Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA Grupo 4 - Diplomado Elorrieta Agramonte, Juan Igor García Campana, Gabino Alberto González Pari, Flora Virginia Llerena De la Vega, Sandra Malpartida Loaiza, Ana Miriam Villa Palomino, Guillermina Cusco, agosto de 2010 UNIVERSIDAD CATÓLICA SEDES SAPIENTIAE, CONSORCIO DE INVESTIGACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL, GOBIERNO REGIONAL DEL CUSCO, ESCUELA DE GOBERNABILIDAD DEL CENTRO GUAMAN POMA DE AYALA DEL CUSCO CON EL APOYO DE LA UNIÓN EUROPEA DIPLOMADO GESTIÓN PÚBLICA ORIENTADA A RESULTADOS PROGRAMA ESTRATÉGICO LOGROS DE APRENDIZAJE AL FINALIZAR EL III CICLO DE LA EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR “MECANISMOS PARA UN ADECUADO ACCESO A LA INFORMACIÓN DEL PROGRAMA EDUCATIVO LOGROS DE APRENDIZAJE - PELA” Grupo Nº 4 Integrantes: Elorrieta Agramonte, Juan Igor García Campana, Gabino Alberto González Pari, Flora Virginia Llerena De la Vega, Sandra Malpartida Loaiza, Ana Miriam Pedraza Valverde, Genaro Bch. Economía Mg. Ciencias de la Comunicación Lic. Ciencias de la Comunicación Lic. Ciencias de la Comunicación Lic. Antropología Lic. Antropología Cusco, Agosto de 2010 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados I.- PRESENTACIÓN: El presente trabajo se centra en el estudio de comunicación (acceso y flujo de información) entre los diferentes niveles comprometidos en la operativización del Programa Educativo Logros de Aprendizaje (PELA). Este programa fue implementado a partir del año 2008 en zonas focalizadas del país, entre ellos en la región Cusco, cuyo objetivo es que, al finalizar el año 2011, los y las estudiantes del III Ciclo de Educación Básica Regular (EBR) hayan obtenido los logros de aprendizaje esperados en Comprensión Lectora y Pensamiento Lógico Matemático. En este sentido, es relevante destacar dos cuestiones; por un lado, la importancia de los cuerpos jerárquicos administrativos y operativos involucrados en el programa, responsables del éxito o fracaso del mismo. En este caso son 04 las instancias jerárquicas responsables de implementar el PELA (Comité Directivo, Comité Técnico, Facilitadotes - Acompañantes, Directores y Profesores). En segundo lugar, está el grupo meta beneficiarios de las propuestas del PELA (niños de 3 a 5 años y alumnos del primer grado de EBR), además de la participación de los padres de familia. Los nuevos retos del gobierno en su intento de modificar las viejas y tradicionales formas de hacer desarrollo invirtiendo capital, fueron modificados con el Presupuesto por Resultados (PpR), el trabajo participativo, la transparencia y acceso a la información. Si bien existe ingente cantidad de documentos sobre contenidos del PELA, las hay también sobre resultados obtenidos de su implementación desde el año 2008. Todos muestran estadísticas globales por departamentos, las que podemos resumir en la poca efectividad de su aplicación a pesar de haberse destinado a través del MEF, Gobiernos Regionales y UGELES presupuestos suficientes para el logro de objetivos. Nuestra intención no es investigar de por qué se obtuvieron o no tales resultados, sino más bien, informar sobre los niveles de involucramiento, coordinación, manejo de información, fluidez y pertinencia de la misma, dentro de la comunidad educativa, medios de comunicación y población en general. Uno de los objetivos específicos de este trabajo ha sido comprobar si los involucrados conocen el Programa Educativo Logros de Aprendizaje, contenidos, objetivos, resultados que se esperan alcanzar, cómo y cuánto será el beneficio de los niños y niñas, beneficios familiares e impactos sociales y económicos que se generará. Para llevar a cabo el presente estudio, adoptaremos el enfoque de causalidad-efecto, utilizando la metodología de las encuestas, las entrevistas y la observación participante a los componentes de la comunidad educativa, con la finalidad principal de estudiar los distintos tipos de comportamiento que presentan los participantes. Asimismo, se pretende encontrar razones que limitan a los involucrados manejar adecuada, coherente y objetivamente la información producida, compartirla y difundirla. Con este propósito el presente trabajo se ha estructurado en 8 partes además del índice y la bibliografía. En la parte I, se presenta una breve descripción del programa estratégico elegido y sus características principales; en la parte II, se muestra los antecedentes y las razones de por qué se ha elegido el tema objeto de investigación; la parte III, corresponde a los lineamientos de la Base Legal sobre las cuales se sustenta el Programa Educativo Logros de Aprendizaje; la parte IV, es el sustento cuantitativo y cualitativo, diagnostico del objeto de estudio; la parte V, es el enfoque y la metodología utilizada; la parte VI, detalla las propuestas que el grupo plantea a la problemática identificado en el programa estratégico motivo de la iniciativa; la parte VII, conclusiones, sustenta una relación de aspectos positivos y negativos identificados en el desarrollo de las iniciativas, así como las recomendaciones que deberían ser implementadas para la propuesta, finalmente los anexos correspondientes. 1 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados II. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA ESTRATÉGICO LOGROS DE APRENDIZAJE AL FINALIZAR EL III CICLO DE LA EDUCACIÓN BÁSICA REGULAR A raíz de la aplicación del Presupuesto por Resultados, para una mejor articulación de los recursos que generen los tan esperados cambios en el bienestar ciudadano como tarea de la administración pública, se ha aplicado para el logro de resultados la Programación Presupuestaria Estratégica, cuyo producto concreto es el Programa Estratégico. De esta forma nos introducimos en las estrategias diseñadas por las entidades del gobierno más específicamente el Ministerio de Educación y su constante preocupación por mejorar la calidad de la educación en el Perú, y el logro de los resultados que busca el Programa Estratégico Logros de Aprendizaje al Finalizar el III Ciclo de la Educación Básica Regular, que desea elevar la proporción de niños de primer y segundo grado de primaria que aprueben los exámenes de comprensión lectora y de matemáticas. Según la evaluación censal realizada por el Ministerio de Educación el 2007 solo el 15,9% de los niños del segundo grado de primaria (III nivel de Educación Básica Regular - EBR) tenía un adecuado desempeño en comprensión lectora y solo un 7,2% tenía un desempeño adecuado en matemáticas, principales áreas del aprendizaje. Según la Evaluación de Estudiantes del Ministerio de Educación del 2007, apenas un 5,6% comprende lo que lee y un 4,6% tiene un buen desempeño en matemáticas. Según estudios comprobados si la educación inicial y la impartida en primer y segundo grado de primaria no cumple con los objetivos en la áreas de comunicación integral y pensamiento lógico matemático el niño no tendrá una base sobre la cual asentar sus futuros aprendizajes y por tanto, le será muy difícil culminar sus estudios superiores o, de lograrlo, sacar un adecuado provecho de ellos. Se busca revertir los promedios que señalan que los niños entre 10 y 11 años no comprenden lo que leen y no pueden resolver ecuaciones simples, por tanto es necesario cerciorarse de que los niños entre 5, 6 y 7 años adquieran las aptitudes necesarias para lograr procesos de aprendizaje que a futuro lo predispongan una mejor calidad de vida, con más mayores y mejores oportunidades. En este sentido, los aprendizajes de los niños y niñas se encuentran condicionados de manera relevante por el grado de atención que reciben durante los primeros años del proceso de enseñanza – aprendizaje y que sus capacidades empiecen a ser desarrolladas. II.1 Descripción del Problema y sus causas Educación Inicial: Características: - Bajo nivel de cobertura, 97% de niños y niñas entre 0 a 2 años no acceden a ningún tipo de servicio educativo. - Tasa neta de asistencia educativa en el ámbito urbano es mayor que en el área rural. - Limitado presupuesto que se destina a Programas No Escolarizados de Educación Inicial (PRONOEI) - Niñas presentan una tasa de asistencia mayor que la de los niños - Niños y niñas de 3 a 5 años que asisten a instituciones educativas estatales de educación inicial están incluidos en el seguro integral de salud del MNSA y en el programa de suplemento nutricional del Programa Nacional de Alimentación (PRONAA), cobertura aún limitada 2 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados - Década 1990 y 2000 el gasto público por alumno se incrementó de 283 a 547 nuevos soles. Cobertura en Educación Inicial: Cobertura Neta de Educación Inicial (Porcentaje) 70 60 50 40 30 57.5 59.5 2005 2006 20 10 0 Fuente: Unidad de Estadística Educativa – UEE – MED La Tasa neta de cobertura en Educación Inicial es de 59,5% para el 2006. Educación Primaria: Características: - Cobertura de la población de 6 a 11 años en el sistema educativo ha alcanzado cifras cercanas a la universalización (97.8%) - Se ha cubierto la demanda de educación primaria en zonas rurales a través de los centros educativos unidocentes y multigrado. - Logro en la expansión del acceso a la educación no ha considerado la calidad del servicio. - En zonas rurales la edad promedio de ingreso a la educación primaria ha mejorado, a pesar de las grandes distancias que existen entre los hogares y las instituciones educativas. - Aún se mantienen importantes tazas de desaprobación en la educación primaria. - Deserción escolar se produce debido a la desaprobación o repetición, además de los problemas vinculados a lo social, familiar e individual. - Deserción en la educación primaria limita la adquisición de habilidades básicas en lectura, escritura y aritmética. - Probabilidad de los alumnos de llegar al quinto grado es del 44,8% - Bajos niveles de logro se asocian al tiempo que los estudiantes han recibido lecciones y la satisfacción que los padres de familia tienen respecto a la calidad del servicio educativo. - Un porcentaje considerable de las capacidades establecidas en el currículo no son desarrolladas en el aula. - Padres de familia han manifestado su activa participación en las decisiones y procesos escolares de sus hijos. 3 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados A.- Rendimiento de Alumnos - Comprensión de textos en Segundo grado de primaria Porcentaje de estudiantes de 2do Grado de Primaria por nivel de desempeño 120 100 80 46.1 < Previo Previo 60 Basico 15.1 40 Suficiente 23.7 20 15.1 0 Fuente: Evaluación Nacional del Rendimiento Estudiantil 2004- MED Rendimiento de Alumnos - Comprensión de textos en Segundo grado de primaria - 61% de estudiantes de segundo grado de primaria sólo logra realizar tareas propias de primer grado de primaria B.- Rendimiento de Alumnos - Lógico Matemática en Segundo grado de primaria: Porcentaje de estudiantes de 2do Grado de Primaria por nivel de desempeño 120 100 80 44.2 Previo 60 Basico 18.8 40 20 0 < Previo Suficiente 27.4 9.6 Fuente: Evaluación Nacional del Rendimiento Estudiantil 2004- MED 63% de estudiantes de segundo grado de primaria no logra los aprendizajes requeridos para acceder al grado que está culminando. 