supervisión y liderazgo efectivo

SUPERVISIÓN Y LIDERAZGO EFECTIVO
(24 HRS.)
OBJETIVO GENERAL
Al término de la actividad, los/as participantes estarán en condiciones de:
 Reconocer las diferencias técnicas de gestión y liderazgo al interior de la organización
 Fomentar el conocimiento personal y las capacidades de auto-liderazgo
 Desarrollar habilidades para identificar y potenciar talentos y habilidades en sus equipos de
trabajo
 Fortalecer destrezas de comunicación y para mejorar el trabajo en equipo, la innovación y
aminorar conflictos
 Empoderar a los equipos de trabajo
 Dirigir y planificar reuniones efectivas
PÚBLICO OBJETIVO
Supervisores, jefaturas, gerencias de empresas y/o todo trabajador que cumpla funciones de
supervisión en un equipo o grupo de trabajo.
METODOLOGÍA
Este curso plantea exigencias propias de programas de capacitación de alto impacto dirigido a
profesionales que tienen contacto y atención directa a distintos públicos dentro de la
organización. En este último contexto, la propuesta significa un alto contenido práctico por
sobre el teórico. La metodología privilegia actividades de aprendizaje que estimulen a
comunicación y el conocimiento, realizando actividades que promuevan el aprendizaje,
enfocando la entrega de nuestros contenidos de manera práctica como complemento de las
exposiciones teóricas
PROGRAMA
UNIDADES TEMÁTICAS
CONTENIDOS
UNIDAD I
CONOCER Y APLICAR
CONCEPTOS GENERALES DE
LIDERAZGO Y SUS
TIPOLOGÍAS
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UNIDAD II
RECONOCER LAS
CARACTERÍSTICAS DEL
LIDERAZGO EN UNA
ORGANIZACIÓN
UNIDAD III
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CONOCER Y APLICAR
NUEVOS MODELOS DE
COMUNICACIÓN
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UNIDAD IV
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CONOCER Y ESTIMULAR
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HRS
T
P
Introducción y conceptos generales
Habilidades para nuevos tiempos
Tipos de liderazgo
1
0
Bases del liderazgo
Actitud / Roles
Hábitos de efectividad
El YO Líder
1
1
1
2
1
3
La comunicación
Interacción y comunicación para la acción
Escucha activa
Percepciones y valores
El rapport
Comunicación asertiva
Retroalimentación efectiva
Cambios de conducta para retroalimentar
Juicios v/s afirmaciones
PRÁCTICAS DE
RETROALIMENTACIÓN
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UNIDAD V
CONOCER, DESARROLLAR Y
APLICAR MODELOS DE
LIDERAZGO
ORGANIZACIONAL
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UNIDAD VI
CONOCER Y APLICAR
TÉCNICAS DE
EMPODERAMIENTO
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UNIDAD VII
CONOCER Y APLICAR
TÉCNICAS PARA DIRIGIR
REUNIONES EFECTIVAS
Total horas teóricas/prácticas
Total horas cronológicas
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Liderar desde las fortalezas
El poder del reconocimiento positivo
Pasos para la corrección de conductas
Coaching y liderazgo situacional
Técnicas de coaching
Estilos de dirección según nivel de desarrollo del
coach
Habilidades claves
El coach y el cambio
Colaboradores y estilos de liderazgo
Métodos para la realización de Talleres e Inducción a
colaboradores/as
Formando líderes
Marcos básicos
Los retos de la formación de colaboradores
La formación en la empresa
Métodos inductivos y deductivos
Preparar presentaciones efectivas
Empowerment y motivación
El poder del empowerment
Automotivación
Claves para empoderar
Análisis de nuestros equipos
CAPACIDADES DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS
Liderazgo de equipos
Dirigir a un equipo
Las cinco disfunciones de los equipos de trabajo
Trabajo en equipo
Planificación de reuniones
Preparar y planificar temas (objetivos)
Horarios
Disposición de la sala
Entrega de herramientas de planificación
Preparar la próxima reunión
2
4
2
2
1
3
9
15
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