plan formativo manejo de jardines

PLAN FORMATIVO
MANEJO DE JARDINES
SECTOR
ELABORACIÓN DE ALIMENTOS Y BEBIDAS
SUB SECTOR
VITIVINÍCOLA
PERFILES ASOCIADOS
JARDINERO/ P-1102-9214-001-V01
NIVEL CUALIFICACIÓN
2
FECHA VIGENCIA DEL PERFIL
31-08-2016
PLAN FORMATIVO
Nombre
MANEJO DE JARDINES
Descripción de la ocupación y campo laboral
asociado
Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora
relacionado(s)
2
210
y puede desempeñarse en empresas,
JARDINERO / P-1102-9214-001-V01
Sin requisitos
Licencia habilitante participante2
Sin requisitos
Competencia del Plan Formativo
1
El/la jardinero/a trabaja en el establecimiento y mantención de jardines,
viñas, o prestar servicios de manera particular.
Requisitos Otec1
Requisitos de ingreso al Plan Formativo
Duración
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Manejar y mantener jardines, según requerimientos de las distintas especies vegetales que lo componen y
procedimientos de trabajo seguro.
Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el OTEC, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes.
Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 2 de 38
NÚMERO DE
MÓDULOS
HORAS DE
DURACIÓN
NOMBRE DEL MÓDULO
Módulo 1:
APRESTO LABORAL
8
Módulo 2:
INTRODUCCIÓN AL SECTOR VITINÍCOLA
8
Módulo 3:
FORMACIÓN PERSONAL PARA EL TRABAJO
30
Módulo 4:
FORMACIÓN SOCIAL PARA EL TRABAJO
30
Módulo 5:
HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
30
Módulo 6:
MANEJO DE CÉSPED, FLORES, ÁRBOLES Y ARBUSTOS ORNAMENTALES EN JARDINES.
32
Módulo 7:
MANTENCIÓN DE JARDINES Y LIMPIEZA DEL ENTORNO.
32
Módulo 8:
GESTIÓN DE NEGOCIOS EN EL ESTABLECIMINETO Y MANTENCIÓN DE JARDINES
40
TOTAL DE HORAS
210
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 3 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 1
Nombre
APRESTO LABORAL
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
8
No está asociado
No está relacionado
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Competencia del módulo
Reconocer la importancia de integrarse al mundo laboral y los factores que favorecen la empleabilidad
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Reconocer las principales características del
mundo laboral actual.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
1.2
2. Identificar los elementos socio-culturales que
condicionan la empleabilidad de mujeres,
jóvenes y personas con capacidades diferentes.
2.1
2.2
2.3
2.4
CONTENIDOS
Identifica las principales características asociadas
al proceso de cambios observados en el mundo
del trabajo.
Reconoce el enfoque de competencia como un
recurso para integrarse, mantenerse y mejorar
en el mundo laboral.

Identifica los factores que sustentan la
discriminación de jóvenes y personas con
capacidades diferentes, la generalización de
estos atributos y su flexibilidad.
Identifica las características asociadas a los
estereotipos
femenino
y
masculino,
la
generalización
de
estos
atributos
y
su
flexibilidad.
Describe el concepto de género y su implicancia
en la construcción social y laboral de las
personas.
Reconoce la división sexual de trabajo como una






Mundo laboral actual, características y desafíos.
(Globalización, TIC’s, nuevas formas de
organización del trabajo)
Enfoque de competencias: Transversales, de
empleabilidad y personales.
Conocimientos, habilidades y actitudes.
Factores que sustentan la discriminación en el
trabajo de jóvenes, mujeres y personas con
capacidades diferentes.
Trabajo productivo y reproductivo.
Concepto de género: Diferencia sexo-género.
División sexual del trabajo.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 4 de 38
barrera de acceso laboral para las mujeres.
3. Distinguir las condiciones legales mínimas que
regulan el mercado del trabajo y el empleo
dependiente.
3.1
4. Reconocer
la
importancia
de
establecer
relaciones respetuosas y cordiales en el proceso
de capacitación y en la integración al mundo
laboral.
4.1
4.2
3.2
4.3
4.4
Reconoce algunos de los conceptos asociados a
la noción de trabajo decente.
Reflexionar sobre las características del trabajo
en Chile y su aproximación a la noción de trabajo
decente.

Trabajo Decente (Trabajo y vida familiar,
estabilidad y seguridad en el trabajo salud y
seguridad en condiciones de trabajo)
Participa con disposición
Establece relaciones respetuosas y cordiales con
las y los participantes del grupo.
Apoya las decisiones del grupo.
Reconoce la experiencia de otros/as.

¿Por qué es importante la buena disposición
para el aprendizaje?
Desarrollo de relaciones.
Actitudes que favorecen la integración grupal y
laboral: Tolerancia, respeto, rapport, capacidad
de escuchar.


ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Dado que el presente módulo enfatiza principalmente en la adquisición de conocimientos y Actitudes. Para la adquisición de conocimientos, se sugiere el desarrollo de
presentaciones de carácter expositivo, que resguarden la claridad en la entrega de los principales conceptos a desarrollar, y que garanticen espacios de diálogo que
permitan
responder
consultas,
disipar
dudas
y
reafirmar
conocimientos
adquiridos.
Respecto a la adquisición de actitudes, se recomienda el desarrollo de actividades prácticas donde las y los participantes puedan identificar las actitudes necesarias para
enfrentar el mundo del trabajo. Se recomienda entregar a las y los participantes material informativo con los principales contenidos abordados en la sesión.
Además, se sugiere que las actividades del módulo contengan un 60% de actividades prácticas y un 40% de actividades teóricas o expositivas. Para la
Etapa de cierre, se espera poder relevar los conceptos y contenidos más relevantes que deben quedar integrados en las y los participantes.
“Material pedagógico sobre el trabajo decente”. Gham, D.; Godfrey, M. y otros. Instituto Internacional de Estudios Laborales, Ginebra 2006
“Cambios en el mundo del trabajo”. Conferencia Internacional del Trabajo 95ª reunión. Oficina Internacional del Trabajo. Ginebra, 2006
“Fin del trabajo o trabajo sin fin”. De La Garza, Enrique; Hernández, Juan, 1999.
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 5 de 38
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
Para la implementación de la estrategia evaluativa del módulo se sugieren actividades de autoevaluación, de manera que las y los participantes puedan reflexionar sobre su
capacidad de aprendizaje y manejo de los contenidos vistos en el módulo. Se recomienda además cada vez que finalice una sesión, preguntar al grupo que aprendieron, de
manera de reforzar los aprendizajes esperados del módulo.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1



Opción 2
Formación Académica: Profesional del área de
las ciencias sociales, con experiencia en la
formación de personas adultas.
Manejo del enfoque de competencias y
perspectiva de género.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.