4 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Docentes: Características: - No existe un proceso adecuado para incorporar a la carrera docente a aquellas personas que cuentan con habilidades y motivación necesaria. - El nivel exigido para la admisión a los centros de formación magisterial es bajo. - Bajo nivel de capacitación continua de los profesores sobre todo para el manejo de aulas multigrado, monitoreo y comunicación integral. - Desmedido crecimiento de la oferta de formación magisterial, genera el incremento de nuevos docentes en el mercado educativo. Resultado de evaluación a Docentes Comprensión de Textos Nivel 1 z Ubica datos concretos y evidentes e Identifica el tema central del texto Nivel 2 z Realiza inferencias sencillas a partir de las ideas del texto Nivel 3 z Logra contrastar e integrar las ideas del texto, realiza inferencias más complejas 32.6 0% 20% Nivel 0 15.9 40% Nivel 1 27.2 60% Nivel 2 24.3 80% 100% Nivel 3 Fuente: Evaluación Censal Docente 2007 - Dirección de Educación Superior Pedagógica - MED Infraestructura educativa: Características: - Según resultados de la evaluación internacional PISA, en el Perú se encontró que existe una correlación entre el indicador de infraestructura del centro educativo y el desempeño del alumno en la escala combinada de alfabetización lectora. - Se ha incrementado el porcentaje de niños de 3 a 5 años al sistema educativo de un 21% en 1985 al 56% en el 2006, en el área rural la proporción es de 47%, el incremento está asociado al aumento considerable de escuelas. - Existen instituciones educativas que no se encuentran adecuadamente equipadas. 5 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados - Los alumnos no cuentan con insumos educativos necesarios para un mejor desempeño. II.2. Programa Estratégico: Problema central: Bajo nivel de logro de Comprensión Lectora y Pensamiento Lógico Matemático en alumnos de segundo grado de Instituciones Educativas Públicas del Nivel Primario Árbol de Problemas Limitado acceso a oportunidades de desarrollo humano Incremento en tasas de repitencia, extraedad y deserción Limitadas posibilidades para nuevos y mayores aprendizajes BAJO NIVEL DE LOGRO EN COMPRENSIÓN LECTORA Y PENSAMIENTO LÓGICO MATEMÁTICO EN ALUMNOS DE SEGUNDO GRADO DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS PUBLICAS DEL II Y III CICLO EBR Gestión educativa no contribuye al mejoramiento de los procesos de enseñanza y aprendizaje Docentes del 1º y 2º grado carentes de recursos y competencias para el desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje Limitadas condiciones socio familiares para apoyar Los procesos de aprendizajes de sus hijos Los niños ingresan al III Ciclo sin las Competencias básicas necesarias Limitado desarrollo Integral del niño Infraestructura y equipamiento inadecuados Entorno poco favorable para el Aprendizaje del niño Causas: a) Gestión Educativa no contribuye al mejoramiento de los procesos de enseñanza y aprendizaje • Debilidad en el seguimiento, evaluación y rendición de cuentas de la prestación del servicio educativo. • Inadecuadas condiciones para una exitosa gestión de las Instituciones Educativas (IIEE) orientada a resultados. • Débiles sistemas de evaluación de los procesos de enseñanza y aprendizaje. • Deficiente gestión de recursos humanos y financieros. b) Docentes del 1º y 2º grado carecen de recursos educativos y competencias para el desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje. • Deficientes procesos pedagógicos. • Deficiente desempeño pedagógico del docente. • Limitado uso pedagógico de los recursos educativos. • Insuficiente acompañamiento y monitoreo a procesos educativos. 6 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados c) Alumnos ingresan al III Ciclo (1º primaria) sin haber adquirido las competencias básicas necesarias. • Baja cobertura en III Ciclo de la EBR (1o y 2 de primaria) como consecuencia de una baja cobertura en el II Ciclo de la EBR (Inicial 3 a 5 años). • Poca articulación entre modelos pedagógicos de Inicial (II Ciclo) y Primaria (III Ciclo). • Procesos de enseñanza y aprendizaje con débiles sistemas de evaluación. Insuficiente desarrollo de competencias básicas de los docentes para el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje en el nivel inicial. d) Infraestructura y equipamiento inadecuados. • Reducida información sobre el estado de la infraestructura educativa a nivel nacional. • Locales de IIEE sin saneamiento físico legal. • Infraestructura educativa no cumple con las normas técnicas y pedagógicas establecidas. • Instituciones educativas con necesidad de rehabilitación, separaciones y renovación de mobiliario y equipamiento. e) Limitadas condiciones familiares para apoyar los procesos de aprendizajes de sus hijos. • Familias desconocen la importancia de la Educación Inicial para el desarrollo de competencias, específicamente vinculadas con el aprendizaje de la lecto escritura. • Familias desconocen la propuesta educativa de los niveles de Educación Inicial y Primaria para el aprendizaje de la lecto-escritura y el desarrollo del pensamiento lógico matemático. • Escasa disponibilidad de tiempo de los padres de familia para acompañar las tareas escolares. Poca articulación entre la IIEE y el entorno socio familiar. f) Limitado desarrollo integral del niño. • Reducida atención, concentración y motivación hacia el juego y exploración, provocada por la desnutrición infantil. • Bajo niveles de autoestima en los niños originados por la violencia familiar, el maltrato, entre otros. • Niños con escaso desarrollo de los procesos madurativos necesarios para aprender a leer y escribir. • Acción intersectorial poco articulada en lo relativo a la educación temprana. Deficiente atención de programas de alimentación infantil en IIEE. g) Entorno poco favorable para el aprendizaje de los niños. • Reducidas oportunidades para promover la lectura y el razonamiento matemático en las comunidades o centros poblados. • Poca valoración y compromiso con la educación de los niños de parte de la comunidad en general. • Entorno social ofrece a los niños pocas oportunidades de aprendizaje. • Escasos lugares destinados a la realización de actividades deportivas, recreativas y lúdicas para favorecer el desarrollo integral de los niños. Efectos directos e indirectos: a) Incremento en tasas de repitencia repetición, extraedad y deserción. El bajo nivel de logros de aprendizaje incrementa las tasas de repetición, elevando a su vez los porcentajes de niños y niñas con extraedad en cada grado. Si a esta dinámica se le suma la percepción en el hogar de que los niños no aprenden, el resultado es la 7 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados deserción escolar. Conforme avanza la edad de los niños, su costo de oportunidad en el mercado o el hogar aumenta. b) Limitadas posibilidades para nuevos y mayores aprendizajes. Entre los 3 y los 8 años de edad los niños adquieren y desarrollan las competencias básicas para aprender a leer, escribir y realizar operaciones y razonamiento matemático. De ahí en adelante, los niños y niñas utilizarán éstas habilidades para seguir aprendiendo. En tanto, no desarrollen las habilidades básicas para decodificar los textos y realizar operaciones y ejercicios de razonamiento lógico, verán limitadas sus posibilidades para aprender. Fin Incremento de las oportunidades de aprendizaje y del nivel de desarrollo humano. Propósito Los y las estudiantes del III Ciclo de EBR obtienen los logros de aprendizaje esperados en Comunicación Integral y Pensamiento Lógico Matemático. Presupuesto y metas La meta que se espera alcanzar el 2011 con un gasto más eficiente para mejorar los indicadores priorizados, es que un 35% de los alumnos de segundo grado de primaria alcance una adecuada comprensión de lectura y un 30% logre un nivel aceptable en matemáticas. Para lograr tal objetivo, en el 2008 se destinó una partida de 1,225 millones de soles y el 2009 una de 928 millones de soles. La parte que ejecuta el Gobierno Central pasó de 48% a 38% entre un año y otro y la parte que ejecutan los gobiernos regionales pasó de 52% a 62%. En ambas instancias de gobierno está la responsabilidad de gastar eficazmente este dinero y conseguir las metas. II.3. Marco Lógico del Programa Estratégico Propósito: Los y las estudiantes del III Ciclo de EBR obtienen los logros de aprendizaje esperados en Comunicación Integral y Pensamiento Lógico Matemático. Objetivos específicos: 1. Gestión educativa (administrativa, institucional y pedagógica) orientada a la mejora de los resultados de aprendizaje en la institución educativa. 2. Docentes del 1º y 2º grado con recursos y competencias para el desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje de calidad en Comunicación Integral y Lógico Matemática. 3. Niñas y niños cuentan con las competencias básicas en Comunicación Integral y pensamiento Lógico Matemático al concluir el II Ciclo. 4. Infraestructura y equipamiento adecuados para el desarrollo de las actividades educativas de las II.EE. Primarias Objetivo específico: 1. Gestión educativa (administrativa, institucional y pedagógica) orientada a la mejora de los resultados de aprendizaje en la institución educativa. 1.1. Sistema de Información, Monitoreo y Evaluación de la prestación del servicio educativo. 1.2. Sistema de Incentivos que involucra a las II.EE., UGEL, DRE y MED. 1.3. Programa de evaluación y capacitación de Directores. 8 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados 1.4. Sistema de Evaluación de Logros de Aprendizaje de los estudiantes en las II.EE. públicas orientado a la rendición de cuentas. 1.5. Marco Normativo que faculta a las instancias descentralizadas de gestión para asignar y seleccionar personal docente (incluye especialistas) según capacidades y rendimientos como logros. 1.6. Marco Normativo que faculta a las II.EE. a captar y ejecutar recursos públicos directamente. 1.7. Familias comprendidas a favor de la Educación de los niños de inicial y primaria. 1.8. Instancias Intermedias coordinan la atención alimentaria y de salud en las Instituciones Educativas Públicas, con población infantil con alta incidencia de desnutrición crónica. 1.9. Sociedad y gobierno local crean contextos físicos e institucionales favorables al aprendizaje de los niños. Objetivo específico: 2. Docentes del 1º y 2º grado de Primaria con recursos y competencias para el desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje de calidad en Comunicación Integral y Lógico Matemática. 2.1. Lineamientos y orientaciones eficaces para la planificación curricular. 2.2. Docentes disponibles especializados para la enseñanza de la lectura y escritura y el desarrollo del pensamiento lógico en niños y niñas de III Ciclo. 2.3. Instituciones educativas disponen de suficiente y adecuado material educativo y lo incorporan al proceso pedagógico en el aula. 2.4. Acompañamiento y monitoreo a docentes en la implementación de Planes Curriculares anuales y desarrollo de sesiones de aprendizaje. Objetivo específico: 3. Niñas y niños cuentan con las competencias básicas en Comunicación Integral y pensamiento Lógico Matemático al concluir el II Ciclo. 3.1. Incremento en el acceso de niñas y niños a centros o programas de Educación Inicial. 3.2. Modelos pedagógicos en el Ciclo II de Educación Inicial articulados con el Ciclo III de Educación Básica Regular. 3.3. Evaluaciones de los aprendizajes con indicadores de logro sobre capacidades en las áreas de Comunicación Integral y Lógico Matemática en estudiantes de educación inicial. 