana QUICENO AGUIRRE 1 Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO 2 Nowadays, several authors question the increasing importance and influence of media conglomerates on society, especially because of the proximity between the Fecha de recibido: 30/11/2011 media and Multinational Corporations (MNC). Globalization has set the ground for Fecha de aceptado: 20/01/2012 the media industry to become more influential than ever, however, as its power increases, stakeholders became more aware of the social responsibility that these companies are supposed to evidence. Corporate Social Responsibility (CSR) within the media conglomerates has not been strongly developed in order to encourage policies that regulate their role in the fields of education, environment, politics and their own accountability. This paper presents the CSR actions that the most influential media companies have carried out, as well as the main scandals they have faced. Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group are the companies that due to their influence and revenues were included in this study. 1 Adriana QUICENO AGUIRRE ([email protected]) obtained her Bachelor’s degree in economy in 2009 from Universidad de Antioquia in Medellin, Colombia. She is candidate of the International Business Master Program in Universidad EAFIT in Medellin, Colombia. She works in an advisory firm in the areas of cost, auditory, control, and management. 2 Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO ([email protected]) received his Bachelor’s degree in International Business at Institución Universitaria Esumer in Medellin, Colombia in 2008. He is also a candidate of the International Business Master Program at Universidad EAFIT, Medellin, Colombia. He is currently working as an assistant professor within the International Business Department at InstiREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 tución Universitaria Salazar y Herrera. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 72 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO Resumen Actualmente, algunos autores cuestionan la creciente importancia e influencia de los conglomerados de medios de comunicación en la sociedad, especialmente por la proximidad que tienen con las Corporaciones Multinacionales. La Globalización ha establecido la base que le ha permitido a la industria de los medios de comunicación convertirse en un agente de influencia cada vez mayor. Sin embargo, a medida que su poder crece, los accionistas están más interesados en la responsabilidad social que este tipo de compañías debería ofrecer. La Responsabilidad Social Empresarial (CSR, por sus siglas en inglés) presente en estos conglomerados no ha sido fuertemente desarrollada en el incentivo de políticas de regulación en áreas como la educación, el medio ambiente, la política e incluso el manejo de su contabilidad. Este artículo presenta las acciones de CSR que las compañías más importantes de esta naturaleza han llevado a cabo y, del mismo modo, los escándalos que han enfrentado. Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group son empresas que gracias a su influencia e ingresos fueron incluidas en este estudio. Key words Media conglomerate, social behavior, media power, Corporate Social Responsibility programs. Palabras clave Conglomerados, medios de comunicación, responsabilidad social empresarial, comportamiento social, poder de los medios de comunicación Introduction The mediaconglomerate isa set of companies which join different business: newspapers, magazines, TV channels, radio stations and so on; these kinds of enterprises have reached worldwide presence in a globalized sector, where physical and distance boundaries are not obstacles anymore. For this study, a sample of five companies that belong to the conglomerate media where taken into account, the criterion for selecting them was their revenues, that is why Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation and Viacom were included in the analysis, besides, the study took into account the case of the biggest Spanishspeaking company that belongs to this area: Prisa Group. As these companies are Transnational Corporations (TNC), they have a social compromise beyond proving information to the community. Then, it is important REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 to clarify: first, what kind of Corporate Social Responsibility programs they have RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 73 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO developed; second, find out whether or not the initiatives they have carried out actually compensate the damage that these companies cause to stakeholders, and, finally, understand if their social behavior reflects their Corporate Social Responsibility programs. This paper presents diverse literature which exposes the theories, researches and results regarding the role of media in the society and its responsibility in education, trust, transparency and social criteria. Then, the methodology shows why the information was selected and how it will be presented, later, the finding section mentions the media conglomerates CSR programs and it reveals some important scandals of each company. The discussion was elaborated with the reviewed literature and the findings;its aim is to make a critical review of the social behavior of the companies. Finally, the conclusion seeks to open up a perspective in order to generate discussion and deeper researches about the social behavior in the Media Conglomerate. Literature review McGuire (1963) argued that enterprises should be focused on not only the legal and economic purposes, but also on their social responsibility. This argument is linked to the idea that corporations also contribute to damage society, hence, they should behave taking into account its own economic purposes, the law and the moral, that way, corporations act as good corporate citizens in the communities where they operate (Carroll, 1991). Within the existent literature about media conglomerates, many scholars have suggested that the evolution of this industry has been driven by the advancement in the new technologies, the increasing similarities among life styles worldwide, the deregulation of the media ownership, and the privatization of television (Chan-Olmsted &Albarran, 1998, McChesney, 1999, Hollifield, 2001). Regarding corporate social responsibility within the media industry, there is a tendency to point out the corporate social irresponsibility of companies in a given community (Tench et al., 2007), besides, the media assumes one of the following roles in order to report CSR’s agenda of a particular enterprise: Conformist, Cynic, Realist, Optimist and Strategic Idealist (Tench et al., 2007). Furthermore, other authors have argued the role of the media itself in the global scrutiny, and they assumed that nowadays the media and telecommunications industry encourages selective scrutiny of companies with global operations; however they seem lenient regarding their own CSR accountability (Newell, 2005). Hou and Reber (2011) showed that “given the special status of media companies in a society, it is important to know whether media companies have REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 integrated CSR strategies into their strategic public relations management”. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 74 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO Wherever the media companies have several tasks, not only in the self-audit but in the all sector behavior, in order to identify when CSR is hiding marketing; it means the company’s image is more important than the real purpose in social areas (Viñaras, 2009). Besides, the factors that matter the most when consumers form an opinion of a company have changed, nowadays, treatment to employees, community involvement, ethical and environmental issues are taken into consideration more than even before, and this change was triggered by the media industry; that have traditionally point out others industries but is currently being forced to implement accounting for its own CSR programs (Dawkins, J. & Lewis, S. 2003) In spite of the abundant research that has been carried out about corporate social responsibility, there is a lack of research within the media industry linked to CSR (Rozanova, 2006). Han et al. (2008) relied on the stakeholder’s classification proposed by Dowling (2001), who argues that stakeholders could be separated into four groups: (i) normative group, like authorities and policy makers that provide rules and restrictions; (ii) functional group, for instance the employees; (iii) diffused group, which strives to protect other’s people rights, especially those regarding minority groups, freedom of information, privacy and so on; finally the last (iv) group of shareholders are the costumers, who are classified by Dowling as the most important stakeholders, because of their power to create troubles and decrease any company’s profits. Although journalists belong to the diffused group, both newspapers and the press belong to the extensive group because they deal with the economic and social performance of corporations, so these industries play an indirect but important role in the social responsibility (Han et al., 2008). There have been efforts to develop a Newspaper Corporate Social Responsibility Index (NCSRI), which includes: first, the newspaper’s essential social responsibility activity; second, corporate social responsibility activity; and third, social responsibility negotiation activity (Han et al, 2008). This research by Han, Khang and Lee (2008) leads to three influential conclusions regarding corporate social responsibility in newspapers and the press: there is a need to include essential social responsibility activity to the newspapers, besides, there is a lack of cultural social responsibility activity and finally, these kinds of corporations have a role of arbitration actors. Corporate social responsibility within the newspaper and the press industry is highly influenced by the perspectives of enterprises, states and the civil society; this conclusion was reached after Rozanova’s comparative research about the role and influence of three key stakeholders: business, civil REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 society and the state on CSR programs specifically in Russia and Canada.For RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 75 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO instance, the Russian state is the actor that influences the most the CSR within this industry in this Eastern European country, meanwhile, in Canada the most influential participant is the civil society (Rozanova, 2006), Methodology The criterion to select the companies that were included in this study was based on the world’s biggest revenue within the media industry: Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation and Viacom (Chan-Olmsted & Chang, 2003). In addition, in order to integrate Spanish – speaking companies, Prisa Group was selected due to it is considered “one of the strongest and soundest media companies in Europe and America” (Arango-Forero & Arango, 2010). The purpose of this paper is to identify CSR practices in both English and Spanish speaking media companies based not only on web pages and secondary data but also on academic sources. This paper provides an overview of the Corporate Social Responsibility and relevant scandals in each media conglomerate, highlighting the main issues in order to find the consistency between their programs and their social behavior based on literature review. The role of stakeholders in the design and benefit of the programs are taken into account as a measure of the real impact. Government and interest groups have a huge capacity to manipulate the destination of money. Then, it is necessary to analyze if the main actors of the media industry are able to cover the particular necessities or if the companies make decisions according to their monetary benefit, image or power. In other way, alliances and international memberships are studied in order to recognize the diversity and the relevance in the media sector. Findings CSR programs from the companies’ perspectives Prisa Group. Their CSR program is based on responsibility training, education, entertainment, management, and environment. Its stakeholders are employees, stockholders, clients, suppliers, environment and society. Company applies the United Nations Global Compact and it belongs to FTSE4GOOD3 since 2008 (GrupoPrisa, 2011). 3 “The FTSE4Good Index Series has been designed to objectively measure the performance of companies that meet globally recognized corporate responsibility standards. Transparent management and criteria make FTSE4Good a valuable tool for consultants, asset owners, fund managers, investment banks, stock exchanges and brokers when assessing or creating responsible investment REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 products”. (http://www.ftse.com/Indices/FTSE4Good_Index_Series/index.jsp) RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 76 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO Walt Disney Company.Walt Disney has reached international recognition because of its Corporate Social Responsibility program.They have got several certifications and awards such as: the bronze class (Dow Jones Sustainability Indexes: STOXX Limited and SAM Group)4; FTSE4Good, KLD Indexes (Domini 400 Social Index (DS400), Broad Market Social Index (BMSI), Large Cap Social Index (LCSI), LargeMid Cap Social Index (LMSI) and the Catholic Values 400 (CV400))5. Their main initiatives are: corporate citizenships, environment and conservation, community and labor standard (Walt Disney Company, 2011). News Corporation.Their main initiatives are: Carbon Disclosure Project, FOX’s Annual Fall Eco-Casino, Charities Win Big, News Corp. GEI Summit; the development of New Environmental Strategies to Meet 2015 Targets, News International Environment Group, Princeton Staff Recycle eWaste to Protect Environment, Positive Energy At Dow Jones Solar Event, and Operational Strategy (News Corporation, 2011). Viacom.The Viacom Corporate Responsibility Council seeks to provide company-wide guidance and support to pro-social programs governed by their brands. While nurturing each business unit’s distinctive identity, the Council collaborates on Company-wide pro-social efforts, as well as, projects at the business unit level. Their Council educates employees and audiences about key pro-social issues to inspire, enlighten and ignite action in both the public arena and within their firm.(Viacom, 2011). Time Warners.CSR program is based on: employees, freedom of expression, ethics, green procurement, supplier diversity and environment (Time Warners, 2011) Relevant issues in social behavior According to Segovia &Quiros (2006), corporative elites dominate the media conglomerates.They take decisions in order to reach self-benefits, although the sector is damaged and fair competence is replaced by oligopolies. They show the relationships that media conglomerates have with several sectors which have power in terms of policymaking, politics, technology and so on, in way to obtain extra benefits. 4 The Dow Jones Sustainability Indexes recognize the top companies in terms of economic, environmental and social criteria and provide solid benchmarks for sustainability-driven portfolios. (http://corporate.disney.go.com/citizenship/awards.html). 3 KLD Indexes are accepted as the standard for defining strategies and benchmarking invest- ments that integrate environmental, social and governance factors. KLD Indexes define and communicate the standards of social investors to corporations, investment managers and the general public. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 (http://corporate.disney.go.com/citizenship/awards.html) RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 77 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO Some of the partnerships that the observed companies have signed are: Walt Disney Company: Boeing, City National Bank, Columbia/HCA Healthcare, FedEx, Jenny CraigLM, Institutional Fund Advisors, Lozano Communications, Shamrock Holdings, Sotheby’s N.America, Staples, Starwood Hotels & Resorts, Sun Microsystems, SunAmerica, Trefoil Investors, and Xerox. Viacom: Amazon.com, American Express, American Home ProductsCorp, Atlas Air, Bank One, CardinalHealth, Chase Manhattan, Credit Suisse FirstBoston Corp., Downeast Food Distributors, Morgan Chase & Co., MaerskGroup, MovieTickets. com, New York Stock Exchange, and Pfizer. Time Warner: American Express, Chevron, Citigroup, Colgate-Palmolive, Dell Computers, Eagle River, FedEx, Forstmann Little & Co., Hilton Hotels, Morgan Stanley Dean Witter, New York Stock Exchange, NextelCommunications, Park Place Entertainment, PepsiCo, Pfizer, Pharmacyclics, Sears, and Sun Microsystems. News Corporatio: Allen & Company, Beijing PDN Xiren Info. Tech. Co., BritishAirways, Commonwealth Bank of Australia,Compaq, Gateway, New York Stock Exchange, One.Tel, Phillip Morris, PMP Communications, ValenceTechnology, Western Multiplex Corp, andWorldcom. About political influence, the Center for Responsive Politics has analyzed the influence and the lobby made by media companies. Data allowrecognizing that Time Warner, News Corporation, Viacom, and Walt Disney Company have made lobby in order to press the legislation in media. In 2011 they hadspent resources in political influences, which have been calculated by the Center for Responsive Politics (2011) in: COMPANY TOTAL AMOUNT (IN US$ MILLION) Time Warner 450.131 Walt Disney Company 286.315 News Corporation 279.602 Source: Center for Responsive Politics, 2011. Diverse scandals have been part of Media Conglomerate history. In 2011, Rupert Murdoch’s empire (News Corp.) was blown up, because families of troops killed in combat and political people discovered that the company phone hacked them. Reuters released: “The victims of alleged phone-hacking, some of whom have accepted compensation from News International, include celebrities, politicians, REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 the families of dead troops and people caught up in terrorist attacks and murders” RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 78 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO (Sandle, 2011). In other hand, in 2002 a Time Warner´ scandal highlighted the manipulating of its advertising costs in order to alter the final balance sheet in US270 millions (El Universo, 2002). Viacom was sanctioned by Federal Communications Commision in US$550.000 due to an exhibitionist show in the Super Bowl 2004 which was televised to 90 million people. Discussion There are some common programs carried out within the CSR agenda of the selected companies: CRS INITIATIVES PRISA GROUP WALT DISNEY COMPANY Corporate citizenship X Economic X Education X Entertainment X Environment X NEWS CORPORATION VIACOM TIME WARNERS X X X X Ethics X Freedom of expression X Labor standard Responsibility X X X Social X X Source: own table based onGrupoPrisa,News Corporation, Time Warner, Viacom and Walt Disney Company data (2011). A Corporate Social Responsibility program has to be designated in order to cover the damage that the core business can make to the society in several areas. However, the media conglomerate has developed initiatives without reflection of their possible real impact. In the last table, it is possible to infer the little interest of the company in investing time and money in strong programs which protect each kind of customers: children, teenagers, adults, illiterate people and so on. Copyrights and protection to the sources, which support the information quality, are forgotten. The corporate strategy in Social Responsibility does not apply any rule about transparency and impartiality. Instead, the alliances between policy officers and journalist have resulted in hacking-phones without liability on part of REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 the media conglomerates. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 79 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO Although the media conglomerate is supposed to behave in accordance with the diffused group proposed by Dowling (2001), which strives to protect other’s people rights; one may infer from the studied that these companies’ strategy is either weak or even nonexistent. Furthermore, these companies have characteristics of the extensive group because they influence the economic and social performance of other corporations, which confirms the argument stated by (Han et al., 2008). On the other hand, the CSR agenda of the media conglomerate is attached to the conformist approach proposed by Hou and Reber (2011), mainly, because these corporations have not played a confrontational role in terms of pointing out other’s companies’ irresponsibility in terms of CSR. The fact that just one company (Time Warners) out of five, has programs to promote the freedom of speech, is a token that their CSR agenda is not straightforward enough and acts as hidden marketing, just as Viñaras (2009) argues. Conclusions There is not a clear and visible relation between the media conglomerate companies’ core business and their CSR agenda, so they are not trying to reduce directly the harm they cause in society not only directly (TV shows, goods, etc.) buy indirectly (formation of critical thinking, education, tec,); in fact their CSR programs seem to have marketing and economical drivers instead of social intentions and sanctions are imposed by public control institutions through money but not really compensation through strong information and educational issues. About private sector, media conglomerates´ alliances with private companies, might lead them to reduce their neutral position towards one of their partner’s social irresponsibility, so they could become even more biased and lose in terms of social legitimacy. In international arena, the recognition has been reached specifically through financial indexes, which leads little room for the analysis of the social impact that their CSR agendas have in their stakeholders. Politically speaking, lobby and political influence have serious consequences in the role of media in society, due to biased information prevents the companies from critical thinking and the arguments are imposed without discussions, and the risk of manipulation and clients segmentation are increasing without a possible solution. In brief, further research is required in order to identify clearly the unseen purposes of these companies when developing a CSR agenda, because of corporate data and reports are showing strong results, but reality are the opposite side with manipulation and corruption; and a possible cause is the lack of analysis regarding social impact, the real purpose of biggest companies in social behavior and their REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 71 - 82 role in the personal judgment about social issues. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 80 The consistent social behavior in the media conglomerate: The Cases of Walt Disney Company, Time Warner, News Corporation, Viacom and Prisa Group Adriana QUICENO AGUIRRE · Juan Fernando VÉLEZ OCAMPO References Arango-Forero, G., Arango, M. F., Llaña, L., & Serrano, M. C. (2012). Los medios de comunicación colombianos en el siglo XXI: La reconquista por la inversión extranjera. Palabra clave, 59-76. Bowen, H.R., 1953. Social Responsibility of the Businessman. New York: Harper. Carroll, A. B., 1991. Corporate Social Responsability.Business and Society. 38(2), 268 – 295. Chan-Olmsted, S. &Albarran, A., 1998.The global media economic patterns and issues. In Albarran& Chan-Olmsted (Eds.), A framework for the study of global media economics. Pp 3-16. Ames: Iowa State University Press. Chan-Olmsted, S. M., & Chang, B.-H. (2003). 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Pp. 71 - 82 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 83 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation: The current case of Antioquia (Colombia) and the provinces of Jalisco (Mexico) and Minas Gerais (Brazil).1 Juliana ALDANA DIAZ 2 Fecha de recibido: 30/11/2011 Abstract Fecha de aceptado: 20/01/2012 Transformation of the approaches to international cooperation, variations in local traditional management and different process of internationalization of cities and regions have given rise to the concept of twinning agreements or sister cities. These accessible mechanisms of local entities for international participation and engagement have modified the structure of global relations between regions leaving as a consequence, the addressing of local challenges from its international dimension. This study considers the perspective of twinning agreements as elements responding of current trends of decentralized cooperation. Indeed, the present research is based on the analysis of three provinces Antioquia (Colombia), Minas Gerais (Brazil) and Jalisco (Mexico) 1 For the selection of the provinces, the criteria were based primarily on the current situ- ation at Dirección de Internacionalización (Direction of Internationalization) where the processes regarding international cooperation are run within the Government of Antioquia. Thus, the provinces of Jalisco and Minas Gerais were selected according to their formal expression of interest on the establishment of cooperation agreements with Departamento de Antioquia since 2010, as well as on the future benefit results for Antioquia, after previous meetings held with representatives of both regions. 