OFERTA DE INTERCONEXIÓN DE REFERENCIA DE TELECOM ARGENTINA S.A. FECHA DE EMISIÓN: 10-05-2013 1. INTRODUCCION .............................................................................................................................. 3 2. GENERALIDADES ........................................................................................................................... 3 3. PUNTOS DE INTERCONEXIÓN .................................................................................................... 3 4. TIPOS DE INTERCONEXIÓN ........................................................................................................ 3 4.1. CON LAS CENTRALES LOCALES DE TELECOM PARA LA TERMINACIÓN DE LLAMADAS LOCALES................................................................................................................................................... 3 4.2. CON LAS CENTRALES LOCALES DE TELECOM PARA EL ENCAMINAMIENTO DE TRÁFICO DE LD 4.3. 4.4. 4.5. 4 CON LA RED DE TRÁNSITO DE LD .............................................................................................. 5 EN ÁREAS LOCALES DONDE TELECOM NO POSEE CENTRAL DE CONMUTACIÓN LOCAL ....... 5 SERVICIO DE TRÁNSITO LOCAL .................................................................................................. 5 5. PUERTOS DE ACCESO ................................................................................................................... 6 6. COUBICACION EN CENTRALES DE TELECOM ..................................................................... 7 7. OTROS SERVICIOS OFRECIDOS................................................................................................. 7 7.1. PROVISIÓN DE ENLACES ......................................................................................................... 7 7.1.1. SOLICITUDES ............................................................................................................................ 7 7.1.2. RECONFIGURACION DE ENLACES DE INTERCONEXIÓN........................................................... 8 7.1.3. BAJA DE ENLACES .................................................................................................................... 9 7.1.4. PERIODO DE CONTRATACIÓN ................................................................................................ 10 7.2. ACCESO AL SERVICIO DE INFORMACIÓN 110 ........................................................................... 10 7.3. ACCESO AL SERVICIO DE HORA OFICIAL 113 .......................................................................... 10 7.4. ACCESO AL SERVICIO DE ATENCIÓN COMERCIAL DE TELECOM 112 .................................. 10 7.5. ACCESO AL SERVICIO DE REPARACIONES DE TELECOM 114 ............................................... 10 7.6. ENCAMINAMIENTO DE LLAMADAS DIRIGIDAS A NUMERACIÓN 0800 Y 0810 DEL PRESTADOR SOLICITANTE ......................................................................................................................................... 10 7.6.4. ASPECTOS ECONÓMICOS ....................................................................................................... 11 7.6.5. OTRAS CONSIDERACIONES .................................................................................................... 12 7.7. ENCAMINAMIENTO DE LLAMADAS DIRIGIDAS A NUMERACIÓN 0800 Y 0810 DEL PRESTADOR SOLICITANTE DESDE TERMINALES DE TELEFONÍA PÚBLICA ................................................................ 12 7.7.6. PROCEDIMIENTO ANTIFRAUDE ............................................................................................. 12 7.8. ENCAMINAMIENTO DE LLAMADAS DIRIGIDAS A NUMERACIÓN 0800 Y 0810 DEL PRESTADOR SOLICITANTE DESDE OPERADORES INDEPENDIENTES ......................................................................... 13 7.8.4. ASPECTOS ECONÓMICOS ....................................................................................................... 13 7.9. ENCAMINAMIENTO DE LLAMADAS DIRIGIDAS A NUMERACIÓN 0822 Y 0823 DEL PRESTADOR SOLICITANTE ......................................................................................................................................... 13 7.9.4. ASPECTOS ECONÓMICOS ....................................................................................................... 14 7.9.5. OTRAS CONSIDERACIONES .................................................................................................... 14 7.10. ENCAMINAMIENTO DE LLAMADAS DIRIGIDAS A NUMERACIÓN 0822 Y 0823 DEL PRESTADOR SOLICITANTE DESDE TERMINALES DE TELEFONÍA PÚBLICA ................................................................ 15 7.10.5. PROCEDIMIENTO ANTIFRAUDE ............................................................................................. 15 7.11. ENCAMINAMIENTO DE LLAMADAS DIRIGIDAS A NUMERACIÓN 0822 Y 0823 DEL PRESTADOR SOLICITANTE DESDE OPERADORES INDEPENDIENTES ......................................................................... 15 7.11.4. ASPECTOS ECONÓMICOS ....................................................................................................... 16 7.12. SERVICIOS NO CONTEMPLADOS ............................................................................................ 16 8. SOLICITUDES Y PREVISIONES ................................................................................................. 16 -1- 9. FACTURACION Y PAGO DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN.............................. 16 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. 10. FACTURACIÓN Y PAGO .............................................................................................................. 16 FALTA DE PAGO ......................................................................................................................... 18 PUNITORIOS ............................................................................................................................... 18 OBJECIÓN DE FACTURAS ........................................................................................................... 18 REFACTURACIÓN Y AJUSTES ..................................................................................................... 19 SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE LA OFERTA DE INTERCONEXIÓN ............... 20 10.1. FACTURACION POR CUENTA Y ORDEN DEL PRESTADOR SOLICITANTE PARA LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA ................................................................................. 20 10.1.1. DESCRIPCION .................................................................................................................... 20 10.1.2. GESTIÓN DE COBRANZA ................................................................................................ 22 10.1.3. GESTION COMERCIAL / ATENCIÓN DE CONSULTAS ............................................ 22 10.1.4. GESTION INTEGRAL DE RECLAMOS .......................................................................... 22 10.1.5. TRANSFERENCIA DE LA GESTIÓN DE COBRANZA ................................................ 23 10.1.6. BLOQUEO DEL ACCESO A LOS SERVICIOS DE LARGA DISTANCIA .................. 23 11. CALIDAD, CONFIABILIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INTERCONEXIÓN ............ 24 11.11. CORTE O SUSPENSIÓN DE LA INTERCONEXIÓN: .................................................................... 25 12. GARANTÍAS ................................................................................................................................ 25 13. CONDUCTAS FRAUDULENTAS ............................................................................................. 27 14. JURISDICCION Y COMPETENCIA ........................................................................................ 27 15. CONFIDENCIALIDAD ............................................................................................................... 27 16. CLAUSULA TRANSITORIA ..................................................................................................... 27 17. ANEXOS ....................................................................................................................................... 27 -2- 1. INTRODUCCION 1.1. La presente Oferta de Interconexión de Referencia de Telecom Argentina S.A., a lo largo de ésta Oferta TELECOM, tiene por objeto establecer los términos y condiciones en los que el Prestador Solicitante se interconectará a la red de TELECOM, para la prestación de los servicios de telefonía fija local y de larga distancia nacional e internacional y/o de telefonía móvil, conforme a las condiciones del Decreto N° 764/2000 y su Anexo II Reglamento Nacional de Interconexión (RNI). 1.2. TELECOM podrá modificar las condiciones de la presente Oferta en los términos de la reglamentación vigente. 1.3. A los fines de la presente Oferta, se utilizará la terminología específica que se indica en el Decreto N° 764/2000 y sus Anexos y en el Anexo I de la presente. 2. GENERALIDADES 2.1. La Oferta de Interconexión de Referencia se ofrece a prestadores que posean Licencia debidamente otorgada por la SC, conforme a los procedimientos previstos en el Reglamento de Licencias que forma parte del Decreto N° 764/2000. 2.2. Los precios para cada servicio ofrecido en esta Oferta se incluyen en el Anexo VII. 2.3. Para que la interconexión se pueda concretar, el Prestador Solicitante deberá previamente firmar un Convenio de Interconexión ( en adelante, Convenio) 2.4. Los cargos de interconexión de la presente Oferta se aplicarán en forma simétrica y recíproca entre las PARTES. 3. Puntos de Interconexión 3.1. TELECOM ofrece para la interconexión con el Prestador Solicitante las centrales que se indican en la Tabla 1 del Anexo II, con los domicilios correspondientes. 3.2. Los clientes accesibles o accedidos para los servicios de acceso local y de terminación local, según corresponda, en cada central disponible para la interconexión, están delimitados por la dependencia de la numeración del AL en la cual se intercambia el tráfico con el Prestador Solicitante interconectado. 3.3. A requerimiento del Prestador Solicitante se proveerá un POI en cada una de las centrales que indique a efectos de brindar interconexión en los tipos indicados en el artículo 4. 4. Tipos de interconexión 4.1. Con las centrales locales de TELECOM para la terminación de llamadas locales 4.1.1. A requerimiento del Prestador Solicitante, en su carácter de OL, se proveerá el o los POI en cada una de las AL que indique, a efectos de brindar interconexión a la red local de TELECOM para la terminación de llamadas locales. A través de -3- dichos POI, el Prestador Solicitante tendrá acceso a todos los clientes del AL de TELECOM. Los puertos de acceso que el Prestador Solicitante defina para cursar este tipo de llamadas se identificarán como puertos L –L. 4.1.2. TELECOM entregará al Prestador Solicitante, en los POI definidos en el punto 4.1.1, todas las llamadas locales originadas en líneas provistas por TELECOM dentro de su AL y que sean dirigidas a numeración de dicha AL asignada al Prestador Solicitante. Asimismo, el Prestador Solicitante entregará al TELECOM, en los POI definidos en el punto 4.1.1, todas las llamadas locales originadas en líneas provistas por el Prestador Solicitante y que sean dirigidas a numeración de dicha AL asignada a TELECOM. 4.1.3. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo de terminación local indicado en el Anexo VII por la terminación de las llamadas previstas en el punto 4.1.1. 4.1.4. Se presumirá que superada una relación de tres (3) a uno (1) para el intercambio del tráfico local del Servicio Básico Telefónico (llamadas originadas y terminadas en la misma área local), el tráfico en exceso corresponde a tráfico del Servicio de Valor Agregado de Acceso a Internet por medio de la numeración asignada al Servicio de Telefonía Local y que, por tanto, no quedará sometido a las condiciones establecidas en la presente Oferta. En caso que el tráfico supere esta relación, las partes aplicarán el esquema de Bill & Keep (eximición para aquel prestador que entregue tráfico por encima de esta relación de pagar el cargo de terminación local). Para el caso que ocurra un incremento en el tráfico a causa de un incremento en este tipo de llamadas con destino al servicio de valor agregado de Acceso a Internet por medio de numeración asignada al Servicio de Telefonía básica, no será de aplicación lo previsto en el punto 12.2 de la presente Oferta. 4.2. Con las centrales locales de TELECOM para el encaminamiento de tráfico de LD 4.2.1. A requerimiento del Prestador Solicitante, en su carácter de OLD, se proveerá el o los POI en cada una de las AL que indique, a efectos de brindar interconexión a la red local de TELECOM para la entrega de tráfico de LD de llamadas originadas en líneas provistas por TELECOM dentro de su respectiva AL, que se encuentren presuscriptas al Prestador Solicitante y que fueran realizadas mediante la modalidad de marcación “Operador Preseleccionado” definida en el PFNN aprobado por Resolución N° 46/97 SC. A través de dichos POI, el Prestador Solicitante tendrá acceso a todos los clientes del AL de TELECOM. Los puertos de acceso que el Prestador Solicitante defina para cursar este tipo de llamadas se identificarán como puertos L – LD. 4.2.2. Estos puertos también podrán ser utilizados por el Prestador Solicitante para entregar tráfico de LD dirigido a numeración del AL de TELECOM donde se ubica el POI. -4- 4.2.3. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo de acceso local establecido en el Anexo VII por la originación / terminación de las llamadas previstas en los puntos 4.2.1 y 4.2.2. 4.2.4. Con anterioridad a la habilitación de la interconexión en cada AL presuscribible, el Prestador Solicitante deberá habilitar un punto de presencia en el AL que permita la entrega de llamadas de larga distancia originadas en sus líneas locales dentro de su respectiva AL en régimen de presuscripción. 4.3. Con la Red de Tránsito de LD 4.3.1. A requerimiento del Prestador Solicitante, en su carácter de OLD, se proveerá el o los POI en cada una de las centrales de tránsito interurbano de las AL que indique, a efectos de brindar interconexión a la Red de Tránsito de Larga Distancia de TELECOM para la entrega de tráfico de LD con destino a AL donde el Prestador Solicitante no tiene presencia física. A través de dicho POI, el Prestador Solicitante tendrá acceso al Servicio de Transporte de Larga Distancia de TELECOM. Los puertos de acceso que el Prestador Solicitante defina para cursar este tipo de llamadas se identificarán como puertos LD – LD. 4.3.2. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los precios del Servicio de Transporte de Larga Distancia indicados en el Anexo VII, que se aplicarán conforme la clave correspondiente a la numeración entre el AL del POI donde el Prestador Solicitante entrega la llamada y la numeración del AL de destino, adicionalmente al cargo de terminación local en la red de destino. 4.4. En Áreas Locales donde TELECOM no posee central de conmutación local 4.4.1. A requerimiento del Prestador Solicitante en su carácter de OL, en aquellas AL donde TELECOM no posee una central de conmutación local, TELECOM proveerá un POI correspondiente a dicha AL. 4.4.2. El Prestador Solicitante entregará todas las llamadas locales originadas en sus líneas dentro de cada AL y dirigidas a numeración asignada a TELECOM en dicha AL, en el POI correspondiente. 4.4.3. TELECOM entregará todas las llamadas locales originadas en sus líneas dentro de cada AL y que sean dirigidas a la numeración asignada al Prestador Solicitante en dicha AL, en el POI correspondiente. 4.4.4. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo de terminación local indicado en el Anexo VII por la terminación de las llamadas previstas en el punto 4.4.2. 4.5. Servicio de Tránsito Local 4.5.1. El Prestador Solicitante podrá requerir el Servicio de Tránsito Local en un POI para contar con interconexión indirecta con otro prestador dentro de la misma AL. 4.5.2. En el caso que el Prestador Solicitante, en su carácter de OLD Solicitante, opte por conectarse en una determinada AL a través de un único puerto, éste corresponderá a la interconexión con el Operador Local de TELECOM y podrá ser utilizado para acceder a la red de larga distancia de TELECOM, o a la red de -5- otro prestador que esté interconectado en esa área local, conforme lo previsto en el punto 4.3, a través del Servicio de Tránsito Local provisto por TELECOM. 4.5.3. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo indicado en el Anexo VII por el Servicio de Tránsito Local. A dicho valor se le adicionarán los cargos que corresponda aplicar por los servicios brindados por el Prestador al que el Prestador Solicitante se interconecte en forma indirecta. 4.5.4. Cuando se produzca una llamada que el Prestador Solicitante entrega a TELECOM (en su carácter de OLD Solicitado) y éste se la entrega a un operador STM, SRMC, SRCE, Satelital, PCS, SAP o cualquier otro servicio móvil, se facturará al Prestador Solicitante exclusivamente los cargos previstos en el presente. No se reconocerán cargos por la terminación de llamadas en las redes de destino. 4.5.5. Cuando se produzca una llamada que el Prestador Solicitante, entrega a TELECOM (en su carácter de OLD Solicitado) y ésta se la entrega a un Operador Independiente para ser completada en su red local, TELECOM facturará al Prestador Solicitante el cargo correspondiente al Servicio de Transporte de Larga Distancia brindado, más el cargo de terminación local correspondiente. 4.5.6. La prestación del Servicio de Tránsito Local hacia otro prestador es independiente de que el prestador de destino acepte la llamada procedente del Prestador Solicitante. 4.5.7. Cuando un Operador Independiente entrega una llamada a TELECOM para que éste la entregue al OL de destino, y la misma corresponda a tráfico del Servicio de Valor Agregado de Acceso a Internet por medio de la numeración asignada al Servicio Básico Telefónico, TELECOM no reconocerá cargos por la terminación de llamadas en las redes de destino, en virtud de la reglamentación existente entre el Operador Independiente y TELECOM establecida por la AA. 5. PUERTOS DE ACCESO 5.1. El Prestador Solicitante requerirá a TELECOM, con una anticipación de noventa (90) días previos a su puesta en servicio, la conexión a la cantidad de puertos de acceso necesarios para la interconexión de su red a la de TELECOM, discriminados por AL, por POI y por los tipos de interconexión descriptos en los puntos 4.1, 4.2 y 4.3 de la presente Oferta. En aquellos casos de solicitud de ampliaciones sobre vínculos existentes, el Prestador Solicitante requerirá los puertos de acceso con una anticipación de sesenta (60) días. Se responderá la solicitud dentro de los diez (10) días de recibida. 5.2. Las condiciones de provisión de los puertos de acceso son las establecidas en el Anexo III. 5.3. TELECOM percibirá el cargo establecido en Anexo VII en forma previa a la habilitación de cada puerto de acceso. -6- 6. COUBICACION EN CENTRALES DE TELECOM 6.1. El Prestador Solicitante deberá requerir con una anticipación de noventa (90) días, el Servicio de Coubicación física que requiera para la instalación de los equipos utilizados para la terminación de sus enlaces de interconexión necesarios para la interconexión a las redes locales y/o de larga distancia de TELECOM. Se responderá la solicitud dentro de los diez (10) días de recibida. 6.2. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los cargos aplicables en concepto de servicio de coubicación indicados en el Anexo VII. En aquellas AL en las cuales el Prestador Solicitante haya requerido la interconexión conjunta de sus redes local y de larga distancia con la red local de TELECOM, se pondrá a disposición del Prestador Solicitante una única facilidad provista mediante el Servicio de Coubicación. 6.3. Las condiciones de provisión del Servicio de Coubicación son las establecidas en el Anexo III. La adecuación del Servicio de Coubicación (cerramientos, solados, tendido interno de cables, sistemas de climatización, acceso a los servicios de energía, iluminación, etc.) será cotizada a pedido del Prestador Solicitante y se construirá especialmente a su cuenta y costo. 6.4. TELECOM facturará al Prestador Solicitante los consumos por los equipos instalados en la coubicación y todos los gastos comunes y de mantenimiento que éste genere, conforme a lo previsto en el Anexo III. 6.5. Las facilidades provistas para el Servicio de Coubicación estarán sujetas a su factibilidad técnica en el domicilio de TELECOM. Cuando no existan dichas facilidades, se procederá conforme se indica en el punto 8.1.5 del Anexo III. 7. OTROS SERVICIOS OFRECIDOS 7.1. PROVISIÓN DE ENLACES 7.1.1. Solicitudes 7.1.1.1. El Prestador Solicitante podrá contratar la provisión de enlaces de interconexión y/o dedicados propiedad de TELECOM que el Prestador Solicitante utilizará para interconectarse a la red de TELECOM y de enlaces dedicados locales y de larga distancia de propiedad de TELECOM entre puntos de la red del Prestador Solicitante, de acuerdo a las condiciones y precios que se indican en el Anexo VII. 7.1.1.2. El Prestador Solicitante requerirá los enlaces que necesiten con una anticipación no menor a tres (3) meses para nuevos enlaces, y de cuarenta y cinco (45) días para ampliaciones sobre vínculos existentes, quedando sujeta la provisión de dichos enlaces a la efectiva disponibilidad. 7.1.1.3. En el caso que TELECOM no estuviera en condiciones de proveer los enlaces requeridos, deberá notificarlo por escrito al Prestador Solicitante -7- dentro del plazo de diez (10) días de recibido el pedido. La imposibilidad de proveer los enlaces solicitados, no generará consecuencia alguna a cargo de TELECOM. 7.1.1.4. Sólo se conectarán enlaces cuyos extremos pertenezcan a inmuebles propios o que se encuentren legítimamente en uso del Prestador Solicitante y/o TELECOM de conformidad con el punto 7.1.1.1 del presente, no pudiendo en ningún caso conectarse cualquiera de sus extremos a un domicilio del cliente final o inmueble donde se encuentren instalados equipos destinados a brindar servicio a este último. 7.1.1.5. En caso que el Prestador Solicitante requiera un único enlace en un domicilio determinado y el acceso a dicho domicilio no sea soportado por fibra óptica, con el fin de no demorar la interconexión se proveerá un enlace soportado con un medio alternativo, no garantizándose los niveles de calidad descriptos en la presente Oferta. Dicha instalación será provisoria debiendo el Prestador Solicitante migrar a un enlace por fibra óptica que se presupuestará y construirá para tal fin, una vez que el Prestador Solicitante apruebe dicho presupuesto comunicándolo por escrito a TELECOM. En ningún caso TELECOM será responsable por cualquier consecuencia derivada de fallas o interrupciones en dichos Enlaces E1 debiendo el Prestador Solicitante mantener indemne a TELECOM, hasta tanto se habilite el Enlace por fibra óptica. 7.1.2. Reconfiguracion de enlaces de interconexión 7.1.2.1. El Prestador Solicitante podrá requerir a TELECOM la reconfiguración de los enlaces E1 que éste le provea, modificando uno de sus extremos, con un cargo del cincuenta por ciento (50%) del cargo de instalación, siempre y cuando el nuevo enlace solicitado sea de una clave igual o superior al del enlace original. 7.1.2.2. El Prestador Solicitante podrá requerir a TELECOM la apertura - en un enlace instalado - de dos nuevos extremos de enlace, en tanto dicha apertura se encuentre localizada en un AL ubicada en el recorrido del enlace original. Por cada uno de los dos nuevos extremos generados en la nueva AL intercalada, el Prestador Solicitante pagará a TELECOM un cargo equivalente al cien por cien (100%) del cargo de conexión que corresponda aplicar por cada nuevo extremo. Asimismo, a los enlaces resultantes de esta reconfiguración se le practicará el ajuste del abono a la correspondiente clave que resulte entre los nuevos extremos. 7.1.2.3. El Prestador Solicitante podrá requerir a TELECOM el cambio de domicilio de cualquiera de los extremos del enlace, en tanto los nuevos domicilios se encuentren dentro de la misma AL de los domicilios originales. Por cada extremo que se haya enlace solicitado, el Prestador Solicitante pagará a TELECOM un cargo equivalente al cien por cien (100%) del cargo de conexión que corresponda aplicar por cada nuevo extremo. -8- 7.1.2.4. El Prestador Solicitante podrá requerir reconfiguraciones de los enlaces E1 una vez por año. Uno de los extremos de los enlaces debe mantenerse a lo largo de las sucesivas reconfiguraciones. 7.1.2.5. En caso de aplicarse, TELECOM presupuestará al Prestador Solicitante el cargo correspondiente a la construcción de facilidades especiales que se requieran para vincular la central de TELECOM con el equipamiento del Prestador Solicitante correspondiente a la reconfiguración del enlace, ambos ubicados dentro de una misma AL. 7.1.2.6. Las solicitudes de reconfiguración deberán ser comunicadas por el Prestador Solicitante con sesenta (60) días de anticipación a la puesta en servicio. En caso de necesidad de mayor plazo para construir nuevas facilidades, TELECOM comunicará dicha circunstancia en un plazo de diez (10) días hábiles contados desde recibida la respectiva solicitud. 7.1.3. Baja de enlaces 7.1.3.1. El Prestador Solicitante podrá requerir a TELECOM la baja de los enlaces E1 que éste le provea de acuerdo a las siguientes condiciones: 7.1.3.1.1. Cuando el Prestador Solicitante requiera la baja de cualquiera de los enlaces E1 antes de transcurrido un año desde la habilitación del mismo, deberá abonar a TELECOM por cada enlace desafectado anticipadamente el importe resultante de tomar la diferencia entre el valor del cargo mensual para un enlace sin descuentos y el valor del cargo mensual efectivamente facturado por el enlace cuya baja se solicita, y, multiplicar dicha diferencia por la cantidad de meses transcurridos desde la habilitación del enlace en cuestión hasta el mes en que operará la baja solicitada, actualizada a tasa Libor más tres por ciento a la fecha de baja, con más el cien por cien (100 %) del valor del cargo mensual para un enlace sin descuentos multiplicado por la cantidad de meses contados desde el mes en que operará la baja y hasta cumplir los doce meses de contratación. 7.1.3.1.2. Cuando el Prestador Solicitante requiera la baja de cualquiera de los enlaces E1 después de transcurrido un año desde la habilitación del mismo, para contrataciones de enlaces de mas de un año, deberá abonar a TELECOM por cada enlace desafectado anticipadamente el importe resultante de tomar el cincuenta por ciento (50%) del valor del cargo mensual para un enlace del período contratado, multiplicado por la cantidad de meses contados desde el mes en que operará la baja solicitada y hasta cumplir la totalidad del período de contratación del enlace. 7.1.3.2. En cualquier caso que el Prestador Solicitante requiera la baja de enlaces E1, se recalcularán los descuentos aplicables sobre el resto de los enlaces contratados. 7.1.3.3. Las solicitudes de baja deberán ser comunicadas por el Prestador Solicitante con treinta (30) días de anticipación a su implementación. -9- 7.1.4. Periodo de contratación 7.1.4.1. El período de contratación de cada enlace será el que se establezca en la respectiva solicitud de contratación. 7.1.4.2. Una vez cumplido el período de contratación, el Prestador Solicitante podrá cancelar un determinado enlace notificando fehacientemente a TELECOM con treinta (30) días de anticipación a la fecha en que debe operar la cancelación. 7.1.4.3. El Prestador Solicitante podrá solicitar la baja de un enlace en cualquier momento si, por razones demostrables y atribuibles a TELECOM, éste no cumpliera con los parámetros de calidad y disponibilidad establecidos en el Anexo V. 7.2. Acceso al Servicio de Información 110 7.2.1. El Prestador Solicitante tendrá acceso al Servicio de Información 110 que brindará información de guía actualizada semanalmente sobre los clientes de TELECOM y los de aquellos Operadores que se encuentren disponibles en la base de datos del Servicio de Información 110, a partir del Apellido, Nombre y Localidad. 7.2.2. El Servicio sólo podrá responder a una única consulta por llamada. 7.2.3. En el Anexo VII se informa el precio del acceso al Servicio de Información 110. 7.3. Acceso al Servicio de Hora Oficial 113 7.3.1. El Prestador Solicitante tendrá acceso al Servicio de acceso a la Hora Oficial 113. 7.3.2. En el Anexo VII se informa el precio del acceso del Servicio de Hora Oficial 113. 7.4. Acceso al Servicio de Atención Comercial de TELECOM 112 7.4.1. El Prestador Solicitante tendrá acceso al Servicio de Atención Comercial de TELECOM 112. 7.4.2. El acceso al Servicio 112 será sin cargo. 7.5. Acceso al Servicio de Reparaciones de TELECOM 114 7.5.1. El Prestador Solicitante tendrá acceso al Servicio de Reparaciones de TELECOM 114. 7.5.2. El acceso al Servicio 114 será sin cargo. 7.6. Encaminamiento de llamadas dirigidas a numeración 0800 y 0810 del Prestador Solicitante 7.6.1. A solicitud del Prestador Solicitante, se entregarán las llamadas que se dirijan a su numeración 0800 y 0810 con origen en clientes de TELECOM o de otros Prestadores que cuenten con un Convenio de Interconexión de Redes en las condiciones de la presente Oferta, y se realicen a través del procedimiento de marcación establecido para Números Nacionales No Geográficos en el punto IV.6.1 del PFNN aprobado mediante Resolución de la Secretaría de -10- Comunicaciones N° 46/97, en el POI que indique el Prestador Solicitante del AL de origen de la llamada, en el caso que el Prestador Solicitante tenga presencia en dicha AL. 7.6.2. Cuando el Prestador Solicitante no cuente con un POI en el AL donde se originan las llamadas dirigidas a su numeración 0800 y 0810 y a su requerimiento, podrá contar con el Servicio de Transporte de Numeración 0800 y 0810 por el cual se encaminarán dichas comunicaciones a un puerto de acceso de tipo LD – LD previsto en el punto 4.3 de un POI del AL más cercana en la cual el Prestador del Servicio tenga presencia, considerando su factibilidad técnica y el criterio de encaminamiento de TELECOM, en función de la topología de su red. En el caso que en dicha AL el Prestador Solicitante sólo cuente con interconexión a través de un puerto de tipo L – LD previsto en el punto 4.2, TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo que corresponda por el Servicio de Tránsito Local, de acuerdo a los valores establecidos en el Artículo 37 del Anexo II (RNI) del Decreto 764/2000. 7.6.3. La numeración 0800 y 0810 del Prestador Solicitante se identificará a través de los dígitos “DEF” de la estructura de Numeración No Geográfica definida en el punto III.3 del PFNN aprobado mediante Resolución SC N° 46/97. 7.6.4. Aspectos Económicos 7.6.4.1. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo de acceso local por las llamadas previstas en los puntos 7.6.1. y 7.6.2., de conformidad con los valores indicados en el Anexo VII, excepto para aquellas llamadas dirigidas a numeración 0810 en las que se aplicará el punto 8.5.4.5 de la presente. 7.6.4.2. Adicionalmente al cargo de acceso local, TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los cargos aplicables al Servicio de Transporte de Numeración 0800 y 0810 previstos en el punto 7.6.2., cuyos valores se indican en el Anexo VII. Dichos cargos se aplicarán conforme a la clave correspondiente entre el AL donde se originó la llamada y el AL en la que se encuentra el POI donde el Prestador Solicitante recibe dicha llamada. 7.6.4.3. Tanto en el caso del punto 7.6.4.1 como en el del 7.6.4.2, las llamadas se medirán entre la emisión de las señales de línea “B contesta” enviada por el Prestador Solicitante y “A cuelga” o “B cuelga” enviada TELECOM o por el Prestador Solicitante respectivamente. 7.6.4.4. Sobre la Facturación del servicio 0810 7.6.4.4.1. TELECOM, facturará por su propia cuenta a la línea desde la que se origine una llamada dirigida al Servicio 0810 del Prestador Solicitante, el valor que corresponda para una llamada local, y que se realicen a través del procedimiento de marcación establecido para Números Nacionales No Geográficos en el punto IV.6.1 del PFNN aprobado mediante Resolución SC N° 46/97. 7.6.4.4.2. La facturación que corresponda realizarse al suscriptor del Servicio 0810 será efectuada por el Prestador Solicitante. 7.6.4.4.3. Dado que TELECOM facturará a la línea desde la que se origine una llamada dirigida a numeración 0810 del Prestador Solicitante el valor correspondiente a una llamada local y que el Prestador Solicitante -11- facturará a su suscriptor del Servicio 0810 lo que corresponda, las PARTES no aplicarán cargos de acceso local por la originación de estas llamadas. 7.6.5. Otras Consideraciones 7.6.5.1. El Prestador Solicitante, afrontará todo reclamo que en razón de incumplimiento o transgresiones que le sean imputables, formulen ante cualquier esfera los usuarios y/o clientes y/o terceros legitimados, obligándose también a mantener indemne a TELECOM por toda consecuencia que de ello se derivare. Se consideran también como incumplimiento o transgresiones atribuibles al Prestador Solicitante, los hechos o actos de terceros que utilicen, por cualquier título, la numeración 0800 y 0810 asignada al Prestador Solicitante 7.6.5.2. Aclarase que de acuerdo a lo establecido en el Art. 44 del Reglamento General de Clientes del Servicio Básico Telefónico (RGCSBT) aprobado mediante Resolución SC 10059/99, el Prestador Solicitado podrá suspender las llamadas salientes, excepto las cursadas a los servicios de emergencia, cuando el cliente no abonare las facturas dentro de los 30 días corridos posteriores a su vencimiento, previo aviso al cliente en forma telefónica o por otros medios al menos en dos (2) oportunidades. 7.6.5.3. Aclarase que para las líneas de consumo restringido, TELECOM procederá conforme lo indicado en las características de producto, informado oportunamente a la Comisión Nacional de Comunicaciones. 7.7. Encaminamiento de llamadas dirigidas a numeración 0800 y 0810 del Prestador Solicitante desde terminales de telefonía pública 7.7.1. A requerimiento del Prestador Solicitante, TELECOM, en su carácter de LTP, habilitará en sus ATUP la numeración 0800 y 0810 asignada al Prestador Solicitante, que le indique. 7.7.2. El Prestador Solicitante deberá acordar con los prestadores de servicio de telefonía local que provean las líneas de los ATUP de TELECOM, la habilitación y el encaminamiento de la numeración que tenga asignada. 7.7.3. Por cada llamada dirigida a un Servicio 0800 de numeración asignada al Prestador Solicitante, TELECOM facturará al Prestador Solicitante, en concepto de retribución por el uso del ATUP, el monto que resulte de aplicar a cada llamada una tasa de tres (3) pulsos telefónicos (en adelante “PTFO”) según el ritmo de tasación urbana correspondiente al momento de inicio de la comunicación (señal de línea “B contesta” enviada por el operador de destino de la llamada). 7.7.4. El Prestador Solicitante al que se deberá facturar el cargo indicado en el punto 7.6.3. se identificará por el Indicativo de Operador (dígitos DEF) del número de destino (número “B”). 7.7.5. Las llamadas dirigidas a un Servicio 0810 de numeración asignada al Prestador Solicitante, tendrán un tratamiento igual a lo indicado en 7.6.4.5. 7.7.6. Procedimiento Antifraude 7.7.6.1. A efectos de prevenir posibles acciones fraudulentas en contra del Prestador Solicitante que debe abonar el cargo por uso del ATUP, sólo -12- 7.7.6.2. se podrá reclamar el pago de dicho cargo por aquellas llamadas de duración superior a quince (15) segundos. Sin perjuicio de lo indicado en el punto anterior, no se deberán considerar una serie de cinco (5) o más comunicaciones consecutivas en un lapso de tres (3) minutos a cualquier número de los Servicios 0800 o 0810, aún siendo éstas de duración superior a quince (15) segundos. 7.8. Encaminamiento de llamadas dirigidas a numeración 0800 y 0810 del Prestador Solicitante desde Operadores Independientes 7.8.1. A requerimiento del Prestador Solicitante, TELECOM habilitará el acceso de llamadas a numeración 0800 y 0810 del Prestador Solicitante desde las AL donde los Operadores Independientes, prestan servicio. 7.8.2. Previo a la habilitación indicada en 7.8.1, el Prestador Solicitante deberá celebrar un acuerdo con el Operador Independiente que preste servicio en el AL a habilitar. 