3.4. Docentes con competencias para el desarrollo de procesos de enseñanza y aprendizaje en el nivel inicial. Objetivo específico: 4. Infraestructura y equipamiento adecuados para el desarrollo de las actividades educativas de las II.EE. Primarias. 4.1. Sistema de información de infraestructura educativa accesible a nivel Central, de DRE y UGEL. 4.2. Saneamiento físico-legal de los inmuebles de las II.EE. Públicas. 4.3. Normas técnicas y pedagógicas para infraestructura y equipamiento actualizadas. 4.4. Programas de mantenimiento e inversiones en rehabilitación y/o sustitución de infraestructura educativa (nacional, regional y municipal). II.4. Instructivo Programa Estratégico "Logros de Aprendizaje al Finalizar el III Ciclo" (LAP) 2010 9 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados I) Estadísticas: La pestaña 1.Entorno presenta las estadísticas educativas de el Gobierno Regional en educación inicial y primaria. El detalle de las estadísticas educativas por distrito se encuentra en la pestaña 7.Estadísticas. II) Parámetros: En la pestaña 2.Parámetros cada Gobierno Regional puede cambiar los parámetros de acuerdo a lo que crea conveniente. El sistema también permite ajustar algunos costos promedio por departamento. Los cambios realizados se verán reflejados automáticamente en la pestaña 1.Entorno > Cada parámetro contiene la cifra sugerida para este protocolo pero puede ser modificado. Al colocar el cursor en la celda se aprecia la cifra sugerida, así como el mínimo y el máximo recomendables. El sistema produce una advertencia cuando se ingresa una cifra que se encuentra fuera del rango recomendado, pero el usuario puede ignorar la advertencia de creerlo conveniente (aunque esto no se recomienda). > Los parámetros que pueden ser modificados están indicados en las celdas amarillas de la pestaña 2.Parámetros y son los siguientes: Primaria 1. Parámetros de cobertura de la Estrategia LAP – Primaria a. Porcentaje de IIEE con Estrategia LAP 2. Parámetros de acompañamiento de la Estrategia LAP Primaria b. Número de IIEE por acompañante c. Número de visitas por docente en IE participante (al mes) d. Porcentaje de docentes con pasantía de 1 día e. Número de acompañantes por taller de capacitación a acompañantes f. Número de docentes por taller de capacitación a docentes 3. Parámetros de honorarios, viáticos y pasajes de la Estrategia LAP (Nuevos Soles) g. Pasaje de ida y vuelta (promedio por visita a IE) h. Viáticos (promedio por visita a IE) i. Honorarios mensuales del acompañante y docente responsable del Centro de Recursos j. ¿Prefiere contratar con honorarios A TODO COSTO? (incluir en ellos pasajes y viáticos como indica la fila superior) k. Sueldo de experto para talleres de capacitación (tarifa promedio por día) l. Porcentaje de participantes de zonas lejanas a taller (estimado sobre el total de participantes) m. Transporte de participantes de zonas lejanas para taller de capacitación (promedio ida + vuelta) n. Alojamiento y alimentación por día para participantes de zonas lejanas para taller de capacitación o. Combustible para distribución de materiales a IIEE (nro. de galones promedio por IE) Inicial 1. Parámetros de cobertura de la Estrategia LAP – Inicial a. Porcentaje de IIEE con Estrategia LAP 2. Parámetros de acompañamiento de la Estrategia LAP Inicial b. Número de IIEE por acompañante c. Número de visitas por IE participante (al mes) d. Porcentaje de docentes con pasantía de 1 día e. Número de acompañantes por taller de capacitación a acompañantes f. Número de docentes por taller de capacitación a docentes 10 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados 3. Parámetros de honorarios, viáticos y pasajes de la Estrategia LAP (Nuevos Soles) g. Pasaje de ida y vuelta (promedio por visita a IIEE) h. Viáticos (promedio por visita a IIEE) i. Combustible para distribución de materiales a IIEE (nro. de galones promedio por IE) 4. Parámetros ampliación de cobertura de educación inicial 2010 j. Porcentaje de avance en cobertura 2010 Gestión 1. Parámetros de honorarios para la Secretaría Técnica del Equipo Técnico Regional (Nuevos Soles) a. Honorarios (x mes) de consultores para formación de docentes y acompañantes (3 por GR) b. Honorarios (x mes) de consultores para Gestion por Nivel Educativo (2 por GR: Inicial y Primaria) c. Honorarios (x mes) de consultor para Coordinación y Supervisión (1 por GR: Secretario Técnico) d. Honorarios (x mes) de consultor para ampliación de cobertura en distritos LAP (1 por GR) 2. Parámetros de costos de coordinación, monitoreo, evaluación y difusión (Nuevos Soles) e. Costo promedio x día de visita de Coordinación, Evaluación y Monitoreo (viáticos y pasajes x consultor x visita) f. Campañas de promoción de Estrategia LAP, uso de materiales y participación de familias (costo promedio x distrito) g. Costo anual de campaña regional de difusión de resultados ECE (avisos radiales, TV spots, ferias, afiches) III) Costos: El sistema calcula automáticamente el costo total y por alumno de la estrategia a partir de los costos unitarios aproximados de cada concepto. Algunos de estos costos pueden ser definidos por el usuario (Gobierno Regional) en la pestaña 2.Parámetros. Asimismo, el sistema calcula automáticamente el costo incremental en el Gobierno Regional sobre la base del PIM de Educación Primaria 2009. Los costos referenciales se detallan en la pestaña 4.Costos y se resumen en la pestaña 1.Entorno. La estructura de costos se resume en la pestaña 5.Estructura. IV) Cobertura Estrategia LAP 2010: EL sistema calcula automáticamente el número de IIEE, docentes, estudiantes y acompañantes que participarían en la Estrategia LAP a partir de los parámetros de cobertura definidos por el usuario. La pestaña 3.Estrategia muestra un resumen de la cobertura de la estrategia y sus costos estimados para el Gobierno Regional en el 2010. El detalle de los costos se puede ver en las pestañas subsiguientes. V) Clasificador de gastos: Finalmente, el sistema calcula el presupuesto para el año 2010 en cada finalidad y según clasificador de gastos sobre la base del presupuesto incremental necesario para implementar la Estrategia LAP el 2010, calculado en la pestaña de 4.Costos. El resultado final se presenta en la pestaña de 6.Clasificador. III. ANTECENDENTES En respuesta a la importancia de fortalecer la gestión basada en resultados que propicia el diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados, el cual ha permitido a los integrantes del grupo ampliar sus conocimientos a fin de contribuir al proceso de descentralización iniciado en el país, mediante la incorporación del enfoque de gestión y 11 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados presupuesto por resultados, el grupo decidió intervenir en el Programa Estratégico Logros de Aprendizaje al Finalizar el III Ciclo de la Educación Básica Regular, motivados primeramente por la afinidad en nuestra formación profesional por contar dentro del equipo con profesionales en Ciencias de la Comunicación, Antropología y Economía, además de las actividades laborales de cada uno tanto en el campo académico, en la comunicación social y como integrantes de proyectos regionales. En ese sentido se vio por conveniente analizar el flujo de la información las diferentes instituciones o niveles jerárquicos responsables de la ejecución del programa estratégico, asó como conocer, como se producen los intercambios de información, conocimiento de competencias y/o responsabilidades. Nuestro interés se basa en saber cuanto saben los integrantes de la Comunidad Educativa (equipo técnico, directores y docentes) en relación al programa estratégico, porque consideramos importante a la comunicación y sus mecanismos y políticas para una adecuada transmisión de la información. Una vez concluida nuestra intervención podremos confirmar nuestro planteamiento, si es realmente limitado el acceso a la información dentro de la comunidad educativa; lo que nos permitirá motivar la inclusión de la Gestión de la Información en la toma de decisiones. De igual forma podremos evidenciar la necesidad de un proceso de formación-información de sus integrantes al momento de transmitir conocimientos entre los niveles comprometidos con el logro de resultados, por ser estos quienes deben generar y demandar información para una gestión adecuada del programa estratégico que involucre a todos sus actores, además de propiciar una comunicación participativa aquella en que la población beneficiaria sea protagonista y no receptora pasiva y en la que los medios de comunicación jueguen un papel importante para el desarrollo de los objetivos y la reducción de las diferencias regionales. De igual forma vemos importante propiciar una gestión de la información de calidad que supone la identificación, análisis y administración de la información que se considere valiosa para la institución lo que motive el conocimiento que debe adquirirse, clasificarse, conservarse y explotarse con la intención de lograr los resultados. IV. BASE LEGAL LEY DE PRESUPUESTO DEL SECTOR PÚBLICO PARA EL AÑO FISCAL 2007 Capítulo IV Implementación del Presupuesto por Resultados - Art. 10: De la implementación del Presupuesto por Resultados 12 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados - - Art. 11: Programación estratégica y la medición de resultados Art. 11.1: Programación estratégica en 2007 con MINEDU, MINSA, MIMDES, MTC, Gob. Regionales y RENIEC. Art. 11.2: Priorización a favor de la infancia a través de 11 actividades prioritarias metas físicas 2007. Art. 11.3 y 12: Programas Piloto para programar estratégicamente y para evaluar durante el 2007. Art. 12: Sistema de evaluación Art. 13: Evaluación por monitoreo participativo del gasto Art. 14: Responsable de la implementación Art. 15: Implementación del presupuesto por resultados y las fases del presupuesto público DIRECTIVA Nº 010-2007-EF/76.01 PARA LA PROGRAMACIÓN Y FORMULACIÓN DEL PRESUPUESTO DE LOS PROGRAMAS ESTRATÉGICOS EN EL MARCO DEL PRESUPUESTO POR RESULTADOS - - Artículo 3°.- Presupuesto por Resultados Artículo 4°.- Programa Estratégico Artículo 5°.- Programas Estratégicos en el marco del Presupuesto por Resultados En el marco de lo establecido en los numerales 11.1 y 11.2 del Artículo 11° de la Ley Nº 28927 se constituyen los Programas Estratégicos: a) “Programa Articulado Nutricional” b) “Salud Materno Neonatal” c) “Logros de Aprendizaje al finalizar el III Ciclo” d) “Acceso a servicios sociales básicos y a oportunidades de mercado” e) “Acceso de la población a la Identidad” Artículo 6°.- Responsabilidades en el diseño y ejecución de los Programas Estratégicos c. Programa Estratégico: Logros de Aprendizaje al finalizar el III Ciclo LEY DE PRESUPUESTO PÚBLICO DE 2010: Artículo 13º.- Estructura de los gastos públicos DECRETO SUPREMO Nº 009-2005-ED REGLAMENTO DE LA GESTIÓN DEL SISTEMA EDUCATIVO - Artículo 9º.- Transparencia en la gestión educativa - Artículo 10º.- Coordinaciones y Articulaciones instersectoriales Sección II: Instancias de Gestión Educativa Descentralizada Título I: Institución Educativa Capítulo II: Organización de la Institución Educativa Artículo 17º a Artículo 31º Capítulo III: Instrumentos de Gestión Artículo 32º.- Instrumentos de gestión LEY Nº 27806 LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Artículo 1º.