HH. SS. PARA LA CONVIVENCIA

HH. SS.
PARA LA
CONVIVENCIA
VIII JORNADAS PROVINCIALES DE LA RED ESCUELA ESPACIO DE PAZ
La mejora del clima en el aula
Almería 23 de abril de 2010
Hotel Tryp Indalo
SEIS GRUPOS DE HH. SS.
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Primeras HH. SS.
Avanzadas.
Relacionadas con los sentimientos.
Alternativas a la agresión.
Para hacer frente al estrés.
HH de planificación
HH. SS. PRIMARIAS
1. ESCUCHAR
2. INICIAR UNA CONVERSACIÓN
3. MANTENER UNA CONVERSACIÓN
4. FORMULAR UNA PREGUNTA
5. DAR LAS GRACIAS
6. PRESENTARSE
7. PRESENTAR A OTRA PERSONA
8. HACER UN CUMPLIDO
HH. SS. AVANZADAS
9. PEDIR AYUDA
10.PARTICIPAR
11. DAR INSTRUCCIONES
12. SEGUIR INSTRUCCIONES
13. DISCULPARSE
14. CONVENCER A LOS DEMÁS
RELACIONADAS CON LOS
SENTIMIENTOS
15. CONOCER LOS PROPIOS
SENTIMIENTOS
16. EXPRESAR LOS SENTIMIENTOS
17. COMPRENDER LOS
SENTIMIENTOS DE LOS DEMÁS
18. ENFRENTARSE CON EL ENFADO
DEL OTRO
19. EXPRESAR AFECTO
20. RESOLVER EL MIEDO
21. AUTORRECOMPENSARSE.
ALTERNATIVAS A LA AGRESIÓN
22. PEDIR PERMISO
23. COMPARTIR ALGO
24. AYUDAR A LOS DEMÁS
25. NEGOCIAR
26. EMPEZAR A PRACTICAR EL
AUTOCONTROL
27. DEFENDER LOS PROPIOS DERECHOS.
28. RESPONDER A LAS BROMAS.
29. EVITAR LOS PROBLEMAS CON LOS
DEMÁS.
30. NO ENTRAR EN PELEAS.
PARA HACER FRENTE AL ESTRÉS
31. FORMULAR UNA QUEJA
32. RESPONDER A UNA QUEJA
33. DEMOSTRAR DEPORTIVIDAD DESPUÉS DEL
JUEGO
34. RESOLVER LA VERGÜENZA
35. ARREGLÁRSELAS CUANDO NOS DEJAN DE LADO
36. DEFENDER A UN AMIGO
37. RESPONDER AL FRACASO
38. RESPONDER A UNA PERSUACIÓN
39. ENFRENTARSE A LOS MENSAJES
CONTRADICTORIOS
40. RESPONDER A UNA ACUSACIÓN
41. PREPARARSE PARA UNA CONVERSACIÓN
DIFICIL
42. HACER FRENTE A LAS PRESIONES DEL GRUPO
HABILIDADES DE PLANIFICACIÓN
43. TOMAR DECISIONES
44. DISCERNIR SOBRE LAS CAUSAS DE UN
PROBLEMA
45. ESTABLECER UN OBJETIVO
46. DETERMINAR LAS PROPIAS
HABILIDADES
47. RECOGER INFORMACIÓN
48. RESOLVER LOS PROBLEMAS SEGÚN SU
IMPORTANCIA
49. TOMAR UNA DECISIÓN
50. CONCENTRARSE EN UNA TAREA
DINÁMICA
1. ELEGIMOS UN GRUPO
2. ORDENAMOS LAS
HABILIDADES DE FORMA
JERÁRQUICA
3. LAS PONEMOS EN COMÚN
CUESTIONARIO DE HH. SS.
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Iniciar o mantener una conversación
Hablar en público
Escuchar
Participar
Respetar turno
Preguntar dudas
Hacer o recibir cumplidos
Hacer o rechazar peticiones
Pedir o aceptar disculpas
Expresar sentimientos
Manifestar opiniones
Recibir o expresar críticas
Defender derechos
Expresar quejas
Aceptar bromas, etc.
FORMAS DE PENSAMIENTO
PREDOMINANTE
DESDE HACE SIGLOS