7.8.3. Cuando se originen llamadas dirigidas a numeración 0800 y 0810 del Prestador Solicitante, TELECOM brindará el Servicio de Transporte de Numeración 0800 y 0810 a fin de entregarle dichas comunicaciones en el AL más cercana en la cual el Prestador Solicitante tenga presencia, considerando su factibilidad técnica y el criterio de encaminamiento de TELECOM, en función de la topología de su red. En el caso que en dicha AL más cercana el Prestador Solicitante se encuentre conectado a un puerto de la red de Larga Distancia de TELECOM, estas llamadas serán entregadas en dicho POI. De lo contrario, dichas comunicaciones serán entregadas en el puerto correspondiente a la red Local de TELECOM en dicha AL, en cuyo caso TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los cargos que correspondan por el Servicio de Tránsito Local, de acuerdo a los con los valores indicados en el Anexo VII. 7.8.4. Aspectos Económicos 7.8.4.1. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los cargos establecidos en el punto 7.6.2 de la presente, no resultando aplicables, en cambio, los cargos establecidos en el 7.6.1. 7.8.4.2. Los cargos a percibir por cada una de los Operadores Independientes, serán liquidados oportunamente por el Prestador Solicitante, tal lo acordado entre el Prestador Solicitante y cada Operador Independiente en los Acuerdos enunciados en el punto 7.8.2 de la presente. 7.9. Encaminamiento de llamadas dirigidas a numeración 0822 y 0823 del Prestador Solicitante 7.9.1. A solicitud del Prestador Solicitante, se entregarán las llamadas que se dirijan a su numeración 0822 y 0823 con origen en clientes de TELECOM o de otros Prestadores que cuenten con un Convenio de Interconexión de Redes en las condiciones de la presente Oferta, y se realicen a través del procedimiento de marcación establecido para Números Nacionales No Geográficos en el punto IV.6.1 del PFNN aprobado mediante Resolución de la Secretaría de Comunicaciones N° 46/9797 y la Resolución SC N° 237 / 2003, en el POI que -13- indique el Prestador Solicitante del AL de origen de la llamada, en el caso que el Prestador Solicitante tenga presencia en dicha AL. 7.9.2. Cuando el Prestador Solicitante no cuente con un POI en el AL donde se originan las llamadas dirigidas a su numeración 0822 y 0823 y a su requerimiento, podrá contar con el Servicio de Transporte de Numeración 0822 y 0823 por el cual se encaminarán dichas comunicaciones a un puerto de acceso de tipo LD – LD previsto en el punto 4.3 de un POI del AL más cercana en la cual el Prestador del Servicio tenga presencia, considerando su factibilidad técnica y el criterio de encaminamiento de TELECOM, en función de la topología de su red. En el caso que en dicha AL el Prestador Solicitante sólo cuente con interconexión a través de un puerto de tipo L – LD previsto en el punto 4.2, TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo que corresponda por el Servicio de Tránsito Local 0822 y 0823. 7.9.3. La numeración 0822 y 0823 del Prestador Solicitante se identificará a través de los dígitos “DEF” de la estructura de Numeración No Geográfica definida en el punto III.3 del PFNN aprobado mediante Resolución SC N° 46/97. 7.9.4. Aspectos Económicos 7.9.4.1. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo de acceso 0822 y 0823 por las llamadas previstas en los puntos 7.9.1. y 7.9.2., de conformidad con los valores indicados en el Anexo VII. 7.9.4.2. Adicionalmente al cargo de acceso local, TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los cargos aplicables al Servicio de Transporte de Numeración 0822 y 0823 previstos en el punto 7.9.2., cuyos valores se indican en el Anexo VII. Dichos cargos se aplicarán conforme a la clave correspondiente entre el AL donde se originó la llamada y el AL en la que se encuentra el POI donde el Prestador Solicitante recibe dicha llamada. 7.9.4.3. Tanto en el caso del punto 7.9.4.1 como en el del 7.9.4.2, las llamadas se medirán entre la emisión de las señales de línea “B contesta” enviada por el Prestador Solicitante una vez atendida por su plataforma y “A cuelga” o “B cuelga” enviada por TELECOM o el Prestador de donde se origina la llamada, o por el Prestador Solicitante, según corresponda. 7.9.5. Otras Consideraciones 7.9.5.1. El Prestador Solicitante, afrontará todo reclamo que en razón de incumplimiento o transgresiones que le sean imputables, formulen ante cualquier esfera los usuarios y/o clientes y/o terceros legitimados, obligándose también a mantener indemne a TELECOM por toda consecuencia que de ello se derivare. Se consideran también como incumplimiento o transgresiones atribuibles al Prestador Solicitante, los hechos o actos de terceros que utilicen, por cualquier título, la numeración 0822 y 0823 asignada al Prestador Solicitante 7.9.5.2. Aclarase que de acuerdo a lo establecido en el Art. 44 del Reglamento General de Clientes del Servicio Básico Telefónico (RGCSBT) aprobado mediante Resolución SC 10059/99, el Prestador Solicitado podrá suspender las llamadas salientes, excepto las cursadas a los servicios de emergencia, cuando el cliente no abonare las facturas dentro de los -14- 7.9.5.3. 30 días corridos posteriores a su vencimiento, previo aviso al cliente en forma telefónica o por otros medios al menos en dos (2) oportunidades. Aclarase que para las líneas de consumo restringido, TELECOM procederá conforme lo indicado en las características de producto, informado oportunamente a la Comisión Nacional de Comunicaciones. Los productos de consumo restringido y aquellos que operen bajo la modalidad de “abono prepago” tendrán acceso a los servicios 0822 y 0823 en la medida que el suscriptor haya cumplido con el pago y/o abono mínimo requerido en las condiciones de contratación de dichos productos. 7.10. Encaminamiento de llamadas dirigidas a numeración 0822 y 0823 del Prestador Solicitante desde terminales de telefonía pública 7.10.1. A requerimiento del Prestador Solicitante, TELECOM, en su carácter de LTP, habilitará en sus ATUP la numeración 0822 y 0823 asignada al Prestador Solicitante, que le indique. 7.10.2. El Prestador Solicitante deberá acordar con los prestadores de servicio de telefonía local que provean las líneas de los ATUP de TELECOM, para que estos realicen la habilitación y el encaminamiento de la numeración que tenga asignada. 7.10.3. Por cada llamada dirigida a numeración 0822 y 0823 asignada al Prestador Solicitante, TELECOM facturará al Prestador Solicitante, en concepto de retribución por el uso del ATUP, el monto que resulte de aplicar a cada llamada una tasa de tres (3) pulsos telefónicos (en adelante “PTFO”) según el ritmo de tasación urbana correspondiente al momento de inicio de la comunicación (señal de línea “B contesta” enviada por el Prestador Solicitante). 7.10.4. El Prestador Solicitante al que se deberá facturar el cargo indicado en el punto 7.9.3. se identificará por el Indicativo de Operador (dígitos DEF) del número de destino (número “B”). 7.10.5. Procedimiento Antifraude 7.10.5.1. A efectos de prevenir posibles acciones fraudulentas en contra del Prestador Solicitante que debe abonar el cargo por uso del ATUP, sólo se podrá reclamar el pago de dicho cargo por aquellas llamadas de duración superior a quince (15) segundos. 7.10.5.2. Sin perjuicio de lo indicado en el punto anterior, no se deberán considerar una serie de cinco (5) o más comunicaciones consecutivas en un lapso de tres (3) minutos a cualquier número de los Servicios 0822 o 0823, aún siendo éstas de duración superior a quince (15) segundos. 7.11. Encaminamiento de llamadas dirigidas a numeración 0822 y 0823 del Prestador Solicitante desde Operadores Independientes 7.11.1. A requerimiento del Prestador Solicitante, TELECOM habilitará el acceso de llamadas a numeración 0822 y 0823 del Prestador Solicitante desde las AL donde los Operadores Independientes, prestan servicio. 7.11.2. Previo a la habilitación indicada en 7.11.1, el Prestador Solicitante deberá celebrar un acuerdo con el Operador Independiente que preste servicio en el AL a habilitar. -15- 7.11.3. Cuando se originen llamadas dirigidas a numeración 0822 y 0823 del Prestador Solicitante, TELECOM brindará el Servicio de Transporte de Numeración 0822 y 0823 a fin de entregarle dichas comunicaciones en el AL más cercana en la cual el Prestador Solicitante tenga presencia, considerando su factibilidad técnica y el criterio de encaminamiento de TELECOM, en función de la topología de su red. En el caso que en dicha AL más cercana el Prestador Solicitante se encuentre conectado a un puerto de la red de Larga Distancia de TELECOM, estas llamadas serán entregadas en dicho POI. De lo contrario, dichas comunicaciones serán entregadas en el puerto correspondiente a la red Local de TELECOM en dicha AL, en cuyo caso TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los cargos que correspondan por el Servicio de Tránsito 0822 y 0823, de acuerdo a los con los valores indicados en el Anexo VII. 7.11.4. Aspectos Económicos 7.11.4.1. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante los cargos establecidos en el punto 7.9.2 de la presente, no resultando aplicables, en cambio, los cargos establecidos en el 7.9.1. 7.11.4.2. Los cargos a percibir por cada una de los Operadores Independientes, serán liquidados oportunamente por el Prestador Solicitante, tal lo acordado entre el Prestador Solicitante y cada Operador Independiente en los Acuerdos enunciados en el punto 7.11.2 de la presente. 7.12. Servicios no contemplados En caso que el Prestador Solicitante requiera la prestación de otros servicios no contemplados la presente Oferta las PARTES podrán acordar sus condiciones. 8. SOLICITUDES Y PREVISIONES 8.1. El Prestador Solicitante informará sus necesidades futuras de interconexión - AL de interconexión, POI, puertos de acceso, facilidades provistas mediante el Servicio de Coubicación, enlaces - discriminadas según los tipos de interconexión previstos en los puntos 4.1, 4.2 y 4.3 de la presente Oferta, para los siguientes dos (2) años, con revisiones semestrales. 8.2. TELECOM podrá rechazar nuevas solicitudes de servicios de interconexión si el Prestador Solicitante se encuentra en mora en el pago de cualquier factura correspondiente a los servicios y facilidades de interconexión que se encuentren habilitados con anterioridad. 9. FACTURACION Y PAGO DE LOS SERVICIOS DE INTERCONEXIÓN 9.1. Facturación y Pago 9.1.1. TELECOM facturará los valores previstos en la presente Oferta, sobre los servicios contratados por el Prestador Solicitante. En el caso de tratarse de facturación correspondiente a tráfico de interconexión u otros conceptos mensurables de acuerdo a la cantidad de unidades de medición de servicios de interconexión generadas en cada período de facturación, será aplicable a la misma el procedimiento de información y conciliación establecido en los puntos 9.1.2 y 9.1.3. En caso de tratarse de facturación de consumos no mensurables -16- (energía primaria, serv. de vigilancia y demás consumos generados por la coubicación, etc.) y/o cargos fijos facturables por única vez (p.ej. puertos, adecuación de locales, etc.) y/o cargos fijos facturables mensualmente (p. ej. coubicación, etc.), la misma será emitida por TELECOM por mes adelantado. 9.1.2. Desde el quinto día hábil siguiente a la finalización de cada mes calendario, se informará la cantidad de unidades que se facturarán al Prestador Solicitante. Para los servicios contemplados en el artículo 4 la información se presentará discriminada como mínimo, por POI, por tipo de servicio y por período de consumo, a efectos de conciliar sus mediciones. 9.1.3. La conciliación que las PARTES realicen se cerrará de modo tal que la fecha de vencimiento de las facturas sea el día veintisiete (27) de cada mes o el día hábil inmediato posterior. 9.1.4. Las facturas emitidas serán entregadas con una anticipación mínima de diez (10) días de la fecha prevista para su vencimiento. 9.1.5. Los precios están establecidos en Dólares estadounidenses o en Pesos. TELECOM a su elección los facturará en pesos o en dólares. En caso TELECOM decida facturar los precios fijados en Dólares estadounidenses en Pesos, a los únicos fines de la facturación y contabilización, al Prestador Solicitante tomará la relación de cambio vigente al cierre de las operaciones del Banco Nación Argentina tipo de cambio transferencia vendedor del día inmediato anterior a la fecha de emisión de la factura. Sin perjuicio de ello, cualquiera sea la forma en que se emita la facturación, la cotización para su pago en pesos es el tipo de cambio transferencia vendedor del Banco Nación Argentina al cierre de las operaciones del día inmediato anterior a la fecha de efectivo pago, para lo cual TELECOM emitirá la Nota de Débito/Crédito según corresponda, por la diferencia en la cotización del dólar estadounidense que pudiese producirse entre la fecha de emisión de la factura y la de su efectivo pago por parte del Prestador Solicitante. La diferencia en la relación de cambio se aplicará sobre el crédito total de la factura (IVA incluido) y se le adicionará el IVA correspondiente. En el caso que el mercado único y libre de cambios establecido por el decreto Nº260/2002, fuere modificado o sustituido por el establecimiento de un mercado oficial de cambios, o se produzca un desdoblamiento del mercado cambiario, se aplicará a los efectos previstos en el párrafo precedente, la relación de cambio vigente al cierre de las operaciones del mercado mayorista libre de cambios tipo vendedor del día inmediato anterior a la fecha de efectivo pago, conviniéndose que la única fuente de información válida será la pantalla Reuters "ARSIB=" o la que en el futuro la reemplace. 9.1.6. Las facturas deberán ser abonadas hasta el día del vencimiento consignado en la respectiva factura, en el lugar allí indicado. 9.1.7. El derecho de TELECOM a percibir los importes resultantes de la facturación de los servicios brindados al Prestador Solicitante será independiente de la percepción de éste de los importes que le deban abonar sus clientes. -17- 9.2. Falta de pago 9.2.1. La falta de pago en término por parte del Prestador Solicitante producirá la mora de pleno derecho, sin necesidad de interpelación alguna y dará derecho a TELECOM a: 9.2.1.1. Reclamar el pago de las sumas adeudadas con más los intereses que correspondan conforme lo indicado en el punto 9.3 de la presente cláusula, y / o 9.2.1.2. En virtud de lo establecido en el punto 8.2, rechazar solicitudes de nuevos servicios de interconexión presentadas por el Prestador Solicitante y / o 9.2.1.3. Si durante la vigencia del Convenio se verificara la falta de tres pagos, no necesariamente consecutivos de los precios de la interconexión, previa intimación fehaciente al Prestador Solicitante con treinta (30) días de anticipación, TELECOM podrá dejar sin efecto la interconexión por culpa del Prestador Solicitante. 9.2.2. En el supuesto previsto en el punto 9.2.1.3, TELECOM deberá comunicar a la AA tal decisión a fin que ésta le otorgue la autorización para efectuar la inhabilitación de los puertos de acceso. 9.2.3. En todo supuesto de corte, suspensión o cese por cualquier causa de los servicios objeto del Convenio que las partes oportunamente suscriban, el Prestador Solicitante deberá asumir el pago de los servicios recibidos hasta ese momento, con ajuste a las condiciones pactadas en la presente Oferta. 9.3. Punitorios 9.3.1. Precios establecidos en Pesos Sobre los montos adeudados por el Prestador Solicitante en pesos los intereses punitorios se calcularán por el número de días efectivamente transcurridos entre la fecha de vencimiento original de la factura impaga y la fecha de su efectivo pago a TELECOM, se utilizará la tasa de descuento de documentos comerciales a treinta (30) días del Banco de la Nación Argentina correspondiente al día de inicio de la mora, incrementada en un cincuenta por ciento (50%) sobre una base anual de trescientos sesenta (360) días. 9.3.2. Precios establecidos en Dólares estadounidenses Sobre los montos adeudados por el Prestador Solicitante en Dólares estadounidenses (sea que se facturen en Pesos o en Dólares) los intereses punitorios se calcularán por el número de días efectivamente transcurridos entre la fecha de vencimiento original de la factura y la fecha de su efectivo pago a TELECOM, se utilizará la tasa del doce por ciento (12%) nominal anual en dólares estadounidenses. 9.4. Objeción de facturas 9.4.1. Si el Prestador Solicitante tuviera objeciones a la factura que TELECOM le envíe, se las deberá notificar en un plazo de treinta (30) días corridos contados desde la recepción de la misma. En caso contrario, la deuda se tendrá por líquida y legalmente exigible. -18- 9.4.2. En el caso de facturación emitida en concepto de tráfico de interconexión, si la objeción consistiera en una diferencia igual o inferior al cuatro por ciento (4%) del monto total de la factura, el Prestador Solicitante deberá pagarla como si no tuviese reparos. Si la diferencia fuese superior al cuatro por ciento (4%), el Prestador Solicitante pagará el importe correspondiente al total facturado, procediendo las PARTES a analizar sus cuentas y conciliarlas dentro de un plazo de diez (10) días hábiles de formulada la objeción, término que podrá ser prorrogado por igual lapso por acuerdo de las PARTES. Transcurrido dicho término -o su eventual prórroga- sin haberse arribado a una conciliación, el Prestador Solicitante podrá acudir ante la autoridad judicial competente según el artículo 16, sin perjuicio de la intervención que corresponda a la Autoridad de Aplicación. A partir de los 6 meses del inicio de la prestación de los servicios de interconexión, el porcentaje del cuatro por ciento (4%) indicado en este punto se reducirá al dos por ciento (2%). 9.4.3. En caso que el diferendo resulte favorable al Prestador Solicitante, TELECOM procederá a devolver al Prestador Solicitante el importe correspondiente a la diferencia que surja de la aplicación del punto 9.4.2 de la presente Oferta, ajustado con la tasa de Descuento de Documentos Comerciales para 30 días del Banco de la Nación Argentina, correspondiente al día de vencimiento de la factura en cuestión, incrementada en un cincuenta por ciento (50%), por la cantidad de días que transcurran desde la fecha del pago efectuado por el Prestador Solicitante hasta la fecha de la devolución. Dicho pago será efectivo en la fecha de vencimiento de la factura inmediata posterior al acuerdo de las PARTES. 9.4.4. En todo caso, para que cualquier objeción sea procedente, la misma deberá referirse exclusivamente a las mediciones efectuadas conforme lo previsto en el respectivo Convenio de Interconexión y errores matemáticos, de cálculo o de actualización y no a los precios mismos pactados en dicho Convenio, y necesariamente acompañarse de: 9.4.4.1. el pago total de los servicios, y 9.4.4.2. las pruebas que justifiquen las objeciones. 9.4.5. Queda claramente entendido por las PARTES que las objeciones que no reúnan los requisitos precedentes no tendrán efecto o validez alguna, y, en consecuencia, las facturas correspondientes se tendrán por consentidos por el Prestador Solicitante. De este modo, a los treinta (30) días de la fecha de vencimiento de la factura emitida por TELECOM, éste tendrá derecho a ejecutar la garantía prevista en el artículo 12 de la presente Oferta. 9.5. Refacturación y ajustes 9.5.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, se podrán presentar facturas complementarias por servicios omitidos o incorrectamente facturados, de conceptos correspondientes de hasta noventa (90) días de antigüedad, excepto en el caso de actos o hechos ajenos al control de TELECOM que superen tal plazo. 9.5.2. Por su parte el Prestador Solicitante podrá efectuar una objeción final dentro de los treinta días corridos posteriores a la fecha de vencimiento de la última factura -19- complementaria que emita TELECOM, respecto del monto total facturado correspondiente a un período determinado, únicamente en el supuesto que: i) no hubiere objetado oportunamente ninguna factura del mismo período individualmente considerada o dicha objeción no hubiere sido admitida conforme lo dispuesto por el punto 9.4.2, ii) la objeción final consistiera en una diferencia superior al porcentaje indicado en el punto 9.4.2 del monto total facturado en dicho período y iii) la objeción final cumpla con los requisitos del punto 9.4.4. De ser procedente la objeción final de acuerdo a lo expresado en los ítems i), ii) y iii), se aplicará a la misma el régimen de conciliación y pago previsto en el artículo 9. 10. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS DE LA OFERTA DE INTERCONEXIÓN Todos los servicios complementarios previstos a continuación deben ser requeridos por escrito con 60 (sesenta) días de anticipación a la fecha de habilitación del servicio. Para otros servicios no previstos en la presente Oferta TELECOM informará por escrito la posibilidad las condiciones y el plazo de disponibilidad del servicio requerido. 10.1. FACTURACION POR CUENTA Y ORDEN DEL PRESTADOR SOLICITANTE PARA LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA 10.1.1. DESCRIPCION 10.1.1.1. A solicitud del Prestador Solicitante, éste tendrá acceso al servicio de facturación por cuenta y orden de: 10.1.1.1.1. Llamadas de larga distancia realizadas mediante el procedimiento selección por presuscripción 10.1.1.1.2. Llamadas de larga distancia realizadas mediante el procedimiento selección por marcación 10.1.1.2. El servicio de facturación por cuenta y orden del Prestador Solicitante, comprende: 10.1.1.2.1. La inclusión en la factura ordinaria que TELECOM emite a sus usuarios, del importe total sumarizado de todos los Registros, que por Cuenta y Orden del Prestador Solicitante, estén en condiciones de facturarse. 10.1.1.2.2. En la medida que sea técnicamente factible, y dependiendo del tipo de servicio, la factura incluirá los siguientes datos del Prestador Solicitante: 10.1.1.2.2.1. Nombre, marca, logotipo o Razón Social y número de C.U.I.T.; 10.1.1.2.2.2. Cantidad de Llamadas incluidas en esa factura; 10.1.1.2.2.3. Tiempo facturado total de Llamadas 10.1.1.2.2.4. Cargo total de Llamadas facturadas por cuenta y orden. 10.1.1.2.2.5. Fecha de la primera y última llamada. -20- 10.1.1.2.3. El cálculo y la incorporación de los impuestos de acuerdo a las disposiciones vigentes, considerando la condición fiscal del usuario ante TELECOM, en aquellos servicios que estén gravados. 10.1.1.2.3.1. La impresión y emisión de las respectivas facturas. 10.1.1.2.3.2. El envío de tales facturas a los usuarios. 10.1.1.3. Todo Registro o Cargo enviado por el Prestador Solicitante que TELECOM no pueda facturar será devuelto al Prestador Solicitante. Los archivos y/o tickets de llamada rechazados de acuerdo al procedimiento de validación y control de registros previsto en el Anexo X, podrán ser reenviados por el Prestador Solicitante a TELECOM dentro de los treinta (30) días desde la fecha de efectuada la llamada. Transcurrido dicho término el Prestador Solicitante nada tendrá que reclamar a TELECOM respecto del rechazo de archivos y/o tickets. 10.1.1.4. La emisión de la documentación formal e información complementaria se realizará de acuerdo al Anexo VIII 10.1.1.5. La facturación de Registros o Cargos a los clientes de TELECOM, estará subordinada en su periodicidad, fechas de emisión y vencimiento, al cronograma de facturación de TELECOM según los criterios determinados únicamente por el mismo. Las suspensiones fortuitas o por causa de fuerza mayor, o demoras, de algún ciclo de facturación o postergación de vencimientos, no dará derecho a reclamo alguno por parte del Prestador Solicitante. 10.1.1.6. En el Anexo VII se informa el precio del acceso a los servicios de facturación por cuenta y orden del Prestador Solicitante. 10.1.1.7. El Servicio complementario de facturación por cuenta y orden del Prestador Solicitante no incluye la incorporación de créditos o bonificaciones de los servicios brindados por el Prestador Solicitante 10.1.1.8. El Prestador Solicitante asume total responsabilidad por la información que suministre para la facturación, obligándose a asumir en forma directa y exclusiva ante quien corresponda (incluso ante los usuarios de TELECOM), toda consecuencia derivada de su eventual falta de veracidad y/o de exactitud y/o ajuste a derecho. 10.1.1.9. El Prestador Solicitante deberá contar con un servicio de consulta e información telefónica gratuito, de acuerdo a la reglamentación vigente, a usuarios, que cumpla con las siguientes funciones: 10.1.1.9.1. Atención de consultas de usuarios de TELECOM, sobre los conceptos y el detalle de llamadas facturados por cuenta y orden del Prestador Solicitante; 10.1.1.9.2. Atención y sustanciación de reclamos efectuados por usuarios de TELECOM, sobre las llamadas facturadas por este último por cuenta y orden del Prestador Solicitante. 10.1.1.10. El Prestador Solicitante comunicará por escrito, y autoriza a TELECOM a incluir en la factura de sus clientes, la numeración telefónica y días y -21- horarios de atención, correspondientes al servicio de consulta indicado en el punto 10.1.1.9. 10.1.1.11. El Prestador Solicitante deberá implementar un mecanismo que permita saldar los montos adeudados por los usuarios cuya gestión de cobranza haya sido transferida por TELECOM. 10.1.2. GESTIÓN DE COBRANZA 10.1.2.1. La Gestión de Cobranza sobre las facturas emitidas a los usuarios que incluyan los conceptos facturados por Cuenta y Orden del Prestador Solicitante, abarca los siguientes ítems: 10.1.2.1.1. La recepción de los pagos que efectúen los usuarios en los distintos canales de pago. 10.1.2.1.2. La aplicación del procedimiento de bloqueo autorizado por la reglamentación vigente sobre los servicios del Prestador Solicitante que adeuden facturas impagas. La aplicación o no de este procedimiento es determinada exclusivamente por el Prestador Solicitante de acuerdo a su política comercial, 10.1.2.1.3. Transferencia de los fondos netos resultantes del Prestador Solicitante, de acuerdo a los plazos y las modalidades definidas en el Anexo VIII. 10.1.2.2. En el Anexo VII se informa el precio del acceso a los servicios de gestión de cobranza. 10.1.2.3. Los servicios de Gestión de Cobranza y de Facturación por Cuenta y Orden del Prestador Solicitante deben ser requeridos en forma conjunta. 10.1.3. GESTION COMERCIAL / ATENCIÓN DE CONSULTAS 10.1.3.1. Atención de las consultas en Oficinas Comerciales o a través del servicio 112 dando información sobre las llamadas facturadas por cuenta y orden del Prestador Solicitante. 10.1.3.2. Envío al usuario que lo solicite y gratuitamente para el mismo del detalle de llamadas facturadas por cuenta y orden del Prestador Solicitante sobre la que esta basada la facturación. 10.1.3.3. En el Anexo VII se informa el precio del acceso a los servicios de Gestión Comercial / Atención de Consultas. 10.1.4. GESTION INTEGRAL DE RECLAMOS Cuando el usuario no considere satisfactoria la respuesta brindada por la gestión comercial, se procederá a: 10.1.4.1. Registrar el reclamo 10.1.4.2. Efectuar las verificaciones necesarias de acuerdo con el procedimiento del Anexo IX, para determinar la correcta imputación de la llamada o en su caso la duración de la misma. -22- 10.1.4.3. Informar al usuario de la resolución del reclamo y de corresponder, la emisión de documentación de ajuste. 10.1.4.4. Enviar al Prestador Solicitante la información indicada en el Anexo IX. 10.1.4.5. En el Anexo VII se informa el precio del acceso a los servicios de gestión de integral de reclamos. 10.1.5. TRANSFERENCIA DE LA GESTIÓN DE COBRANZA 10.1.5.1. TELECOM podrá dar por finalizada en cualquier momento la gestión de cobranza de las llamadas cuyos montos fueron facturados por cuenta y orden del Prestador Solicitante, indicada en el punto 10.1, una vez transcurrido un plazo no menor a los noventa (90) días corridos desde el vencimiento original de la factura. 10.1.5.2. TELECOM podrá transferir la gestión de cobranza de montos impagos de llamadas que haya facturado por cuenta y orden del Prestador Solicitante, con anterioridad al plazo de noventa (90) días indicado en el punto precedente, cuando medie cualquiera de las siguientes causas: 10.1.5.2.1. Baja definitiva del Acuerdo de Facturación (queda comprendida dentro de esta causal la baja de la línea local) del cliente de TELECOM. 10.1.5.2.2. Existan llamadas impagas con reclamo declarado desfavorable y que medie una negativa de pago del usuario. 10.1.5.2.3. Cuando el cliente financie con TELECOM los conceptos de la facturación que le son propios y queden excluidos del plan de cuotas los conceptos del Prestador Solicitante. 10.1.5.3. El envío de información de soporte sobre los usuarios comprendidos en el punto 10.1.5.1, para permitirle al Prestador Solicitante continuar con la gestión de cobranza, se encuentra definido en el Anexo VIII. 10.1.5.4. En el caso que la morosidad promedio del servicio supere el 10% (diez por ciento) de la facturación, se procederá de acuerdo a lo determinado en el Anexo VIII. 10.1.6. BLOQUEO DEL ACCESO A LOS SERVICIOS DE LARGA DISTANCIA 10.1.6.1. TELECOM dispondrá el bloqueo de acceso a llamadas de Larga Distancia, cuando sea técnicamente factible, en cualquiera de las siguientes circunstancias: 10.1.6.1.1. Sobre las líneas para las cuales sus clientes se lo soliciten voluntariamente, a título oneroso para el cliente con la tarifa de bloqueo correspondiente; 10.1.6.1.2. Sobre líneas que el Prestador Solicitante requiera al Administrador de la Base de Datos de clientes del servicio de larga distancia, en los términos vigentes en cada oportunidad (conforme Resolución SC N° 2724/98). En este caso, el Prestador Solicitante deberá abonar a TELECOM por cada línea que resulte bloqueada, el cargo establecido en el Artículo 27 de la Resolución SC N° 2724/98. 10.1.6.2. El bloqueo de acceso a llamadas de larga distancia dispuesto sobre un abonado siempre implicará para éste la imposibilidad del acceso a la totalidad de los operadores de larga distancia. -23- 10.1.6.3. Los bloqueos inherentes a cada solicitud viable, se realizarán de acuerdo a lo establecido por el Artículo 27 de la Resolución SC N° 2724/98. 10.1.6.4. Atento las implicancias del bloqueo, el Prestador Solicitante asumirá total responsabilidad por la solicitud en sí y por la información que al efecto suministre, obligándose a asumir en forma directa y exclusiva, ante quien corresponda (incluso ante los abonados y ante los otros prestadores de larga distancia), toda consecuencia derivada de su eventual falta de veracidad y/o de exactitud y/o de ajuste a derecho. 10.1.6.5. TELECOM será el responsable por la información de morosidad que suministre al Prestador Solicitante. 11. CALIDAD, CONFIABILIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LA INTERCONEXIÓN 11.1. El Prestador Solicitante deberá dimensionar e implementar totalmente su interconexión según los tipos de interconexión indicados en las cláusulas 4.1, 4.2 y 4.3 del presente, garantizando los parámetros de calidad especificados en el Anexo V. 11.2. En cada AL, el Prestador Solicitante se hará cargo de la capacidad inicial necesaria para todos los tipos de interconexiones indicados en cláusulas 4.1, 4.2 y 4.3 de la presente Oferta, según corresponda. A partir de los tres meses de establecida la Interconexión en cada AL, se revisarán los valores de tráfico cursados. Si el tráfico correspondiente a TELECOM supera los 90.000 minutos mensuales dirigidos a la numeración asignada al Prestador Solicitante TELECOM proveerá sin cargo los puertos de interconexión correspondientes a este tráfico que se soliciten con posterioridad al plazo de 3 meses inicial o al plazo mayor necesario para alcanzar dicho volumen de tráfico. 11.3. En caso que TELECOM detecte una desviación en los parámetros de calidad citados en el punto 11.1 anterior, notificará tal circunstancia al Prestador Solicitante, quien deberá solicitar las respectivas ampliaciones de los puertos de acceso en un plazo no superior a quince (15) días desde recibida dicha notificación. A tal efecto, las PARTES utilizarán el procedimiento de medición de tráfico descripto en el Anexo V con el objeto de procurar realizar las ampliaciones que correspondan con la antelación necesaria para mantener los parámetros de calidad convenidos. 11.4. Las PARTES deberán utilizar equipamientos compatibles con los actuales estándares de la Red Telefónica Pública (RTP) y con capacidad para interconectarse a nivel de E1 (según Norma G703) mediante el sistema de señalización SCCN7, los que deberán adaptarse a los eventuales cambios tecnológicos que sea necesario efectuar con motivo de la maduración de la RTP, al Plan Fundamental de Señalización Nacional aprobado por la Resolución N° 47/97 SC, o los que en su caso apruebe la AA. 11.5. Las PARTES se obligan a mantener en correcto estado de funcionamiento y operatividad, los equipos que afecten a la interconexión de redes, asumiendo las responsabilidades por la incidencia que eventuales desperfectos puedan tener en la continuidad o normalidad de los servicios a su cargo. 11.6. Se utilizarán el protocolo de intercambio de dígitos y locuciones de red permitidas que se indica en el Anexo IV. -24- 11.7. Las PARTES utilizarán para la habilitación de la interconexión, el protocolo de señalización que se indica en el Anexo VI y su Apéndice. TELECOM percibirá del Prestador Solicitante el cargo indicado en el Anexo VII, por cada sesión de pruebas de interoperabilidad realizado. La primera sesión estará bonificada. 11.8. Las PARTES utilizarán para la habilitación de nueva numeración el procedimiento que se indica en el Anexo IV. 11.9. En cumplimiento de los términos de las Resoluciones SC Nº. 124/2002 y SC Nº. 23/2006 el Operador que origine llamadas de servicios montados sobre redes inteligentes, como tarjetas prepagas, tarjetas de llamadas a crédito o cualquier otra modalidad actual o futura, deberán utilizar como número de plataforma, el número nacional no geográfico que el usuario marca para acceder a la misma. De igual modo, el Operador que entrega llamadas originadas en el extranjero para cursar por otra red nacional, deberá utilizar para individualizar al Operador de Larga Distancia Internacional el formato 54-PQR-XXXXX. En virtud de lo previsto en el Plan Fundamental de Numeración Nacional y en el Plan Fundamental de Señalización Nacional, que establecen la obligatoriedad del envío del ANI, según el formato que corresponda, cualquiera de las PARTES en su carácter de Operador a quien se entrega la llamada podrá bloquear aquéllas sin ANI, sin PQR o con ANI de formato que no corresponda al número nacional. 11.10. Para servicios de acceso a Internet, Llamadas Masivas y Audiotexto, TELECOM definirá en función del requerimiento del Prestador Solicitante las condiciones técnicas y económicas de acuerdo a las características de cada servicio. 11.11. Corte o suspensión de la interconexión: 11.11.1. En cualquier caso, cualquiera de las PARTES podrá adoptar medidas de protección, para evitar que el o los servicios a cargo de la otra afecten el normal desenvolvimiento de los servicios o de la red misma de la primera, cursándole aviso previo a la otra parte y a la AA. 11.11.2. En el supuesto de que el problema inherente al o los servicios a cargo de alguna de las PARTES llegue a generar una situación de emergencia para los servicios de la otra parte, o de su red, en grado tal que justifiquen la adopción urgente e impostergable de medidas que acoten o neutralicen tal situación crítica, la parte afectada podrá interrumpir o suspender total o parcialmente hasta que cese tal emergencia, de las facilidades comprometidas en la interconexión, interrupción o suspensión que estará limitada únicamente a los servicios a cargo de la otra parte que hubieren generado dicha situación de emergencia, debiendo notificarlo de inmediato a la primera parte y a la AA. 11.11.3. En todos los casos, el prestador que haya efectuado el corte de emergencia deberá restablecer en el mínimo tiempo posible dichas facilidades cuando cesen las causas que motivaron la medida de suspensión y ésta no generará a favor de la otra parte, derecho a compensación ni indemnización alguna. 12. GARANTÍAS 12.1. A partir de la firma del Convenio de interconexión, el Prestador Solicitante mantendrá constituida una garantía de pago de los servicios de interconexión que haya solicitado a TELECOM y de las penas convencionales a que se pudiese hacer acreedor en los términos del Convenio de interconexión, por un monto que cubra por lo menos un -25- estimado de contraprestaciones por seis meses de servicios, incluyendo inversiones y accesorios. En caso que las PARTES se facturen mutuamente servicios de interconexión, el monto de la garantía se establecerá por la diferencia que resultara a favor de alguna de las PARTES por seis meses de servicios, la que se adecuará conforme al punto 12.3 12.2. Para los primeros seis meses, la fianza se fijara con una suma en dólares estadounidenses, que el Prestador Solicitante constituirá en favor del Prestador Solicitado y a su entera satisfacción. 