- Alcance de la Ley La presente Ley tiene por finalidad promover la transparencia de los actos del Estado t regular el derecho fundamental del acceso a la información consagrado en el numeral 5 del artículo 2º de la Constitución Política del Perú. Otros: 13 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados - Acuerdo Nacional (2002-2021) Proyecto Educativo Nacional 2007-2021 PESEM –Educación 2007-2011 Ley General de Educación Ley del Presupuesto del sector público 2009 (Ley Nº 29289) V. DIAGNÓSTICO V.1.Descripción del análisis de causalidad V.1.1. Problema central Funcionarios, directores, docentes y comunicadores con limitado acceso a la información del PELA (LAIPELA) 14 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Los actores descritos son prioritarios para mejorar el impacto del Programa Estratégico de Logros en el Aprendizaje, evidentemente también son prioritarios los agentes de la sociedad, es decir padres de familia y alumnos como receptores directos de los servicios educativos. No obstante la propuesta plantea una primera intervención en la que se considera el fortalecimiento de los canales de comunicación en los pliegos presupuestales involucrados. Hemos considerado que las causas son: - - El débil flujo de información entre los niveles, es decir, la Dirección Regional de Educación del Cusco, la Unidad de Gestión Educativa Local y las instituciones educativas focalizadas (DFI) El limitado conocimiento del PELA por parte de directores y docentes (LCPELA), y Los medios de comunicación desinformados (MCD). La relación del tipo: LAIPELA = f ( DFI , LCPELA , MCD ) Está sustentada de acuerdo a: Variables Tipo de información Calidad y cantidad de la información Pertinencia de la información Acceso Medios de difusión de la información Rango de observación de la variable Informes Comunicados Reportes Directivas Circulares Adecuada Inadecuada Suficiente Insuficiente Corresponde No corresponde Oportuno Inoportuno Escrita Oral Virtual Audiovisual V.1.2. Causas directas Débil flujo de información entre los niveles, es decir, la Dirección Regional de Educación del Cusco, la Unidad de Gestión Educativa Local y las instituciones educativas focalizadas (DFI) Esta situación es generada por: - Poca articulación del equipo técnico regional con las Unidades de gestión Educativa (PAETR) y - Los dispositivos legales del PELA no son discutidos por los comités técnicos de las UGELES (DLPELA) La relación del tipo: DFI = f ( PAETR , DLPELA ) 15 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Está sustentada de acuerdo a: Variables Tipo de información Periodo de producción de la información Frecuencia de reuniones de equipo técnico Procesos articulados entre ETR y UGELES que generan resultados Instrumentos de gestión para el PELA Tipo de instrumentos para el PELA Rango de observación de la variable Informes Comunicados Reportes Directivas Circulares Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual Semanal Mensual Bimestral Semestral Existen No existen En proceso Consensuados No consensuados Estratégicos Programáticos Operativos Normativos Habiéndose obtenido la siguiente información en la contrastación empírica: Frecuencia de reuniones El equipo técnico del PELA tiene reuniones 4.5 6 4 5 3.5 3 4 2.5 3 2 1.5 2 1 1 0.5 0 0 Semanal Mensual Bimestral Si Semestral Existen procesos articulados entre ET-UGELES-IIEE 4.5 4 3.5 3 2.5 No Los procesos que se van articulando entre el equipo técnico, las UGELES y las instituciones educativas para implementar en PELA, según los encuestados están en reciente establecimiento 2 1.5 1 0.5 0 Existen En proceso Existen instrumentos de gestión para el PELA 6 Tipos de instrumentos del PELA 3.5 3 5 2.5 4 2 1.5 3 1 2 0.5 Si No at ivo s No rm O pe ra t iv os s ico át Pr og ra m 0 Es tra té gi co s 0 1 16 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Información disponible en el PELA producida desde el ME, DREC, UGEL, IIEE 4.5 4 La mayor cantidad de información producida por los distintos pliegos para el PELA y su gestión transversal, está contenida en los informes y directivas 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 Informes Comunicados Reportes Directivas Circulares Información producida es adecuada o inadecuada 2.5 2 Informes Comunicados 1.5 Reportes Directivas 1 Circulares Otros 0.5 Los encuestados comentan que la información contenida en los informes no es adecuada para mejorar la gestión intersectorial del PELA, esta sería una de las razones por las que es necesario mejorar los canales de comunicación y los instrumentos de fortalecimiento del trabajo conjunto 0 Inadecuado 1 Adecuado Adecuado Inadecuado Información generada correponde a los objetivos del PELA 3.5 3 2.5 Informes Comunicados 2 La información más abundante (los informes y las directivas), corresponden a los objetivos del PELA, aunque podemos evidenciar también que hay información no articulada a sus objetivos Reportes Directivas 1.5 Circulares Otros 1 0.5 0 Corresp. 1 Corresp. Corresp. No corresp. 17 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Medios más usados para comunicar la información Acceso a la información es: 4.5 0.5 4 0.45 0.4 3.5 0.35 3 0.3 2.5 0.25 2 0.2 1.5 0.15 1 0.1 0.5 0.05 0 0 Oportuno Inoportuno Escrita Oral Virtual Audiovisual El limitado conocimiento del PELA por parte de directores y docentes (LCPELA) Esta situación es generada por: - Equipos técnicos de las UGELES porco articulados a las instituciones educativas focalizadas (ETPA), y - Proceso de sensibilización limitado (PSL) La relación del tipo: LCPELA = f ( ETPA, PSL ) Está sustentada de acuerdo a: Variables Elementos del PELA que deberían conocer los docentes y directores Situación de la sensibilización Tipo de eventos de sensibilzación Espacios para la discusión de temas entre UGEL y IIEE Frecuencia de los espacios para la discusión Información disponible Información en destino final Procesos articulados entre UGELES y IIEE focalizadas Instrumentos de gestión para el PELA Tipo de instrumentos Rango de observación de la variable Objetivos Acciones Procesos Resultados Suficiente Insuficiente Existe No existe Talleres Cursos Charlas Grupos de interaprendizaje Reuniones Talleres Existe No existe Semanal Mensual Bimestral Semestral Suficiente Insuficiente Si llega No llega Existen No existen En proceso Consensuados No consensuados Estratégicos Programáticos Operativos Normativos 18 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Habiéndose obtenido la siguiente información en la contrastación empírica: Elementos del PELA que deben conocer directores y docentes de las IIEE 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 a. Objetivos b. Acciones c. Procesos d. Resultados Los elementos que, a juicio de los directores y docentes, son más relevantes y deben de conocerse acerca del PELA son los objetivos, luego los procesos, las acciones y finalmente los resultados. Es curioso en cuanto, el programa se orienta a mejorar la gestión por resultados, los involucrados valoran más conocer los objetivos y dejan de lado los procesos y los resultados. La gran mayoría de directores y docentes no han sido sensibilizados en el PELA, ello ratifica el limitado conocimiento de este programa, y por ende, el bajo acceso que tienes estos actores a los mecanismos necesarios para su buena gestión. Acciones de sensibilización a directores y docentes sobre el PELA 12 10 8 6 4 2 0 a. Si b. No NsNO Medios por los que se realizaron las acciones de sensibilización Los eventos de sensibilización más realizados son los talleres, es decir, no existe una oferta modular y estructurada de formación, lo que al parecer de los encuestados no permite un adecuado desarrollo de los temas que son necesarios para manejar el programa estratégico. 12 10 8 6 4 2 0 No sabe a. Talleres b. Cursos c. Charlas d. Grupos de interaprendizaje Eventos de capacitación suficientes o no Con los datos se refleja más bien el sentir de los directores y docentes acerca de que los talleres ya fueron suficientes, y que es mejor pasar a otra estructura de capacitación, en la que se generen resultados aplicados y monitoreados como parte de la propia propuesta de formación. 4.5 Sufic. Sufic. Insufic. 4 3.5 Sufic. 3 2.5 2 1.5 Insufic. Sufic. 1 0.5 Insufic. Insufic. 0 1 Talleres 2 Cursos 3 Charlas 4 Grupos de aprendizaje 19 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Existencia de espacio interinstitucional entre UGEL e IIEE para el PELA 12 10 8 6 4 2 0 a. Si b. No No sabe La mayoría de encuestados afirma que no existe un espacio de articulación entre la UGEL y las IIEE, existiendo también un grupo de personas que desconoce la existencia de un espacio como tal. Este hallazgo nos informa que los esfuerzos que se puedan hacer para innovar en la gestión del programa necesitan de estrategias de comunicación para que los directamente involucrados puedan conocer las intenciones de los órganos e instancias superiores. Los encuestados que afirman la existencia de espacio de articulación refieren que el mecanismo de acción conjunta se desarrolla, en mayor frecuencia por medio de los talleres, evitándose así la toma de acuerdos y los compromisos de generación de productos y resultados para el programa estratégico. Espacio interinstitucional de coordinación UGEL, IIEE 8 7 6 5 4 3 2 1 0 a. Reuniones b. Talleres Procesos articulados entre la UGEL y las IIEE para el PELA 9 8 7 6 5 4 3 Es justamente la evidencia de la información anterior la que se respalda con este gráfico. En él se evidencia que hay una mayoría de personas que desconoce o afirma que no existen procesos conjuntos entre las IIEE y la UGEL que se materialicen a partir de los espacios de articulación interinstitucional 2 1 0 a. Existen. b. No existen c. En proceso No sabe La gran mayoría de entrevistados refieren no conocer la existencia de instrumentos de gestión para el PELA. Esto ratifica la necesidad de mejorar los mecanismos para coordinar y difundir la información que se genera al interno de las instituciones. Existen instrumentos para el PELA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 a. Si b. No No sabe 20 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados La información disponible para las instituciones educativas sobre el PELA se siente como insuficiente, algunos encuestados informaron además que el formato y la forma de presentación, inclusive, dificultan el conocimiento del programa. Información disponible en las IIEE del PELA 16 14 12 10 8 6 4 2 0 a. Suficiente b. Insuficiente Información del PELA llega a los destinatarios Los directores y docentes encuestados informaron que la poca información con la que cuentan sobre el PELA, en la mayoría de los casos no llega a quienes deben de poseerla. El flujo de información se interrumpe evitando que el diseño de la estrategia de implementación no pueda concluir en los receptores del proceso. 