Opción 3
Formación Académica: Técnico del área de las
ciencias sociales o afines, con experiencia en la
formación de personas adultas.
Manejo del enfoque de competencias.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.



Formación Académica: No requiere.
Experiencia en la formación de personas
adultas.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura



Equipos y herramientas
Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
Puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
Escritorio y silla para el facilitador.
Conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.
Sistema de ventilación adecuada.
Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.
Espacio
físico
adecuado
para
realizar



Notebook o PC
Data/ telón
Pizarra / Paleógrafo
Materiales e insumos







Hojas blancas
Tarjetas
Portafolio
Lápices
Fichas de trabajo
Pautas de evaluación
Plumones
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 6 de 38
actividades y ejercicios de desplazamiento.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 7 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 2
Nombre
INTRODUCTORIO SECTORIAL
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
8
No está asociado
No está relacionado
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Competencia del módulo
Identificar los principales procesos vinculados a la producción de vinos según etapas, labores y normas aplicadas
en el sector.
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Identificar los principales procesos vinculados a la
producción de vinos según etapas y labores.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
1.2
1.3
Reconoce las principales características de los
procesos según tipo de vino a producir.
Identifica las principales etapas de procesos de
producción según tipo de vino a elaborar.
Diferencia labores de producción de vinos según
procesos primarios o secundarios.
CONTENIDOS





Tipos de vinos producidas en Chile: cepas
blancas y tintas.
Ejemplos de las principales variedades de uvas
viníferas producidas por región del país.
Principales procesos vinculados a la producción
de vino, a nivel de viña, bodega y producción.
Etapas de los procesos vinculados a la
producción de vinos, principales diferencias
entre variedades blancas, tintas.
Tipos de labores de producción de vinos en
procesos primarios: establecimiento de huertos,
podas, manejo de follaje, manejo de frutos precosecha, cosecha.
Riego y Fertilizaciones, aplicaciones de
agroquímicos, mantención de maquinarias
agrícolas, operaciones de bodega agrícola.
Tipos de labores de producción de vinos en
procesos secundarios: vendimia, molienda,
clarificación, estabilización, fermentación,
guarda, embotellado-envasado, almacenaje y
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 8 de 38
despachos a mercados de destino. Control de
calidad, movilización, mantenciones de equipos
de bodegas.
Características del contexto laboral propio de
las labores primarias y secundarias de la
producción de vinos. Periodos de peak de
producción y condiciones de trabajo.
2. Reconocer equipos, herramientas e insumos
usados en los procesos de producción de vinos
según labor a realizar.
2.1
2.2
2.3
2.4
Identifica equipos usados en procesos de
producción de vinos según labor a realizar.
Diferencia herramientas utilizadas en procesos de
producción de vinos según labor a realizar.
Menciona los principales insumos usados en
procesos de producción de vinos según labor a
realizar.
Describe la importancia del uso de equipos y
herramientas en procesos de producción de vinos
según condiciones de trabajo seguro.





3. Identificar las principales normas que se aplican
en los procesos de producción de vinos.
3.1
3.2
Identifica las principales Normas de Higiene
aplicadas en la producción de vinos según etapas
de los procesos.
Identifica las principales Normas de Seguridad

Principales equipos usados en labores de
producción primaria de vinos: Tractores,
equipos de aplicación de agroquímicos, equipos
de
riego
y
fertilización,
cosechadoras.
Principales equipos usados en labores de
bodega de vinos: equipos de molienda,
estanques de estabilización y clarificación,
equipos de filtrado y fermentación, guarda en
estanques o barricas, equipos auxiliares de
conexión, bombas, válvulas, llaves.
Principales equipos vinos: programadores de
líneas de producción, despaletizados, llenado de
envases, tapado de botellas, etiquetados,
guarda de botellas semiterminadas, control de
condiciones ambientales para guarda.
Las principales herramientas e insumos usados
en labores de producción primaria de frutas en:
establecimiento de huerto, poda, manejo de
follaje,
raleos de frutos, cosecha, riego,
fertilización, aplicaciones de agroquímicos.
Las condiciones de trabajo seguro en procesos
primarios y secundarios de producción de vino.
Características de los principales riesgos en los
usos de equipos y herramientas en la
producción
de
vino.
Importancia
del
autocuidado en la prevención de accidentes.
Las Normas de Higiene aplicadas a los procesos
de producción de vinos, a nivel primario y
secundario. Propósito de aplicar Normas de
Higiene. Implicancias para el trabajador y el
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 9 de 38
aplicadas en la producción de vinos según
labores
y
etapas
de
los
procesos.
Relaciona la importancia de cumplir Normas de
Calidad con desempeño competente en la
producción de vinos según requerimientos de la
industria y mercados de destino.


