Administración Efectiva del tiempo Estar ocupado no significa estar trabajando. Thomas Alva Edison Instructor Ana Magdiela Pineda Milla Gerente de Formación y Desarrollo Administración de procesos de Capacitación, Diseño y ejecución de cursos, talleres y conferencias. Certificación: Formador de Instructores (Guatemala) Certificación: Programa de Coaching (México) Certificación: Programas de Inducción (México) Gerenciamiento de Recursos Humanos Licenciada en Administración de Empresas Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH) Diplomado Recursos Humanos Reglas de Convivencia Celular vibrador Respeto Participación Diversión Conociendo al de mi lado l Objetivo de Conferencia Objetivo: El participante aprenderá herramientas que lo ayudarán a obtener mayor productividad de su tiempo con el fin de aumentar su calidad de vida Contenido Introducción sensibilización Conceptos y Definiciones Beneficios de organizar el tiempo Herramientas a utilizar Personas Ladrones de tiempo Recomendaciones El tiempo pasa más rápido cuando deseamos que pase más lento y pasa lento cuando deseamos que corra. No podemos obtener más tiempo, lo único que podemos hacer es administrar la manera en la que lo usamos. “ El tiempo perdido, no se recupera jamás ” “Mirad, pues, con diligencia cómo andéis no como necios sino como sabios, aprovechando bien el tiempo” Saulo de Tarso Si un barco quiere cumplir su destino, debe tener: Un puerto al cual desea llegar. Una ruta perfectamente trazada para llegar. Una velocidad determinada de avance y un término para concluir el viaje. ADVERTENCIA El tiempo no se puede administrar. El tiempo transcurre siempre en una línea continua y parece incluso estar en nuestra contra. ADVERTENCIA Administrar efectivamente el tiempo Requiere esfuerzo Requiere compromiso Requiere salir de tu zona de confort Algunas preguntas??? • • • • Tienes muchas cosas que hacer El tiempo no te alcanza para “nada” Llevas trabajo para la casa y para la noche Dejas de dedicarle tiempo a tu familia y a ti por tu trabajo • Te sientes estresado (a) • No tienes tiempo libre para ti ni mucho menos para las actividades que te gusta hacer ¿Qué es el tiempo? tiempo: Conceptos de Conceptos 1. Magnitud física que permite ordenar la secuencia de los sucesos, estableciendo un pasado, un presente y un futuro. 2. Oportunidad, ocasión o coyuntura de hacer algo. 3. Cada uno de los actos sucesivos en que se divide la ejecución de algo. Administración del tiempo 1. Administrar el tiempo realmente significa administrarse uno mismo, de tal manera que se pueda optimizar el rendimiento del tiempo de que se dispone. 2. Significa conducir nuestros asuntos dentro del tiempo disponible para que podamos lograr resultados más eficaces. 3. La meta debe ser el logro de objetivos, no simplemente el estar ocupado. Hay exactamente 24 horas en un día 168 horas en una semana y 8736 horas en un año Se dice que nadie tiene suficiente tiempo, sin embargo todo el mundo tiene todo el tiempo que hay. Esta es la gran paradoja del tiempo. Distribución del tiempo Beneficios de administrar efectivamente el tiempo 1. Sensación de Control 2. Mejor Productividad 3. Mas tiempo para ti y tu familia…o lo que sea que quieras 4. Calidad de Vida o vida balanceada Calidad de Vida.. De nada sirve dedicar todo el tiempo al trabajo, si no disponemos de un poco para nuestra familia o amigos. Distribuir nuestro tiempo, es distribuir nuestra vida. Todas y cada una de las áreas merece un lugar y tiempo en la vida de los seres humanos. El equilibrio proporciona tranquilidad El estrés y la administración del tiempo Existen 7 síntomas del estrés causados por el mal manejo del tiempo: 1. Considerarse imprescindible 2. No utilizar el tiempo necesario en actividades prioritarias 3. Asumir demasiadas responsabilidades a la vez 4. Sensación de que siempre estamos atrasados en nuestras tareas y que nunca podemos ponernos al día 5. Jornada habitualmente prolongada 6. Sentimiento de culpa si salimos a la hora normal 7. Llevar problemas y tareas a casa Stress: Reacción de nuestro cuerpo ante un desequilibrio: 1. Alimentación 2. Sueño 3. Tensión Mental Manifestaciones Aumento o pérdida de peso Dificultad para dormir Tristeza Hipertensión Arterial Diabetes Falta de energía Dolores de cabeza Dificultad para dormir Ansiedad Dolores Musculares Problemas cardiacos Tensión Muscular Falta de concentración Irritabilidad Depresión Impotencia ¿Por qué debemos cuidar nuestro tiempo? Personal Organizacional Razones para cuidar su tiempo A nivel Personal 1. Necesidades de encontrar su equilibrio 2. Aumentar autoestima 3. Compartir el tiempo 4. Salud 5. Desarrollo personal A nivel organizacional 1. 