14 12 10 8 6 4 2 0 a. Si b. No No sabe Los medios de comunicación desinformados (MCD). Esta situación es generada por: - Información difícil de acceder (IDA) - El equipo técnico no facilita información a los medios de comunicación (ETNFI), y - Medios de comunicación poco interesados por el tema educativo (MCPIE) La relación del tipo: MCD = f ( IDA, ETNFI , MCPIE ) Está sustentada de acuerdo a: Variables Tipo de información producida para los medios Frecuencia de producción de la información Medios en los que se difunde la información Medios de comunicación que difunden temas del PELA Termas del PELA difundidos por los medios Interés de la comunidad educativa sobre información PELA Temas de interés de la comunidad educativa Rango de observación de la variable Informes Notas de prensa Boletines Reportes Propaganda Información en portal virtual Semanal Mensual Bimestral Semestral Prensa escrita Radios TV Internet Presentaciones oficiales Existen No existen Objetivos Acciones Resultados Existe No existe Objetivos Acciones Resultados 21 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Habiéndose obtenido la siguiente información en la contrastación empírica: Se encuestaron un mayor número de comunicadores radiales, televisión, prensa escrita y los que difunden las noticias por medio del Internet. Medios de comunicación encuestados 16 14 12 10 8 6 4 2 0 a. Prensa escrita b. Radios c. Televisión d. Internet e. Presentaciones oficiales Los medios encuestados afirmaron que no difunden temas del PELA y esto porque no conocen el programa. Los medios difunden temas sobre el PELA 35 30 25 20 15 10 5 0 a. Si b. No Al momento de realizar la encuesta e informar la esencia del PELA, lo que persigue y la necesidad de su implementación, los encuestados consideran que lo más importante a difundir son los resultados que va produciendo este esfuerzo en la población estudiantil. Esta pregunta cristaliza cuál es la observancia y posición de los medios en torno a la producción de información, además cuáles son los elementos que pueden ser transmitidos con mayor impacto al público receptor de la noticia. Información que considera se debería difundir del PELA 14 12 10 8 6 4 2 0 a. Objetivos b. Acciones c. Resultados ¿Considera que existe interés de la comunidada educativa para información del PELA? 35 30 25 20 15 10 5 Según los comunicadores de diferentes medios, no existe por parte del público un interés concreto por conocer temas acerca de la educación, es por ello que se resalta en los datos del cuadro anterior, la necesidad de informar los beneficios que produce el fortalecimiento de la gestión de los servicios educativos por parte del Estado. 0 a. Si b. No 22 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Información que considera es de mayor interés a comunidad educativa y que debería difundirse 14 12 10 8 6 Mientras que para los comunicadores es más importante difundir los resultados de los programas del estado, consideran que para el público es más importante conocer los objetivos y las acciones que realiza el estado en cuanto a los servicios educativos 4 2 0 a. Objetivos b. Acciones c. Resultados d. Otros El equipo técnico del PELA produce información para los medios de comunicación 3.5 3 2.5 2 1.5 1 La opinión está dividida en el equipo técnico en cuanto a si se produce información para los medios de comunicación. La evidencia nos explica que no hay una posición firme en cuanto la producción de información, demostrando que no existe una estrategia definida para los medios 0.5 0 Si No Tipo de información producida para los medios Medios en los que se difunde la información generada 2.5 2.5 2 2 1.5 1.5 1 1 0.5 0.5 0 0 Informes Notas de prensa Boletines Reportes Propaganda Información en portal virtual Prensa escrita Radios TV Internet Prensentaciones oficiales 23 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados VI. METODOLOGÍA La propuesta de intervención parte del análisis de conceptual y de causalidad y del patrón de normalidad para la definición del problema central a tratar y de los factores que inciden en la existencia de situaciones problemáticas. A través del uso del análisis de normalidad se pudieron determinar los problemas que están afectando la consecución de los impactos del Programa Estratégico de Logros en el Aprendizaje, esta identificación dio el primer bosquejo de lo que se denomina “la constelación de problemas”. Seguidamente se muestra esa primera identificación: Bajo nivel en logros de aprendizaje en niños (as) en lógico matemático y comunicación Poco interés de la población educativa Comunidad Educativa Ausencia de contenidos del pela en los medios de Deficiente aplicación de las estrategias del Comunidad educativa con limitado acceso a la información del PELA Limitado conocimiento del PELA por docentes y Directores Insuficiente infraestructura y equipamiento Débil flujo de información entre los niveles (DREC - UGEL - IE) Escaso recursos financieros para la implementación del programa Desmotivación por falta de incentivos y Para la priorización de los problemas se utilizaron 03 criterios que permitieron ajustar el detalle de los problemas y obtener los que permitirán plantear una propuesta de intervención desde la competencia (responsabilidad y mandato) del grupo de responsable del diseño de la presente iniciativa. 1.- Relevancia económica, social y político-institucional 2.- Factibilidad técnica, económica e institucional 3.- Relación inversión resultados Seguidamente se procedió a encadenar los problemas bajo el análisis de causalidad para así obtener el primer esquema del “árbol de problemas” BAJO NIVEL EN LOGROS DE APRENDIZAJE EN NIÑOS (AS) EN LOGICO MATEMATICO Y COMUNICACION Poco interes de la poblacion educativa Deficiente aplicacion de las estrategias del PELA Nodo crítico de mayor alcance Ausencia de contenidos del pela en los medios de comunicacion Comunidad Educativa Desinformada º COMUNIDAD EDUCATIVA CON LIMITADO ACCESO A LA INFORMACION DEL PELA Debil flujo de informacion entre los niveles (DREC ‐ UGEL ‐ IE) Limitado conocimiento del PELA por docentes Insuficiente infraestructura y equipamiento Nodo crítico de menor alcance “problema central” Escaso recursos financieros para la implementacion del proyecto Desmotivacion por falta de insentivos y estimulos 24 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Este primer bosquejo de encadenamiento permitió establecer los “nodos críticos”, así como los problemas de menos alcance y de mayor alcance que permitieron identificar los impactos, efectos y productos. Así se obtuvo: Bajo impacto del Programa de logros en el aprendizaje Baja capacidad social para la vigiancia de las políticas educativas Deficiente aplicacion de las estrategias del PELA Limitado interés social por priorizar temas educativos Comunidad Educativa Desinformada Funcio narios, directo res, docentes y co municado res co n limitado acceso a la info rmació n del PELA Debil flujo de informacion entre los niveles (DREC - UGEL - IE) Medios de comunicación desinformados Dispo sitivos legales del P ELA no discutido s co n co mites tecnicos de las UGELs. Poca articulacion del equipo tecnico regional con las UGELES Débil comunicación estratégica El equipo tecnico no facilita información a los medios de Limitado conocimiento del PELA por docentes y Directores Medios de comunicaion poco interesados por el tema educativo Equipos tecnicos de UGELs poco articulados con las II.EE. Proceso de sensibilizacion limitada Y luego el árbol de medios y fines Adecuado impacto del Programa de logros en el aprendizaje Capacidad social para la vigiancia de las políticas educativas Coveniente aplicacion de las estrategias del PELA Interés social por priorizar temas educativos Comunidad Educativa informada Funcio nario s, directo res, do centes y co municado res co n buen acceso a la info rmació n del P ELA Flujo apropiado de informacion entre los niveles (DREC - UGEL - IE) Adecuado conocimiento del PELA por docentes y Directores Medios de comunicación informados Suficiente articulacion del equipo técnico regional con las UGELES e II EE Dispositivos legales del PELA discutidos en comites técnicos de las UGELs. Comunicación estratégica El equipo técnico facilita información a los medios de comunicación masiva Medios de comunicación interesados por el tema educativo Equipos técnicos de UGELs articulados con las II.EE. Equipos de interaprendizaje Diseño participativo de instrumento s de gestió n Creació n de nuevo s canales de info rmació n Elaboración de product os comunicativos para difusión del PELA Jo rnadas de sensibilizació n so bre el P ELA Conformación de equipos int erinstitucionales de ejecución Fo rtalecimiento de lo s canales existentes Implementació n de evento s de so cilizació n de info rmació n Diseño participativo de instrumento s de gestió n Procesamiento y presentación de información apropiada para difusión Medios excluyentes Actividades excluyentes 25 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Las relaciones de causalidad posibilitaron la definición de las variables a estudiar para proponer, en primera instancia, los elementos para el diagnóstico de la situación que limitaba el acceso a la información del PELA por parte de funcionarios, directores, docentes y comunicadores. La relación de las variables y de los campos de observación de las mismas está desarrollada en el punto 1.5 del presente documento. Definidas las variables, se procedió al trabajo de campo, para lo que se confeccionaron encuestas que pudieran retratar la observación de funcionarios del equipo técnico del PELA, los directores y docentes de las instituciones educativas focalizadas y los comunicadores de distintos medios de comunicación del Cusco. La identificación de los entrevistados se realizó bajo un enfoque de representatividad estadística, es decir buscando que cada uno de los actores de acuerdo a su disponibilidad pueda ser retratado en el diagnóstico, estando su distribución de la siguiente forma. Nº 1 2 3 Actor Equipo técnico Directores, docentes Comunicadores Encuestados 05 22 30 26 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados VII. PRODUCTO Gracias a la metodología desarrollada, se han podido identificar el conjunto de actividades que deberían estar presentes dentro, no solo del Programa Estratégico de Logros en el Aprendizaje, sino también en cualquier otro programa que necesite acercarse a mejorar sus impactos en la población a la que sirve. Este conjunto de actividades ha quedado detallado y articulado a productos, el propósito, y el objetivo general a través de la matriz del marco lógico. Supuestos / riesgos Comunidad Comunidad educativa Adecuado impacto del Encuestas integrantes educativa Programa de logros en el integrada a los procesos comunidad educativa involucrada en el de aprendizaje aprendizaje PELA Notas de prensa, archivos de los % de funcionarios y Funcionarios, directores, espacios noticiosos, Complimiento de docentes y comunicadores comunicadores aplicando roles y funciones en audiencia, libros de e informando sobre el con buen acceso a la actas de los equipos relacional PELA PELA información del PELA técnicos regional y locales Objetivos Objetivo general Propósito Indicadores Fuentes de información Resultados % de equipos tecnicos R1.- Suficiente articulacion articulados a las instancias Informes semestrales del equipo técnico regional y anuales del ETR administrativas a nivel con las UGELES regional R2.- Dispositivos legales del PELA difundidos y socializados en comites técnicos de las UGELs. R3.- Suficientes procesos de sensibilizacion R4.