Lineamientos para la elaboración de Informes de Evaluación del desempeño Curso: Planificación Estratégica y construcción de indicadores de desempeño en el sector público Dirección General de Presupuesto Nacional ILPES/CEPAL San José, Costa Rica 6-10 Octubre 2008 Marianela Armijo EVALUACION “Proceso de medición sistemática y continua de los resultados obtenidos de un programa, proyecto, política y la comparación de esos resultados con estándares u objetivos previamente definidos “ OCDE. “Un estudio en profundidad, que se realiza en un tiempo definido y en el cual se utilizan instrumentos de investigación en forma sistemática y analítica, para generar un juicio sobre el valor de una intervención.....…”Evaluación del Gasto de Programas en la Unión Europea. Comisión Europea “Conocimiento para la acción” Mejores Prácticas para la Evaluación. Public Management Public OBJETIVOS DE LA EVALUACION APOYAR EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ¾ INFORMACION SOBRE IMPACTO DE LAS POLITICAS ¾ AYUDA A VALORAR LA CONTRIBUCION PUBLICA DE LAS ACCIONES GUBERNAMENTALES EN LA EJECUCION DE POLITICAS Y PROGRAMAS MEJORAR EL RESULTADO DE LAS INTERVENCIONES PUBLICAS Guía para elaboración de Informes de Evaluación Focalizarse en aspectos críticos de la gestión ¾Centrarse en POCOS pero RELEVANTES (CRITICOS) aspectos del desempeño ¾Explicar los fundamentos de por qué se eligen los aspectos de evaluación incorporados en el Informe Vincular los objetivos con los resultados obtenidos 9Mostrar los objetivos y las expectativas de resultados que esperaban obtenerse 9 Relacionar los resultados logrados con las expectativas del desempeño esperado (metas) Poner los resultados logrados en el Contexto de la Institución • Relacionar los resultados logrados en el propio contexto – Que capacidad tiene la institución de mejorar las expectativas de su actual desempeño – Ser capaz de mostrar por qué la institución está haciendo “lo que hace” – Que los usuarios del Informe comprendan la importancia y significado de la información que se entrega Relacionar los recursos con los resultados logrados • Vincular los recursos integrando información financiera y no financiera. • Explicando la importancia del vínculo entre recursos y resultados Presentar información comparativa • Comparar el actual desempeño con el desempeño pasado • Comparar el desempeño con el de entidades similares La comparación debe quedar clara para los usuarios del informe (por qué es relevante que esa información se incluye en la evaluación) Información confiable y transparente • El informe de evaluación debe estar basado en información de desempeño que garanticen su confiabilidad y transparencia Informes de Rendición de Cuentas Varios países AMBITO DEL INFORME ASPECTOS QUE NO CONTIENE Y DATOS ADICIONALES EVALUACION EN PERSPECTIVA “A PESAR DEL AVANCE EN LOS OBJETIVOS LOGRADOS, CONTINUAN DESAFIOS....” Colombia COLOMBIA Cumplimiento del Plan? O de la Ejecución Presupuestaria del Plan?.. Avances en la información sobre la mejora de los Productos (Bienes y servicios) provistos.... Falta cruzar información sobre qué piensan los ciudadanos Buena Práctica: La Rendición de Cuentas no solo son cuentas alegres Chile Balance de Gestión Integral ( BGI) II. Identificación de la Institución I. Carta del Jefe de Servicio Presentación de los resultados más relevantes de la institución y desafíos del próximo año BGI BGI III. Resultados de la Gestión Resultados de la gestión, incluyendo informe de desempeño, de gestión financiera, de metas, instituciones y de recursos humanos, entre otros aspectos Sistema de Control de Gestión en Chile. Dipres Identificación de la institución en aspectos tales como: estructura organizacional, definiciones estratégicas, recursos humanos y financieros IV. Desafios Descripción de los aspectos más relevantes de las líneas de acción sobre los cuales se desarrollará la gestión del servicio durante el año en curso Instrumentos de Cuenta Pública El cierre del ciclo de planificación institucional, está constituido por instrumentos de rendición de cuenta. Estos, se refieren a la elaboración anual del Balance de Gestión Integral (BGI), que en el marco del cumplimiento de los procesos de control gubernamental el Servicio desarrolla y entrega a la DIPRES; en segundo lugar, como instrumento de cuenta pública, destaca el Informe que anualmente es elaborado por la institución y entregado a la SEGPRES para efectos de la cuenta anual Presidencial ante el Congreso Nacional, que tiene lugar el 21 de Mayo de cada año. • Indudablemente los Sistema de Evaluación dan cuenta de avances, pero hay muchos desafíos Colombia: Uruguay Chile: Costa Rica Monitoreo y TdD Metas Presidenciales Indicadores y Uso de los Indicadores como apoyo a la formulación presupuestaria (Avance indicadores de eficiencia) Indicadores y Uso en la formulación y evaluación Presupuesto Se evalúa alto % gasto público Información más estratégica al presupuesto Más simplicidad en la información sobre resultados Información poco Comprensible por ciudadanía Información poco Comprensible por ciudadanía Escaso uso Evaluación por el Congreso Escaso uso Evaluación por el Congreso Insumo Rendición de Cuentas Indicadores y escasa vinculación con el Presupuesto Información poco Comprensible por ciudadanía Escaso uso Evaluación por el Congreso Fuente: International Budget. 2005