2 Maria Juliana Aldana Díaz trabaja desde Octubre 2011 en Telefónica Movistar en México. Anterior a esto fue consultora en el Centro para la Innovación, Consultoría y Empresarismo (CICE) de la Universidad EAFIT, y durante el año 2010 fue practicante en la Dirección de Internacionalización de la Secretaría de Productividad y Competitividad de la Gobernación de Antioquia. Correo electrónico: REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 [email protected] RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 84 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ regarding the existing awareness of the Brazilian and the Mexican province to establish cooperation ties with Medellín (and Antioquia). Resumen La transformación de los enfoques de la cooperación internacional, y las variaciones en el manejo tradicional del proceso de internacionalización de ciudades y regiones han dado origen al concepto de acuerdos de hermanamiento o de ciudades gemelas. Estos mecanismos permiten acceso a entidades locales a la participación internacional, y a raíz de este compromiso han modificado la estructura de las relaciones globales entre las regiones. Esto supone un direccionamiento de los problemas locales y su dimensión internacional. En este estudio se considera el punto de vista de los acuerdos de hermanamiento, como elementos que responden a las tendencias actuales de la cooperación descentralizada. En efecto, la presente investigación se basa en el análisis de las tres provincias de Antioquia (Colombia), Minas Gerais (Brasil) y Jalisco (México) . Key words: Internationalization of cities, Twinning agreements, Sister cities, Colombia, Medellin, Antioquia, Mina Gerais, Jalisco. Palabras clave Internacionalización de ciudades, acuerdos de ciudades gemelas, hermanamiento de ciudades, Medellín, Antioquia, Jalisco, Mina Gerais Introduction International interactions, in where States and multinational corporations used to take the most relevant roles, have been deeply pressured and modified by the actions taken by regions and territories within a globalization framework that have seen the importance of having direct international connections with their similar entities worldwide. Certainly, the phenomenon of globalization emphasized the importance of international linkages and raised new relations between international and domestic processes. Therefore the cities, a major nodes of relations, exchanges and production, become the places where the globalized and developed economies are settled(Jordan &Simioni, 1998)” (Huerto Romero, 2004:231). Thus, global scenarios facilitating cooperation networks between sub-national entities are becoming the perfect REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 spaces for the promotion of regional development. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 85 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ Hence, the strategy of internationalization of national sub-units has emerged in hands with the increase of their direct participation within the international cooperation system – eased by the decentralized cooperation - and the building of networks of cities around the world (Huerto Romero, 2004), meaning the incorporation and improvement of local management content and goals regarding its positioning and insertion into the international relations arena. Finally, in order to comprehend the significance of the case study, it is essential to have in mind that international cooperation within the research framework of decentralized cooperation and twinning agreements is included in the concept of South-South cooperation. This notion has gained prominence in the global development policies based on their discussion in the Accra Agenda for Action and also as a result of being an important opportunity to strengthen SouthSouth cooperation as a mechanism for horizontal learning and promoting the development of national capacities (Sanin: 2009). The concept of decentralized cooperation includes all the activities made by the non-centralized actors (both governmental and nongovernmental) at the global sphere (…), in factgiven that those who perform these activities are commonly local governments, decentralized cooperation is usually attached to those activities that connect local governments with other international actors (Velasquez, 2009). Thus, decentralized cooperation is the framework that engages the actions developed by local and regional governments to adequately direct resources to the specific needs of the territory. Historically, Ruiz Alanis (2009) takes as a starting point the first African Conference on Global Intercommunal Cooperation, held in Dakar, Senegal, in 1964, when twining agreements were recognized as an instrument of fostering decentralized cooperation (Ruiz Alanis, 2009). This tool was mainly used to avoid conflicts within the post-war decolonization period or to be mechanisms of direct aid (or what it is known today as ODA, official development assistance). However, the dynamics changed as the cold war ended and the globalization started to spread knowledge, people, ideas and trends, mainly coming from the west, that made the international relations more interconnected and therefore, more complex. Definitely, “globalization increases and intensifies the competition between urban economies has pushed city governments to adapt to the demands of the globalized world” Saenz, 2008: 6).In that sense, the greater interdependence and interconnectivity between political and economic spheres of each States and their diminishing absolute power in a process of “de-nationalization”, a concept that reflects the loss of sovereignty of States due to the increase exchanges of REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 globalization.Indeed, as Paula Saenz (2008) affirms, local governments have been RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 86 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ inserted into global economic networks, due to two main facts; first the necessity to ensure competitiveness and productivity, and second, their obligation to address serious problems of socio-economic polarization and environmental sustainability. Moreover, nowadays it is not only an international exchange what modifies states interactions, the increased complexity of international relations has led to the emergence of new and more plural actors, to the widespread of democratic and decentralization processes around the world, to the revival of political and social dynamics at the territorial level, and to the development of new insights regarding development. The latter, Huerto Romero (2004) states, permitted the redefinition of the classic approach to international cooperation, and in consequence, decentralized cooperation started to be taken as the new way to manifest this changed in cooperation and transference of knowledge trend. These regional or cross-border exchanges, often, are powerful vectors for cultural dialogue, stability and peace and for regional integration at local levels. This scenario of decentralized resources coming into the sub-national territories, municipalities and other institutions and local and international organizations play a significant and more independent role, in fact as Beltrán (2007) assumes “the first thing that matters is that large cities (at least the main cities of a country) are actors in the global economy.”Hence, a specific category of horizontal decentralized cooperation is formed in which sub-national units interact with each other. In that sense, it is vital for local development, to give to those municipalities and territorial entities the capability to assume the role of managing the scopes and means for its development through international cooperation. Meaning, it is necessary that national governments and institutions promote the empowerment of local units of their single processes of development and growth. As stated by Accion Social (2010), the Colombian Agency for International Cooperation, it is imperative to word towards the strengthening of the capacities of local and national actors to organize the demand of the territories and implement aterritorial approach to achieve the principles of effective cooperation. Within this perspective of decentralized cooperation, twinning agreements emerge as a tool of supporting and enhancing municipal necessities and engaging international sub-units. The latter as twinning agreements foster international interactions through direct mechanisms that, although do not involve transference of capital resources, it paves the path to the creation of networks of strong cities making clear local common necessities at a national and international. In the other hand, however, according to the European Think Tank FRIDE 2008, decentralized international cooperation has its own limitations, such as dispersion REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 in the form of multiplication of small efforts, the proliferation of small projects, RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 87 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ often fragmented in geographic areas distant from each other and do not always have continuity in time and last but not least the accountability for those who do not have the training and human resources. The experience of Mexico, according to the External Relations Secretary, regarding its public effort to promote, control and institutionalize the use of twinning agreements is a good case practice to Colombia, because as a result, Mexican Provinces have took advantage of the international possibilities in hand with a mechanism that permits a more fluid and supported process with a higher possibility of beneficial outcomes. Hence, this possibility of interacting with international counterparts and develop local projects as a result of international alliances, stresses the necessity of the creation of a governmental strategy towards the implementation of sub-national international agreements. Methodology As the present study involves the approach to a social issue through the revision and comparison of the characteristics and specificities of a certain group of provinces Antioquia (Colombia), Minas Gerais (Brazil) and Jalisco (Mexico), we can conclude it is based on a qualitative methodology. This methodology has the particularity that its results are always translated into conceptual insights that have the highest level of accuracy and fidelity possible according to the studied reality. Indeed, as this study was done mainly by gathering information from different sources as reports of international cooperation workshops, research papers, governmental webpages, reports of international organizations, among others, in order to comprehend the given reality, the qualitative methodology also makes a point as its objective is the description of the qualities of a phenomenon looking for a concept that can embrace a portion of reality. On the other hand, Duverger and Seltiz classify the research methods according to its explanatory capacity and the sophistication of its procedures. In consequence there are three levels of research studies: exploratory studies, descriptive studies and comparative causal studies. In this case, the descriptive study is the one that fits our research as it primarily target the description of social or educational events in a given spatial and temporal circumstances (Labarca:48). Moreover, this study shall also be included into one category of descriptive studies that is the Case Studies in which “their purpose is to deeply investigate the phenomenon that constitute a life cycle of that unit” (Labarca: 49). This research was based on the analysis of the gathered information in order to get strategic information in order to have a coherent spot regarding REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 Antioquia’s position related to twinning agreements. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 88 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ Evidences The processes of democratization, decentralization and structural reform within countries, coupled with the phenomenon of globalization, have generated an increment in the international interaction moving towards to a phenomenon in which sub-national units have acquired their own participation in the international arena with their peers in other countries, and they are building new scenarios for national and local development (Ruiz Alanís, 2009). As in the present analyzed case, regional provinces now are willing to take advantage of international possibilities and want to learn and be benefited by international good case practices and resources. In that sense, interactions are growing as necessities become even more complex and the resources more scarcely. Decentralized cooperation, in turn, is only a mechanism available for those provinces and territories that, from a public strategy, defined an internationalization process coherent with their situation and specific requirements. Decentralized cooperation began in the afterwards of World War II mainly in the form of twinning agreements. As the situation demanded, the main issues involved on the agreements were aimed at “building bridges of understanding and confidence between peoples of nations which had been at war” (UNPAD, 2008), based on the primarily necessity of avoiding a new global confrontation. It was only until the first African Conference on Global Intercommunal, Cooperation held in Senegal, in 1964, that twinning agreements were actually recognized as instruments for fostering international decentralized cooperation. Since then, decentralized official cooperation was defined as a form of local interests and expectations projection, which may have a political, economic or social background, regarding particular situations of a given sub-national territory (Ruíz Alanis, 2009). Currently the objectives of decentralized cooperation are broader than the traditional twinning agreements for avoiding conflicts. Issues such as community development - with a focus on meeting basic needs, municipal capacity development, and social awareness- and education for development, are on the current agenda for most of the developing nations of Latin America. As a result, decentralized cooperation became a modern vehicle (or even, in some cases, an extra tool) for regional governments to achieve international competitiveness as it allows the territories to address specific needs for the improvement of the welfare of the population and the promotion of economic and social development. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 89 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ Moreover, decentralized cooperation is nowadays considered as one of the key strategies for achieving the Millennium Development Goals3, thus, it is seen as a tool for creating mutually rewarding cooperation ties that can foster sustainable development not only as a North-South relation, but also south-south cooperation links between developing countries worldwide. The latter is confirmed by the International Cooperation and Investment Agency of Medellin (ACI), which recognizes that “decentralized Cooperation is set on two basic lines of action: promoting the best and increased efficient human and sustainable local development, and applying the most creative forms of participative and direct local democracy.” Twinning Agreements: A decentralized cooperation tool The XXVI General Assembly of the United Nations in 1971 addressed the subject of “The Twining of cities as a means of international cooperation” on the Resolution 2861. This resolution stated that “twinning cooperation mechanism represented exceptional value, because it put in contact between countries, not just local leaders, but entire populations”. Besides, the document stressed that “international cooperation of local communities can play an important role in the union of peoples”. As a result it considered world inter-municipal cooperation as regular complement to the cooperation between states (Secretary of Mexican External Relations). According to the existing literature, twinning agreements are not precisely documents but situations in which sub-national units, either region, provinces or cities, interact at the international level in order to exchange experiences that improve their international insertion and their access to different sources of global resources. Twinning is basically a tool used by regions in order to address their specific and unique necessities through international mechanisms. As twining agreements are derived of specific local interests, it remarkable to note that above that twinning also responds to different motivations speaking of the desirable region to have a twinning with. According to Luna and Ballesteros (2005) research on twinning agreements of Mexican regional units, there are four (4) main motivations that produce the constitution of twinning agreements, however as these categories included comprehensive reasons to establish this international 3 The Millennium Development goals are the main focus on the international cooperation funds and projects worldwide. Among other targets, the Millennium Development Goals aims at promoting commitment to good governance, development, and poverty reduction through partnerships REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 and collaboration. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 90 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ agreement, they are taken into account for the present research. In that way, historical motivations arise when twinning regions have past bonding ties, as in the case of many agreements between Latin American regions with Spanish regions. Social motivations appear when regions have a common community phenomenon they prefer to address together in order to prove some benefit for both territories, as the case of the cooperation of Colombian regions and Mexican States to address violence and conflict consequences. Additionally, economic motivations are those that come when regions engage twinning to have commercial networks that are necessary to improve the territories, like the case of Minas Gerais and its twinning agreements with provinces of Argentina that allow it to improve commercial ties. And finally, convenience strategic motivations are those that arise when regions or cities are twinned as a need to establish cooperation mechanisms of various kinds, as a clear example are the twinning agreements of both Jalisco and Minas Gerais with Asian regions and developed countries from which they have access to up-to-date technology and to a potential market. The importance of these motivations for the present research is basically of its strategic linkage with its use, as these are reasons to establish a twinning agreement that can strengthen and facilitate the process of interaction with other region. Moreover, as the following description notice, both Jalisco and Minas Gerais, have clearly defined the objectives of their twinning agreements and although it is not clear that they have established a specific set of motivations, it is clear that they select the twin region not by chance but after a process of analysis and strategy set up. Twinning Agreements in the selected provinces Due to the nature of Gobernacion de Antioquia in Colombia as a public entity and also the counterparties of Jalisco and Minas Gerais, the main concept regarding international cooperation will be Public Decentralized Cooperation, which is defined by the Decentralized Cooperation Observatory for European Union and Latin America, “the set of international cooperation actions that perform or promote local and regional governments”. In fact, as the present research involves the analysis of the three provinces, then be submitted a description of the situation of twinning agreements in Antioquia, Jalisco and Minas Gerais in order to get the general view of each province. Antioquia (Colombia) For over a decade, political, economic and social issues have allowed Medellin REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 and Antioquia to move forward within the context of international cooperation RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 91 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ and, according to the ACI, to be an active region within the National System of Cooperation4. Indeed, the historical conditions of armed conflict and violence in the region have pushed the entering flows of resources that have allow to develop parallel projects of education and poverty mitigation in the territory. Yet, as the necessities of the region become more complex, effective coordination, guidance, monitoring of the actors and intervention strategies are required to be modernized and adjusted more frequently. According to an interview made to the current Director of Internationalization and the literature review, Antioquia does not have any twinning agreement with a similar hierarchy international territory. Nonetheless, some municipalities of Antioquia have established international cooperation ties with their international pairs. Table 1 shows some of the current international agreements signed by municipalities of Antioquia. MUNICIPALITY INTERNATIONAL FOCUS OF THE PROVINCE AGREEMENT DATE Medellin The Dominican Republic Transparency in municipal management, social planning, tourism and environment. Bello San Nicolás de los Garza, Mexico Promotion of trade, investment, industry development and tourism. Medellin Monterrey, Mexico Notavailable September 1996 Santa Fe de Antioquia Trujillo, Spain Promotion of cultural tourism October 2005 Medellin Bilbao, Spain Strategic urban planning. June 1998 Santa Fe de Antioquia Cadiz, Spain Promotion of culture Not available Guatape San Juan del Puerto, Spain Promotion of tourism, local management Not available Medellin Fort Lauderdale, United States Not available 1961 4 August 2010 February 2010 The system aims to provide a comprehensive and permanent dialogue among government entities at the national and local sources of cooperation and social organizations, promoting decentralREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 ization and the development of information channels of double track. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 92 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ In fact, the information regarding twinning agreements of the different municipalities in Antioquia is neither organized nor complete on any of the governmental web sources (at the regional or local level). Hence, the gathered information was not easy to compile and in comparison to the other provinces involved, this is an enormous disadvantage not having a clear awareness of international cooperation activities related to twinning agreements over the whole territory; not only for technical purposes of accountability for the key performance indicators5 (KPIs) but also for taking advantage of all the opportunities coming from twinning agreements such as exchange of good practices, increase of investment, international recognition, among others. Nevertheless, it is important to have clear that this situation does not mean Gobernación de Antioquia has any relation with international counterparts, because also as an outcome of the present research, there are a considerable number of projects within the territory that are executed with international cooperation resources coming mainly from multilateral organizations, such as United Nations, World Bank and Interamerican Development Bank in fields like poverty alleviation, food safety, childhood, among others. On the other hand, after the verification of the current twinning agreements of Gobernacion de Antioquia, another issue is revealed: Medellin is the municipality that has the highest number of twinning agreements in the region. Hence, the capital city of Antioquia is evidently more positioned at the international level and even more recognized on the international cooperation field than Antioquia; the latter is shown in the number of international events held in Medellin, the number of international committees coming to the city, the number of international networks that the city belongs and likewise the national recognition of Medellin’s activities and institutions (ACI) for the promotion of the international cooperation6. Jalisco (Mexico) The State of Jalisco has strengthened its international position through eleven twinning agreements and three cooperation agreements with various key states, provinces, regions or countries for the development of the Jalisco’s society. 5 Key performance indicators help an organization define and measure progress toward or- ganizational goals, in the case of Departamento de Antioquia, KPIs are settled on the Development Plan of each 4-year governmental period and must be accomplished and registered on the integrated quality system for public access OMEGA. 6 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 As a clear example, Medellin will be the home of the IV Meeting of Decentralized Coopera- tion of Accion Social, from 14 to 15 April 2010. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 93 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ Additionally an important fact to be noticed is that Jalisco is the Mexican State which has the highest number of international cooperation agreements. According to official information gather from the Government of Jalisco webpage, there are four main categories in which Jalisco’s twinning agreements are based: • Economy - Environment - Culture - Urban Planning – Health. • Research and Training in IT - Information Technology - Rural Development. • Business Cooperation - Regional Development - Education –Tourism. • Family Development and Women - Historical Heritage municipal Development. Jalisco, in turn has established twinning agreements for historical, economic and convenience motivations as the latter categories evidence. In that sense, Jalisco has strategically used this decentralized cooperation tool as a means of strengthen its international visibility and its internal development. Certainly, the level of international positioning of the Mexican province of Jalisco is remarkable, not only by the fact of spreading its international connections around the world (only 34% of the total twinning agreements are settled with Latin American countries) but also the information is clearly identified and classified, which permits a higher level of accountability and control. Table 2 describes the type of agreements signed by the Province of Jalisco NUMERALIA DE ACUERDOS INTERINSTITUCIONALES Hermanamientos Convenios que no son hermanamientos Totales Estatal 8 54 62 Municipal 24 4 28 Totales 32 58 90 Source: Secretary of External Relations of Mexico 2010. Jalisco, between the three selected provinces, is the region that has the highest number of twinning agreements. Certainly, this fact responds not only to an internationalization regional strategy but to a public policy regarding twinning in Mexico which is executed through the Mexican Program of Sister Cities and Decentralized International Cooperation. This national strategy under the umbrella of the Law on Treaties Celebrations, aims to frame the inter-institutional REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 agreements of Mexican provinces with other international provinces or agencies. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 94 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ Minas Gerais (Brazil) For the government of Minas Gerais, Sister Provinces are considered those that establish agreements with the State of Minas Geraisdetermining the common desire to expand and develop fraternal cooperation. Those agreements are based on the principles of quality and mutual benefit, both should promote friendly exchanges and trade contacts between their respective peoples, and develop cooperation in the areas of science and technology, sports, culture, public health and education (Secretary of Economic Development of Minas Gerais Webpage). Table 3 describes the main components of the twinning agreements of Minas Gerais INTERNATIONAL PROVINCE FOCUS OF THE AGREEMENT DATE Jiangsu, China Science, technology, electronics industry, biotechnology, agrobusiness. 1996 Yamanashi, Japan Electricity, agro-food industry, environment, mining, computer science, training. 1973 Quebec, Canada Economic, scientific, technological and training, international competitiveness, industrial cooperation projects, technology. 1996 Queensland, Australia Environmental sectors and foreign trade, management of water resources, mining sector and trade in iron ore and derivatives. 2003 Cordoba, Argentina Environmental sectors and foreign trade, management of water resources, mining sector and trade in iron ore and derivatives. 1993 Piedmont, Italy Strengthening international competitiveness. 1993 Daegu, South Korea Strengthening ties with activities and initiatives in the planning stage. 1994 Brandenburg, Germany Strengthening ties with activities and initiatives in the planning stage. Not available Source: Government of Minas Gerais, Secretary of Economic Development, International Relations. From the gathered information, it is relevant to bear in mind that Minas Gerais has established twinning agreements with key countries around the world, responding to economic and convenience motivations and also with neighbor partner as the province of Cordoba in Argentina that could be related to strategic motivations as it are located in one of the most important trading partners for Brazilian products. Finally, subsequently of reviewing the gathered information, two main facts were acknowledged that exercise a direct influence over the impact of international REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 cooperation within the region. First, it is necessary to promote a culture of RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 95 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ international cooperation that fosters a sense of responsibility in local development, consistently responding to global changes and to the basic element of sustainable development within the region. And second, management of cooperation of local governments and institutions shall be strengthen, understanding the cooperation as an integral and participatory process and not as an isolated institutional effort, in order to assure an outcome with a greater impact, more efficient and with a higher level of compliance with common regional goals. Discussion Having in mind that the new trends aroused from international organizations putting decentralization of local governments as the main responsible for generating development, as the municipal level represents the basic cell because it is the political and administrative field closest to the demands of the community (Ruíz, 2009), the approximation of the new role of cities in the juridical national and international scenario is settled and modified according to the trends of cooperation and integration networks, creating triangular relations between the world, the States and the Cities (Beltrán, 2007). However, Departamento de Antioquia is not currently a complete engaged unit to the international system as the efforts made to achieve this objective have not been strong enough to guarantee an international addressing of local needs. This is contrasted to the situation in Jalisco, which is the Mexican state with the highest number of twinning agreements, and in Minas Gerais that has twinning agreements with important and developed cities around the world. One important issue regarding the present research was the fact that the evaluated twinning agreements were proposed by the foreign provinces, Jalisco and Minas Gerais, showing a clear lack of interest from Gobernación de Antioquia to strengthen its internationalization process through the promotion of the process of twinning regions. Moreover, it is relevant to bear in mind that the Direction of Internationalization of Gobernación de Antioquia was also created until 2008, meaning that it has only two years of working time that have not been enough for the delimitation of the priorities of Antioquia regarding internationalization or cooperation. In order to address better the local concerns, it is imperative to establish Country Directives to develop twinning agreements within the subnational units; this allow each province to have guides and directions when initiating international relations. Owing to the number and quality of twinning agreements of Minas Gerais and Jalisco, we can state that decentralized cooperation has become a REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 state-province policy rather than a governmental policy, the latter is not present RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 96 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ at Gobernación de Antioquia in which the reality decentralized cooperation has not acquire the level of importance for development that it embraces. Professionalization as one of the main requirements for an adequate process of internationalization through decentralized cooperation initiatives has emerged after the analysis of the cases of Minas Gerais and Jalisco, where there are specific units and people in charge of development cooperation strategies for the territory’s development. In the case of Antioquia, there is not such entity at the regional level; nevertheless, Medellin, the capital city, does count on the ACI, which is the agency that has promoted since a decade ago cooperation, internationalization and investment for the city. Additionally, although not explicit present in the literature review, the conformation of networks for the application, promotion and dissemination of practices of decentralized cooperation is a key element regarding the international positioning of the involved entities. In Antioquia, the case of la Red Antioqueña de CooperaciónInternacional (created in 2000), has been used to this purpose acting as a regional strategy of networking of public, private and academic institutions influenced radically by the recognition of various civil society stakeholders as partners in policy formation at local, national, regional and global level and aimed at the strengthening of local capacities for decentralized cooperation. Nonetheless, the role of Gobernación de Antioquia within this network has not been pertinent as the guidance has been taken by the ACI, the latter reflects, once again, the leadership of decentralized cooperation has not been in hand of the regional authority but the local. Currently there are three main difficulties of the process international cooperation institutionalization in the region: the poor coordination among the diverse actors managing international cooperation within the territory, the lack of definition of the key priorities of the regionand the lack information and apprehension of the contents associated to institutional requirements, policies and process of cooperation have let an outcome of disarticulation and multiplication of the same activities towards different objectives. This is translated into inefficiency in the use of capital and human resources. However, and although it is not an initiative under the leadership of Gobernacion de Antioquia, it is relevant to mention that currently Medellin, headed by the ACI, is in charge of the design of the Public Regional International Cooperation Policy for Antioquia. Under this approach, the construction of agendas of cooperation with joint and share visions has been justified. Nevertheless, as a public policy from Medellin with a Regional Approach it should integrate and strengthen partnerships and inclusion of new local actors capable of meeting the challenge of REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 globalization through effective mechanisms. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 97 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ Regarding the research question the main impact for Gobernación de Antioquia, after the process of information compilation and analysis, it is not precisely reflected in the future outcome arising from these agreements but in the possibility of establishing mature and strong international relations for the first time and to position Antioquia as a regional core for decentralized cooperation. The latter, due to the fact that Gobernación de Antioquia has established different international connections and associations to the implementation of projects and initiatives, however, it has not yet established concrete relations with an international peer. Therefore, the impact is basically the beginning of a coherent and serious progression of internationalization with two provinces that belong to the biggest countries of Latin America. Meaning that it is the perfect scenario for Antioquia regarding internationalization through decentralized cooperation as it would start with two relevant partners and would be based on strategic issues for the 3 regions. Conclusion The success of twinning agreements initiatives have not been a sporadic phenomenon: they have become an instrument of cohesion and international exchange which keeps demonstrating enormous advantage through decades. After the realization of the present research it was clear the necessity of an increase of international networking for Antioquia if development is a core goal. In fact, the current trends of international cooperation, reduction of cooperation resources, new actors and modalities, focus of the effectiveness of aid, increasing role of the private sector and the civil society, search for coherence between commerce, investment, cooperation and debt (Accion Social), demand a more proper approach from the coming Governor of Antioquia7 that tackles not only the specific necessities of the territory but also that build capabilities in order that those necessities are better addressed. Indeed, the next approach shall be defined working closely with the entities in charge of the territorial development such as the IDEA (Instituto para el Desarrollo de Antioquia) and ADRA (Agencia para el Desarrollo Regional de Antioquia) in order to define key sectors and priorities and to articulate efforts towards the same objectives. Moreover, recognizing international decentralized cooperation as an effective means of capacity building, sustainable alleviation of poverty and human development, one of the challenges of Gobernación de Antioquia is to contribute 7 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 This year ends the current governmental period of the Governor Luis Alfredo Ramos Botero. Next period will be from 2012 to 2015. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 98 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ to the strengthening of local structures in areas such as local management, urban governance, citizen participation, among others, in order to get a broader experience regarding decentralized cooperation apprehension and to take advantage of international opportunities for local realities. For the improvement of the access to international resources through decentralized cooperation and twinning agreements, Gobernación de Antioquia must strengthen the strategic and normative aspect regarding international cooperation, meaning the necessity of establishing a framework for action and development of cooperation mechanisms. Furthermore, it is essential to articulate political and social will in order to coordinate social concerns with political capacities on the design of a clear a coherent cooperation policy. The present research permits the recognition of decentralised cooperation as a means of allowing local actors to gain international or cross-border experience on the basis of exchanges between individuals and same-level authorities. Indeed, it makes a clear point in the fact that training of local staff, particularly in project management, is crucial. Moreover, it also makes evident that decentralized cooperation enables a more participatory development policy, taking into account the needs and initiatives of people and facilitating the enhancement of citizen participation in policies that affect them. Consequently, the strengthening of local capacities, particularly that of local authorities, must be conceived as a democratizing process promoting the active involvement of civil society and local populations and consolidation of the accountability processes and receptiveness of local authorities concerned, REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 83 - 101 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 99 Twinning Agreements, a decentralized international cooperation tool towards the strengthening of the south-south cooperation Juliana ALDANA DIAZ References Agencia de Cooperación e Inversión de Medellín y el Área Metropolitana. 2011. Política Pública de Cooperación Internacional para el desarrollo. IV Encuentro de Cooperacion Descentralizada. Beltrán de Felipe, Miguel. 2007. Las ciudades y la globalización: tendencias y problemas en el incipiente derecho local internacional. 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Pp. 83 - 101 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 102 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA1 (LLB, LLM) John Sinato OMBELLA1 (LLB, LLM) Fecha de recibido: 12/04/2012 Abstract Fecha de aceptado: 30/04/20121 This article is written with the intent of shading a light on the challenges that face the local communities surrounding the huge investment projects in Tanzania. The focus is on the access to social and economic rights specifically the rights to clean water and healthy environment. This article addresses the challenges that arise out of the failure to strike a balance on the access to the use of clean water and healthy environment between both the villagers and the investment projects. This issue is pertinent to be discussed now as there are a growing number of investment projects both from within and outside Tanzania. Such an alarming growth seemingly a heaven for the tax collectors is not the same to the local community around areas where the investment projects are located. This article shades a light on the legal aspects of the access to clean water and clean environment and the extent of access of the said basic rights. The discussion revolves around the question whether the investment projects and the local community are living in a symbiotic relation or one is prospering at the detriment of the other within the scope of the pointed rights. Resumen Este artículo fue escrito con la intención de ilustrar los retos que afrontan las comunidades locales que rodean a los grandes proyectos de inversión en Tanzania. El enfoque está en el acceso a los derechos económicos y sociales. Esta 1 J.S. Ombella is a lecturer at Mzumbe University in Tanzania. He holds a LLB from the Mzumbe University, and a LL.M from the University of the Western Cape in South Africa. Contact omREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 [email protected] RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 103 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA publicación aborda los desafíos que surgen de la falta de equilibrio en el acceso a agua potable y medio ambiente saludable entre los habitantes de la región y los proyectos de inversión. Esta discusión es pertinente puesto que este tipo de proyectos está teniendo un protagonismo creciente tanto de origen local como extranjero. Un crecimiento tan alarmante es, sin duda, completamente beneficioso para el recaudo de impuestos, sin embargo no es así para las comunidades aledañas. Este estudio examina los aspectos legales de estos derechos y de los que se supone hacen parte de los fundamentales. La discusión gira en torno a la pregunta por si los proyectos de inversión y la comunidad local están viviendo en una relación simbiótica o una de las dos está prosperando a cuestas del detrimento de la otra en el ámbito de estos derechos. Key words Investment projects, Access to clean environment, local communities, balance of interest, Tanzania, Africa. Palabras clave Proyectos de inversión, medio ambiente, comunidades locales, balance de interés, Tanzania, África. Introduction Tanzania from its independence had been operating under a closed market economy, which did not allow investment of large private owned companies, to own or conduct business in whatever sector of its economy and other major means of production. However, in 1990s’2 the government opened up its market to private investment and the State ceased from being the giver but rather the overseer and the regulator of the business activities generally. However, where the government wishes, it may enter into a kind of joint venture investment projects with the private firms. As such, up to now, almost all sectors of the economy have been kept open for investments by private entities save only some sectors that touch on national security. Mining and hunting is the growing area of investment. In 2 See the 1986 Zanzibar Resolution in which the Tanzanian government assigned for the structural adjustment Programs that allowed free market and put to an end the closed economic system, See also the end of protracted war of nerves between the Ruling party and the government, in Okema, Michael, “Investment Code: For Capitalism or Socialism?” Business Times (Tanzania), 13th April 1990 as cited in Chris Maina Peter (1994) Foreign Investment in Tanzania: The Main land and Zanzibar, REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 Department of International Law, University of Dar es Salaam, pages 16-17 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 104 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA most cases the investors are huge (capital wise) such as Multinational Corporations from outside Tanzania. Most of these investment projects are carried out in rural areas due to the nature of these economic sectors and the fact that most areas, which are rich in minerals and forest or hunting blocks are developed into townships or suburbs. These kinds of investments need a guarantee of land in the first place and other resources like labor, power and water for their establishment. As such there is no land which is unoccupied land awaiting investors in Tanzania, although they are guaranteed of getting it via the Tanzania Investment Center. Currently the government in collaboration with the Investment Climate Facility (ICF) is trying to identify land potential for investment with the aim of establishing land bank in a number of regions. This exercise is aimed at assuring investors that there is land available for investment in Tanzania. However, the challenge which the government and its project face is that of compensation and re-allocation of the existing population on the land so identified.3It is not however, the concern of this article to address issues of land and compensation nor is it concerned with resettlement of the villagers for vacant possession by the investors. This article tries to address the access to selected basic social economic rights by the local communities surrounding the huge investment projects in Tanzania. By social economic rights as applied in this piece of writing, mean clean water and healthy environment. These two are chosen mainly due to two reasons. Firstly, water is life; this has been the slogan for all environmentalists who are working at preserving water sources for its sustainable use. The second reason is that in rural Tanzania historically such areas were full of running streams of water and greenish forests or bushes. However, with climate change and the increase of human activities such areas have changed drastically. With the increasing human activities both local and of the huge foreign investment projects therefore, the environment in rural area seems to be inhabitable. Clean water for example has become a scarce resource, which therefore calls for proper management if a balanced access is to be attained. While the first part of this article provides an introduction, the second immediate part discusses the legal aspects of the right to clean environment and clean water by both the villagers and the huge investment firms. The immediate next part discuses the challenges that accompanies the accesses to those rights and the last part provides concluding remark. The discussion in this article is purely doctrinal. 3 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 See the speech by the minister for Land and Housing Development in the Parliamentary Budget sessions 2009/2010, page 23 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 105 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA Access to clean water and healthy environment The idea of access to clean water and environment is not new in the legal writings. As such a number of publications have been advanced that indicate how important the phenomenon is. This is even very true given the nature of human development which sometimes jeopardizes the standard of quality of water and sometimes its quantity. Air and land have not been excused from the human activity jeopardy. This is evidenced by increase in industrialization in least developing countries, increased and widened mining activities and expansion of human habitat which harm the existing forest. The access to these basic rights has been so challenging in rural areas especially where there are huge investment projects, example North Mara Mining and Bulyanhulu Mining. As noted from above there is no balance in the use of the water and sharing the clean and healthy environment between the investment firm and the local community around. The concept of access to clean and safe water in rural areas is also pointed as challenging area, the challenges however, have to be looked upon from legislative and policy perspectives. The legislative and policy measures are aimed to solve the problem of diminishing in quantity and quality of rural water supply in Tanzania.4 The later is mainly caused by pollution from industries, mining works and farming activities nearby water sources and catchment areas. This also bears impact on environment as the pollution in water also impairs ecological system. Cementing on the scarcity of water as a resource Nicola Lugaresi argues that there is growing lack of access to clean water worldwide which is definitely a pressing and critical issue today, as we appear to set on a destructive course, which seems hard to reverse.5 The article sets a proposal to set an international water code that shall regulate water issue as a global problem. With less quantity of water and poor management to maintain its purity, it is however, not surprising to have investment firms in least developed countries where the issue of clean water is so burning, dealing with the refining of water and supply to local communities and elsewhere around the globe.6 4 See Palamagamba John Kabudi (2005) Challenges of legislating for Water Utilization in Rural Tanzania: Drafting new Laws, A paper presented at the International workshop on ‘African Water Laws: Plural Legislative Frameworks for Rural Water Management in Africa’, 26-28 January 2005, Johannesburg, South Africa, pg 1 5 See Lugaresi N, (2000) Rethinking Water Law: The Italian Case for a Water Code, Interna- tional Water Resources Association’s X World Water Congress, Vol. 11, March 17, 2000 6 See an abstract by, Patricia H. Werhane and Jenny Mead, (2010) Procter &Amp; Gamble: Children’s Safe Drinking Water (a) Darden Case No. UVA-E-0314, available at, http://papers.ssrn.com REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 last visited 30th August 2010. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 106 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA Human development is accompanied with other costs that harm the environment we live in. When the environment is harmed its standard does not support life. For example, when land is polluted with chemicals in such a way that it becomes less or is rendered completely unproductive, this bears impact on the food security within the rural communities.7 In the second place, the produces which are harvested on a polluted land are also contaminated in such a way that their consumption leads to diseases. While it is important to protect our environment from being polluted by the internal stake holders, it is also necessary to take into account the concept of transboundary pollution. This bears impacts to least developing countries which are assumed to be the dumping sites by the developed countries. The toxic wastes may be deposited in these countries by the developed countries who would not wish to have the waste in their jurisdiction nor incur the cost of rightfully handling them. African countries [Tanzania inclusive] in this case seem to be the main target either due to lack of legal framework to address such environmental management issues or non enforcement of the existing rules for preservation of environment.8 The problem of scarcity of clean water and increase of environmental issues like land degradation is alarming around the globe. In its report UNEP observed as follows; The increasing numbers of African countries facing water stress and scarcity, and land degradation, are major environmental issues in the region. The rising costs of water treatment, food imports, medical treatment and soil conservation measures are not only increasing human vulnerability and health insecurity but are also draining African countries of their economic resources.9 So much so, the access to these resources poses a challenge especially to the poor communities in rural Africa. The gap in economic capacity between the haves 7 See Jessie (2009) Once upon a water source, available at http://jessieboylan.wordpress. com/2009/12/11/once-upon-a-water-source/ last visited 30th August 2010. 8 See the conviction of a Dutch company for Toxic waste dumping in Ivory Coast, available at, http://www.amnesty.org/en/news-and-updates/trafigura-found-guilty-toxic-waste-dumping-tragedy-2010-07-23, last Visited on 30th August 2010. This is an indication that the developed countries are assuming that the least developing countries are just dumping sites. 9 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 Source, Extract from the GEO3 synthesis, available at, http://www.unep.org/geo/geo3/ Last visited 1st September 2010 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 107 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA and the have not’s has widened the gravity of the access to these rights.10 This therefore, calls for serious measures to be taken by the relevant legal institution to handle and manage resources like water and assure environmental preservation around the globe [Tanzania inclusive]. A recent measure adopted by the UN Global Compact’s CEO Water Mandate today released a Framework for Responsible Business Engagement with Water Policy to facilitate effective water policy engagement. This is in line with the global concern of increased threats to the supply, quality, and reliability of global water resources. It thus posed the need for policy that integrates environmentally sustainable, economically viable, and socially equitable water management approaches.11 Legal aspect of access to clean water and safe and healthy environment in Tanzania The Constitution of the United Republic of Tanzania12 guarantees the right to life13 to every Tanzanian. This right is inherently vested to every being by virtue of birth. It is therefore, a crime to take ones’ life. From this right there underlies a right of access to clean and safe water to everyone. As noted from above the slogan for water services in Tanzania and elsewhere has always been water is life. Ones’ life can be easily terminated in case of lack of clean water. The Water Resources Management Act14 vests the ownership of all water resources in Tanzania to the government.15 It also provides a right to access and use for domestic purposes clean water by all Tanzanians.16The law states that it is a duty of every Tanzanian to protect water resources and make sure that its quality or quantity is not jeopardized.17 In efforts to make sure that the waters remain clean and safe for use by every Tanzanian, the law has set an obligation 10 See, UNGC Delegates Manual, Module 2: The business Case for UNGC Environmental Principles: 11 See Framework for Responsible Business Engagement with Water Policy Brings Business and Stakeholders Together to Reduce Water-Related Risk available at http://www.unglobalcompact. org/news last visited on 1st October 2010 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 12 CAP 2 R.E 2002 13 See Article 14 of the United Republic of Tanzania 1977 (as amended from time to time) 14 Ac t number 11 of 2009 15 See section 10 of the Act 16 See section 11 of the ACT 17 See section 7 of the War Resources Management Act, Number 11 of 2009, read together with section 6 of the Environmental Management Act number 20 of 2004 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 108 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA on every person or organization that intends to invest or carry any development projects to carry out an environmental impact assessment.18 The main aim of the assessment is to provide the government with information of the probable environmental impacts that may emanate from the development project. The international institutions dealing with investment also requires investment projects carried under their guarantee to carry out environmental impact assessment. These institutions have even listed the mandatory sectors where prospective investors have to undergo the assessment, for example the World Bank and Multilateral Investment Guarantee agency requires the environmental impact assessment to be carried out in the sectors like , mining, oil and natural gas and tourism projects in the parks and coastal areas.19 Basing on this assessment the project may be allowed to carry out its activities or may be banned to establish its activities on the area, so assessed.20 The law also contains some directives for the prevention of pollution in case the project is established. It directs that an occupier or owner of land must take all reasonable measures to prevent any pollution from occurring or continue occurring.21 With regard to accesses to clean, safe and healthy environment, this is also a right guaranteed under the law in Tanzania. The right is granted under the Environmental management Act.22 The Act states that every Tanzanian has a right to clean, safe and healthy environment.23 This position therefore, grants to all the Tanzanians regardless of their location a right to live in clean and safe environment for their good health.24 18 See section 9 of the War Resources Management Act read together with section 6 of the Environmental Management Act Number 20 of 2004 19 See UNCTAD (2003) Investment Policy Review: United Republic of Tanzania Report page 45, see also Alex J. Sikalumba (2009) An overview of theoretical analysis of Environmental Impact Assessment in Tanzania Orient Journal of las and Social Science, Vol. III Issue number 6. 20 See The OECD Report on: Environmental Impacts of Foreign Direct Investment in the Min- ing Sector in Sub-Saharan Africa 2002 page 20. 21 See section 39 of the War Resources Management Act Number 11 of 2009. 22 Act Number 20 of 2004. 23 See section 4 of the Environmental Management Act Number 20 of 2004. 24 See also Resolution 45/94, passed on 14 December 1990, by the General Assembly of the United Nations, on the need to ensure a healthy environment for the well-being of individuals declaring REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 that everyone has the right to an adequate standard of living for his or her own health and well-being. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 109 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA The same law prohibits pollution of any kind to either, water, air and land by any person.25 Severe penalties have been imposed against those who contravene such a prohibition under the law.26 These penalties are worth especially at this era of open market economy where investment firms are mainly derived by profits rather than environmental preservations. It is paradoxical, however, that despite the access to clean water, safe and healthy environment is a right that is legally recognized under the laws as seen above, yet those who live nearby huge investment projects especially mining activities rarely such a right enjoy. The investment firm and the local community surrounding the firm project are the stakeholders who should live symbiotically. That is, the community should gain some benefit by having the investment around and the investment should also benefit by having the community around. It is worth noting that one of the stakeholders (local community) seems to endure while the other gains at the detriment of the former. Pollution born diseases Generally, there is a massive increase in pollution born diseases in both developed and developing countries in this century of science and technology. 27 Tanzania is no exception to this problem. The common diseases arising out of the pollution are inclusive cancer, diarrhea, worms, skin diseases like burns, skin cancer and rushes. These are all result of the use of low quality water which is unsafe for human consumption or consuming products which are contaminated. A good example in Tanzania can be drawn from the practical realities that arose after the North Mara mine discharged its toxic wastes into the river waters. The river water was being used by the villagers around the mining site for domestic use and for their cattle as well. As a result of the 25 See section 89 of the Environmental Management Act Number 20 of 2004. 26 Under section 89 of the Environmental management Act, Any person who pollutes water or air and found guilty of such acts is either imprisoned, or fined a fine ranging between ten million to fifty million Tanzanian shillings. 27 See the scientific consideration number 2 of the International Declaration on the Diseas- es Caused by Chemical Pollution which states that, “Whereas chronic diseases registered by WHO, especially cancers, are increasing alarmingly; whereas the global incidence of cancers is on the rise worldwide; whereas since 1950, the incidence of cancers among the populations of highly industrialized nations has increased steadily; whereas anyone, young or old, can be affected by cancer; whereas chemical pollution, the magnitude of which remains to be assessed, could largely contribREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 ute to the onset of cancer.” RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 110 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA use of such contaminated waters, a number of villagers contaminated skin diseases and their animals died of the poison contracted in the water. 28 It should be noted that, the polluted river is a source of water to the local communities around North Mara and the investors as well. Before the investment project, villagers were freely and harmlessly using the river water for their domestic use and feeding their cattle and farming as well. However, things are no longer the same with the chemicals spillage into the river basin.29 It can be argued that the expected symbiotic relation that could have arisen out of the investment project and the surrounding communities went disarray as the later seem to suffer by the presence of the former. In its report the North Mara mine company, states that the company recognizes the need to preserve environment and that it recognizes the possible impacts that might accompany their investment projects. That being the case, precautionary approach is being taken throughout the existence of the mining project. This approach is aimed at controlling and identifying the possible impacts that might arise and be arrested with immediate effect.30 However, the chemical pollution to the river water from the mine project indicates the contrary to what the report states. This raises a sense of carelessness on the side of the investment firm. This situation might carry with it tarnishing impacts on the image of the investment firm both within the country it has invested as well as cross the borders wherever it trades or carries on activities in the same name. 28 An example can just be picked from the approach taken by the government in handling the issue of high level of pollution into the water sources in the Tigithe River caused by the North Mara Gold Mining Company under the giant Barrick Mining Corporation which is a foreign private investment Multinational Corporation. In justifying the laxity by the government to protect its population, some members of the parliament had the following to say. ’’It is quite strange that the Government fails to safeguard the safety of its own citizens, for the sake of embracing so-called investors. And that “the Government should immediately close down the mine while ensuring people already affected by the pollution get proper medical care,’’ added the MP Moshi Urban legislator Philemon Ndesamburo (CHADEMA) as cited by in a news paper article; Government under pressure to close down Barrick mine; This Day Tanzania July 10th 2009 29 See, Boylan Jessie (2009) Once upon a water source, available at http://jessieboylan.word- press.com/2009/12/11/once-upon-a-water-source/ last visited 30th August 2010. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 30 See North Mara Gold Mine (Fall 2009) Responsibility Report page 2 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 111 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA Ruination of the corporate image For consumable products or goods that are produced in an environmental friendly manner tend to gain more market than others. Corporations make use of environmental friendly mechanisms as a means of wining both the public and relevant authorities’ wish to proceed investing in a given jurisdiction. The latter, can be seen at the time of renewal of operation licenses whereby the relevant authorities would not hesitate to grant where the investment firm is renowned for being environment friendly. It is however, a challenge to those rouge companies who are not environment friendly in their production and operation system. Moreover, it should be noted that the name of the company is part and parcel of its assets. Any company which will be polluting environment through either production system or operation system or in the manner the company handles its wastes will be negatively labeled by the community members in a market. This being the case, where a company indulges in into polluting environment it is indirectly lowering down its assets in business. This is because its name will bear a negative image in the eyes of the public. Of important to note is the fact that the pollution carries with it the punishment that may also pose a great financial down fall to a company.31 Endless hostilities between the investor and the locals It is undisputed fact that most of the huge investment projects in Tanzania are foreign by nature. The firms that manage the projects are also foreign by nature. In this regard therefore, they either occupied the land after the eviction of the local communities subject to compensation by the government or entered into a joint venture with the government over the already government owned property. In the initial way of entrance to the market, the feelings of loathing began right from the beginning. These feelings are spearheaded with either the little compensation the local community members get for foreign investors vacant possession32 or the administrative approaches adopted by the firm after they have gained access to the land. For example, the violent approach adopted by the villagers around 31 See section 89 of Environmental Management Act Number 20 of 2004, see also the convic- tion of a Dutch company for Toxic waste dumping in Ivory Coast, available at, http://www.amnesty.org/ en/news-and-updates/trafigura-found-guilty-toxic-waste-dumping-tragedy-2010-07-23, last Visited on 30th August 2010. 32 This writing is not intended to discuss the extent of the compensation the local commu- nities are paid but rather the possible outcome that determines the nature of the relation with the REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 investment project. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 112 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA North Mara Gold Mines in demanding extra pay of the compensation moved the investor to employ extra efforts to reinforce the security of the plots. Despite this the hostilities are still on. The hostilities between the local community and the investors can be substantiated in a number of ways in Tanzania. It ranges from a number of killings of the local villagers on allegations of being criminal trespass33 to forced eviction of either the villagers from their farms or the small artisanal miners for vacant possession of the huge firm capital wise.34 However, the hatred is not only aimed against the foreign investors. It is observed by one of local investors that the local communities around huge investment projects need to be handled with care by the investors. The care should be seen right from the entry point throughout the length of the investment project itself. The main reason is that of worries of the local community to lose their land for the benefit of the investor who is there just for profit maximization and nothing else.35 The government has considered this situation and as a result it has amended the laws dealing with mining sector. The aim of the government is among others to increase the participation by local investors in this very important sector. It is argued however, that the government heeded as a means to avoid the said evolving xenophobic feeling that would inevitably develop to the extreme between the local community and the investors. Concluding remarks The global community is experiencing economic move to have the economy opened for investment in almost all sectors. This move is irreversible since once the investors are in the market they are granted some rights which may not even be amended by newly enacted legislations. These investors have so far penetrated the economies of almost all least and transitional economy countries in such a way that their withdrawal could render the country stand still.36 While acknowledging their contribution in busting such economies, countries should always make endless efforts to strike a balance between the users of the basic resources like clean 33 See Tundu Lisu (2006) Six Villagers Killed in North Mara Mine, Available at, http://protest- barrick.net/article. last visited on 29th August 2010 34 See The Human Right and Good Governance Commission complaint number 127/2003/2004 Ma- dini between Elisha Marwa Nyamhanga &59 others v The Director Africa Mashariki Gold Mines and others 35 See Richard Magaba, How investors can end hostilities in mining areas; The Guardian News Paper 4 April 2010 th 36 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 The economic crisis that took place in Zimbabwe for example was caused by among other reason the withdrawal or forceful eviction of the investors from their land. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 113 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA water between the giant investment firms and the local communities surrounding the investment. The environmental standards have also to be adhered right from the entry to the market by a foreign or a local investment firm throughout its existence and at the exit point. The stake holders in development which are the government, local community and the investment firm should adopt transparency in handling any matter so as to gain the confidence of all of the interested parties. Investment firms should be more socially responsible by integrating the local communities into its activities. This will make them feel as owners and beneficiaries of the investment project rather than victims of the existence of the project. References Alex J. Sikalumba (2009) An overview of theoretical analysis of Environmental Impact Assessment in Tanzania Orient Journal of Law and Social Science, Vol. III Issue number 645-51 Chris Maina Peter (1994) Foreign Investment in Tanzania: The Main land and Zanzibar, Department of International Law, University of Dar es Salaam, Dar es Salaam. Lugaresi N, (2000) Rethinking Water Law: The Italian Case for a Water Code, International Water Resources Association’s X World Water Congress, Vol. 11, March 17, 2000 Magaba, Richard (2010). How investors can end hostilities in mining areas; The Guardian News Paper 4th April 2010 North Mara Gold Mine (Fall 2009) Responsibility Report Okema, Michael (1990) “Investment Code: For Capitalism or Socialism?” Business Times (Tanzania), 13th April 1990. OECD (2002): Environmental Impacts of Foreign Direct Investment in the Mining Sector in Sub-Saharan Africa Report. Palamagamba John Kabudi (2005) Challenges of legislating for Water Utilization in Rural Tanzania: Drafting new Laws, A paper presented at the International workshop on ‘African Water Laws: Plural Legislative Frameworks for Rural Water REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 Management in Africa’, 26-28 January 2005, Johannesburg, South Africa, RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 114 Challenges of access to clean water and healthy environment: An inter-link between huge investment projects and the surrounding local community in Tanzania John Sinato OMBELLA UNCTAD (2003) Investment Policy Review: United Republic of Tanzania Report. Werhane, Patricia H. and Mead, Jenny (2010) Procter &Amp; Gamble: Children’s Safe Drinking Water (a) Darden Case No. UVA-E-0314. Speech: • The speech by the minister for Land and Housing Development,(Tanzania) in the Parliamentary Budget sessions 2009/2010. Statutes: • The Constitution of the United Republic of Tanzania (as amended) • The Water Resources Management Act, Number 11 of 2009. • The Environmental Management Act number 20 of 2004 Resolution(s) and declaration(s): • UN General Assembly Resolution 45/94, passed on 14 December 1990. • WHO International Declaration on the Diseases Caused by Chemical Pollution REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 102 - 114 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 115 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Resumen Santiago CALDERON-CANOLA 1 El auge en la utilización de las Redes Sociales Virtuales (RSV) y la caracterización actual de Colombia como un país de emigrantes, plantea una nueva temática Fecha de recibido: 07/12/2011 de estudio orientada a explorar las dinámicas interactivas que los emigrantes Fecha de aceptado: 05/03/2012 efectúan a través de dichas plataformas virtuales. Con el fin de realizar un desarrollo investigativo inicial en el área de la Migración Internacional y las RSV en Colombia, se presenta el siguiente trabajo como una propuesta conceptual preliminar, orientada a servir como punto de partida para investigaciones posteriores y resultados aplicables a la realidad migratoria que enfrenta el país. Abstract The current boom of Virtual Social Networks and the image of Colombia as a country of emigration provide a context for a topic of study to explore the interactive dynamics that migrants through these virtual networks. In order to conduct preliminary research in the area of International Migration and social networks in Colombia, this paper provides a a conceptual proposal, which might serve as a starting point for further research and results applicable to policy development and social practices. Palabras clave Redes Sociales Virtuales, TICs, Migración Internacional, Comunidades Transnacionales, Servicios de comunicación, Internet. 