12.3. La garantía deberá ser constituida mediante dinero en efectivo, el cual será entregado a TELECOM conforme lo indique oportunamente el Prestador Solicitante y/o cualquier otra forma de garantía a satisfacción de Prestador Solicitado, que las PARTES acuerden. 12.4. Sin perjuicio de lo acordado precedentemente, las PARTES entienden y aceptan que a partir del vencimiento del periodo indicado en el punto 12.1 y de allí en mas cada tres (3) meses, contados a partir de la constitución de la garantía, adecuarán el monto de la misma, revisándolo a la luz de la efectiva facturación emitida por los servicios que TELECOM le brinda al Prestador Solicitante, en los términos del Convenio de Interconexión. 12.4.1. Si una vez realizada la verificación indicada en el punto 12.3. anterior, el monto de la garantía estuviese subvaluado notificada tal situación al Prestador Solicitante, éste deberá modificar y aumentar el monto garantizado en el marco del Convenio de Interconexión, dentro de los quince (15) días hábiles posteriores a tal notificación. 12.4.2. Si el monto de la garantía estuviese sobrevaluado el Prestador Solicitante - con la previa aprobación por escrito de TELECOM - podrá proceder a reducir el monto de la garantía contratada en los términos del Convenio de Interconexión. 12.5. En caso que el Prestador Solicitante no cumpliese en debido tiempo y forma con lo previsto en el punto 12.1, y sin perjuicio de lo acordado en el Convenio de Interconexión, TELECOM estará facultado a no habilitar - hasta tanto sea subsanado el incumplimiento en cuestión- toda solicitud de servicios contemplados en el Convenio de Interconexión que se encuentre en trámite de cumplimiento. Tal incumplimiento será considerado falta grave a todos los efectos contractuales y normativos. 12.6. La garantía prevista en el punto 12.1 será ejecutable, ante el incumplimiento de los compromisos asumidos por el Prestador Solicitante. 12.7. El Prestador Solicitante estará obligado a exhibir, cada vez que TELECOM se lo requiera, toda documentación, contratos, constancias de pago, etc. que acredite suficientemente la efectiva constitución y mantenimiento - durante toda la vigencia del Convenio de Interconexión y de su eventual prórroga - de la garantía prevista en la presente cláusula. 12.8. Sin perjuicio de la garantía prevista en los puntos anteriores, en caso que el Prestador Solicitante hubiere solicitado el servicio de Facturación por Cuenta y Orden y Gestión de Cobranza conforme los puntos 10.2 de la presente Oferta, TELECOM podrá compensar los montos adeudados por el Prestador Solicitante, con los montos que deba liquidarle a este último con motivo de la facturación por cuenta y orden -26- 13. CONDUCTAS FRAUDULENTAS Las PARTES acuerdan trabajar estrechamente y en forma conjunta para combatir el uso fraudulento de sus redes por parte de terceros. Para tal efecto desarrollarán equipos de trabajo conjuntos con el propósito de mantener una estrecha vigilancia sobre productos, servicios y segmentos de usuarios para identificar áreas de alto riesgo de fraude, valorando dicho riesgo, desarrollando e implementando políticas y prácticas para la eliminación del mismo. De manera enunciativa más no limitativa, las PARTES se obligan a realizar las actividades para la detección y prevención del uso fraudulento de sus redes. 14. JURISDICCION Y COMPETENCIA Sin perjuicio de las facultades que la normativa vigente otorga a la AA y para el caso de acudirse a la instancia judicial, para todos los derechos y obligaciones emergentes del Convenio de Interconexión que se celebre de acuerdo a lo establecido en el punto 2.3 de la presente Oferta, se fija la jurisdicción y competencia de los Tribunales Federales en lo Civil y Comercial de la Capital, renunciando las PARTES a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder. 15. CONFIDENCIALIDAD Toda la información que sea intercambiada entre las PARTES será tratada en forma confidencial. En tal sentido, las PARTES se comprometen a tratar en forma confidencial toda información técnica y comercial incluyendo, sin que ello implique una limitación, la referida a los sistemas, ingeniería o datos técnicos, registros comerciales, correspondencia, datos sobre costos, listas de clientes, estimaciones, estudios de mercado, secretos comerciales, dibujos, bocetos, especificaciones, microfilms, fotocopias, faxes, cintas magnéticas, discos magnéticos, discos ópticos, muestras, herramientas, registros de empleados, mapas, reportes financieros y toda otra información que por su naturaleza deba ser considerada como tal, debiendo mantenerse y guardarse de manera apropiada atento su carácter reservado. 16. CLAUSULA TRANSITORIA Serán aplicables los precios establecidos en el Apéndice del Anexo VII a todos los cargos allí mencionados y bajo las condiciones de aplicación detalladas en el mismo. En tal sentido, los precios de dichos cargos que se encuentran asimismo acordados en el Anexo VII no serán de aplicación siempre que resulten aplicables las condiciones y precios del Apéndice al Anexo VII. 17. ANEXOS 17.1. Anexo I Definiciones. 17.2. Anexo II Datos de Centrales disponibles para coubicación 17.2.1. Tabla 1 – Datos físicos de las Centrales de Interconexión 17.2.2. Tabla 2 – Datos de numeración por Central de TELECOM 17.2.3. Tabla 3 – Datos de Prestadores interconectados a Centrales de TELECOM -27- 17.2.4. Tabla 4 – Datos de Operadores Independientes interconectados a TELECOM 17.3. Anexo III Condiciones de provisión de puertos de acceso y coubicación. 17.4. Anexo IV Intercambio de Dígitos entre Operadores y Anuncios Grabados entre OLD. Procedimiento para habilitación de nueva numeración. 17.5. Anexo V Parámetros de Calidad y Disponibilidad, Tratamiento de Reclamos por Falta de Servicio 17.6. Anexo VI Señalización y Pruebas de Interoperabilidad. 17.7. Anexo VII Precios. 17.7.1. Apéndice Precios Transitorios 17.8. Anexo VIII Procedimiento de Liquidación de la Facturación por Cuenta y Orden del Prestador Solicitante para llamadas de Larga Distancia. 17.9. Anexo IX Tratamiento de Reclamos de Facturación por Cuenta y Orden presentados por clientes del TELECOM por llamadas del Prestador Solicitante para llamadas de Larga Distancia. 17.10. Anexo X Gestión de Registros entregados por el Prestador Solicitante. 17.11. Anexo XI Cargos de implementación de la Facturación por Cuenta y Orden. -28- ANEXO I DEFINICIONES A los fines de la presente Oferta, se utilizarán los conceptos que a continuación se indican: 1. Área Múltiple Buenos Aires (AMBA): Área Múltiple Buenos Aires, cuyos límites se describen en el anexo VII.1 del Decreto Nº 62/90 y sus modificatorios. 2. Área de Servicio Local (AL): Son las áreas locales de TELECOM y Telefónica de Argentina S.A.. 3. Tasación: generación por parte de TELECOM, del registro de la llamada correspondiente al servicio que brinda el Prestador Solicitante. 4. Usuario: Respecto del Servicio de Facturación por Cuenta y Orden y del Servicio de Gestión de Cobranza, es la persona física o jurídica que utiliza los servicios del Prestador Solicitante y a su vez es cliente del Servicio de Telefonía Local de TELECOM. 5. PARTES: Conjuntamente TELECOM y el Prestador Solicitante 6. Autoridad de Aplicación: Secretaría de Comunicaciones o la Comisión Nacional de Comunicaciones, según corresponda, de acuerdo a las facultades otorgadas a cada una de ellas, o los organismos que eventualmente los reemplacen. 7. Servicio de Larga Distancia – nacional e internacional-: Servicio de telefonía por el que se cursa tráfico entre dos áreas locales diferentes, o entre un área local y un país extranjero y que requiere de la marcación de un prefijo de acceso al servicio de larga distancia – nacional e internacional- para su encaminamiento. 8. Servicio de Telefonía Fija: Servicio de transmisión de voz, local y de larga distancia – nacional e internacional. 9. Servicio de Telefonía Local: Servicio de telefonía fijo prestado en un área local en la cual las comunicaciones no tienen un precio diferencial según la distancia y no requiere la marcación de un prefijo de acceso al servicio de larga distancia – nacional e internacional para su encaminamiento. 10. Operador Independiente: Representan una categoría histórica y objetiva de licenciatarios del servicio de telefonía básica, reconocida en el punto 8.10 del capitulo VIII del Pliego de Bases y Condiciones que rigió el llamado a Concurso Público Internacional para la privatización de la prestación del servicio de telecomunicaciones, que fuera aprobado como Anexo I del decreto Nº 62/90 y sus modificatorios y Circulares Aclaratorias. La enumeración de dichos Operadores Independientes obra en el Anexo I del Decreto Nº 264/98 11. Licenciatario de Telefonía Pública (LTP): Licenciatario del Servicio de Telefonía Pública, en los términos de la licencia otorgada por Resolución de la Secretaría de Comunicaciones N° 2627/98. -1- 12. Aparato Telefónico de Uso Público (ATUP): Es todo teléfono capaz de tasar en forma automática, conectado a un sistema de supervisión o a un equipo de tarifación, accesible al público en general, pudiendo estar localizado en la vía pública y/o en inmuebles públicos o privados de libre acceso al público, independientemente de quién pueda ser su titular, conectado a la red telefónica pública y que permite realizar o recibir llamadas telefónicas. 13. Servicio 0822: El indicativo de servicio no geográfico 0822 es el utilizado para el acceso a la prestación de servicios de Telecomunicaciones, en la modalidad de pago previo o prepaga, brindados mediante tarjetas, soportados por plataformas de red inteligente o cualquier otro medio, de acuerdo a lo establecido en la Resolución de la Secretaría de Comunicaciones N° 237/2003. 14. Servicio 0823: El indicativo de servicio no geográfico 0823 es el utilizado para el acceso a la prestación de servicios de Telecomunicaciones, en la modalidad de post-pago, brindados mediante tarjetas, soportados por plataformas de red inteligente o cualquier otro medio, de acuerdo a lo establecido en la Resolución de la Secretaría de Comunicaciones N° 237/2003. -2- ANEXO II - TABLA 1: DATOS FISICOS DE CENTRALES DE INTERCONEXION AREA LOCAL DESCRIPCION TIPO DE INTERCONEXION OLD CALLE AMBA CTP BELGRANO AMBA CTP MUNRO POSADAS AMBA CTU BELGRANO OL VUELTA DE OBLIGADO AMBA CTU CASEROS OL V. GOMEZ AMBA CTU CLINICAS OL BOULOGNE SUR MER AMBA CTU MUNRO OL AMBA CTU PATERNAL OLD OL VUELTA DE OBLIGADO NUMERO 1841 LOCALIDAD PARTIDO PROVINCIA CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL 2510 MUNRO VICENTE LOPEZ BUENOS AIRES 1841 CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL 4669 CASEROS TRES DE FEBRERO BUENOS AIRES 917 CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL POSADAS 2510 MUNRO VICENTE LOPEZ BUENOS AIRES MORELOS 1454 CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL CAPITAL FEDERAL AÑATUYA AÑATUYA OL / OLD CHACABUCO S/N AÑATUYA GENERAL TABOADA SANTIAGO DEL ESTERO ALTA GRACIA ALTA GRACIA OL / OLD BELGRANO 196 ALTA GRACIA SANTA MARIA CORDOBA ARGÜELLO ARGÜELLO OL / OLD AV. RAFAEL NUÑEZ 6009 CORDOBA CAPITAL CORDOBA ARROYITO ARROYITO OL / OLD SARMIENTO 902 ARROYITO SAN JUSTO CORDOBA ARROYO SECO ARROYO SECO OL / OLD BELGRANO 454 ARROYO SECO ROSARIO SANTA FE BELL VILLE BELL VILLE OL / OLD HIPOLITO IRIGOYEN 38 BELL VILLE UNION CORDOBA CAÐADA DE GOMEZ CANADA DE GOMEZ OL / OLD LAVALLE 784 784 CAÑADA DE GOMEZ IRIONDO SANTA FE CAMPANA CAMPANA 1 OL / OLD AVENIDA ROCA 2273 CAMPANA CAMPANA BUENOS AIRES CASILDA CASILDA OL / OLD MITRE 1948 CASILDA CASEROS SANTA FE CATAMARCA CATAMARCA OL / OLD RIVADAVIA 758 SAN FERNANDO DEL VALLE DE CATAMARCA CAPITAL CATAMARCA CERES CERES OL / OLD MORENO 357 CERES SAN CRISTOBAL SANTA FE CHILECITO CHILECITO OL / OLD CASTRO Y BAZAN 27 CHILECITO CHILECITO LA RIOJA CONCEPCION (TUCUMAN) CONCEPCION OL / OLD SAN MARTIN 1668 CONCEPCION CHICLIGASTA TUCUMAN CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY OL / OLD POSADAS 691 CONCEPCION DEL URUGUAY URUGUAY ENTRE RIOS CONCORDIA CONCORDIA OL / OLD SAN LUIS 710 CONCORDIA CONCORDIA ENTRE RIOS CORDOBA ALTA CORDOBA OL ANTONIO DEL VISO 749 CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA BOULEVARD OL LIMA - 4¦ PISO. 1631 CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA CERRO DE LAS ROSAS OL NICOLAS BERROTARAN 1942 CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA CORDOBA CENTRO OL ALVEAR 66 CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA CORDOBA OESTE OL SANTA ROSA 2286 CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA CTP CORDOBA CENTRO OLD ALVEAR 66 CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA CTP CORDOBA OESTE OLD SANTA ROSA 2286 CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA SAN VICENTE CORDOBA CAPITAL CORDOBA CORDOBA TREJO CORDOBA CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS OL / OLD CORRIENTES CORRIENTES OL / OLD OL A. FUNES ESQ. JUNIN. OL BRASIL 175 CORDOBA CAPITAL CORDOBA 443 CORRAL DE BUSTOS MARCOS JUAREZ CORDOBA CATAMARCA 1361 CORRIENTES CAPITAL CORRIENTES EL DORADO ELDORADO ESTE OL / OLD AV. CORDOBA 110 ELDORADO ELDORADO MISIONES EL TREBOL EL TREBOL OL / OLD ROSARIO 957 EL TREBOL SAN MARTIN SANTA FE ESCOBAR ESCOBAR OL / OLD COLON 658 BELEN DE ESCOBAR ESCOBAR BUENOS AIRES ESPERANZA ESPERANZA OL / OLD SAN MARTIN 1897 ESPERANZA LAS COLONIAS SANTA FE FIRMAT FIRMAT OL / OLD CORDOBA 1333 FIRMAT GENERAL LOPEZ SANTA FE FORMOSA FORMOSA FORMOSA GALVEZ GALVEZ OL / OLD SAN MARTIN 640 GALVEZ SAN JERONIMO SANTA FE GOYA GOYA FORMOSA OL / OLD OL / OLD MARIANO I. LOZA - PISO 2¦ SAAVEDRA 693 656 GOYA GOYA CORRIENTES GUALEGUAY GUALEGUAY OL / OLD CHACABUCO Y 25 DE MAYO GUALEGUAY GUALEGUAY FORMOSA ENTRE RIOS GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU OL / OLD URQUIZA 910 GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU ENTRE RIOS JESUS MARIA JESUS MARIA OL / OLD S. IGNACIO DE LOYOLA 445 JESUS MARIA COLON CORDOBA LA FALDA LA FALDA OL / OLD AVENIDA PATRIA 35 LA FALDA PUNILLA CORDOBA LA RIOJA LA RIOJA OL / OLD PELAGIO B. LUNA 498 LA RIOJA CAPITAL LA RIOJA LABOULAYE LABOULAYE OL / OLD INT. FENOGLIO 49 LABOULAYE PRESIDENTE ROQUE SAENZ PEÑA CORDOBA MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ OL / OLD SAN MARTIN 701 MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ CORDOBA METAN METAN OL / OLD JOSE L. SIERRA 63 METAN METAN SALTA OBERA MISIONES OBERA OBERA OL / OLD SARMIENTO 864 OBERA ORAN ORAN OL / OLD ALVARADO 444 SAN RAMON DE LA NUEVA ORAN ORAN SALTA PARANA PARANA OL / OLD URUGUAY 40 PARANA PARANA ENTRE RIOS PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES OL / OLD MADARIAGA 854 PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES CORRIENTES POSADAS POSADAS OL / OLD COLON - P.B. 1515 POSADAS CAPITAL MISIONES PTE ROQUE SAENZ PEÑA PTE ROQUE SAENZ PEÑA OL / OLD RIVADAVIA 435 PRESIDENCIA ROQUE SAENZ PEÑA COMANDANTE FERNANDEZ CHACO PUERTO IGUAZU PUERTO IGUAZU OL / OLD AVENIDA VRIA. AGUIRRE 794 PUERTO IGUAZU IGUAZU MISIONES RAFAELA RAFAELA OL / OLD SAN MARTIN RECONQUISTA RECONQUISTA OL / OLD RESISTENCIA CTP RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA 353 RAFAELA CASTELLANOS SANTA FE 9 DE JULIO 798 RECONQUISTA GENERAL OBLIGADO SANTA FE OLD JOSE MARIA PAZ 131 RESISTENCIA SAN FERNANDO CHACO OL JOSE MARIA PAZ 131 RESISTENCIA SAN FERNANDO CHACO RIO CUARTO RIO CUARTO OL / OLD SOBREMONTE 643 RIO CUARTO RIO CUARTO CORDOBA RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO OL / OLD SARMIENTO 724 RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO CORDOBA RIO TERCERO RIO TERCERO OL / OLD DEAN FUNES 50 RIO TERCERO TERCERO ARRIBA CORDOBA ROSARIO CTP ROSARIO CENTRO OLD PARAGUAY 927 ROSARIO ROSARIO SANTA FE ROSARIO CTP ROSARIO IRIONDO OLD SAN NICOLAS 201 ROSARIO ROSARIO SANTA FE ROSARIO ARIJON OL LAPRIDA 5139 ARIJON ROSARIO SANTA FE ROSARIO FISHERTON OL MENDOZA Y BOLIVIA 1111 ROSARIO ROSARIO SANTA FE ROSARIO IRIONDO OL SAN NICOLAS 201 ROSARIO ROSARIO SANTA FE ROSARIO LAUREL OL CAFFERATA 2661 ROSARIO ROSARIO SANTA FE ROSARIO ROSARIO CENTRO OL PARAGUAY 927 ROSARIO ROSARIO SANTA FE ROSARIO ROSARIO SUR OL SAN MARTIN 2364 ROSARIO ROSARIO SANTA FE ROSARIO SARRATEA OL RONDEAU 1690 ROSARIO ROSARIO SANTA FE RUFINO RUFINO OL / OLD AV. COBO 430 RUFINO GENERAL LOPEZ SANTA FE SALTA BELGRANO OL / OLD BELGRANO 824 SALTA CAPITAL SALTA SALTA ZABALA ZABALA 363 SALTA CAPITAL SALTA OL SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO OL / OLD BV. 9 DE JULIO 1606 SAN FRANCISCO SAN JUSTO CORDOBA SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO OL / OLD AV SAN MARTIN 1418 SAN LORENZO SAN LORENZO SANTA FE SAN MIGUEL DE TUCUMAN BUENOS AIRES OL BUENOS AIRES 661 SAN MIGUEL DE TUCUMAN CAPITAL TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN CTP MUNECAS OLD MUNECAS 226 SAN MIGUEL DE TUCUMAN CAPITAL TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN MUNECAS OL MUNECAS 226 SAN MIGUEL DE TUCUMAN CAPITAL TUCUMAN SAN MARTIN SAN MIGUEL DE TUCUMAN VILLA LUJAN OL 2397 VILLA LUJAN CAPITAL TUCUMAN SAN NICOLAS SAN NICOLAS OL / OLD URQUIZA - Piso 2¦ 19 SAN NICOLAS SAN NICOLAS BUENOS AIRES SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO OL / OLD E. HERNALDO 180 SAN PEDRO SAN PEDRO BUENOS AIRES SAN PEDRO DE JUJUY SAN PEDRO DE JUJUY OL / OLD GOBERNADOR TELLO 363 SAN PEDRO SAN PEDRO JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY SANTA FE HIPODROMO SANTA FE SANTA FE OL / OLD SENADOR PEREZ SAN SALVADOR DE JUJUY DR. MANUEL BELGRANO JUJUY OL HERNANDARIAS 4175 SANTA FE LA CAPITAL SANTA FE SAN MARTIN - 2¦ PISO 2849 SANTA FE LA CAPITAL SANTA FE OL / OLD 141 SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO 1 OL / OLD INDEPENDENCIA Y MENDOZA SANTIAGO DEL ESTERO CAPITAL SANTIAGO DEL ESTERO TARTAGAL TARTAGAL OL / OLD ESPAÑA 265 TARTAGAL GENERAL JOSE DE SAN MARTIN SALTA VENADO TUERTO VENADO TUERTO OL / OLD BELGRANO 555 VENADO TUERTO GENERAL LOPEZ SANTA FE VICTORIA VICTORIA ENTRE RIOS VICTORIA VICTORIA OL / OLD BARTOLONI 522 VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ OL / OLD AVENIDA SAN MARTIN 150 VILLA CARLOS PAZ PUNILLA CORDOBA VILLA DOLORES VILLA DOLORES OL / OLD BELGRANO 340 VILLA DOLORES SAN JAVIER CORDOBA VILLA MARIA VILLA MARIA OL / OLD J. INGENIEROS 151 VILLA MARIA GENERAL SAN MARTIN CORDOBA ZARATE ZARATE OL / OLD ITUZAINGO 999 ZARATE ZARATE BUENOS AIRES ANEXO II - TABLA 2: NUMERACION POR AREA LOCAL AREA LOCAL PI PU AMBA 11 ALTA GRACIA 3547 42 ALTA GRACIA 3547 43 AÑATUYA 3844 42 ARGUELLO 3543 42 ARGUELLO 3543 43 ARGUELLO 3543 44 ARGUELLO 3543 471 ARGUELLO 3543 490 ARGUELLO 3543 400 ARGUELLO 3543 401 ARGUELLO 3543 402 ARGUELLO 3543 403 ARGUELLO 3543 404 ARGUELLO 3543 405 ARGUELLO 3543 406 ARGUELLO 3543 407 ARGUELLO 3543 408 ARGUELLO 3543 409 ARROYITO 3576 42 ARROYO SECO 3402 42 ARROYO SECO 3402 43 BELL VILLE 3534 42 BELL VILLE 3534 450 BELL VILLE 3534 453 BELL VILLE 3534 454 BELL VILLE 3534 455 BELL VILLE 3534 456 BELL VILLE 3534 457 CAMPANA 3489 420 CAMPANA 3489 421 CAMPANA 3489 422 CAMPANA 3489 423 CAMPANA 3489 424 CAMPANA 3489 425 CAMPANA 3489 426 CAMPANA 3489 427 CAMPANA 3489 428 CAMPANA 3489 450 CAMPANA 3489 460 CAMPANA 3489 461 CAMPANA 3489 462 CAMPANA 3489 463 CAMPANA 3489 464 CAMPANA 3489 465 CAMPANA 3489 466 CAMPANA 3489 467 CAMPANA 3489 468 CAMPANA 3489 469 CAMPANA 3489 492 CAMPANA 3489 506 CAMPANA 3489 507 CAMPANA 3489 43 CAMPANA 3489 446 CAMPANA 3489 447 CAMPANA 3489 448 CAMPANA 3489 440 CAMPANA 3489 441 CAMPANA 3489 442 CAMPANA 3489 444 CAMPANA 3489 449 CAÑADA DE GOMEZ 3471 42 CAÑADA DE GOMEZ 3471 43 CAÑADA DE GOMEZ 3471 480 CASILDA 3464 42 CASILDA 3464 43 CASILDA 3464 455 CATAMARCA 3833 42 CATAMARCA 3833 43 CATAMARCA 3833 45 CATAMARCA 3833 480 CATAMARCA 3833 44 CERES 3491 42 CHILECITO 3825 42 CHILECITO 3825 455 CONCEPCION 3865 42 CONCEPCION 3865 455 CONCEPCION DEL URUGUAY 3442 42 CONCEPCION DEL URUGUAY 3442 43 CONCEPCION DEL URUGUAY 3442 450 CONCEPCION DEL URUGUAY 3442 44 CONCORDIA 345 431 CONCORDIA 345 4995 CONCORDIA 345 427 CONCORDIA 345 4255 CONCORDIA 345 421 CONCORDIA 345 422 CONCORDIA 345 437 CONCORDIA 345 423 CONCORDIA 345 4250 CONCORDIA 345 4251 CONCORDIA 345 4252 CONCORDIA 345 4253 CONCORDIA 345 4254 CONCORDIA 345 4256 CONCORDIA 345 4257 CONCORDIA 345 4258 CONCORDIA 345 4259 CONCORDIA 345 429 CORDOBA 351 420 CORDOBA 351 421 CORDOBA 351 422 CORDOBA 351 423 CORDOBA 351 424 CORDOBA 351 425 CORDOBA 351 426 CORDOBA 351 427 CORDOBA 351 428 CORDOBA 351 429 CORDOBA 351 431 CORDOBA 351 442 CORDOBA 351 445 CORDOBA 351 446 CORDOBA 351 447 CORDOBA 351 448 CORDOBA 351 451 CORDOBA 351 452 CORDOBA 351 453 CORDOBA 351 454 CORDOBA 351 455 CORDOBA 351 456 CORDOBA 351 457 CORDOBA 351 458 CORDOBA 351 460 CORDOBA 351 461 CORDOBA 351 462 CORDOBA 351 463 CORDOBA 351 464 CORDOBA 351 465 CORDOBA 351 466 CORDOBA 351 467 CORDOBA 351 468 CORDOBA 351 469 CORDOBA 351 470 CORDOBA 351 471 CORDOBA 351 472 CORDOBA 351 473 CORDOBA 351 474 CORDOBA 351 476 CORDOBA 351 477 CORDOBA 351 478 CORDOBA 351 479 CORDOBA 351 480 CORDOBA 351 481 CORDOBA 351 482 CORDOBA 351 483 CORDOBA 351 484 CORDOBA 351 486 CORDOBA 351 487 CORDOBA 351 488 CORDOBA 351 489 CORDOBA 351 523 CORDOBA 351 524 CORDOBA 351 525 CORDOBA 351 4270 CORDOBA 351 4271 CORDOBA 351 4272 CORDOBA 351 4273 CORDOBA 351 4274 CORDOBA 351 4275 CORDOBA 351 4276 CORDOBA 351 4277 CORDOBA 351 4278 CORDOBA 351 4279 CORDOBA 351 4321 CORDOBA 351 4331 CORDOBA 351 4332 CORDOBA 351 4333 CORDOBA 351 4334 CORDOBA 351 4335 CORDOBA 351 4336 CORDOBA 351 4337 CORDOBA 351 4338 CORDOBA 351 4339 CORDOBA 351 4341 CORDOBA 351 4342 CORDOBA 351 4343 CORDOBA 351 4344 CORDOBA 351 4345 CORDOBA 351 4346 CORDOBA 351 4347 CORDOBA 351 4349 CORDOBA 351 4352 CORDOBA 351 4401 CORDOBA 351 4402 CORDOBA 351 4403 CORDOBA 351 4404 CORDOBA 351 4405 CORDOBA 351 4408 CORDOBA 351 4409 CORDOBA 351 4419 CORDOBA 351 4430 CORDOBA 351 4431 CORDOBA 351 4432 CORDOBA 351 4433 CORDOBA 351 4434 CORDOBA 351 4435 CORDOBA 351 4436 CORDOBA 351 4437 CORDOBA 351 4438 CORDOBA 351 4439 CORDOBA 351 4441 CORDOBA 351 4442 CORDOBA 351 4444 CORDOBA 351 4446 CORDOBA 351 4540 CORDOBA 351 4541 CORDOBA 351 4544 CORDOBA 351 4545 CORDOBA 351 4546 CORDOBA 351 4547 CORDOBA 351 4548 CORDOBA 351 4549 CORDOBA 351 4850 CORDOBA 351 4851 CORDOBA 351 4852 CORDOBA 351 4853 CORDOBA 351 4854 CORDOBA 351 5610 CORDOBA 351 5611 CORDOBA 351 5612 CORDOBA 351 5613 CORDOBA 351 5614 CORDOBA 351 43480 CORDOBA 351 43481 CORDOBA 351 43482 CORDOBA 351 43483 CORDOBA 351 43484 CORDOBA 351 43485 CORDOBA 351 43486 CORDOBA 351 43487 CORDOBA 351 43488 CORDOBA 351 43489 CORDOBA 351 4351 CORDOBA 351 44430 CORDOBA 351 44431 CORDOBA 351 44434 CORDOBA 351 44435 CORDOBA 351 44436 CORDOBA 351 44437 CORDOBA 351 44438 CORDOBA 351 44439 CORDOBA 351 44471 CORDOBA 351 44472 CORDOBA 351 44473 CORDOBA 351 44474 CORDOBA 351 44475 CORDOBA 351 44476 CORDOBA 351 44477 CORDOBA 351 44478 CORDOBA 351 4855 CORDOBA 351 48560 CORDOBA 351 48561 CORDOBA 351 48562 CORDOBA 351 48563 CORDOBA 351 48564 CORDOBA 351 48565 CORDOBA 351 48566 CORDOBA 351 48567 CORDOBA 351 48568 CORDOBA 351 48569 CORDOBA 351 48570 CORDOBA 351 48571 CORDOBA 351 48572 CORDOBA 351 48573 CORDOBA 351 48574 CORDOBA 351 48575 CORDOBA 351 48576 CORDOBA 351 48577 CORDOBA 351 48578 CORDOBA 351 48579 CORDOBA 351 48580 CORDOBA 351 48581 CORDOBA 351 48582 CORDOBA 351 48583 CORDOBA 351 48584 CORDOBA 351 48585 CORDOBA 351 48586 CORDOBA 351 48587 CORDOBA 351 48588 CORDOBA 351 48589 CORDOBA 351 48590 CORDOBA 351 48591 CORDOBA 351 48592 CORDOBA 351 48593 CORDOBA 351 48594 CORDOBA 351 48595 CORDOBA 351 48596 CORDOBA 351 48597 CORDOBA 351 48598 CORDOBA 351 48599 CORRAL DE BUSTOS 3468 42 CORRIENTES 3783 42 CORRIENTES 3783 43 CORRIENTES 3783 44 CORRIENTES 3783 45 CORRIENTES 3783 46 CORRIENTES 3783 414 CORRIENTES 3783 415 CORRIENTES 3783 416 CORRIENTES 3783 470 CORRIENTES 3783 471 CORRIENTES 3783 472 CORRIENTES 3783 473 CORRIENTES 3783 474 CORRIENTES 3783 475 CORRIENTES 3783 476 CORRIENTES 3783 477 CORRIENTES 3783 478 CORRIENTES 3783 479 CORRIENTES 3783 482 CORRIENTES 3783 483 CORRIENTES 3783 484 CORRIENTES 3783 490 EL TREBOL 3401 42 EL TREBOL 3401 431 EL TREBOL 3401 432 ELDORADO ESTE 3751 42 ELDORADO ESTE 3751 43 ELDORADO ESTE 3751 450 ESCOBAR 3488 480 ESCOBAR 3488 487 ESCOBAR 3488 488 ESCOBAR 3488 489 ESCOBAR 3488 42 ESCOBAR 3488 430 ESCOBAR 3488 431 ESCOBAR 3488 432 ESCOBAR 3488 433 ESCOBAR 3488 434 ESCOBAR 3488 435 ESCOBAR 3488 436 ESCOBAR 3488 450 ESCOBAR 3488 513 ESCOBAR 3488 514 ESCOBAR 3488 515 ESCOBAR 3488 516 ESCOBAR 3488 517 ESCOBAR 3488 493 ESCOBAR 3488 494 ESCOBAR 3488 495 ESPERANZA 3496 42 ESPERANZA 3496 43 FIRMAT 3465 42 FORMOSA 3717 473 FORMOSA 3717 474 FORMOSA 3717 45 FORMOSA 3717 42 FORMOSA 3717 43 FORMOSA 3717 44 FORMOSA 3717 462 FORMOSA 3717 471 GALVEZ 3404 48 GOYA 3777 42 GOYA 3777 43 GUALEGUAY 3444 42 GUALEGUAY 3444 453 GUALEGUAY 3444 454 GUALEGUAY 3444 455 GUALEGUAY 3444 456 GUALEGUAY 3444 457 GUALEGUAY 3444 496 GUALEGUAYCHU 3446 44 GUALEGUAYCHU 3446 42 GUALEGUAYCHU 3446 43 GUALEGUAYCHU 3446 475 GUALEGUAYCHU 3446 493 JESUS MARIA 3525 42 LA FALDA 3548 42 LA RIOJA 3822 453 LA RIOJA 3822 458 LA RIOJA 3822 457 LA RIOJA 3822 456 LA RIOJA 3822 455 LA RIOJA 3822 454 LA RIOJA 3822 4900 LA RIOJA 3822 4901 LA RIOJA 3822 4902 LA RIOJA 3822 4903 LA RIOJA 3822 4904 LA RIOJA 3822 4905 LA RIOJA 3822 4906 LA RIOJA 3822 4907 LA RIOJA 3822 4908 LA RIOJA 3822 4909 LA RIOJA 3822 450 LA RIOJA 3822 451 LA RIOJA 3822 452 LA RIOJA 3822 459 LA RIOJA 3822 42 LA RIOJA 3822 43 LA RIOJA 3822 46 LA RIOJA 3822 480 LA RIOJA 3822 481 LABOULAYE 3385 42 LABOULAYE 3385 453 LABOULAYE 3385 454 MARCOS JUAREZ 3472 42 METAN 3876 42 OBERA 3755 42 OBERA 3755 452 OBERA 3755 453 OBERA 3755 454 OBERA 3755 455 ORAN 3878 42 PARANA 343 424 PARANA 343 434 PARANA 343 439 PARANA 343 433 PARANA 343 435 PARANA 343 430 PARANA 343 4854 PARANA 343 4865 PARANA 343 4870 PARANA 343 4840 PARANA 343 4977 PARANA 343 431 PARANA 343 432 PARANA 343 4201 PARANA 343 4202 PARANA 343 4203 PARANA 343 4204 PARANA 343 4206 PARANA 343 4207 PARANA 343 4208 PARANA 343 4209 PARANA 343 4237 PARANA 343 42000 PARANA 343 42001 PARANA 343 42002 PARANA 343 42003 PARANA 343 42004 PARANA 343 42005 PARANA 343 42006 PARANA 343 42008 PARANA 343 42009 PARANA 343 421 PARANA 343 422 PARANA 343 441 PARANA 343 442 PARANA 343 443 PARANA 343 444 PARANA 343 445 PARANA 343 4230 PARANA 343 4231 PARANA 343 4232 PARANA 343 4233 PARANA 343 4234 PARANA 343 4235 PARANA 343 4236 PARANA 343 427 PARANA 343 437 PARANA 343 426 PARANA 343 436 PARANA 343 4205 PASO DE LOS LIBRES 3772 42 PASO DE LOS LIBRES 3772 450 POSADAS 3752 45 POSADAS 3752 471 POSADAS 3752 596 POSADAS 3752 597 POSADAS 3752 48 POSADAS 3752 42 POSADAS 3752 43 POSADAS 3752 44 POSADAS 3752 474 POSADAS 3752 595 POSADAS 3752 400 POSADAS 3752 401 POSADAS 3752 402 POSADAS 3752 403 POSADAS 3752 404 POSADAS 3752 405 POSADAS 3752 406 POSADAS 3752 407 POSADAS 3752 408 POSADAS 3752 409 POSADAS 3752 46 POSADAS 3752 475 POSADAS 3752 476 POSADAS 3752 592 POSADAS 3752 593 POSADAS 3752 594 PRESIDENCIA ROQUE SAEZ PEÑA 3732 42 PRESIDENCIA ROQUE SAEZ PEÑA 3732 43 PRESIDENCIA ROQUE SAEZ PEÑA 3732 465 PUERTO IGUAZU 3757 42 PUERTO IGUAZU 3757 491 PUERTO IGUAZU 3757 493 PUERTO IGUAZU 3757 498 RAFAELA 3492 42 RAFAELA 3492 44 RAFAELA 3492 45 RAFAELA 3492 465 RAFAELA 3492 43 RECONQUISTA 3482 48 RECONQUISTA 3482 42 RECONQUISTA 3482 43 RECONQUISTA 3482 449 RESISTENCIA 3722 46 RESISTENCIA 3722 475 RESISTENCIA 3722 48 RESISTENCIA 3722 409 RESISTENCIA 3722 472 RESISTENCIA 3722 473 RESISTENCIA 3722 474 RESISTENCIA 3722 476 RESISTENCIA 3722 478 RESISTENCIA 3722 479 RESISTENCIA 3722 41 RESISTENCIA 3722 42 RESISTENCIA 3722 43 RESISTENCIA 3722 44 RESISTENCIA 3722 450 RESISTENCIA 3722 451 RESISTENCIA 3722 452 RESISTENCIA 3722 453 RESISTENCIA 3722 456 RESISTENCIA 3722 458 RESISTENCIA 3722 459 RESISTENCIA 3722 581 RESISTENCIA 3722 582 RESISTENCIA 3722 4967 RESISTENCIA 3722 580 RESISTENCIA 3722 761 RESISTENCIA 3722 762 RESISTENCIA 3722 763 RESISTENCIA 3722 764 RESISTENCIA 3722 765 RIO CUARTO 358 466 RIO CUARTO 358 462 RIO CUARTO 358 463 RIO CUARTO 358 464 RIO CUARTO 358 465 RIO CUARTO 358 467 RIO CUARTO 358 470 RIO CUARTO 358 475 RIO CUARTO 358 477 RIO CUARTO 358 478 RIO CUARTO 358 479 RIO CUARTO 358 468 RIO SEGUNDO 3572 42 RIO TERCERO 3571 42 RIO TERCERO 3571 43 RIO TERCERO 3571 455 ROSARIO 341 451 ROSARIO 341 452 ROSARIO 341 461 ROSARIO 341 462 ROSARIO 341 463 ROSARIO 341 464 ROSARIO 341 465 ROSARIO 341 466 ROSARIO 341 4449 ROSARIO 341 4729 ROSARIO 341 4739 ROSARIO 341 4809 ROSARIO 341 456 ROSARIO 341 457 ROSARIO 341 458 ROSARIO 341 459 ROSARIO 341 4447 ROSARIO 341 4727 ROSARIO 341 4737 ROSARIO 341 4807 ROSARIO 341 471 ROSARIO 341 436 ROSARIO 341 437 ROSARIO 341 460 ROSARIO 341 4444 ROSARIO 341 4724 ROSARIO 341 4734 ROSARIO 341 4906 ROSARIO 341 430 ROSARIO 341 435 ROSARIO 341 438 ROSARIO 341 439 ROSARIO 341 431 ROSARIO 341 432 ROSARIO 341 433 ROSARIO 341 434 ROSARIO 341 4445 ROSARIO 341 4725 ROSARIO 341 4735 ROSARIO 341 450 ROSARIO 341 4770 ROSARIO 341 4888 ROSARIO 341 422 ROSARIO 341 456 ROSARIO 341 457 ROSARIO 341 458 ROSARIO 341 459 ROSARIO 341 4879 ROSARIO 341 4908 ROSARIO 341 420 ROSARIO 341 421 ROSARIO 341 424 ROSARIO 341 425 ROSARIO 341 426 ROSARIO 341 429 ROSARIO 341 474 ROSARIO 341 4440 ROSARIO 341 4441 ROSARIO 341 4720 ROSARIO 341 4721 ROSARIO 341 4722 ROSARIO 341 4723 ROSARIO 341 4730 ROSARIO 341 4731 ROSARIO 341 4732 ROSARIO 341 4733 ROSARIO 341 4801 ROSARIO 341 4802 ROSARIO 341 4803 ROSARIO 341 4804 ROSARIO 341 4805 ROSARIO 341 4870 ROSARIO 341 4874 ROSARIO 341 440 ROSARIO 341 445 ROSARIO 341 447 ROSARIO 341 448 ROSARIO 341 481 ROSARIO 341 482 ROSARIO 341 485 ROSARIO 341 486 ROSARIO 341 4448 ROSARIO 341 4728 ROSARIO 341 4738 ROSARIO 341 4808 ROSARIO 341 453 ROSARIO 341 454 ROSARIO 341 455 ROSARIO 341 4446 ROSARIO 341 4726 ROSARIO 341 4736 ROSARIO 341 4806 ROSARIO 341 423 ROSARIO 341 428 ROSARIO 341 441 ROSARIO 341 442 ROSARIO 341 443 ROSARIO 341 446 ROSARIO 341 449 ROSARIO 341 4871 ROSARIO 341 4872 ROSARIO 341 4873 ROSARIO 341 4875 ROSARIO 341 4876 ROSARIO 341 4877 ROSARIO 341 4878 ROSARIO 341 4880 ROSARIO 341 4881 ROSARIO 341 4882 ROSARIO 341 4883 ROSARIO 341 4884 ROSARIO 341 4885 ROSARIO 341 4886 ROSARIO 341 4887 ROSARIO 341 4889 ROSARIO 341 489 ROSARIO 341 525 RUFINO 3382 42 RUFINO 3382 43 RUFINO 3382 451 RUFINO 3382 452 SALTA 387 434 SALTA 387 427 SALTA 387 421 SALTA 387 422 SALTA 387 495 SALTA 387 496 SALTA 387 431 SALTA 387 4320 SALTA 387 4321 SALTA 387 4322 SALTA 387 4324 SALTA 387 4325 SALTA 387 4327 SALTA 387 4328 SALTA 387 4329 SALTA 387 4370 SALTA 387 4373 SALTA 387 4387 SALTA 387 43230 SALTA 387 43231 SALTA 387 43232 SALTA 387 43233 SALTA 387 43235 SALTA 387 43236 SALTA 387 43237 SALTA 387 425 SALTA 387 424 SALTA 387 436 SALTA 387 435 SALTA 387 429 SALTA 387 439 SALTA 387 428 SALTA 387 423 SALTA 387 426 SALTA 387 4388 SALTA 387 43750 SALTA 387 43751 SALTA 387 43234 SALTA 387 43238 SALTA 387 43239 SALTA 387 4326 SALTA 387 433 SALTA 387 4371 SALTA 387 4372 SALTA 387 4374 SALTA 387 4376 SALTA 387 4377 SALTA 387 4378 SALTA 387 4379 SALTA 387 4384 SALTA 387 4385 SALTA 387 4386 SALTA 387 494 SAN FRANCISCO 3564 42 SAN FRANCISCO 3564 43 SAN FRANCISCO 3564 443 SAN FRANCISCO 3564 475 SAN FRANCISCO 3564 479 SAN FRANCISCO 3564 440 SAN FRANCISCO 3564 445 SAN FRANCISCO 3564 446 SAN FRANCISCO 3564 498 SAN FRANCISCO 3564 499 SAN LORENZO 3476 440 SAN LORENZO 3476 441 SAN LORENZO 3476 429 SAN LORENZO 3476 43 SAN LORENZO 3476 420 SAN LORENZO 3476 421 SAN LORENZO 3476 422 SAN LORENZO 3476 423 SAN LORENZO 3476 424 SAN LORENZO 3476 425 SAN LORENZO 3476 426 SAN LORENZO 3476 427 SAN LORENZO 3476 428 SAN LORENZO 3476 442 SAN LORENZO 3476 443 SAN LORENZO 3476 444 SAN LORENZO 3476 445 SAN LORENZO 3476 446 SAN LORENZO 3476 447 SAN LORENZO 3476 448 SAN LORENZO 3476 449 SAN LORENZO 3476 480 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 428 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 427 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4521 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4511 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 494 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 437 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 426 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4920 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 420 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 424 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4515 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4516 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4525 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4526 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 435 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 429 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4510 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 434 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 485 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 439 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 421 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 422 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 430 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 431 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 450 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 484 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4522 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4523 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4524 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4831 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4832 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4868 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4517 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4870 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 455 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4514 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4518 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4519 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4970 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4971 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4975 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4976 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4977 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 436 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4830 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 423 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 432 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 433 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4512 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4513 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4527 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 425 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4380 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4381 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4382 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4383 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4384 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4972 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4973 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4974 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4978 SAN MIGUEL DE TUCUMAN 381 4979 SAN NICOLAS 3461 46 SAN NICOLAS 3461 480 SAN NICOLAS 3461 481 SAN NICOLAS 3461 489 SAN NICOLAS 3461 42 SAN NICOLAS 3461 43 SAN NICOLAS 3461 471 SAN NICOLAS 3461 475 SAN NICOLAS 3461 45 SAN NICOLAS 3461 485 SAN NICOLAS 3461 44 SAN NICOLAS 3461 482 SAN NICOLAS 3461 483 SAN NICOLAS 3461 484 SAN NICOLAS 3461 486 SAN NICOLAS 3461 487 SAN NICOLAS 3461 488 SAN PEDRO (PROV. BUENOS AIRES) 3329 42 SAN PEDRO (PROV. BUENOS AIRES) 3329 43 SAN PEDRO (PROV. JUJUY) 3884 42 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 428 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 425 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 426 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 422 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 423 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 424 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 431 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 4989 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 481 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 482 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 483 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 4986 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 4987 SAN SALVADOR DE JUJUY 388 4988 SANTA FE 342 4820 SANTA FE 342 4821 SANTA FE 342 451 SANTA FE 342 4805 SANTA FE 342 460 SANTA FE 342 469 SANTA FE 342 4806 SANTA FE 342 484 SANTA FE 342 488 SANTA FE 342 489 SANTA FE 342 4578 SANTA FE 342 4579 SANTA FE 342 4808 SANTA FE 342 4828 SANTA FE 342 458 SANTA FE 342 459 SANTA FE 342 4809 SANTA FE 342 450 SANTA FE 342 455 SANTA FE 342 456 SANTA FE 342 461 SANTA FE 342 4015 SANTA FE 342 4575 SANTA FE 342 4577 SANTA FE 342 4810 SANTA FE 342 4811 SANTA FE 342 4812 SANTA FE 342 45740 