Unidad temática 20: INTEGRACIÓN DE LOS ELEMENTOS
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Organización y Métodos Administrativos – curso 2008 Clases Nº 25 y 26 Unidad temática 20: INTEGRACIÓN DE LOS ELEMENTOS COMPONENTES DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL 8 y 10 de julio de 2008 La organización formal y las escuelas del pensamiento administrativo • escuela clásica • escuela psico-sociológica • escuela ecológica Escuela clásica • importancia del diseño de la organización formal • alto grado de formalización • principios de administración • organizar como función del proceso administrativo Escuela psico-sociológica • el comportamiento humano • los individuos y los grupos • la organización informal • iniciativa, creatividad, innovación • organizaciones flexibles • capacidad de decisión Escuela ecológica (teoría de sistemas) • partes • relaciones de interdependencia • objetivos • el medio • sistema abierto • organización interna flexible, eficiencia y eficacia Los modelos como instrumentos de conceptualización Los elementos de la organización formal Los organigramas Los cursogramas Los mapas de procesos El proceso de diseño organizacional control insumos unidad de procesamiento productos retroalimentación medio ambiente INTEGRACIÓN de los ELEMENTOS de la ORGANIZACIÓN FORMAL • organigramas • órganos • niveles jerárquicos • funciones • • cargos • estructura organizativa • tareas actividades • puestos • métodos de trabajo • operaciones • sistemas administrativos • procedimientos • procesos • relaciones formales • manuales administrativos Elementos estructurales y operativos de la organización formal Gerencia General Administración Contaduría Recursos Humanos Operaciones Operaciones Internacionales Operaciones Locales PROCESO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL Objetivos, misión, visión Actividades, agrupamiento, criterios, Funciones División del trabajo, Órganos, Niveles jerárquicos, Relaciones formales Estructura organizativa, Cargos, Tareas, Recursos humanos, Puestos de trabajo Procesos y procedimientos, Sistemas administrativos Métodos de trabajo PROCESO DE DISEÑO ORGANIZACIONAL (cont.) Ámbito de control Delegación de autoridad Descentralización Los comités La tecnología El medio ambiente Los manuales administrativos La eficiencia y la eficacia en el diseño organizacional El analista de Organización y Sistemas Especialistas de otras disciplinas del conocimiento El trabajo interdisciplinario El trabajo en equipo La calidad total La ética y la responsabilidad social MEJORAMIENTO ADMINISTRATIVO métodos y técnicas de diagnóstico y tratamiento ORGANIZACIÓN FORMAL estructura organizativa sistemas administrativos productos servicios calidad eficiencia fortalezas y debilidades Aspectos técnicos y ……… comportamentales !!
