Coordinador de zona : Dirección Regional

I. Datos Generales Denominación funcional : Gestor Reporta a : Coordinador de zona Adscripción : Coordinación de zona correspondiente Dirección : Dirección Regional Fecha de Elaboración : agosto de 2009 Denominación tabular : Operador Administrativo “B” Personas a su cargo : 0 II. Objetivo general del puesto Administrar y controlar los recursos y procesos educativos de los Centros de Acceso a Servicios Sociales y de Aprendizaje (CASSA). III. Funciones del puesto No. 1 Qué 1 Registrar y controlar el número de usuarios y las cuotas de recuperación que ingresan a los Centros de Acceso a Servicios Sociales y de Aprendizaje (CASSA). 2 3 4 5 6 Elaborar reporte mensual estadístico y contable para actualizar la información a los coordinadores. Reportar y solicitar mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo para asegurar su adecuado funcionamiento. Mantener orden y limpieza de los Centros de Acceso a Servicios Sociales y de Aprendizaje (CASSA). para brindar mejor imagen y confort a los usuarios y beneficiarios del Instituto. Mantener actualizados los inventarios de equipo, mobiliario y material didáctico e informático de los Centros de Acceso a Servicios Sociales y de Aprendizaje (CASSA). para actualizar la información patrimonial del Instituto. Promover los servicios de los Centros de Acceso a Servicios Sociales y de Aprendizaje (CASSA). , los programas educativos del Instituto para aumentar el número de usuarios y beneficiarios. 7 Realizar las actividades solicitadas por su jefe inmediato para que contribuyan al logro de la misión del Instituto. 8 Elaborar su planeación semestral. 9 Reportar al área correspondiente los desperfectos en el inmueble para igualar presupuesto. Indicadores 2 Número de usuarios y monto de cuotas de recuperación. Número de usuarios y monto de cuotas de recuperación. Porcentaje de equipo en buen estado. Número de usuarios y monto de cuotas de recuperación. Porcentaje de equipo, mobiliario y material inventariado. Número de usuarios y monto de cuotas de recuperación. Número de usuarios y monto de cuotas de recuperación. Porcentaje de cumplimiento de su planeación semestral. Porcentaje de equipo en buen estado. 1 Iniciar c on v erbo en infinit ivo 2 El indicador deberá expresarse de manera cuantitativa ( ej.: Porcentaje de avance de su planeación anual, número de mejoras implem entadas, número de requerimientos atendidos, … )
IV. Relaciones internas (indicar con que puesto tiene que relacionarse y el motivo) a. b. c. d. e. Asesor CASSA para establecer el horario de asesorías. Promotor para coordinar la promoción de los servicios que presta INAEBA. Direcciones Regionales. Coordinaciones de Zona. Oficinas centrales del Instituto. V. Relaciones externas (indicar con que organizaciones tiene que relacionarse y el motivo) a. Público en general para la promoción de los servicios. b. Presidencia municipal para ofrecer al CASSA como centro de capacitación. c. Instancias Gubernamentales y no Gubernamentales para promocionar y coordinar los servicios del CASSA. VI. Alcance
Decisiones que se toman en el puesto : 1. Administración del tiempo del uso de los espacios. VII. Perfil del puesto Último grado de estudios requerido: Medio superior Especialidad o profesión: área económico­administrativo o informático Requiere título: (si o no) no Experiencia laboral (indicar tiempo y campo de conocimiento): 1 a 3 años en manejo de equipo de cómputo Condiciones de trabajo: (disponibilidad de horario, disponibilidad para viajar, disponibilidad de cambio de residencia) Idiomas: (Básico, intermedio o avanzado) Básico Equipo que requiere manejar:
· Equipo de oficina Equipo de computo (hardware) que maneja el puesto:
· Computadora, copiadora, escáner, fax, camara web, accesorios de cómputo Software requerido: Software Word Excel Power Point Internet Explorer Windows Básico Intermedio X X X Avanzado x x
Capacidades profesionales generales y de visión de gobierno: Capacidad General Grado de Dominio (innecesario, útil, importante, muy importante o esencial) Capacidad Organizativa Visión de Servicio Liderazgo Toma de Decisiones Trabajo en Equipo Manejo de Tecnología Visión de gobierno Importante Importante Útil Útil Útil Importante Importante Estructura mental: Sistemático Libertad para actuar: Dirigida Esfuerzo requerido (%): Físico: 20 Mental: 40 Visual: 40 Cualidades: Disciplina, responsable y organizado VIII. Capacidades profesionales técnicas institucionales (apoyarse con el anexo 1 de catálogo de habilidades, indicar min. 3, máx. 5) Capacidad profesional Grado de dominio (innecesario, útil, importante, muy importante o esencial) Creando confianza Interpretación de leyes y reglamentos Coaching Muy importante Importante Importante IX. Capacidades técnicas específicas (conocimientos) máx. 4 incluyendo Normatividad. (el examen técnico de ingreso evaluará los conocimientos indicados en este punto) Tema general Normatividad Conocimientos específicos Reglamento Interior del Instituto de Alfabetización y Educación Básica para Adultos (INAEBA) Condiciones Generales de Trabajo para las Dependencias, Entidades y Unidades de Apoyo de la Administración Pública del Estado de Guanajuato Planeación Filosofía Interna Sistemas Ley de responsabilidad patrimonial de estado y los municipios de Guanajuato Planeación operativa Filosofía y servicios Inaeba Mantenimiento preventivo de equipo de cómputo, redes, búsqueda especializada en internet.