Conociendo la Mente del Cliente
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CURSO | Escuela de Mercadotecnia y Ventas Conociendo la Mente del Cliente Entender el comportamiento de los consumidores es un gran reto para quien se enfoca en el servicio al cliente. En este curso, se analizará cómo penetrar en la mente del cliente para reconocer los valores y actitudes fundamentales que los impulsa a tomar decisiones de compra. Objetivo Conocer el comportamiento de los clientes a la hora de tomar decisiones de compra. Duración 2 horas Dirigido a Ejecutivos del área de mercadotecnia de las empresas. Tipo de curso Autoaprendizaje Contenido 1. Tipos de comportamiento en la decisión de compra. 2. El proceso de decisión del comprador. 3. El proceso de decisión del comprador ante productos nuevos. Toda la república: 01-800-112-2277 [email protected] www.circulotec.com DR© Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Universidad TecVirtual
