AIG RCP Solutions Responsab ilid ad Civ il Profesional Empresas de Telecomunicaciones Las telecomunicaciones desempeñan un papel muy importante en la economía mundial. Las empresas del sector de las Telecomunicaciones son responsables de una amplia gama de e servicios incluyendo incluyendo: • • • • • • Servicios de telefonía fija y móvil Servicios de Internet Servicios de transmisión vía satélite Servicios inalámbricos (Wi-fi) fi) Consultoría de telecomunicaciones Servicios de video conferencia conferencia. Tod os somos h umanos: las personas cometen errorres Todos confían en su asesoramiento y en sus servicios y si usted comete un error, este puede tener consecuencias importantes. No sólo quedaría dañada su reputación, sino que también puede quedar expuesto a un una responsabilidad financiera significativa que puede amenazar su futuro. La mayoría de los reclamos de responsabilidad profesional que se presentan son el resultado de errores básicos. Simples errores humanos. ¿Esto podría sucederle a usted? Proté jase a usted mismo: El seguro de Responsabilidad Civil Prof rofesional de AIG cubre a los profesionales de las Telecomun nicaciones frente a los reclamos presentados contra ellos por las pérdidas económicas derivadas de los servicios que prestan n a sus clientes. Nuestra cobertura proporciona una protección ffinanciera para cubrir los gastos para la defensa de acciones legales y los daños se deban indemnizar. ¿Q ué se cub re? • • • • • • Responsabilidad por Actos Profesionales Incorrectos Gastos de Defensa Propiedad intelectual (incluidas infracciones de derechos de autor) Difamación Pérdida de documentos de clientes o de terceros incluyendo registros egistros Informáticos hasta hast el límite de la póliza Fraude o Infidelidad de empleados frente a terceros Cob erturas Ad icionales: • • • • • Gastos para Comparecencia en juicio Periodo adicional de cobertura Cobertura de Daños Materiales para Pérdida d Documentos. No se requiere infracción del d deb profesional Cobertura Automática para Nuevas Filiales adquiridas creadas Gastos de Restitución de Imagen Alglg unos errores comunes q ue pued en suced erle a una Empresa d e Telecomunicaciones son: • Errores u omisiones en los ajustes d de los servicios de comunicaciones • Invasión de la privacidad • Infracción del deber de confidenciallidad • Pérdida de datos a consecuencia de e errores en la prestación del servicio • Servicios de consultoría inadecuado ados para las necesidades del cliente Ejemplos d e Reclamaciones N uestras fortalez as • Términos y condiciones a medida para cada profesional con el respaldo de una de las mayores capacidades del mercado • Amplia definición de Asegurado y cobertura frente a reclamos de todo tipo de terceros • Ámbito Geográfico: Todo el Mundo. • Jurisdicción: Todo el Mundo excepto EE.UU./Canadá (con posibilidad de extensión a esta jurisdicción) • Excelente servicio de gestión de siniestros • Programas Internacionales: Posibilidad de emisión de pólizas locales en cumplimiento de la legislación de cada país Ajuste de una red de telecomunicacione ones Una compañía de telecomunicacione ones se comprometió a proporcionar asesoramiento sobre e el diseño y el ajuste gradual de una red de telecomuniccaciones para el negocio de un cliente. Se alegó que el sisttema que se instaló era insuficiente para hacer frente al vo olumen y la complejidad de los negocios del cliente. El clientte reclamó los costes en los que incurrió para su rectificación n. Pérdida de datos Una compañía de telecomunicacioness prestaba los servicios de Internet de banda ancha a una em mpresa. La red de banda ancha falló por error y causó una pérd dida de datos y como resultado de dicha pérdida, la empressa no pudo estar operativa durante varias horas. La em empresa demandó a la compañía de telecomunicaciones porr las pérdidas directas e indirectas sufridas. Interrupción de servicio Una compañía de telecomunicacioness fue contratada para proporcionar un soporte de red para un una plataforma de negociación de acciones. Durante un momento clave del tiempo de negociación, la red falló y e el proveedor de telecomunicaciones no pudo poner ell sistema en línea durante varias horas. Fue demandado o por incumplimiento material de las obligaciones contractu uales y por la pérdida de ingresos. Personas ersonas d e contacto • • Su corredor asesor de confianza Equipo de suscripción de Líneas Financieras: [email protected] [email protected] AIG IG Seguros Uruguay S.A. Colonia 999 (ZC 11100) / Montevideo – Uruguay 2900.0330 [email protected] [email protected] www.aig.com