Beneficios adicionales que realmente puede usar Del plan que lo

Beneficios
adicionales
que realmente puede usar
IAMKT-0039-15 03.16 SP
Del plan que lo pone en primer lugar.
Para todos los miembros
La buena salud no solo se trata de obtener cuidado cuando
está enfermo. Se trata de vivir de forma saludable, tomar
buenas decisiones y cuidar cada aspecto de su persona – de
la cabeza a la punta del pie, la mente y el cuerpo. Es por eso
que le ofrecemos todos estos beneficios adicionales, además
de sus beneficios regulares de IA Health Link y hawk-i.
Use este folleto para obtener más información sobre cada uno de los beneficios y
servicios especiales que puede obtener con Amerigroup. El siguiente cuadro lo ayuda
a visualizar los beneficios más importantes para usted y para las personas que cuida.
Para todos los miembros
Página 03
Adultos mayores de 18 años
Página 05
Para niños
Página 06
Ciertos miembros de exención y
de otros programas
Página 08
¿Tiene preguntas sobre estos beneficios?
Llame a Servicios al Miembro al
1-800-600-4441 (TTY 711).
Kit de higiene dental
Cuidar de sus dientes y encías es una parte importante
de estar saludable. Es por eso que le proporcionaremos
un kit de higiene dental cada año. Estos kits contienen
materiales educativos y suministros como:
Para miembros desde el nacimiento hasta
el primer año:
■■ Materiales educativos sobre la salud dental de
niños pequeños
■■ Pasta dental para niños
■■ Un cepillo de dientes para niños
Amerigroup Community
Resource Link
Ofrecemos un recurso en línea fácil de usar para que
pueda encontrar fácilmente servicios gratuitos y a bajo
costo, disponibles en su comunidad. Puede realizar
búsquedas en Amerigroup Community Resource Link
por código postal y encontrar información sobre los
programas y eventos que se ofrecen cerca de usted.
¿Quién es elegible?
Todos los miembros de Amerigroup
Para miembros de 2 a 11 años de edad:
■■ Materiales y actividades educativos aptos para niños
■■ Pasta dental para niños
■■ Un cepillo de dientes para niños
Para miembros mayores de 12 años de edad:
■■ Pasta dental
■■ Un cepillo de dientes (suave o medio)
■■ Hilo dental
¿Quién es elegible?
Todos los miembros de Amerigroup
Cómo obtener su kit de higiene oral
Llame a Servicios al Miembro al 1-800-600-4441
(TTY 711) y pida su kit. Se lo enviaremos por correo.
Cómo obtener Amerigroup
Community Resource Link
Visíte en www.myamerigroup.com/IA
y haga clic en Your Community
(Su comunidad). Si no tiene acceso a
una computadora o un teléfono inteligente
con servicio de Internet, llame a Servicios
al Miembro al 1-800-600-4441 (TTY 711).
Estarán felices de ayudarlo.
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Para todos los miembros
Comidas entregadas en el hogar
Cuando sale del hospital, no
queremos que se preocupe por
nada más que por mejorarse. Si
recientemente le dieron el alta,
le entregaremos en la puerta
de su casa comidas para usted
y para tres (3) familiares por
hasta cinco (5) días.
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que recientemente
recibieron el alta del hospital y que un encargado de caso
los considera elegibles
Cómo recibir sus comidas entregadas
en el hogar
Dígale a su encargado de caso que desea usted recibir
este beneficio. Él o ella le informarán si es elegible y le
proporcionarán más información.
Kit de estabilización posterior
al alta
Es importante que se cuide usted mismo después que
sale del hospital. Ofrecemos un kit con herramientas para
ayudarlo. Este kit incluye artículos como:
■■ Materiales educativos sobre formas en que puede
cuidarse usted mismo en casa
■■ Herramientas de recordatorio para ayudarlo a
mantener sus citas de seguimiento
Adultos mayores de 18 años
Dispositivos de apoyo para facilitarle seguir los planes
de medicamentos y tratamiento
■■ Soluciones para vincular el telemonitoreo con los
planes de recuperación
■■
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que hayan permanecido en
el hospital por más de siete (7) días y hayan recibido
el alta recientemente, con la aprobación del encargado
de caso
Cómo obtener su kit de estabilización
posterior al alta
Dígale a su encargado de caso que usted quisiera
recibir el kit de estabilización posterior al alta. Él o ella
le informarán si es elegible y le proporcionarán
más información.