1 Santiago Calderón Cañola es Negociador Internacional de la Universidad EAFIT. Participó y coordinó el Semillero de Migración Internacional durante los años 2008 y 2009. Fue coordinador de Alianzas de Inexmoda en el año 2011. Es el Fundador y CEO de la empresa EONARS, y Asesor de REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 Estrategias web Mipymeshot. Correo electrónica: [email protected] RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 116 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA Key words Virtual social networks, ICTs, International Migration, Transnational Communities, Communication Services, Internet Introducción El presente trabajo, sienta las bases para elaborar una propuesta inicial mediante herramientas conceptuales y teóricas que permitan dar claridad en el estudio de la migración internacional y las RSV en Colombia; en consecuencia, se ha realizado una extensa revisión bibliográfica de las dos temáticas con el fin de validar la relevancia y pertinencia de emprender una investigación que relacione estas dos materias. En este orden de ideas, la investigación recoge parte del sustento teórico necesario para abordar un tema de actualidad que apenas comienza a explorarse en Colombia. Por lo tanto, se presenta a manera de introducción, una revisión teórica orientada a contextualizar la situación actual y los adelantos investigativos realizados hasta el momento, con el fin de resaltar la trascendencia e interés que la migración internacional y las RSV despiertan hoy en el ámbito académico. Subsiguientemente, se introduce al lector al tema de las RSV, mediante una definición general de éstas y su impacto actual en el mundo, para llevarlo enseguida a revisar la situación migratoria en Colombia, con el fin de demostrar el actual estatus migratorio del país. En siguiente lugar se presenta el concepto y varios estudios de caso de las comunidades transnacionales de inmigrantes, con el objetivo de brindar un marco teórico entre el tema de los inmigrantes y las RSV. Seguidamente, se revisan algunos sitios web creados específicamente para los inmigrantes colombianos y se muestra el papel que dichas páginas web juegan en las comunicaciones y la información que proveen a los colombianos en el exterior. En última instancia, se propone una segunda fase exploratoria de cara a la necesidad de abordar las temáticas aquí propuestas obteniendo resultados empíricos, se comparten algunos resultados esperados y se brindan algunas reflexiones generales para concluir finalmente resaltando los puntos más significativos de esta investigación. Perspectiva teórica de las redes sociales virtuales y la migración internacional: cuando dos temáticas sociales convergen Actualmente, las Redes Sociales Virtuales (RSV) se configuran en un tema de estudio significativo debido a la actualidad y evolución en el uso de dichas plataformas virtuales a nivel global y a la magnitud de las diversas investigaREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 ciones desarrolladas por expertos, aficionados y académicos especializados RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 117 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA en diferentes disciplinas del conocimiento (Aguilera, 2009; Berbeo, 2009; Blanchard & Markus, 2002; Boyd & Ellison, 2008; Flores, Morán & Rodríguez, 2009; Gairín-Sallán, 2006; Gross & Acquisti, 2005; Hinchcliffe & Gavin, 2009; Muñoz, 2009; Murray & Waller, 2007; Sanz, 2005; Tenzer, Ferro & Palacios, 2009; Wagstrom, Herbsleb & Carley, 2005; Weaver & Morrison, 2008; Wright & Hinson, 2008). Si bien muchas investigaciones han abordado el tema de las RSV en relación con otras temáticas como el mercadeo, la publicidad, la privacidad, la seguridad, los servicios web (Ahn, Han, Kwak, Eom, Moon, & Jeong; 2007; Clemons, 2007; Dwyer, Passerini, & Hiltz, 2007) y los diversos impactos sicológicos y sociológicos asociados a la RSV de mayor impacto a nivel global actualmente (Facebook) (Chiu, Cheung & Lee, 2008; Gross & Acquisti, 2005; Kumar, Raghavan, Rajagopalan, & Tomkins, 2002; Mehdizadeh, 2010) son, sin embargo, incipientes los estudios que se han adelantado desde un enfoque relacional con el tema de las RSV y la migración internacional; en efecto, la gran mayoría de las investigaciones aquí referenciadas se ha centrado en desarrollar temáticas relacionadas con la internet, las comunicaciones virtuales, el ciberespacio, las aplicaciones digitales y la virtualidad de los medios comunicacionales como un escenario que integra las RSV y la migración internacional, mas no se han enfocado propiamente en abordar ambas temáticas como un medio virtual a través del cual el migrante (inmigrante-emigrante) establece contactos con individuos en otro país extranjero y mantiene un canal efectivo de comunicación e información con sus familiares y conocidos en el país de origen (Benítez, 2008; Ferradanes, 2005; González & Castro, 2007; Narváez, 2010; Navarrete, & Huerta, 2006; Ros, González, Marín & Sow, 2007; Schrooten, 2010; Seganti, 2008; Sudweeks, 1998; Tanang, 2008; Van-den-Bos & Nell, 2006; Vivian & Sudweeks, 2003). Ahora bien, al momento de abordar puntualmente el tema de las RSV y la emigración en Colombia, las investigaciones desarrolladas desde un enfoque relacional con la temática de la utilización de las RSV como medio o herramienta de la que se vale el emigrante colombiano a la hora de emigrar hacia otro destino en el exterior y el uso que hace de éstas para comunicarse con sus conocidos en su país de origen, se presenta casi nulo (Méndez, 2003). La investigación desarrollada por Pilar Murcia Méndez es de gran trascendencia en este campo, pues delinea la utilización que las TICs pueden aportar a la población colombiana en el exterior. Con todo, los trabajos e investigaciones referenciados demuestran que la migración internacional, las TICs y las RSV son dos temas actuales, de gran trascendencia social y con un gran impacto en las dinámicas globales de la comunicación; REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 asimismo, dichas temáticas apenas comienzan a ser abordadas en conjunto, RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 118 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA debido a la actualidad que supone el uso de las comunicaciones virtuales y a la fundamentación teórica que empieza a construirse para estructurar el andamiaje teórico en que debe sustentarse cualquier estudio de estas características. Definición e influencia actual de las redes sociales virtuales en el mundo En términos generales, una RSV se define como un sitio web con aplicaciones digitales donde cada usuario tiene la posibilidad de administrar una cuenta personal y acceder a una serie de características, funciones y servicios multimedia, a través de los cuales puede comunicarse e interactuar a distancia con otros miembros también inscritos y congregados en torno a un interés común (Beer, 2008; Marcus y Krishnamurthi, 2009; Marin y Gayo, 2009; Murray y Waller, 2007). Desde sus comienzos, las RSV han permitido que la interacción entre usuarios de diferentes locaciones geográficas en todo el mundo se vea facilitada debido a la integración y el acceso a un mismo punto de encuentro en donde cada miembro inscrito a uno de estos sitios web puede extractar, compartir, descargar, subir y comunicar diferentes contenidos, generalmente de su interés (Beer, 2008). Uno de los sitios web pioneros en utilizar el concepto de RSV, fue la desaparecida RSV SixDegrees (Boyd & Ellison, 2008). Esta plataforma virtual, basada en la teoría del escritor Húngaro Frigyes Karinthy y sucesivamente también desarrollada en el libro Six Degrees, The Science of a Connected Age del sociólogo Duncan Watts, surgió en 1997 atrayendo una gran masa crítica de usuarios y promoviendo distintas opciones y servicios de comunicación con personas alrededor de todo el mundo; no obstante, su éxito comenzó a declinar debido a un modelo de negocio difícilmente sostenible en el tiempo (Boyd & Ellison, 2008, Howard, 2008). Según Boyd y Ellison (2008), en la actualidad muchos sitios web están adoptando aplicaciones tecnológicas, convirtiéndose en RSV que ofrecen diversas temáticas e innovadoras opciones de interacción multimedia para toda clase de públicos y distintos intereses (Boyd & Ellison, 2008). Esto es importante, ya que entonces las RSV se constituyen en un servicio clave en el campo de las comunicaciones, revolucionando y estableciendo canales de bajo costo y alta eficiencia de cobertura (Boyd & Ellison, 2008), pues en internet las fronteras geográficas desaparecen y solamente aparecen en ciertos casos fronteras lingüísticas y de carácter estatal como ha significado el esfuerzo de Google por penetrar con sus servicios en China durante los últimos años (Brenkert, 2008; Johnston, 2007). Como se observa en la siguiente figura (figura 1), existen hoy en día diversas y REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 numerosas RSV en todo el mundo: RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 119 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA Figura 1: Mapa de utilización mundial de las redes sociales virtuales (Junio-2010) Fuente: Many-Eyes Beta (IBM, 2010) Como lo evidencia el mapa, Facebook es la RSV con mayor presencia en el mundo. El caso de Brasil, merece especial atención debido a que es Orkut, la RSV desarrollado por Google, la comunidad virtual con mayor acogida en ese país. Asimismo, llama la atención el caso de China y Rusia, en donde otras RSV son las que dominan el territorio de las comunidades virtuales. Por lo tanto, no se puede desconocer la trascendencia e importancia que estas plataformas digitales abarcan hoy en día, considerando el amplio alcance y la inmensa acogida que éstas tienen por parte de la población mundial con acceso a internet (Educause, 2008; Ratkiewicz, Flammini, Menczer, 2010). No obstante, hoy en día es Facebook sin duda alguna, la RSV que se erige como líder en el mundo, no solo por su amplia cobertura geográfica, sino también por el número de usuarios que nutre, dinamiza y actualiza permanentemente el sitio web, haciendo que hoy en día esta comunidad virtual cuente con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo (Anderson y Rainie, 2010). En cuanto a la importancia que juegan los usuarios en el éxito, evolución y permanencia de una RSV, Horng (2010) señala que la comunidad es uno de los mayores activos de una RSV ya que un sitio web en el cual se concentre una masa crítica de usuarios, tiene mayor influencia económica, política y social que aquel en el cual los usuarios solo hacen uso del portal con baja regularidad, sin un objetivo concreto y sin ningún REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 interés individual definido (Horng, 2010). RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 120 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA El anterior análisis permite resaltar la importancia de las RSV y su actual utilización. Tras haber reconocido la importancia que tienen estos sitios web en todo el mundo, se puede entender el interés que actualmente su estudio despierta en académicos, expertos y aficionados de diversas disciplinas y ciencias del conocimiento y la importancia que pueden significar para aquellos individuos que actualmente residen fuera de sus países de origen, como se analizará más adelante en este mismo trabajo. Breve síntesis de la situación migratoria en Colombia: Un país de emigrantes La migración internacional es un fenómeno social presente en el desarrollo social y económico de América Latina (Pellegrino. 2000). En los últimos años, numerosas oleadas de emigrantes calificados emergentes de América Latina, han dejado sus países de origen para alcanzar y establecerse en nuevos destinos internacionales donde poder ejercer sus profesiones de manera más segura y con mayor calidad de vida (Pellegrino, 2001). Como parte integral de la región latinoamericana, Colombia, alrededor de los últimos 50 años, se ha caracterizado también por una importante dinámica migratoria emergente, protagonizada por tres oleadas de gran trascendencia social para el país; la primera, según el Ministerio de Relaciones Exteriores, tuvo lugar en los años sesenta cuando una gran oleada de colombianos emigró hacia los Estados Unidos en busca de mejores condiciones económicas y calidad de vida; la segunda oleada se caracterizó por una alta participación de colombianos ingresando a territorio venezolano en la década de los años ochenta, y la tercera ocurrió en los años noventa cuando una ingente cantidad de colombianos comenzó a emigrar hacia España (Ministerio de Relaciones Exteriores, 2008). Según exponen Cárdenas y Mejía (2006), Colombia es un país de emigrantes con altos flujos de salida principalmente hacia países como Estados Unidos, España, Ecuador y Venezuela (Cárdenas y Mejía 2006). De acuerdo a un estudio realizado por Ibernet Media & Consultants y publicado en enero de 2010 en la página web de colombianos en Nueva York, hay actualmente 5,673.000 colombianos residiendo en el exterior y se estima que para finales del mismo año la cifra alcance los seis millones de emigrantes (Ibernet Media & Consultants, 2010). Según concluye el mismo estudio, Estados Unidos sigue siendo el país donde mayor número de nacionales colombianos se concentra en relación con otros países en todo el mundo, contabilizando entre un millón y medio y dos millones de ciudadanos REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 colombianos. Este es importante si se considera la posibilidad de que estos RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 121 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA emigrantes puedan llevar consigo gran parte del capital humano de gran valor para el desarrollo de Colombia. Sin embargo, la categorización definitiva del país como fuente de emigrantes y bajo receptor de inmigrantes devino especialmente importante para los diferentes estudiosos y analistas de la situación migratoria colombiana en la década de los noventa, debido a que gran parte del total de los individuos que salían del país, eran personas altamente calificadas lo cual significó una pérdida considerable para el capital humano de un país que apenas iniciaba su propio proceso de desarrollo (Orduz, 2004). Para Massey (2003) y sus colaboradores, Colombia es un país que registra un importante número de emigrantes, posicionándose al lado de países que también cuentan con un alto flujo de emigrantes como Afganistán, Pakistán, México, Bangladesh, Filipinas, China y Vietnam (Massey 2003). Al revisar la tasa neta de migración para Colombia, es posible constatar que el país es una fuente de emigrantes. Según la Central Intelligence Agency (2010), la tasa neta de migración registrada en el 2010 corresponde a -0,68 migrantes/ 1.000 individuos. Lo anterior, indica que por cada 1.000 habitantes, 0,68 personas emigran del país, lo cual significa que en Colombia existe un exceso de emigrantes y no de inmigrantes (Central Intelligence Agency, 2010). Lo anterior es de gran importancia si se tiene en cuenta que un alto número de colombianos vive actualmente en el exterior. Asimismo, el hecho de que Colombia se clasifique como un país de emigrantes índica que, por lo menos en el corto y mediano plazo, más nacionales colombianos seguirán saliendo del país, estableciendo comunidades transnacionales de inmigrantes alrededor del mundo y dejando a sus familiares y conocidos en el país de origen, lo cual entre muchas otras variables y nuevas fuentes de estudio, permite identificar una de las temáticas objeto de este análisis en esta investigación: las comunicaciones que establecen los emigrantes colombianos a través de las RSV y el manejo de las TICs. Las comunidades transnacionales de inmigrantes y el uso de las comunicaciones virtuales Con la rápida evolución de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y la aparición de internet, las comunicaciones se han convertido en interacciones instantáneas, permitiendo que tanto el emisor como el receptor, originen y reciban mensajes, envíen y compartan información y transfieran toda clase de archivos digitalizados de manera efectiva y en tiempo real (The New REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 Media Consortium, 2007). RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 122 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA Actualmente, una ingente cantidad de individuos se desplazan traspasando las fronteras geográficas de sus naciones de origen y arribando a nuevos destinos en cualquier parte del mundo (Gaston & Nelson, 2010; OECD International Migration Outlook. 2008); en consecuencia, a medida que más y más migrantes se mueven fuera de sus locaciones de origen, surge para ellos la necesidad de establecer contacto con sus familiares y conocidos (Fawcett, 1989). Por consiguiente, es importante revisar el papel que juegan los nuevos medios de comunicación virtuales, a decir, internet y los servicios de comunicación instantánea que se prestan a través de las RSV, pues dichos herramientas se estructuran en un canal efectivo para comunicar, establecer contactos alrededor del mundo y acceder a cualquier clase de información, desconociendo limitaciones geográficas y costos de utilización (Kolbitsch & Maurer, 2006). Según Navarrete y Huerta (2006), una comunidad transnacional de inmigrantes se define como un grupo disperso de individuos de una misma nacionalidad que, a pesar de encontrarse fuera de su país de origen, mantienen un sentido de pertenencia e identidad hacia éste (Navarrete & Huerta, 2006). El concepto de transnacionalismo implica, por lo tanto, un vínculo permanente de los inmigrantes con sus países de origen, el cual se manifiesta mediante la consolidación de redes de comunidades agrupadas en el exterior que buscan mantener relaciones con sus familiares y conocidos en el país de origen y, cuya base se fundamenta en una identidad cultural y lingüística común (González, 2004). En este sentido, las comunidades transnacionales de inmigrantes que han salido desde sus países de origen para ubicarse temporal o permanentemente en otro país, se enfrentan a la necesidad de mantener lazos con sus familiares y amigos (Ros et al., 2007), lo cual actualmente se manifiesta en gran parte, mediante comunicaciones por medios virtuales como la mensajería instantánea ofrecida a través de las diferentes RSV con características web 2.0 y, en general, mediante las denominadas Tecnologías de la Información y la Comunicación (Benitez, 2008; Binaisa, ___; Diminescu, Jacomy & Renault, 2010; Ferradanes, 2005; Gonzalez & Castro, 2007; Loukili, 2007: Méndez, 2003). De este modo, la migración internacional, las RSV, la internet y el tema de las TICs convergen en una tendencia social común, con gran trascendencia para los gobiernos y las sociedades del mundo actual (Maric, 2009). Al respecto, algunos estudios se han enfocado en investigar y analizar casos específicos de comunidades transnacionales de inmigrantes y el uso de internet como medio para establecer comunicaciones con sus países de origen y la formación de comunidades en línea donde se congregan nacionales provenientes de un mismo país (Seganti, 2008; Van-den-Bos & Nell, 2006). Seganti, por ejemplo, REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 ha desarrollado un estudio donde explora la comunicación, las implicaciones y las RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 123 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA opciones de interacción que efectúan los inmigrantes italianos en Londres, a través de la comunidad virtual Italianialondra.com (Seganti, 2008). Por su parte, Van-denBos & Nell plantean una investigación en la cual analizan no solo las redes sociales no virtuales que los inmigrantes Iraníes y Turcos residentes en Holanda establecen con sus familiares y conocidos, sino también y con mayor énfasis, las RSV que estas comunidad transnacionales de inmigrantes establecen desde Holanda como país de destino (Van-den-Bos & Nell, 2006). Asimismo, Benítez (2008) presenta una investigación donde expone el caso de los inmigrantes salvadoreños y el uso de los distintos medios virtuales de comunicación por parte de estas comunidades transnacionales de inmigrantes (Benitez, 2008). Otro estudio de gran relevancia en el tema de la migración internacional y las RSV, es la reciente investigación adelantada por Scrhooten (2010), quien sustentando su análisis en el concepto de transnacionalismo, presenta el caso de los inmigrantes brasileros en Bélgica y el uso que éstos hacen de la RSV Orkut (la RSV más popular actualmente en Brasil) para comunicarse y crear comunidades virtuales de apoyo (Schrooten, 2010). Dichos estudios son importantes en tanto que exploran la función que cumple internet y las comunidades virtuales, como medio de interacción y comunicación para los inmigrantes localizados en cualquier parte del mundo que desean mantener lazos con sus connacionales, brindando un sustento teórico y empírico a otros estudios que relacionen las TICs con la migración internacional. De este modo, se hace evidente el papel que juegan hoy las distintas tecnologías de la información y la comunicación como herramienta efectiva de la que se valen hoy muchas comunidades transnacionales de inmigrantes para mantener vínculos con sus países de origen sin importar la proximidad o lejanía del país de destino donde se encuentran. Algunos sitios web de alta importancia para la comunidad de inmigrantes colombianos Según Ros et al (2007), la información es un recurso de gran utilidad en cualquier proceso migratorio (Ros et al., 2007) Actualmente, existen algunos sitios web que se han desarrollado con el fin de proporcionar una herramienta de información y comunicación para aquellos inmigrantes Colombianos residentes en el exterior. Entre tales sitios se dispone de iniciativas que han sido desarrolladas por particulares que en su momento enfrentaron las dificultades de iniciar un proceso migratorio con escasos recursos y, de igual manera iniciativas dirigidas por el Estado Colombiano como es el sitio web de Redes Colombia. Por lo tanto, se presentan a continuación algunos de los sitios web más relevantes y con mayor REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 trayectoria en el escenario web colombiano, con el objetivo de destacar las RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 124 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA características y utilidades que cada uno puede proveer a la población inmigrante de Colombia e identificar los recursos más importantes que estos portales ponen a disposición de los usuarios. Colombia Exterior Colombia Exterior es un portal web creado desde 1985 por un grupo de colombianos residentes en el exterior que hoy en día se presenta como el primer directorio virtual creado para colombianos. El portal, más que una RSV dedicada a la facilitación de contactos y promoción de canales de comunicación en línea mediante aplicativos digitales especializados, se enfoca en proveer servicios de búsqueda, gestión y contacto de un amplio número de datos e información sobre Colombia. Asimismo, el sitio permite informarse sobre la posibilidad de establecer nexos entre profesionales y productos, obtener información sobre procedimientos legales, ofertas de trabajo, servicios comunitarios y guías culturales en Colombia. El sitio cuenta además con un servicio de blog donde los usuarios registrados pueden opinar y dejar sus comentarios respecto a cualquier tema propuesto por otros usuarios de la comunidad virtual. Es importante notar que uno de sus objetivos más inmediatos desde su creación, se ha visto sustentado en la voluntad de crear una red entre aquellos colombianos residentes en el exterior para fortalecer así sus lazos de unión con el país (www.colombiaexterior.com, 2010). Colombianos en el Exterior Este portal está enfocado en el establecimiento de contactos entre inmigrantes colombianos a través de foros, grupos de discusión, encuestas y cuestionarios en línea, fotografías y noticias. De igual forma los usuarios pueden acceder a variados recursos en áreas como la educación, el comercio, los deportes, los eventos y las ofertas laborales, por mencionar solo algunos. Además, el sitio provee un servicio de chat a través del cual los usuarios pueden establecer contactos directos enviando y recibiendo mensajes de forma instantánea, estableciendo así relaciones con otros inmigrantes y con sus familiares en Colombia. Sitios como este, son un claro ejemplo de plataformas interactivas, donde las comunicaciones virtuales se conjugan para dar paso a la socialización a distancia y la reafirmación de lazos afectivos entre los inmigrantes y sus familias en Colombia (www. colombianosenelexterior.com, 2010). Conexión Colombia Conexión Colombia es otro sitio web creado para vincular a los colombianos en REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 el exterior con su país. Sin embargo, el sitio web destaca entre los demás porque RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 125 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA promueve la consolidación de dichos vínculos trabajando a través de dos frentes. Uno se basa en la entrega de información y servicios específicos de gran ayuda para el migrante y el otro en la difusión de proyectos sociales en los cuales los inmigrantes pueden participar y apoyar desde cualquier lugar del mundo donde se encuentren (www.conexioncolombia.com, 2010). Nuestra Colombia Al igual que los sitios hasta el momento presentados, Nuestra Colombia es una página web creada con el firme objetivo de ser un punto de encuentro para todos aquellos inmigrantes colombianos que están en el exterior. Sin embargo, su enfoque se basa en promover y fomentar las oportunidades y ventajas del país a través de noticias, eventos e información positiva que permita a los colombianos en el exterior recuperar y mantener vínculos con su país de origen (www. nuestracolombia.net, 2010). Redes Colombia Según la Cancillería Nacional de Colombia, el portal Redes Colombia hace parte de un programa en vigencia desde hace ya algunos años presidido por el Programa Colombia nos Une del Ministerio de Relaciones Exteriores y la Organización Internacional para las Migraciones, el cual busca comunicar a todos los colombianos en el exterior. De esta manera, el portal surge como respuesta ante el reconocimiento de la situación migratoria presente en el país durante las últimas décadas y como una herramienta de apoyo estatal para la comunidad de inmigrantes colombianos en el exterior. Este portal, es, hasta el momento, el sitio web que más se acerca a una RSV entre todos los demás sitios presentados hasta el momento, de acuerdo a la definición planteada sobre las funciones y características disponibles en una RSV. Esto es así debido a que Redes Colombia permite crear comunidades virtuales a través de un software especializado y de última tecnología, brindando al usuario la posibilidad de crear un perfil con hoja de vida e intereses particulares, administrar su propia cuenta usuario, buscar y clasificar contactos por nombre, edad, lugar de nacimiento y residencia, género, estado civil y nivel educativo, configurar galerías fotográficas y gestionar un blog entre otras funciones digitales con características web 2.0 (www.redescolombia.org, 2010). Facebook En el caso de Colombia, Facebook repunta como un sitio web dominante entre los usuarios de internet. Según un informe publicado por la empresa SEO Colombia, REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 Facebook reportó un número de 4,519.320 usuarios en el 2009 (SEO Colombia, RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 126 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA 2009). Para junio de 2010, el portal ya contaba con aproximadamente 10,2 millones de usuarios en todo el país (Portafolio, 2010). Si bien existe la posibilidad de que otras RSV sean también utilizadas por aquella población con acceso a internet, es Facebook, la RSV que reclama la atención del presente estudio, debido a la importante presencia que tiene en Colombia actualmente y al significativo número de usuarios inscritos en esta red. A pesar de la dificultad que supone rastrear y determinar el número exacto de aquellos colombianos usuarios de Facebook que actualmente se encuentran fuera del país, es importante incluir este sitio web dentro de este portafolio de páginas web al servicio del migrante colombiano, no solo por la importante presencia de colombianos que actualmente son miembros de la red, sino también por el amplio alcance global de Facebook, la posibilidad de encontrar grupos informales de inmigrantes colombianos que se crean dentro de la misma RSV