SANTA FE 342 45741 SANTA FE 342 45742 SANTA FE 342 45744 SANTA FE 342 45745 SANTA FE 342 45746 SANTA FE 342 45747 SANTA FE 342 45748 SANTA FE 342 45749 SANTA FE 342 452 SANTA FE 342 453 SANTA FE 342 454 SANTA FE 342 4570 SANTA FE 342 4571 SANTA FE 342 4572 SANTA FE 342 4573 SANTA FE 342 4802 SANTA FE 342 45743 SANTA FE 342 474 SANTA FE 342 475 SANTA FE 342 4807 SANTA FE 342 4016 SANTA FE 342 4017 SANTA FE 342 4018 SANTA FE 342 4019 SANTA FE 342 45749 SANTA FE 342 4800 SANTA FE 342 4801 SANTA FE 342 4803 SANTA FE 342 4804 SANTA FE 342 4815 SANTA FE 342 4816 SANTA FE 342 4830 SANTA FE 342 4831 SANTA FE 342 4832 SANTA FE 342 4833 SANTA FE 342 4834 SANTA FE 342 4835 SANTA FE 342 4836 SANTA FE 342 4837 SANTA FE 342 4838 SANTIAGO DEL ESTERO 385 439 SANTIAGO DEL ESTERO 385 434 SANTIAGO DEL ESTERO 385 427 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4285 SANTIAGO DEL ESTERO 385 436 SANTIAGO DEL ESTERO 385 437 SANTIAGO DEL ESTERO 385 421 SANTIAGO DEL ESTERO 385 422 SANTIAGO DEL ESTERO 385 424 SANTIAGO DEL ESTERO 385 429 SANTIAGO DEL ESTERO 385 450 SANTIAGO DEL ESTERO 385 470 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4967 SANTIAGO DEL ESTERO 385 431 SANTIAGO DEL ESTERO 385 423 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4280 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4281 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4282 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4283 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4284 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4286 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4287 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4288 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4289 SANTIAGO DEL ESTERO 385 4968 TARTAGAL 3875 42 VENADO TUERTO 3462 40 VENADO TUERTO 3462 42 VENADO TUERTO 3462 43 VENADO TUERTO 3462 461 VENADO TUERTO 3462 465 VICTORIA 3462 42 VILLA CARLOS PAZ 3541 42 VILLA CARLOS PAZ 3541 43 VILLA CARLOS PAZ 3541 482 VILLA CARLOS PAZ 3541 483 VILLA CARLOS PAZ 3541 484 VILLA CARLOS PAZ 3541 485 VILLA CARLOS PAZ 3541 486 VILLA CARLOS PAZ 3541 487 VILLA CARLOS PAZ 3541 490 VILLA DOLORES 3544 42 VILLA MARIA 353 450 VILLA MARIA 353 452 VILLA MARIA 353 453 VILLA MARIA 353 454 VILLA MARIA 353 461 VILLA MARIA 353 462 VILLA MARIA 353 463 VILLA MARIA 353 464 VILLA MARIA 353 475 ZARATE 3487 42 ZARATE 3487 43 ZARATE 3487 44 ZARATE 3487 450 ZARATE 3487 490 ANEXO II - TABLA 3: PRESTADORES INTERCONECTADOS A CENTRALES DE TELECOM TIPO DE INTERCONEXIÖN AREA LOCAL ANDALGALA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA POI ANDALGALA AGÜERO ALVAREZ THOMAS BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO BELGRANO OPERADOR AMX TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. COMSAT S.A. CONVERGIA ARGENTINA S.A. COOP. TEL. DE DEL VISO C.P.S. COMUNICACIONES S.A. AMX AMX D.S.R. COMUNICACIONES S.A. DIVEO ARGENTINA S.A. GIGARED S.A. GLOBALSTAR HUTCHISON TELECOMUNICATIONS ARG.S.A. IDT CORPORATION DE ARGENTINA S.A. IFFIX S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA IP-TEL S.A. TELMEX (EX METRORED TELECOMUNICACIONES) MOVISTAR MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK OMNIVISION S.A. SES S.A. SISTEMAS ELECTRICOS TELMEX (EX TECHTEL) TECOAR S.A. TELECENTRO S.A. TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONIA PUBLICA Y PRIVADA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEPHONE 2 ARGENTINA S.A. LD-L LD-LD L-L 2 20 3 3 1 1 5 2 44 4 6 1 1 2 1 1 6 5 2 3 10 3 1 1 2 4 2 29 1 28 62 13 11 1 46 69 1 1 24 1 20 132 158 1 12 1 L-LD 10 4 1 9 2 5 1 5 2 15 2 16 18 1 2 18 1 2 77 3 RED SERVICIO MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ CEL SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT PCS SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT CEL SBT PCS SBT TRK SBT SBT SBT SBT SBT SBT CEL PCS SBT SBT SBT AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA BELGRANO BELGRANO BOULOGNE CLINICAS CLINICAS CLINICAS CLINICAS CLINICAS CLINICAS CLINICAS CLINICAS CLINICAS CLINICAS COSTANERA DARWIN GOLF MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO MUNRO NUÑEZ PATERNAL TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) VISION SUR S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELMEX (EX METRORED TELECOMUNICACIONES) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NSS S.A. IPLAN NETWORK TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. COMSAT S.A. COOP.PROV.SERV.TELEF. VIRREY DEL PINO COOP. TEL. DE DEL VISO AMX AMX HUTCHISON TELECOMUNICATIONS ARG.S.A. IDT CORPORATION DE ARGENTINA S.A. IFFIX S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELMEX (EX METRORED TELECOMUNICACIONES) MOVISTAR MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK SES S.A. SISTEMAS ELECTRICOS TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONIA PUBLICA Y PRIVADA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEPHONE 2 ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX 1 2 1 1 36 1 2 77 20 25 13 4 26 34 37 26 16 29 10 33 1 1 2 42 1 1 1 10 3 2 6 4 5 7 1 5 5 10 1 20 71 10 4 1 46 31 1 23 148 155 4 2 15 14 2 2 16 2 12 1 1 17 4 17 67 4 7 FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV SBT SBT SBT PCS SBT SBT SBT PCS SBT CEL PCS SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT PCS SBT SBT SBT SBT SBT SBT CEL SBT PCS SBT TRK SBT SBT SBT CEL PCS SBT SBT SBT SBT SBT PCS AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA AMBA ANDALGALA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA AÑATUYA AÑATUYA PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL PATERNAL RETIRO SAN ISIDRO SAN MARTIN VICENTE LOPEZ VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA CASEROS VILLA DEVOTO VILLA URQUIZA ANDALGALA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA ALTA GRACIA AÑATUYA AÑATUYA GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) MOVISTAR (Ex UNIFON) NSS S.A. IPLAN NETWORK TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX 19 31 27 9 14 3 59 5 48 30 3 15 87 2 2 3 20 12 63 30 14 21 38 6 14 68 39 73 5 19 8 4 8 1 2 1 1 1 6 2 2 4 1 FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV MOV MOV MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ SBT CEL CEL SBT PCS TRK CEL PCS CEL PCS SBT SBT SBT SBT SBT SBT PCS SBT CEL CEL SBT PCS CEL PCS SBT CEL PCS SBT SBT SBT SBT CEL CEL SBT PCS PCS SBT TRK CEL SBT CEL SBT AÑATUYA AÑATUYA AÑATUYA ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO BAHIA BLANCA BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE CAMPANA CAMPANA CAMPANA AÑATUYA AÑATUYA AÑATUYA ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARGÜELLO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYITO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO ARROYO SECO BAHIA BLANCA BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE BELL VILLE CAMPANA CAMPANA CAMPANA MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) NSS S.A. IPLAN NETWORK AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL COOP.DE O Y SER PUB DE MORRISON COOP.EMPREND.MULT.SUDECOR LITORAL AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NODOSUD SA TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) 2 7 5 1 8 1 2 2 2 1 1 2 7 1 1 6 1 1 6 1 1 1 1 6 1 4 1 1 1 1 2 1 2 1 1 5 1 2 1 4 9 1 1 1 1 2 6 1 3 1 6 1 6 MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV PCS CEL SBT CEL SBT SBT PCS SBT TRK SBT CEL SBT SBT SBT CEL SBT SBT PCS CEL SBT CEL SBT PCS SBT TRK CEL SBT PCS SBT SBT CEL SBT PCS SBT TRK SBT SBT CEL SBT PCS SBT CEL CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CERES CERES CERES CERES CERES CHILECITO CHILECITO CHILECITO CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAMPANA CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CAÑADA DE GOMEZ CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CASILDA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CATAMARCA CERES CERES CERES CERES CERES CHILECITO CHILECITO CHILECITO MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) 2 3 1 1 2 2 1 2 6 3 3 4 6 1 1 5 4 1 1 2 1 1 1 10 1 2 6 1 2 1 1 7 1 1 13 1 3 1 2 1 8 17 2 6 1 1 5 3 1 3 1 1 MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV CEL SBT TRK CEL PCS SBT TRK SBT SBT CEL PCS SBT CEL SBT SBT PCS SBT TRK SBT CEL SBT CEL SBT PCS SBT TRK CEL SBT CEL SBT PCS PCS CEL SBT CEL SBT PCS CEL SBT CEL SBT PCS CHILECITO CHILECITO CHIVILCOY CONCEPCION (TUCUMAN) CONCEPCION (TUCUMAN) CONCEPCION (TUCUMAN) CONCEPCION (TUCUMAN) CONCEPCION (TUCUMAN) CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CHILECITO CHILECITO CHIVILCOY CONCEPCION CONCEPCION CONCEPCION CONCEPCION CONCEPCION CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCEPCION DEL URUGUAY CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA CONCORDIA ALTA CORDOBA ALTA CORDOBA ALTA CORDOBA BOULEVARD BOULEVARD CERRO DE LAS ROSAS CERRO DE LAS ROSAS CERRO DE LAS ROSAS CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) COMSAT S.A. COOP PROV Y C.S.C.R COLSECOR LTDA COOP.S.P. CLNIA.CAROYA-JESUS MARIA C.P.S. COMUNICACIONES S.A. AMX AMX D.S.R. COMUNICACIONES S.A. IFFIX S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA IP-TEL S.A. MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) 6 1 8 9 1 4 11 1 11 1 1 1 2 4 15 2 17 3 1 4 4 1 6 1 2 15 1 9 10 2 4 4 3 4 1 4 1 3 54 1 1 2 1 4 15 2 16 12 1 3 4 1 2 1 2 1 1 3 16 MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV CEL SBT PCS CEL SBT PCS CEL SBT CEL SBT SBT PCS CEL SBT CEL SBT SBT PCS SBT CEL SBT SBT CEL SBT SBT CEL SBT CEL SBT SBT SBT SBT SBT CEL SBT SBT SBT SBT SBT SBT PCS TRK CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORDOBA CORONEL MOLDES CORRAL DE BUSTOS CAMILO ALDAO CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA CENTRO CORDOBA OESTE CORDOBA OESTE CORDOBA OESTE CORDOBA OESTE CORDOBA OESTE CORDOBA OESTE CORDOBA OESTE CORDOBA OESTE SAN VICENTE SAN VICENTE TREJO TREJO TREJO TREJO CORONEL MOLDES CORRAL DE BUSTOS CAMILO ALDAO CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRAL DE BUSTOS CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES CORRIENTES MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK SES S.A. SISTEMAS ELECTRICOS TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEPHONE 2 ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) AMX GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) COOP ELEC O Y S CORONEL MOLDES COOP.EMPREND.MULT.SUDECOR LITORAL COOP.SER.ELEC.PUB,VIVIENDA CAMILO ALDAO AMX AMX EMPRENDIMIENTOS 2001 S.R.L. NODOSUD SA TELECOM PERSONAL AMX AMX GIGARED S.A. MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA 4 2 1 5 17 2 17 2 5 18 18 1 1 1 1 1 35 1 9 30 13 91 10 4 53 5 11 9 30 67 9 1 5 5 10 10 1 2 1 7 1 13 43 1 2 4 33 1 1 1 7 1 1 1 1 6 21 1 2 1 1 1 2 1 9 2 32 2 3 5 1 MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ PCS SBT TRK SBT SBT SBT CEL SBT SBT SBT CEL SBT SBT PCS PCS CEL SBT SBT SBT CEL SBT CEL SBT SBT SBT SBT SBT CEL SBT SBT SBT CEL CEL SBT SBT SBT PCS PCS SBT CEL SBT SBT CORRIENTES EL DORADO EL DORADO EL DORADO EL DORADO EL DORADO EL TREBOL EL TREBOL EL TREBOL EL TREBOL ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA FIRMAT FIRMAT FIRMAT FIRMAT FIRMAT FORMOSA FORMOSA FORMOSA FORMOSA CORRIENTES ELDORADO ESTE ELDORADO ESTE ELDORADO ESTE ELDORADO ESTE ELDORADO ESTE EL TREBOL EL TREBOL EL TREBOL EL TREBOL ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESCOBAR ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA ESPERANZA FIRMAT FIRMAT FIRMAT FIRMAT FIRMAT FORMOSA FORMOSA FORMOSA FORMOSA NSS S.A. IPLAN NETWORK AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL COOP. TEL. DE DEL VISO COOP.TEL.Y S.P. LOPEZ CAMELO COTELCAM AMX AMX MOVISTAR MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. NEXTEL TRUNKING AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) 1 6 1 1 3 6 5 2 8 1 1 1 7 1 1 2 1 8 1 6 1 5 1 2 2 1 2 1 8 3 3 5 2 4 1 5 4 1 1 1 7 1 1 1 4 1 1 1 7 1 11 1 1 1 FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV SBT CEL SBT PCS CEL SBT CEL SBT PCS CEL SBT SBT PCS SBT CEL CEL SBT CEL PCS SBT TRK SBT SBT CEL PCS SBT CEL SBT PCS PCS CEL SBT TRK CEL SBT PCS CEL SBT CEL SBT SBT PCS FORMOSA FORMOSA MOVISTAR (Ex UNIFON) FORMOSA FORMOSA TELECOM PERSONAL FORMOSA FORMOSA TELEFONICA ARGENTINA S.A. GALVEZ GALVEZ AMX GALVEZ GALVEZ AMX GALVEZ GALVEZ MOVISTAR (Ex UNIFON) GALVEZ GALVEZ TELECOM PERSONAL GALVEZ GALVEZ TELEFONICA ARGENTINA S.A. GALVEZ GALVEZ COOPERATIVA ELECTRIC. GALVEZ LTDA. GARIN GARIN COOP.PROV.SERV.TELEF. BENAVIDEZ GARIN GARIN COOP. TEL. DE DEL VISO GENERAL BALDISSERA GENERAL BALDISSERA COOP.DE OBRAS,SER.PUB.GENERAL BALDISSERA GENERAL DEHEZA GENERAL DEHEZA COOP ELECT GRAL DEHEZA LTDA GENERAL DEHEZA GENERAL DEHEZA TELEFONICA ARGENTINA S.A. GENERAL ROCA (PROV. CORDOBA) GENERAL ROCA (PROV. CORDOBA) COOPERATIVA GENERAL ROCA GOYA GOYA AMX GOYA GOYA AMX GOYA GOYA MOVISTAR (Ex MOVICOM) GOYA GOYA MOVISTAR (Ex UNIFON) GOYA GOYA TELECOM PERSONAL GOYA GOYA TELEFONICA ARGENTINA S.A. GRAND BOURG GRAND BOURG COOP.TELEF.DE GRAND BOURG SERVICIOS PUBL GUALEGUAY GUALEGUAY AMX GUALEGUAY GUALEGUAY AMX GUALEGUAY GUALEGUAY MOVISTAR (Ex UNIFON) GUALEGUAY GUALEGUAY TELECOM PERSONAL GUALEGUAY GUALEGUAY TELEFONICA ARGENTINA S.A. GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU AMX GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU AMX GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU MOVISTAR (Ex MOVICOM) GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU MOVISTAR (Ex UNIFON) GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU TELECOM PERSONAL GUALEGUAYCHU GUALEGUAYCHU TELEFONICA ARGENTINA S.A. HERNANDO HERNANDO COOP PROV Y C.S.C.R COLSECOR LTDA INGENIERO MASCHWITZ INGENIERO MASCHWITZ COOP. TEL. DE DEL VISO INGENIERO MASCHWITZ INGENIERO MASCHWITZ TELEFONICA ARGENTINA S.A. INRIVILLE INRIVILLE COOP.ELEC Y SERV.PUBLICO INRIVILLE ISLA VERDE ISLA VERDE COOP ELECT P.R.ISLA VERDE LTDA ITUZAINGO ITUZAINGO AMX ITUZAINGO ITUZAINGO MOVISTAR ITUZAINGO ITUZAINGO TELECOM PERSONAL JESUS MARIA JESUS MARIA COOP.S.P. CLNIA.CAROYA-JESUS MARIA 5 19 4 2 2 5 1 1 5 1 1 1 2 1 1 1 1 1 8 1 1 1 1 1 2 5 13 4 1 3 4 4 1 1 5 1 8 1 2 3 1 1 1 1 1 1 3 1 4 9 1 1 1 1 1 1 5 1 2 2 3 MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ PCS CEL SBT CEL SBT PCS CEL SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT SBT CEL SBT SBT PCS CEL SBT SBT CEL SBT PCS CEL SBT CEL SBT SBT PCS CEL SBT SBT SBT SBT SBT SBT CEL PCS CEL SBT JESUS MARIA JESUS MARIA AMX JESUS MARIA JESUS MARIA AMX JESUS MARIA JESUS MARIA MOVISTAR (Ex MOVICOM) JESUS MARIA JESUS MARIA MOVISTAR (Ex UNIFON) JESUS MARIA JESUS MARIA TELECOM PERSONAL JESUS MARIA JESUS MARIA TELEFONICA ARGENTINA S.A. JUSTINIANO POSSE JUSTINIANO POSSE COOPERATIVA DE O.Y SERV. PUB.J POSSE LA FALDA LA FALDA AMX LA FALDA LA FALDA AMX LA FALDA LA FALDA MOVISTAR (Ex UNIFON) LA FALDA LA FALDA TELMEX (EX TECHTEL) LA FALDA LA FALDA TELECOM PERSONAL LA FALDA LA FALDA TELEFONICA ARGENTINA S.A. LA RIOJA LA RIOJA AMX LA RIOJA LA RIOJA AMX LA RIOJA LA RIOJA MOVISTAR (Ex MOVICOM) LA RIOJA LA RIOJA MOVISTAR (Ex MOVICOM) LA RIOJA LA RIOJA MOVISTAR (Ex UNIFON) LA RIOJA LA RIOJA TELECOM PERSONAL LA RIOJA LA RIOJA TELEFONICA ARGENTINA S.A. LABOULAYE LABOULAYE AMX LABOULAYE LABOULAYE AMX LABOULAYE LABOULAYE MOVISTAR (Ex UNIFON) LABOULAYE LABOULAYE TELECOM PERSONAL LABOULAYE LABOULAYE TELEFONICA ARGENTINA S.A. LAGUNA BLANCA (PROV. FORMOSA) LAGUNA BLANCA (PROV. FORMOSA) OPERADOR LOCAL CLORINDA LAGUNA NAICK NECK LAGUNA NAICK NECK OPERADOR LOCAL CLORINDA LAS PERDICES LAS PERDICES COOP. ELECTRICA DE LAS PERDICES LTDA. MAQUINISTA SAVIO MAQUINISTA SAVIO COOP. TEL. DE DEL VISO MAR DEL PLATA MAR DEL PLATA TELECOM PERSONAL MAR DEL PLATA MAR DEL PLATA TELECOM PERSONAL MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ COOP PROV O SERV PUB VIV MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ NODOSUD SA MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ AMX MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ AMX MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ MOVISTAR (Ex MOVICOM) MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ MOVISTAR (Ex UNIFON) MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ NEXTEL MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ NEXTEL TRUNKING MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ TELMEX (EX TECHTEL) MARCOS JUAREZ MARCOS JUAREZ TELECOM PERSONAL 11 1 2 2 10 1 1 1 2 1 7 1 2 1 1 7 4 1 9 1 1 4 1 2 1 6 15 2 7 3 2 2 6 1 1 5 2 1 1 1 1 4 4 2 1 1 9 1 1 1 1 1 1 10 MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV CEL SBT PCS PCS CEL SBT SBT CEL SBT PCS SBT CEL SBT CEL SBT SBT PCS PCS CEL SBT CEL SBT PCS CEL SBT SBT SBT SBT SBT CEL PCS SBT SBT CEL SBT SBT PCS SBT TRK SBT CEL MARCOS JUAREZ MATHEU MENDOZA MENDOZA MENDOZA METAN METAN METAN METAN METAN MORRISON NECOCHEA NEUQUEN OBERA OBERA OBERA OBERA OBERA OBERA OLAVARRIA OLAVARRIA ONCATIVO ORAN ORAN ORAN ORAN ORDOÑEZ PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES MARCOS JUAREZ MATHEU MENDOZA MENDOZA MENDOZA METAN METAN METAN METAN METAN MORRISON NECOCHEA NEUQUEN OBERA OBERA OBERA OBERA OBERA OBERA OLAVARRIA OLAVARRIA ONCATIVO ORAN ORAN ORAN ORAN ORDOÑEZ PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PARANA PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES PASO DE LOS LIBRES TELEFONICA ARGENTINA S.A. COOP. TEL. DE DEL VISO SES S.A. SISTEMAS ELECTRICOS TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. COOP.DE O Y SER PUB DE MORRISON SBT TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) MUNICIPALIDAD DE OBERA TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL COOP ELECT SERV Y OBRAS DE ONCATIVO LTDA AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELEFONICA ARGENTINA S.A. COOP.PROV.ELECTRICIDAD ORDONEZ AMX AMX GIGARED S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL 1 1 1 2 2 5 1 5 1 4 1 1 2 2 2 9 1 1 2 5 1 2 1 3 5 11 1 2 2 1 5 1 1 2 1 1 20 1 1 9 1 2 2 5 15 1 3 42 3 7 1 1 1 4 1 5 7 1 4 8 FIJ FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV SBT SBT SBT CEL PCS CEL SBT PCS CEL SBT SBT CEL PCS CEL SBT PCS SBT CEL SBT CEL PCS SBT CEL SBT PCS SBT SBT CEL SBT SBT SBT SBT PCS PCS SBT SBT CEL SBT CEL SBT PCS CEL PASO DE LOS LIBRES PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POZO DEL MOLLE PUERTO IGUAZU PUERTO IGUAZU PUERTO IGUAZU PUERTO IGUAZU RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RECONQUISTA RECONQUISTA RECONQUISTA RECONQUISTA RECONQUISTA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA PASO DE LOS LIBRES PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA PCIA. ROQUE SAENZ PEÑA POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POSADAS POZO DEL MOLLE PUERTO IGUAZU PUERTO IGUAZU PUERTO IGUAZU PUERTO IGUAZU RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RAFAELA RECONQUISTA RECONQUISTA RECONQUISTA RECONQUISTA RECONQUISTA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX EMBRATEL MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) COOP PROV Y C.S.C.R COLSECOR LTDA AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL TRUNKING TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. WILSON CONSTRUCCIONES S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX GIGARED S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NSS S.A. IPLAN NETWORK 1 2 1 10 2 1 1 6 18 12 2 16 1 2 1 4 22 7 1 1 3 2 1 8 1 2 6 9 1 1 2 4 1 13 1 1 8 10 3 1 1 5 1 1 3 14 2 15 1 1 11 1 2 1 1 2 2 1 FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ SBT CEL SBT SBT PCS CEL SBT CEL SBT SBT PCS PCS CEL SBT SBT SBT CEL SBT PCS CEL CEL SBT SBT PCS PCS TRK CEL SBT SBT CEL SBT PCS CEL SBT CEL SBT SBT SBT SBT PCS PCS SBT RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO GALLEGOS RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO RESISTENCIA RESISTENCIA RESISTENCIA RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO CUARTO RIO GALLEGOS RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO SEGUNDO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO RIO TERCERO ARIJON ARIJON ARIJON FISHERTON FISHERTON FISHERTON IRIONDO IRIONDO TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. COOP DE ELECTRICIDAD Y ANEXOS CEYAL AMX AMX GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX IP-TEL S.A. MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) COMSAT S.A. AMX 6 1 1 2 2 51 2 1 17 1 6 5 3 6 1 1 2 2 2 4 1 2 2 3 23 2 1 7 1 5 4 1 2 1 1 1 6 1 1 7 1 1 1 1 1 1 10 2 5 5 2 3 6 1 2 41 FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV SBT CEL SBT SBT CEL SBT SBT SBT PCS PCS SBT TRK SBT SBT CEL SBT PCS CEL SBT PCS PCS SBT TRK CEL SBT CEL SBT SBT PCS SBT TRK SBT CEL SBT SBT CEL SBT SBT CEL SBT SBT CEL ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO ROSARIO RUFINO RUFINO RUFINO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO IRIONDO LAUREL LAUREL ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO CENTRO ROSARIO SUR ROSARIO SUR ROSARIO SUR SARRATEA SARRATEA SARRATEA RUFINO RUFINO RUFINO AMX GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) SES S.A. SISTEMAS ELECTRICOS TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL COMSAT S.A. AMX AMX D.S.R. COMUNICACIONES S.A. IFFIX S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA IP-TEL S.A. MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK SES S.A. SISTEMAS ELECTRICOS TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEPHONE 2 ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) GLOBAL CROSSING ARGENTINA TELECOM PERSONAL TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) 3 2 1 10 2 1 9 3 3 2 17 11 1 36 10 72 9 3 3 5 1 35 1 2 1 2 21 1 12 8 3 27 1 11 28 9 98 9 1 2 10 1 12 2 13 13 4 2 5 1 1 10 7 1 14 1 5 4 6 1 1 4 1 9 1 1 FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV SBT SBT CEL SBT PCS TRK PCS SBT SBT CEL SBT SBT SBT CEL SBT CEL SBT SBT SBT SBT SBT SBT PCS TRK PCS SBT TRK SBT SBT CEL SBT SBT SBT SBT CEL SBT SBT CEL SBT CEL SBT PCS RUFINO RUFINO TELECOM PERSONAL RUFINO RUFINO TELEFONICA ARGENTINA S.A. SALTA BELGRANO AMX SALTA ZABALA GLOBAL CROSSING ARGENTINA SALTA BELGRANO MOVISTAR (Ex MOVICOM) SALTA BELGRANO MOVISTAR (Ex UNIFON) SALTA BELGRANO NSS S.A. IPLAN NETWORK SALTA BELGRANO TELMEX (EX TECHTEL) SALTA BELGRANO TELECOM PERSONAL SALTA BELGRANO TELEFONICA ARGENTINA S.A. SALTA BELGRANO TELEPHONE 2 ARGENTINA S.A. SALTA BELGRANO TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) SALTA ZABALA AMX SALTA ZABALA MOVISTAR (Ex MOVICOM) SALTA ZABALA MOVISTAR (Ex UNIFON) SALTA ZABALA NSS S.A. IPLAN NETWORK SALTA ZABALA TELECOM PERSONAL SAMPACHO SAMPACHO COOP DE SERV PUB DE SAMPACHO LTDA SAN CARLOS DE BARILOCHE SAN CARLOS DE BARILOCHE TELECOM PERSONAL SAN CARLOS DE BARILOCHE SAN CARLOS DE BARILOCHE TELECOM PERSONAL SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO AMX SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO AMX SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO MOVISTAR (Ex MOVICOM) SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO MOVISTAR (Ex MOVICOM) SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO MOVISTAR (Ex UNIFON) SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO NEXTEL TRUNKING SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO NEXTEL SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO TELMEX (EX TECHTEL) SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO TELECOM PERSONAL SAN FRANCISCO (CORDOBA) SAN FRANCISCO TELEFONICA ARGENTINA S.A. SAN JOSE (PROV. ENTRE RIOS)SAN JOSE (PROV. ENTRE RIOS)TELEFONICA ARGENTINA S.A. SAN JUAN SAN JUAN TELECOM PERSONAL SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO AMX SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO AMX SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO MOVISTAR (Ex MOVICOM) SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO MOVISTAR (Ex MOVICOM) SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO MOVISTAR (Ex UNIFON) SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO NEXTEL SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO NEXTEL TRUNKING SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO NSS S.A. IPLAN NETWORK SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO TELMEX (EX TECHTEL) SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LORENZO TELECOM PERSONAL 7 2 4 1 1 1 1 1 3 11 1 1 31 5 4 6 1 1 22 1 14 1 17 1 1 2 1 14 1 2 5 1 3 9 4 1 1 2 1 5 2 1 12 5 1 2 1 2 1 1 1 10 1 1 MOV FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV CEL SBT SBT SBT SBT PCS SBT SBT CEL SBT SBT SBT CEL PCS PCS SBT CEL SBT CEL PCS CEL SBT SBT PCS PCS TRK SBT SBT CEL SBT SBT PCS CEL SBT SBT PCS PCS SBT TRK SBT SBT CEL SAN LORENZO (SANTA FE) SAN LUIS SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN MIGUEL DE TUCUMAN SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN PEDRO (BUENOS AIRES) SAN LORENZO SAN LUIS BUENOS AIRES (TUCUMAN) MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS MUNECAS VILLA LUJAN VILLA LUJAN SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN NICOLAS SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO SAN PEDRO TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL COMSAT S.A. AMX AMX IFFIX S.A. GLOBAL CROSSING ARGENTINA MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEPHONE 2 ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. 1 1 11 1 2 5 2 1 41 1 1 1 4 1 37 1 6 2 1 1 72 5 2 1 4 7 1 2 1 7 10 1 2 4 1 2 1 2 1 2 6 14 1 5 1 1 4 1 4 4 1 2 1 1 1 1 6 4 4 FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ SBT PCS CEL SBT CEL SBT SBT SBT SBT PCS PCS SBT SBT SBT CEL SBT SBT SBT PCS CEL CEL SBT SBT PCS PCS SBT TRK SBT SBT CEL SBT CEL SBT SBT PCS PCS SBT TRK SBT SBT CEL SBT SAN PEDRO DE JUJUY SAN PEDRO DE JUJUY AMX SAN PEDRO DE JUJUY SAN PEDRO DE JUJUY AMX SAN PEDRO DE JUJUY SAN PEDRO DE JUJUY MOVISTAR (Ex UNIFON) SAN PEDRO DE JUJUY SAN PEDRO DE JUJUY TELECOM PERSONAL SAN PEDRO DE JUJUY SAN PEDRO DE JUJUY TELEFONICA ARGENTINA S.A. SAN RAFAEL (PROV. MENDOZA)SAN RAFAEL (PROV. MENDOZA) TELECOM PERSONAL SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY AMX SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY AMX SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY MOVISTAR (Ex MOVICOM) SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY MOVISTAR (Ex MOVICOM) SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY MOVISTAR (Ex UNIFON) SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY TELMEX (EX TECHTEL) SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY TELECOM PERSONAL SAN SALVADOR DE JUJUY SAN SALVADOR DE JUJUY TELEFONICA ARGENTINA S.A. SANTA FE HIPODROMO TELECOM PERSONAL SANTA FE SANTA FE COMSAT S.A. SANTA FE SANTA FE COOP PROV OBRAS SERV PUB VIV SETUBAL SANTA FE SANTA FE AMX SANTA FE SANTA FE AMX SANTA FE SANTA FE D.S.R. COMUNICACIONES S.A. SANTA FE SANTA FE GIGARED S.A. SANTA FE SANTA FE GLOBAL CROSSING ARGENTINA SANTA FE SANTA FE IP-TEL S.A. SANTA FE SANTA FE MOVISTAR (Ex MOVICOM) SANTA FE SANTA FE MOVISTAR (Ex MOVICOM) SANTA FE SANTA FE MOVISTAR (Ex UNIFON) SANTA FE SANTA FE NEXTEL SANTA FE SANTA FE NEXTEL TRUNKING SANTA FE SANTA FE NSS S.A. IPLAN NETWORK SANTA FE SANTA FE TELMEX (EX TECHTEL) SANTA FE SANTA FE TELECOM PERSONAL SANTA FE SANTA FE TELEFONICA ARGENTINA S.A. SANTA FE SANTA FE TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) SANTA ROSA (PROV. LA PAMPA) SANTA ROSA (PROV. LA PAMPA)TELECOM PERSONAL SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO AMX SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO AMX SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO MOVISTAR (Ex MOVICOM) SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO MOVISTAR (Ex MOVICOM) SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO MOVISTAR (Ex UNIFON) SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO MOVISTAR SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO TELMEX (EX TECHTEL) SANTIAGO DEL ESTERO SANTIAGO DEL ESTERO TELECOM PERSONAL 6 1 2 7 1 3 16 2 1 1 10 1 1 3 17 2 6 4 1 1 2 39 1 1 1 1 1 4 11 23 2 1 1 2 6 1 1 3 2 1 3 51 4 1 5 10 1 2 15 1 2 2 1 19 1 4 29 1 MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV MOV FIJ MOV CEL SBT PCS CEL SBT CEL CEL SBT SBT PCS PCS SBT CEL SBT CEL SBT SBT CEL SBT SBT SBT SBT SBT SBT PCS PCS SBT TRK SBT SBT CEL SBT SBT CEL CEL SBT SBT PCS PCS CEL SBT CEL SANTIAGO DEL ESTERO SIETE PALMAS SUNCHALES TARTAGAL TARTAGAL TARTAGAL TARTAGAL TARTAGAL TIMBUES TIO PUJIO TRELEW TRENQUE LAUQUEN TRES LAGUNAS UCACHA USHUAIA VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VICTORIA VICTORIA VICTORIA VICTORIA VICTORIA VIEDMA VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA DOLORES VILLA DOLORES SANTIAGO DEL ESTERO SIETE PALMAS SUNCHALES TARTAGAL TARTAGAL TARTAGAL TARTAGAL TARTAGAL TIMBUES TIO PUJIO TRELEW TRENQUE LAUQUEN TRES LAGUNAS UCACHA USHUAIA VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VENADO TUERTO VICTORIA VICTORIA VICTORIA VICTORIA VICTORIA VIEDMA VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA CARLOS PAZ VILLA DOLORES VILLA DOLORES TELEFONICA ARGENTINA S.A. OPERADOR LOCAL CLORINDA AMX AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELEFONICA ARGENTINA S.A. COOP ENE. ELEC. Y AGUA TIO PUJIO LTDA TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL OPERADOR LOCAL CLORINDA COOP ELECT SERV PUB UCACHA LTDA. TELECOM PERSONAL AMX AMX IP-TEL S.A. MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. AMX AMX MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL AMX AMX MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELMEX (EX AT&T DE ARGENTINA) AMX AMX 1 2 2 1 2 5 4 1 2 5 1 1 2 1 1 1 5 1 1 1 13 2 1 2 1 1 2 4 12 1 3 3 1 1 7 1 2 10 1 2 3 1 1 2 1 1 2 9 2 3 1 5 1 FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ SBT SBT CEL CEL SBT PCS CEL SBT SBT SBT PCS CEL SBT SBT PCS CEL SBT SBT SBT PCS CEL SBT CEL SBT PCS CEL SBT CEL CEL SBT SBT PCS PCS SBT TRK SBT SBT CEL SBT SBT CEL SBT VILLA DOLORES VILLA DOLORES VILLA DOLORES VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA ZAPALA ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE VILLA DOLORES VILLA DOLORES VILLA DOLORES VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA VILLA MARIA ZAPALA ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE ZARATE MOVISTAR (Ex UNIFON) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. COOP PROV Y C.S.C.R COLSECOR LTDA COOP. ELECTRICA DE LAS PERDICES LTDA. COOP ENE. ELEC. Y AGUA TIO PUJIO LTDA AMX AMX IP-TEL S.A. MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. TELECOM PERSONAL COMSAT S.A. AMX AMX IP-TEL S.A. MOVISTAR MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex MOVICOM) MOVISTAR (Ex UNIFON) NEXTEL NEXTEL TRUNKING NSS S.A. IPLAN NETWORK TELMEX (EX TECHTEL) TELECOM PERSONAL TELECOM PERSONAL TELEFONICA ARGENTINA S.A. 2 6 2 1 2 1 16 1 1 2 3 2 1 3 2 2 2 16 1 2 3 2 1 4 1 1 1 2 6 1 5 3 2 2 1 4 2 5 3 2 1 3 4 MOV MOV FIJ FIJ FIJ FIJ MOV FIJ FIJ FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV FIJ MOV MOV FIJ MOV FIJ FIJ MOV MOV FIJ PCS CEL SBT SBT SBT SBT CEL SBT SBT SBT PCS SBT TRK SBT CEL SBT CEL SBT PCS SBT SBT PCS SBT PCS CEL SBT TRK SBT SBT PCS CEL SBT ANEXO II - TABLA 4: OPERADORES INDEPENDIENTES INTERCONECTADOS CON TELECOM AREA LOCAL OPERADOR INDEPENDIENTE ACHIRAS Coop. de Electricidad Obras y Servicios Públicos de Achiras Ltda. ADELIA MARIA Coop. Telefónica de Adelia María Ltda. AGUA DE ORO Coop. Telefónica y de Serv. Públic. De Agua de Oro Ltda. ALPA CORRAL Coop.Telefónica Alpacorralense de Electricidad y Servicios Públicos Limitada ALTOS DE CHIPION Coop.de Servicios Públicos Altos del Chipión Ltda. ANGELICA Coop. de Agua Potable y Otros Servicios Públicos y Sociales de Vivienda y Crédito de Angélica Ltda. ARMSTRONG Coop. de Provisión de Obras y Serv. Púb. y Crédito Ltda. de Amstrong AROCENA Coop. Telefónica, de Agua Potable, Gas, y otros Servicios Públicos Privados y Asistenciales de Arocena Ltda. ARROYO ALGODON Coop. de Electricidad, Obras y Servicios Públicos Arroyo Algodón Ltda. ARRUFO Coop. Agrícola y de Consumos Ltda. Santa Rosa de Arrufo ATALIVA Coop. de Elect. y Serv. Anexos de Ataliva BANDERALO Coop. de Electricidad de Banderaló Ltda. BELEN Coop. Telefónica de Belén Ltda. BENGOLEA Coop.de Provisión de Electricidad, Obras y S.S. De Crédito y Vivienda de Bengolea Ltda. BOMBAL Coop. de Prov. de Serv. Telefónicos Agua Potable y otros Serv. Públicos de Bombal Ltda. BOUQUET Coop. Telefónica y Otros Servicios de Bouquet Ltda. BULNES Coop. de Provisión, Servicios Públicos, Consumo y Vivienda "El Progreso de Bulnes Limitada" BUSTINZA Coop. Ltda. de Consumo Popular de Elect. y Serv. Anexos de Bustinza CAFFERATA Coop.Telefónica de Cafferata Ltda. CAMILO ALDAO Coop. Integral Prov. Serv. Púb. Camilo Aldao Ltda. CAÑADA DEL UCLE Coop. De Obras y Servicios Públicos Cañada de Ucle Limitada CAÑADA RICA Coop. de Provisión de Servivios Eléctricos y Telefónicos de Cañada Rica Ltda. CAÑADA SECA Coop. Elect. de Obras y Serv. Públ. Cañada Seca Ltda. CAPITAN BERMUDEZ Coop. Telefónica de Capitán Bermudez Ltda. CARNERILLO Coop.Telefónica Carnerillo Ltda. CENTENO Coop. Telefónica y Otros Servicios de Centeno Ltda. CLARKE Coop. Telefónica de Clarke Ltda. CLORINDA Coop. de Provisión de Obras y Servicios Públicos Clorinda Ltda. CNEL. ARNOLD Coop. Telefónica de Prov. de Agua Potable y otros Serv. Púb. de Coronel Arnold Ltda. CNEL. BAIGORRIA Coop.Eléctrica Coronel Baigorria Ltda. CNEL. BOGADO Coop. de Telecomunicaciones, de Servicios Múltiples y Consumo de Coronel Bogado Ltda. CNEL. DU GRATY Coop. Telefónica de Coronel Du Grathy Ltda. CNIA. BELGRANO Coop. de Provisión de Servicio Telef. de Colonia Belgrano Ltda. CNIA. CASTELAR Coop.Telefónica de Colonia Castelar Ltda. CNIA. SAN BARTOLOME Municipalidad de Colonia San Bartolomé Ltda. CNIA. SAN JOSE Coop. de Telef. y otros Serv. Púb. de Colonia San José COMUNA DE SAGUIER Comuna de Saguier CONESA Coop. Integral, Agua, Obras y Provisión de Serv. Públicos de Conesa Ltda. CORONEL CHARLONE Coop. de Prov. y Electr. Obras y Serv. Púb. Coronel Charlone Ltda. CORRALITO Coop. Telefónica de Corralito Ltda. COSTA SACATE Coop. De Electricidad y Servicios Públicos de Costa Sacate Ltda. DALMACIO VELEZ COOPERATIVA DE ELECTRICIDAD DE DALMACIO VELEZ LIMITADA DEL CAMPILLO Coop. de Servicios Públicos Del Campillo Ltda. DESPEÑADEROS Coop. Telefónica de Ob. Y Serv. Públicos de Despeñaderos Ltda. DIAZ Coop. Telefónica y Otros Servicios Públicos, Vivienda y Crédito de Díaz Ltda. DIEGO DE ALVEAR Coop. de Electricidad, Servicios Públicos y Viviendas de Diego de Alvear Ltda. EGUSQUIZA Coop. de Teléfonos y Serv. Públicos de Egusquiza Ltda. EL COLORADO Coop. de Serv. Público El Colorado Ltda. EMBALSE Coop.Telefónica de Embalse Ltda. EMILIO V. BUNGE Coop. de Provisón de Electric. Obras y Serv. Públ. de Emilio V. Bunge Ltda. EUSEBIA Coop. Eléctr. y Serv. Púb. de Eusebia Ltda. FUENTES Coop. de Provisión de Obras y Serv. Públicos de Fuentes Ltda. FUNES Coop. Telefónica de Funes Ltda. GENERAL LAGOS Coop. de Provisión de Telecomunicaciones y Serv. de Gral. Lagos Ltda.