vino a elaborar.
Las Normas de Seguridad aplicadas a los
procesos de producción de vinos, a nivel
primario y secundario. Principales riegos de
accidentes y enfermedades profesionales
vinculadas a los procesos de producción de fruta
y cómo prevenirlos.
El uso de los elementos de protección personal,
tipos y usos en la prevención de accidentes por
labor de viña o industria.
La calidad y el desempeño competente en los
procesos productivos del vino a nivel primario y
secundario. Relevancia del cumplimiento de las
Normas de Calidad en el prestigio de Chile como
uno de los importantes productores de vinos del
mundo. Requerimiento de los mercados
internacionales.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Las propuestas de métodos y ejemplos de actividades de aprendizaje a realizar desde el inicio, desarrollo y cierre del módulo, deben ser de tipo expositivo, basados en la
demostración práctica, fomentando el trabajo en grupos. Al ser este módulo de una duración de 8 horas e introductorio se recomienda en el diseño de las actividades
considerar incorporar material con un fuerte componente visual, por ejemplo privilegiar el uso de fotografías, esquemas simples, videos o ilustraciones didácticas en
formatos sencillos y amigables. La estrategia debe contemplar un 60% de actividades prácticas y 40% teóricas.
Para la realización de actividades prácticas, deberán incorporarse pautas de cotejo y registros de aprendizajes abordados,
participantes.
que queden como material para las y los
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 10 de 38
La Evaluación ocurre en todas las fases de la capacitación, dando inicio con la evaluación diagnóstica, durante el desarrollo del módulo como evaluación de proceso
(aprendizajes esperados) y final (evaluación de resultados), cuando se califica quién aprueba o no el módulo. La relevancia de la evaluación tiene como objetivo no solo
medir el nivel de aprendizaje, sino que también la estrategia metodológica que se está aplicando en base a lo planificado para la población objetivo. El/la facilitador/a debe
hacerse cargo de realizar los ajustes que sean necesarios para lograr los aprendizajes esperados.
Se propone como estrategia de evaluación, ejercicios de simulación, a nivel grupal, utilizando como instrumento la representación gráfica simplificada para elaborar la
cadena productiva del proceso vitivinícola, relacionado las etapas de producción con los equipos, herramientas, insumos y elementos de protección personal requeridos para
la labor. El resultado es módulo aprobado o no, teniendo la oportunidad de realizar la actividad por segunda vez quienes no lograron aprobarlo. Se deberá contemplar el uso
de una lista de cotejo por parte de el/la facilitador.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1
Opción 2
Formación académica: Ingeniero agrónomo
Experiencia laboral en Manejo de producciones
agrícolas, mínimo 2 años, demostrables.
Formación como facilitador de aprendizajes,
demostrable.
Experiencia como facilitador de capacitación:
Mínimo 2 años, demostrable.




Opción 3
Formación académica: Técnico agrícola de nivel
medio o superior.
Experiencia laboral en Manejo de producciones
agrícolas, mínimo 2 años, demostrables.
Formación como facilitador de aprendizajes,
demostrable.
Experiencia como facilitador de capacitación:
Mínimo 2 años, demostrable.




Entrenamiento en el oficio como operador de,
demostrable en los últimos 5 años.
Experiencia laboral como supervisor de labores
agrícolas. Mínimo 2 años, demostrables dentro de
los últimos 5.
Experiencia como facilitador de capacitación:
Mínimo 1 año, demostrable dentro de los últimos
5 años.



Recursos Materiales para la implementación del Módulo Formativo
Infraestructura

Equipos y herramientas
Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
Puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
Escritorio y silla para el facilitador.
Conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.





Proyector multimedia.
Notebook o PC que utilizará el facilitador.
Telón blanco.
Pizarra.
Papelógrafo.
Materiales e insumos








Croquera o cuaderno para apuntes.
Lápiz pasta.
Lápiz grafito.
Goma de borrar.
Regla.
Pautas de evaluación.
Plumones para pizarrón.
Libro de clases.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 11 de 38




Sistema de ventilación adecuada.
Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.
Espacio
físico
adecuado
para
realizar
actividades y ejercicios de desplazamiento.
Se recomienda realizar convenio con escuelas
agrícolas,
universidades o empresas, para
desarrollar actividades en terreno, que permitan
utilizar jardines, sus equipos, la bodega que
contenga los insumos y utensilios para la
jornada laboral y que faciliten las actividades
prácticas - demostrativas.




Material educativo complementario: videos,
fotografías.
Archivador de palanca para portafolio de
evidencias o bitácora, con separadores y fundas
plásticas protectoras de hojas
Manual del participante que contenga todos los
contenidos especificados para este módulo en
formato gráfico, sencillo y amigable.
Muestra de Artículos de higiene: jabón
desinfectante, toallas de papel.
Muestra de Bloqueador solar.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 12 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 3
Nombre
FORMACIÓN PERSONAL PARA EL TRABAJO
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
30
NO ESTÁ ASOCIADO
NO ESTÁ RELACIONADO
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Competencia del módulo
Identificar los recursos personales con que cuenta el o la participante y los ámbitos a considerar en la construcción
de un proyecto laboral.
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Identificar áreas de interés personal y ajustarlas a
sus posibilidades y expectativas laborales.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
1.2
1.3
2. Reconocer las implicancias familiares de la
inserción al mundo laboral.
2.1
2.2
2.3
CONTENIDOS
Describe las motivaciones e intereses para
insertarse en el mundo laboral.
Evalúa sus intereses laborales, conforme a sus
gustos,
necesidades,
responsabilidades,
destrezas y conocimientos.
Define
áreas
de
desempeño
y
trabajo,
considerando sus capacidades, necesidades y
niveles de responsabilidad.

¿Por qué y para qué desea integrarse al mundo
laboral?

Revisión de:
-Intereses personales
-Expectativas
-Capacidades personales.

Áreas de desempeño.

Tipos
de
cargo,
según
niveles
de
responsabilidad.

Conocimientos y habilidades.
Identifica los factores familiares necesarios de
considerar a la hora de incorporarse al mundo
laboral.
Reconoce el concepto “Conciliación familiar”
como un factor decisivo para la incorporación al
mundo laboral.
Describe un listado de acciones al interior del
hogar que facilite la incorporación al mundo



Trabajo y familia: Número de personas del
grupo familiar, ¿Quiénes trabajan?, ¿En qué tipo
de horarios? ¿Quién cuida a los(as) hijos(as)
menores y a las personas mayores?
Conciliación familiar: ¿Qué significa? ¿Qué
implica?
Plan de descripción y distribución de tareas.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 13 de 38
laboral, particularmente de las mujeres.
3. Construir un plan de acción para concretar su
potencial proyecto laboral.
3.1
3.2
3.3
Reconoce sus intereses laborales.
Identifica los conocimientos y habilidades con
que cuenta para su inserción laboral.
Construye un plan de acción para su desarrollo
laboral con metas concretas, realistas y
medibles.



