AUTORIDADES Gobernadora de la Provincia de Buenos Aires María Eugenia VIDAL Ministro de Coordinación y Gestión Pública Roberto GIGANTE Subsecretaria para la Modernización del Estado Magdalena ACUÑA Secretario Ejecutivo del IPAP Ariel RIZZO Directora de Gestión del Conocimiento IPAP Sandra CAMPOS Director de Formación y Capacitación IPAP Sebastián BERRETTI PROGRAMA AGENTES DEL ESTADO Diplomatura en Gestión Pública Provincial 2016 MODALIDAD PRESENCIAL INFORMES E INSCRIPCIÓN Inscripción a través de nuestra web: www.ipap.sg.gba.gov.ar Consultas: [email protected] Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP) Torre Gubernamental II. Calle 12 y 53. Piso 11. 1900 La Plata | Tels.: 0221 429 5574/76 INTRODUCCIÓN El Instituto Provincial de la Administración Pública (IPAP) promueve la jerarquización del sector público a través de la capacitación constante, actualizada e integral de los agentes que la componen, teniendo como principal objetivo optimizar los servicios brindados al ciudadano. En reconocimiento a los nuevos desafíos del Estado, el IPAP planificó e implementa la Diplomatura en Gestión Pública Provincial. Se trata de la primera formación de grado con certificación oficial, concebida con la convicción de que agentes públicos capacitados hacen un Estado más eficiente para el ciudadano. OBJETIVO GENERAL • Brindar mejores servicios al ciudadano mediante la profesionalización de los agentes del Estado provincial por medio de un plan de formación integral, con orientaciones de gestión en el sector público, certificado por la Provincia. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Mejorar la capacidad de respuesta del agente provincial y su relación con la ciudadanía. • Formar sobre los saberes propios de la gestión pública, sus competencias y compromiso permanente con el ciudadano. • Garantizar que cada agente público obtenga herramientas específicas para fortalecer su desempeño laboral y desarrollo personal. DESTINATARIOS Agentes del Estado provincial que acrediten título secundario y una antigüedad mínima de cinco años en el sector público. DOCENTES Los docentes a cargo de las materias cuentan con formación pedagógica y antecedentes académicos sobre las temáticas específicas que conforman el programa de estudio. PLANIFICACIÓN Ciclo Básico Matriz troncal obligatoria de 6 materias que abordan procedimientos y principios normativos básicos del Estado Provincial y los ejes de capacitación de los agentes que lo componen. Orientaciones Una vez aprobado el Ciclo inicial, cada agente podrá elegir la orientación más afín a su competencia laboral con la que diplomarse. Opciones: Gobierno, Asuntos Jurídicos, Administración, Tecnologías de la Información, Calidad. Dos Seminarios sobre políticas públicas actuales Trabajo integrador final. Las materias se aprueban con un trabajo práctico final corregido por el docente. El certificado en Gestión Pública Provincial se obtiene cumpliendo con el porcentaje de asistencia requerido en cada actividad y la aprobación de todas las materias, los dos seminarios y trabajo integrador final. Se pueden aprobar materias mediante validación de cursos afines realizados con anterioridad. El agente debe presentar el certificado respectivo al referente de capacitación ante el IPAP en su organismo. CONTENIDOS CICLO BÁSICO 1. Estado, sociedad y políticas públicas 2. Gobierno Abierto 3. Administración pública: rol y competencia en la sociedad 4. Administración y modelos de gestión: gestión por norma y por procesos 5. Gestión de la calidad en la APP 6. Gestión del cambio. ORIENTACIONES 1. GOBIERNO Formulación de políticas públicas Planificación de la gestión Gestión de la capacidad estatal Modernización e innovación en la gestión Comunicación institucional Administración de sistemas de información para la toma de decisiones 2. ASUNTOS JURÍDICOS Marco normativo de la APP Derecho administrativo Derecho ambiental Derecho tributario Derecho urbano Marco normativo de empleo público en la provincia de Buenos Aires 3. ADMINISTRACIÓN Diseño de la organización Gestión presupuestaria Gestión de los recursos humanos Gestión de la formación y la capacitación Contabilidad pública Comunicación escrita 4. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Gestión de proyectos Gestión de servicios informáticos. Conceptos de ITIL Metodologías ágiles de desarrollo Información gerencial. Business Inteligence / Big Data / Data Warehouse Tecnología de las comunicaciones Optimizando infraestructura. Cloud Computing Fundamentos de seguridad TI 5. CALIDAD (Norma ISO 9001) Introducción. Conceptos básicos. La calidad y el Estado Cultura de la calidad Liderazgo para la calidad y recursos humanos Herramientas para la calidad Enfoque basado en procesos Planificación e implementación de un sistema de gestión de la calidad Modelos de excelencia y responsabilidad social DOS SEMINARIOS SOBRE POLÍTICAS PÚBLICAS ACTUALES TRABAJO INTEGRADOR FINAL