(CO-TEL-SER) GOBERNADOR CASTRO Coop.de Provisión de Servicios Telefónicos, Aguas Corrientes y Otros Servicios Públicos Ltda. de Gobernador Castro GRUTLY Coop. Telefónica de Grutly Ltda. GUATIMOZIN Coop.de Obras y Servicios Públicos de Guatimozin Ltda. HERSILIA Coop. de Viv., Prov. de Obras y Serv. Púb. y Asist. de Hercillia Ltda. IDIAZABAL Coop.de Servicios de Electricidad, Obras y Servicios Públicos de Idiazabal Ltda. ITALO Coop. de Provisión de Electricidad y Obras y Servicios Públicos Italó Ltda. J.B. MOLINA Coop. Telefónica J. B. Molina Ltda. LA VIOLETA Coop. Eléctrica de Serv. Públicos, Vivienda y Crédito de La Violeta Ltda. LA CESIRA Coop. de Electricidad, Vivienda y Anexos de La Cesira Ltda. LA CRIOLLA Coop. Telefónica y de Servicios Públicos La Criolla Ltda. LA FRANCIA Coop.de Servicios Públicos La Francia Ltda. LA LAGUNA Coop.de Servicios Públicos, Vivienda y Crédito La Laguna Ltda. LA PAQUITA Coop.Telefónica La Paquita Ltda. LA PLAYOSA Coop.de Electricidad, Obras y Servicios Públicos de La Playosa Ltda. LA QUIACA Coop.Telefónica La Quiaca Ltda. LA TORDILLA Coop.Telefónica La Tordilla Ltda. LABORDEBOY Coop. de Provisión y Serv. Telefónicos de Labordeboy Ltda. LANDETA Coop. de Servicios Telefónicos, Agua Potable y otros Servicios Públicos de Landeta Ltda. LAS ACEQUIAS Coop.Telefónica de Las Acequias Ltda. LAS JUNTURAS Coop.Telefónica de Las Junturas Ltda. LAS PETACAS Coop. de Provisión de Obras y Servicios Públicos, Asistenciales, Viviendas y Crédito Las Petacas Ltda. LAS TOSCAS Coop. de Prov. de Serv. Púb. Las Toscas Ltda. LIB.GRAL.SAN MARTIN Cooperativa Telefónica de Libertador General San Martín Ltda. LIMA Coop. de Obras y Serv. Públicos Ltda. de Lima LOPEZ CAMELO Coop. Telef. de Consumo y Vivienda de López Camelo Ltda. LOS COCOS Municipalidad de Los Cocos LOS CONDORES Coop. De Provisión de Servicios Eléctricos, Obras y Otros Serviciios Públicos a Asistenciales "Los Condores" Ltda. LOS NOGALES Coop. de Obras, Desarrollo, Serv. Públicos y Viv. de San José de la Esquina Ltda. LOS SURGENTES Coop.Telefónica de Los Surgentes Ltda. MAGGIOLO Coop. de Prov. de Obras y Serv. Públicos, Asist., Consumo, Viv. y Créd. de Maggiolo Ltda. MALAGUEÑO Municipalidad de Malagueño MARGARITA Coop. de Prov. de Obras, Serv. Púb. y Asist. y Vivienda de Margarita Ltda. MARIA SUSANA Coop. Prov. de Obras y Serv. Púb.Ltda. de María Susana MARIA. JUANA Coop. Telefónica, Vivienda, Obras y Otros ServIcios Públicos de María Juana Ltda. MATTALDI Coop.Telefónica de Mattaldi Ltda. MAXIMO PAZ Coop. de Obras y Desarrollo de Serv. Públicos, Asist. y Viv. de Máximo Paz MONJE Coop. de Prov. De Obras y Servicios Monje Ltda. - COSMOL MONTE BUEY Coop.Telefónica de Monte Buey Ltda. MONTE CRISTO Coop.Telefónica de Obrs. Y Serv. P. Monte Cristo Ltda. MONTE RALO Coop. de Agua y Energía Eléctrica Limitada de Monte Ralo MONTES DE OCA Coop. de Serv. Telef. de Montes de Oca Ltda. MURPHY Coop. de Prov. de Energía Eléctr. y Otros Serv. Públicos de Viv., Crédito y Serv. Sociales de Murphy Ltda. NUEVO TORINO Coop. Telefónica de Nuevo Torino Ltda. OBISPO TREJO Municipalidad de Obispo Trejo OLIVEROS Coop. de Obras y Servicios Oliveros Ltda. PALACIOS Coop. de Teléfonos Palacios Ltda. PALPALA Coop.Telefónica de Palpalá Ltda. PEREZ MILLAN Coop. de Provisión de Obras y Serv. Públicos de Perez Millán Ltda. PERICO Coop.Telefónica de Perico Ltda. PIAMONTE Coop. Telefónica y de Prov.de Obras y Serv.Púb. Y Asist.de Piamonte Ltda. PIEDRITAS Coop. Limitada de Consumo Popular de Electricidad y Servicios Anexos de Piedritas PIRANE Coop. Telefónica El Chajá Ltda. - Pirané PORTEÑA Coop.de Servicios Públicos de Porteña Ltda. PUEBLO ESTHER Coop. Ltda. de Electricidad, Vivienda y Serv. Anexos de Pueblo Esther PUJATO Coop. Telefónica de Obras, Serv. Púb., Asist. y de Viv. de Pujato Ltda. RAMONA Coop. Eléct.de Servicios y Obras Públicas 25 de Mayo Ltda. - Pueblo Ramona REDUCCION Coop.de Luz y Fuerza Limitada De Reducción RIO TALA Coop. Prov. de Agua Potable y Otros Serv. Púb. de Río Tala Ltda. S. A. DE ARREDONDO Coop.Integrasl de Prov.Serv.Públicos y Vivienda De Villa Carlos Paz Ltda. SALDAN Municipalidad de Saldán - Operador Independiente SALSIPUEDES Coop.Telefónica de Obras y Servicios P. Salsipuedes Ltda. SALTO GRANDE Coop. Telefónica y de Otros Servicios Públicos de Salto Grande Ltda. SAN AGUSTIN Municipalidad de San Agustín SAN BASILIO Municipalidad de San Basilio SAN BERNARDO Coop. de Provisión de Servicios Telefónicos y Otros Servicios Públicos de San Bernardo Ltda. SAN EDUARDO Coop. Eléctrica, Serv. Púb., Viv., Consumo y Crédito San Eduardo Ltda. SAN GENARO Coop. Telefónica de Provisión de Obras y Servicios Públicos y Asistenciales, Vivienda y Crédito de San Genaro Ltda. SAN GREGORIO Coop. de Prov. de Serv. Eléct. y otros Serv. Púb. y Serv. Soc, de Crédito y Viv. San Gregorio-COOPESCREVI DE SAN GREGORIO SAN GUILLERMO Coop. Telefónica Prov. Serv. Púb. de San Guillermo Ltda. SAN JENARO NORTE Coop. de Serv. Púb. 19 de Septiembre Ltda. (San Jenaro Norte) SAN VICENTE Coop. Telefónica de San Vicente Ltda. SANCTI SPIRITU Coop. Ltda. Sancti Spiritu de Provisión de Servicios Públicos y Sociales, Vivienda, Consumo y Crédito SANFORD Coop. de Prov. de Serv. Telefónicos, Obras y Serv. Púb. de Sanford Ltda. SANTA EUFEMIA Coop. de Provisión de Servicios Telefónicos de Santa Eufemia Ltda. SANTA LUCIA Coop. de Prov. de Serv. Agua Potable y otros Serv. Púb. de Santa Lucía Limitada SANTA MARIA Coop.Telefónica de Santa María Ltda. SANTA SYLVINA Coop. Telefónica Integral de Obras y Prov. De Serv.Púb. Santa Sylvina Ltda. SARMIENTO Coop. de Provisión de Servicios Eléctricos, Telefónicos, Agua Potable y otros Servicios Públicos de Sarmiento Ltda. SILVIO PELLICO Coop.de Electricidad y Servicios Públicos "SIL-PE" Limitada Sn Mn de LAS ESCOBAS Coop. Telefónica de San Martín de Las Escobas Ltda. STA .ROSA del RIO PRIMERO Coop. de Servicios Públicos y Sociales Villa Santa Rosa Ltda. SUARDI Coop.Telefónica y de Serv. Públic. De Suardi Ltda. TACURAL Coop. Telefónica Tacural TANCACHA Coop.de Obras y Servicios Públicos Ltda. de Tancacha TANTI Coop.Telefónica Tanti Ltda. TOLEDO Coop.de Obras y Servicios Públicos, Provisión, Consumo, Crédito y Viviendas de Toledo Ltda. TOSTADO Coop. Telefónica y otros Serv. Públic. y Asistenciales de Tostado Ltda. TRES ALGARROBOS Coop. Eléctrica de Tres Algarrobos Ltda. VERA Y PINTADO Coop. de Electr. y Serv. Púb. de Vera y Pintado - La Camila Ltda. VILA Coop. de Teléf. Provisión de Agua Potable y Otros Serv. Públicos de Vila Ltda. VILLA AMELIA Coop. de Obras y Servicios Públicos de Villa Amelia Ltda. VILLA DE LAS ROSAS Coop.Eléctrica y de Obras y Servicios Públicos "Villa de las Rosas Ltda". VILLA DEL DIQUE Coop. De Obras y Servicios Públicos Limitada de Villa del Dique VILLA ELOISA Coop. Telefónica de Villa Eloisa Ltda. VILLA OCAMPO Coop. Telefónica de Provisión de Obras y Servicios Públicos, Sociales, Asistenciales, de Vivienda, Préstamos, Producción y Comercialización Villa Ocampo Ltda. VILLA RUMIPAL Coop. de Electricidad, Obras y Servicios Públicos Ltda. de Villa Rumipal VILLA BERTHET Coop. Telefónica Villa Berthet Ltda.- CO.DES.VI.BE. Ltda. VILLA DEL TOTORAL Coop.Telefónica de Servicios Público y Comunicaciones de Villa del Totoral Ltda. VILLA GIARDINO Coop.Villa Giardino de Servicios Públicos Limitada VILLA GOB. GALVEZ Coop. Telefónica de Villa Gobernador Galvez Ltda. VILLA GRAL BELGRANO Coop. de Aguas Corrientes y Servicios Públicos de Villa General Belgrano Ltda. VILLA GUILLERMINA Coop. de Prov. de Obras y Serv. Púb. de Villa Guillermina VILLA VALERIA Coop.Telefónica Villa Valeria Ltda. YUTO Cooperativa Telefónica de Yuto Ltda. ZENÓN PEREYRA Coop.Telefónica Zenon Pereyra Ltda. ANEXO III CONDICIONES DE PROVISIÓN DE PUERTOS Y COUBICACION 1. PREMISAS GENERALES ................................................................................................................ 2 2. DESTINO ............................................................................................................................................ 2 3. PERIODO DE CONTRATACIÓN ................................................................................................... 2 4. FACULTAD DE TELECOM - REUBICACIONES ....................................................................... 2 5. ASPECTOS TÉCNICOS DE LA COUBICACIÓN ........................................................................ 3 6. PERSONAL AUTORIZADO ............................................................................................................ 7 7. OBLIGACIONES DEL OPERADOR RECEPTOR ....................................................................... 8 8. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR SOLICITANTE ................................................................ 8 9. RESPONSABILIDADES ................................................................................................................... 9 10. INSTALACIÓN, MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN ....................................................... 10 11. VERIFICACIÓN .......................................................................................................................... 10 12. PROCEDIMIENTO PARA LA INSTALACIÓN DE LOS EQUIPAMIENTOS ................... 10 13. SECUENCIA DE EVENTOS ...................................................................................................... 11 14. INTERFERENCIAS..................................................................................................................... 11 15. DAÑOS A BIENES Y PERSONAS ............................................................................................. 11 16. SEGURO ....................................................................................................................................... 12 17. MEJORAS EN LAS INFRAESTRUCTURAS .......................................................................... 12 -1- En el presente Anexo se establecen los términos y condiciones de la provisión al Prestador Solicitante de conexión a puertos propiedad de TELECOM y el arrendamiento de espacios de coubicación en edificios de su propiedad. 1. Premisas Generales 1.1. El Prestador demandante solicitará a TELECOM y éste le concederá en los términos y bajo las condiciones que se indican, los Puertos y la Coubicación (cantidad, ubicación, medidas y demás características) que necesite para la interconexión. 1.2. Las PARTES acuerdan coordinar los trabajos, operaciones y toda otra actividad que sea necesaria realizar a los fines establecidos en el presente Anexo, debiendo designar a sus representantes con las facultades suficientes a tal efecto. 2. Destino 2.1. El Prestador Solicitante se compromete a utilizar los espacios para coubicación que oportunamente contrate únicamente para la instalación de equipos de terminación de los enlaces de interconexión. 2.2. En los espacios señalados TELECOM autoriza al Prestador Solicitante a instalar el equipamiento técnico destinado por Prestador Solicitante para la terminación de los enlaces de interconexión con que efectuará la prestación del Servicio de Telefonía de Larga Distancia y/o del Servicio de Telefonía Fija Local, de conformidad a sus respectivas licencias, no pudiendo variarse dicho destino por ningún concepto. 2.3. Si el Prestador Solicitante desea introducir cambios en el tipo o cantidad de equipamiento técnico que oportunamente detalle de acuerdo a lo indicado en el punto anterior o necesitara disponer de espacios adicionales en los mismos domicilios o en otros, deberá comunicarlo fehacientemente a TELECOM, indicando el plazo necesario para efectuar los cambios o disponer de los nuevos espacios. TELECOM analizará la posibilidad de acceder al pedido y responderá por escrito. 3. Periodo de Contratación 3.1. El periodo de contratación de los puertos y espacios para la coubicación será el que se establezca al momento de la contratación. 3.2. Finalizado el plazo de vigencia y, en su caso la/s prórroga/s, el Prestador Solicitante deberá retirar el equipamiento instalado, desocupando totalmente el espacio para la coubicación contratado, dentro del plazo de treinta (30) a ciento ochenta (180) días en función de las prioridades de TELECOM. 4. Facultad de TELECOM - Reubicaciones 4.1. TELECOM tendrá derecho a cambiar la ubicación de los espacios para la coubicación y los equipamientos instalados por el Prestador Solicitante cuando ello fuere necesario por razones operativas debidamente fundadas en las necesidades de maduración y desarrollo de la Red Telefónica Pública u otras causas de Fuerza Mayor. 4.2. A los fines indicados en 4.1. las PARTES acuerdan: 4.2.1. El cambio de ubicación de los espacios para la coubicación y/o los equipamientos del Prestador Solicitante podrá efectuarse en forma temporaria o permanente según las necesidades de TELECOM, -2- 4.2.2. Dicha decisión deberá estar debidamente fundada, comprometiéndose TELECOM a asignar otros espacios bajo las mismas condiciones y características que los provistos oportunamente, 4.2.3. El cambio de ubicación de los espacios para la coubicación y/o los equipamientos del Prestador Solicitante se deberá comunicar fehacientemente con una anticipación de ciento ochenta (180) días respecto a la fecha de la efectiva remoción, 4.2.4. Los trabajos de traslado y reinstalación de los equipamientos estarán a cargo del Prestador Solicitante, debiendo coordinarse los mismos, a fin de evitar la interrupción de los servicios que prestan las PARTES. 4.2.5. El incumplimiento por parte del Prestador Solicitante de la obligación mencionada en el punto 4.2.4, otorgará derecho a TELECOM para efectuar los trabajos de traslado y reinstalación por sí o por terceros, con cargo al Prestador Solicitante. Esquema de Implantación 3 1 2 3 CENTRAL 5. Aspectos técnicos de la coubicación 5.1. Entrada a Cámara 5.1.1. Básicamente existirán al menos una de estas tres posibilidades: 5.1.1.1. Entrada en cámara cero. 5.1.1.2. Entrada en cámara adyacente a la cámara cero. 5.1.1.3. Entrada en cámara aledaña (la más próxima posible al acceso de la cámara adyacente). 5.1.1.4. En todos los casos, para cada lugar de coubicación deberá especificarse cuál es la cámara de entrada, brindando el domicilio del edificio de coubicación y el de la cámara de entrada correspondiente. 5.1.1.5. En el acceso a cámara, el Prestador Solicitante dispondrá de uno o dos conductos de 90 ó 110 milímetros de diámetro. A través de los mismos, se instalarán los subconductos por donde ingresará la fibra óptica, colocándose los correspondientes obturadores. La cámara será reparada y sellada con hormigón. -3- 5.2. Ductos 5.2.1. En caso de que se asigne una cámara aledaña deberá haber al menos un subducto dedicado para cada Prestador Solicitante entre ésta y la cámara cero. Además, deberá haber un subducto de reserva para maniobras de mantenimiento de uso compartido entre los prestadores. SALON EQUIPOS LOCAL COUBICION REPARTIDOR CAMARA “0” TUNEL DE CABLES REFERENCIAS : BANDEJA F.O. BANDEJA COAXILES Corte esquemático de una Central 5.3. Cables 5.3.1. Los cables del ingreso a los edificios deberán cumplir con las normas de TELECOM y NO TENER EMPALMES en todo su recorrido por infraestructura del mismo hasta la sala de coubicación. Además deberán estar identificados con el nombre de la empresa dueña del cable, a lo largo del tendido. 5.4. Tendido Interno de los Cables 5.4.1. TELECOM dispondrá de bandejas o escalerillas portacables de un ancho de 200 milímetros o más, desde el túnel de cables hasta la sala de coubicación. TELECOM entregará croquis o esquemas del recorrido de la herrería para posterior instalación de los cables, desde el Túnel de Cables hasta la sala de coubicación. 5.5. Conexionado Interno 5.5.1. TELECOM será responsable de la instalación y mantenimiento de los cables puentes entre la sala de coubicación y la sala de transmisión o conmutación. La responsabilidad del Prestador Solicitante se termina en la sala de coubicación. 5.5.2. TELECOM terminará dichos cables en una regleta con conectores montada sobre un lugar que definirá (Ver secuencia de Eventos). Dicha regleta será tipo SIEMENS con conectores DIN. (Series 1,6/5,6 de la Norma DIN 47295). -4- 5.6. Locales 5.6.1. Construcción básica 5.6.1.1. Obra Civil 5.6.1.1.1. Localización: Queda a criterio de TELECOM y de su disponibilidad de espacio, siendo preferentemente sitios independientes y de fácil acceso. 5.6.1.1.2. Dimensiones: Como ideal se establece 2,00 m x 2,00 m con una superficie mínima de 4 m². Altura mínima 3 m libres. En caso de no poder ofrecer dichas medidas se establece un lado mínimo de 1.50m. 5.6.1.1.3. Tabiques: Toda la Tabiquería perimetral y divisoria entre los locales, será del tipo Durlock con altura máxima 2.50 mts. Tipo Durlock Pared Simple de 10 cm de espesor total, compuesto por Placas de Yeso tipo Durlock de 12,5 mm en ambas caras, con interior en lana de vidrio. Se continuará en la parte superior de los mismos completando el cerramiento hasta la losa del techo con tejido de alambre, enmarcado en perfiles L. No se realizarán cielorrasos suspendidos ni aplicados. 5.6.1.1.4. Revoques: En todo el sector a acondicionar, tanto cielorrasos, como muros en general, se repararán revoques sueltos o agrietados, fisuras, etc., que se encuentren deteriorados. Se repararán los sectores afectados por humedad en muros y cielorrasos, detectando y reparando el origen de la misma para posteriormente ejecutar los revoques correspondientes, para recibir la pintura. 5.6.1.1.5. Solados: El local se entregará con el solado existente, en buenas condiciones. Si el piso existente estuviera demasiado deteriorado, se colocará en toda la superficie de los Locales, baldosas vinílicas tipo flexiplast o equivalente calidad p/Tránsito Pesado de 30x30cm en color Gris. Previo a la colocación del piso, se retirará el existente, y se efectuará un alisado de la carpeta cementicia para recibir el nuevo solado. Se colocarán solias de acero inoxidable en los vanos de las puertas de ingreso a cada local. 5.6.1.1.6. Cerramientos: Se efectuarán reparaciones integrales de ventanas existentes ubicadas dentro del área afectada al acondicionamiento, a fin de asegurar su perfecto funcionamiento y cierre, e impedir filtraciones o paso de agua al interior del local, para lo que se cambiarán bisagras, cerraduras, herrajes, vidrios, burletes, etc., según corresponda. En todos los vanos de ingreso de los locales se colocarán marcos tipo mocheta de chapa DD BWG N° 16. Las puertas nuevas a colocar serán de madera, de 0,80 mts. de ancho mínimo, y abrirán hacia fuera. La hoja estará compuesta por placas de bastidor al 50%, espesor 45mm x 2100mm, terminadas en laminado plástico textura B ambos -5- frentes, con guardacanto perimetral en petiribí, herrajes y cerraduras en bronce platil. Cerradura será del tipo acytra o trabex, de seguridad con 2 pasadores de acero. En la parte inferior de la puerta se colocará una reja para ventilación en planchuela de 6 por 19 mm cada 150mm en ambos sentidos con marco perimetral BWG N° 16 – Dimensión de la Reja 0,60mts. x 0,40mts. 5.6.1.1.7. Pintura: Los locales se pintarán interior y exteriormente. − Paredes con pintura al Latex color a determinar. − Cielorrasos / Losas: con pintura al látex especial antihongos Color blanco. − La Carpintería Metálica existente y nueva (Marco, reja ventilación, tejido artístico superior, etc.) se pintará con esmalte sintético semimate color a determinar. 5.6.1.1.8. Pasa muros: Se realizará un marco metálico en Hierro Angulo para darle terminación al tejido artístico de 30 x 30 mm, la dimensión del pasamuros deberá permitir el paso de las bandejas portacables, y estará de acuerdo a la cantidad y medidas de las mismas. 5.6.1.2. Servicio de Energía 5.6.1.2.1. Corriente Alterna: El local de coubicación contará con un tablero de CA compuesto por un interruptor termomagnético bipolar de 10 Amp y un disyuntor diferencial 2 x 25 Amp. Contará además con borneras para riel Din para distribución de fase, neutro y tierra. Dicho tablero se alimentará desde un tablero seccional de piso, mediante cable tipo sintenax tripolar (F, N, T) de sección adecuada instalado sobre bandeja portacables. El local dispondrá de un tomacorriente doble de 10 Amp (220 V) con puesta a tierra (su uso será destinado exclusivamente para herramientas e instrumental de pruebas). 5.6.1.2.2. Iluminación: Se dispondrá de una boca de iluminación, que bien podrá ser existente o se obtendrá de una próxima, por lo que la misma podrá no ser independiente de la iluminación del locador. Se colocará un artefacto de iluminación con dos lámparas fluorescentes de 40W cada una por local, una de las cuales funcionará como luz de emergencia, siempre que el locador disponga de tal facilidad. En condiciones normales la misma se operará desde una llave de un punto, ubicada dentro del Local. 5.6.1.2.3. Corriente Continua: Se proveerá energía de -48 volt mediante la instalación de un tablero que contará con un fusible NH 00 de 6 A o llave termomagnética, barra positiva y conexión de puesta a tierra. Dicho tablero se alimentará desde el tablero secundario más próximo y estará ubicado dentro del local de coubicación. El acuerdo de energía en 48 Vcc será para un consumo de 300 W. 5.6.1.2.4. Puesta a Tierra: De acuerdo a la disponibilidad existente en el edificio, se realizará el tendido del conductor de PAT desde el punto de disponibilidad hasta el Tablero de Distribución del piso, desde el cual reciben alimentación los locales de coubicación. -6- 5.6.1.3. Seguridad Industrial: 5.6.1.3.1. Matafuegos: Los locales contarán con un extintor o matafuego (ABC), ubicado fuera del local de coubicación, en lugar de fácil acceso de acuerdo a las normas de seguridad al respecto. 5.6.1.3.2. Detección de incendios: El salón donde se construirán los locales de coubicación cuenta con detectores iónicos y de humo, y como los locales no son cerrados, cuentan con enrejado perimetral en su parte superior, no se instalará detectores dentro de los mismos. 5.6.2. Adicionales factibles para los Locales 5.6.2.1. El Prestador Solicitante podrá requerir a TELECOM trabajos y/o elementos adicionales a los enunciados en el punto 5.6.1, los que se cotizarán conjuntamente con el presupuesto específico que se preparará para la Construcción Básica, de acuerdo a lo indicado en el punto 6.3 de la Oferta. 5.6.2.2. Los adicionales posibles son: 5.6.2.2.1. Superficie: Mayor superficie del local de coubicación. Se podrá incrementar la superficie en módulos básicos completos de 4m². 5.6.2.2.2. Pasa muros: En caso que el local cuente con instalación de A°A° y los tabiques de durlock continúen hasta el cielorraso, los vanos pasa muros a abrir en los locales de coubicación deberán permitir el paso de las bandejas portacables, y contar con una terminación adecuada a fin de impedir que quede el resto del vano abierto y la pérdida de aire acondicionado en los locales. Esto se realizará con un marco metálico perimetral y sellando el mismo luego de colocada la bandeja y los respectivos cables con espuma de poliuretano. Las dimensiones de los pasamuros estarán de acuerdo a la cantidad y medidas de las bandejas portacables. (Transmisión y/o Fibra Optica). 5.6.2.2.3. Detección de Incendio: En caso que los locales sean cerrados hasta el cielorraso por contar los mismos con A°A° individual a pedido del Prestador Solicitante, se deberán instalar dos detectores (iónico y de humo) en cada local. Los nuevos detectores de incendio de ser factible se conectarán a la central de detección de incendios del Edificio. 5.6.2.2.4. Aire Acondicionado: Provisión e Instalación de equipos o sistemas de A°A° acorde a la superficie que brinden una climatización adecuada para equipos 23°C (+ -)1, HR 45% (+ -) 2%, en forma automática y durante todos los días del año. Dicho equipo no contará con segurización. 5.6.2.2.5. Energía de 48VCC: Consumo superior a 6 Amp. 5.6.2.2.6. Energía de 220 VCA: Consumo superior a 10 Amp. 6. Personal Autorizado 6.1. El ingreso a los espacios para la coubicación se realizará conforme las normas que -7- 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. 6.7. TELECOM especifique. El Prestador Solicitante deberá acreditar debidamente, indicando en un listado el nombre, número de documento y ART a la que pertenece, a cada una de las personas designadas para el ingreso a los edificios de TELECOM. El que comunicará al Prestador Solicitante la aprobación del citado listado o, en su caso, los motivos de su rechazo total o parcial. El ingreso del personal autorizado dependiente Prestador Solicitante se realizará durante el período de vigencia del respectivo convenio y con el objeto de proceder a realizar tareas de mantenimiento o reparación de su equipamiento, cuyos costos estarán a su exclusivo cargo. En caso de que se esté en etapa de obra, el personal que ingrese lo hará acompañado, o autorizado por, personal de TELECOM y los mecanismos de seguridad serán especificados en cada situación. Los elementos a instalar por el Prestador Solicitante y las tareas que en su consecuencia desarrolle, no deberán interferir en modo alguno con las de TELECOM, ni constituir obstáculo para el normal desplazamiento del personal de esta última. Asimismo, el Prestador Solicitante realizará la conexión a la fuente de energía primaria correspondiente. Para el caso que dicha conexión se efectúe a la fuente de energía primaria, la misma no deberá afectar la prestación del Servicio Básico Telefónico brindado por TELECOM. Si resultara necesario efectuar modificaciones a fin de permitir que el Prestador Solicitante acceda a la fuente de energía primaria del TELECOM, éste tomará a su efectivo cargo los gastos que dichas modificaciones eroguen. Prohibiciones: No se permitirá el acceso a ninguna persona no autorizada en las nóminas correspondientes, o con el permiso vencido. Asimismo, no se permitirá el acceso o permanencia a ninguna persona fuera del horario para el cual se le ha autorizado o cuya autorización temporal se haya vencido. TELECOM se reserva el derecho de revisar y observar las respectivas nóminas del Prestador Solicitante. Movimientos de Personal Autorizado: El Prestador Solicitante deberá comunicar en forma inmediata, las altas y bajas producidas en la nómina de personal autorizado para ingresar en las respectivas instalaciones de TELECOM. Tal comunicación deberá ser efectuada mediante comunicación fehaciente a TELECOM. 7. Obligaciones del Operador Receptor 7.1. TELECOM tendrá a su cargo las siguientes obligaciones: 7.1.1. Poner a disposición del Prestador Solicitante los espacios que este requiera a través de las respectivas Actas de Instalación, autorizando al Prestador Solicitante para la instalación de los equipamientos de su propiedad tal como sean descriptas en cada una de las Actas mencionadas. 7.1.2. Permitir la conexión del Prestador Solicitante a la energía indicada en el presente Anexo, disponible en los espacios para la coubicación arrendados a TELECOM. 7.1.3. Permitir el acceso a sus infraestructuras del personal del Prestador Solicitante o de sus contratistas, debidamente autorizados por el Prestador Solicitante y conforme al procedimiento que se establecerá a tal efecto. 8. Obligaciones del Prestador Solicitante 8.1. El Prestador Solicitante tendrá a su cargo las siguientes obligaciones: 8.1.1. En forma previa a la instalación de los equipamientos, deberá realizar la -8- verificación técnica de los espacios puestos a su disposición por TELECOM. 8.1.2. Proveer los proyectos para el montaje e instalación de los equipamientos, debiendo presentar los mismos en forma previa a TELECOM para su correspondiente aceptación, de conformidad a lo establecido en el punto 15 del presente Anexo. 8.1.3. Instalar equipamientos que sean compatibles según la normativa vigente y la factibilidad técnica de las PARTES, y que se adapten a los posibles cambios que pudieran surgir con motivo de los trabajos de desarrollo y de los planes fundamentales. 8.1.4. Realizar la conexión a la fuente de energía primaria, sin afectar la prestación del Servicio Básico Telefónico brindado por TELECOM, debiendo abonar a este la energía consumida, de acuerdo a lo establecido en el presente Anexo. Si fuera necesario efectuar trabajos de adecuación en la toma de energía, como consecuencia de las instalaciones efectuadas por el Prestador Solicitante. Los gastos que demanden esos trabajos estarán a cargo del Prestador Solicitante. 8.1.5. Teniendo en cuenta la necesidad de que cada espacio para la coubicación debe tener un margen con relación a la capacidad máxima permisible, así como también la escasez de espacios en edificios o energía disponible, en aquellos casos en que TELECOM a pesar de la circunstancia señalada autorice su utilización a fin de no demorar la correcta prestación del servicio del Prestador Solicitante, TELECOM se compromete en el plazo de dieciocho (18) meses contados a partir de la recepción de la solicitud de coubicación a realizar las ampliaciones de los espacios o la adecuación de la energía primaria que correspondan en relación, a esa utilización y en la medida que sea técnicamente factible. En este caso serán aplicables todas las disposiciones del presente Anexo, sin perjuicio que para ello fuera necesario la firma oportunamente de un acta complementaria. Los gastos que demanden esos trabajos estarán a cargo del Prestador Solicitante. 8.1.6. Tomar las precauciones referentes a seguros, habilitación técnica, cargas sociales, normas de seguridad, etc., del personal a su cargo y de los bienes afectados a las tareas que se realicen en las infraestructuras de TELECOM. 9. Responsabilidades 9.1. Queda establecido que TELECOM no será responsable frente al Prestador Solicitante por los reclamos que puedan interponer los abonados del servicio brindado por el Prestador Solicitante o terceros, derivados del mal funcionamiento de los equipamientos instalados por el Prestador Solicitante, ni por las infracciones que se cometan por el uso del mismo. 9.2. Tampoco será responsable por las perturbaciones provocadas a otros autorizados, ni a terceros por las consecuencias de dichas perturbaciones, ni por las interrupciones en el servicio prestado por el Prestador Solicitante derivadas del mal funcionamiento o mantenimiento de los equipos. 9.3. Asimismo, TELECOM no será responsable frente al Prestador Solicitante por ningún daño y/o perjuicio que por cualquier causa, incluyendo el caso fortuito o la fuerza mayor, se produjera a los equipamientos o personal del Prestador Solicitante afectados a la operación y mantenimiento de dichos equipamientos, salvo dolo o negligencia. 9.4. El Prestador Solicitante asumirá plena responsabilidad frente a TELECOM y a terceros -9- por las consecuencias derivadas de su actuación, quedando obligado a reparar íntegramente los daños provenientes inmediata o mediatamente del hecho de sus dependientes o de cualquier persona afectada a la realización de las tareas pertinentes y/o los perjuicios causados por negligencia, culpa o dolo de dicho personal, y/o por las cosas de que éste se sirve o que tiene a su cuidado. Sin perjuicio de lo expuesto, el Prestador Solicitante deberá responder por los daños y perjuicios de toda clase incluyendo los que resulten de la inobservancia de las leyes y reglamentaciones, debiendo en todos los casos, indemnizar y mantener indemne a TELECOM ante cualquier reclamo de pago que pudiera corresponder a los supuestos indicados precedentemente. 10. Instalación, Mantenimiento y Reparación 10.1. El Prestador Solicitante tendrá a su cargo los trabajos de instalación, mantenimiento y reparación de sus equipamientos, trabajos que se efectuarán a su exclusivo costo. 10.2. El Prestador Solicitante deberá efectuar la instalación de su equipamiento, con la presencia del personal que a tal efecto designe TELECOM a fin de verificar la correcta realización de las tareas. 10.3. Dichas tareas serán realizadas por el personal específicamente asignado y autorizado por el Prestador Solicitante, para que éstos puedan acceder a los espacios para la coubicación de propiedad de TELECOM. 10.4. Los elementos a instalar por el Prestador Solicitante y las tareas que en su consecuencia desarrolle, no deberán interferir en modo alguno con la actividad normal de TELECOM, ni constituir obstáculo alguno para el normal desplazamiento del personal de esta última afectado al desarrollo de la misma. 10.5. El Prestador Solicitante proveerá toda la mano de obra necesaria para la instalación, puesta en funcionamiento, operación y mantenimiento de sus equipamientos. 11. Verificación 11.1. TELECOM se reserva el derecho de verificar en cualquier momento, previo aviso al Prestador Solicitante, el funcionamiento de los equipos instalados por este, participando de estas verificaciones el personal que específicamente el mismo asigne. 11.2. Si en estas inspecciones se comprobaran fallas que afecten la prestación del Servicio Básico Telefónico, o algún tipo de interferencia o anomalías en su funcionamiento, el Prestador Solicitante deberá normalizarlas de acuerdo a las pautas y plazos previstos por el Pliego del Servicio Básico y demás normas concordantes, y en la forma prevista en el presente Anexo, sin perjuicio de la intervención que le pudiera corresponder a la Autoridad de Aplicación. 12. Procedimiento para la Instalación de los Equipamientos 12.1. En forma previa a la instalación de sus equipamientos, el Prestador Solicitante hará un relevamiento en conjunto con TELECOM, del acceso a cámara, ductos, cables, tendido interno de los cables, etc. Con esta información el Prestador Solicitante elaborará el respectivo proyecto de instalación. 12.2. Asimismo, en forma previa a la instalación de equipamientos, en cada espacio de coubicación que TELECOM brinde al Prestador Solicitante, éste último deberá comunicarle específicamente el espacio a utilizar, el equipamiento que ubicará, la - 10 - energía alterna y continua que deberá disponer y todo otro dato que resultara necesario. TELECOM deberá comunicar al Prestador Solicitante si autoriza la instalación de ese equipamiento dentro de los 10 días siguientes. 12.3. Sin perjuicio de lo expuesto en el punto anterior, TELECOM por razones de urgencia podrá autorizar la instalación precaria de los equipamientos del Prestador Solicitante, comprometiéndose las PARTES a regularizar la situación de acuerdo a lo establecido en el presente Anexo. 13. Secuencia de Eventos 13.1. Ambas PARTES acordarán los tiempos entre los hitos (Tn) de la siguiente secuencia: AFecha de solicitud de coubicación con fecha de entrega acordada. BTELECOM entrega esquema con recorrido de bandejas/escalerillas y espacio para la coubicación con la ubicación de tableros eléctricos y regletas de conectores de cables puentes. CRelevamiento del local y del recorrido del cable en forma conjunta. DPrestador Solicitante entrega Proyecto de tendido de cable de F.O. e instalación del equipo de transmisión. EVisado del Proyecto por parte de TELECOM (máximo 10 días contados desde la entrega del Proyecto). T1 A F- B T2 C T3 D T4 E E T5 F Disponibilidad de la coubicación. 14. Interferencias 14.1. El Prestador Solicitante deberá adoptar todos los recaudos que fueran necesarios a fin de que sus equipamientos no interfieran en la prestación del Servicio Básico Telefónico brindado por TELECOM, así como tampoco en la correcta operación de los equipamientos utilizados para su prestación. 14.2. En el supuesto de producirse dichas interferencias, el Prestador Solicitante deberá solucionar las causas de las mismas dentro de las veinticuatro horas (24 Hs) de haberse comunicado dicha situación al Prestador Solicitante vía facsímil u otra vía convenida, y si éstas no fueren eliminadas dentro de las setenta y dos horas (72 Hs) subsiguientes, el Prestador Solicitante deberá desconectar los respectivos equipamientos. 14.3. Vencido dicho plazo, sin que se hubiera solucionado el inconveniente o, en su caso, sin que el Prestador Solicitante hubiere procedido a desconectar sus equipamientos, TELECOM podrá proceder a desconectar el respectivo equipamiento, hasta tanto se subsane el inconveniente, previa autorización de la Autoridad de Aplicación. 15. Daños a Bienes y Personas 15.1. El Prestador Solicitante deberá tomar las precauciones necesarias y cumplir las - 11 - disposiciones vigentes, para evitar que la realización de los trabajos destinados a la instalación y mantenimiento de los equipos de su propiedad, puedan causar daños a personas, propiedades equipos y/o planteles que dependan de él, de TELECOM o de terceros. 15.2. El incumplimiento de estas obligaciones y los daños ocasionados, lo harán responsable de los reclamos judiciales o extrajudiciales a que hubiere lugar, eximiendo de toda responsabilidad a TELECOM. 16. Seguro 16.1. El Prestador Solicitante deberá a su cargo, mantener durante la vigencia de periodo de contratación, y en su caso, de la prórroga, una póliza de seguro combinada limitada por daños físicos asegurando a TELECOM y al Prestador Solicitante contra toda responsabilidad derivada del mal uso, ocupación y mantenimiento de los espacios locados y áreas linderas. Dicha póliza deberá ser endosada a favor TELECOM y por un monto acordado entre las PARTES. 