Consejería para ayudarlo a dejar de
usar tabaco
Dejar de fumar o usar otros productos de tabaco es
un gran paso hacia un estilo de vida más saludable.
Amerigroup ofrece un programa gratuito de consejería
para ayudarlo. Nuestro programa incluye:
■■ Llamadas ilimitadas a un instructor de salud para que
le dé recomendaciones y consejos
■■ Terapia de reemplazo de nicotina, como pastillas y
goma de mascar
■■ Materiales educativos – impresos y en línea
¿Quién es elegible?
Todos los miembros de Amerigroup que usan tabaco
Cómo inscribirse en
el programa para dejar
de fumar
Weight Watchers®
Kit de ejercicio personal
Sabemos que puede ser duro perder peso, ¡pero
podemos ayudarlo! Con Amerigroup, puede obtener un
vale de Weight Watchers que lo ayudará a desarrollar un
estilo de vida saludable y a lograr sus objetivos relativos a
la pérdida de peso. Con este vale, recibirá:
■■ Afiliación gratuita
■■ Trece semanas de reuniones
gratuitas de control de peso
Realizar ejercicio de forma regular es bueno para su
cuerpo y mente. Con Amerigroup, puede obtener un kit
personal de ejercicios para ayudarlo a mantenerse activo
en su hogar. Su kit incluirá equipos para ayudarlo a:
■■ Mantener el tono muscular aumentando la fuerza, la
flexibilidad y la movilidad
■■ Mejorar su salud en general
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que:
■■ Tengan 18 años o más
■■ Hayan sido diagnosticados
como obesos por su doctor
■■ Hayan sido referidos por su
encargado de caso o
proveedor tratante
Cómo obtener su vale
gratuito de Weight Watchers
Llame a Servicios al Miembro al 1-800-600-4441
(TTY 711) y díganos que quiere el vale. Si es elegible, le
enviaremos por correo el vale a su dirección residencial.
El kit de ejercicios puede incluir:
■■ Banda elástica para realizar ejercicios
■■ Pesas
■■ Botella de agua
■■ Pelota para apretar
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que:
■■ Tengan 18 años o más
■■ Hayan sido diagnosticados como obesos
por sus proveedores
■■ Hayan sido referidos por su encargado de
caso o proveedor tratante
Cómo obtener su kit
personal de ejercicios
Llame a Servicios al
Miembro al 1-800-600-4441
(TTY 711) para pedir un kit
de ejercicios.
Llame a Servicios al Miembro
al 1-800-600-4441 (TTY 711)
y pida inscribirse en nuestro
programa para dejar de fumar.
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Para niños
Afiliación al Boys & Girls Club
Programa Healthy Families
Los niños deben tener
un lugar seguro para
mantenerse activos, hacer
amistades y divertirse. Los
Boys & Girls Clubs ofrecen
todo esto y más para los
niños de su comunidad. Y con
Amerigroup, puede obtener
una membresía gratuita, de
un valor de $40.
Healthy Families es un programa de seis meses, diseñado
para ayudar a las familias con niños con sobrepeso u
obesos a desarrollar hábitos más saludables. Aprenderá
acerca de la importancia de la
buena nutrición y el ejercicio con:
■■ La ayuda de un instructor de
salud al que puede llamar para
recibir consejos de salud
y asesoramiento
■■ Materiales educativos para
ayudar a su familia a aprender a
comer y a vivir de forma más saludable
¿Quién es elegible?