P. TEÓRICO: el problema en relación a las
teorías que podrían explicarlo.

P. CRÍTICO: buscar al culpable y tratar de
eliminar el origen del problema.

P. INDIVIDUAL: Afrontar sólo el problema, sin
dialogar ni contrastar con otras personas.

P. INSTRUMENTTAL: explicar algo de la mejor
manera posible para que otros lo entiendan.
Complementar Estos
Pensamientos Con Otros:
P. PRÁCTICO: Trabajar sobre la realidad.
P. CREATIVO: Buscar soluciones NUEVAS.
P. COLEGIADO: Percibir y valorar
conjuntamente una determinada situación.
Proyectar JUNTOS.
P. EMOCIONAL: Comprender nuestras
emociones y las de los demás, en el proceso
educativo.
COMPLEMENTAR
• TEÓRICO
• CRÍTICO
• INDIVIDUAL
• INSTRUMENTAL
• PRÁCTICO
• CREATIVO
• COLEGIADO
• EMOCIONAL
Características de los
Equipos de Trabajo
• Hacen valiosas contribuciones a la
organización y a sus miembros.
• Posibilitan el ejercicio de la profesión.
• Implican cooperación.
• Implican participación.
• Implican cohesión.
• Permite un trabajo creativo y de
solución de problemas.
• La función directiva se ve
reflejada en el escenario del grupo
y el equipo.
• Puede realizar numerosas tareas.
• Permite el desarrollo personal y
profesional.
• Incentiva para seguir explorando y
da oportunidades a los demás.
• Produce satisfacción por añadir valor
al trabajo de la organización.
• Las reuniones son una oportunidad
para aprender.
• Es un escenario para la
comunicación bidireccional.
• Es un potencial para el cambio
organizacional.
• Sirve de entrenamiento continuo a
quien coordina o dirige.
PARA LLEVAR
UNA REUNIÓN (1)
•
•
•
•
Preparar previamente la reunión.
Elaborar la orden del día.
Comenzar a tiempo y terminar a
tiempo (o antes).
Organizar menos reuniones pero
mejores.
PARA LLEVAR
UNA REUNIÓN (2)
•
Piense en incluir, no en excluir
(personas que pueden aportar)
•
Mantenga el foco de la reunión.
•
Registre los puntos de acción
(papelógrafo, pizarra).
•
Obtenga retroalimentación de cómo
fue la reunión (oral, escrita) para
mejorar.
1. Conciencia emocional de uno
mismo/a.
2. Autoestima.
3. Confianza en uno mismo/a.
4. Autocontrol emocional.
5. Transparencia: sinceridad, integridad,
responsabilidad.
6. Adaptabilidad y flexibilidad para
superar los cambios y los obstáculos.
7. Empatía.
8. Motivación de logro.
9. Iniciativa.
10. Optimismo.
11. Darse cuenta de las corrientes, las
tomas de decisiones, la política de la
Organización, el clima laboral, etc.
12. Servicio: capacidad de reconocer y
satisfacer las necesidades de los
subordinados y los usuarios/as.
•
Liderazgo inspirado: Capacidad de
esbozar o proponer visiones claras y
convincentes que resulten altamente
motivadoras para la gente.
•
Influencia: tener habilidades sociales.
•
Motivar a los otros: saber reforzar,
reconocer apoyar y supervisar.
• Catalizar el cambio: alentar promover y
encauzar el cambio en una determinada
dirección.
• Gestión de los conflictos: capacidad de
negociar y resolver los desacuerdos.
• Establecer vínculos: cultivar y mantener
una red de relaciones.
• Trabajo en equipo y colaboración:
cooperación, productividad en el equipo.
SEIS SOMBREROS
PARA PENSAR.
Una guía de
pensamiento para
gente de acción.
SEIS SOMBREROS
PARA PENSAR.
Una guía de pensamiento para gente de acción.
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Edward de Bono
Para potenciar el pensamiento
colegiado y evitar las controversias y los
enfrentamientos inútiles.
La técnica requiere que todos “tengan
puesto” el mismo sombrero (podría ser
un pin o una camiseta).
“Pensar y tener la misma actitud, todos”
Neutralidad:
“Buscar más información. Estamos
en blanco”
CAUTELA:
¿Qué dice la ley sobre
este tema?
¿Ya se ha
intentado así?
¿Conocemos
los resultados?
¿Puede tener
Consecuencias negativas?
Emociones,
presentimientos,
intuición
emocional:
“Dejemos que
hable el
corazón”
Soñar en lo que
podría ser…
CREATIVIDAD:
“Busquemos
todas las
alternativas
posibles”
Compromiso
“Tenemos la
firme voluntad
de hacer lo
que hemos
decidido”
Usemos los sombreros
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