17. Mejoras en las Infraestructuras 17.1. Las PARTES acuerdan que toda mejora construida o edificada por Prestador Solicitante en los espacios arrendados a TELECOM que sean consideradas inmuebles por accesión, se incorporarán a los bienes inmuebles de TELECOM, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes al respecto, salvo que TELECOM solicite expresamente al final del plazo contractual o su correspondiente prórroga, que los inmuebles les sean restituidos en su estado original. En tal caso, los costos incurridos correrán por cuenta del Prestador Solicitante. - 12 - ANEXO IV INTERCAMBIO DE DÍGITOS ENTRE OPERADORES EN LAS RUTAS DE INTERCONEXION 1. Envío de Número de B 1.1. Llamadas Locales y llamadas Intra-Area con marcación corta Cada Operador Local de Origen enviará la siguiente numeración como Número de B. Servicio Llamada Local Servicios Especiales del Operador Local Servicios No Geográficos Llamada Local con modalidad CPP Número Marcado Número B en #7 Nº B Nat. Address Número de Abonado Número de Abonado Subscriber (1) Código de Servicio Código de Servicio Ó Subscriber (1XY) Núm. de Abonado (1) (2) 0 ABC DEF GHIJ (3) ABC DEF GHIJ (1) (3) National 15 + Núm. de Abonado 15 + Núm. de Abonado Subscriber (1) Tabla I (1) En el caso de interconexión indirecta entre el Operador Local de Origen y el Operador Local de Destino, esta numeración será retransmitida hasta la red del Operador Local de Destino por el Operador que brinda el Servicio de Tránsito Local. En el caso que el operador de tránsito necesite transportar las llamadas para brindar el servicio de tránsito local, podrá entregar la llamada al Operador local destino utilizando su propio Código de identificación de Operador de Larga Distancia Nacional seguido del Número Nacional. (Nat. National). (2) En caso que un Operador Local acceda a un Servicio Especial brindado por otro Operador Local, para los Servicios Especiales cuyo destino tenga asignada numeración de red (ej.: Servicio de Emergencia) será responsabilidad del primero realizar la traducción del Código de Servicio marcado por el usuario (dígitos 1XY) a dicho número de red. (3) Los dígitos DEF de los Números No Geográficos corresponden a la característica asignada al Operador Local que brinda el Servicio No Geográfico conforme lo establece el Art. VI 3.2 del PFNN. 1.2. Originación de Llamadas de Larga Distancia o llamadas Intra-Area con marcación Larga El Operador Local de Origen enviará la siguiente numeración. Servicio Modalidad de Marcación Servicio de LD Nacional Operador Preseleccionado Selección de Operador Operador Preseleccionado Selección de Operador Operador Preseleccionado Selección de Operador Servicio de LD Internacional Servicios Especiales del Op. LD Nacional Servicio de Operadora Internacional Servicios No Geográficos Servicio de LD Nacional con modalidad CPP Operador Preseleccionado Selección de Operador No aplicable Número Marcado Número B en #7 N° B Nat. Address PQR + Número National Nacional (1) (2) 17 + PQR + Número 17 + PQR + Número Subscriber Nacional Nacional (1) (2) 00 + Número Internacional PQR + Número International Internacional (1) (2) 18 + PQR + Número 18 + PQR + Número Subscriber Internacional Internacional (1) (2) Código de Servicio PQR + 0 + Código National de Servicio (1) (2) Subscriber 17 + PQR + 0 + Código de 17 + PQR + 0 + Servicio Código de Servicio (1) (2) 000 PQR + 000 (1) (2) International 0 + Número Nacional 18 + PQR + 000 0 ABC DEF GHIJ (3) Operador Preseleccionado 0 + Indicativo Interurbano + 15 + Número de Abonado Selección de Operador 17 + PQR + Indicativo Interurbano + 15 + Número de Abonado 18 + PQR + 000 (1) (2) ABC DEF GHIJ (2) Subscriber PQR + Indicativo Interurbano + 15 + Nº de Abonado (1) (2) 17 + PQR + Indicativo Interurbano + 15 + Nº de Abonado (1) (2) National National Subscriber Tabla II (1) Los dígitos PQR corresponden al Operador de Larga Distancia al que se entrega la llamada en el Área Local de Origen. (2) En el caso de interconexión indirecta entre el Operador Local de Origen y el Operador de Larga Distancia al que se le entrega la llamada en el Área Local de Origen, esta numeración será retransmitida hasta la red de dicho Operador de Larga Distancia por el Operador Local que brinda el Servicio de Tránsito Local: (3) Los dígitos DEF de los Números No Geográficos corresponden a la característica asignada al Operador de Larga Distancia que brinda el Servicio No Geográfico conforme lo establece el Art. VI 3.2 del PFNN. 1.3. Terminación de Llamadas de Larga Distancia en el Área Local de Destino El Operador de Larga Distancia que entrega la llamada en el Área Local de Destino enviará la siguiente numeración. Servicio Modalidad de Marcación Servicio de LD Nacional Operador Preseleccionado Selección de Operador Servicio de LD Internacional Servicios No Geográficos Servicio de LD Nacional con modalidad CPP No aplicable No aplicable Operador Preseleccionado Selección de Operador Número B en #7 N° B PQR + Número Nacional (1) (2) PQR + Número Nacional (1) (2) PQR + Número Nacional (4) (2) PQR + Número Nacional (3) (2) PQR + Indicativo Interurbano + 15 + Nº de Abonado (1) (2) PQR + Indicativo Interurbano + 15 + Nº de Abonado (1) (2) Nat. Address National National National National National National Tabla III (1) Los dígitos PQR corresponden al Operador de Larga Distancia al que se entrega la llamada en el Área Local de Origen o al Operador de Larga Distancia que transporta la llamada. (2) En el caso de interconexión indirecta con el Operador Local de Destino, esta numeración será retransmitida hasta la red de éste último por el Operador que brinda el Servicio de Tránsito Local. (3) Los dígitos PQR corresponden al Código de identificación de Operador de Larga Distancia que brinda el Servicio No Geográfico o al Operador de Larga Distancia que transporta la llamada. (4) Los dígitos PQR corresponden al Código de identificación de Operador de Larga Distancia Nacional que transporta o recibe la llamada internacional en Argentina. 1.4. Interconexión entre Operadores de Larga Distancia El Operador de Larga Distancia que entregue una llamada a otro Operador de Larga Distancia enviará la siguiente numeración: Servicio Modalidad de Marcación Servicio de Larga Distancia Nacional Operador Preseleccionado Selección de Operador Servicio de Larga Distancia Internacional Servicios No Geográficos (entrega al Operador de Larga Distancia que brinda el servicio (2) ) Servicios No Geográficos (entrega del OLD que brinda el servicio para el completamiento de la llamada(2)) Servicio de Larga Distancia Nacional con modalidad CPP No aplicable No aplicable No aplicable Número B en #7 N° B PQR + Número Nacional (1) PQR + Número Nacional (1) PQR + Número Nacional (5) ABC DEF GHIJ (3) Nat. Address National PQR + Número Nacional (4) National PQR + Indicativo Interurbano + 15 + Número de Abonado (1) PQR + Indicativo Selección de Operador Interurbano + 15 + Número de Abonado (1) Operador Preseleccionado National National National National National Tabla IV (1) Los dígitos PQR corresponden al Operador de Larga Distancia al que se entrega la llamada en el Área Local de Origen o al Operador de Larga Distancia que transporta la llamada. (2) Sólo para los Servicios No Geográficos que corresponda. (3) Los dígitos DEF de los Números No Geográficos son los seleccionados por el usuario, los cuales corresponden a la característica asignada al Operador que brinda el Servicio No Geográfico. (4) Los dígitos PQR corresponden al Código de identificación de Operador de Larga Distancia que brinda el Servicio No Geográfico. ANUNCIOS GRABADOS ENTRE OPERADORES DE LARGA DISTANCIA 1.1 Situaciones de Red con Anuncios Sin Señal de Respuesta (No Answer) para Señalización SCCN7 # 1 2 3 4 5 6 7 8 Situación de Red Abonado “A” disca una característica Inexistente Abonado “A” disca un número de directorio Inexistente (Abonado vacante) Abonado “A” disca una característica que se encuentra congestionada momentáneamente Abonado “B” cambió su número de directorio, y no se proporciona el nuevo número Abonado con línea fuera de servicio, en reparación Abonado móvil “B” Apagado o fuera del Área de Servicio Anuncio Locución de Característica Inexistente Locución de número de directorio Inexistente o Abonado vacante Locución de característica congestionada momentáneamente Locución Local de Cambio de Número (sin informar el nuevo número) Locución de Abonado en Reparación Locución de Abonado con tel. Apagado o fuera del Área de Servicio Cambio de Característica de Locución de Cambio de una Central Característica, informando la nueva Característica Llamada sin ANI (pierde el ANI Locución de llamada no en el transito de la Red Identificada Pública) Señalización ACM, Anuncio REL ( Causa 31 ) REL ( Causa 1 ) Incumbencia Central de Destino REL ( Causa 34, 38, 41,42,44,47 ) Central de origen REL ( Causa 22 ) Central de origen REL ( Causa 27 ) Central de origen ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) Móvil ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) Central Local /Remota / Central de Tránsito Móvil REL ( Causa 31 ) Central de origen 2.1 Situaciones de Servicio con Anuncios Sin Señal de Respuesta (No Answer) para Señalización SCCN7 # 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Situación de Servicio Abonado “A” disca servicio no permitido Abonado “B” inhabilitado Temporalmente (Ej. mora) Abonado “B” Ausente Abonado “A” disca servicio no Implementado / Disponible Abonado “B” Pre-pago sin crédito (Auto-Stop) Llamada desde Teléfonos Público a Abonado Pre-pago sin crédito Llamada a Servicios No Geográficos no permitida desde ese origen Abonado B (de Servicios No Geográficos) llamado se encuentra ocupado Abonado B (de Servicios No Geográficos ) llamado no puede ser accedido en el día de la fecha Llamada a Números Gratuitos Internacionales (sin acuerdo correspondiente) Anuncio Locución de Servicio no permitido Locución de Abonado inhabilitado Temporalmente Locución de Abonado Ausente Locución de Servicio no Implementado / Disponible Locución de Abonado “B” sin Crédito Locución de Abonado “B” sin Crédito Locución indicando que la llamada no puede ser establecida desde ese origen/ubicación Locución indicando que el Centro o Línea de Atención llamada se encuentra ocupada Locución indicando que el Abonado B llamado no puede ser accedido hoy Señalización ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) ACM, Anuncio, REL ( Causa 31 ) ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) Incumbencia Central Remota / Central de Tránsito Central Origen ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) RI ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) RI ACM, Anuncio, REL ( Causa 16, 31 ) RI Locución indicando que el número ACM, Anuncio, REL solicitado es gratuito únicamente ( Causa 16, 31 ) en el país de destino y que la llamada internacional es con cargo Central Remota Central Remota / Central de Tránsito Móvil Móvil Centro Internacional Nota 1: las locuciones de RI son propias de nuestra red inteligente por lo tanto se incluyen en esta lista solamente debido a las consideraciones de señalización. Nota 2: la situación Nº 3 no corresponde a ninguna locución de Telefónica, sin embargo existe el “Servicio No Molestar” que debería ser incluido en este listado ya que es una locución que genera la central local remota. HABILITACIÓN DE NUEVA NUMERACIÓN 1. Solicitud de numeración del Prestador Solicitante a TELECOM 1.1. En el caso de que el Prestador Solicitante requiera la apertura de determinada numeración, deberá enviar a TELECOM una solicitud con la siguiente información: 1.1.1. Numeración nacional completa de la localidad a habilitar, indicando el tipo de servicio y punto de interconexión física de entrega. 1.1.2. Modalidad (CPP ó MPP) para el caso de tratarse de numeración de móviles. 1.1.3. Número de prueba y fecha estimada de liberación al servicio. 1.1.4. Número de Resolución por la cual se le asigna la numeración. 1.2. TELECOM indicará al Prestador Solicitante el Departamento, o área, que recibirá cada una de las solicitudes de apertura de numeración, indicando la persona responsable, teléfono, e-mail, y aquellos datos que se consideren pertinentes. 1.3. Cuando la numeración se encuentre efectivamente habilitada, TELECOM informará al Prestador Solicitante, a través del envío de un e-mail, acerca de la situación. A partir de ese momento, el Prestador Solicitante podrá informar a los otros Prestadores de la apertura de la numeración en la red de TELECOM a los efectos de la realización de las pruebas correspondientes2. Información a Otros Prestadores acerca de la apertura de numeración 2.1. El Prestador que habilite una nueva numeración informará acerca de esta situación a otros Prestadores, indicando los siguientes aspectos: 2.1.1. Número nacional completo con detalle del número de prueba. 2.1.2. Accesos de enrutamiento. 2.1.3. Fecha de habilitación de la nueva numeración en su red. ANEXO V PARÁMETROS DE CALIDAD Y DISPONIBILIDAD CALIDAD DE TRÁFICO - SINCRONIZACIÓN TRATAMIENTO DE RECLAMOS POR FALTA DE SERVICIO INDICE 1. CALIDAD DE TRANSMISIÓN DIGITAL ............................................................................................................ 2 1.1. 2. DISPONIBILIDAD ................................................................................................................................................... 2 2.1. 2.2. 2.3. 3. DISPONIBILIDAD DE LOS PUERTOS DE ACCESO...................................................................................................... 2 DISPONIBILIDAD DE CIRCUITOS ............................................................................................................................ 2 DISPONIBILIDAD DE LOS ENLACES. ...................................................................................................................... 3 GESTIÓN DE LOS RECLAMOS ........................................................................................................................... 4 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 4. CALIFICACIÓN DE LOS ENLACES DE INTERCONEXIÓN ........................................................................................... 2 CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICO ..................................................................................................................... 4 PROCESO DE REGISTRACIÓN DEL RECLAMO ......................................................................................................... 4 DURACIÓN DE LA INTERRUPCIÓN ......................................................................................................................... 4 PROCESO DE CIERRE DEL RECLAMO ..................................................................................................................... 5 RECLAMOS POR FALLAS NO IMPUTABLES AL PRESTADOR QUE ATENDIÓ EL RECLAMO ......................................... 5 ESCALAMIENTO EN CASO DE AVERÍAS MAYORES ................................................................................................. 5 CORTES POR MANTENIMIENTO ............................................................................................................................. 5 REUNIONES DE SEGUIMIENTO .............................................................................................................................. 5 CALIDAD DEL TRÁFICO ..................................................................................................................................... 6 4.1. GESTIÓN DEL TRÁFICO Y CALIDAD DE SERVICIO ................................................................................................... 6 4.1.1. .TASA DE PERDIDA Y TRÁFICO POR CIRCUITO ................................................................................................... 6 4.1.1.1. CASO DE LOS ENLACES QUE NO RECIBEN TRÁFICO DE DESBORDE................................................................. 6 4.1.1.2. CASO DE LOS ENLACES QUE RECIBEN TRÁFICO DE DESBORDE ...................................................................... 6 4.1.1.3. MEDICIONES ................................................................................................................................................ 6 4.1.2. LA EFICACIA .................................................................................................................................................... 6 4.1.2.1. DEFINICIONES .............................................................................................................................................. 6 4.1.2.2. TRÁFICO TERMINAL .................................................................................................................................... 7 4.1.2.3. TRÁFICO DE TRÁNSITO DE LARGA DISTANCIA ............................................................................................... 7 4.1.3. LA ESTABILIDAD DEL TRÁFICO ......................................................................................................................... 7 4.1.4. ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES ............................................................................................................... 8 5. SINCRONIZACIÓN ENTRE LAS REDES ........................................................................................................... 8 -1- 1. Calidad de transmisión digital La calidad de transmisión de los enlaces a 2 Mbit/s deberá ser conforme a la norma G826 de UIT-T. 1.1. Calificación de los enlaces de interconexión TELECOM y el Prestador Solicitante calificarán la porción de enlace relevante de su responsabilidad. Para la calificación del enlace de interconexión de extremo a extremo entre el conmutador de tránsito del Prestador y el conmutador de la empresa, es conveniente que cada PARTE pruebe la mitad de las tramas a calificar. Conforme a la recomendación M2100, 2101, 2110 de la UIT, se establece los umbrales de calidad de los enlaces para la habilitación del mismo y su mantenimiento. Se designará un responsable técnico por cada PARTE para la coordinación y validación de las pruebas, sus datos serán comunicados a la otra PARTE. El responsable técnico será el punto de entrada único de la empresa para las operaciones de calificación, y deberá poder ser ubicado durante las horas hábiles de 8h a 17h. Este responsable validará las mediciones. En vista de las pruebas, se programará una reunión de coordinación entre las PARTES antes de cada operación de calificación de un sitio, en los plazos compatibles con el arranque de las operaciones. En esta reunión se comunicarán las coordenadas de los responsables técnicos de cada PARTE. Se decidirá conjuntamente el reparto de enlaces a probar entre las PARTES, y de la organización práctica de las operaciones. Se formalizará un intercambio de información, que tendrá lugar como "acta de calificación". 2. Disponibilidad 2.1. Disponibilidad de los puertos de acceso Es el estado durante el cual un circuito se halla en condiciones disponible para su uso. Como una medida, la disponibilidad se calcula como la relación de la disponibilidad real con la esperada, expresada como un porcentaje. Para establecer un enfoque técnico TELECOM define que un puerto de acceso se encuentra en ¨ condición disponible ¨ cuando el mismo no presenta indisponibilidad en los términos definidos en las recomendaciones G826. La disponibilidad puede ser afectada por problemas en las instalaciones tanto de TELECOM como del Prestador Solicitante. TELECOM reconocerá solo aquellas fallas imputables a su plantel. 2.2. Disponibilidad de circuitos Es el estado extremo – extremo ( end to end ) durante el cual un circuito se halla en condiciones disponible para su uso. Como una medida, la disponibilidad se calcula como la relación de la disponibilidad real con la esperada, expresada como un porcentaje. -2- Para establecer un enfoque técnico TELECOM define que un circuito se encuentra en ¨ condición disponible ¨ cuando el mismo no presenta indisponibilidad en los términos definidos en las recomendaciones G826. La disponibilidad puede ser afectada por problemas en las instalaciones tanto de TELECOM como del Prestador Solicitante. TELECOM reconocerá solo aquellas fallas imputables a su plantel. 2.3. Disponibilidad de los Enlaces. La disponibilidad global, para todos los enlaces de interconexión se calcularán como: la diferencia de uno menos el cociente entre la suma del total de los minutos en que sus enlaces estén fuera de servicio durante un año, y la suma de los minutos totales del año por el número de enlaces contratados. Disponibilidad global en un año = ( 1 − ∑ enlaces Minutos _ fuera _ de _ servicio Ndeenlaces X ∑ Minutos _ de _ un _ año ) x 100 En base a esta definición se fijan los siguientes objetivos de disponibilidad. Objetivo de disponibilidad de la Fibra óptica. El objetivo de disponibilidad de los enlaces sobre fibra óptica depende de si están o no segurizados: • Etapa Acceso/Transporte por F.O. sin segurización, 99,75 %. global para todos los enlaces durante un año • Etapa Acceso/Transporte por F.O. con segurización99,95 %, global para todos los enlaces durante un año. • Etapa Acceso/Transporte por F.O. para cada enlace con segurización, considerado en forma individual durante un año 99,90%. • Etapa Acceso/Transporte por F.O. para cada enlace sin segurización considerado en forma individual durante un año 99,45%. Objetivo de disponibilidad de los Radios. Para los enlaces sobre radio se establecen los siguientes valores: • Etapa Acceso/Transporte por Radio, 99,45 % global para todos los enlaces durante un año. • Etapa Acceso/Transporte por Radio. Para un enlace considerado en forma individual durante un año 99,40 %. Objetivo de disponibilidad de enlaces mixtos. La disponibilidad total de la cadena de estos enlaces se calcula como el producto de las disponibilidades de todas las etapas conjuntas intervinientes. Nota: La condición “fuera de servicio” se considera con el reclamo efectivizado, de acuerdo a lo estipulado en el punto 3.4 de este Anexo. -3- 3. Gestión de los reclamos Cuando se produzca una falla que origine un reclamo hacia el otro Prestador la misma deberá ingresar por el centro de atención telefónico. 3.1. Centro de atención telefónico El centro de atención de reclamos técnicos tendrá personal las 24 hs del día los 7 días a la semana y será el punto de entrada para todos los reclamos por falta de servicio imputables Prestador de dicho Servicio. El número telefónico del Centro de Atención de Reclamos de TELECOM es el 0800 555 6737 (OPER) El Prestador Solicitante deberá informar a TELECOM el número telefónico de su Centro de Atención de Reclamos previo a la firma del Convenio de Inteconexión. 3.2. Proceso de registración del reclamo El Prestador al reclamar deberá suministrar los siguientes datos : − N° Ticket N°, fecha y Hora. − Tipo de Servicio − Número identificatorio del servicio y/o estructura del servicio (Nomenclatura Técnica) − Nombre del Prestador − Nombre del contacto para prueba del servicio. − Número de teléfono del contacto. − Descripción de la falla. (Descripción en un primer tiempo y codificación en un segundo tiempo) − Disponibilidad de ingreso si fuera necesario. 3.3. Duración de la interrupción La duración de la interrupción relacionada a una falla se calculará de la siguiente manera: 1) Comienza en el momento en que una de las PARTES registra el reclamo, Trouble Ticket, en el Centro de Reclamos. Este registro va acompañado con un número de reclamo, que es el referente para cualquier consulta. 2) Una vez superado el inconveniente la PARTE que recibió el reclamo comunicará a la otra PARTE la reposición del servicio, garantizando los parámetros con los que fueran construidos los mismos. A su vez, la PARTE que efectuó el reclamo tomará nota del mismo como parte de la notificación. 3) La PARTE que reclamó contará con un tiempo máximo de 2 hs. para notificar cualquier desperfecto en el SERVICIO, de lo contrario se dará por aceptada la disponibilidad del servicio quedando el reclamo cerrado. 4) El tiempo computado será desde que el reclamo ingreso al Centro de Reclamos con número de -4- registro, hasta que la PARTE reclamada comunicó el restablecimiento del servicio al otra PARTE, salvo que éste manifieste su disconformidad con el servicio restaurado dentro del plazo de dos (2) hs. mencionado. Nota : El tiempo de interrupción se considerará válido si la causa de la falla es imputable a la PARTE que recibió el reclamo. 3.4. Proceso de cierre del reclamo El Prestador receptor del reclamo informará el cierre del reclamo: − Causa de la falla. (Descripción en un primer tiempo y codificación en un segundo tiempo) − Nombre de la Persona que tomó el cierre. En caso de no lograrse el contacto telefónico, el Prestador receptor hará la comunicación vía fax o mail. 3.5. Reclamos por fallas no imputables al Prestador que atendió el reclamo El Prestador receptor del reclamo facturará al Prestador que reclamó, los gastos derivados directamente de la intervención sobre aquellos reclamos que no le sean atribuibles. 3.6. Escalamiento en caso de averías mayores Las PARTES podrán escalar (nivel jerárquico) si las reparaciones no se ejecutan en los tiempos preestablecidos o las mismas son recurrentes. Cada una de las Partes le entregará a la otra un listado conteniendo nombre, apellido, jerarquía y medio de aviso de cada uno de los responsables que intervendrán, para los distintos tiempos abajo mencionados, en la solución de averías, conforme la tabla adjunta. Nivel Responsable 1 2 Responsable 1 Responsable 2 (Aumento en la escala jerárquica respecto del anterior) Responsable 3 (Aumento en la escala jerárquica respecto del anterior) 3 Tiempo de escalamiento 4 horas. 6 horas Medio de aviso 8 horas 3.7. Cortes por mantenimiento La PARTE interesada deberá informar a la otra PARTE con 7 días de anticipación todo mantenimiento programado que afecte al servicio de la otra PARTE, salvo situaciones de emergencias. En estas situaciones se lo informará a la persona que previamente designe el cada PARTE. Para el primer caso (Cortes Programados), dicho informe incluirá fecha, hora de inicio y hora de finalización estimada. El corte se efectivizará siempre con el consenso de la otra PARTE, y su duración no se computará como tiempo fuera de servicio para el cálculo de la Disponibilidad. Todo exceso respecto a la duración estimada, sí se considerará como indisponibilidad. 3.8. Reuniones de seguimiento Las PARTES podrán acordar la implementación de reuniones de seguimiento mensuales para -5- revisar el comportamiento del servicio. En dichas reuniones de seguimiento mensuales se deberá acordar la calidad de servicio brindada en el mes en curso. 4. Calidad del tráfico 4.1. Gestión del tráfico y calidad de servicio 4.1.1..Tasa de perdida y tráfico por circuito 4.1.1.1. Caso de los enlaces que no reciben tráfico de desborde El dimensionamiento de los enlaces debe respetar los dos puntos siguientes: − Tasa de pérdida: 1%, − Tráfico por circuito : 0,9 Erlang máximo. 4.1.1.2. Caso de los enlaces que reciben tráfico de desborde El dimensionamiento de los enlaces debe respetar los dos puntos siguientes: − Tasa de pérdida : 1%, − Tráfico por circuito : 0,7 Erlang máximo. 4.1.1.3. Mediciones Las mediciones de tráfico se realizarán durante una semana (segunda semana del mes, de Lunes a Viernes) en el horario pico, de 11.00 hs a las 12.00 hs y se toma para el cálculo el segundo pico. Las mediciones involucran cada uno de los enlaces de interconexión tanto sea Saliente o Entrante. Para cada enlace de interconexión, se efectuara el calculo siguiente para conocer el tráfico por circuito: Txxx T/Cxxx = --------Nxxx Con : − T/Cxxx : Tráfico por circuito del enlace xxx − Txxx : Tráfico medido entre las 11.00 hs y las 12.00 hs sobre el enlace xxx − Nxxx : Número de circuitos del enlace xxx 4.1.2. La eficacia 4.1.2.1. Definiciones Son eficaces, las llamadas para las cuales se recibió una señal de repuesta, especialmente en #7 después del mensaje de dirección completa. Son ineficaces, las llamadas que caen: - por una dirección incompleta o falsa, -6- - a nivel de las instalaciones de los clientes (congestión, ocupación, no contestación) por un encaminamiento falso sobre un enlace de interconexión hacia una central que no está previsto para encaminar el prefijo (PIPU) del llamado y para asegurar el transito para el mismo prefijo. 4.1.2.2. Tráfico terminal Se trata del tráfico que se termina en la Red de uno de los dos Prestadores. Cada PARTE se compromete a una tasa de eficacia global mínima (TTR) de 50% obtenida a partir de mediciones realizadas durante una semana mes (segunda semana de Lunes a Viernes-) de las 7.00 hs a las 23.00 hs media móvil tres meses. Para nombrar los indicadores y poder hablar con la otra PARTE sin posibilidad de equivocación hay que definir el sentido de los enlaces al respecto definimos que un enlace Prestador Informante Otro es saliente y un enlace Otro Prestador Informante es entrante. 4.1.2.2.1 Eficacia Entrante Sentido Otro Prestador Informante EFEU = 100 x Σ Tomas Intentos Entrantes Eficaces -----------------------------------------------Σ Tomas Intentos Entrantes 4.1.2.2.2 Eficacia Saliente Sentido Prestador Informante Otro Σ Intentos Salientes Eficaces EFSU = 100 x -----------------------------------------Σ Intentos Salientes 4.1.2.3. Tráfico de tránsito de larga distancia Se trata del tráfico de larga distancia que se envía para hacer tránsito hacia otro Prestador, para terminación o no. Para este tipo de tráfico, cada una de las PARTES, en su carácter Prestador se compromete a una tasa de eficacia global mínima de 90% (sin abonado B) medida a partir de mediciones realizadas durante una semana por mes (segunda semana completa del mes - de Lunes a Viernes-) de las 7.00 hs a las 23.00 hs media móvil tres meses. 4.1.3. La estabilidad del tráfico Este punto no involucra los enlaces destinados a manejar exclusivamente tráfico de desborde. Esta medición permite asegurarse que el otro Prestador entrega un tráfico regular y no únicamente tráfico de desborde. -7- Cada una de las PARTES se compromete sobre una variación limitada del tráfico : - Promedio de duración de las llamadas mayor o igual a 120 segundos. Duración promedio = Tráfico total de las 24 horas X 3600 ----------------------------------------------------- ≥ 120 seg Suma de tomas eficaces de las 24 horas Este indicador se calcula cada día y el valor representativo del mes se calcula dividiendo el promedio de los numeradores por el promedio de los denominadores. La suma de los minutos cursados dividida por el tráfico medido a la hora cargada debe ser igual o mayor a 400 (valor que surge de estadísticas). Tráfico total durante 24 horas X 60 ---------------------------------------------------- ≥ 400 Tráfico a la hora pico Este indicador se calcula cada día y el valor representativo del mes se calcula dividiendo el promedio de los numeradores por el promedio de los denominadores. 4.1.4. Elaboración de los indicadores Cada mes, se calculan dos promedios: - promedio de los valores mensuales sobre los tres últimos meses, promedio de los valores mensuales sobre los doce últimos meses Para las tasas de eficacia, se considera el promedio de nivel nacional sobre los últimos tres meses. 5. Sincronización entre las Redes Las características físicas de la conexión deberán estar conforme a la recomendación G823 de UIT-T. A fin de asegurar un interfuncionamiento correcto, los equipos de cada una de las PARTES deberán estar sincronizados conforme al punto 3 de la recomendación Q541 de UIT-T. Para las características del ritmo en cada red, el objetivo es la conformidad a las recomendaciones ETS300 462-6 y G811 de UIT-T. -8- ANEXO VI SEÑALIZACION Y PRUEBAS DE INTEROPERABILIDAD 1. Premisas Generales 1.1. Para habilitar la interconexión entre las redes de las Partes se deberán realizar las siguientes pruebas de interoperabilidad, de acuerdo al tipo de licencias / servicios que el Prestador Solicitante tenga Registradas al momento de suscribir el Convenio, a saber: Pruebas de Interoperabilidad en Maqueta • Pruebas de señalización (SCC7) • Pruebas de Operador Local • Pruebas de Operador de Larga Distancia • Pruebas de Servicio acceso a plataforma (prepago y postpago) Pruebas de Interoperabilidad en Sitio • Pruebas de habilitación de la interconexión 1.2. El Prestador Solicitante requerirá un turno en la maqueta de TELECOM para una sesión de pruebas de interoperabilidad. Previamente se deberá construir la conexión entre ambas redes y el Prestador Solicitante disponer de su equipamiento (central), en condiciones de llevar adelante las mismas. 1.3. Con posterioridad a la realización de las pruebas de interoperabilidad en maqueta y la firma del Acta correspondiente (punto 2.5.4), las Partes coordinarán la realización de las pruebas de habilitación de la interconexión para cada AL en la que el Prestador Solicitante requiera la interconexión a la red de TELECOM. 2. Pruebas de Interoperabilidad SCC7 en Maqueta 2.1. La aptitud para habilitar una interconexión se realizará mediante la correcta ejecución de las pruebas de interoperabilidad y para que dicha instancia de pruebas progrese, deberán cumplirse con una serie de hitos, para cada una de las pruebas que se realicen. 2.2. Los tiempos que se detallan en los puntos siguientes indican el tiempo máximo de ejecución para que, en cada caso, haya un funcionamiento básico razonable para proseguir las mismas o en caso contrario dar por concluidas las mismas y es independiente del tiempo real de cada prueba. 2.3. Pruebas de puesta en servicio de link Habiendo transcurrido tres (3) días desde que TELECOM finalizó sus trabajos para conectarse al equipo del Prestador Solicitante, y no se pueda poner en servicio un link de señalización, por problemas en el equipamiento del Prestador Solicitante, se dará por concluida la sesión de prueba. 2.4. Pruebas Señalización SCC7 Establecida la puesta en servicio del link de señalización, punto 2.3, y habiendo transcurrido tres (3) días de iniciadas las pruebas de señalización no se puedan realizar llamadas completadas con envío / recepción de la identificación de A, por problemas en el equipamiento del Prestador Solicitante se dará por concluida la sesión de prueba. 2.5. Pruebas Funcionales SCC7 Finalizadas las pruebas de señalización, sin haber problemas bloqueantes sin solución, se comenzarán las pruebas de interoperabilidad funcionales: 2.5.1. Pruebas de Operador de Larga distancia Nacional e Internacional (OLD) Habiendo transcurrido tres (3) días de iniciadas las pruebas, se dará por concluida la prueba OLD cuando el Prestador Solicitante no pueda retransmitir una llamada Nacional con PQR y con respuesta. Se podrá continuar la sesión de pruebas con a otro tipo de prueba funcional (OL o 08XX). 2.5.2. Pruebas de Operador Local (OL) Habiendo transcurrido tres (3) días de iniciadas las pruebas, se dará por concluida la prueba OL cuando el Prestador Solicitante no pueda: • • Recibir una llamada Nacional con PQR hacia un abonado propio y establecer la comunicación cuando responde su abonado. y/o Generar hacia TELECOM una llamada Nacional con PQR y establecer la comunicación cuando responde el abonado de TELECOM. Se podrá continuar la sesión de pruebas con a otro tipo de prueba funcional (OLD o 08XX). 2.5.3. Pruebas de Servicio acceso a plataforma (prepago y postpago) SPP Habiendo transcurrido tres (3) días de iniciadas las pruebas, se dará por concluida la prueba SPP cuando el Prestador Solicitante no pueda establecer correctamente una llamada 08XX DEF MCDU, y su IVR pueda recibir el sobrediscado de una llamada interurbana y entregarla a TELECOM correctamente con PQR y ANI de plataforma. Se podrá continuar la sesión de pruebas con a otro tipo de prueba funcional (OL o OLD). 2.6. Otras consideraciones 2.6.1. Se podrá finalizar anticipadamente una sesión de pruebas de interoperabilidad en maqueta, frente a la presencia de problemas bloqueantes sin solución en el equipamiento del Prestador Solicitante, independientemente de las causales detalladas en este Anexo. 2.6.2. Si por motivos, atribuibles al Prestador Solicitante, alguna prueba funcional concluye anticipadamente, no se las podrá continuar dentro de la misma sesión de pruebas. 2.6.3. Si por razones atribuibles al Prestador Solicitante, las pruebas concluyen anticipadamente, el Prestador Solicitante deberá requerir a TELECOM una nueva sesión de pruebas en la maqueta. 2.6.4. Finalizadas las pruebas de interoperabilidad en maqueta las PARTES celebrarán un Acta detallando el resultado y las licencias / servicios a los que el Prestador Solicitante está en condiciones de ser habilitado, previo la realización de las pruebas de continuidad. 2.6.5. Cuando el Prestador Solicitante registra una nueva licencia / servicio y solicita la habilitación a TELECOM, la misma estará supeditada a las pruebas de interoperabilidad que se deban realizar. 3. Pruebas de Interoperabilidad en Sitio 3.1. Pruebas de habilitación de la interconexión 3.1.1. Las pruebas se desarrollarán entre el equipamiento del Prestador Solicitado y la central de TELECOM previo a la habilitación la interconexión. 3.1.2. Para cualquier nueva habilitación, siempre que el Prestador Solicitante conserve el equipamiento probado inicialmente en las pruebas de interoperabilidad de maqueta o similar, se realizarán únicamente las pruebas de habilitación de la interconexión, contra la central de interconexión de TELECOM. De solicitar la nueva habilitación con diferente equipamiento, previamente el Prestador Solicitante requerirá un turno en la maqueta de TELECOM para una sesión de pruebas de interoperabilidad. 4. Documentación La descripción de las distintas pruebas a realizar serán intercambiadas por las PARTES previo a la realización de la pruebas de interoperabilidad. ANEXO VII – PRECIOS 1. Origen y terminación de las llamadas en el área local u$s por minuto o fracción de cada comunicación Localidad Mayores a 5.000 habitantes o con densidad telefónica superior a 15 teléfonos cada 100 habitantes Resto de las localidades y en las áreas para licencias de Operadores Independientes 0,00974 0,01151 2. Tránsito Local u$s por minuto o fracción de cada comunicación 0,00266 3. Transporte de Larga Distancia a Prestadores de Larga Distancia 1 u$s por minuto o fracción de cada comunicación 0,0250 2 0,0400 1/11/2006 1/11/2006 3 0,0400 1/11/2006 4 0,0750 1/11/2006 5 0,0750 1/11/2006 6 0,0875 1/11/2006 7 0,0875 1/11/2006 8 0,0875 1/11/2006 9 0,0875 1/11/2006 10 0,0875 1/11/2006 11 0,0875 1/11/2006 12 0,0875 1/11/2006 Clave tarifaria 1 Fecha de vigencia 4. Transporte de Larga Distancia Internacional a Prestadores de Larga Distancia Serán los que informe TELECOM periódicamente. Dichos valores no incluyen la compensación por completamiento local en la red de destino y/o tránsito local. 