Todos los miembros de Amerigroup de 6 a 18 años
de edad
Cómo obtener su afiliación al Boys & Girls Club
Simplemente presente su tarjeta de identificación
de miembro de Amerigroup en el Boys & Girls Club
participante local. Llame a Servicios al Miembro al
1-800-600-4441 (TTY 711) para obtener una lista de
los clubes participantes en su área.
¿Quién es elegible?
Todas las familias de Amerigroup con niños de 7-13 años
de edad que:
■■ Tienen sobrepeso
■■ Son obesos
■■ Están en riesgo de tener sobrepeso o ser obesos
Cómo comenzar el
programa Healthy Families
Si su familia califica para el programa Healthy
Families, podemos llamarlo para preguntarle
si quiere participar. De ser así, le daremos
toda la información que necesita
para comenzar.
Si no recibe una llamada de nosotros
y quiere ingresar en el programa Healthy
Families, llámenos al 1-888-830-4300
(TTY 711). Díganos que desea participar.
Si su familia califica, le ayudaremos a
comenzar el programa.
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Mochila personal para
sus pertenencias
Estar de aquí para allá puede
ser duro, especialmente para
los niños. Les daremos a sus
hijos mochilas para que puedan
tener algo propio para guardar
sus cosas. Actualizamos las
opciones de forma regular para
que los niños puedan elegir de
los últimos estilos. Además, las
llenamos de artículos como:
■■ Útiles escolares
■■ Diarios
■■ Suministros de dibujo
■■ Hojas de consejos
educativos sobre salud
¿Quién es elegible?
Todos los miembros de Amerigroup que participen en
uno de estos programas de exención:
■■ Cuidado tutelar
■■ Adopciones subsidiadas
■■ Tutoría
Cómo obtener una mochila personal
Llame a Servicios al Miembro al 1-800-600-4441
(TTY 711) y pida una mochila personal para su hijo.
Artículo de confort
Los artículos de confort pueden
ayudar a los niños a sentirse más
seguros cuando las cosas que los
rodean cambian. Para ayudarlos,
ofrecemos animales de peluche,
diarios y otros artículos para los
niños y jóvenes que califiquen.
¿Quién es elegible?
Todos los miembros de Amerigroup que participen en
uno de estos programas de exención:
■■ Cuidado tutelar
■■ Adopciones subsidiadas
■■ Tutoría
Cómo obtener un artículo de confort
Llame a Servicios al Miembro al 1-800-600-4441
(TTY 711) y solicite un artículo de confort para su hijo.
Su salud.
Su independencia.
Su vida.
Somos más que solo
un plan de salud.
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Ciertos miembros de exención
y de otros programas
Más minutos y mensajes de texto
ilimitados a través del servicio
telefónico SafeLink*
Amerigroup se asocia con SafeLink Wireless® para
ofrecer un servicio especial de teléfono móvil. ¡Usted
puede recibir un teléfono celular gratuito, mensajes
de texto ilimitados y hasta 350 minutos mensuales
gratuitos para llamar a su familia, amistades y doctores!
Además, le daremos estos grandes servicios adicionales
únicamente por ser nuestro miembro:
■■ 200 minutos de bonificación por única
vez al inscribirse
■■ 100 minutos de bonificación al año
para su cumpleaños
■■ Mensajes de texto opcionales gratuitos
sobre salud
¿Quién es elegible?
Los miembros de Iowa Medicaid y el Health and
Wellness Plan son elegibles EXCEPTO si:
■■ Ya tengan un teléfono de Lifeline en el hogar
■■ Tengan otro beneficio de teléfono de Lifeline
■■ Vivan en un área que no cuente con un
número 911
Si ya cuenta con un plan existente de Lifeline, puede
rescindir su servicio actual para obtener el beneficio de
Amerigroup a través de SafeLink.
Este beneficio está disponible para un miembro
por hogar. Si usted es miembro de Amerigroup,
es menor de 18 años de edad y quiere recibir este
beneficio, necesitará que su padre o tutor legal se
inscriban por usted.