- Información estratégica % de II.EE. Focalizadas,conocedoras de los dispositivos legales y aplicandolas % de equipos tecnicos facilitando procesos del PELA % de integrantes de la comunicad educativa informada tomando desiciones en beneficio del PELA Archivos de II.EE y conversatorios con integrantes de la comunidad educativa Informes de los equipos tecnicos Existencia de un ROF y MOF intergandolos a los equipos tecnicos Exista un compendio de normas legales del PELA difumdido y analizados en talleres Equipos técnicos fortalecidos y con financiamiento Equipos técnicos Actas de los CONEIS, produciendo y direcciones de IIEE, difundiendo APAFAs información 27 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Actividades R1 Meta - 01 equipo de interaprendizaje entre Equipo de interaprendizaje DREC-UGEL-IIEE por acompañante Fuentes de verificación - Registro de asistencias, Fichas de asesoría, vitácora de campo - 01 diseño de elaboración - Informe con diseño de instumentos de gestión R2 Diseño participativo de instrumentos de gestión Capacitación y asesoría a equipos interinstitucionales R3 Asesoría al desarrollo de procesos del PELA Distribución de material sobre el PELA R4 Dinamizar los canales de información - 05 instrumentos de gestión por institución educativa (PEI, Plan anual de trabajo, reglamento interno, proyecto curricular de IIEE, informe de gestión) - 03 cursos modulares de capacitación en estrategias de sensiblización y difusión del PELA - 02 cursos sobre articulación e implemetación de instrumentos de gestión - Documentos con instrumentos de gestión, resoluciones de aprobación - Listas de participantes, evaluaciones, registro fotográfico material pedagógico - Listas de participantes, evaluaciones, registro fotográfico material pedagógico - 01 plan de acompañamiento del equipo técnico regional - 13 visitas (13 UGELES) a los equipos técnicos locales - 01 documento de enfoque de PpR - 01 documento de enfoque pedagogico - Fichas de asesoría, informes de proceso, vitácora de campo - Documento con enfoque - Documento con enfoque - 01 proceso de mejoramiento los canales de difusion en cada instancia (01 plan de comunicación) - Documento con plan de comunicación, informes de procesos, documento de sistematización - Documento con plan de acompañamiento 28 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados VII.1. Tecnología de la intervención: - Equipos de interaprendizaje.- Ciertamente los hallazgos del presente trabajo han corroborado que existen charlas y talleres en los que se comunican los objetivos, procesos, productos, etc. del PELA, no obstante, los entrevistados han informado que es necesario establecer mecanismos más permanentes, no solo de comunicación, sino de aprendizaje en la práctica y aplicado a la realidad de las instituciones involucradas en el mencionado programa. Por tanto, se plantea la existencia de estos equipos como táctica para el diseño y desarrollo de las demás acciones de la propuesta, para así evitar la compartimentalización de las responsabilidades y la excesiva especialización en el desarrollo de la propuesta. Los equipos de interaprendizaje son espacios con una organimetría “achatada”, es decir se busca evitar la alta jerarquía, ya que parte de la premisa de ser un espacio en el que se privilegia el compartir de los conocimientos, la solución conjunta de los problemas y la obtención rápida de productos con un alto nivel de certeza. - Diseño participativo de instrumentos de gestión.- Los equipos de interaprendizaje cumplen un rol articulador, pero además catalizador de conocimientos y aprendizajes de forma transversal en las instituciones involucradas en el PELA. El siguiente flujograma explica cómo interactúa el equipo de interaprendizaje con las Instituciones educativas para el desarrollo de sus instrumentos de gestión Inicio Equipo interaprendizaje Elabora propuesta de fortalecimiento para el PELA ¿Propuesta aceptada? si Equipo interaprendizaje Equipo interaprendizaje Diseña metodología de elaboración de instrumentos de gestión Presenta metodología a instituciones no Equipo interaprendizaje IIEE Equipo interaprendizaje IIEE Emite observaciones, acompaña en el levantamiento de observaciones Elaboran y socializan instrumentos de gestión Acompaña y asesora a las IIEE en la elaboración de sus instrumentos de gestión Conforman equipos institucionales encargados de elaborar instrumentos de gestión Equipo interaprendizaje no ¿Instrumentos validados? si Presenta, difunde y articula los instrumentos de gestión de las IIEE a las demás instituciones si ¿Metodología aceptada? no IIEE Documentos de gestión - Capacitación, asesoría y difusión de información a equipos institucionales.- Sin descartar la oferta que existe para mejorar las capacidades de los directamente involucrados en el PELA, los equipos de interaprendizaje sintetizan las distintas demandas de formación y postulan estrategias y tácticas para el diseño e implementación de sistemas estructurales de formación. Además se preocupan en que los conocimientos transmitidos sean efectivamente aplicados, por lo que promueven e impulsan la aplicación de los conocimientos a favor de la mejora e innovación de los procesos que están presentes en el PELA. 29 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Inicio Equipo interaprendizaje Equipo interaprendizaje Equipo interaprendizaje Recoge necesidades de formación y asesoría existentes en las instituciones ligadas al PELA Elabora propuestas de formación Valida propuestas de formación con público receptor Equipo interaprendizaje ¿Propuesta aceptada? si Ejecuta sistema de formación no Equipo interaprendizaje Público receptor Equipo interaprendizaje Público receptor Equipo interaprendizaje Revisa y evalúa procesos Articula instrumentos de gestión y mejora los mecanismos de difusión del PELA Asesora el desarrollo de los temas (articulación de instrumentos de gestión, mecanismos de difusión del PELA) Identifica temas a desarrollar y mejorar en sus instituciones gracias a la capacitación Ejecuta sistema de formación Equipo interaprendizaje Equipo interaprendizaje Equipo interaprendizaje Utiliza los procesos desarrollados por los participantes de los cursos para asesorar al equipo técnico regional y las UGELES Prepara propuesta de difusión de buenas experiencias desarrolladas en los sistemas de capacitación no ¿Procesos aceptados? si Difunde documentos Dinamizar canales de información, elaboración de productos comunicativos e implementar eventos de socialización de información para el PELA - De la información a la comunicación y la interacción social.- La información y la comunicación en la gestión pública facilitan la toma de decisiones, pero también apoyan los procesos para el logro de resultados. De allí que es prioritario delimitar el su entendimiento y las implicancias que tienen para la formulación de la iniciativa. Se entiende por “información” la disponibilidad de un mensaje para ser utilizado adecuadamente en procesos de comunicación, por consiguiente la información, a través del mensaje, es el soporte de la significación. Si la información sirve para comparar mensajes, la comunicación se constituye en el proceso mismo en el que se producen y hacen circular mensajes. La “Información” también ha llegado a denotar la acción de informar, es decir, de aportar conocimientos sirviéndose de la circulación de mensajes, e “informar” es poner al corriente a alguien de cualquier cosa o acontecimiento. Entre tanto, Manuel Martín Serrano concibe la comunicación como un tipo especial de interacción, aunque no toda información se obtiene por la vía comunicativa. La información puede llegar por: la observación de las cosas, la reflexión a propósito de las cosas, la práctica de las cosas, la referencia que otros hacen a las cosas. Para este autor, la comunicación se refiere a la interacción que los seres vivos ejecutan para acoplar sus acciones o representaciones, mediante el recurso informativo. La comunicación es un objeto de estudio privilegiado de prácticamente todas las ciencias y/o disciplinas sociales o humanas, puesto que no hay probablemente nada humano, ni social que no pueda entenderse mejor sin tomar en cuenta la comunicación entre los humanos. El sistema de comunicación es un sistema de interacción entre seres vivos, en el que se pueden distinguir como componentes: los actores, los instrumentos de comunicación, las expresiones o mensajes obtenidos y las representaciones. Desde la sociología el sistema de interacción comunicativa no puede prescindir de su pertenencia a una colectividad, cuya acción regulada, a través de diferentes medios se convierte en un producto social, en torno al cual gira la interacción comunicativa. La perspectiva sistémica de la comunicación establece procesos de intermediación o mediación a partir del intercambio de información, entre actores de comunicación. Estos intercambios operan, entre otros, en las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones, como en la comunicación interna elemento útil y eficaz que incide 30 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados positivamente en la generación de productos y resultados. Sin embargo, los interlocutores pueden ser internos y externos; los primeros implican a la organización, desde la cual deben realizar prestaciones; los segundos demandan de la organización deberes y derechos como entidad social. Ambos desde la convivencia ciudadana influyen en la vida social. A partir de lo cual la comunicación se posiciona como un aspecto necesario para la vigilancia del entorno social, media el diálogo entre autoridades y población y sobre todo llega a más gente aumentando la cobertura de las instituciones y ampliando su información y conocimiento sobre problemas, alternativas y soluciones. Asimismo, desde el acceso a la información se promueve el principio de rendición de cuentas, participación y vigilancia. Sabemos que Ley General de Educación confiere a las asociaciones de padres de familia (Apafa) la prerrogativa de participar en la gestión de las instituciones educativas, tal participación se limita casi exclusivamente a temas de infraestructura o mobiliario. El funcionamiento de los CONEI, constituido por estudiantes, padres y madres de familia, docentes, ex alumnos y autoridades, ha abierto otras posibilidades de participación de los involucrados en el tema educativo. Las funciones de vigilancia, participación y concertación deben basarse en consecuencia en un principio de corresponsabilidad, respeto mutuo y control recíproco, de tal manera que se garantice el cumplimiento de roles de parte de los actores comprendidos en el proceso educativo. Se trata de implementar un sistema de vigilancia como un claro ejercicio democrático y participación conjunta de las familias, los estudiantes y los docentes. Del mismo modo, existe la necesidad de poner en marcha un sistema de información y comunicación que permita a los actores educativos estar plenamente informados sobre la marcha de la institución educativa. Así la comunicación aporta al desarrollo local en: a) El desarrollo de capacidades comunicativas de las personas (funcionarios, autoridades, pobladores y líderes) para informar, argumentar, debatir, opinar, concertar y establecer relaciones horizontales y equitativas formando valores democráticos y ciudadanos; b) El fortalecimiento institucional de las instancias de gobierno para que organicen y planifiquen sus relaciones internas y externas, generando condiciones para que se constituyan instituciones que dialogan y promueven diálogo; c) La institucionalización de mecanismos de participación generando mecanismos, medios