I. Identificación del Cargo Nombre del Cargo: Jefe de Cobranza

Código : RG-UDP- 00
Versión: 01
Perfil y Descripción de Cargo
Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama
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Fecha de emisión: Junio 2012
Vigencia: Actualización
Automática.
I.
Identificación del Cargo
Nombre del Cargo: Jefe de Cobranza
Unidad de Desempeño: Unidad de Finanzas
Jefatura Directa: Jefe de Finanzas
Estamento: Profesional
Grado del Cargo: 13 EUS
Calidad Jurídica: Contrata
II. Requisitos Legales del Cargo (Según la ley de planta)
Título Profesional: Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial o Contador Auditor
Estudios de Especialización: No aplica
Experiencia: 4 años de experiencia o 2 años en cargos de jefatura
III. Objetivo del Cargo
Responsable de aplicar y coordinar el desarrollo de estrategias de cobranzas y
ejecutar acciones orientadas a incrementar la recuperación de ingresos otorgados a
través de pagarés, etc. desarrollando gestión de cobranza eficaz y eficiente, llevando
un control a través de un sistema informático único y en red que permite contar con
una gestión transparente.
IV. Principales Funciones
- Efectuar gestiones de facturación y cobranza, llegar a acuerdos con los mismos con
el fin de generar los pagos correspondientes.
- Realizar análisis de Cuentas Corrientes.
- Entregar reportes sobre el estado de cobranza de los clientes.
- Controlar y evaluar el cumplimiento de las metas de cobranza en relación a las
cuentas por cobrar.
- Elaborar y proporcionar información estadística que se requiera para la toma de
decisiones a nivel directivo.
- Recoger, procesar y consolidar la información que se genera en los distintos
servicios del establecimiento, tanto clínico como administrativo, dentro de nuestra
competencia.
- Atender e informar a nuestros usuarios, internos y externos, dentro de nuestra
competencia.
V. Requisitos Mínimos
Capacitación: Capacitación en áreas relacionadas al cargo y /o a la Unidad de Finanzas
Experiencia Laboral en un cargo igual o similar: 2 años de experiencia
VI. Dominio en Tecnologías de la información
Software
Dominio
Básico
Intermedio
Avanzado
Procesador de Texto (Word)
X
Planilla Electrónica (Excel)
X
Correo Electrónico (Outlook)
X
Presentaciones Digitales (Power Point)
X
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parcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento.
Código : RG-UDP- 00
Versión: 01
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Perfil y Descripción de Cargo
Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama
Fecha de emisión: Junio 2012
Vigencia: Actualización
Automática.
VII.
Características del Entorno
Equipo de Trabajo: Unidad de Finanzas
Supervisor Directo: Jefe de Finanzas
Usuarios internos: Todas las unidades del Hospital Dr. Carlos Cisternas
Condiciones Físicas: Ambiente Adecuado
VIII. Competencias
GRADO
Competencia
Orientación al usuario externo e interno
Compromiso
Orientación a los resultados
Integridad
Iniciativa
Autocontrol
Trabajo en equipo
Colaboración
Aprendizaje continúo
Credibilidad técnica
Responsabilidad
Tolerancia al Trabajo bajo Presión
A
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D
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