2. 3. 4. 5. Mayor productividad Creatividad Comunicación Cumplimiento Seguimiento ¿Qué tipo de personas te consideras? Proactiva Reactiva ¿Qué actitud tomo frente a todo esto? Reactivo sin control • No planea • No decide sobre su tiempo • Se afecta por factores externos • Se queja constantemente • No previene • Las circunstancias están sobre la persona Proactivo control • Es responsable de su propia vida • Toma la iniciativa: reconoce la responsabilidad de hacer que las cosas pasen • Sus deseos se subordinan a sus propósitos • Actúan sobre las circunstancias ¿Cómo es mi lenguaje? Reactivo sin control • No hay nada que pueda hacer al respecto • Yo soy así • Este tipo me irrita • No me aprobarán nada • Tengo que… • Hay que… • Si las cosas cambiaran para mí • No tengo tiempo Proactivo control • Miremos otras alternativas • Puedo controlar mis emociones y sentimientos • Prefiero… • Yo elijo… • Qué puedo hacer para cambiar las cosas • Yo elijo qué hacer y cómo hacerlo Es importante priorizar • Porque son muchas tareas diarias. • Porque todas parecen importantes y urgentes. • Porque el tiempo no se detiene. Premisas del tiempo Lo urgente: Toda tarea o actividad en la que ejercitamos nuestra capacidad de respuesta actual a los desafíos que se nos presentan Lo importante: La atención a lo importante es toda actividad que se ocupa de desarrollar nuestra capacidad de respuesta futura a los desafíos del entono. La primera herramienta para administrar tu tiempo es una lista de actividades En esta lista tienes que identificar todas las actividades por hacer de todos tus valores, en todos tus roles. ¡Vivo apagando incendios! • Las tareas reactivas son los problemas e imprevistos que aparecen todos los días y debemos resolver con tal de que las cosas continúen su marcha. • Debemos aprender a controlar la situación. Las tareas reactivas no son creativas, pocas veces resuelven algo aunque se consideren urgentes. Una vez que tengas tus actividades, hay que priorizarlas, dándoles números del 1 al 4. SI NO Matriz de administración del tiempo de “Stephen Covey” Agenda de Trabajo Planeación El secreto no consiste tanto en planear tu tiempo sino en defender el tiempo planeado Planeación del trabajo 1. Utilizar agenda, planear día, semana mes y tenerlo visible 2. Definir prioridades, actividades y tiempos 3. Acomodar según jornada productiva 4. Revisar plan, verificar logros 5. Solicitar a su personal planes de trabajo Causas internas del problema tiempo a. b. c. d. e. f. g. h. i. Tardo en comenzar la acción. No sé delegar y todo lo hago yo. No invierto tiempo en planeación. Soy ultra detallista. No tengo metas y objetivos claros. Tengo muchos objetivos y metas. Pierdo tiempo luchando y no accionando. Hago muchas cosas y tengo que estar en varias partes a la vez. No sé decir “no”. Causas externas del problema tiempo j. Tengo muchas y largas reuniones. k. Muchas visitas inesperadas. l. Mis colaboradores no están lo suficientemente capacitados. m. Son muchas horas de trabajo. n. No tengo tiempo para el personal de mi trabajo. o. El teléfono no deja de sonar. p. Es mucho el papeleo diario. q. Gasto mucho tiempo en traslado. Ladrón actual de tiempo Ladrones del tiempo Uso del teléfono…. Soluciones • Antes de llamar, planifica la conversación. • Filtra y agrupa las llamadas por hacer, trata de apartar un tiempo específico para llamadas. • Trata de acortar la parte social de la conversación, ve directo al grano y permanece en él. • Si la conversación se extiende innecesariamente, busca excusas para cortarla. • Establece periodos de tiempo donde no recibirás llamadas sino sólo en casos de emergencia. Ladrones del tiempo Correspondencia….Soluciones Escribe menos, usa más el teléfono. Elimina palabras, frases y párrafos innecesarios. Piensa antes de escribir, planea lo que quieres expresar. Usa el estilo claro, conciso y orientado a hechos. Al escribir usa palabras sencillas. No revises una y otra vez en nombre de la perfección, cuando los beneficios son pocos o inexistentes. Ladrones del tiempo Interrupciones y