y espacios de participación ciudadana y comunicación, a través de los cuales los diversos actores de la sociedad civil no sólo hacen llegar sus reclamos y denuncias, sino también sus propuestas, iniciativas y opiniones en torno a aquellos temas de interés público que comprometen su desarrollo individual o colectivo; c) En el desarrollo del espacio público local promoviendo la generación de medios y espacios públicos donde población, líderes, autoridades y funcionarios pueden discutir y ponerse de acuerdo en los temas prioritarios para el desarrollo local, así como la formación de corrientes de opinión y construcción de agendas públicas. La gestión moderna del Estado contempla, no solo la vigilancia y la rendición de cuentas como elementos fundamentales de la gestión pública; a ello se suma que, “mediante la Ley Nº 27806 se aprobó la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, con la finalidad de promover la transparencia de los actos de Estado y regular el derecho fundamental del acceso a la información consagrado en el numeral 5 del artículo 2 de la Constitución Política del Perú”. Lo cual valida el enfoque comunicacional de la iniciativa que el equipo ha previsto posible de desarrollar. VII.1.1 Estrategia de Comunicación 31 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados 1. Delimitación y contexto de la estrategia La formulación de planes, programas y proyectos tienen a la planificación como una herramienta fundamental para su elaboración. “La planificación es la posibilidad de intervenir, decidir y actuar sobre una realidad, un problema o una situación, para producir un cambio hacia otra situación deseada” (Daniela Bruno, 2006). La planificación ayuda a diseñar un proceso coherente entre las necesidades y las soluciones. Aplicar la metodología de la planificación a la comunicación, ayudará al logro de los objetivos comunicacionales, se desarrolla en tres pasos: • Identificación de los componentes de comunicación • Diagnóstico • Diseño de las estrategias de comunicación. Una estrategia es una previsión de los pasos que se darán para alcanzar un objetivo, un deseo, un sueño. Toda estrategia es una construcción social. Intervienen en ella las personas, los grupos y las comunidades afectadas. Las delimitaciones y componentes de una estrategia varían según la aplicación y la práctica en diferentes proyectos. La construcción de estrategias que presentamos se ha desarrollado en base al documento: “Diez pasos para diseñar una estrategia de comunicación para el desarrollo” elaborado por la Escuela para el Desarrollo y que es parte del material del curso de Comunicación para el Desarrollo. (º). Para una mejor comprensión haremos una síntesis de la secuencia metodológica de una estrategia de comunicación. Paso 1: Objetivo general, contexto y enfoque • Ubicar el objetivo general. Una estrategia de comunicación suele enmarcarse en un proyecto o campaña más grande. El objetivo es el fin último de nuestra acción. • Caracterizar el contexto. Recopilar información necesaria para hacer un breve análisis de la situación problemática y sus implicancias en la estrategia de comunicación. • Definir él o los enfoques que nuestra estrategia considerará en todo el proceso de intervención. Paso 2: Identificación de problemas y actores implicados. • Identificar problema de comunicación • Analizar causas y consecuencias • Identificar actores implicados • Definir el comportamiento, acción o reacción que queremos lograr. Paso 3: FODA Es preciso conocer las posibilidades y las limitaciones del equipo de trabajo encargado de implementar la estrategia. Tan importante es saber que podemos llegar a hacer, como aquello que no se puede. Paso 4: Diseño de Objetivos y Resultados Responde a las preguntas qué espero lograr y aclarar cómo nos acercamos a ese logro. • Los objetivos pueden ser uno o varios; deben enmarcarse con el objetivo general del proyecto, pero ser más precisos. • Los resultados deben expresarse en un logro concreto. 32 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Paso 5: Selección y conocimiento de la población Hay que definir a nuestra población de trabajo en función a los resultados que queremos lograr; a su nivel de influencia en otros, la voluntad de participación y cuál es la población que está siendo afectada por el problema. Es necesario conocer las características de nuestro público (edades, nivel educativo, ingresos, ubicación, actividades; medios de comunicación a través de los cuales se comunican e informan; demandas y necesidades de información). Paso 6: Priorización de temas y mensajes Delineados los objetivos y las demandas y necesidades de información de nuestro público objetivo, deben definirse los temas prioritarios de la estrategia. A partir de los temas debemos definir los argumentos y mensajes claves. Paso 7: Diseño del Plan de Acción para la comunicación externa Es el ordenamiento de las actividades a desarrollar con los actores identificados, de acuerdo a los objetivos, precisando los productos y actividades a lograr. Paso 8: Diseño del Plan de Acción para la comunicación interna La comunicación interna son todas las vías de relación entre las partes implicadas en la organización del proyecto. Considera dos aspectos: • Alianzas con otras organizaciones • Coordinaciones Internas Paso 9: Programar, presupuestar y cronogramar Responde al ámbito institucional, en el que consideran todos los gastos, en función a los objetivos y actividades. Paso 10: Evaluar Significa realizar una mirada retrospectiva con actitud crítica, cuidando el funcionamiento de la estrategia y el avance hacia sus objetivos, actividad por actividad. 2.- Propuesta de plan de comunicación estratégica a. Fundamentación El enfoque de planificación permite determinar objetivos y estrategias de intervención que faciliten acciones a promover en el PELA Programa Estratégico de Logros de Aprendizaje. La planificación ordena una secuencia de acciones que delimitadas en torno al tema, posibilitará actuar en el momento adecuado, con el mejor uso de los recursos adecuados, hacia las personas adecuadas. La comunicación por su parte aumenta el conocimiento sobre el tema, ayuda a identificar problemas o buscar soluciones y socializaras con los actores meta; influir sobre las actitudes para crear apoyo para la acción personal o colectiva; reiterar o reforzar conocimientos, actitudes o conductas. Sin embargo, hay que precisar que la comunicación no solucionará los problemas del programa, porque los cambios de conducta que puede producir se basan en los componentes programáticos del mismo. De tal manera que el Plan de Comunicación Estratégica se concibe como un proceso en donde los actores intervienen en su diseño, implementación y monitoreo, tiene el enfoque de la comunicación para el cambio social que se conceptualiza”como un proceso de diálogo y debate, basado en la tolerancia, el respeto, la equidad, la justicia social y la participación activa de todos” (Roeder, 33 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados 2005). Busca facilitar que la población se apropie de los conocimientos y los aprendizajes producidos en el proceso en sus propios términos. b. Justificación (Análisis de las matrices 01, 02 y 03) c. Perfil de actores La identificación de actores responde a los roles principales que desempeñan en la planificación y ejecución de las intervenciones comunicativas para el tratamiento de la problemática, así como sus relaciones con los demás; pese a que todos podemos ser actores involucrados, se consideran: • Público Principal • Público Secundario • Aliados Estratégicos El público principal, destinatario prioritario de los mensajes, al que se motiva en su nivel informativo, de reflexión, concienciación para la toma de decisiones, puede ser generador de otros mensajes y motivar a otros actores. El público secundario, son aquellos que, de manera indirecta, son afectados por los mensajes y acciones comunicativas. Los aliados estratégicos, son personas e instituciones quienes asumen la responsabilidad compartida de facilitar que los mensajes se incorporen en la agenda cotidiana de la gente, en sus diversos espacios. 3. Obstáculos y barreras para realizar prácticas esperadas. Cada uno de los actores tiene un conocimiento sobre el tema, creencias, prácticas y comportamientos que se desprenden de sus conocimientos y actitudes. Esto nos permitirá definir mejor los mensajes y la forma de abordarlos. Teniendo presente que los conocimientos tienen relación directa con las percepciones; las actitudes tienen relación directa con las valoraciones y las prácticas tienen relación directa con las decisiones. 4. Objetivos de comunicación Los objetivos definen los cambios que se espera tendrán los públicos frente al problema Objetivo General Facilitar procesos de sensibilización, información y difusión sobre la importancia del Programa Logros de Aprendizajes. Objetivos Específicos 5. ¿Cuál es la estrategia? La estrategia es el modo de hacer las cosas, se constituye en el corazón de los procesos de comunicación. Se construye sobre la base de un argumento y sus resultados pueden ser de carácter cualitativo (cambios, conciencia, participación) y cuantitativos (productos). La estrategia prevista para el Plan de Comunicación comprende las siguientes acciones: • Segmentar los actores en función de sus roles • Elaboración de mensajes adecuados para movilizar el apoyo y abordar el tema de la importancia de una buena nutrición. • Identificar la combinación de canales y medios más efectivos para llegar a los diferentes públicos 34 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados • • • Generar capacidad de comunicación en dónde se ejecute el proceso. Construir consensos y Diseñar mecanismos de supervisión y evaluación 6. Diseño de mensajes Los mensajes son los argumentos que orientan las actividades y acción en función a las formas y medios comunicativos a utilizar. ACTORES Público Principal: MENSAJES Mensaje Principal 01 Público Secundario: Mensaje Principal 02 MS 1.1 MS 1.2 MS 1.3 MS 2.1 35 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados MS 2.2 MS 2.3 Aliados Estratégicos 7. Selección y mezcla de medios MASIVOS Radio; microprogramas, spots; en quechua y castellano. Uso de Parlantes comunitarios INTERPERSONAL GRUPAL Carteles /Afiches Rotafolios Cartillas Folletos Juegos Educativos Cuentos Audiovisuales educativos ESPACIOS Instituciones educativas en las Provincias seleccionadas. ESPACIOS INTERPERSONALES GRUPALES • Grupos de Interaprendizaje. • Talleres • Jornadas • Ferias escolares 8. Monitoreo y evaluación Según la programación y desarrollo de las actividades debe construirse una matriz de monitoreo y evaluación identificando los indicadores para cada actividad. 