5. PROVISION DE ENLACES ENLACES E1 DE INTERCONEXION LOCAL Cargo de conexión por enlace Hasta 200 m de acometida U$S 3.000.Más de 200 m de acometida U$S 3.000 más Presupuesto específico Descuento del cargo de conexión por concentración en cabecera y extremo Enlaces Porcentaje 1a3 0% 4a8 17% Más de 8 Presupuesto específico Abonos mensuales por enlace y período de contratación 1 año Enlaces por cabecera y extremo U$S 1a3 737 4a7 696 8 a 11 615 12 a 31 574 Más de 32 532 ENLACES E1 DE INTERCONEXION DE LARGA DISTANCIA ENLACES E1 DEDICADOS DE LARGA DISTANCIA Cargo de conexión por extremo Hasta 200 m de acometida U$S 4.000.Más de 200 m de acometida U$S 4.000 más Presupuesto específico Descuento del cargo de conexión por concentración en cabecera y extremo Enlaces Porcentaje 1 0% 2a4 15% 5a8 20% Más de 8 Presupuesto específico 2 Abonos mensuales por enlace y período de contratación 1 año Distancia – Clave U$S Clave 1 – Hasta 30 km. 1.662 Clave 2 – Entre 30 y 55 Km 2.257 Clave 3 – Entre 55 y 110 Km 3.497 Clave 4 – Entre 110 y 170 Km 6.265 Clave 5 – Entre 170 y 240 Km 7.569 Clave 6 – Entre 240 y 320 Km 8.814 Clave 7 – Entre 320 y 440 Km 11.952 Clave 8 – Entre 440 y 600 Km 13.562 Clave 9 – Entre 600 y 840 Km 14.033 Clave 10 – Más de 840 Km 15.185 Descuento abono mensual por concentración en cabecera y extremo Enlaces Porcentaje 1 0% 2a4 15% 5a8 20% Más de 8 Presupuesto específico ENLACES E1 DEDICADOS LOCALES Cargo de conexión por enlace Hasta 200 m de acometida U$S 3.000.Más de 200 m de acometida U$S 3.000 más Presupuesto específico Abonos mensuales por enlace y período de contratación 1 año Distancia – Clave U$S Misma central 723 Clave 1 – Hasta 5 Km 808 Clave 2 – Entre 5 y 10 Km 893 Clave 3 – Entre 10 y 25 Km 978 Clave 4 – Más de 25 Km 1.063 Descuento abono mensual por concentración en cabecera y extremo Enlaces Porcentaje 1 0% 2a4 5% 5a8 10% Más de 8 15% 3 6. ACCESO AL SERVICIO DE INFORMACION 110 TELECOM facturará al Prestador Solicitante un cargo de 6 (seis) PTFO por cada comunicación que éste entregue a TELECOM con destino al Servicio de Información 110. Este importe es fijo durante las 24 horas los 365 días del año. 7. ACCESO AL SERVICIO DE HORA OFICIAL 113 TELECOM facturará al Prestador Solicitante un cargo de un (1) PTFO por cada comunicación que éste entregue a TELECOM con destino al Servicio de Hora Oficial 113. Este importe es fijo durante las 24 horas los 365 días del año. 8. SERVICIO DE TRANSPORTE DE NUMERACIÓN 0800 Y 0810 Clave Tarifaria U$S por minuto o fracción de cada comunicación Fecha de vigencia 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 0,0275 0,0430 0,0430 0,1000 0,1000 0,1450 0,1450 0,1450 0,1450 0,1450 0,1450 0,1450 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 9. SERVICIO DE TRANSPORTE DE NUMERACIÓN 0822 Y 0823 Clave Tarifaria U$S por minuto o fracción de cada comunicación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0,0275 0,0430 0,0430 0,1000 0,1000 0,1450 0,1450 0,1450 0,1450 4 Fecha de vigencia 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 10 11 12 0,1450 0,1450 0,1450 1/11/2006 1/11/2006 1/11/2006 10. PUERTOS DE ACCESO Habilitación, cargo por única vez U$S 2.000 11. COUBICACION Cargo mensual para AMBA y Localidades del Interior con mas de 100.000 líneas telefónicas fijas Primeros 2 metros cuadrados U$S 125 Metro cuadrado adicional U$S 15 Cargo mensual para el resto de las Localidades del Interior Primeros 2 metros cuadrados U$S 80 Metro cuadrado adicional U$S 10 12. PRUEBAS DE INTEROPERABILIDAD Cargo por sesión de pruebas U$S 2.000 13. SERVICIOS DE FACTURACION POR CUENTA Y ORDEN PARA LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA Servicio de Facturación por cuenta y orden (incluye la Gestión de Cobranza) Monto mínimo por llamada facturada Devolución sobre montos facturados no cobrados Servicio de Gestión Integral de Reclamos (incluye Servicio de Gestión Comercial y Atención de Consultas) 6,35% sobre el monto facturado sin IVA U$S 0,02.0,60% del monto no cobrado sin IVA U$S 50.- por cada trámite registrado Los precios indicados en este Anexo no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). 5 APENDICE AL ANEVO VII - PRECIOS TRANSITORIOS 1. CONDICIONES DE APLICACION 1.1. En consideración al estado actual de congelamiento de las tarifas aplicables al servicio básico telefónico, como consecuencia de las disposiciones de la Ley 25.561 y demás actos emergentes del procedimiento de renegociación de contratos previsto en el artículo 9º de dicha ley, los precios del Anexo VII podrán ser cancelados mediante los precios transitorios que constan en el presente Apéndice, respecto de determinados cargos. 1.2. Los precios transitorios contenidos en el presente Apéndice mantendrán su vigencia hasta tanto se produzca una variación en el valor del PTFO establecido por la Autoridad Regulatoria vigente a la fecha de firma del respectivo Convenio de Interconexión o hasta que se produzca cualquier otra variación en el cuadro tarifario vigente que implique un incremento en la tarifa aplicable al usuario de telefonía básica. 1.3. En caso que se produzca alguno de los hechos mencionados en el punto 1.2, las PARTES se obligan a renegociar los precios transitorios del presente Apéndice dentro de los 90 días de ocurrida dicha variación. 1.4. En caso que las PARTES no lleguen a un acuerdo en el plazo antes mencionado, se incrementarán los precios transitorios mencionados en la cláusula 1.2 en el mismo porcentaje del mayor aumento del valor del PTFO o en el mismo porcentaje del mayor incremento en la tarifa al usuario final del servicio de telefonía básica o en el porcentaje que resulte mayor entre ambos supuestos. 1.5. Los precios transitorios que resulten de la aplicación de la cláusula 1.3 anterior, no podrán superar el precio establecido en el Anexo VII, para cada uno de los cargos involucrados en este apéndice. 2. PRECIOS TRANSITORIOS $ por minuto o fracción de cada comunicación Concepto Resto de las localidades Cargos de terminación local correspondiente a llamadas originadas por un abonado local de un Operador Local con destino a otro abonado local de otro Operador Local dentro de una misma área local 0,00974 6 Localidades Menores a 5.000 habitantes o con densidad telefónica menor a 15 teléfonos cada 100 habitantes y en las áreas para licencias de Operadores Independientes 0,01151 u$s por minuto o fracción de cada comunicación Resto de las localidades Localidades Menores a 5.000 habitantes o con densidad telefónica menor a 15 teléfonos cada 100 habitantes y en las áreas para licencias de Operadores Independientes Cargos de terminación local de: i) tráfico de larga distancia nacional originado en Operadores Locales ii) tráfico de larga distancia internacional y iii) tráfico de llamadas efectuadas por plataformas de red inteligente o cualquier otro medio, en la modalidad de pago previo, prepaga o post-paga 0,00617 0,00730 Cargos de acceso para la originación de tráfico de larga distancia por presuscripción 0,00617 0,00730 0,00617 0,00730 0,00617 0,00730 Concepto Cargo de acceso 0800 Cargo de acceso 0822 y 0823 U$S por minuto o fracción de cada comunicación Concepto Cargo del Servicio de Tránsito Local correspondiente a trafico originado en abonados de Telefonía Fija o correspondiente a trafico entrante de Larga Distancia Internacional 0,00169 A los servicios de Terminación y de Tránsito no detallados en el presente Apéndice, serán de aplicación los precios establecidos en el Anexo VII del la presente Oferta. NOTA: Todos los precios están indicados en dólares estadounidenses, excepto que se encuentren expresamente indicados en otra moneda, en todos los casos se les deberá agregar el IVA. 7 ANEXO VIII PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN DE FACTURACIÓN POR CUENTA Y ORDEN DEL PRESTADOR SOLICITANTE PARA LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA INDICE 1. LÍQUIDO PRODUCTO .......................................................................................................................... 2 2. IMPUGNACIÓN DEL LP ....................................................................................................................... 2 3. INFORMACIÓN DE SOPORTE DEL LP ............................................................................................ 3 4. TRANSFERENCIA DE FONDOS.......................................................................................................... 3 5. IMPUESTOS ............................................................................................................................................ 4 6. INFORMACIÓN ADICIONAL AL LP ................................................................................................. 4 7. TRANSFERENCIA DE LA GESTIÓN DE COBRANZA. .................................................................. 5 8. LLAMADAS NO LIQUIDADAS ........................................................................................................... 5 1 Toda la información y documentación referida al presente Anexo se deberá entregar y manipular separadamente cuando se trate del Servicio de Larga Distancia Nacional y/o del Servicio de Larga Distancia Internacional. 1. Líquido Producto Dentro de los dos primeros días hábiles de cada mes TELECOM emitirá y pondrá a disposición del Prestador Solicitante un Líquido Producto (LP) elaborado el último día hábil del mes precedente, que contendrá la siguiente información: 1.1. El cien por cien (100%) de los montos de Llamadas efectuadas por usuarios, que haya sido facturado por TELECOM y cuyo vencimiento se produzca entre el primer y el último día del mes de emisión del LP, incluyendo el impuesto al valor agregado correspondiente a Responsables No Inscriptos (artículo 30 Ley de I.V.A.) o Monotributistas. 1.2. El importe total neto de las Llamadas indicado en el punto 1.1 discriminado según las distintas alícuotas del IVA en función de la condición de cada cliente frente a este impuesto; 1.3. Los importes que TELECOM deduzca en concepto de Llamadas que haya facturado en períodos anteriores y que se encuentren impagos. TELECOM remitirá al Prestador Solicitante la información, cuyo contenido y fechas se indica en el punto 7.3. del presente Anexo; 1.4. Los importes que TELECOM deduzca en concepto de Notas de crédito o reintegros efectuados como consecuencia de los importes facturados no reconocidos por el usuario, con la misma apertura indicada en el punto 1.1 de este Anexo, cuya resolución haya informado en ese mes; TELECOM podrá incluir también, las facturas, notas de débito y/o crédito originadas en las contraprestaciones de los servicios complementarios ofrecidos por TELECOM. 2. Impugnación del LP 2.1. En caso de desacuerdo con la información contenida en el LP o en la información indicada en este Anexo, el Prestador Solicitante dentro de los treinta (30) días corridos de emitido el LP, deberá notificárselo a TELECOM; ésta practicará los ajustes pertinentes o en su caso, notificará al Prestador Solicitante las razones por las cuales no proceden. 2.2. Si dentro de igual plazo al citado en el punto precedente TELECOM detectare anomalías en algún LP ya emitido o en información contenida en este Anexo, lo notificará al Prestador Solicitante y practicará los ajustes que correspondan. 2 2.3. Las notificaciones entre las PARTES mencionadas en los puntos 2.1 y 2.2 precedentes, deberán realizarse por vía escrita, fundada y con aviso de recibo. Las PARTES renuncian a presentar reclamos una vez transcurridos los plazos señalados en dichos puntos. 3. Información de Soporte del LP La información de soporte del LP estará a disposición del Prestador Solicitante durante (30) días corridos de emitido el LP. Vencido dicho plazo, TELECOM no tendrá obligación de generar y/o enviar nuevamente la información. 4. Transferencia de fondos 4.1. TELECOM pondrá a disposición del Prestador Solicitante los fondos netos resultantes del LP indicados en el artículo 1 del presente Anexo -de los cuales podrá deducir los importes de cualquier factura emitida con relación al Convenio de Interconexión, o de cualquier servicio brindado por TELECOM, que a la fecha de emisión del líquido producto se encuentren impagos- dentro de los doce (12) días hábiles a contar desde la fecha de emisión del LP, en el lugar indicado previamente por TELECOM y a través de un cheque. 4.1.1. Cuando el TELECOM reciba en pago de sus facturas Bonos Nacionales y/o Provinciales podrá trasladar un porcentaje de cada uno de ellos al Prestador Solicitante. Dichos porcentajes se determinaran mensualmente teniendo en cuenta la cobranza en pesos y en bonos que haya recibido TELECOM en cada jurisdicción y la facturación del Prestador Solicitante en las mismas jurisdicciones, los porcentajes así determinados se aplicarán al neto a transferir al Prestador Solicitante 4.2. TELECOM podrá deducir en cada Transferencia de fondos un monto en concepto de garantía por facturación no cobrada. Esta deducción se efectuará de acuerdo al siguiente procedimiento: 4.2.1. Se determinará el porcentaje de morosidad trimestral, considerando la gestión de cobranza transferida al Prestador Solicitante para ese período, con la facturación rendida de ese mismo periodo. 4.2.2. El porcentaje de la garantía será el excedente entre el porcentaje determinado de acuerdo al punto 4.2.1 y el 10 % (diez por ciento). Si el porcentaje determinado fuera inferior o igual al 10% no se aplicará esta deducción. 4.2.3. El porcentaje diferencial establecido en el punto 4.2.2 se aplicará sobre el total facturado más IVA, incluido en el Líquido Producto, sobre el que se está realizando la transferencia de fondos. 4.2.4. Las garantías se devolverán mensualmente, 90 (noventa) días de efectuada la retención, incluyéndola en la transferencia de fondos. 4.2.5. TELECOM, informara al Prestador Solicitante el total retenido en concepto de garantía y los importes devueltos. 3 4.2.6. Al comenzar a aplicar esta cláusula, TELECOM podrá considerar a los efectos previstos en el punto 4.2.1, el promedio histórico del mismo servicio brindado al resto de los prestadores. 4.3. La eventual falta de fondos suficientes para generar una transferencia de fondos a favor del Prestador Solicitante, no obstara para que el mismo deba cancelar las facturas correspondientes de acuerdo a los plazos fijados en cada documento. Se entiende que el plazo de pago de aquellos documentos donde no se incluya la fecha de vencimiento y no se haya podido incluir en la transferencia de fondos es de doce (12) días hábiles posteriores a la fecha del mes siguiente de su emisión. 5. Impuestos Los montos cobrados emergentes de las percepciones emanadas de la RG (DGI) Nº 3337 y sus modificatorias, la disposición normativa (D.P.R. Bs.As.) B38/95 y modificatorias, como cualquier otro régimen de percepción y/o tributo nacional, provincial o municipal que con similares efectos deba ser incluido en la facturación, serán declarados y depositados íntegramente por el Prestador Solicitado dentro de los períodos y en los plazos establecidos en las normas vigentes. TELECOM trasladará al Prestador Solicitante el efecto de la aplicación del impuesto a los débitos y créditos en cuenta corriente bancaria Ley 25.413, en la misma medida, que dicho impuesto haya incidido económicamente sobre TELECOM por brindar el servicio de facturación y gestión de cobranza 6. Información adicional al LP Conjuntamente con el LP, pero sin que forme parte del mismo, TELECOM pondrá a disposición del Prestador Solicitante la siguiente información: La jurisdicción territorial a la que cabe atribuir los montos indicados en el punto 1.1 del presente Anexo, a efectos de determinar la competencia de los organismos recaudadores pertinentes; Un resumen con el total de las llamadas e importes con vencimiento en dicho período, discriminado por mes en el cual se originaron. La información adicional mencionada precedentemente y cualquier otra información relacionada con el cumplimiento del Convenio de Interconexión será puesta a disposición de Prestador Solicitante a través de listados, soporte magnético, e-mail, información en la Web de TELECOM y/o centros servidores de TELECOM. Debido que cada transferencia de fondos que TELECOM ponga a disposición del Prestador Solicitante comprende el 100% de los montos de llamadas efectuadas por los usuarios que hayan sido facturados por TELECOM conforme el punto 1 -previa aplicación de todas las deducciones que correspondan según el punto 1 y 4.1 de este Anexo-, independientemente de si los montos facturados fueron cobrados o no por TELECOM, deduciéndose con posterioridad en el Líquido Producto los importes facturados y no cobrados de acuerdo a lo establecido en el Punto 7 de este Anexo, TELECOM no deberá suministrar al Prestador Solicitante información 4 alguna sobre los montos percibidos, ni sobre los intereses por mora que tales montos eventualmente incluyeren. 7. Transferencia de la Gestión de cobranza. 7.1. TELECOM podrá dar por finalizada en cualquier momento la gestión de cobranza de las llamadas cuyos montos fueron facturados por cuenta y orden del Prestador Solicitante, una vez transcurrido un plazo no menor a los noventa (90) días corridos desde el vencimiento original de la factura. 7.2. TELECOM podrá transferir la gestión de cobranza de montos impagos de llamadas que haya facturado por cuenta y orden del Prestador Solicitante con anterioridad al plazo de noventa (90) días indicado en el punto precedente, cuando medie cualquiera de las siguientes causas: 7.2.1. Baja definitiva del Acuerdo de Facturación (queda comprendida dentro de esta causal la baja de la línea local) del cliente de TELECOM. 7.2.2. Llamadas impagas, con reclamo declarado “Desfavorable al Cliente” conforme el procedimiento previsto en el Anexo IX. 7.2.3. Cuando el cliente financie con TELECOM los conceptos de la facturaciòn que le son propios y queden excluidos del plan de cuotas los conceptos del Prestador Solicitante. 7.3. Con posterioridad al mencionado lapso de 90 días, o de verificado alguno de los supuestos indicados en el punto anterior, TELECOM deducirá en el LP los montos de Llamadas que haya facturado por cuenta y orden de Prestador Solicitante en períodos anteriores y que se encuentren impagos. TELECOM deberá justificar estos montos con la remisión al Prestador Solicitante de la siguiente información: 7.3.1. Nombre o razón social y categoría del usuario; 7.3.2. Domicilio completo (calle, número, piso, departamento, localidad, código postal, provincia); 7.3.3. Número asignado de numeración nacional al usuario; 7.3.4. Montos que el usuario no canceló, con la discriminación y categoría del IVA; 7.3.5. Fechas de vencimiento original de la factura; y 7.3.6. Fecha, hora, duración, número de destino y monto de las llamadas. 7.4. La mora de los usuarios en el pago de los conceptos que se le facture por cuenta y orden del Prestador Solicitante, no implicará para TELECOM la obligación de perseguir la deuda, la cual deberá ser ejecutada o soportada exclusivamente por el Prestador Solicitante. En consecuencia, TELECOM transferirá la gestión de cobranza al Prestador Solicitante, conforme lo dispuesto en los puntos 7.1 y 7.2 de este Anexo. 8. LLAMADAS NO LIQUIDADAS 5 8.1. TELECOM, con una periodicidad mensual, informara al Prestador Solicitante el monto total de las Llamadas que habiendo sido aceptadas en el proceso de validación descripto en el Anexo X, no han podido ser facturadas, una vez transcurridos ciento ochenta (180) días corridos de la fecha de la llamada. 8.2. Con la información disponible del punto anterior, el Prestador Solicitante emitirá a TELECOM una factura efectuando un descuento del seis con 35/100 por ciento (6,35%). 8.3. Esta factura será liquidada dentro de los treinta (30) días de recibida. 6 ANEXO IX TRATAMIENTO DE RECLAMOS DE FACTURACIÓN PRESENTADOS POR CLIENTES DE TELECOM POR LLAMADAS DEL PRESTADOR SOLICITANTE PARA LLAMADAS DE LARGA DISTANCIA 1. CONSIDERACIONES GENERALES En el tratamiento de reclamos se utilizan los registros de llamadas generados por el Prestador Solicitante para facturar por su cuenta y orden. 2. TRATAMIENTO DE RECLAMOS Se aplicará de corresponder los siguientes puntos. 2.1.Cuando un cliente de TELECOM presenta un reclamo por la Facturación por Cuenta y Orden del Prestador Solicitante, TELECOM brindará la información y explicaciones disponibles al cliente a fin de posibilitar mediante dichas explicaciones, que el cliente desista del reclamo en esta instancia. 2.2.Si el cliente de TELECOM insistiera en su reclamo, TELECOM lo registrará en sus sistemas, asociándolo con un número de trámite que lo identifique y se seguirán distintos procedimientos de acuerdo al tipo de llamada reclamada: 2.2.1. En todos los casos se verificará la concordancia entre los registros procesados para la facturación por cuenta y orden del Prestador Solicitante y los datos de la factura enviada al cliente. 2.2.1.1. Si el reclamo se debe a que desconoce la llamada, se verificará la existencia de llamadas históricas cuyo destino sea igual a la llamada reclamada. 2.2.1.1.1. De existir antecedentes históricos se resolverá como desfavorable al cliente. 2.2.1.1.2. De no existir antecedentes históricos se resolverá como favorable al cliente. 2.2.1.2. Se dará resolución favorable al cliente en los siguientes casos: 2.2.1.2.1. Cuando a pesar de la verificación enunciada en 2.2.1.1 el cliente afirma que la tarifa aplicada en la factura no es la pactada con el Prestador Solicitante. 2.2.1.2.2. Cuando a pesar de la verificación enunciada en 2.2.1.1 el cliente desconoce / objeta al Prestador Solicitante. 2.2.1.2.3. Cuando a pesar de la verificación enunciada en 2.2.1.1 el cliente objeta / disiente con la duración de la llamada. 1 2.3. Cuando el reclamo es declarado como “Favorable al Cliente” TELECOM acreditará el importe reclamado al cliente, a su vez lo deducirá al Prestador Solicitante mediante la inclusión en los Líquidos Productos que contendrán la información de las notas de créditos emitidas en virtud de los reclamos resueltos, entre la fecha de procesamiento del mes anterior y del presente. La declaración de “Favorable al Cliente” por TELECOM no implica emitir juicio o decisión alguna sobre el fondo del reclamo por lo que el Prestador Solicitante podrá efectuar a su cliente el reclamo y/o gestión de cobro a la que se considere con derecho. 2.4. Si TELECOM declarara al reclamo como “Desfavorable al Cliente” y este insistiera desconocer el cargo se transferirá la gestión de cobro al Prestador Solicitante, según el proceso indicado en el artículo 11 de la Oferta. 2.5.TELECOM facturará al Prestador Solicitante el importe indicado en el Anexo VII por la gestión de cada reclamo que se registre, de acuerdo a lo indicado en el punto 2.2. de este Anexo. 2.5.1. TELECOM justificará los montos percibidos en concepto de Gestión Integral de Reclamos, mediante el envío al Prestador Solicitante de la siguiente información: 1. Número de factura 2. Numeración nacional 3. Fecha de vencimiento de factura 4. Fecha de toma de reclamo 5. Fecha de resolución de reclamo 6. Motivo de resolución (Favorable o Desfavorable). 2.6.Si el cliente estuviera disconforme con la resolución aplicada a su reclamo, y recurriera a la Autoridad de Aplicación y/o Control, TELECOM deberá reiniciar el mismo, y dependiendo de las nuevas pruebas aportadas, podrá modificar la resolución aplicada oportunamente. 2 ANEXO X GESTIÓN DE REGISTROS ENTREGADOS POR EL PRESTADOR SOLICITANTE Interconexión Selección Por Presuscripción Selección Por Marcación Acuerdo técnico sobre gestión de registros 1 ÍNDICE Objetivo 1. Circuito de intercambio de información _____________________________________ 1.1. Envío de archivos a Telecom __________________________________________________ 1.2. Validación y Control de Lotes__________________________________________________ 1.3. Validación y Control de Registros ______________________________________________ 1.4. Envío de Datos a los Terceros _________________________________________________ 1.5. Contingencia________________________________________________________________ 1.6. Aspectos generales de seguridad ______________________________________________ 1.7. Política de resguardo de lotes y control/depuración de espacios ____________________ 2. Diseños de registro ______________________________________________________ 2.1. Envíos de novedades a Facturar por Cuenta y Orden 2.2. Archivo Resultado de Control/Validación de Lotes ________________________________ 2.3. Envío de errores detectados por Telecom _______________________________________ 2.4. Transferencia de Morosidad ___________________________________________________ 2.5. Envío del ‘parque’ de abonados Telecom a los Operadores ________________________ 3. Validaciones Definidas ___________________________________________________ 2 Objetivo Establecer claramente la operatoria en el intercambio de información entre TELECOM y el Prestador Solicitante en concordancia con lo establecido en la presente Oferta para facturar por Cuenta y Orden. 3 1. Circuito de intercambio de información 1.1. Envío de archivos a TELECOM a) Tickets El Prestador Solicitante entregará a TELECOM los archivos con los tickets de los consumos a facturar por su Cuenta y Orden, mediante una transmisión al server de TELECOM quien proporcionará la dirección IP y gestionará los permisos de acceso correspondientes. Dicho server contará con un directorio identificado con el nombre del Prestador Solicitante, que además estará dividido en dos (2) subdirectorios, uno para dejar información a TELECOM, en adelante a_teco y otro para retirarla en adelante de_teco. El Prestador Solicitante dejará en el subdirectorio de entrada correspondiente del server de TELECOM (a_teco) un archivo encriptado (.pgp) con la siguiente denominación en corcondancia con el servicio a facturar por Cuenta y Orden: Selección Por Presuscripción OLDA.PPPP.Znnnn.pgp donde: OLDA : fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitado PPPP : identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica el tipo de envío (n: envío normal) nnnn: número de secuencia de lote incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDA.PPPP.Znnnn.pgp donde: SPDA: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitado. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica el tipo de envío (n: envío normal) nnnn: número de secuencia de lote incluido en Header y Trailer. 4 La antigüedad de los tickets a ser dejados en el server de TELECOM por el Prestador Solicitante será de 30 días a partir de la fecha de generación de los mismos. La cantidad de registros a enviar en un archivo no debe superar el número de 1.000.000 (Un millón) de registros. NOTA: es aconsejable el envío diario de archivos. De realizarse transmisiones de archivos no diarias se debe tener en cuenta que Telecom, como Prestador Solicitado, realiza un control interno de diferencia entre números de secuencia de archivos (GAP). Si la citada diferencia entre el último número de secuencia de archivo y el nuevo recibido es mayor a 7, se producirá una detención del proceso para verificación del archivo, con la consecuente demora. b) Archivo de Pedido de Bloqueo y Desbloqueo de Líneas y sus Confirmaciones : El Prestador Solicitante podrá requerir a TELECOM el bloqueo ó desbloqueo de líneas. Las denominaciones de acuerdo al servicio a facturar serán: Selección Por Presuscripción OLDA.PPPP.BDCnnnn.pgp donde: OLDA: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitado. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. BDC: fijo que indica contenido del archivo (significa B: Bloqueo de líneas, D: Desbloqueo de líneas y C: Confirmaciones) nnnn: número de secuencia de Lote incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDA.PPPP.BDCnnnn.pgp donde: SPDA: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitado. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. BDC: fijo que indica contenido del archivo (significa B: Bloqueo de líneas, D: Desbloqueo de líneas y C: Confirmaciones) nnnn: número de secuencia incluído en Header y Trailer. 1.2. Validación y control de lotes de tickets 5 Al recibir los lotes de tickets y otros archivos del Prestador Solicitante, TELECOM realizará en el server controles de consistencia según los siguientes pasos: a) Control de Desencriptado: el archivo se somete a un proceso de desencriptado para su transmisión y procesamiento en el Host de TELECOM. b) Control de Consistencia de lote: a los archivos de tickets que son recibidos y desencriptados correctamente se les realiza un chequeo de consistencia de los datos. Si se detecta algún problema de consistencia de lote se envía al subdirectorio de salida del server (a_teco) un archivo de control que contiene un código del error detectado. c) Control de Duplicidad: los archivos que son recibidos y desencriptados correctamente son sometidos a un chequeo de duplicidad por número de secuencia. d) Control de Volúmen de información: los archivos que son recibidos y desencriptados correctamente son sometidos a un chequeo de cantidad máxima de registros recibidos. Específicamente para los archivos de tickets, el resultado de este control se informará de dos maneras al Prestador Solicitante o, por E-Mail y dejándole en el Server en el subdirectorio de-teco un Archivo Control de Lote de 1 registro con los datos básicos del lote y del control realizado, con el siguiente nombre de acuerdo al servicio a facturar: Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.Znnnn.Y.pgp donde: OLDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica el tipo de envío (n: envío normal) Y: letra que indica el resultado de la validación del archivo nnnn: número de secuencia de Lote incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDD.PPPP.Znnnn.Y.pgp donde: SPDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica el tipo de envío (n: envío normal) Y: letra que indica el resultado de la validación del archivo nnnn: número de secuencia de Lote incluido en Header y Trailer 6 El citado E-Mail es considerado por Telecom como Prestador Solicitado como constancia válida de procesamiento de un lote, tanto sea éste aceptado como rechazado. Los archivos y/o tickets de llamada rechazados de acuerdo al procedimiento de validación y control de registros previsto en este Anexo podrán ser reenviados por el Prestador Solicitante a TELECOM dentro de los treinta (30) días desde la fecha de efectuada la llamada. Transcurrido dicho término el Prestador Solicitante nada tendrá que reclamar a TELECOM respecto del rechazo de archivos y/o tickets. 1.3. Validación y control de registros de tickets A cada ticket de llamada recibido del Prestador Solicitante se lo someterá a una serie de validaciones; de las mismas surgirán errores que podrán ser tipificados como; -errores de responsabilidad de los Operadores ó rechazos directos: son aquellos tickets que no serán procesados y serán puestos a disposición del Prestador Solicitante en el subdirectorio de salida (de_teco) del server. Los archivos tendrán la siguiente denominación según el servicio a facturar: Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.Znnnn.pgp donde: OLDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica contenido del archivo. (D: Duplicado, E: Error) nnnn: Número de secuencia de Lote incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDD.PPPP.Znnnn.pgp donde: SPDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica contenido del archivo. (D: Duplicado, E: Error) nnnn: Número de secuencia de Lote incluido en Header y Trailer. Las Validaciones relacionadas se detallan en la Tabla incluida en la Sección 3. 7 El plazo máximo de devolución de errores por parte de TELECOM será de 7 días a partir de la fecha de Acuse de Recibo del archivo de tickets a facturar, salvo por causas de fuerza mayor. 1.4. Archivos a disposición del Operador Solicitante TELECOM pondrá a disposición del Prestador Solicitante en el subdirectorio de salida (de_teco) los archivos que se detallan a continuación. La denominación de los mismos estará en concordancia con los servicios a facturar por cuenta y orden del Prestador Solicitante: a) Archivos de errores relacionados con un lote de tickets enviado por el Prestador Solicitante: Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.Znnnn.pgp Selección Por Marcación SPDD.PPPP.Znnnn.pgp b) Archivo informativo-Rango de numeración del Prestador Solicitado-Telecom: Este archivo se pondrá disposición el Prestador Solicitante si éste lo requiriera. Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.Zaajjj.pgp donde: OLDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica contenido del archivo. (p= ‘parque’ Telecom) aa: corresponde al año de generación del archivo. jjj: corresponde al día Juliano de generación del archivo. Selección Por Marcación SPDD.PPPP.Zaajjj.pgp donde: SPDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. 8 PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. Z: letra que indica contenido del archivo. (p= ‘parque’ Telecom) aa: corresponde al año de generación del archivo. jjj: corresponde al día Juliano de generación del archivo. c) Archivo de Aviso de Cumplido de Bloqueo y Desbloqueo de Líneas de TELECOM Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.BDCnnnn.pgp donde: OLDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. BDC: fijo que indica contenido del archivo (significa B: Bloqueo de líneas, D: Desbloqueo de líneas y C: Confirmaciones) nnnn: número de secuencia incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDD.PPPP.BDCnnnn.pgp donde: SPDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. BDC: fijo que indica contenido del archivo (significa B: Bloqueo de líneas, D: Desbloqueo de líneas y C: Confirmaciones) nnnn: número de secuencia incluido en Header y Trailer. 9 1.5. Contingencia En caso de dificultades en la transmisión ó recepción de los archivos al server de Telecom como Prestador Solicitado, el área responsable del Prestador Solicitante deberá comunicarse con el SOF (Soporte Operación Facturación-Gestión de Consumos y Prefacturación-TE-4968-1958 /1959) de Telecom. Para informar y transmitir los archivos de contingencia se utilizará un soporte magnético p.ej dispositivo DAT con cinta de 4mm de 112 a 160 metros, comando tar –cvf (device) (path-relativo), ó un CD. En el caso de entrar en una contingencia desde TELECOM se coordinará con las áreas responsables del Prestador Solicitante para el manejo de la misma. : 1.6. Aspectos generales de seguridad 1.6.1. Procedimiento de transferencia Una vez realizada la conexión con TELECOM a través del Remote Access, debe ejecutarse un FTP a la dirección IP del servidor repositorio de archivos ya referido oprtunamente. Para conectarse con este servidor se proveerá al Operador de un usuario (el mismo que se utilizará para el Remote Access) y una password de acceso. 1.6.2. Encriptación de archivos El software a utilizar es PGP versión 2.3.i. PGP es un sistema de encriptación de clave pública donde cada participante posee un par complementario de claves, una públicamente revelada y otra secreta ó privada. Esto nos provee de dos mecanismos: privacidad y autenticación. La privacidad significa que sólo la persona que recibe puede leer el mensaje encriptado y la autenticación tiene que ver con la seguridad de la procedencia real del mensaje. Para llevar a cabo todo esto primero se firma el mensaje con la clave secreta propia y luego se encripta con la clave pública del receptor. El receptor realiza el proceso inverso, desencriptando primero el mensaje con su clave secreta y chequeando luego la firma digital de quien envió el mensaje con la clave pública de esa persona. En el Apéndice de este documento se describe detalladamente el funcionamiento del PGP. 1.7. Política de resguardo de lotes y control-depuración de espacios Todo archivo con más de 30 días de residir tanto en el subdirectorio de entrada (a_teco) como en el subdirectorio de salida (de_teco) del servidor de TELECOM, será dado de baja. Esto implica la obligación por parte del Prestador Solicitante de leer las novedades que TELECOM deja en el server con la frecuencia adecuada según los plazos antes mencionados. 