Entrenamiento CSCC – Módulo 1.2 Preferencias en CSCC

Global Field Operations
From Vision to Value
Entrenamiento CSCC – Módulo 1.2
Preferencias en CSCC
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Entrenamiento para Partners - Operaciones
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Cómo configurar sus preferencias en CSCC
La configuración de las preferencias es de suma importancia, ya que predefine su BID, unidad monetaria, nivel de servicios predeterminados para
todas las cotizaciones nuevas, etc. De esta forma se agiliza el proceso de
búsqueda de contratos y cotizaciones.
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1.
Ingrese a la página: www.cisco.com/go/cscc
2.
Coloque su CCO (user name) y su password; de click en "Log In"
3.
De click en el botón "Launch Tool"
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4.
Dentro de la herramienta, de click en Preferences, en la parte derecha de la pantalla.
5.
Se abre una nueva ventana; de click en la pestaña "Estimates/Quotes", seleccione la
opción "Customers and Sites" en el menú que está a la izquierda y de click en el
símbolo "+".
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6. Se abre una nueva ventana donde puede ingresar su el BID y/o el nombre de su compañía; de click en
"Search for Bill to ID"
7. Escoja el BID correspondiente y de click en "Select Bill to(s)"
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Ahora de click en "General Info":
1.
De click en el menu desplegable
"Channel" y seleccione el nivel al que su
CCO pertence.
De click en el menú "Intended Use" y selecciona una de las opciones que aparecen,
según el uso que normalmente le da a los servicios comprados.
Ejemplo:
- La primera opción (Resale) significa que al comprar o revender, el impuesto será pagado
por el cliente
- La segunda opción (Internal Use) significa que al comprar para uso interno, el impuesto
será pagado por el partner
2.
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3.
Opción "Show Discount": Aquí el partner decide si el descuento será incluído al crear
cotizaciones. (Eso puede ser modificado manualmente para cada cotización.)
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Vamos ahora a pre-seleccionar el nivel de servico que es más utilizado en el momento de
crear cotizaciones.
1.
De click en "Service Level & Co-Term"
2.
Escoja el nivel de servicio para Hardware y Software
3.
Escoja la duración más utilizada
4.
De click en "Save
Preferences"
Nota: La lista de servicos que
aparecen está relacionada com
los servicos que su compañía
tiene acesso a vender.
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Si lo desea, es posible dejar la herramienta en Español
1.
De click en la pestaña "General"
2.
Seleccione el idioma que le gustaría a partir del menú desplegable "Language"
3.
Finalmente seleccionamos la forma en la que van a aparecer las diferentes secciones
en el Dash Board o Panel. Para eso, de click en los cuadros a la izquierda de cada
sección.
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1.
De click en la pestaña "Opportunities" y en la flecha del menú desplegable
2.
Escoja su moneda de preferencia dando click en la misma y finalmente de click en el
botón "Save Preferences"
3.
Al salvar aquí, la información se propaga a todas todas las herramientas y sistemas.
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Paso 1
Log in: www.cisco.com
Click: Launch Tool
click: Preferences
click: Estimates/Quotes
click: Customers and
Site
Configure su BID
Paso 2
click: General and Finance
Coloque su nivel de partner
Escoja “Resale” o “Intern”
¿Incluír los descuentos o no?
Paso 3
click en: Service- Level and
Co-Term
Escoja el nivel de servico
para Hardware
Escoja el nivel de servico
para Software
Defina tiempo de servico
para Hardware
Defina tiempo de servico
para Software
Pasos 4 y 5
click: General
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Seleccione idioma
Escoja el reporte que
gustaria de ver en la pagina
inicial
click: Oportunidades
Escoja la unidad monetaria
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Gracias.
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