Cómo recibir su teléfono celular gratuito
Dígale a su encargado de caso que quisiera recibir el
servicio gratuito de SafeLink. Él o ella lo ayudarán a
organizar la entrega del teléfono y la configuración
del servicio.
Para inscribirse en el plan de SafeLink y recibir su
teléfono gratuito:
■■ Acceda en línea a www.SafeLink.com o
■■ Complete y envíe la solicitud que SafeLink le
envía por correo.
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Puede visitar www.SafeLink.com para averiguar si este
beneficio es ofrecido en su área.
Si quiere saber más sobre el beneficio del teléfono
móvil antes de inscribirse, llame a Amerigroup al
1-800-600-4441. Tenga en cuenta que los modelos de
teléfonos son limitados y es posible que el servicio no se
ofrezca en todas las áreas.
*SafeLink Wireless® es un servicio respaldado por Lifeline. Lifeline
es un programa gubernamental de beneficios. Solo aquellas
personas que califican pueden inscribirse en Lifeline. No puede
ser transferido. Está limitado a uno por hogar. Tal vez deba mostrar
prueba de ingresos o de que participa en el programa
para inscribirse.
Apoyo adicional de asistente
de cuidado personal
Si desea permanecer en su hogar, lo ayudaremos a
recibir el apoyo que necesite. Es por eso que cubrimos
horas adicionales de asistencia personal, para ayudarlo
a vivir de forma independiente. Con Amerigroup, puede
recibir más ayuda de su asistente de cuidado personal
(PCA) para cosas como:
■■ Vestirse
■■ Tareas domésticas
■■ Bañarse
■■ Compras
Los miembros elegibles pueden obtener hasta veinte
(20) horas adicionales de apoyo de PCA por año,
además de su beneficio regular de Medicaid.
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup con necesidades
de PCA que participen en uno de estos programas
de exención:
■■ SIDA/VIH
■■ Salud y discapacidad
■■ Lesión cerebral
■■ Discapacidad intelectual
■■ Adultos mayores
■■ Discapacidad física
El apoyo del PCA también puede estar disponible
para los miembros que vivan en centros de cuidado
a largo plazo o transitorios y necesiten ayuda para
reincorporarse a la comunidad,
con la aprobación de su
encargado de caso.
Cómo obtener su apoyo adicional de asistente
de cuidado personal
Dígale a su encargado de caso que quisiera el apoyo
adicional de asistente de cuidado personal. Él o ella le
informarán si es elegible y le proporcionarán
más información.
Servicios adicionales de cuidado
de relevo
Sus cuidadores están atentos a sus necesidades, por
lo que queremos apoyarlos. Es por eso que ofrecemos
cuidado de relevo adicional para las oportunidades en
que su cuidador esté enfermo o tenga una emergencia
familiar. De esa manera, él o ella puede tomar tiempo
libre y usted puede seguir recibiendo el cuidado
que necesita.
Los cuidadores regulares o asistentes de cuidado
personal de los miembros elegibles reciben:
■■ Diez (10) horas en el hogar de servicios adicionales
de cuidado de relevo por año
■■ Dos (2) días fuera del hogar de servicios adicionales
de cuidado de relevo por año
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que participen en uno de
estos programas de exención:
■■ SIDA/VIH
■■ Salud mental de niños
■■ Lesión cerebral
■■ Salud y discapacidad
■■ Adultos mayores
■■ Discapacidad intelectual
El cuidado de relevo adicional también puede ofrecerse
a los miembros que vivan en centros de cuidado a largo
plazo o transitorios y necesiten servicios de cuidado
de relevo para reincorporarse a la comunidad, con la
aprobación de su encargado de caso.
Cómo su cuidador puede obtener servicios
adicionales de cuidado de relevo
Dígale a su encargado de caso que quisiera servicios
adicionales de cuidado de relevo para la persona que
lo ayuda. Él o ella le informarán si es elegible y
le proporcionarán más información sobre
cómo obtenerlos.