y el hecho de que en Facebook se pueden encontrar fácilmente sitios web como Conexión Colombia, Redes Colombia y los demás, gracias al efectivo servicio de búsqueda que esta RSV provee. Los sitios web presentados, son iniciativas altamente valoradas y exitosas en lo que se refiere al desarrollo de comunicaciones y el establecimiento de relaciones a través de medios virtuales que se erigen en plataformas de comunicación con públicos definidos que se congregan alrededor de una necesidad y un interés común: sitios web dedicados a la comunidad de inmigrantes colombianos. La anterior revisión es importante debido a que permite mostrar la utilidad de las comunidades virtuales como centro de intercepción y unión entre las comunidades transnacionales de inmigrantes colombianos y sus parientes en Colombia. Además, plantea una visión general del estado de los sitios web que se han desarrollado en Colombia para brindar medios y servicios que faciliten la conectividad a los nacionales colombianos que se hallan en el exterior. En efecto, estas iniciativas permiten evidenciar la posición del Estado Colombiano frente a las comunidades colombianas en el exterior; según Guarnizo (2006), en las últimas décadas se han desarrollado políticas y acciones encaminadas a resguardar y potenciar los derechos de los nacionales en el exterior fomentando su participación política y social a través de programas como Conexión Colombia y Colombia nos Une (Guarnizo, 2006). En últimas, a pesar de los esfuerzos hasta el momento realizados, se requiere una propuesta flexible y de largo plazo para que los gobiernos le apuesten a potenciar estos sitios web y a desarrollar más y mejores proyectos basados en las TICs y en las RSV puesto que son una medida eficiente, de alto impacto y de bajo costo en el apoyo a los inmigrantes nacionales. Por otro lado, el trabajo desarrollado por Méndez (2003) es significativo ya REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 que plantea un primer análisis en el tema de la migración internacional y las RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 127 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA TICs en Colombia. Si bien su trabajo no tiene como principal enfoque las RSV, sí las incluye, puesto que destaca las ventajas que los sitios web recientemente presentados, proveen a los inmigrantes colombianos y la importancia de las TICs a la hora de vincular a los inmigrantes con sus lugares de origen (Méndez, 2003). Por consiguiente, es meritorio reconocer el gran aporte que esta autora ha realizado dentro de este campo de estudio al relacionar dos temáticas tan importantes y actuales en la sociedad colombiana; gracias a esta investigación, se ha abierto un primer camino que permite abordar estudios posteriores como la propuesta de estudio planteada a lo largo de este trabajo. Investigaciones futuras A raíz de los resultados obtenidos en esta investigación y con motivo de complementar con material empírico toda la evidencia conceptual y teórica desarrollada en la presente investigación, se propone una segunda fase de estudio en la cual se diseñe una encuesta en línea con la debida rigurosidad metodológica que este proceso implique. Se propone que tal cuestionario incluya preguntas de orden sicológico y perceptual con el objetivo de determinar las razones personales por las cuales los individuos utilizan estas RSV y establecer cuántos de los contactos que tiene cada encuestado en su lista de conocidos son extranjeros. En este sentido, se quiere identificar si los usuarios con contactos extranjeros en su lista de conocidos, han efectuado viajes, temporales o permanentes, a los países de origen de estas personas. De tal manera, se podría explorar y entregar resultados válidos para aportar a un campo de estudio de gran interés actualmente, que sin embargo, permanece inexplorado. Por otro lado, se propone rastrear el número de usuarios colombianos en Facebook que actualmente están en cualquier país extranjero. Una vez se tenga conocimiento de este número, podría lanzarse una estrategia desde el Ministerio de Relaciones Exteriores para ubicar y proponer planes de acción encaminados a agrupar todas estas RSV y a mejorar la atención hacia los migrantes por parte del Estado Colombiano desde estrategias virtuales que podrían gestionarse desde el portal Redes Colombia u otro similar. Por tal motivo, se propone contactar a los particulares y demás encargados de administrar y mantener aquellos sitios web para trabajar de forma mancomunada y coordinar planes de acción conjuntos. En consecuencia, esta averiguación permitiría disipar la brecha de información prácticamente inexistente en relación con el número de usuarios, entregando información concreta de apoyo para el abordaje de más investigaciones y entregando más medios para que los nacionales colombianos en el exterior REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 permanezcan conectados con su país de origen. RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 128 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA Resultados esperados Se espera que este trabajo sea revisado y apropiado por aquellos estadistas encargados de administrar, diseñar y modificar la política migratoria colombiana pues en éste se presentan importantes motivos, estrategias y propuestas encaminadas a mejorar y potenciar el apoyo que desde el Estado, con apoyo de los particulares, se puede brindar a los migrantes colombianos en el exterior. Asimismo, se espera que el gran acervo de académicos y expertos colombianos, utilicen las bases presentadas en este trabajo para desarrollar futuras investigaciones, nutriendo y ampliando el contenido con la variedad multidisciplinar y científica que el área profesional de cada uno pueda brindar en el mejoramiento y consolidación de las áreas temáticas aquí propuestas. Conclusión Las RSV y la Migración Internacional se configuran actualmente en dos temáticas sociológicas que reclaman especial interés por parte de académicos y expertos de muchas disciplinas del conocimiento. Dichas temáticas convergen actualmente en un punto de encuentro que se expresa en la necesidad que las comunidades transnacionales de inmigrantes tienen al momento de establecer comunicaciones y fortalecer sus vínculos afectivos, su identidad y sus manifestaciones culturales con su país de origen. Diferentes estudios sobre las comunidades transnacionales de inmigrantes y las comunicaciones vía web se han efectuado en distintos países y diferentes culturas. En Colombia, destaca la investigación desarrollada por Pilar Murcia Méndez, en la cual se delinea la utilización que las TICs pueden aportar a la población colombiana en el exterior. Sin embargo, hace falta aún desarrollar más estudios que relacionen dos temáticas cuyo actuar e influencia se hallan presentes en el diario vivir de las personas, las empresas, las sociedades y los gobiernos en todo el mundo, pues es éste un campo de investigación con un gran terreno aún por explorar. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 115 - 134 RESEARCH PAPERS / ARTÍCULOS INVESTIGACIÓN 129 Las redes sociales virtuales y la emigración en Colombia: Consideraciones generales para una propuesta de investigación Santiago CALDERON-CANOLA Referencias Aguilera, J. 2009. Redes Sociales. Situación y Tendencias en Relación a la Información y la Documentación. Artículo bajo licencia Creative Commons. Baratz, Gestionando el Conocimiento. Ahn, Y, Han, S, Kwak, H, Eom, Y, Moon, S & Jeong, H. 2007. Analysis of Topological Characteristics of Huge Online Social Networking Services. Proceedings of the 16th International on World Wide Web, Association for Computing Machinery, 835-844. 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Fecha de aceptado: 25/05/2012 España muy conocida por tener algunos de los iconos mas famosos entre ellos el flamenco, los toros de lidia, el vino tinto, paella, cañas y tapas; pero ahora en el país ibérico se está luchando por que no se den los recortes en educación, salud, beneficios estatales en un ambiente de fusiones bancarias, y el control de los gobiernos regionales en el gasto, en el intento de recuperar la economía y poner de nuevo en marcha la producción en estos tiempos tempestuosos. De la economía floreciente a la crisis Desde 1990, España ya registraba 6 déficits presupuestarios gran dimensión hasta alcanzar el 6,5% del PIB. (Producto Interno Bruto) Debido a los estrictos requisitos del Tratado de Maastricht, en 2005 el gobierno español comenzó a controlar los excedentes presupuestarios. El Tratado de Maastricht también llama a España a reducir a largo plazo sus tasas de interés. Como resultado, las empresas y las personas veían que la capacidad de endeudamiento era buena ya que podrían permitirse pagar los préstamos con tasas de interés más bajas. Más gente, especialmente los jóvenes de veinte años que se habían graduado recientemente de una universidad, tomaron préstamos para comprar casas. Tradicionalmente, en España, la generación más joven vivía 1 Estudios de Doctorado en Paz y conflictos del Instituto de la Paz y los Conflictos de la Uni- versidad de Granada en España. Maestría en Ciencias Políticas, Relaciones Internacionales y Economía en el Instituto de Altos Estudios para el Desarrollo en convenio con el Instituto de Altos Estudios PolítiREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 135 - 139 cos de París y la Universidad Externado de Colombia. Correo electrónico: [email protected] OPINION / OPINIÓN 136 Todo es doloroso: El caso de España en el año 2012 Eulises MALDONADO con su familia después de la escuela hasta que se casaban, pero en los últimos diez años esto cambio y muchos compraron sus propias residencias antes del matrimonio porque el crédito era fácil y la obtención de tasas de interés eran bajos. El mercado de la construcción prosperó debido a la creciente demanda de vivienda. A medida que más españoles han comprado casas, más empresas de la construcción requerían de mano de obra no calificada lo que provocó un aumento de la inmigración al mercado laboral de España. Desde 2000-2008, la población de España creció de 40 millones a 45 millones, y desde 1999 hasta 2007 la economía española creo más de un tercio del total del empleo generado en la zona del euro. A medida que más inmigrantes llegaron a España, más vivienda era necesaria y así continúa el ciclo. Durante este tiempo, los precios de las casas aumentaron de manera espectacular, al igual que el número de préstamos usados para comprar. El mercado de la construcción continuó en bonanza, haciendo caso omiso de que el mercado de la vivienda cada vez se hacia más difícil y comienzan debilitarse o enfriarse. Crisis Debido al aumento dramático en la construcción de nuevas viviendas y el tiempo entre el comienzo y el final de un proyecto de construcción, por el momento la demanda de vivienda se había desacelerado en las viviendas disponibles y sólo estaba llegando a su pico. En ese momento, la construcción daba empleo al 7 por ciento del 13 por ciento del empleo total en España. Cuando los precios comenzaron a caer y se detuvo la demanda de vivienda, el desempleo se disparó a un 10 por ciento. Como el desempleo se disparó, también lo hicieron las prestaciones por desempleo. En un Estado de bienestar como España, las prestaciones por desempleo son generosas. Sin embargo, lo que era un nivel de desempleo sostenible se convirtió rápidamente en una carga para el gobierno español. La reducción de ingresos fiscales del gobierno español, que depende en gran medida de este sector agravo el problema. Estos drenajes en la economía se convirtieron de un superávit presupuestario anterior de más de un 2 por ciento del PIB a un déficit de casi el 4 por ciento del PIB, violando los límites del Pacto con la Unión Europea. Y ahora las últimas noticias dicen que la crisis es más profunda y la agencia de calificación Estándar’s and Poor rebajó a España en dos niveles, A/A-1 “a” BBB + / A-2 “, lo que significa que la perspectiva del país ibérico viene empeorando y que puede haber una mayor degradación de su solvencia. El argumento a favor de S & P que rebaja a España es que la que era la cuarta REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 135 - 139 economía europea está aumentando su déficit fiscal, que fue del 8,5 por ciento en OPINION / OPINIÓN 137 Todo es doloroso: El caso de España en el año 2012 Eulises MALDONADO 2011. Sólo Irlanda y Grecia tienen un presupuesto mayor que la deuda de ese país. Y la medida no pasó desapercibida por los mercados. Las acciones de los bonos españoles a diez años aumentó en un 0.14 y los últimos puntos muestran la cifra de 5,931 por ciento. Y la perspectiva ominosa se extiende al mercado de trabajo español, en el que la tasa de desempleo subió en abril de 2012 al nivel más alto en el país durante 18 años: 24,44 por ciento, según el Instituto Nacional de Estadística en Madrid. Es la mayor tasa de desempleo en la eurozona. Presionado por la situación se formulan nuevas estrategias y medidas y el primer ministro del gobierno Mariano Rajoy se enfrenta con el reto de reducir el déficit al 5,3 por ciento para evitar estar en problemas con la Unión Europea. El papel de los bancos Los bancos españoles son considerados como bombas de tiempo, con carteras de préstamos volátiles en sus balances que pueden explotar en cualquier momento. El país se desliza hacia la recesión más profunda y los inversionistas extranjeros se están retirando poco a poco. En las últimas semanas, el gobierno de Madrid logró vender nuevos bonos en los mercados. Sin embargo, los rendimientos de estos bonos soberanos a 10 años se están ejecutando actualmente en un nivel crítico de aproximadamente un 6 por ciento. El destino de la unión monetaria en la actualidad depende de las políticas de austeridad de España. Los expertos de Bruselas están convencidos de que si el país no busca la ayuda del paquete de rescate, la crisis va a llegar a la etapa siguiente en escalada. El peligro es real. De hecho, desde que el actual Gobierno español asumió el cargo hace cuatro meses, ha demostrado ser más hábil para molestar a sus socios europeos que en la solución de sus problemas financieros. Muchos observadores dicen que la última escalada en la crisis se desató cuando el primer ministro español, Mariano Rajoy, anunció que no tenía intención de adherirse a las normas comunitarias de austeridad. “Esa es la manera perfecta para ahuyentar a los inversionistas”, dijo un funcionario del Ministerio de Finanzas alemán en Berlín. Desde entonces, las autoridades de Bruselas han estado diciendo que España no está expresando un interés lo suficientemente serio en la reducción de costos. De acuerdo con los planes propuestados por el gobierno de Madrid, el gasto público aumentará en un 2 por ciento este año, los impuestos sólo se incrementaran moderadamente y Rajoy ni siquiera muestra la intención de reducir la fuerza laboral del sector público. Hay una gran cantidad de burocracia en el sector público en España y el presidente de la Comisión Durao Barroso se queja a menudo en sus círculos mas cercanos. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 135 - 139 Apenas hace unos años, los bancos financiaban un auge sin preceden- OPINION / OPINIÓN 138 Todo es doloroso: El caso de España en el año 2012 Eulises MALDONADO tes de bienes raíces. Esto fue impulsado por las bajas tasas de interés que España disfrutó después de la introducción del euro, junto con el ávido interés de los inversionistas extranjeros. Entre 1997 y 2007, los precios inmobiliarios aumentaron en aproximadamente un 120 por ciento. Desde entonces, los precios han caído alrededor de un quinto. Ahora, el sector bancario de España se ve atrapado en una espiral de caída de los precios y malos préstamos. Citigroup estima que la industria financiera del país tiene más de € 1 billón en préstamos en sus libros de cuentas que están vinculados con el mercado inmobiliario. A finales de 2011, casi una décima parte de estos préstamos eran basura. ¿Qué sigue? Esta es la triste imagen viva de la península, y parece que en la actualidad no hay salida más ligera y menos dolorosa para la sociedad. Las circunstancias anteriores aceleradas han sido fundamentales para llegar a la actual crisis económica y financiera. También es necesario considerar que las causas de la crisis producen su efecto en el tiempo y viceversa. Por ejemplo, el desempleo genera desaceleración económica, ya que las familias que pierden sus puestos de trabajo, tienen que reducir sus gastos. Como se reduce el gasto de los consumidores, las empresas tienen beneficios más bajos y se ven obligadas a reducir su tamaño. Son círculos viciosos de donde es difícil salir. Algo tiene que pasar para salir de la negativa y cortar con este círculo vicioso y que se convierta en virtuoso. Y en un momento en que el horizonte financiero de Europa parece oscurecerse más a medida que han surgido mas turbulencias del mercado. La paz temporal que compró el Banco Central Europeo era de corto alcance, y la crisis de la deuda en los rendimientos de la zona euro es el centro de atención de los inversores. Algunos economistas piensan que la Unión Europea debe prepararse para otro momento difícil. Otros países con problemas de la zona euro, Italia tiene que pagar más intereses para obtener nuevos fondos de los inversores. Durante una subasta de acciones en los últimos días, se encontró también un descenso de la demanda, de acuerdo con datos del Departamento del Tesoro italiano. Alemania: disputa con Francia sobre el Pacto Fiscal? En lo que respecta al pacto fiscal europeo, parece estar surgiendo una lucha entre el Gobierno alemán y probablemente el nuevo presidente de Francia, François Hollande. La canciller alemana, Angela Merkel, rechazó la demanda del gobierno socialista REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 135 - 139 a renegociar el pacto. “En este momento no es posible renegociar el Pacto Fiscal”, OPINION / OPINIÓN 139 Todo es doloroso: El caso de España en el año 2012 Eulises MALDONADO dijo Steffen Seibert, portavoz de la cancillería en Berlín. Añadió que los jefes de Estado y de Gobierno de 27 Estados miembros de la Unión Europea firmaron el acuerdo y lograr una disciplina fiscal más estricta y la curva de deuda. Portugal y Grecia ya lo han ratificado e Irlanda a finales de mayo decidirá sobre el asunto a través de un referéndum. En otros países, el pacto está en la etapa parlamentaria. Por otra parte, el parlamento alemán decidió ampliar sus derechos en las decisiones sobre el paquete de rescate europeo. Con la aprobación por una amplia mayoría, y el proyecto conjunto de la legislación de la Unión Demócrata Cristiana (CDU), el Partido Liberal (FDP), el Partido Social Demócrata (SPD) y los Verdes, se decidió que las medidas económicas, tales como - los fondos de rescate deberán ser votadas por el pleno del Parlamento, también en casos de extrema urgencia. Y un panel decidirá sobre las medidas confidenciales, como la compra de bonos de otros países. Y en adición los intelectuales y sindicalistas piden y llaman una “refundación de Europa”. Esta es una de las propuestas que deben tomarse en consideración. Conclusiones El desempleo español es el más alto de la zona euro, es casi una cuarta parte de la fuerza de trabajo, y el doble que en los españoles menores de 25 años de edad. La economía va a reducirse este año y en el país, los gobiernos regionales las autonomías se resisten al ajuste de el cinturón que Rajoy demanda. “Deberíamos estar preocupados. eso no quiere decir que están cayendo por el precipicio o que requieran un rescate inminente, pero si nos fijamos en la combinación de los fundamentos macroeconómicos débiles, el mercado de bienes raíces sigue cayendo, los déficit son altos, se ve cada vez más probable que en algún momento sea necesario el apoyo europeo. Con base en los rescates de Irlanda y Portugal, un plan de rescate para España podría costar a la UE alrededor de 300 billones de euros (394 mil millones dólares) durante tres años. Que casi podrían ser cubiertos por los 800 billones de euros (US $ 1 billón) de fondo que la UE espera tener en su lugar por el verano, pero sin dejar fondos suficientes si Italia se mete en problemas. Una opción más barata, y que se ahorrarían en Madrid de la ignominia de la entrega de la gestión de su economía a la UE y el FMI, podría ser un préstamo del fondo de cortafuegos para ayudar a España a recapitalizar sus bancos. Ninguna solución aborda lo que muchos creen que es problema fundamental de España: cómo reactivar el crecimiento para que las líneas de desempleo comiencen a bajar y los precios de los inmuebles sean estables. Hasta que eso ocurra el REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 135 - 139 riesgo de malestar económico de España seguirá y se extendería a otros países. OPINION / OPINIÓN 140 La Solución de diferencias en la OMC: una historia de éxitos y fracasos para Colombia Ana ESTRADA SIERRA La Solución de diferencias en la OMC: una historia de éxitos y fracasos para Colombia El comercio entre los Estados se está realizando cada vez más bajo normas y acuerdos negociados en la Organización Mundial del Comercio (OMC). La creciente importancia de esta institución para el desarrollo del comercio ha reducido la necesidad de utilizar los acuerdos bilaterales para solucionar controversias entre ellos, en particular para los países en desarrollo quienes se encuentran en posición Ana ESTRADA SIERRA 1 de debilidad en las negociaciones con Estados desarrollados más poderosos y no puede esperar un trato equitativo al tratar de encontrar soluciones a las disputas Fecha de recibido: 20/01/2012 comerciales. Aun sin ningún tipo de coerción las negociaciones van a resultar a Fecha de aceptado: 03/02/2012 favor de la nación más poderosa debido a sus ventajas económicas y políticas. Colombia ha participado múltiples veces en el Sistema de Solución de Diferencias de la OMC: 5 como reclamante, 3 como demandado y 29 como tercero. Estas cifras no son nada en comparación con vecinos latinoamericanos como Chile, Argentina y Brasil quienes tienen considerable experiencia ante ésta jurisdicción comercial, pero permite evaluar el desempeño del país, el cual pude ser calificado como pobre. En los casos en que ha participado como demandante retiró la medida objeto impuesta de manera unilateral en dos casos por ser evidentemente discriminatoria (Diferencias DS181 y DS348), en el tercer caso tuvo que modificar la legislación aduanera a instancias del Grupo de Expertos por ser ésta contraria a los acuerdos de la OMC (DS366). En este caso, Colombia, entre otras cosas, obligo a ciertas exportaciones provenientes de la Zona de Libre Colón (Panamá) a entrar por los puertos de Bogotá y Barranquilla, con el fin de prevenir la entrada de contrabando al país. Esta medida ya la había tomado en el 2006 y fue retirada luego de llegar a una solución mutuamente convenida con Panamá, sin embargo 8 meses después la volvió a imponer y el Grupo de Expertos fallo en contra de Colombia. Este ejemplo demuestra como un ente estatal expide una resolución sin consultar los asesores jurídicos y sin prever los posibles resultados, que en este caso sobrepasaron las relaciones bilaterales entre Panamá y Colombia para ventilarse ante un organismo multilateral. 