«¿Me cae bien, hay chispa entre el candidato y yo?». De la

24 DE FEBRERO DEL 2013
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JUAN MANUEL PRATS
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CARLOS MONTAÑÉS
hay sobre la mesa dos candidatos de
perfiles muy parecidos? «Siempre hay
algún matiz personal que los diferencia. Me quedo con el que transmita más
capacidad para tomar iniciativas, tenga más dotes para comunicar, sea más
flexible y aporte más de lo que se le pide», confiesa.
Pasar varios filtros
Al final, el destino de una persona
que está buscando trabajo se decide
en un cara a cara. ¿Cuenta mucho o
poco el feeling personal que se genera en ese instante? Un reciente estudio de la Northwestern University de
Chicago (EEUU) revela que las simpatías que se suscitan en las entrevistas
de trabajo influyen más de lo previsible. Tras encuestar a 120 jefes de personal de otras tantas grandes compañías norteamericanas, los autores
del informe descubrieron que una
amplia mayoría de entrevistadores
se dejaba condicionar por cuestiones
como: «¿Me cae bien, tiene mis mismas aficiones, hay chispa entre esa
persona y yo?». Esto les llevaba, en
numerosas ocasiones, a no fichar al
candidato más preparado para un
puesto, sino al que durante la charla
había logrado caerles mejor.
«Es inevitable. Al final estás contratando a alguien con quien vas a traba-
«¿Me cae bien, hay
chispa entre
el candidato y yo?».
De la respuesta
depende la elección,
según un estudio
Montse Codinach Global
Human Capital Group
«En las entrevistas no suelo preguntar
al candidato qué ha hecho, sino cómo
es. Lo que marca la diferencia es la
actitud personal, no el currículo»
José luis roca
jar a diario. Es lógico que acabes eligiendo al que sabes que hará las cosas como
tú las harías», reconoce Teresa Rexach,
de la consultora de recursos humanos Adeas. Para evitar una influencia excesiva del factor personal en la
contratación, las empresas han sofisticado los procesos de selección. «La
solución es contar con varios entrevistadores, no solo con uno, y que los candidatos superen diferentes fases. Así tenemos más puntos de vista y una información más variada acerca de ellos»,
explica Mariona Xicoy, responsable
de recursos humanos del bufete de
abogados Uría Menéndez, quien reconoce que en las entrevistas procura hablar «de todo» con los aspirantes, desde qué profesores les gustaron
más en la carrera, y por qué,
hasta cuáles son sus películas o libros favoritos.
Son esos matices personales los que al final
acaban inclinando la
balanza. «El factor humano es decisivo. Vas a contratar a alguien que va
a formar parte de
tu equipo. No es
malo tener en
cuenta ese feel i n g p e r s o nal», reconoce
Xicoy. H