Dispositivos de ayuda
Cubrimos dispositivos de ayuda para ayudarlo
a mantenerse saludable e
independiente. Los dispositivos
de ayuda son herramientas que lo
ayudan con las tareas diarias, como:
■■ Cepillos de largo alcance
■■ Calzadores más largos
■■ Tableros de transferencia
■■ Agarraderas antideslizantes
Los miembros elegibles pueden recibir hasta $250 en
dispositivos de ayuda por año.
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que participen en uno de
estos programas de exención, con la aprobación de su
encargado de caso:
■■ SIDA/VIH
■■ Lesión cerebral
■■ Adultos mayores
■■ Salud y discapacidad
■■ Discapacidades intelectuales
■■ Discapacidad física
Cómo recibir dispositivos de ayuda
Llame a Servicios al Miembro al 1-800-600-4441
(TTY 711) para pedir un dispositivo de ayuda.
Dígale a su encargado de caso si desea recibir
dispositivos de ayuda. Él o ella le informarán si es
elegible y le proporcionarán más información sobre
este beneficio.
Equipos médicos duraderos
y suministros
¿Necesita herramientas que lo ayuden con la vida
cotidiana y que no están cubiertas por IA Health Link y
hawk-i? Cubrimos equipos médicos duraderos (DME)
y suministros para ayudarlo a achicar la brecha. Los
miembros elegibles pueden recibir hasta $200 al mes en
equipos y suministros, incluso artículos como:
■■ Suministros para incontinencia, colostomía
y diabetes
■■ Sujetadores ortopédicos
■■ Tecnología asistencial
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¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que participen en uno de
estos programas de exención:
■■ SIDA/VIH
■■ Lesión cerebral
■■ Adultos mayores
■■ Salud y discapacidad
■■ Discapacidades
intelectuales
■■ Discapacidad física
Cómo obtener equipos médicos duraderos
(DME) y suministros
Dígale a su encargado de caso si desea recibir estos
artículos. Él o ella le informarán si es elegible y le
proporcionarán más información.
Beneficio de reincorporación
a la comunidad
¿Regresa a su hogar después de una estadía en un
centro de enfermería? Ayudaremos a facilitar ese
cambio. Los miembros elegibles pueden obtener un
beneficio por única vez de hasta $2,500 como ayuda
con la mudanza. El beneficio puede usarse para
gastos como:
■■ Bienes para el hogar
■■ Depósitos para servicios públicos
■■ Alquiler
¿Quién es elegible?
Miembros de Amerigroup:
■■ Que participen en un programa de exención
de servicios basados en el hogar y la comunidad
(HCBS) y actualmente vivan en un centro
de enfermería o
■■ Un miembro elegible por discapacidad intelectual
(ICF/ID) que regresa a un entorno basado en el hogar
y cuyas necesidades son mayores que los beneficios
actuales que se ofrecen a través del programa
Money Follows the Person.
Cómo obtener su beneficio de reincorporación
a la comunidad
Debe contar con la aprobación de su encargado de caso.
Llame a su encargado de caso si desea recibir ayuda
para mudarse de vuelta a su hogar desde un centro. Él
o ella le informarán si es elegible y trabajará con usted
para decidir qué tipo de ayuda y servicios necesita.
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Ayuda para prepararse para
el Examen de equivalencia de
escuela secundaria (High School
Equivalency Test [HiSET])
Queremos ayudarlo a aprobar el High School
Equivalency Test (HiSET). Cubriremos el costo del curso
de preparación y le daremos un vale para que pueda
tomar el examen gratis.
¿Quién es elegible?
Cualquier miembro de Amerigroup que no haya
terminado la escuela secundaria y participe en:
■■ Programa de exención de cuidado tutelar
■■ Programa de exención de adopciones subsidiadas
■■ Programa de exención de tutoría
■■ Programa de exención que no sea de asistencia de
adopción del título IV-E
Cómo obtener ayuda con el HiSET
Llame a su encargado de caso si desea recibir ayuda con
el HiSET. Él o ella le proporcionarán más información al
respecto. Una vez que apruebe las clases preparatorias,
le daremos un vale para la prueba, para que pueda
tomar la prueba HiSET gratis.