10 2. Diseños de registro 2.1. Envíos de novedades a facturar por Cuenta y Orden del Preastador Solicitado El Prestador Solicitante entregará a TELECOM los Lotes con los tickets con los consumos a facturar por Cuenta y Orden. Cada archivo con el lote de registros que envíe el Prestador Solicitante deberá incluir: - Un registro Header - Registros o Tickets de las llamadas a ser facturadas por Cuenta y Orden. - Un registro Trailer La frecuencia del envío podrá será diaria y se transmitirá al subdirectorio de entrada del server (a_teco). A continuación se especifica denominación y diseño de registro en concordancia con el servicio a facturar por Cuenta y Orden: : Selección Por Presuscripción OLDA.PPPP.Znnnn.pgp Nro. 01 Desde Hasta 01 03 Long. 03 Selección Por Marcación y SPDA.PPPP..Znnnn.pgp Diseño de registro Header Tipo Descripción Alfanum. Interface Record Type Code. 02 04 06 03 Num. Interface File Type Code. 03 07 11 05 Num. UPS File Source Code. 04 05 12 16 15 21 04 06 Num. Num. 06 22 160 139 UPS File Sequence Number. File Designator Record, File Effective Date. Alfanum. Filler Long. 03 Diseño de registro Tickets Tipo Descripción Num. Código de registro Tickets Nro. 01 Desde Hasta 01 03 11 Observaciones Para distinguir entre header, detail y trailer. ‘FDR’ Header ‘FTR’ Trailer. Tipo de archivo. Asignará valor P. Solicitado. Para identificar interfaz a UPS. Asignará valor P. Solicitado. Número de lote del archivo. Fecha Original de Proceso. DDMMYY Observaciones Para SPP valor: 002 Para SPM, valores: 017 Interurbano y 018: Internacional 02 03 04 22 21 39 18 18 04 05 06 07 08 40 48 54 61 68 47 53 60 67 74 08 06 07 07 07 Alfanum. Número Abonado llamante Alfanum. Número Abonado llamado. Numero discado sin código de acceso (17/18), ni PQR, ni cero, ni doble cero. Num. Fecha inicio llamada Num. Hora inicio llamada Num. Duración real Num Duración valorizada Num. Valorización 09 10 75 91 90 93 16 03 Alfanum. Original Usage Record ID Num. Tipo de Destino 11 12 94 97 96 99 03 03 Num Num. PQR Código País 13 100 103 04 Num Número de Lote Actual 14 104 119 16 Alfanum 15 120 125 06 Num 16 17 126 127 126 130 01 04 Num Num Tipo de Línea Llamante Número de Lote Original del Tercero 18 131 160 30 Alfanu Filler Nro. 01 Desde Hasta 01 03 Long. 03 Identificador único puesto por el Tercero Long. Prefijo Interurbano Diseño de registro Trailer Tipo Descripción Alfanum. Interfaz Record Type Code. 02 04 06 03 Num. Interface File Type Code. 03 07 11 05 Num. UPS File Source Code. 04 12 15 04 Num. UPS File Sequence Number. 12 Ej: “1149683729“ Ej: “1141481577“ AAAAMMDD HHMMSS En segundos En segundos 5 enteros 2 decimales en U$S (Dólares) (*) Valores posibles: ver en hoja siguiente (1). Para exposición en la Factura de Descripción del País (2) Coincide con el UPS File Sequence Number Para exposición en la Factura de Descripción Destino (3) Solo es utilizado para reenvios de consumos devueltos con error. Observaciones Para distinguir entre header, detail y trailer. ‘FDR’ Header ‘FTR’ Trailer. Tipo de archivo. Asignará valor P. Solicitado. Para identificar interfaz a UPS. Asignará valor P. Solicitado. Número de lote del archivo. 05 16 24 09 06 25 160 136 Num. File Designator Record, Detail Record Count Cantidad de registros del archivo, sin incluir Header y Trailer. Alfanum. Filler (*) Cuando el Prestador Solicitante envía por primera vez un ticket al Prestador Solicitado-Telecom a facturar por Cuenta y Orden, el campo ORIGINAL USAGE RECORD ID debe estar en blanco. Si el ticket se devolviera al P. Solicitante como erróneo y el mismo pudiera ser corregido, cuando se lo vuelva a enviar a Telecom, el campo ORIGINAL USAGE RECORD ID deberá contener el valor del campo 01 del diseño de archivos de tickets erróneos denominado USAGE RECORD ID. (ver diseño en punto 2.3.1). (1) Valores posibles: 000: sin código acceso (llamada tipo urbana) 001: Llamada interurbana, el primer dígito discado es 0. 002: Llamada interurbana c/carrier opcional, los primeros dígitos discados son 17. 003: Lamada internacional, los primeros dígitos discados son 00 004: Llamada interncional c/carrier opcional, los primeros dígitos discados son 18. Ejemplo de cómo debe enviarse el campo Nro. de Abonado Llamado: Nro. Abonado Llamado (campo 3) 49681197 Tipo de Destino Observaciones 0 1149681197 1149681197 1609123123123 1609123123123 1 2 3 4 No marcó código de acceso Accedió con cero Accedió con 17 Accedió con 00 Accedió con 18 NOTA IMPORTANTE: Los Tipos de Destino válidos para SPP son 1, 3 y 6 Los Tipos de Destino válidos para SPM son 2, 4 y 7. (2) Código de País Nombre de país 001 002 003 004 005 007 010 011 012 ESTADOS UNIDOS CANADA ANDORRA BRASIL LIECHTENSTEIN U.R.S.S.-RUSIAEEUU-MCI EEUU-TRT EEUU-US SPRINT 13 020 027 030 031 032 033 034 036 037 038 039 040 041 042 043 044 045 EGIPTO REP.ARAB SUDAFRICA GRECIA HOLANDA BELGICA FRANCIA ESPAÑA HUNGRIA ALEMANIA DEMOC. YUGOESLAVIA ITALIA RUMANIA SUIZA CHECOSLOVAQUIA AUSTRIA REINO U.G.BRET. DINAMARCA El valor del campo descripto anteriormente debe responder a la tabla recomendada por la UIT, E164 Plan de numeración para la Era de la Red Digital de Servicios Integrados (Libro Azul). (3) 0 = Línea Normal 1 = Teléfono Público (1 y 2 se obtienen del ANI enviado) 2 = Celular 2.2. Archivo Resultado de Control y Validación de lote Una vez finalizado el control y validación del lote en el servidor del Prestador Solicitado queda a disposición del Prestador Solicitante en el subdirectorio de salida (de_teco) un archivo que contiene 1 sólo registro. Será denominado según el servicio a facturar por Cuenta y Orden: Selección Por Marcación SPDD.PPPP.Znnnn.Y.pgp Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.Znnnn.Y.pgp Archivo de control de lote Nro Desde Hasta Long Descripción Observaciones Para distinguir tipo de archivo a procesar Para identificar interfaces UPS 01 01 03 03 Interfaz File Type Code 02 04 08 05 UPS-File Source Code 03 09 12 04 UPS File Sequence Number 14 Número secuencial que identifica el archivo 04 13 18 06 05 19 19 01 File Designator Record, File effective Date Código de Estado 06 20 26 07 Cantidad de Tickets del Lote 07 27 38 12 Importe Total del Lote 08 39 100 62 Filler Fecha Original de Proceso.DDMMYY Código de Resultado del Lote Es un archivo conteniendo un único registro en cuya posición 19 se encuentra el código de error detectado según el siguiente detalle: "E" Inconsistencia en Header "F" Inconsistencia en Trailer "D" No coincide la cantidad de registros con la informada en el Trailer "G" La secuencia informada en Header no coincide con la informada en Trailer "I" El archivo no posee registro Trailer "J" En el archivo no existen registros de Detalle. "M" Existen registros con código de registro diferente a FDR, Campo 01 de Detalle, FTR. "C" La secuencia informada en Header/Trailer ya ha ingresado en otro lote anterior (Lote Duplicado) “L” Error de Desencriptado. “K” Error en cantidad de registros recibidos. (Mayor a la cantidad máxima establecida) “O” Control OK. Archivo a procesar "V" Existe diferencia entre la sumatoria de registros de detalle con el importe informado en el trailer. 2.3. Archivos de errores a disposición del Prestador Solicitante 2.3.1. Diseño de archivo de errores TELECOM dejará a disposición del Prestador Solicitante un archivo por lote con los tickets que poseen errores de su responsabilidad para que éstos sean corregidos y reenviados. Cada archivo de lote de registros erróneos que TELECOM deje a disposición del Solicitante incluirá: - Un registro Header - Registros o Tickets de las llamadas con error - Un registro Trailer A continuación se especifica denominación y diseño de registro en concordancia con el servicio a facturar por Cuenta y Orden: Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.Ennnn.pgp Selección Por Marcación SPDD.PPPP.Ennnn.pgp 15 Nro. 01 Desde Hasta 01 03 Long. 03 Diseño de registro Header Tipo Descripción Alfanum. Interface Record Type Code. 02 04 06 03 Num. Interface File Type Code. 03 07 11 05 Num. UPS File Source Code. 04 12 15 04 Num. UPS File Sequence Number. 05 16 21 06 Num. 06 22 517 496 Nro. 01 02 03 04 Nro. 01 Desde Hasta 01 16 01 09 17 18 178 08 08 17 177 517 Desde Hasta 01 16 Long. 16 08 16 01 160 340 Long. 16 File Designator Record, File Effective Date. Alfanum. Filler Diseño de registro Tickets Tipo Descripción Usage Record ID Alfanum Alfanum Num Num. Alfanum File Instance Code Record Sequence Number Tipo de Registro Erróneo Registro de Origen (1) Filler Diseño de registro Errores Tipo Descripción Usage Record ID Observaciones Para distinguir entre Header, detail y trailer. ‘FDR’ Header ‘FTR’ Trailer. Tipo de archivo. Asignará valor P. Solicitado Asignará valor P. Solicitado. Número secuencial con el que serán generados los errores, no es el Nro. de Lote del archivo. Fecha Original de Proceso. DDMMYY Observaciones Identificador único puesto por UPS Fijo “1” Observaciones Identificador único puesto por UPS 01 08 08 Alfanum File Instance Code 09 08 16 Alfanum Record Sequence Number 02 17 17 01 Num Tipo de Registro Erroneo Fijo “2” 03 18 21 04 Num Código de Error 04 22 53 32 Alfanum. Nombre del campo con error 05 54 517 464 Alfanum. Filler (1) Corresponde al diseño del registro de tickets enviados por el Prestador Solicitante 16 Diseño de registro Tickets Descripción Nro. Desde Hasta Long. Tipo 01 01 03 03 Num. Código de registro Tickets 02 03 04 22 21 39 18 18 Alfanum. Alfanum. Número Abonado llamante Número Abonado llamado Para SPP valor: 002 Para SPM valores: 017 ó 018 Ej: “1149683729“ Ej: “1141481577“ 04 40 47 08 Num. Fecha inicio llamada AAAAMMDD 05 06 07 08 48 54 61 68 53 60 67 74 06 07 07 07 Num. Num. Num Num. Hora inicio llamada Duración real Duración valorizada Valorización HHMMSS En segundos En segundos 5 enteros 2 decimales 09 10 11 75 91 94 90 93 96 16 03 03 Alfanum. Num. Num 12 97 99 03 Num. 13 14 100 104 103 119 04 16 Num Alfanum 15 120 125 06 Num Número de Lote Identificador único puesto por el Tercero Long. Prefijo Interurbano 16 17 126 127 126 130 01 04 Num Num Tipo de Línea Llamante Número de Lote Original del Tercero 18 131 160 30 Alfanum Nro. 01 Desde Hasta 01 03 Long. 03 Observaciones Original Usage Record ID Tipo de Destino PQR Código País Para exposición en la Factura de Descripción del País Para exposición en la Factura de Descripción Destino Solo es utilizado para reenvíos de consumos devueltos con error Filler Diseño de registro Trailer Tipo Descripción Alfanum. Interface Record Type Code. 02 04 06 03 Num. Interface File Type Code. 03 07 11 05 Num. UPS File Source Code. 04 12 15 04 Num. UPS File Sequence Number. 05 16 24 09 Num. File Designator Record, Detail Record Count 06 25 517 493 Alfanum. Filler 17 Observaciones Para distinguir entre header, detail y trailer. ‘FDR’ Header ‘FTR’ Trailer. Tipo de archivo. Asignará valor P. Solicitado. Asignará valor P. Solicitado. Número secuencial con el que serán generados los errores, no es el Nro. de Lote del archivo. Cantidad de registros del archivo, sin Header ni Trailer. 2.3.2. Diseño de archivo de registros duplicados TELECOM pondrá a disposición del Prestador Solicitante un archivo con los tickets que resultan ser duplicados al momento de la carga de la base de tickets a facturar por Cuenta y Orden. Cada archivo de lote de registros duplicados que TELECOM dejarará en el subdirectorio de salida del servidor (de_teco) incluirá: - Un registro Header Registros o Tickets duplicados Un registro Trailer A continuación se especifica denominación y diseño de registro en concordancia con el servicio a facturar por Cuenta y Orden: Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.Dnnnn.pgp Nro. 01 Desde Hasta 01 03 Long. 03 Selección Por Marcación SPDD.PPPP.Dnnnn.pgp Diseño de registro Header Tipo Descripción Alfanum. Interface Record Type Code. 02 04 06 03 Alfanum. Interface File Type Code. 03 07 11 05 Alfanum. UPS File Source Code. 04 12 15 04 Alfanum. UPS File Sequence Number. 05 16 21 06 06 22 517 496 Alfanum. File Designator Record, File Effective Date. Alfanum. Filler Nro. 01 02 03 04 05 06 Desde Hasta 01 16 01 09 17 18 21 39 57 08 16 17 20 38 56 64 Long. 16 08 08 01 03 18 18 08 Diseño de registro Tickets Tipo Descripción Usage Record ID Alfanum Alfanum Alfanum Num. Alfanum Alfanum Num File Instance Code Record Sequence Number Tipo de Registro Erroneo Código de registro de tickets Nro. de abonado llamante Nro. de abonado llamado Fecha inicio llamada 18 Observaciones Para distinguir entre Header, detail y trailer. ‘FDR’ Header ‘FTR’ Trailer. Tipo de archivo. Asignará valor P. Solicitado. Para identificar interfaz UPS. Asignará valor P. Solicitado Número secuencial que identifica la interfaz. Fecha Original de Proceso. DDMMYY Observaciones Identificador único puesto por UPS Fijo “1” Valores: 017 ó 018 AAAAMMDD 07 08 09 10 11 12 13 14 65 71 78 85 92 108 111 114 70 77 84 91 107 110 113 116 06 07 07 07 16 03 03 03 Diseño de registro Tickets Num Hora inicio de llamada Num Duración real Num Duración valorizada Num Valorización Alfanum Original Usage Record ID Num. Tipo de Destino Num PQR Num. Código País 15 16 117 121 120 136 04 16 Num Alfanum 17 137 142 06 Num 18 19 143 144 143 147 01 04 Num Num 20 21 148 178 177 517 30 340 Nro. 01 Desde Hasta 01 03 Long. 03 Número de Lote Actual Identificador único puesto por el Tercero Long. Prefijo Interurbano Tipo de Línea Llamante Número de Lote Original del Tercero HHMMSS En segundos En segundos Para exposición en la Factura de Descripción del País Para exposición en la Factura de Descripción Destino Solo es utilizado para reenvíos de consumos devueltos con error Alfanum. Filler Alfanum Filler Diseño de registro Trailer Tipo Descripción Alfanum. Interface Record Type Code. 02 04 06 03 Alfanum Interface File Type Code. 03 07 11 05 Alfanum UPS File Source Code. 04 12 15 04 Alfanum UPS File Sequence Number. 05 16 24 09 Alfanum File Designator Record, Detail Record Count. 06 25 517 493 Alfanum. Filler 19 Observaciones Para distinguir entre header, detail y trailer. ‘FDR’ Header ‘FTR’ Trailer. Tipo de archivo. Asignará valor P. Solicitado. Para identificar interfaces UPS. Asignará valor P. Solicitado Número secuencial que identifica la interfaz. Nro. De detalle que hay en el archivo. No debe incluir registro de Header y Trailer 2.4. Archivos de Bloqueos y Desbloqueos Sobre la base de la transferencia de la gestión de Cobranzas realizada a los Prestadores Operadores, éstos podrán solicitar a TELECOM el bloqueo ó desbloqueo de líneas. TELECOM a su vez deberá confirmar los bloqueos realizados poniendo a disposición del Prestador Solicitante un archivo de similares características. IMPORTANTE: el Prestador Solicitante enviará a TELECOM solamente un archivo por día. A continuación se especifica denominación y diseño de registro en concordancia con el servicio a facturar por Cuenta y Orden: Selección Por Presuscripción OLDA.PPPP.BDCnnnn.pgp donde: OLDA: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitado. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. BDC: fijo que indica contenido del archivo (significa B: Bloqueo de líneas, D: Desbloqueo de líneas y C: Confirmaciones) nnnn: número de secuencia incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDA.PPPP.BDCnnnn.pgp donde: SPDA: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitado. PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. BDC: fijo que indica contenido del archivo (significa B: Bloqueo de líneas, D: Desbloqueo de líneas y C: Confirmaciones) nnnn: número de secuencia incluido en Header y Trailer. NRO NOMBRE Diseño de Registro Header FORM. LONGITUD POS. OBSERVACIONES ENT. 1 HD-TIPO-REGISTRO A 2 HD-TIPO-ARCHIVO N 3 HD-INTERFAZ N DEC. INIC 3 1 “FDR”= Header INTERFAZ-RECORD-TYPE-CODE 3 4 INTERFACE-FILE-TYPE-CODE. Asignará P. Solicitado. 5 20 7 Identifica interfaces de UPS UPSFILE-SOURCE-CODE. Asiganrá P.Solicitado. 4 HD-NUMERO N 4 12 5 HD-FECHA N 8 16 6 FILLER A 27 24 TOTAL NRO NOMBRE Número Secuencial del Archivo corresp.a la interfaz. UPS-FILESEQUENCE-NUMBER Fecha de proceso en el sistema origen. File Effective Date: Fecha Original de Proceso YYMMDD FILEDESIGNATOR-RECORD 50 Diseño de registro Detalle FORM. LONGITUD POS. OBSERVACIONES ENT. DEC. INIC 3 1 002 para archivo de Pedidos 003 para archivo de Confirmaciones 10 4 Número de Línea a Bloquear / Desbloquear / Confirmar 2 14 01 Bloqueo por mora 02 Bloqueo por fraude 11 Desbloqueo por mora 12 Desbloqueo por fraude 8 16 Fecha Pedido (AAAAMMDD) 2 24 Solo se usa en C-REGISTRO = 003 onfirmaciones: ‘00’ Resultado OK ‘01’ Error (no utilizado en esta fase de SPM) 8 26 Fecha Confirmación (AAAAMMDD) 1 C-REGISTRO N 2 C-NUM-A A 3 C-OPERACIÓN N 5 6 F-PEDIDO RESULTADO N A 7 F-CONFIRMACION N 8 HD-INTERFAZ N 5 34 8 FILLER A 12 TOTAL 39 50 NRO NOMBRE Identifica interfaces de UPS UPSFILE-SOURCE-CODE Diseño de Registro Trailer FORM. LONGITUD POS. OBSERVACIONES ENT. 1 TR-TIPO-REGISTRO A 2 TR-TIPO-ARCHIVO N DEC. INIC 3 1 ‘FTR’ = INTERFAZ-RECORD-TYPE-CODE 3 4 INTERFACE-FILE-TYPECODE.Asignará P.Solicitado 21 3 TR-INTERFAZ N 5 7 4 TR-NUMERO N 4 12 5 TR-FECHA N 8 16 5 TR-CANT-REGISTROS N 8 24 6 FILLER A 19 32 TOTAL Identifica al OL/Interfaz. UPS-FILESOURCE-CODE. Asignará P.Solictado. Número secuencial del archivo correspondiente a la interfaz. UPSFILE-SEQUENCE-NUMBER Fecha de proceso en el sistema origen. File Effective Date: Fecha Original de Proceso YYMMDD.FILEDESIGNATOR-RECORD Cantidad de registros de detalle 50 2.5. Archivos de Morosidad 2.5.1. Transferencia de la gestión de Cobranza Estarán a disposición del Prestador Solicitante los siguientes archivos con las siguientes denominaciones: MOR: contiene el detalle de llamadas que componen la gestión de cobranza que se transfiere al Prestador Solicitante la misma supera los plazos máximos definidos oportunamente, respecto de la fecha de vencimiento original de factura. POR: contiene el detalle de llamadas que componen la gestión de cobranza que se transfiere al Prestador Solicitante por situaciones puntuales como baja del acuerdo de facturación. NOR: contiene el detalle de llamadas o conceptos que componen la gestión de cobranza que se transfiere al Prestador solicitante, motivado por la negativa de pago del cliente ante la resolución desfavorable de su reclamo. OOR: contiene el detalle de llamadas o conceptos que dentro de un plan de financiación de facturas impagas, se consideren como no financiables por Telecom como Prestador Solicitado. Serán denominados: - MORnnnnn.amm - PORnnnnn.amm - NORnnnnn.amm - OORnnnnn.amm donde: nnnnn es el Service Provider Code a es el último dígito del año mm es el mes La frecuencia de generación de estos archivos será mensual. Estos archivos se dejan a disposición del Prestador Solicitante en el subdirectorio de salida del server ( de-teco). 22 NRO NOMBRE Diseño de Registro de Header FORM. LONG D POS. OBSERVACIONES INIC A 3 1 FDR= Header 1 HD-TIPO-REGISTO 2 HD-TIPO-ARCHIVO N 3 3 HD-INTERFACE N 5 4 HD-NUMERO N 4 5 HD-FECHA N 6 6 FILLER NRO NOMBRE 1 2 3 4 5 6 C-REGISTRO FILLER FILLER F-VENC F-BAJA F-CARTA DOCUM. 7 8 9 10 T-DOCUM N-DOCUM N-CUIT C-IVA 11 12 13 14 N-FACT C-CAT-CLI N-NUM-A D-NBRE 15 D-DIREC 16 D-LOCAL 4 INTERFACE-FILE-TYPE-CODE. Asignará Prestador Solicitado. 7 Identifica al OL/Interface. UPS-FILESOURCE-CODE. Asignará P. Solicitado. 12 Número secuencial del archivo correspondiente a la interfaz. UPS-FILESEQUENCE-NUMBER 16 Fecha de proceso en el sistema origen. File Effective Date: Fecha Original de Proceso YYMMDD.FILE-DESIGNATOR-RECORD 22 A 379 TOTAL 400 Diseño de Registro de Detalle FORM. LONG D POS. OBSERVACIONES INIC N 3 1 Valores según servicio ( 002, 017 ó 018) A 10 4 Espacio para Código de producto A 10 14 Espacio para Código de prestador N 8 24 Fecha Vto. Factura – AAAAMMDD N 8 32 Fecha Baja Ac. Factur. – AAAAMMDD N 8 40 Fecha recepción Carta Documento – AAAAMMDD A 3 48 Tipo de Documento N 11 51 Número de Documento N 11 62 Número de Cuit A 2 73 Categoría de IVA (Ver tabla en diseño FACTURADO) A 15 75 Número de factura A 2 90 Código de categoría del Cliente A 18 92 Número de Línea (Abonado A) A 40 110 Apellido y Nombre (Facturado) – APELL-CLI, NOM-CLI (comprimidos) del Invoice Arrangement A 50 150 Dirección (Facturada) - NOM-CALLE, NUMERO-CALLE, PISO del Invoice Arrangement A 30 200 Localidad-NOM-CIUDAD del Invoice Arrangement 23 17 C-POST A 8 18 C-PROV 19 C-MOT-TRAN 20 N-IDENT-FACT A A A 1 3 16 N A A TOTAL 8 103 32 400 21 F-LLAM 22 T-RESTO 23 FILLER Redefine el campo DDIREC NOM-CALLE N-CALLE PISO DPTO EDIFICIO ESCALERA COD-LOCALIDAD FILLER 1 2 3 4 5 6 7 8 A A A A A A A A TOTAL 230 Código postal - PSTL-AREA-CD del Invoice Arrangement 238 Codigo de Provincia (Ver tabla en Facturado) 239 Motivo de Transferencia (Ver al pie) 242 Nro.de identificación único de llamada Prestador Solicitado 258 Fecha llamada, AAAAMMDD 266 Redefinido según detalle adjunto 369 25 5 2 5 4 2 4 3 50 150 175 180 182 187 191 193 197 1 2 3 Redefine el campo T-RESTO C-PCION A H-LLAM A Q-MIN A 4 I-IMPORTE N 7 2 5 6 P-IVA I-IVA N N 2 7 4 2 7 8 P-IVA-AD I-VA-ADIC N N 2 7 4 2 9 I-TOT N 8 2 10 WF-C-ID-LLAM-ORIG 11 WF-N-LOTE-ORIG NRO NOMBRE A N TOTAL 18 8 8 16 4 103 Nombre de la calle Nro. de la calle Piso Departamento Identificación del edificio Identificación de la escalera 266 Nro.Abonado B 284 Hora de la llamada, HH:MM:SS 292 Duración o cantidad de minutos de la llamada – MMMMM:SS 300 Importe del consumo de la llamada 309 Alícuota de IVA 315 Importe del IVA sobre el consumo de la llamada 324 Alícuota de IVA Adicional 330 Importe del IVA Adic. sobre el consumo de la llamada 339 Importe del consumo de la llamada más impuestos 349 id llamada del Operador originante 365 id lote del Operador originante Diseño de Registro de Trailer FORM. LONG D POS. OBSERVACIONES INIC 24 1 TR-TIPO-REGISTO A 3 2 3 TR-TIPO-ARCHIVO TR-INTERFACE N N 3 5 4 5 TR-NUMERO TR-CANTIDAD N N 4 9 6 7 8 9 TOTAL.-IMPORTE TOTAL.-IVA TOTAL.-IVA-ADIC TOTAL.-NETO N N N N 15 15 15 15 A TOTAL 308 400 10 FILLER Motivo de transferencia: 1 FTR=Trailer. 2 2 2 2 4 INTERFACE-FILE-TYPE-CODE 7 Identifica al OL/interface. UPS-FILE-SOURCECODE . 12 Número de lote del archivo 16 Cantidad de registros del archivo, sin incluir Header y Trailer. FILE-DESIGNATORRECORD - Detail Record Count 25 Total Importe del consumo de las llamadas 42 Total IVA 59 Total IVA adicional 76 Total Importe del consumo de las llamadas más impuestos 93 Categoría del Cliente: P - Puntual (por baja de cliente) N - Negativa de Pago O - Por Financiación T - Por Plazo 11 UNRE RESIDEN 13 UNRE PROF 18 UNRE LI.ESP 22 UNGC G/CLIEN 24 O/P RD y TV 26 UNGC OGE 28 UNGC LI.ESP 12 UNRE PRO/COM 17 UNRE TPU / OTP 21 UNGC GOBIERN 23 OP/PRES 25 O/P COOPERT 27 UNGC R1 29 UNGC OGE LE 2.6. Archivo de Facturado Será denominado en concordancia con el tipo de servicio a facturar por Cuenta y Orden del Prestador Solicitante: Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.FAnnnn.pgp donde: OLDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. FA: fijo, indica el contenido del archivo. (archivo de Facturado) nnnn: número de secuencia de lote incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDD.PPPP.FAnnnn.pgp 25 donde: SPDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. FA: fijo, indica el contenido del archivo. (archivo de Facturado) nnnn: número de secuencia de lote incluido en Header y Trailer. La frecuencia de generación de estos archivos será mensual. Estos archivos se dejan a disposición del Prestador Solicitante en el subdirectorio de salida del server ( de-teco). NRO NOMBRE Diseño de Registro de Header FOR LONG. LON ENT. DEC. TOT A 3 3 1 HD-TIPO-REGISTO 2 HD-TIPO-ARCHIVO N 3 3 HD-INTERFACE N 4 HD-NUMERO 5 6 DES OBSERVACIONES 1 Header =FDR 3 4 INTERFACE-FILE-TYPECODE. Asignará Prestador Solicitado. 5 5 7 N 4 4 12 HD-FECHA N 6 6 16 Identifica al OL/Interface. UPS-FILE-SOURCECODE.Asignará P. Solictado. Número secuencial del archivo correspondiente a la interface. UPS-FILESEQUENCE-NUMBER Fecha de proceso en el sistema origen. File Effective Date: Fecha Original de Proceso YYMMDD-FILEDESIGNATOR-RECORD FILLER A 229 229 22 TOTAL 250 NRO. NOMBRE 1 WF-TIPO-REGISTO 2 FILLER 3 FILLER Diseño de Registro de Detalle FOR LONG. LON. DES OBSERVACIONES ENT. DEC. TOT N 3 3 1 Valores según servicio ( 002, 017 ó 018). A 10 10 4 Espacio para Código de Producto A 10 10 14 Espacio para Código de Prestador 26 4 5 WF-N-FACT WF-F-EMISION A N 15 8 15 8 24 39 6 WF-F-VTO N 8 8 47 7 8 WF-ABDO-A WF-CAT-IVA A A 18 2 18 2 55 73 9 WF-C-PROV A 1 1 75 10 WF-C-LOCALIDAD A 4 4 76 11 WF-N-IDENT-FACT A 16 16 80 12 WF-F-CONS N 8 8 96 13 14 15 16 WF-IMP-FACT WF-P-IVA-FACT WF-IVA-FACT WF-P-IVA-AD-FACT N N N N 9 2 6 2 2 4 4 4 11 6 10 6 104 115 121 131 17 18 19 20 21 22 WF-IVA-AD-FACT WF--NUM-B WF-H-CONS WF--DUR-REAL WF--DUR-VAL WF-C-ID-LLAM-ORIG N A N N N A 6 18 6 7 7 16 4 10 18 6 7 7 16 137 147 165 171 178 185 23 24 WF-N-LOTE-ORIG FILLER N A 4 46 250 201 205 NRO. NOMBRE 4 46 TOTAL Número de Factura Fecha de Emisión AAAAMMDD Fecha Vto. Factura AAAAMMDD Nro. de abonado 'A' Categoría de IVA (Ver tabla adjunta) Código de Provincia (Ver tabla adjunta) Código de Localidad (cod. Propietario del Prestador Solicitado) Identificador único de llamada generado por P. Solicitado. Fecha de consumo AAAAMMDD Importe Total Facturado Alícuota de Iva Importe de Iva Facturado Alícuota. De Iva Adic. Facturado Imp. de Iva Adic. Facturado Nro. de abonado 'B' Hora de consumo Duración Real Duración Valorizada Ident. Llamada del Oper. Originante Lote del Oper. Originante FILLER Diseño de Registro de Trailer FOR LONG. LON. DES OBSERVACIONES ENT. DEC. TOT A 3 3 1 FTR=Trailer. 1 TR-TIPO-REGISTRO 2 TR-TIPO-ARCHIVO N 3 3 4 3 TR-INTERFACE N 5 5 7 4 TR-NUMERO N 4 4 12 27 INTERFACE-FILE-TYPECODE Identifica al OL/Interface. UPS-FILE-SOURCE-CODE . Número de lote del archivo 5 TR-CANTIDAD N 9 6 7 8 9 10 TR-TOT-IMP-FACT TR-TOT-IVA-FACT TR-TOT-IVA-ADIC-FACT TR-TOT-NETO FILLER N N N N A 15 15 15 15 158 TOTAL 2 2 2 2 9 16 17 17 17 17 158 250 25 42 59 76 93 TABLAS definidas por Telecom como Prestador Solicitado: Código Categoría de IVA Leyenda en Factura 00 Consumidor Final Consumidor Final 01 Responsable Inscripto IVA Responsable Inscripto 02 Sujeto No Categorizado Sujeto No Categorizado 03 No Responsable No Responsable IVA 04 05 Exento IVA R.I. RG 3125 (DGI) IVA Exento IVA Responsable Inscripto 06 R.I. Reg. Promoción IVA Responsable Inscripto 07 R.I. RG 3125/3137 IVA Responsable Inscripto 08 09 10 Ent. Financ. L 21526 Responsable a Tasa 0 Res.Ins.Cooprestador IVA Responsable Inscripto 11 Res.Ins.Cooprest.+5% IVA Responsable Inscripto 12 Regimen Simplificado Responsable Monotributo 13 Responsable No Inscripto IVA Respons. No Inscripto Código de Provincia A SALTA B BUENOS AIRES C CAPITAL FEDERAL D SAN LUIS 28 Cantidad de registros del archivo, sin incluir Header y Trailer. FILEDESIGNATOR-RECORD - Detail Record Count Total importe facturado Total IVA Total IVA adicional Total Neto E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z ENTRE RIOS LA RIOJA SANTIAGO DEL ESTERO CHACO BUENOS AIRES NORTE SAN JUAN CATAMARCA LA PAMPA MENDOZA MISIONES BUENOS AIRES SUR FORMOSA NEUQUEN RIO NEGRO SANTA FE TUCUMAN CHUBUT TIERRA DEL FUEGO CORRIENTES CORDOBA JUJUY SANTA CRUZ 2.7. Archivo de Reclamos Será denominado en concordancia con el tipo de servicio a facturar por Cuenta y Orden del Prestador Solicitante: Selección Por Presuscripción OLDD.PPPP.REnnnn.pgp donde: OLDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. RE: fijo, indica el contenido del archivo. (archivo de Reclamos) nnnn: número de secuencia de lote incluido en Header y Trailer. Selección Por Marcación SPDD.PPPP.REnnnn.pgp donde: 29 SPDD: fijo, identifica el archivo del servicio hacia el P. Solicitante PPPP: identifica al Prestador Solicitante con 4 letras. RE: fijo, indica el contenido del archivo. (archivo de Reclamos) nnnn: número de secuencia de lote incluido en Header y Trailer. La frecuencia de generación de estos archivos será mensual. Estos archivos se dejan a disposición del Prestador Solicitante en el subdirectorio de salida del server ( de-teco). Ord Campo 1 HD-TIPO-REGISTO 2 HD-TIPO-ARCHIVO 3 HD-INTERFACE 4 HD-NUMERO 5 HD-FECHA 6 FILLER Ord Campo 1 Código de Registro 2 Filler 3 Filler 4 Filler 5 Filler 6 Filler 7 Filler 8 Nro. de Factura 9 Filler 10 Fecha de Vencimiento 11 Nro. de Servicio 12 Indicador de Factura Paga / Impaga 13 Fecha de Registración 14 Nro. de Nota de Crédito 15 Fecha de Nota de Crédito Diseño de Registro de Header For Lon Tot Dde Hta Descripción A 3 3 1 3 Header= FDR N 3 3 4 6 Valor fijo: 200 INTERFACE-FILE-TYPE-CODE N 5 5 7 11 Identifica al OL/interface. UPS-FILE-SOURCECODE N 4 4 12 15 Número secuencial del archivo correspondiente a la interfaz. UPS-FILE-SEQUENCE-NUMBER N 6 6 16 21 Fecha de proceso en el sistema origen. File Effective Date: Fecha Original de Proceso YYMMDD.FILE-DESIGNATOR-RECORD A 303 303 22 324 TOTAL 324 Diseño de Registro de Detalle For Lon Dde Hta Descripción N 3 3 1 3 Valores: 17: Interurbano – 18: Internacional A 6 6 4 9 Código de Prestador A 30 30 10 39 Nombre del Prestador A 10 10 40 49 Código de Producto A 30 30 50 79 Descripción del Producto A 18 18 80 97 Prestación A 30 30 98 127 Descripción de la Prestación A 15 15 128 142 A 15 15 143 157 N 8 8 158 165 (aaaa/mm/dd) A 20 20 166 185 Nro. de la línea de origen (sólo se informa la última para el corte de control por Prestador, Producto, Prestación, Factura. A 1 1 186 186 "P" = Paga ; "I" = Impaga N 8 8 A N 15 8 15 8 187 194 Fecha en que es dado de alta en el Sistema RyR (aaaa/mm/dd) 195 209 210 217 (aaaa/mm/dd) 30 16 Acreditación (SI/NO) A 17 Importe Facturado N 10,2 12 18 Iva Facturado N 10,2 12 19 Tipo de Resolución 20 Fecha Resolución. A N 21 Importe del Crédito 22 Iva del Crédito 23 Importe Desfavorable N N N 10,2 12 10,2 12 10,2 12 24 Iva Desfavorable N 10,2 12 25 Alicuota de Iva 26 Alicuota de Iva Adicional 27 Filler N 2,2 4 N 2,2 4 A 16 16 TOTAL 324 Ord Campo 1 TR-TIPO-REGISTO 2 2 1 8 1 8 218 219 SI = Acreditado en próxima factura ; NO = No acreditado en próxima factura 220 231 Importe facturado sólo por el concepto reclamado que no necesariamente es el total facturado para la factura. 232 243 Importe del iva facturado (sólo por el concepto reclamado que no necesariamente es el total facturado para la factura). 244 244 F = Favorable ; D = Desfavorable ; P = Parcial 245 252 Fecha de Autorización de la Resolución (aaaa/mm/dd) 253 264 Importe Resuelto Favorable para el Cliente 265 276 Iva Resuelto Favorable para el Cliente 277 288 Importe Resuelto Desfavorable para el Cliente. Importe a pagar. 289 300 Iva Resuelto Desfavorable para el Cliente. Iva a pagar. 301 304 Del contribuyente, no del concepto. 305 308 Del contribuyente, no del concepto. 309 324 id lote del Operador originante Diseño de Registro de Trailer For Lon Dde Hta Descripción A 3 3 1 3 Trailer= FTR 2 TR-TIPO-ARCHIVO 3 TR-INTERFACE N N 3 3 5 5 4 7 4 TR-NUMERO 5 TR-CANTIDAD N N 4 4 9 9 12 16 6 7 8 9 10 N 15,2 N 15,2 N 15,2 N 15,2 A 232 TOTAL TR-TOT-IMP-FACT TR-TOT-IVA-FACT TR-TOT-IVA-ADIC-FACT TR-TOT-NETO FILLER 17 17 17 17 232 324 25 42 59 76 93 6 Valor fijo: 200 11 Identifica al OL/interface. UPS-FILE-SOURCECODE . 15 Número de lote del archivo 24 Cantidad de registros del archivo, sin incluir Header y Trailer. FILE-DESIGNATOR-RECORD - Detail Record Count 41 Total Importe Reclamado 58 Total IVA 75 Total IVA adicional 92 Total Neto 324 2.8. Archivo de rango de numeración de Telecom como Prestador Solicitado Sólo a pedido del Prestador Solicitante, Telecom como Prestador Solicitado pondrá a disposición su archivotabla correspondiente a sus Prefijos Interurbanos y Urbanos habilitados con la fecha de vigencia (desde / hasta) que correspondiera en cada caso. 31 El Prestador Solicitante podrá utilizar estos datos para identificar y seleccionar el conjunto de tickets de llamadas a ser enviadas a facturar por Cuenta y Orden. El archivo se denominará según se describe en el punto 1.4.del presente documento. La frecuencia de generación del mismo podrá ser diaria. Estos archivos podrán ser dejados a disposición del Prestador Solicitante en el subdirectorio de salida del server (a_teco). Archivo de Orca para los Terceros con PFNN Longitud de Registro: 40 bytes Tipo de Registro: Header NRO. NOMBRE 1 2 3 4 5 6 OPER-H-CODIGO OPER-H-COD-OPER-ORG OPER-H-COD-TIPO-LOTE OPER-H-FECHA-GEN-LOTE OPER-H-HORA-GEN-LOTE FILLER FORM. N N N N N X LONG. POS.INIC. 02 02 01 08 06 21 1 3 5 6 14 20 Tipo de Registro: Detalle NRO. NOMBRE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 OPER-D-CODIGO OPER-D-PI OPER-D-PU OPER-D-RANGO-DESDE OPER-D-RANGO-HASTA OPER-D-FECHA-HABILITA OPER-D-FECHA-BAJA OPER-D-COD-OPER OPER-D-GTCS FORM. N X X X X N N N X LONG. POS.INIC. 02 04 04 04 04 08 08 02 04 1 3 7 11 15 19 27 35 37 Tipo de Registro: Trailer NRO. NOMBRE 1 2 3 4 5 6 7 OPER-T-CODIGO OPER-T-COD-OPER-ORG OPER-T-COD-TIPO-LOTE OPER-T-FECHA-GEN-LOTE OPER-T-HORA-GEN-LOTE OPER-T-CANT-REG-LOTE FILLER FORM. N N N N N N X LONG. POS.INIC. 02 02 01 08 06 07 14 32 1 3 5 6 14 20 27 3. Validaciones Definidas La siguiente tabla tipifica los distintos errores por los que se devolverán registros de tickets al Prestador Solicitante por considerarse de su responsabilidad. La siguiente tabla de errores es abarcativa de los tres servicios descriptos. COD. ERROR DESCRIPCION CAMPO 1000 Algunos de los siguientes campos son no numéricos DURACION VALORIZADA/N° DE ABONADO LLAMANTE/N° DE ABONADO LLAMADO/DURACION REAL/VALORIZACIÓN 1001 1002 Campos numéricos fuera de rango. Código inválido ó valor no esperado en el campo correspondiente. NUMERICO PQR (distinto al definido)/ LONG. PI (mayor a 4 posiciones) /COD.REG.TICKETS / TIPO LINEA 1004 1006 1010 Fecha u hora no numérica Hora inválida Fecha del consumo inválida HORA/FECHA INICIO LLAMADA HORA INICIO LLAMADA FECHA INICIO LLAMADA (ej: 40/01/99) 1011 1047 Fecha fuera de los rangos establecidos FECHA INICIO LLAMADA Algunos de los siguientes campos tienen blancos o DURACION VALORIZADA/N° DE ceros ABONADO LLAMANTE/N° DE ABONADO LLAMADO/DURACION REAL/VALORIZACIÓN 1048 El campo debe tener todos espacios cuando es envío de novedades, ó números en reenvíos ORIGINAL USAGE RECORD ID 1069 Abonado llamado no válido ( p.ej: longitud incorrecta) NRO. de ABONADO LLAMADO 1073 Abonado llamante no válido ( p.ej: longitud incorrecta) NRO. de ABONADO LLAMANTE 1075 Abonado ‘A’ inválido – Rango no figura en parque habilitado NRO. de ABONADO LLAMANTE 2000 Formato de cualquiera de los campos del registro no definido en tabla, imposibilidad de validación 2003 Existencia de datos inválidos que impiden la definición del Tipo de Consumo. TIPO DE DESTINO/TIPO DE LLAMADA/TIPO DE SERVICIO /RANGO NUMERACIÓN 33 2004 Llega un valor no esperado en el campo TIPO DE DESTINO/TIPO DE LLAMADA/TIPO DE SERVICIO /RANGO NUMERACIÓN PARQUE TECO 2005 Faltan los campos necesarios para procesar y determinar el consumo TIPO DE DESTINO/TIPO DE LLAMADA/TIPO DE SERVICIO /RANGO NUMERACIÓN PARQUE TECO 2006 Falta uno de los campos asumidos para determinar TIPO DE DESTINO/TIPO DE el Tipo de Llamada. LLAMADA/TIPO DE SERVICIO /RANGO NUMERACIÓN PARQUE TECO 2061 No puede convertir la fecha del ticket a calendario Juliano FECHA INICIO LLAMADA 2188 Incompatibilidad entre campos Tipo de registro y Tipo de Destino CÓDIGO DE REGISTRO DE TICKETS / TIPO DE DESTINO 2206 Fecha Inválida por ser mayor a la fecha de la validación FECHA INICIO LLAMADA 4000 4006 Cliente no facturable Más de un Acuerdo de Servicio para un consumo. NRO. ABONADO LLAMANTE 4011 Llamada inválida por pertenecer a un servicio bloqueado por el cliente NRO. ABONADO LLAMANTE 4014 Código de bloqueo incorrecto para el producto. (p.ej: dos bloqueos interurbanos para el mismo cliente). NRO. ABONADO LLAMANTE 4015 Llamada inválida por pertenecer a un servicio bloqueado por la Operadora Local NRO. ABONADO LLAMANTE 4016 PQR del ticket es distinto al PQR vigente. IDENTIFICACION PQR 4017 PQR Estado Invalido IDENTIFICACION PQR 4018 PQR Estado Inactivo IDENTIFICACION PQR 4019 PQR Estado Suspendido IDENTIFICACION PQR 4207 Por definición del Producto no esta habilitado el servicio. No se encuentra código y descripción del país en tablas. Llamada ya existente. NRO. ABONADO LLAMANTE 4301 7000 34 CÓDIGO DE PAIS TICKET DUPLICADO ANEXO XI CARGOS DE IMPLEMENTACIÓN DE LA FACTURACIÓN POR CUENTA Y ORDEN Si el Prestador Solicitante requiere el servicio de Facturación por Cuenta y Orden, en las condiciones y plazos estipulados en el artículo 11 de la Oferta, deberá abonar el cargo de desarrollo por los conceptos que se indican a continuación: 1. Análisis de facturación por Cuenta y Orden 1.1. Intercambio de Información 1.2. Facturación por Cuenta y Orden 1.3. Liquidación y Estados de cuenta de Facturación 1.4. Establecimiento de Acuerdos Técnicos y circuitos 1.5. Customización del Software para el prestador 1.6. Transferencia de morosidad 1.7. Control de facturados, facturables 1.8. Control de lotes 1.9. Establecimiento de circuitos de errores 2. Diseño 2.1. Diseño Conceptual 2.2. Diseño Detallado 3. Aprobación de la propuesta 3.1. Solución propuesta y plan de implantación 4. Asignación de Recursos Humanos y Técnicos 5. Logística 6. Construcción del Software 7. Pruebas 7.1. Unitarias 7.2. Planificación de pruebas integrales 7.3. Ejecución de pruebas integrales 7.4. Test de Integridad con los operadores 8. Conversión y Carga inicial de datos 9. Documentación 10. Capacitación del usuario 11. Soporte de Usuario 12. Puesta en marcha 1