visitas…. Soluciones Prevea un tiempo diario para visitantes inesperados e interrupciones. No permitas que ciertos visitantes inesperados tomen asiento. Recibe a los visitantes fuera de tu oficina. No contribuyas a conversaciones innecesarias. Promueve citas en vez de permitir visitas inesperadas. Aprende a decir no, especialmente cuando te preguntan ¿Tienes un minuto?. Ladrones del tiempo Reuniones…. Soluciones Desalienta y discontinúa las reuniones innecesarias. Pregúntate si la reunión es realmente necesaria. ¿Una conversación telefónica tendría el mismo efecto? ¿Es necesaria mi presencia?. Fíjate un límite de tiempo y ajústate a él. Prepárate para la reunión, resiste las interrupciones, mantente en el tema. Minimiza las conversaciones intranscendentes. No contribuyas a conversaciones innecesarias. Recomendaciones 1. Define claramente los objetivos y selecciona lo más importante. Ser más efectivo con tu tiempo es totalmente irrelevante si no sabes en que invertirlo. En ocasiones, las personas gastamos mucha energía intentando ser más eficientes, sin saber a ciencia cierta que es lo que queremos conseguir. Recuerda que es primordial distinguir entre las cosas que realmente son importantes y las que no lo son. 2. Analiza como gastas tu tiempo. Te sorprendería saber en cuantas cosas sin importancia gastamos el tiempo, y esto se logra llevando un registro. Una manera de hacerlo es utilizar un reloj con una alarma que suene cada 30 minutos. Cada vez que suene el reloj, escribe brevemente las actividades que realizaste en la pasada media hora. Una vez que tengas los registros, examínalos. ¿Cómo se relacionan tus objetivos con las actividades en las que realmente inviertes el tiempo? ¿Estas realmente atendiendo cosas relevantes y prioritarias? Recomendaciones 3. Lleva una lista de tareas pendientes. Esta es una de las cosas más simples y a la vez más poderosas de cualquier sistema de administración de tiempo: la lista de tareas. No importa si utilizas el dispositivo electrónico de moda o una hoja de papel estraza, pero lleva un registro. Lo que realmente hace la diferencia es el hábito de escribir tus tareas pendientes día tras día. 4. Asigna prioridad a tus tareas. Una vez terminada tu lista, determina cuales son los elementos más importantes y márcalos de alguna forma que resalten sobre todos los demás. Si la lista es muy grande, haz una nueva lista con los elementos prioritarios para el día o la semana. Recomendaciones 5.Planea tu día desde el día anterior. Todos los expertos en administración del tiempo recomiendan planificar desde el día anterior las actividades del día siguiente. Toma los últimos 10 minutos de cada día para repasar tu lista de pendientes y determinar que es lo que tienes que concretar al siguiente día. Este simple ejercicio te permitirá comenzar cada jornada sabiendo exactamente que necesitas hacer y con cual tarea debes iniciar. 6. No dejes las cosas para después. Reza el viejo dicho popular: “No dejes para mañana lo que puedas hacer hoy”. Aplazar para el final las cosas que no te gusta hacer es una de las peores estrategias que puedes utilizar, ya que lo único que lograrás es prolongar el estrés asociado a la tarea. ¡Haz lo que no te gusta hacer primero! De esta manera, el resto del día transcurrirá de manera más placentera. Leyenda 8 minutos… Cuenta la leyenda que una mujer pobre con un niño en los brazos, pasando delante de una caverna escuchó una voz misteriosa que allá adentro le decía: "Entra y toma todo lo que desees, pero no te olvides de lo principal. Recuerda algo: Después que salgas, la puerta se cerrará para siempre. Por lo tanto, aprovecha la oportunidad, pero no te olvides de lo principal....." La mujer entró en la caverna y encontró muchas riquezas. Fascinada por el oro y por las joyas, puso al niño en el piso y empezó a juntar, ansiosamente, todo lo que podía en su delantal. La voz misteriosa habló nuevamente. " Tienes solo ocho minutos " Agotados los ocho minutos, la mujer cargada de oro y piedras preciosas, corrió hacia fuera de la caverna y la puerta se cerró... recordó, entonces, que el niño quedó allá y la puerta estaba cerrada para siempre. La riqueza duro poco y la desesperación, siempre. Lo mismo ocurre, a veces, con nosotros. Tenemos unos 80 años para vivir en este mundo, y una voz siempre nos advierte: "¡No te olvides de lo principal!" Gracias…