Cocine su marca con 33 Ingredientes (Parte I) COLUMNA: AUTOR: ARTÍCULO: CREAR-T © MARCAS ING. ARTEMIO ABREGO CARRASCO NO. 15 copyright, todos los derechos reservados. artemio abrego carrasco. 2001-08. Abstract: Rivkin & Associates, es una firma la cual reconozco tiene investigaciones profundas en el giro de las marcas, sobre todo al ser creadas. Como resultado de generar nuevos nombres para más de 100 compañías durante 10 años, expongo los ingredientes utilizados por esta firma para crearlos. Estos tips han sido puestos a disposición del público en general y han sido redactados en forma sugestiva para que el lector los aplique al encontrarse con la tarea de crear una marca. 1. Trabaje hacia atrás desde la propuesta de venta. Comience al escribir el encabezado de publicidad, el enunciado de posicionamiento o bien la línea de su producto y trabaje hacia el nombre que refleje esta estrategia de marca. Por ejemplo: si se tiene un café que sabe y huele como granos tostados realmente, el nombre sería: Taster’s Choice. Choice Su cadena de restaurantes mexicanos que sirve una serie variada y completa de comida de este tipo, su nombre sería: The Whole Enchilada. Enchilada 2. Escríbalo en forma diferente. Una gelatina terminó llamándose JellJell-O. Una bebida basada en frutas para niños se llama Froot. Froot Una palabra mal escrita a propósito puede ser el nombre de su producto, o bien el nombre de su compañía: Toys R Us 3. Vaya en contra de la manada. Estudie la competencia. Si todos los demás son de alta tecnología, piense en alto contacto. Si la categoría utiliza nombres masculinos, intente con femeninos. Existen una serie de nombres de carros de 3 sílabas y todos terminan en “a”: Aurora, Aurora Bravada, Bravada Celica, Celica Corolla, Corolla Cressida, Cressida Integra, Integra Maxima, Maxima Miata, Miata Previa, Previa Tredia. Tredia Et Cetera. Si usted fuera a nombrar un nuevo modelo, tal vez sería bueno ir en contra de la manada. 4. Genere primero, juzgue después. Empiece usted (o su equipo de trabajo) con la generación de la mayor cantidad de nombres diferentes como pueda. Escríbalos todos, no existen malas ideas, todavía. Aguarde el juzgar para después. 5. Vaya por cantidad. cantidad. No se enamore de una lista pequeña de dos o tres posibles nombres. Desarrolle bastantes. En una búsqueda típica de registro de marcas, tendrá que descartar 8 de cada 10 nombres que se generen. (a veces más) 6. Intente una idea aleatoria. Roger von Oech, Oech un consultor en creatividad, sugiere que se abra la mente a cosas que no tengan nada que ver con el problema en el que se esté trabajando. Abra el diccionario en la página 133 y escoja la tercera palabra. Haga que esa palabra se relacione con la necesidad que tiene de nombre. 7. Intente un acrónimo. VISTA, VISTA Volunteers In Service To America. MADD, MADD Mothers Against Drunk Driving. Los acrónimos son difíciles de crear. Pero si puede obtener uno que haga sentido y que tenga significado al posicionamiento establecido, ya habrá establecido una premisa de que construyó alto significado en su marca. 8. Póngase a gusto. Aléjese de los teléfonos. Aléjese de la oficina. Físicamente se puede trabajar mejor en la creación de nombres en un ambiente relajado, confortable. Emocionalmente, se requiere estar rodeado de un ambiente que le permita explorar diferentes sentidos. 9. Estudie los comercios locales. Usualmente estos generan nombres originales y evocativos. ¿Qué proceso utilizaron para encontrarlos? Banana Republic para ropa usualmente color khaki y safari. One Night Stand para una boutique para mujeres en la que se pueda rentar ropa cara de diseñador para ocasiones especiales. 10. Fabrique una nueva palabra. Trate de crear una nueva palabra al utilizar partes de las que ya conoce. En algunos casos, se pueden conjuntar palabras completas. A esto se le denomina lingüística construccional. Ejemplos: Caravan para un automóvil que además es camioneta (Car-Van), una revista que reporta las noticias semanalmente, Newsweek. Newsweek Nombres así nos rodean: Citibank, Citibank Nutrasweet, Nutrasweet Sunkist, Sunkist Bridgestone, Bridgestone Kitchenaid, Kitchenaid Waterpic. Waterpic copyright, todos los derechos reservados. artemio abrego carrasco. 2001-08. 11. Conjure algo visual. ¿Qué puede representar visualmente a su compañía o su producto? ¿Un animal? ¿Un color? ¿Un océano? ¿Una montaña? Un concepto visual puede apoyar a generar un nombre. Ejemplo, al estar trabajando en nombrar una medicina para la garganta irritada la cual venía en una presentación de botella con spray. Para que este spray diera en el objetivo, la boca tenía que estar bastante abierta. Esta acción era similar a un domador de leones que mete su cabeza dentro de la boca de un león. De ahí surgió el nombre “Throat Throat Tamer” Tamer (domador de gargantas) 12. Escoja un nivel adecuado de vocabulario. El nivel educativo y socio económico del cliente potencial tiende a dictar cuál sería el léxico a utilizar. Lenguaje científico o académico podría ser adecuado para un producto farmacéutico. Inglés de gran bretaña es el lenguaje adecuado para la mayoría de los servicios bancarios. Vocabulario de primaria es adecuado para productos de consumo. 13. Piense porqué sería usado su producto. Un par de tenis de 100 dólares debe hacerme más rápido y ágil. Por tanto, ¿qué sugiere rapidez y agilidad? Reebok es el nombre de una gacela africana, otro ejemplo similar: Puma. Keds o Converse Puma (¿Keds Converse me hacen más rápido o ágil?) 14. Piense dónde sería usado su producto. Imagine su producto en las manos de su cliente y lo está utilizando. Un mercadotecnista se dio cuenta que muchas personas les gusta dictar en el trayecto hacia y desde su oficina. Commuter Commuter es el nombre para una máquina portable para dictados. 15. Tome prestado una frase de su lenguaje. Sears creó un acumulador para el automóvil que era tenaz y persistente. La compañía tomó prestado la palabra Die Die--Hard para describir un concepto complejo, en forma sencilla. 16. Utilice las mejores herramientas. Para esfuerzos serios en creación de nombres en EUA sólo hay una sola opción de diccionario: el prodigioso Diccionario Oxford en sólo 13 volúmenes. Otra opción algo distante es el Diccionario Webster Webster. También los Thesaurus son buenos como el March’s Thesaurus o bien el Synonym Finder (por J.I. Rodale, Rodale Warner Books) Books el cual contiene 1.5 millones de sinónimos. 17. Vaya a la iglesia. En 1878, Procter & Gamble inventó un nuevo jabón. Era blanco y bastante puro y flotaba. Harley Procter estaba batallando para conseguir un nombre adecuado para el mismo. La inspiración llegó un domingo cuando estaba leyendo de los Salmos 45:8 “All thy garments smell of myrrh, and aloes, and cassia, out of the ivory palaces, whereby they have made thee glad.” El jóven Procter encontro el nombre Ivory (aún y cuando la sustancia ivory no es blanca totalmente y definitivamente no flota) EN EL PRÓXIMO ARTÍCULO: Cocine su marca con 33 ingredientes. Parte 2/2 FUENTES: FUENTES: Rivkin & Associates (1999) “33 Tips and Tactics For Generating Names” (WWW Document) URL. http://www.namingnewsletter.com/33Tips.htm copyright, todos los derechos reservados. artemio abrego carrasco. 2001-08.