Ayuda de administración
financiera
Mejorar sus finanzas personales puede reducir su nivel
de estrés, lo cual hará que esté más feliz y saludable.
Ofrecemos educación e instrucción financieras para
ayudarlo a reponerse. Puede recibir:
■■ Una evaluación de la salud financiera
■■ Acceso a un servicio de ayuda financiera
■■ Clases en línea y materiales para ayudarlo a aprender
y a administrar sus finanzas
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que participen en uno de
estos programas de exención:
■■ Lesión cerebral
■■ Discapacidad intelectual
■■ Salud y discapacidad
■■ Discapacidad física
Cómo obtener ayuda de
administración financiera
Dígale a su encargado de caso que desea recibir ayuda
de administración financiera. Él o ella le informarán si
es elegible para este beneficio y le proporcionarán más
información al respecto.
Capacitación sobre transporte
Afiliaciones de autodefensa
Viajar por su cuenta es una gran parte de ser
independiente, mantenerse conectado con sus
amistades y comunidad, y sentirse bien con usted
mismo. Para ayudarlo a aprender a usar el transporte
público para que pueda llegar a su trabajo o actividades
alrededor de la ciudad, cubrimos hasta 10 horas de
capacitación sobre transporte.
¿Quiere mejorar sus habilidades para hablar en público?
¿Aprender a conservar un trabajo? ¿Conocer más sobre
sus derechos como persona con discapacidades? Hay
organizaciones en Iowa que instruyen a las personas
con discapacidades sobre cómo vivir una vida plena e
independiente. Les ofrecemos a los miembros elegibles
algo de dinero cada año para que puedan asistir a una
conferencia o evento patrocinado por:
■■ Iowans with Disabilities ■■ Area Agencies on Aging
in Action
(Agencias del área sobre
■■ NAMI-Iowa
envejecimiento)
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que participen
en uno de estos programas de exención:
■■ Lesión cerebral
■■ Discapacidad física
■■ Discapacidad intelectual
Cómo recibir su capacitación sobre transporte
Dígale a su encargado de caso que desea recibir
capacitación sobre transporte. Él o ella le informarán
si es elegible para este beneficio y le proporcionará
más información.
Ayuda para encontrar un trabajo
Ser parte de un equipo y realizar un trabajo que
disfruta puede ayudarlo a mantenerse independiente
y conectado – y puede aportarle algo de efectivo.
Ayudaremos a los miembros elegibles a encontrar un
trabajo adecuado para con:
■■ Hasta diez (10) horas al año de ayuda en la
búsqueda laboral
■■ Hasta dos (2) asignaciones de trabajo por año
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que participen en
los programas de exención de lesión cerebral o
discapacidad intelectual
Cómo obtener ayuda para encontrar
y conseguir un trabajo
Dígale a su encargado de
caso que quisiera recibir
ayuda para encontrar
un trabajo. Él o ella le
informarán si es elegible
para este beneficio y le
proporcionará
más información.
También puede obtener una membresía anual a uno de
estos grupos de defensa:
■■ National Council on
■■ Self-Advocates
Independent Living
Becoming Empowered
■■ TASH
■■ Autistic Self-Advocacy
Group
¿Quién es elegible?
Los miembros de Amerigroup que participen en uno de
estos programas de exención, con la aprobación de su
encargado de caso:
■■ Lesión cerebral
■■ Discapacidad intelectual
■■ Salud y discapacidad
■■ Discapacidad física
Cómo recibir
su afiliación
de autodefensa
Puede llamar a
Servicios al Miembro al
1-800-600-4441 (TTY 711)
y solicitar una afiliación.
We offer translation and oral interpretation services for all
languages at no charge. To get these services, call Member
Services toll free at 1-800-600-4441 (TTY 711).
Ofrecemos servicios de traducción e interpretación oral
para todos los idiomas sin costo. Para recibir estos servicios,
llame a la línea gratuita de Servicios al Miembro al
1-800-600-4441 (TTY 711).
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