Evolución hacia el Modelo GOHE
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La comunicació sense paraules Objectiu Donar a conèixer el Mètode GOHE elaborat pels autors com a complement als actuals models comunicacionales, sistematitzant de forma pragmàtica els canals i els senyals de comunicació no verbal. Donar a conèixer les raons que justifiquen el model i els avantatges que han obtingut els autors de la seva aplicació en entorns professionals. Programa Convocat per la Secció de Psicologia de les Organitzacions i del Treball A càrrec de: Antonio Herranz, consultor Associat a Ydros Blas Gómez, director de RRHH a CIEF Contextualización Evolución hacia el Modelo GOHE Emisión Recep Emisor Emisión Recep Receptor Recep Emisión Emisión H.D . Emisor / Receptor C.C. Recep H.D . Emisor / Receptor C.C. H.I 4 H.I. QANJIS Castellano Japonés Árbol Raíz Arboleda Descansar 5 6 La misma cara, la misma persona, pero la misma sensación? Modelo GOHE Surge de la necesidad de completar los modelos verbales y no verbales actuales. Su objetivo es facilitar una metodología que permita mejorar las estrategias comunicativas interpersonales: Pudiendo interpretar correctamente la máxima cantidad de mensajes que envían los interlocutores. Permitiendo que las sensaciones, intenciones, estados de ánimo, sentimientos y emociones adquieran el protagonismo que les corresponde. ¿Cómo? Estableciendo las pautas de análisis de la Comunicación Sin Palabras y los criterios de actuación para lograr nuestros objetivos. 7 Modelo GOHE 8 Modelo GOHE 3. 9 Modelo GOHE 10 La planificación CONDICIONANT Condición/estado ES 11 Escala Condición /estado Cultura No Contacto 1-2-3-4-5-6-7 Contacto Estatus Complementarieda d 1-2-3-4-5-6-7 Igualdad Entorno Hostil 1-2-3-4-5-6-7 Propicio Gestión Temporal Contacto Intercambio Despedida/Cierre Interlocutores Rechazo 1-2-3-4-5-6-7 Aceptación Gestión Emocional Ausente 1-2-3-4-5-6-7 Presente Modelo GOHE 12 Modelo GOHE 13 Modelo GOHE 3. 14 Modelo GOHE 15 Modelo GOHE Retroalimentación proactiva del Sistema Quinésico 16 Modelo GOHE 17 Modelo GOHE 3. 18 Beneficios de la aplicación del modelo GOHE Su correcta utilización nos permitirá: 19 Desarrollar adecuadamente la planificación de cualquier proceso comunicativo. Ser coherentes y flexibles en la emisión del mensaje. Aplicar la retroalimentación para que nos ayude a obtener información sobre el nivel de compresión y aceptación de nuestro mensaje por el receptor. Cumplir con la obligación que tenemos de valorar la efectividad de nuestro mensaje en el mismo proceso de comunicación. Mejorar nuestra capacidad para modificar comunicación de los contenidos emitidos. Adaptar nuestro estilo comunicativo al de nuestro receptor y nuestros objetivos, en cualquier momento del intercambio. las formas de
