Ruta de la calidad: metodología para la resolución de problemas

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CURSO | Escuela de Calidad y Productividad
Ruta de la calidad: metodología para la resolución de
problemas
A través de este curso, se analizará que para lograr el desarrollo de
proyectos de mejora se requiere que todos los empleados elaboren
acciones de mejora a través de una metodología estandarizada basada
en el ciclo de mejora ampliamente recomendado que es el de PlanearHacer-Verificar-Actuar. La metodología Ruta de Calidad (“QC Story”)
proporciona un procedimiento basado en hechos y datos que está
enfocado hacia la mejora y que garantiza el desarrollo de proyectos de
manera efectiva. Al mismo tiempo, incluye la elaboración de un informe
que se utiliza para hacer la presentación de los casos (proyectos logrados o problemas que se
resolvieron), los cuales van formando parte de la memoria técnica de la empresa.
Objetivo
Aplicar la metodología “Ruta de la Calidad” de acuerdo a las necesidades del área de trabajo para
identificar problemas o desviaciones dentro de la organización, con el fin de desarrollar proyectos de
mejora.
Duración
3 horas
Tipo de curso
Autoaprendizaje
Dirigido a
Ingenieros de calidad, de manufactura y procesos, mandos medios y directivos con inquietudes
relacionadas al establecimiento de equipos de mejora como cultura de calidad en la organización.
Contenido
1. La metodología “Ruta de la Calidad”.
2. Etapas de la metodología.
3. Desarrollo de proyectos de mejora.
Toda la república: 01-800-112-2277
[email protected]
www.circulotec.com
DR© Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Universidad TecVirtual
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