Efectuar seguimiento de los diferentes procesos de la gestión

 Efectuar seguimiento de los diferentes procesos de la gestión de proyectos al interior
de organización comunitaria y tomar los correctivos que permitan mejorar la
eficiencia y la eficacia del proceso general de la asignación de recursos.
 Evaluar el impacto y su contribución al desarrollo comunitario, en términos de
mejoramiento de su calidad de vida.
Dentro de las organizaciones, como lo denota el DAFP16, los indicadores también se convierten
en uno de los elementos centrales de evaluación de los diferentes sistemas que implementan y
desarrollan, ya que permiten, medir hacia el interior los impactos de los diferentes procesos
desarrollados y hacia el exterior los niveles de competitividad, teniendo en cuenta los
resultados de las demás organizaciones del sector donde se desenvuelven.
El mismo organismo, afirma que los indicadores permiten evidenciar el nivel de cumplimiento
acerca de lo que está haciendo la organización y sobre los efectos de sus actividades, a través
de la medición de aspectos tales como:
Recursos comprometidos: como talento humano, presupuesto, planta y equipos.
Cargas de Trabajo: metas a obtener por período de tiempo determinado y número de
personas requeridas para realizar una actividad.
Resultados: ejecución del cronograma, logros obtenidos según los objetivos y metas.
Impacto: de los productos y/o servicios alcanzados que finalmente benefician a la comunidad y
que procuran mejores condiciones del nivel de vida.
Productividad: rendimientos de los factores por unidad de recurso utilizado.
Satisfacción del Usuario: como el número de quejas recibidas, resultados de las encuestas,
utilización de procesos participativos, visitas a los clientes.
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Departamento Administrativo de la Función Pública - DAFP. (2012). Guía para construcción de indicadores de gestión. Bogotá. Ps 19 –
26. http://portal.dafp.gov.co/portal/pls/portal/formularios.retrive_publicaciones?no=1595, Recuperado julio 11 de 2013.
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