UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 1. 2. 3. TITULO : Aspectos relevantes que influyen en la Administración de Personal de la Empresa ENALBO S.R.L AUTOR : Samuel Antonio Apaza Cossio FECHA DE DEFENSA : 12 de diciembre 2001 INTRODUCCIÓN En la actualidad el principal elemento que debe tomar en cuenta una Empresa para alcanzar sus fines, es el de velar por una adecuada Administración de Recursos Humanos de acuerdo a las exigencias de competitividad que el escenario actual exige. La importancia del presente trabajo se acrecienta por cuanto toma en cuenta una problemática vigente en las empresas del rubro productivo, cual es la subordinación de la administración de personal frente a los otros sistemas como la administración de producción, finanzas y de marketing. Este estudio ha servido para plantear lineamientos orientados al mejoramiento de la administración de personal de la Empresa ENALBO S.R.L. Esta investigación tiene gran relevancia social en virtud de que las empresas industriales por el aporte que hacen a la región requieren del perfeccionamiento de todos y cada uno de sus departamentos, para que dichas mejoras, puedan repercutir en la optimización de la empresa y por ello puedan coadyuvar en mejor forma al desarrollo regional, proceso por cierto que esta inmersa toda la sociedad Orureña, por cuanto estas instituciones son generadoras de demanda por mano de obra. Asimismo éste trabajo de grado tiene gran utilidad por cuanto sus resultados son aplicables. El presente estudio busca encontrar los aspectos positivos y negativos en la aplicación de la Administración de Recursos Humanos en la Empresa Envases de Aluminio Boliviano S.R.L., ello fue plenamente logrado durante la investigación. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La Empresa Envases de Aluminio desde el punto de vista tecnológico, es uno de los puntales a nivel nacional e internacional por el gran avance científico técnico, los mercados de venta son exigentes al extremo, por lo que la calidad de sus productos son esencialmente competitivos. A nivel administrativo se requieren ciertos ajustes para lograr el perfeccionamiento de los diferentes departamentos de ENALBO S.R.L., por lo que la aplicación de una Administración de personal en los diferentes departamentos de la empresa, permitirán determinar: - Si existe adecuados procedimientos para la captación adecuación desarrollo y control de personal en la empresa - Si existe personal capaz e idóneo en cada área - Si la organización y planificación en el Departamento de Personal cumple con los objetivos planteados - Si las responsabilidades y funciones del personal de la organización están coherentemente delimitadas Por todo lo expuesto, el problema del presenta trabajo de investigación es: ¿Cuales son los Aspectos positivos y negativos en la aplicación de la Administración de Recursos Humanos en la Empresa ENALBO S.R.L.? OBJETIVO GENERAL “Analizar los aspectos positivos y negativos de la aplicación de la Administración de Personal en la Empresa ENALBO S.R.L.” OBJETIVOS ESPECIFICOS Los objetivos específicos del presente trabajo son: - Analizar la dotación de personal de la Empresa ENALBO SRL. - Analizar la movilidad de personal de la Empresa objeto de estudio. - Analizar la capacitación productiva de personal de la Empresas Envases de Aluminio Boliviano S.R.L. - Analizar la evaluación del desempeño de personal en la Empresa ENALBO SRL. - Analizar el registro de personal - Formular lineamientos orientados al perfeccionamiento de la Administración de Personal para la Empresa ENALBO S.R.L. CONCLUSIONES El presente trabajo de investigación ha logrado el objetivo general, por cuanto se han determinado los Aspectos positivos y negativos en la aplicación de la Administración de Recursos Humanos en la Empresa ENALBO S.R.L. Entre los aspectos positivos se puede señalar que la empresa objeto de estudio cuenta con un programa de capacitación de personal, también cuenta con un programa de becas de capacitación para el personal empero sólo corresponde al personal jerárquico y se puede mencionar que el personal de la empresa tiene el conocimiento y la experiencia sobre el proceso que realizan en la misma. Entre los aspectos negativos se evidenció que el personal no realiza los Programas Operativos Anuales Individuales respectivos, aspecto que puede llevar a cometer errores o irregularidades dentro el proceso interno de trabajo, también se verificó que en la empresa no se realiza valoración de puestos, con la correspondiente consecuencia de no tener certeza de contar con personal acorde al puesto y una remuneración en coherencia con la capacidad y profesionalidad del personal. En la empresa no se realiza un proceso de evaluación de los cargos, el cual permitiría medir el grado de cumplimiento de la Programación Operativa Anual Individual. En la empresa no cuenta con un sistema de registro, para la generación, organización y actualización de la información. RECOMENDACIONES La recomendación principal del presente estudio, es que se ponga en práctica los lineamientos propuestos para que se oriente hacia el perfeccionamiento de la administración de recursos humanos, con ello indudablemente se tenderá a un perfeccionamiento de la empresa como tal. También se recomienda que se sigan realizando trabajos de investigación para complementar este estudio, así como otros inherentes al tema, para mejorar la administración de recursos humanos en empresas del rubro productivo, porque en este tiempo de crisis son fuentes generadoras de empleo tan necesarias para contrarrestar a los efectos negativos de la misma.