1 Ana Maria Estrada Sierra es abogada de la Universidad EAFIT, en donde participó activamente en el área de derecho internacional, y adicionalmente en los cursos regionales de la UNCTAD. ActualREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 140 - 141 mente trabaja para la firma Mejía & Bravo Abogados. Correo electrónico: [email protected] OPINION / OPINIÓN 141 La Solución de diferencias en la OMC: una historia de éxitos y fracasos para Colombia Ana ESTRADA SIERRA En relación con los casos en los cuales ha actuado como demandante, Colombia a conciliado todos los casos, ninguno ha sido escuchado por el panel de expertos. Entre estos se destaca el caso de las Comunidades Europeas – Régimen para la importación de bananos (DS361) que gracias a la labor conjunta de los gremios bananeros y el gobierno se logró una importante reducción en el arancel para la exportación de éste producto a la Unión Europea que paso de 230 euros/tonelada a 75 euros/tonelada en el 2007. Las escobas de sorgo fueron otro caso que Colombia llevo ante el Órgano de Solución de Diferencia en el 1997 (DS78). El gobierno de Estados Unidos, a petición de la industria estadounidense de escobas de sorgo, adoptó una salvaguardia para proteger la producción nacional. Aunque en la actualidad las escobas de sorgo son utilizadas principalmente en Halloween como elemento de decoración, en aquella época fabricas colombianas, como las Industrias Nidalia, podía obtener más de 2,5 millones de dólares anuales por concepto de exportaciones de éste producto. Las partes negociaron un acuerdo, el cual no es público, por lo cual el grupo especial nunca escucho el caso. Sin embargo, México que sufrió las consecuencias de la misma medida presento la diferencia ante un tribunal de arbitramento en virtud del NAFTA y ganó, logrando eliminar la restricción a las exportaciones de éste producto provenientes de su país. En este caso, al contrario del presentado ante las Comunidades Europeas, evidenció las falencias comerciales que tiene Colombia en algunos sectores. La falta de cifras y estudios que evidencien los perjuicios sufridos por el país impidió que Colombia contara con medios de prueba suficientes para eventualmente presentar el caso ante un grupo de expertos. Poco se sabe de las negociaciones a puerta cerrada entre ambos países para lograr una solución mutuamente satisfactoria, pero de haber contado Colombia con las herramientas jurídicas necesarias podría haber logrado remover la medida, si el caso de México sirve como ejemplo. Quizás fue la falta de experiencia o de interés del país lo que hizo que el caso no se llevara a instancias mayores y la medida que afectó a productores nacionales continuara vigente. El sistema de solución de diferencias de la OMC puede ser utilizado de manera exitosa, pero para hacerlo debe contar con la coordinación de ministerios, el sector privado, oficinas de abogados, consultores económicos, think tanks, sector académico y otras entidades. Colombia se ha capacitado a través de la participación pero puede fortalecer aún más la capacidad, al incluir a todos los sectores en la preparación de los casos y en el proceso mismo, como sucedió en el caso del banano con las Comunidades Europeas en donde el gremio bananero tomo una parte activa en el proceso de arbitramento con el fin de rebajar el valor del arancel para éste REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 140 - 141 producto, lo cual hizo de manera exitosa. OPINION / OPINIÓN 142 Comentarios al capítulo de inversiones del TLC entre Colombia y los Estados Unidos Rafael TAMAYO ÁLVAREZ Comentarios al capítulo de inversiones del TLC entre Colombia y los Estados Unidos Rafael TAMAYO ÁLVAREZ1 (LLM) Existe la idea de que la importancia de los Tratados de Libre Comercio (TLC), radica en la creación de una zona de libre de comercio entre los Estados contratantes mediante la eliminación de aranceles. Sin embargo, la experiencia demuestra que Rafael TAMAYO ÁLVAREZ (LLM) 1 estos Acuerdos abarcan cuestiones que sobrepasan el comercio de mercancías. En efecto, la anatomía usual de un TLC, refleja la adopción de compromisos en Fecha de recibido: 14/02/2012 torno a temas tan disímiles como la propiedad intelectual y el cuidado del medio Fecha de aceptado: 29/03/2012 ambiente. La protección a la inversión extranjera, es uno de los aspectos de mayor relevancia, distintos al comercio, que suele incorporarse a un TLC. El Acuerdo suscrito entre Colombia y los Estados Unidos no es contrario a esta tendencia, por cuanto el Capítulo Décimo fue enteramente dedicado a la inversión. A continuación se comentan algunos de los aspectos más significativos del Capítulo: La noción de inversionista e inversión El ámbito de aplicación y cobertura del Capítulo Décimo, dependen esencialmente del alcance atribuido a los conceptos de inversionista e inversión. El término inversionista incluye: a) los individuos con nacionalidad de alguno de los países Parte del Acuerdo, y b) las empresas constituidas según las leyes de uno de los países Parte, o las sucursales localizadas en el territorio de uno de ellos, siempre que, en ambos casos, se lleven a cabo actividades de negocio en ese territorio. En lo que concierne a individuos con doble nacionalidad, el Acuerdo dice que la persona se considerará exclusivamente como nacional del Estado de su nacionalidad dominante y efectiva. Sin embargo, como no se definió qué se 1 Rafael Alberto Tamayo Álvarez es Abogado de la Universidad de Medellín, especialista en Derecho de los Negocios de la Universidad Externado, y Máster en Derecho Internacional de la Universidad de Heidelberg. Actualmente trabaja como abogado asociado de la firma Cavelier Abogados, y es profesor de la Universidad EAFIT, de las materias “International Trade Law” en Negocios InternacionaREVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 142 - 144 les y “International Law” en Derecho. Correo electrónico: [email protected] OPINION / OPINIÓN 143 Comentarios al capítulo de inversiones del TLC entre Colombia y los Estados Unidos Rafael TAMAYO ÁLVAREZ entiende por “nacionalidad dominante y efectiva” podría denegársele injustamente la protección a los inversionistas con doble nacionalidad, catalogándolos no como extranjeros, sino como nacionales del país receptor de la inversión. Piénsese en una persona nacida en Colombia, quien obtuvo la ciudadanía Estadunidense luego de vivir en ese país por décadas, sin haber pisado suelo colombiano durante ese lapso. ¿Cuál sería la nacionalidad dominante y efectiva, la del lugar de nacimiento o la del sitio de residencia? ¿Si esta persona invierte en finca raíz en Colombia, podría considerársele un inversionista extranjero2? Por su parte, en lo que atañe a la nacionalidad de las empresas, cabe preguntarse si una compañía local podría ser tratada como extranjera por el sólo hecho de ser administrada o controlada desde el exterior. Así, una empresa Colombiana, cuyo capital pertenece mayoritariamente a Estadunidenses, ¿podría, bajo el capítulo Décimo, solicitar la protección de sus inversiones en Colombia? Por otro lado, el Capítulo contiene una noción bastante amplia de todo aquello susceptible de catalogarse como inversión, incluyendo, entre tangibles e intangibles, derechos de propiedad raíz, inversiones en acciones3, bonos o futuros, derechos de propiedad intelectual4, y hasta permisos o licencias otorgadas por cualquiera de los Estados Parte5. Los compromisos específicos de las partes Además de las obligaciones de trato nacional6 y nación más favorecida7, comunes a la mayoría de las áreas reguladas por el TLC, el Capítulo Décimo establece, como nivel mínimo de trato al inversionista, un “Trato Justo y Equitativo”, entendido, según las Normas Consuetudinarias del Derecho Internacional, como un estándar de protección que cubre cualquier medida arbitraria, irracional, discriminatoria o injustificada, a cargo del país receptor de la inversión, amparando incluso las legítimas expectativas del inversionista8. 2 Una posible solución a esta cuestión, sería aplicar el concepto de nacionalidad efectiva desarrollado por la Corte Internacional de Justicia en el Caso Nottebohm. Véase CIJ, “Nottebohm Case” (Liechtenstein v Guatemala) (Preliminary Objections) [1953] ICJ Rep 111 3 Con lo cual se abre la discusión en torno a si el accionista extranjero de una empresa Co- lombiana, estaría facultado para interponer una acción en contra del Estado Colombiano, obrando en defensa de los intereses de la compañía Colombiana. 4 Entendida en sentido amplio, es decir, tanto propiedad industrial como derechos de autor. 5 Por ejemplo, una licencia ambiental o un título minero. 6 Cada Parte debe conceder a los inversionistas de la otra, un trato no menos favorable que el concedido, en circunstancias similares, a los inversionistas locales. 7 Cada Parte debe conceder a los inversionistas de la otra, un trato no menos favorable que el con- cedido, en circunstancias similares, a los inversionistas de otra Parte o de cualquier otro país que no sea Parte. 8 REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 142 - 144 Véase por ejemplo: MTD Equity Sdn. Bhd. and MTD Chile S.A. v .Republic of Chile, ICSID Case No. ARB/01/07, Award, 25 May. 2004 OPINION / OPINIÓN 144 Comentarios al capítulo de inversiones del TLC entre Colombia y los Estados Unidos Rafael TAMAYO ÁLVAREZ El Capítulo prohíbe cualquier expropiación que no se realice por motivos de interés público, sin discriminación, y con una indemnización conforme al valor de mercado de la inversión expropiada. Mención aparte, merece la llamada expropiación indirecta9. En efecto, el TLC protege a los inversionistas frente a toda privación substancial de sus intereses, producto del ejercicio de la potestad regulatoria de uno de los Estados Parte del Acuerdo, particularmente, cuando tal regulación le impida al inversionista el ejercer un control efectivo sobre su inversión, u operar el día a día de su compañía o negocio. La principal connotación para Colombia, en materia de expropiación indirecta, es la eventual imposición tácita de límites a la potestad regulatoria del Gobierno Nacional. En efecto, existen casos de países que han sido demandados por inversionistas, por el sólo hecho de haber adoptado una regulación, acorde con el derecho interno, pero contraria a los intereses del inversionista10, lo cual es perfectamente factible que ocurra a partir de la entrada en vigencia del TLC, dada la amplitud del concepto “Trato Justo y Equitativo” como nivel mínimo de protección a la inversión. Resolución de controversias inversionista-estado El TLC admite la posibilidad de someter la reclamación de un inversionista frente al Estado, al conocimiento de un Tribunal de Arbitramento Internacional11. Para que ello ocurra, es necesario que confluyan los siguientes requisitos: a) que se trate de una controversia entre un Estado Parte y un inversionista extranjero del otro Estado Parte; b) que la controversia guarde relación con un asunto de tipo legal; y c) que la transacción subyacente, que dio origen a la controversia, califique dentro del concepto de inversión. 9 El Canada Model FIPA define la expropiación indirecta como la resultante de una medida, o de un conjunto de medidas, de una Parte cuyo efecto es equivalente a la expropiación directa, pero sin la transferencia formal del título de propiedad, o sin una confiscación absoluta Ver, Canada Model FIPA, Annex B.13(1), en http://www.international.gc.ca/tna-nac/documents/2004-FIPA-model-en.pdf 10 Ver, como caso emblemático, Metalclad v.Mexico, ICSID Case No. ARB (AF)/97/1, Award, 30 Aug. 2000. Igualmente, otro ejemplo más reciente, es el caso de Australia y las nueva normatividad que prohíbe el uso de logos y colores en las cajas de cigarrillos, a fin disminuir el consumo entre adolescentes; regulación que causó enojo en la Industria Tabacalera, catalogándola como una forma indirecta de expropiar sus derechos de propiedad intelectual. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 142 - 144 11 Particularmente, de acuerdo con las reglas de arbitraje del CIADI y CNUDMI. OPINION / OPINIÓN 145 Regulación y normatividad en Colombia para fomentar la competitividad en mercados internacionales Juan Carlos DÍAZ VÁSQUEZ Regulación y normatividad en Colombia para fomentar la competitividad en mercados internacionales 1 Juan Carlos DÍAZ VÁSQUEZ1 (PhD) Las normas, al igual que los requerimientos técnicos, regulan los productos y servicios que se movilizan de un territorio a otro. Sin embargo, es necesario tener Fecha de recibido: 01/02/2012 en cuenta, como lo afirmó el Dr. Raúl Madriñán Molina, Decano de la Facultad de Fecha de aceptado: 09/03/2012 Ingeniería y Administración de la Universidad Nacional de Colombia en el año 2008, que los obstáculos técnicos normalmente hacen referencia a la regulación estatal de los productos, la cual es la que en mayor medida representa los obstáculos técnicos al comercio exterior y es de carácter obligatorio —haciendo la salvedad de que los requisitos técnicos operan también en las transacciones a nivel privado, o sea, en los productos no regulados—. Y es en este punto donde la efectividad de la regulación se pone a prueba. En primer lugar, porque no todos los productos y servicios están incluidos en esta regulación, y en segundo lugar porque no todos los productores la consideran necesaria e importante. Lo cierto es que la regulación de bienes y servicios puede conllevar en un caso de desinformación a la restricción de la oferta de aquellos productos que no cumplen con los requisitos mínimos establecidos. Por otra parte, una intervención bien realizada genera menores riesgos para quien consume y menores costos para la sociedad en materia de salud, seguridad, protección del medio ambiente y de los consumidores. Por estas razones se recomienda, desde las entidades oficiales, la regulación de los productos y servicios, con el fin de promover el desarrollo de la calidad de los bienes que se exportan, según lo expresó la Dirección de Regulación del 1�������������������������������������������������������������������������������������� Juan ������������������������������������������������������������������������������������� Carlos DÍAZ VÁSQUEZ es PhD en Terminología y Traducción Especializada de la Universidad de Viena en Austria. Profesor Asistente en el Departamento de Negocios Internacionales de la Universidad EAFIT. Es profesor de las materias Internacionalización de Servicios, y Argumentación. Es representante de la Red Internacional de Información para la Terminología INFOTERM en Colombia. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 145 - 146 Participa en actividades de Normalización terminológica en el Comité Técnico Internacional ISO /TC 37. OPINION / OPINIÓN 146 Regulación y normatividad en Colombia para fomentar la competitividad en mercados internacionales Juan Carlos DÍAZ VÁSQUEZ Ministerio Comercio, Industria y Turismo de Colombia. Se trata de una regulación que se encuentre dentro de los esquemas de los acuerdos internacionales, donde se eviten al máximo las prácticas deshonestas y se disminuyan los obstáculos técnicos al comercio internacional. De esta misma manera, dicha regulación genera los tratados comerciales internacionales, que buscan sobre todo disminuir los aranceles y al mismo tiempo generar desarrollo económico para los países en vías de desarrollo, con un tratamiento especial para sus productos y servicios. El resultado esperado es entonces un mayor bienestar, enmarcado en los acuerdos internacionales sobre comercio de mercancías y servicios. Este es el objetivo final de todo acuerdo económico internacional, como es el caso del recién firmado TLC con los Estados Unidos. Es decir, las negociaciones que conllevan a concretar dichos acuerdos deben estar dirigidas principalmente al bienestar de los productores y exportadores nacionales, pero al mismo tiempo sin perder de vista los objetivos de calidad y de concordancia con los requerimientos nacionales propios para otros productos y servicios y con los productos nacionales para que sean competitivos a nivel internacional. Tanto los productos y servicios regulados como los que no lo están, que pretenden ser competitivos en mercados internacionales, deben procurar el desarrollo de capacidad y conocimiento. Dicho desarrollo se logra como lo señaló también el Dr. Raúl Madriñán a través de un adecuado funcionamiento y de una correcta articulación de los elementos en un sistema de competitividad. La clave está en el desarrollo de la capacidad propia, la técnica y la innovación, lo que se puede resumir en dos palabras: tecnología y conocimiento. Para que un sistema de desarrollo de capacidad y conocimiento nacional funcione coherentemente se deben considerar aspectos como los que se han visto hasta ahora: normas técnicas, reglamentos técnicos, acreditación y designación, procedimientos de evaluación de la conformidad, metrología legal, científica e industrial, protección del consumidor, cultura de calidad, y por supuesto, información confiable y oportuna. Estos aspectos son especialmente importantes ya que tocan directamente la labor normalizadora junto al manejo de la información y son elementos necesarios para el establecimiento de un sistema de desarrollo de capacidad y conocimiento que incluya en su estructura la normalización del lenguaje para que la comunicación especializada en el terreno del comercio internacional fluya de mejor manera y para que nuestros productos y servicios sean más competitivos en los mercados internacionales. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 145 - 146 OPINION / OPINIÓN 147 Los emigrantes colombianos como herramienta para apalancar el desarrollo nacional Sandra Milena SANTAMARÍA ÁLVAREZ Los emigrantes colombianos como herramienta para apalancar el desarrollo nacional Sandra Milena SANTAMARÍA A pesar de la relativa reciente historia migratoria colombiana, muchos de los ÁLVAREZ últimos emigrantes colombianos que han buscado nuevos horizontes por fuera 1 del país, hacen parte de la población más educada de la nación. Según Medina y Fecha de recibido: 30/04/2012 Posso (2009), la mayoría de los emigrantes colombianos tiene una selección po- Fecha de aceptado: 09/05/2012 sitiva, lo que significa que son en promedio más educados que los colombianos que residen en el país. Esto, obviamente, nos lleva a pensar acerca del fenómeno de fuga de cerebros que está sufriendo esta nación. Sin embargo, antes que debatir sobre esta situación, un debate que ciertamente puede ser interesante, deberíamos preguntarnos como puede este país aprovechar esta realidad y sacar el mejor provecho para todos, transformando esta fuga de cerebros en una verdadera circulación de los mismos, en donde las actividades transnacionales que estos emigrantes colombianos realicen, puedan generar desarrollo y crecimiento para Colombia. Por medio de la exposición internacional que tienen los migrantes, la experiencias que viven al conocer otras culturas, otras personas, otros sistemas económicos y políticos, otras maneras de hacer negocios, entre otros, acceden a la posibilidad de tener contacto con nuevas tecnologías, aprender nuevos conocimientos, desarrollar nuevas habilidades que podrían y deberían ser transferidas a Colombia. Algunos países se han percatado de esta posibilidad y han desarrollado políticas y programas de apoyo para que sus emigrantes miren de nuevo hacia su país, inviertan en él, o faciliten la transferencia de conocimientos y tecnologías, aprove1 Sandra Milena Santamaría Álvarez, Negociadora Internacional, y MBA de la Universidad EAFIT. Es Candidata a DBA de la Universidad de Newcastle y la Universidad de Grenoble. Actualmente REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 147 - 149 se desempeña como Jefe del pregrado en Negocios Internacionales la Universidad EAFIT. OPINION / OPINIÓN 148 Los emigrantes colombianos como herramienta para apalancar el desarrollo nacional Sandra Milena SANTAMARÍA ÁLVAREZ chando los contactos que tienen en el extranjero para desarrollar nuevas ideas de negocios, y de paso, generar crecimiento y desarrollo para sus naciones de origen y de destino. Esto, sin mencionar el potencial que tendría la creación de programas que incentiven la inversión de remesas en programas realmente productivos, generadores de empleos y de valor agregado para la nación. En el año 2009, el gobierno nacional de Colombia, por medio de la Política Integral Migratoria, realizó un primer acercamiento a este tema, incluyendo dentro de esta política la necesidad de vincular los migrantes en el desarrollo del país, mencionando la importancia de canalizar las remesas en ideas productivas. Sin embargo, no existen a la fecha programas específicamente diseñados que faciliten la transferencia de conocimientos, tecnología, y la inversión en proyectos productivos que apalanquen el crecimiento de la nación. Algunos otros proyectos se han adelantado, en especial, el apoyo a programas que facilitan la inversión de los emigrantes colombianos en propiedad raíz dentro del territorio nacional. Estos programas sin duda generan un impacto que bien puede ser positivo, pero que a largo plazo no generan desarrollo, tecnologías, ni conocimientos nuevos. Es necesario aclarar que la participación de los emigrantes en actividades transnacionales que puedan generar valor no sólo depende de proyectos gubernamentales, sino también, de las características de nuestros emigrantes, de su confianza a la institucionalidad y de su capacidad real de inversión en Colombia. En esta área, también hay mucho por hacer, pues nuestros emigrantes tienen baja confianza en las instituciones y en sus connacionales, y están socialmente fragmentados (Guarnizo et al, 1999; Aysa-Lastra, 2007). Los programas desarrollados por otras instituciones como Universidades, Cajas de Compensación, Organismos No Gubernamentales, entre otros, enfocados principalmente a la promoción del empresarismo, podrían aprovechar a los emigrantes como fuente de financiamiento, inversión y conocimientos para el desarrollo de sus nuevas ideas de negocios. Incluso, podrían ser incluidos como asesores de nuevos jóvenes talentos que busquen mercados internacionales o financiación para sus ideas innovadoras de negocios. Todo lo anteriormente descrito no significa de ninguna manera que en la actualidad los emigrantes colombianos no realicen actividades transnacionales que apoyen directa o indirectamente nuestro desarrollo, pues actividades como llamar a Colombia, comprar productos colombianos, viajar como turistas a Colombia, enviar remesas, crear pequeños negocios, generan en mayor o menor medida ingresos al país. La idea aquí no es discutir cuanto valor pueden tener estas actividades, sino más bien, como enfocar estos esfuerzos a actividades que puedan REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 147 - 149 proporcionar desarrollo, y no solo crecimiento, a largo plazo. OPINION / OPINIÓN 149 Los emigrantes colombianos como herramienta para apalancar el desarrollo nacional Sandra Milena SANTAMARÍA ÁLVAREZ Las empresas privadas también podrían encontrar entre los emigrantes posibles inversionistas para sus ideas de negocios, o incluso, mano de obra calificada con nuevos conocimientos que agreguen valor a la empresa, como conocimientos de mercados externos, manejo de otros idiomas, habilidades para manejar nuevas tecnologías, nuevas formas de mercadear productos, de llegar a otros mercados y de crear relaciones con personas de otras latitudes. Los emigrantes pueden proporcionar acceso a tecnologías, conocimientos y habilidades requeridas en la nación de origen, y hasta en la de destino. Debemos entonces plantearnos que debemos hacer desde ahora para atraerlos y facilitar su intervención en el desarrollo nacional, creando programas adecuados, apoyados por políticas económicas y sociales estables y transparentes. Referencias Aysa-Lastras, M. (2007). Diaspora Philanthropy: The Colombia Experience. The Philanthropic Initiative, Inc. and The Global Equity Initiative, Harvard University. Supported by The William and Flora Hewlett Foundation. Guarnizo, L. E., Sanchez, A.I. and Roach, E.M. (1999). Mistrust, Fragmented Solidarity, and Transnational Migration. Ethnic and Racial Studies, 22, 367-396. Medina, C. and Posso, J. M. (2009). Colombian and South American Immigrants in the United States of America: Education Levels, Job Qualifications and the Decision to go Back Home. Borradores de Economía: Banco de la República, 572. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 147 - 149 BOOK REVIEW / RESEÑA 150 Book review. Principles of negotiating international business: Success strategies for global negotiators Camilo GÓMEZ GÓMEZ Book review. Principles of negotiating international business: Success strategies for global negotiators Camilo GÓMEZ GÓMEZ1 Camilo GÓMEZ GÓMEZ1 This article provides a review of the book “Principles Of Negotiating International Business: Success Strategies for Global Negotiatiors” written by Lothar Katz, and Fecha de recibido: 20/04/2012 published in 2008 by BookSurge Publishing in Charleston. Fecha de aceptado: 04/05/2012 Globalization has forced companies to become worldwide players in an environment where boundaries for business merely exist. In this limitless world, business people are exposed in an everyday basis to situations where knowing how to negotiate can make the difference between success and failure. In order to succeed, individuals need to face this challenge with the proper knowledge and skills, and even though the negotiation process and its related techniques is a field widely documented, the complexity that the cultural component provides to this process, is sometimes not taken into account or not given the place it deserves. Mr Katz’s Principles Of Negotiating International Business explains how culture specific issues impact international business negotiations describing the factors that influence how members of a given cultural group negotiate. The book achieves to integrate the culture-specific components into the negotiation process in a very natural and practical way. It not only highlights the importance and relevance of these components into each and every phase but also gives the negotiator a powerful tool that allows him/her to use the cultural component to understand what, when and most important how to negotiate; making the culture a key element in the strategic thinking of the negotiator when trying to reach the desirable results during negotiations across borders. 1 Camilo Gómez Gómez is the Sales & Marketing Coordinator of Buencafe Liofilizado de Colombia at the Colombian Coffee Growers Federation (Federación Nacional de Cafeteros de Colombia). He holds a Postgraduate Diploma in International Business from Universidad EAFIT. Email: camilo. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 150 - 154 [email protected] BOOK REVIEW / RESEÑA 151 Book review. Principles of negotiating international business: Success strategies for global negotiators Camilo GÓMEZ GÓMEZ It is important to note that, although the book seems extensive when looking at the number of pages (185 Pages), in general terms it is easy to read and understand because it develops the subject in an accurate and systematic way. The book is divided into 2 sections, one that explores the negotiation process and the culture related factors. This first section is the framework for the second section, which focuses on negotiation techniques. In order to avoid stereotyping, the first section starts by defining the geographical groups that will be used along the book to then elaborate on the challenge the negotiation process represents nowadays and the role and impact of the culture in it. The author then takes the reader through all the negotiation process starting by the preparation stage, introducing key concepts as the BATNA (Best Alternative To a Negotiated Agreement) and then goes to the relationship building stage analyzing how to build them effectively and also how different cultural groups value relationships for business. In the following pages, the book looks also to explain which aspects should be taken into account for an effective communication and goes through the steps and things to consider when making initial contacts and setting meetings up. The book goes deep into one of the key stages of the process, the negotiating and the bargaining exchange, there, it starts by defining the negotiation attitudes and how they are defined by levels of assertiveness and cooperation and then centers its attention on making a detailed description of the bargaining styles, showing how they can be effectively used. It also explains how information, power and time could serve as bargaining levelers. To end the first section of the book, a description of the agreement, closure and execution phases is given, analyzing the types of agreements, the role of contracts and ends with examples and brief analysis of some failed negotiations. Along the first part of the book, Katz introduces a series of key concepts that are mainly cultural related factors. When he defines these cultural factors he also identifies in which cultural groups these may be found in a greater or lower extent, These concepts are fundamental to show how culture and cultural groups shape and influence all the stages of the negotiation process and will also be definitive in understanding how to apply more effectively all the techniques. The book ends up with presenting a group of negotiation techniques categorizing them into deceptive, pressure, aggressive, adversarial, emotional and defensive, and describing how they work, how to counter them and how to use them to get the best results. In its essence, a negotiation process is an interaction between two human beings (or group of humans) who have their own aspirations and objectives and that in REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 150 - 154 most of the cases oppose. Independently of what, where and when a negotiation BOOK REVIEW / RESEÑA 152 Book review. Principles of negotiating international business: Success strategies for global negotiators Camilo GÓMEZ GÓMEZ process is undertaken, there will always be a common element, and it is the human being with its inherent complexity. It is imperative to stand out how the book deals with this inherent complexity by using the concept of culture as a tool to lower the uncertainty that this component contributes to the negotiation process. Different approaches and definitions of the concept of culture may exist, but the one the author uses (And that at first sight looks out of context) proves to be very useful for the point the book wants to make. MIT’s definition of culture “The way in which people solve problems” (Katz, 2008, p.3) serves as a perfect bridge to link both concepts; culture and negotiation, as Katz (2008) states “It captures the essence of why international negotiators need to understand cultural differences” (p. 3). This approach is important because it enhances the human component of the negotiation and allows the reader to focus on the individual to understand how these culture-specific components are key elements on all the stages of the negotiation process. Perhaps one of the main contributions of this book when compared with one of the most popular books on the subject as the Harvard Business Essentials: Guide to Negotiation by the Harvard Business Review Press, is the complete set of techniques presented by the author, their categorization and the way the reader can easily identify how and when to use them. And it is in this second part of the book where the reader can find one the most evident ways in which the integration of the cultural factors to the negotiation process proves its value, and it is when the author uses all the culture related factors and the different cultural groups with their corresponding negotiation styles as a guideline to negotiate effectively. By using this guideline, the negotiator is capable of applying the techniques in a more efficient way, identifying who will likely use or not use the technique and when using the technique will be effective or not be effective. One additional contribution from the author that helps to make this second part very valuable is the explanation of how to counter the techniques. This becomes also an essential tool needed when engaging in a negotiation process and that could also be as important as being prepared to use the techniques. Even tough the cultural factors are the corner stones of the book, it doesn’t fall short on giving the reader a proper description on the stages of a “typical” negotiation process. In the first part of the book, the author builds the framework that every negotiator, regardless of the culture, will most of the times need to follow. Even if it is not the intention of the author, it is evident that among all the phases, the bargaining process is the one that catches the author’s attention (It covers about two thirds of the book) and is where he focuses his efforts to REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 150 - 154 elaborate in more detail, especially on the techniques. I had always assumed that BOOK REVIEW / RESEÑA 153 Book review. Principles of negotiating international business: Success strategies for global negotiators Camilo GÓMEZ GÓMEZ this stage was the most important since it is where being stronger could pay the best results, and the author proved me right, presenting it as an invaluable chance for the negotiators to turn everything to their favor by taking an active position via combining the right techniques, understanding of the cultural factors and using the information they have gathered in the previous phases. It is also fair to say that one of the phases that the book fails to deal in depth and that is one that, due to its importance, would have deserved more space, is the preparation process. The Preparation stage is commonly seen as a strategic step because it allows the negotiator to better understand his position, the counterpart’s position, and most important it allows him to identify and measure which are both parties’ motivations, limits, opportunities and objectives. The importance of getting to know you and your counterpart can be considered as a key element for the outcome of a negotiation. The Art of War (Sun Tzu, ~400 B.C.) clearly exemplifies this when states: If you know the enemy and know yourself, you need not fear the result of a hundred battles. If you know yourself but not the enemy, for every victory gained you will also suffer a defeat. If you know neither the enemy nor yourself, you will succumb in every battle (p. 30). Taking into account the background of the author and the time he has devoted to international business I believe the book falls short on the analysis of the cases it uses as examples of failure or success of international business negotiations. Being the cultural factor an element that adds intricacy to all the stages, that is some times very tricky to integrate to the analysis and also that has a big influence on all the negotiation process, it would have been very important to have a more detailed analysis of a real negotiation case where the reader could have the chance to see how culture impacted the outcome of an international negotiation process. Along all the different sections, the book presents a large number of concepts, techniques and valuable information in a very organized and logical way, nevertheless, even though this great amount of information is an excellent instrument, it sometimes can be overwhelming when trying to link all this knowledge and structure a negotiation plan or to understand which technique should be used. For the sake of the negotiator, it would have been very useful if the author provides summary charts or matrixes that compress and connect all the cultural factors definitions, cultural groups and the techniques. This would have serve to relieve in some way the confusion that may arise and also help to give the book a more practical approach by allowing the negotiator to easily identify and link all these concepts making it more feasible to build a solid strategy. Business environment nowadays has proven to be a big challenge, one that evolves REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 150 - 154 at a fast pace as companies and people all around the world continuously change BOOK REVIEW / RESEÑA 154 Book review. Principles of negotiating international business: Success strategies for global negotiators Camilo GÓMEZ GÓMEZ the way businesses are done. As a result of this, people in international business have become skilled negotiators that know very well the negotiation process and that are prepared to face more and more challenges, even when the stakes are the highest. Anyone that wants to be able to compete in this context, needs the foundation of a solid knowledge of the stages of the negotiation process, with special dedication to the preparation stage, but even more important than that, the negotiator has to understand that negotiation is a basic human activity that is deeply influenced by the values, beliefs, attitudes and behaviors and therefore the cultural component should not be taken lightly. He needs to learn how it influences the negotiation, and use this knowledge to shape the strategy and overcome the obstacles that arise and that stand in the way to reaching the objectives. After reading this book, any potential negotiator, regardless the experience it has, will feel optimistic and more confident when entering in a negotiation process, and will also be encouraged to widen the knowledge of the cross-cultural aspects that influence the business environment he is into. The task for the readers of this book is not simple and demands time, flexibility and dedication. They need to go beyond all the knowledge and techniques provided by the author and make them go from pure theory to turn them into powerful tools. REVISTA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES Vol. 5 Nº 1. Pp. 150 - 154 Política editorial / Editorial policy Editorial Policy La Revista de Negocios Internacionales es una publicación del departa- The Revista de Negocios Internacionales aim is to contribute to the produc- mento de Negocios Internacionales de la Universidad EAFIT y su Grupo de tion of new knowledge in the academic community interested in internatio- Investigación en Estudios Internacionales desde el año 2008 y tiene como nal business in Latin America, both in terms of the development of theory objetivo contribuir a la generación de nuevo conocimiento para la comuni- and its application to the progress of international business both as a disci- dad académica en Negocios Internacionales en Latino América tanto desde pline and a profession. perspectivas teóricas como aplicadas al avance disciplinar y profesional de This journal publishes the work of researchers at various stages of develo- los negocios internacionales. En esta revista son publicados trabajos de in- pment as well the scientific production of local and international academic vestigación de investigadores de varios niveles de desarrollo, así como la networks. The subject areas dealt with in this biannual are: international producción científica derivada del trabajo mediante redes académicas tanto business, international negotiation, international relations, international nacionales como internacionales. Las temáticas de esta publicación bianual business management, international business research,international trade se reúnen en varios frentes académicos como lo son: negocios internaciona- and development, international trade and climate change, international les, negociación internacional, relaciones internacionales, interculturalidad, negotiation,interculturalism, international migration, emerging countries, y comercio y desarrollo, gerencia internacional, migración internacional, and emerging multinationals países emergentes, y multinacionales de paises emergentes. The Revista de Negocios Internacionales publishes articles both in English La Revista de Negocios Internacionales, publica artículos tanto en inglés and Spanish. All articles submitted for assessment the Editorial Committee como en español. Todas las publicaciones sometidas a evaluación por el and peer reviewers must be previously unpublished and must not have Comité Editorial y los pares académicos deben ser inéditas, y no pueden been published, either wholly or in part, in any other academic or profes- haber sido publicadas en su totalidad o parcialmente a otras revistas aca- sional journal. démicas o profesionales. The Editorial Committee will submit all articles received which comply with El Comité Editorial someterá cada uno de los artículos que cumplan con los the requirements of the Revista de Negocios Internacionales style guide for requerimientos del manual de estilo de la Revista de Negocios Internacionales anonymous assessment by at least two peer reviewers. The peer reviewers a revisión anónima de por lo menos dos evaluadores. Los evaluadores harán will make recommendations to the Editorial Committee with regard to the recomendaciones al Comité Editorial referente a la rigurosidad académica, academic rigor, suitability for the journal and quality of the articles received. la pertinencia para la revista y calidad de los manuscritos presentados, así Where necessary they will make suggestions for changes to authors. como presentaran sugerencias de cambios para los autores en caso de ser The Editorial Committe will then decide to whether or not to publish necesarios. El Comité Editorial tomará entonces la decisión de publicación o the article concerned and, where necessary, forward to the author the no, y enviará a los autores las recomendaciones de cambios sugeridos por los changes recommended by the peer reviewers. The receipt of an article evaluadores. El hecho de recibir un artículo no garantiza su publicación, ni implies neither a commitment to publish it nor a specific period of time tampoco implica un plazo específico para la revisión de artículos. for its assessment. Las opiniones y valoraciones expresadas en los artículos son responsabili- The opinions and judgments expressed in the articles published are the dad de los autores, y no comprometen la posición académica ni política de responsibility of their authors and not those of the Revista de Negocios la Revista de Negocios Internacionales ni de la Universidad EAFIT ni de la Internacionales, Universidad EAFIT or Colombian society. Authors who sociedad colombiana. El uso del lenguaje inglés es responsabilidad de los choose to write in the English language are responsible for its appropria- autores, a los cuales se recomienda contratar los servicios profesionales de teness and are recommended to make use of the services of a professional un professional academic proof reader. academic proof reader. Si un trabajo es aceptado, los derechos patrimoniales de publicación, reproducción en cualquier medio y forma son de la Universidad EAFIT. Los derechos morales son de propiedad del autor. Manual de estilo para la elaboración de artículos Revista de Negocios Internacionales Universidad EAFIT REDACCIÓN Los artículos no son solo juzgados por sus contribuciones al estudio de los negocios internacionales, sino también por su legibilidad y claridad de expresión. Los artículos pueden ser escritos en castellano o en inglés. Los artículos deben ser redactados en tercera persona del singular. Asegúrese de revisar ortografía, gramática y puntuación antes de la entrega del artículo. Evite términos técnicos, que solo expertos en el área pueden entender, o defínalos cuando aparecen por primera vez en el texto. CONTENIDO Los artículos enviados a esta revista deben poseer la siguiente estructura básica: • La introducción debe incluir el objetivo de la investigación, al igual que su motivación y contexto. • La revisión literaria debe ser limitada a los artículos, libros y otros documentos que influenciaron directamente en el tema tratado. • Trabajos teóricos deben incluir una sección acerca de la motivación y aplicación potencial del marco teórico propuesto. • La sección empírica deberá incluir las referencias de la metodología estadística utilizada y una completa descripción de la metodología, en caso de que la metodología propuesta sea nueva. • Todos los detalles del análisis estadístico y sus resultados deberán incluirse en el documento. • La conclusión debe resumir los resultados claves y determinar su importancia para el respectivo campo de estudio. ENVÍO Los artículos se deben enviar a la Prof. Dra. Maria Alejandra Gonzalez-Perez, Editora de la publicación, al correo electrónico: [email protected] en formato MS Word. El recibo de artículos y su entrega al procedimiento de evaluación, no garantiza su publicación inmediata y tampoco conlleva necesariamente en un plazo específico a su publicación en un número determinado. Con el envío de artículos a la revista, el autor se responsabiliza de no sugerirlos paralelamente a otras publicaciones. PORTADA La Portada debe incluir: • Título del artículo. • Subtítulo, si se requiere. • Títulos y nombres completos de los autores. • Afiliación institucional de los autores. • Biografía de los autores (máximo 100 palabras por autor). • Agradecimientos por apoyo investigativo o financiero, lugares en los que ha sido presentado el manuscrito, agradecimientos, y similares. Estos deben aparecer en la portada y no en otros lugares del manuscrito. RESUMEN DEL CONTENIDO/ABSTRACT • El documento debe iniciar con un resumen del contenido, el cual incluye el título del documento y un resumen de 100 palabras máximo. • El resumen no debe incluir información que puede identificar a los autores. • El resumen no debe incluir referencias. • El resumen debe ser escrito de manera directa y de lectura fácil. • El resumen debe ser entendible para personas no expertas en el área. • En el caso de que se redacte el artículo en castellano, asegúrese de incluir el resumen del contenido también en inglés, bajo el título abstract. PALABRAS CLAVES • Se deben incluir tres a seis palabras claves relacionadas con el documento. • En el caso de redactar el artículo en castellano, también incluir las palabras claves en inglés. ESTILO DE PRESENTACIÓN • Todos los márgenes deben ser de 2,5 cm: superior, inferior, izquierdo y derecho. • La fuente utilizada debe ser Times New Roman, el tamaño de fuente debe ser 11. • Todo el texto debe tener interlineado doble, incluyendo resumen, referencias, apéndices, etc. • Todas las páginas deben estar numeradas, empezando con la página con el resumen del contenido. • Entre dos frases, se debe utilizar un espacio, no dos. • El texto debe estar alineado a la izquierda. • Antes de entregar el artículo, revisar los cálculos incluidos; números menores de 10 se escriben en letras, se incluye el cero antes de números decimales (es decir 0,34; no .34) En estadísticas, solo se incluye dos posiciones decimales (es decir 0,27; no 0,2687445). NIVELES DE TÍTULOS Se utilizan tres niveles de títulos en el texto: • Títulos de primer nivel: Sólo se utilizan mayúsculas y están centrados. • Títulos de segundo nivel: Sólo la primera letra de cada palabra en mayúscula, alineados a la izquierda. • Títulos de tercer nivel: Deben tener sangría, utilizar letra cursiva, la primera palabra empieza con una mayúscula y se finaliza el título con un punto. El texto continúa seguido al título. Cada hipótesis que se quiera probar, se debe numerar y debe tener sangría. Por ejemplo: • Hipótesis 1: La probabilidad de publicar un artículo está directamente relacionada con el equilibrio entre forma y contenido. REFERENCIAS EN EL TEXTO • En cuanto a referencias bibliográficas en el texto, estas se incluyen en el lugar de la citación, con el nombre del autor y el año, entre paréntesis. Por ejemplo: (Buckley, 2002). Citas basadas en la literatura utilizada se deben denotar en el texto. La lista de referencias se incluye al final del trabajo. • Si un trabajo mencionado tiene dos autores, siempre citar los dos autores cada vez que se mencione el trabajo en el texto. Por ejemplo: (Roberts y Smith, 1999). Si son entre tres y seis autores, solo citar todos los autores la primera vez que se mencione su trabajo. En adelante, se utiliza solo el primer autor “et al.”. Para más de seis autores, siempre se cita el trabajo con el primer autor “et al.”. Por ejemplo: (Roberts et al. , 2007) • Si se cita literalmente a un trabajo, se utilizan comillas y se indica año y página, como en el siguiente ejemplo: (Buckley y Lessard, 2005:596) REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS • La lista de referencias bibliográficas debe ir al final del documento, y debe estar en orden alfabético de los autores (si no hay autor dado, se utiliza el nombre de la corporación o el nombre de la revista). • La lista debe incluir todas las obras citadas y sólo las citadas. • Las referencias de las citas deben ser completas, y que las fechas y nombres dentro del texto concuerden con las fechas y la ortografía de los nombres en la lista de referencias. • Incluir el rango de los números de páginas en referencias de artículos publicados en revistas o capítulos de libros. • Incluir volumen y fascículo (número [si aplica], temporada, mes o fecha) para referencias de artículos publicados en revistas o periódicos. • A continuación se presentan ejemplos de referencias tomados del manual de autores del Journal of International Business Studies (JIBS): Articulos publicados en revistas: • Cosset, J., & Suret, J. 1995. Political risk and benefits of international portfolio diversification. Journal of International Business Studies, 26(2): 301-318. Ponencias presentados en conferencias o eventos académicos: • Harley, N. H. 1981. Radon risk models. En A. R. Knight & B. Harrad (Eds), Indoor air and human health, Proceedings of the Seventh Life Sciences Symposium, 29 a 31 de Octubre 1981, Knoxville, USA: 69-78. Amsterdam: Elsevier. Libros: • Donahoe, J. D. 1989. The privatization decision. New York: Basic Books. Capítulo en libro editado: • Caves, R. E., & Mehra, S. K. 1986. Entry of foreign multinationals into the US manufacturing industries. En M. E. Porter (Ed.), Competition and global industries: 449481. Boston, MA: Harvard Business School Press. Disertación/Trabajos de Grado: • Salk, J. E. 1992. Shared management joint ventures: Their developmental patterns, challenges and possibilities. Trabajo de Doctorado no publicado, Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge, MA. Documentos en Internet: • The Investment Company Institute. 2004. Worldwide mutual fund assets and flows, tercer cuartal 2003. http://www.ici.org . Accesado: 4 de Febrero 2004. Artículos publicados en revistas en Internet: • Hutzschenreuter, T., & Voll, J. C. 2007. Performance effects of “added cultural distance” in the path of international expansion: The case of German multinational enterprises. Journal of International Business Studies, publicación en Internet 30 de Agosto. doi:10.1057/palgrave.jibs.8400312. FIGURAS Y TABLAS • Gráficos de líneas, mapas, gráficos, diagramas, fotos, etc. se clasifican como figuras. • Las tablas y figuras se enumeran de manera consecutiva en orden de apariencia (las tablas y figuras tendrán numeraciones separadas. • Cada tabla y figura debe tener al menos una frase en el texto que la introduce y/o explica. • Las referencias dentro del texto a las tablas deben hacerse de manera ordenada. • Las tablas deben explicarse solas. En el texto se debe explicar los puntos más esenciales y resumir el mensaje de la tabla, más no duplicar todos los datos de la tabla. • Introducir las tablas en el lugar del texto donde deben aparecer en la publicación. • Los títulos de las tablas y figuras deben ser cortos y descriptivos. No se utilizan abreviación, acrónimos o símbolos. El número y el título de la tabla o figura deben escribirse en diferentes líneas. • Las necesarias medidas de significancia estadística deben presentarse con de la tabla. • Las fuentes se citan directamente debajo de la tabla o figura. • Las tablas no deben ser ingresadas al documento como imágenes. Todas las tablas deben ser editables en Word. Se aceptan Tablas adjuntadas desde Excel. • Las tablas y figuras deben ser en blanco y negro, no deben contener colores. Comité editorial / Editorial Review Board 1. Ms. Wendy A. BROOKE (Assistant Professor). University of Wisconsin, United States. 2. Ms. Alejandra CALLE-SALDARRIAGA (Assistant Professor). Universidad EAFIT. Colombia. 3. Dr. Sergio A. CASTRILLON (Associate Professor). Universidad EAFIT. Colombia. 4. Dr. Claude CHAILAN (Professor). International University of Monaco. Monaco. 5. Dr. Der Chao CHEN (Assistant Professor). National Central University, Taiwan. China. 6. Mr. Jack Alan CLAMPIT (Researcher). University of Memphis. United States. 7. Dr. Louise CURRAN (Lecturer). Toulouse Business School. France 8. Dr. Shivakumar DEENE (Assistant Professor). Gulbarga University. India. 9. Ms. Natalia ESCOBAR-PEMBERTHY (Assistant Professor). Universidad EAFIT. Colombia 10. Dr. Manuel Aníbal Silva Portugal Vasconcelos FERREIRA (Professor). Escola Superior de Tecnologia e Gestão. Portugal. 11. Mr. Sascha FUERST (Assistant Professor). Universidad EAFIT. Colombia. 12. Dr. Rumen GECHEV (Professor). University of National and World Economy Sofia, Bulgaria. 13. Dr. Animesh GHOSHAL (Professor). DePaul University. United States. 14. Ms. Angela A. GOMEZ (Adjunt Lecturer). UNAD Florida. United States. 15. Dr. Maria Alejandra GONZALEZ-PEREZ (Associate Professor). Universidad EAFIT. Colombia. 16. Dr. Ana Lucia GUEDES (Associate Professor). Getulio Vargas Foundation (GVF). Brazil. 17. Dr. Eoin HIGGINS (Researcher). National University of Ireland, Galway. Ireland. 18. Dr. Liam LEONARD (Lecturer). Institute of Technology, Sligo. Ireland. 19. Dr. Gilmar MASEIRO (Professor). Universidade de São Paulo. Brazil 20. Dr. Robert D. MORRISON (Lecturer). University of Texas Pan American. United States. 21. Mr. Miguel A. ORTA (Adjunt Lecturer). Nova Southeastern University. United States. 22. Dr. Ursula F. OTT (Lecturer). Loughborough University. United Kingdom. 23. Dr. René PELLISSIER (Professor). University of South Africa, Pretoria.South Africa. 24. Dr. José PLA-BARBER (Professor). University of Valencia. Spain. 25. Dr. Jean-Michel QUENTIER (Professor), ESC Bretagne Brest (Brittany School of Management). France. 26. Dr. Gary D. ROBINSON (Professor). Capella University. United States. 27. Dr. Juan Carlos SOSA VARELA (Associate Professor). Turabo University. United States. 28. Dr. Lily Lavanchawee SUJARITTANONTA (Assistant Professor). Suan Sunandha Rajabhat University. Thailand. 29. Dr. Eva SZALVAI (Assistant Professor).Business Administration Colby-Sawyer College. United States. 30. Mr. Luis Fernando VARGAS-ALZATE (Assistant Professor). Universidad EAFIT. Colombia. 31. Mr. Andres VELEZ-CALLE (Assistant Professor). Universidad EAFIT. Colombia. 32. Dr. Jorge A. WISE (Professor). Tecnológico de Monterrey. Mexico. 33. Dr. Peter ZETTING (Assistant Professor). University of Turku. Finland. 34. Ms. Anne Marie ZWERG-VILLEGAS (Associate Professor). Universidad EAFIT. Colombia.