Intereses Laborales: Oficio, lugar en que
desearía trabajar (Empresa, área),
horario,
remuneración, etc.
Conocimientos y Habilidades según área de
desempeño.
Plan de acción para la inserción laboral.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Dado que este módulo enfatiza en la adquisición de habilidades, se recomienda realizar actividades de carácter práctico que faciliten la identificación de habilidades
personales con que cuentan los participantes para su inserción laboral; para ello se propone realizar trabajos con fichas personales que conduzcan a los participantes a la
construcción de su proyecto laboral. Se recomienda entregarles material informativo con los principales contenidos abordados en cada sesión.
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
Para este módulo se sugiere implementar evaluaciones individuales auto aplicadas donde los participantes puedan observarse a la luz de los contenidos revisados, y puedan
construir un plan de acción coherente con sus necesidades y expectativas de inserción laboral.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1



Opción 2
Formación Académica: Profesional del área de
las ciencias sociales, con experiencia en la
formación de personas adultas.
Manejo del enfoque de competencias y
perspectiva de género.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación



Opción 3
Formación Académica: Técnico del área de las
ciencias sociales o afines, con experiencia en la
formación de personas adultas.
Manejo del enfoque de competencias.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral para adultos: Mínimo 3 años,



Formación Académica: No requiere.
Experiencia en la formación de personas
adultas.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral para adultos: Mínimo 3 años,
demostrables.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 14 de 38
laboral para adultos: Mínimo 3 años,
demostrables.
demostrables.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura



Equipos y herramientas
Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
escritorio y silla para el facilitador.
conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.
sistema de ventilación adecuada.
Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.
Espacio
físico
adecuado
para
realizar
actividades y ejercicios de desplazamiento.



Notebook o PC
Data/ telón
Pizarra / Paleógrafo.
Materiales e insumos






Hojas blancas
Portafolio
Lápices
Fichas de trabajo personal
Pautas de evaluación
Plumones.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 15 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 4
Nombre
FORMACIÓN SOCIAL PARA EL TRABAJO
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
30
No está asociado
No está relacionado
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Competencia del módulo
Identificar las competencias personales, el marco legal y los beneficios del trabajo formal para la formulación del
proyecto laboral.
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Identificar las principales competencias personales
necesarias
para
ingresar,
mantenerse
y
desarrollarse en el mundo laboral.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
1.2
2. Manejar los conceptos legales básicos que
forman parte de toda relación contractual.
2.1
2.2
3. Identificar las garantías que otorga el trabajo
formal: beneficios sociales, derechos colectivos
y sistema de previsión social.
3.1
3.2
3.3
3.4
Reconoce la importancia de la puntualidad,
responsabilidad, imagen personal y
probidad
para la integración al mercado laboral.
Utiliza las competencias personales abordadas en
una situación de simulación.
Reconoce
los
derechos
laborales
básicos
consagrados en la normativa laboral chilena.
Describe los elementos centrales en una relación
contractual: Contrato de trabajo, Jornada
laboral,
Remuneraciones
y
Descuentos
Previsionales.
Reconoce los beneficios sociales y previsionales
que se desprenden del contrato de trabajo.
Identifica los beneficios estatales vigentes para
mujeres, jóvenes y personas con capacidades
especiales.
Explica cómo opera y para qué sirve el sistema
de pensiones.
Identifica los deberes y derechos colectivos, que
otorga el trabajo formal
CONTENIDOS






Competencias Personales:
Puntualidad
Responsabilidad
Imagen personal
Probidad.
Legislación laboral:
Contrato de Trabajo
Jornada laboral
Remuneraciones
Descuentos Previsionales.
Ventajas del contrato de trabajo: pre y post
natal, seguro de cesantía, seguro contra
accidentes de trabajo, trayecto y enfermedades
profesionales, seguro de salud: Isapre o
Fonasa.
Sistema de Pensiones y su objetivo.
Cotizaciones previsionales: ¿que implican y para
qué sirven?
Beneficios estatales para mujeres, jóvenes y
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 16 de 38
personas con capacidades especiales: Bono por
hijo, Subsidio a la cotización previsional de
trabajadores jóvenes, otros.

Constitución y afiliación sindical, rol y regulación
de
Sindicatos, contrato colectivo de trabajo, derecho a
huelga.
4. Administrar
los
recursos
económicos
personales, considerando ingresos y gastos.
4.1
4.2
4.3
5. Planificar el proyecto laboral personal, según la
información y oportunidades del actual contexto
laboral.
5.1
5.2
5.3
Reconoce la importancia de planificar sus
finanzas para evitar el sobreendeudamiento.
Describe conceptos básicos de Presupuesto y
Economía doméstica.
Construye
su
planificación
financiera,
considerando Presupuesto y Consumo.

Consumo y calidad de vida:
- Planificación financiera y sobreendeudamiento.
- Presupuesto y Economía Doméstica.

Plan de acción financiera.
Identifica éxitos y fracasos en su trayectoria
laboral y/o formativa.
Describe
implicancias
(costos-beneficios)
familiares y personales de acceder a un empleo.
Construye itinerario de desarrollo laboral con
metas a corto, mediano y largo plazo.



Trayectoria formativa y Trayectoria laboral.
Contexto familiar.
Proyecto ocupacional.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
El presente módulo pone énfasis tanto en la adquisición de conocimientos, como en la incorporación de habilidades. De este modo, para la incorporación de conocimientos
se sugiere desarrollar exposiciones dialogadas que permitan entregar la información legal básica necesaria a considerar en todo proceso de integración al mundo laboral y
sobre los conceptos de presupuesto y economía doméstica. Para la adquisición de habilidades se recomienda desarrollar actividades grupales que inviten a las y los
participantes a analizar el modo en que operan los derechos laborales básicos, los beneficios sociales y previsionales asociados a este, además de revisar fichas que les
permitan simular el ejercicio de organización de sus finanzas. Se recomienda entregar a las y los participantes material informativo con los principales contenidos abordados
en la cada sesión.
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 17 de 38
Para la implementación de la estrategia evaluativa del módulo, se sugiere aplicar pruebas de conocimiento, para identificar los contenidos que están siendo integrados por
las y los participantes. Además se sugiere desarrollar actividades prácticas que permitan a las y los participantes construir un proyecto laboral considerando los componentes
abordados en las sesiones.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1
Opción 2
Formación Académica: Profesional del área de las
ciencias sociales, con experiencia en la formación
de personas adultas.
Manejo
del enfoque
de competencias y
perspectiva de género.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.



Opción 3
Formación Académica: Técnico del área de las
ciencias sociales o afines, con experiencia en la
formación de personas adultas.
Manejo del enfoque de competencias.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.



Formación Académica: No requiere.
Experiencia en la formación de personas adultas.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.



RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura



Equipos y herramientas
Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
escritorio y silla para el facilitador.
conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.
sistema de ventilación adecuada.
Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.
Espacio
físico
adecuado
para
realizar
actividades y ejercicios de desplazamiento.