36 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados VIII. CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES VIII.1. Conclusiones - - - Las mayores dificultades para la puesta en marcha de las mejoras en las políticas públicas está del lado de los mecanismos de difusión. La verticalidad en el diseño y desarrollo de instrumentos de gestión para los programas estratégicos quizá pueda garantizar una homogeneidad de las estrategias de ejecución, pero evita que los directamente implicados puedan tomar decisiones para mejorar e innovar lo que vienen haciendo. Los canales de comunicación no son la simple diversificación de los medios con los que se cuenta para difundir algo, sino más son estrategias para garantizar una verdadera toma de conciencia de los objetivos que se persiguen con determinadas acciones. La capacitación de los funcionarios, directores, docentes para la ejecución del PELA, necesita de propuestas más vertebradas y orgánicas, además que estén articuladas a los productos que se desean conseguir para el beneficio del programa estratégico. VIII.2. Recomendaciones - - - - - - Es necesario avanzar con la flexibilización de los procesos que se llevan adelante en el PELA, principalmente aquéllos que involucra a muchas instituciones públicas. Las estrategias de comunicación acerca de la naturaleza del programa estratégico deben estar acompañados con mecanismos de monitoreo sobre los cambios que estos generan, así como el nivel de cobertura que tienen. Los sistemas de capacitación para mejorar habilidades en el programa estratégico de logros en el aprendizaje, debe estar incluido como parte de las estrategias que ejecuta la DREC, las UGELRES y las IIEE. Es importante diseñar canales comunicativos para permitir que otros agentes puedan hacer uso de la información producida en el PELA y abrir el espectro de personas y actores informados e involucrados en la mejor del proceso. Los espacios de trabajo e interaprendizaje no deben ser mecanismos transitorios de fortalecimiento, sino tácticas orgánicas para ejecutar las acciones de los programas estratégicos. Debe existir la competencia de los espacios de interaprendizaje de ejecutar proyectos y evaluar desempeños. 37 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados IX. ANEXO IX.1. Fotografías Reconociendo vocales Material Base proporcionado a Docentes por el CRAEIP ( iguales ) Material Base proporcionado a Docentes por el CRAEIP (fracciones ) 38 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Material Base proporcionado a Docentes por el CRAEIP (Coordinación fina motora ) 39 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Material Base proporcionado a Docentes por el CRAEIP (Jugando Aprendo) IX.2. Fichas de recojo de información I.- Ficha de recojo de información (Problema Central) 1) ¿Qué información hay disponible sobre el avance de ejecución del PELA, que haya sido producida desde el Gobierno Regional? (puede marcar más de uno) a. Informes b. Comunicados c. Reportes d. Directivas e. Circulares f. Otros (Indique)…………………………………………………….. 2) La información producida es: Informes Adecuada Inadecuada Suficiente Insuficiente Comunicados Reportes Directivas Circulares Otros Adecuada Inadecuada Suficiente Insuficiente Adecuada Inadecuada Suficiente Insuficiente Adecuada Inadecuada Suficiente Insuficiente Adecuada Inadecuada Suficiente Insuficiente Adecuada Inadecuada Suficiente Insuficiente 3) La información generada corresponde o no a los objetivos del PELA: Informes Comunicados Corresponde Corresponde No No corresponde corresponde Reportes Directivas Circulares Otros Corresponde Corresponde Corresponde Corresponde No No No No corresponde corresponde corresponde corresponde 4) El acceso a la información es: 40 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados Informes Comunicados Reportes Directivas Circulares Otros Oportuno Inoportuno Oportuno Inoportuno Oportuno Inoportuno Oportuno Inoportuno Oportuno Inoportuno Oportuno Inoportuno 5) Cuáles son los medios más usados para la comunicación de la información Informes Comunicados Reportes Directivas Circulares Otros Escrita Oral Virtual Audiovisual Escrita Oral Virtual Audiovisual Escrita Oral Virtual Audiovisual Escrita Oral Virtual Audiovisual Escrita Oral Virtual Audiovisual Escrita Oral Virtual Audiovisual II.- Ficha de recojo de información (Dirigida a: Equipo Técnico Regional) 1) ¿Qué información hay disponible sobre el avance de ejecución del PELA, que haya sido producida desde la DREC para comunicarse con las UGELES y las IIEE? (puede marcar más de uno) a. Informes b. Comunicados c. Reportes d. Directivas e. Circulares f. Otros (Indique)…………………………………………………….. 2) ¿Cuál es el período de producción de la información? Informes Comunicados Reportes Directivas Circulares Otros Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual 3) ¿El equipo técnico del PELA tiene reuniones? a. Si (pase a la siguiente) b. No 4) ¿Cuál es la frecuencia de reuniones? a. Semanal b. Mensual c. Bimestral d. Semestral 5) ¿Existen procesos articulados entre Equipo técnico regional y las UGELES que generen resultados para el PELA? a. Existen (Nombre uno:…………………………………………………) b. No existen c. En proceso (Nombre uno:……………………………………………) 6) ¿Existen instrumentos de gestión para el PELA? a. Si (pase a la siguiente) b. No 41 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados 7) Estos instrumentos son Tipo Estratégicos Detalle el nombre del instrumento (s) Programáticos Operativos Normativos 8) ¿Producen información sobre el PELA para los medios de información? a. Si b. No 9) Tipo de información que producen a los medios a. Informes b. Notas de prensa c. Boletines d. Reportes e. Propaganda f. Información en portal virtual 10) ¿Cada cuánto tiempo se produce esta información? a. Semanal b. Mensual c. Bimestral d. Semestral 11) Medios en los que se difunde la información generada a. Prensa escrita b. Radios c. Televisión d. Internet e. Presentaciones oficiales 42 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados III.- Ficha de recojo de información (Dirigida a: Directores, docentes) 1) ¿Qué elementos del PELA debería conocer los directores y docentes de IIEE? a. Objetivos b. Acciones c. Procesos d. Resultados 2) Se han realizado acciones de sensibilización a directores y docentes sobre el PELA? a. Si (pasa a la siguiente pregunta) b. No (pasa a la 5) 3) ¿Por medio de qué eventos se han realizado las acciones de sensibilización mayormente? (Puede marcar más de uno) a. Talleres b. Cursos c. Charlas d. Grupos de interaprendizaje 4) La sensibilización que se ha realizado a directores y docentes de IIEE ha sido: Talleres Cursos Charlas Grupos de inter aprendizaje Suficiente Insuficiente Suficiente Insuficiente Suficiente Insuficiente Suficiente Insuficiente 5) ¿Existe algún espacio interinstitucional entre UGEL e IIEE para la discusión de temas del PELA? a. Si (pase a la siguiente) b. No 6) Tipo del espacio a. Reuniones b. Talleres 7) Frecuencia de funcionamiento del espacio Reuniones Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual Talleres Semanal Mensual Bimestral Semestral Anual 8) La información disponible en las IIEE para la implementación del PELA es: a. Suficiente b. Insuficiente 9) La información disponible en la IIEE para el PELA llega a los destinatarios (Directores, docentes) a. Si b. No 43 “Mecanismos para un Adecuado Acceso a la Información del Programa Educativo Logros de Aprendizaje - PELA” Diplomado Gestión Pública Orientada a Resultados 10) ¿Existen procesos articulados entre la UGEL y la IIEE que generen resultados para el PELA? a. Existen (Nombre uno:…………………………………………………) b. No existen c. En proceso (Nombre uno:……………………………………………) 11) ¿Existen instrumentos de gestión para el PELA? f. Si (pase a la siguiente) g. No 12) ¿Los instrumentos han sido desarrollados de forma consensuada? a. Si b. No 13) Estos instrumentos son Tipo Estratégicos Detalle el nombre del instrumento (s) Programáticos Operativos Normativos IV) Ficha de recojo de información (Dirigida a medios de comunicación) 1) Medio de comunicación encuestado a. Prensa escrita b. Radios c. Televisión d. Internet e. Presentaciones oficiales 2) Este medio de comunicación difunde temas del PELA? a. Si b. No 3) ¿Qué información difunde del PELA? a. Objetivos b. Acciones c. Resultados 4) ¿Existe interés de parte de directores, docentes, padres de familia y alumnos sobre la información del PELA? a. Si b. No 5) ¿Qué información interesa a directores, docentes, padres de familia y alumnos sobre el PELA? a. Objetivos b. Acciones c. Resultados 44 El proyecto Fortalecimiento de las capacidades de Gestión por Resultados en cuatro regiones, financiado por la Unión Europea, se llevó a cabo entre los años 2009 y 2012 en las regiones de Arequipa, Cusco, Lambayeque y Piura, en el Perú. La coordinación central del proyecto recayó en la Oficina Ejecutiva del Consorcio de Investigación Económica y Social, CIES, y fue implementado por cuatro de los cuarenta y ocho socios del CIES: en Arequipa por el Centro Interdisciplinario de Investigación e Innovación de la Universidad Católica de Santa María, CICA. En el Cusco por el Centro Guaman Poma de Ayala, CGPA. En Lambayeque por la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo, USAT. Y en Piura, por el Centro de Investigación y Promoción del Campesinado, CIPCA. El proyecto buscó desencadenar procesos que permitan revertir, a nivel regional, algunos problemas de la gestión pública transversales al funcionamiento del Estado peruano. Por un lado, potenciar las capacidades desarrolladas en los Gobiernos Regionales (GR) para gestionar políticas públicas partiendo de una planificación estratégica que incorpore a los distintos sectores y que esté orientado a la generación de efectos concretos que aseguren incrementar la calidad de vida de los ciudadanos. Por otro lado, apuntalar las capacidades institucionales de los GR y la sociedad civil para poder generar consensos regionales a partir de experiencias de intercambio y aprendizaje, que permitan consolidar proyectos regionales de desarrollo. En este contexto, el proyecto plantea como objetivo general el fortalecimiento de las capacidades de los Gobiernos Regionales de Arequipa, Cusco, Lambayeque y Piura, así como de organizaciones de sociedad civil (instituciones académicas, periodistas y asociaciones de base) para una Gestión orientada hacia los resultados, que sea más eficiente y eficaz en responder a las prioridades regionales. Se definieron dos estrategias: (i) La formación de equipos de trabajo intersectoriales e interinstitucionales conformados por representantes de la sociedad civil, la academia y el gobierno regional. Su rol fue canalizar los distintos productos y esfuerzos promovidos a través del proyecto, para que éstos incidan en la gestión pública regional; (ii) Se trabajó en la definición de un tema prioritario regional alrededor del cual se articularán todas las acciones específicas del proyecto, lo que permitió una fuerte vinculación entre los componentes de la intervención y el logro de impactos deseados. Se eligieron los programas de logros de aprendizaje y el de articulado nutricional. La presente publicación ha sido elaborada con la asistencia de la Unión Europea. El contenido de la misma es responsabilidad exclusiva de <nombre del autor, contratista, socio ejecutivo u organización internacional> y en ningún caso debe considerarse que refleja los puntos de vista de la Unión Europea. La Unión Europea está formada por 27 Estados miembros que han decidido unir de forma progresiva sus conocimientos prácticos, sus recursos y sus destinos. A lo largo de un período de ampliación de 50 años, juntos han constituido una zona de estabilidad, democracia y desarrollo sostenible, además de preservar la diversidad cultural, la tolerancia y las libertades individuales. La Unión Europea tiene el compromiso de compartir sus logros y valores con países y pueblos que se encuentren más allá de sus fronteras.