clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
La herramienta de Clima Laboral de Acsendo permite
conocer las percepciones de cada empleado de su
organización acerca del entorno, tanto físico como
humano, en el cual desarrolla sus labores profesionales
día a día.
La calidad de las condiciones de dicho clima es
directamente proporcional al nivel de satisfacción del
talento humano de la organización, que se ve traducido
en la efectividad del cumplimiento de sus funciones
y por lo tanto, en la productividad y competitividad
general de la empresa.
CARACTERÍSTICAS:
- Integramente en la nube, no requiere instalación de
software.
- Completamente anónimo, las respuestas no
comprometen ni condicionan a los colaboradores.
- Rápido, generación del reporte al momento de
finalizar el plazo de la encuesta.
- Confiable, resultados fiables y concretos.
- Personalizable, permite personalizar la encuesta y
el reporte de los resultados.
BENEFICIOS
El software de Clima Laboral le permite obtener un reporte descargable con el diagnóstico general y detallado
acerca de las condiciones del ambiente laboral al interior de su organización. Esto se hace por medio de la
aplicación de una encuesta a sus propios colaboradores. El sistema recoge todas las calificaciones y calcula
automáticamente los promedios para generar el reporte.
Este diagnóstico sirve para analizar alternativas y diseñar las estrategias y medidas necesarias que se pueden
implementar para conservar las fortalezas, aprovechar las oportunidades de mejora identificadas y satisfacer
las necesidades de los colaboradores, que dependiendo de los resultados pueden ser laborales, emocionales,
de espacios o mobiliario, etc.
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TIPOS DE ENCUESTA
La herramienta de Clima Laboral permite elegir entre dos opciones de encuesta diferentes.
CLIMA ACSENDO:
CLIMA PERSONALIZABLE:
La encuesta de clima laboral creada directamente
por Acsendo está compuesta por 48 afirmaciones,
que deben calificarse de 1 a 5, divididas en 6
dimensiones:
Si usted lo prefiere, la herramienta de Clima
Laboral de Acsendo permite la personalización
total de la encuesta para que usted retire o
agregue afirmaciones de acuerdo a su propio
criterio.
- Optimización de la fuerza de trabajo
- Prácticas de Liderazgo
- Compromiso
- Accesibilidad del Conocimiento
- Capacidad de Aprendizaje y Sentido
de Pertenencia.
Las opciones de respuestas también pueden
ser personalizables: nominales ordinales o
numéricas
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REPORTES
La presentación del reporte depende del tipo de encuesta seleccionado.
REPORTE ACSENDO:
El reporte, ya sea estándar o personalizable, permite incluir el logo de su organización con el fin de
obtener un reporte que sea familiar a la dirección y a la plantilla a la hora de exponer los resultados
obtenidos en la evaluación de clima laboral.
El reporte de la evaluación de clima organizacional de Acsendo empieza explicando cómo utilizarlo,
describe la composición de la encuesta de clima organizacional, dimensiones y factores, y la
composición del reporte como tal. Finalmente, en esta primera parte recomienda las razones por las
cuales se deben establecer las acciones a seguir luego de interpretar el reporte.
Resumen General
Resumen por dimensión
Cuando empiece a leer el reporte se dará cuenta que
Posteriormente, se incluye un cuadro que describe
el puntaje total de su empresa estará acompañado
cada una de las seis dimensiones y muestra los
del puntaje promedio del mercado, esto le permitirá
cuatro factores que componen cada dimensión. Esta
hacerse una idea del estado general del clima laboral
descripción de cada dimensión de la evaluación se
en su compañía y al mismo tiempo del estado del clima
realiza para que la empresa tenga muy claro qué es lo
que han evaluado otras compañías con la herramienta
que se está evaluando en cada una, esto con el ánimo
de Acsendo.
de agilizar y clarificar la interpretación del reporte.
El reporte entrega una gráfica con el detalle del estado
El gráfico de los resultados de la evaluación de clima
del clima por cada departamento de su empresa, una
laboral incluye una plantilla de colores que los hace
escala de calificación (superior, suficiente, marginal
fácilmente interpretables y muestran con una línea
y deficiente) para interpretar el resultado obtenido
punteada la puntuación del mercado, el promedio de la
en cada departamento y un cuadro que resalta los
compañía y el promedio del mercado para compararlos
departamentos con la mayor y menor calificación.
entre sí.
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Detalle de las dimensiones
A continuación, se muestra detalladamente la calificación
recibida por cada una de las 6 dimensiones en cada uno
de los departamentos de la compañía. Se resaltan las
dimensiones con la mayor y menor calificación.
Después se muestran las tablas que describen al detalle el
resultado por departamento y se resaltan, igualmente, los
factores con la mayor y menor calificación.
Debajo de estas tablas, que incluyen los factores que
componen cada dimensión, se incluye un comentario
con los comportamientos más desarrollados y los
comportamientos menos desarrollados.
Luego encontramos una ficha técnica del reporte y
finalmente una lista de comentarios que pueden hacer
libremente los colaboradores al final de la encuesta.
REPORTE PERSONALIZABLE:
El reporte personalizable de Acsendo está íntegramente basado en el Reporte Acsendo que hemos
descrito anteriormente. Sin embargo, este tipo de reporte permite cambios tales como incluir una
portada personalizable o generar un reporte que incluya únicamente la calificación de cierto(s)
departamento(s) de la compañía, esto con el fin de comparar más fácilmente los resultados entre
departamentos o para enviarlos al encargado de cada uno de ellos.
También se pueden definir las condiciones bajo las cuales se crean los comentarios que aparecen
debajo de cada dimensión, por ejemplo: elegir la cantidad de comentarios, que se vean sólo los
comentarios de los comportamientos más desarrollados, los de los menos desarrollados, etc.
Se puede cambiar el rango de los porcentajes de calificación de las dimensiones, por ejemplo establecer
un rango de 1 a 5 en lugar del 1 a 100 que trae el Reporte Acsendo. También es posible cambiar
los valores que definen la escala de calificación (superior, suficiente, marginal y deficiente), es decir
establecer que el nivel superior va de 80 a 100 en lugar de 86.2 a 100. Todas esas condiciones son
editables y dependen de los criterios que quiera aplicar cada compañía.
Disminuya la rotación de sus colaboradores.
El entorno laboral es clave para retener sus talentos.
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