Notebook o PC.
Data/ telón.
Pizarra / Paleógrafo.
Materiales e insumos








Hojas blancas.
Cartulina.
Portafolio.
Lápices.
Fichas de trabajo.
Pautas de evaluación.
Plumones.
Calculadora.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 18 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 5
Nombre
HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
30
No está asociado
No está relacionado
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Competencia del módulo
Distinguir los elementos que propician una buena comunicación y favorecen las relaciones laborales
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Reconocer la importancia de la comunicación no
verbal en el trabajo.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
1.2
2. Reconocer la importancia de expresarse con
claridad en forma oral y escrita.
2.1
2.2
CONTENIDOS
Reconoce y maneja su lenguaje corporal de
acuerdo al contexto laboral.
Distingue los comportamientos sociales de
cortesía en contexto formal, que facilitan los
vínculos laborales.




-
Lenguaje verbal y no verbal
Expresión gestual y corporal
Expresión de emociones y sentimientos:
Alegría
Enojo
Tristeza
Euforia
Ansiedad
Comportamientos sociales de cortesía:
Saludar
Mantener distancia al hablar
Sonreír
Asentir.
Utiliza dicción y lenguaje adecuado para expresar
ideas.
Interpreta correctamente las instrucciones para
lograr un producto; pregunta si no entiende.

Expresarse con claridad en forma oral y escrita:
- Fonética
- Pronunciación
- Vocabulario
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 19 de 38
3. Utilizar un lenguaje acorde al contexto de
trabajo.
2.3
Redacta documentos formales, en su estructura
y calidad.


-
3.1
Adapta su presentación personal a un contexto
trabajo.
Reconoce diferencias en el lenguaje en un
contexto de trabajo.

Presentación personal

Contextos:
- Comunicación entre pares.
- Comunicación en relaciones Jerárquicas.
- Entrevista, reuniones grupales.
3.2
Escucha Activa
Organiza información escrita:
Curriculum Vitae
Cartas de presentación.
Memorandos
Correos electrónico.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Considerando que este módulo enfatiza en la adquisición de habilidades y actitudes respecto a los elementos que favorecen una buena comunicación y la utilización de un
lenguaje acorde al contexto laboral, se sugiere que para la incorporación de habilidades se desarrollen ejercicios de observación y auto observación que permitan distinguir
el uso del lenguaje corporal y verbal. Se sugiere observar trozos de películas mudas o películas en otros idiomas. Respecto a la adquisición de actitudes, se sugiere
implementar ejercicios prácticos de mímica y role playing. Se recomienda entregar a las y los participantes material informativo con los principales contenidos abordados en
cada sesión.
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
Para este módulo se sugiere trabajar con evaluación orales, tales como disertaciones o presentaciones con apoyo audiovisual, en las cuales el facilitador y el grupo, puedan
evaluar el desempeño de cada participante y entregar retroalimentación para mejorar la expresión oral del lenguaje. La utilización de listas de cotejo y/o rúbricas de
observación de desempeño constituyen recursos pertinentes para dar cuenta de los aprendizajes de los y las participantes y realizar la retroalimentación correspondiente.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1
Opción 2
Opción 3
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 20 de 38



Formación Académica: Profesional del área de
las ciencias sociales, con experiencia en la
formación de personas adultas.
Manejo del enfoque de competencias y
perspectiva de género.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.



Formación Académica: Técnico del área de las
ciencias sociales o afines, con experiencia en la
formación de personas adultas.
Manejo del enfoque de competencias.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.



Formación Académica: No requiere.
Manejo del enfoque de competencias.
Experiencia como facilitador(a) de capacitación
laboral
para
adultos:
Mínimo
3
años,
demostrables.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura



Equipos y herramientas
Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
escritorio y silla para el facilitador.
Conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.
sistema de ventilación adecuada.
Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.
Espacio
físico
adecuado
para
realizar
actividades y ejercicios de desplazamiento.



Notebook o PC
Data/ telón
Pizarra /videos
Materiales e insumos






Hojas blancas
Tarjetas con expresión de emociones
Portafolio
Lápices
Pautas de evaluación
Plumones
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 21 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 6
Nombre
MANEJO DE CÉSPED, FLORES, ÁRBOLES Y ARBUSTOS ORNAMENTALES EN JARDINES.
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
32
JARDINERO / P-1102-9214-001-V01
EFECTUAR EL RIEGO EN LOS JARDINES / U-1102-9622-001-V01
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
REALIZAR LA PODA DE ÁRBOLES, ARBUSTOS Y CÉSPED / U-1102-9622-002-V01
REALIZAR EL ESTABLECIMIENTO DE ESPECIES / U-1102-9622-003-V01
FERTILIZAR JARDINES / U-1102-9622-004-V01
Requisitos de ingreso
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Competencia del módulo
Realizar labores de establecimiento y manejo de jardines según especie, requerimientos del cultivo y
procedimientos de trabajo seguro.
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Identificar especies vegetales a establecer en
jardines.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
1.2
1.3
1.4
2. Preparar suelo destinado al establecimiento de
césped, plantación y trasplante de flores,
árboles y arbustos ornamentales en jardines.
2.1
CONTENIDOS
Reconoce
clasificaciones
de
plantas
ornamentales, según tipo de uso en la jardinería.
Distingue especies, según de interés ornamental
y uso paisajístico.
Diferencia
especies
ornamentales,
según
funcionalidad en el jardín.
Identifica los requerimientos de las especies,
según su ciclo de vida y época del año.

Reconoce técnicas de preparación de suelos,
según especies a establecer y tecnología
disponible.




Tipos de especies de uso ornamental: árboles,
arbustos, céspedes, follajes, flores etc.
Principales especies de interés ornamental.
Ciclos de vida de las plantas, épocas de
floración, etc. medios de establecimiento
(trasplante, siembra directa).
Requerimientos generales de las especies
ornamentales: tipos de suelos (fertilización,
acidez, profundidad), riego, luz solar (plantas
de sol, sombra, semi sombra).
Técnicas de preparación de suelo para especies
ornamentales.
Preparación de suelos para las especies
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 22 de 38
2.2
2.3
Selecciona equipos y herramientas según
especies a establecer y tecnologías disponibles.
Determina elementos de protección personal,
según equipos y herramientas a utilizar y
procedimientos de trabajo seguro.


3. Sembrar semillas en terrenos destinados al
establecimiento de césped.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
Chequea
condiciones
de
suelo
para
el
establecimiento del césped, según especie e
instrucciones de trabajo.
Identifica las semillas, según especies utilizadas
en prados.
Aplica dosis de siembra, según especie e
instrucciones de trabajo.
Realiza técnicas de siembra según especie y
tecnología disponible.
Utiliza elementos de protección personal según
pautas y procedimientos de trabajo seguro.
Verifica término de labores de establecimiento,
según instrucciones y procedimientos de trabajo
seguro.








4. Plantar y trasplantar especies vegetales
jardines.
en
4.1
4.2
Verifica la disponibilidad de plantas, según
especie e instrucciones de trabajo.
Chequea
condiciones
de
suelo
para
el
establecimiento de plantas, según especie e
instrucciones de trabajo


ornamentales: césped, plantas de bulbo,
árboles, arbustos, gramíneas ornamentales.
Características de los sistemas radiculares y la
profundidad de trabajo con herramientas.
Equipos y herramientas usados en preparación
de suelo de jardinería. Manuales de uso de
equipos y procedimientos de trabajo seguro
aplicados a la labor.
Elementos de protección personal usados en
preparación de suelos de establecimiento de
especies ornamentales.
Condiciones de suelo: mullimiento, humedad y
profundidad.
Tipos de especies utilizadas en céspedes de uso
ornamental, identificación morfológica de las
semillas.
Dosis de siembra: porcentaje de germinación,
número de plantas/m2 a establecer.
Requerimientos de germinación de semillas:
temperatura del suelo, humedad, etc.
Técnicas de siembra de céspedes y preparación
de suelo: Tipos y usos de los implementos y
equipo utilizados en la siembra de semillas y
preparación de suelo. Diferencias según nivel
tecnológico
Usos y características de los equipos de
protección
personal
necesarios
en
el
establecimiento de céspedes.
Consecuencias del no uso de elementos de
protección personal.
Procedimientos de término de labores, orden y
limpieza, eliminación de residuos.
Tipos de especies ornamentales para plantación
y trasplante. Épocas de trasplante. Ej: Palmeras
Requerimientos de suelo para establecimiento
de
plantas
ornamentales,
humedad,
profundidad, mullimiento.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 23 de 38
4.3
4.4
4.5
Aplica las técnicas de trasplante según especie
ornamental e instrucciones de trabajo.
Usa elementos de protección personal según
pautas y procedimientos de trabajo seguro.
Verificar término de labores de establecimiento,
según instrucciones y procedimientos de trabajo
seguro.



5. Realizar labores de manejo a los cultivos del
jardín.
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
Reconoce objetivo de las labores de manejo,
según especies y procedimientos de trabajo.
Aplica técnicas de poda, según especies
ornamentales y objetivo de la labor.
Realiza labores de riego, según especies y
tecnología disponible.
Aplica el fertilizante de acuerdo a requerimientos
de la especie ornamental y orden de trabajo.
Realiza aplicación de plaguicidas según especies
e instrucciones de trabajo.
Utiliza los elementos de protección personal,
según labor a realizar y procedimientos de
trabajo seguro.





6. Aplicar procedimientos de
labores de establecimiento
jardines.
finalización
y manejo
de
de
6.1
6.2
6.3
Elimina desechos
de las labores en lugares
habilitados, según instrucciones y procedimientos
de trabajo seguro.
Limpia materiales y equipos utilizados según
instrucciones y procedimientos de seguridad.
Maneja los residuos de fertilizantes y productos
fitosanitarios según procedimientos de trabajo


Técnicas de trasplante de plantas ornamentales,
condiciones
necesarias,
diferencias
entre
especies. Densidad de plantación.
Usos y características de los equipos de
protección
personal
necesarios
en
el
establecimiento de
plantas
ornamentales.
Consecuencias del no uso de elementos de
protección personal.
Procedimientos
de
término
de
labores:
mantención de orden y limpieza, eliminación de
residuos, guardar herramientas.
La Poda en jardinería: propósito, técnicas y
objetivos. Herramientas a utilizar según especie
ornamental.
Riego en plantas ornamentales y céspedes.
Tecnologías disponibles, requerimiento de las
especies, instrumentos de medición de apoyo
(bandejas de evapotranspiración, tensiómetro,
etc.).
Fertilizantes de uso en jardinería. Interpretación
de etiquetas, macro y micronutrientes, técnicas
de dosificación y aplicación.
Plaguicidas en jardinería, tipos y usos
(insecticidas, acaricidas, fungicidas, herbicidas,
defoliantes,
desecantes,
fitorreguladores,
coadyuvantes,
etc.).
Interpretación
de
etiquetas, requerimientos de EPP, dosificación.
Usos y características de los equipos de
protección personal en las labores de manejo de
jardines.
Importancia del aseo del lugar de trabajo al
término de la jornada laboral. Tipos y
clasificación de desechos a eliminar, orgánicos o
inorgánicos.
Procedimientos de seguridad aplicadas a la
finalización de labores: almacenamiento de
envases de agroquímicos, trajes de seguridad,
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 24 de 38
6.4
seguro y protección ambiental.
Devuelve materiales y herramientas,
procedimientos de trabajo.
según




guantes mascarillas.
Mantención
y
limpieza
de
materiales,
herramientas y equipos, bombas de espalda,
trajes de seguridad, antiparras, equipos de
riego.
Normativas de higiene y procedimientos de
trabajo seguro aplicadas a la finalización de la
jornada laboral en jardines.
Procedimientos de devolución de herramientas.
Manejo y mantención de herramientas para uso
en jardines.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Las propuesta de métodos y ejemplos de actividades de aprendizaje a realizar desde el inicio, desarrollo y cierre del módulo, deben ser de tipo expositivo, basados en la
demostración práctica, fomentando el trabajo en grupos, se recomienda en el diseño de las actividades considerar incorporar material con un fuerte componente visual, por
ejemplo privilegiar el uso de fotografías, esquemas simples, videos o ilustraciones didácticas en formatos sencillos y amigables.
La estrategia debe contemplar un 60% de actividades prácticas y 40% teóricas.
Para la realización de actividades prácticas, deberán incorporarse pautas de cotejo y registros de aprendizajes abordados, que queden como evidencia del trabajo y material
de estudio para para las y los participantes. Como actividad práctica se sugiere realizar una simulación, grupal, para realizar labores de preparación de suelos para
establecer césped, incluyendo selección de herramientas, insumos y elementos de protección personal.
El/la facilitador/a retroalimenta los trabajos grupales y a modo de cierre realiza una síntesis relevando los contenidos del módulo que se profundizarán o retomarán en otros
módulos del plan de formación, asimismo resuelve dudas y refuerza positivamente a quienes lograron evidenciar internalización de los aprendizajes.
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 25 de 38
La Evaluación ocurre en todas las fases de la capacitación, dando inicio con la evaluación diagnóstica, durante el desarrollo del módulo como evaluación de proceso
(aprendizajes esperados) y final (evaluación de resultados), cuando se califica quién aprueba o no el módulo. La relevancia de la evaluación tiene como objetivo no solo
medir el nivel de aprendizaje, sino que también la estrategia metodológica que se está aplicando en base a lo planificado para la población objetivo. El/la facilitador/a debe
hacerse cargo de realizar los ajustes que sean necesarios para lograr los aprendizajes esperados.
Se propone como estrategia de evaluación una actividad de simulación de labores de preparación de suelos para establecer césped, incluyendo selección de herramientas,
insumos y elementos de protección personal. Se utiliza pauta de cotejo para verificar nivel de logro de los criterios de evaluación previamente definidos, utilizando una
escala de 1 a 100%, siendo el 75% el mínimo de aprobación.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1



Opción 2
Formación Académica: Profesional o técnico del
área de la agronomía.
Experiencia laboral: Asesoría técnica en
paisajismo de al menos 2 años comprobable.
Experiencia como facilitador de capacitación:
mínima de 2 años realizando clases, evidenciar
habilidades comunicacionales y motivacionales.


Opción 3
Formación Académica: Profesional o técnico del
área de la agronomía.
Experiencia como facilitador de capacitación:
mínima de 2 años realizando clases, evidenciar
habilidades comunicacionales y motivacionales.


Experiencia laboral mínima de 2 años,
demostrables, en especialidad de manejo
jardines dentro de los últimos 5 años.
Experiencia como facilitador de capacitación:
mínima de 1 año realizando clases. Se sugiere
que presente habilidades comunicacionales y
motivacionales
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura
Equipos y herramientas
Materiales e insumos
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 26 de 38

Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
escritorio y silla para el facilitador.
conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.
sistema de ventilación adecuada.

Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.

Espacio
físico
adecuado
para
realizar
actividades y ejercicios de desplazamiento.
• Se recomienda realizar convenio con escuelas
agrícolas, universidades o viñas para desarrollar
actividades en terreno, que permitan ver jardines,
sus equipos, la bodega que contenga los insumos y
utensilios para la jornada laboral y que faciliten las
actividades prácticas – demostrativas, así como
también jardines de particulares o parques.

















Máquina de cortar pasto.
Tijeras podadoras.
Mangueras.
Aspersores.
Goteros.
Horqueta.
Rastrillo.
Barre hojas
Escoba.
Pala.
Uniforme de trabajo.
Bolsas de basura.
Sacos.
Paños.
Cortadores de setos.
Picota.
Semillas y especies ornamentales de muestras.











Pautas de evaluación.
Plumones para pizarrón.
Libro de clases.
Croquera o cuaderno para apuntes.
Lápiz pasta.
Lápiz grafito.
Goma de borrar.
Normativa de seguridad y prevención de
riesgos.
Material educativo complementario, ejemplo:
lista de prioridades a ser chequeados antes de
comenzar a trabajar.
Archivador de palanca para portafolio de
evidencias o bitácora, con separadores y fundas
plásticas protectoras de hojas.
Manual del participante que contenga todos los
contenidos especificados para este módulo en
formato gráfico, sencillo y amigable.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 27 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 7
Nombre
MANTENCIÓN DE JARDINES Y LIMPIEZA DEL ENTORNO.
N° de horas asociadas al módulo
Perfil ChileValora asociado al módulo
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
Requisitos de ingreso
32
JARDINERO / P-1102-9214-001-V01
MANTENER EL ENTORNO LIMPIO Y ORDENADO / U-1102-9622-005-V01
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Competencia del módulo
Realizar labores de mantención y limpieza del entorno de jardines según requerimientos de las especies vegetales
y procedimientos de trabajo seguro.
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Identificar la relevancia de ejecutar las actividades
de mantención y limpieza del entorno de jardines,
en condiciones de calidad y sustentabilidad.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1.1
1.2
1.3
Identifica las labores relacionadas con la
mantención y limpieza de jardines según
especies ornamentales y programación de
trabajo.
Determina el efecto de las actividades de
mantención y limpieza de jardines según
especies y sustentabilidad del jardín.
Analiza pauta de trabajo verificando su
comprensión, de acuerdo al programa de
mantención y procedimientos de trabajo seguro.
CONTENIDOS





Tipos de labores de mantención de jardines:
monitoreo de riego y sus equipos, manejo de
follaje, monitoreo de plagas, enfermedades y
estados nutricionales, limpieza del entorno.
Mantención de estructuras, establecimiento o
reposición de plantas, desmalezado, limpieza,
orden de bodegas etc.
Importancia de la mantención de jardines y sus
efectos en la sustentabilidad de las especies que
lo
componen.
Concepto
básico
de
sustentabilidad, los manejos que permiten que
el jardín se desarrolle en armonía con el medio.
Efecto de las actividades de mantención en el
desarrollo sustentable del jardín.
Tipos de pautas de trabajo para realizar
actividades de mantención y limpieza del
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 28 de 38
entorno. Ejemplos de pautas de trabajo y su
comprensión.
2. Programar labores de mantención de jardines y
entorno.
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
Define fechas de labores de mantención a
realizar según especies y programa de trabajo.
Gestiona el tiempo laboral de manera efectiva,
según pauta de trabajo a realizar.
Distingue uso herramientas e implementos en las
labores de mantención de jardines, según pautas
de trabajo.
Alista materiales y herramientas según tipo de
labor y procedimientos de trabajo seguro.
Determina los elementos de protección personal
y la utilidad de cada uno de ellos, según
procedimientos de trabajo seguro.





3. Realizar labores de mantención de jardines y
entorno.
3.1
3.2
3.3
3.4
Usa
implementos
de
seguridad,
según
procedimientos de trabajo seguro.
Realiza mantenciones de jardines, según pauta
de trabajo y procedimientos de trabajo seguro.
Resuelve problemas en conjunto con el equipo de
área según cumplimiento de tareas asignadas.
Comunica situaciones irregulares o necesidades
de mantención detectadas, según procedimientos
de trabajo establecidos.





Tipos de programas de trabajo para realizar
mantención de jardines. La priorización de
labores a realizar.
Importancia de la planificación del trabajo.
Técnicas de planificación de labores a realizar
para mantener jardines. La priorización de
labores a realizar.
Calendarización de actividades de mantención
por especies ornamentales de jardín. Las pautas
de trabajo y los tiempos destinados a cada
actividad.
Tipos de materiales y herramientas usados en
jardinería. Recomendaciones de uso seguro.
Tipos y usos de EPP necesarios en mantención
de jardines.
Uso de implementos de protección personal,
prevención de riesgos de accidentes y
enfermedades laborales en el proceso de
mantención de jardines.
Técnicas de mantención de jardines, rutinarias y
complejas:
mantención
de
estructuras,
establecimiento o reposición de plantas,
desmalezado, limpieza, orden de bodegas,
mantención del riego, etc.
Procedimiento de trabajo seguro aplicado al
proceso de mantención de jardines.
Técnicas de trabajo en equipo: Diferencias entre
equipo y grupo. La comunicación dentro del
equipo. Técnicas de resolución de problemas en
equipo de jardineros.
Técnicas de comunicación efectiva aplicada a la
labor de mantenimiento de jardines. La
capacidad de observación en la identificación de
necesidades de mantención, no programadas.
Procedimientos comunicacionales y vías de
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 29 de 38
comunicación según jerarquías.
4. Ejecutar procedimientos de finalización de
labores de mantención y limpieza del entorno.
4.1
4.2
4.3
4.4
Elimina desechos producto de las labores en
lugares habilitados, según instrucciones y
procedimientos de trabajo seguro.
Limpia materiales y equipos utilizados según
instrucciones y procedimientos de seguridad.
Maneja los residuos de fertilizantes y productos
fitosanitarios según procedimientos de trabajo
seguro y protección ambiental.
Devuelve materiales y herramientas, según
procedimientos de trabajo.





Importancia del aseo del lugar de trabajo al
término de la jornada laboral. Tipos y
clasificación de desechos a eliminar, orgánicos o
inorgánicos.
Procedimientos de seguridad aplicados a la
eliminación de trajes de seguridad, guantes,
mascarillas,
envases
de
fertilizantes
y
fitosanitarios.
Mantención
y
limpieza
de
materiales,
herramientas y equipos, bombas de espalda,
trajes de seguridad, antiparras, equipos de
riego.
Normativas de higiene y procedimientos de
trabajo seguro aplicadas a la finalización de la
jornada laboral en jardines.
Procedimientos de devolución de herramientas.
Manejo y mantención de herramientas de uso
ornamental.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Las propuestas de métodos y ejemplos de actividades de aprendizaje a realizar desde el inicio, desarrollo y cierre del módulo, deben ser de tipo expositivo, basados en la
demostración práctica, fomentando el trabajo en grupos, se recomienda en el diseño de las actividades considerar incorporar material con un fuerte componente visual, por
ejemplo privilegiar el uso de fotografías, esquemas simples, videos o ilustraciones didácticas en formatos sencillos y amigables.
La estrategia debe contemplar un 60% de actividades prácticas y 40% teóricas. Para la realización de actividades prácticas, deberán incorporarse Pautas de cotejo y
registros de aprendizajes abordados, que queden como material para las y los participantes.
Se sugiere realizar una actividad práctica de análisis, reflexión e identificación de mejoras, en la etapa de realización de las labores de mantención de jardines.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 30 de 38
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
La Evaluación ocurre en todas las fases de la capacitación, dando inicio con la evaluación diagnóstica, durante el desarrollo del módulo como evaluación de proceso
(aprendizajes esperados) y final (evaluación de resultados), cuando se califica quién aprueba o no el módulo. La relevancia de la evaluación tiene como objetivo no solo
medir el nivel de aprendizaje, sino que también la estrategia metodológica que se está aplicando en base a lo planificado para la población objetivo. El/la facilitador/a debe
hacerse cargo de realizar los ajustes que sean necesarios para lograr los aprendizajes esperados.
Se propone como estrategia de evaluación, una actividad práctica mediante la cual las y los participantes realicen un ejercicio de mantención de jardines. Para ello se
utilizará una pauta de cotejo. La escala es de 1 a 100%, siendo el 70% el mínimo de aprobación.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1
Opción 2
Formación Académica: Profesional o técnico del
área agrícola.
Experiencia
laboral:
Asesoría
técnica
en
paisajismo de al menos 2 años comprobable.
Experiencia como facilitador de capacitación:
mínima de 2 años realizando clases, evidenciar
habilidades comunicacionales y motivacionales.



Opción 3
Formación Académica: Profesional o técnico del
área agrícola.
Experiencia como facilitador de capacitación:
mínima de 2 años realizando clases, evidenciar
habilidades comunicacionales y motivacionales.


Experiencia
laboral
mínima
de
2
años,
demostrables, en especialidad de manejo jardines
dentro de los últimos 5 años.
Experiencia como facilitador de capacitación:
mínima de 1 año realizando clases. Se sugiere
que presente habilidades comunicacionales y
motivacionales.


RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura

Equipos y herramientas
Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
escritorio y silla para el facilitador.






Máquina de cortar pasto.
Tijeras podadoras.
Mangueras.
Aspersores.
Goteros.
Horqueta.
Materiales e insumos






Pautas de evaluación.
Plumones para pizarrón.
Libro de clases.
Croquera o cuaderno para apuntes.
Lápiz pasta.
Lápiz grafito.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 31 de 38
conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.
sistema de ventilación adecuada.
Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.
Espacio
físico
adecuado
para
realizar
actividades y ejercicios de desplazamiento.
Se recomienda realizar convenio con escuelas
agrícolas,
universidades o viñas
para
desarrollar actividades en terreno, que permitan
ver jardines, sus equipos, la bodega que
contenga los insumos y utensilios para la
jornada laboral y que faciliten las actividades
prácticas – demostrativas, así como también
jardines de particulares o parques.
-













Rastrillo.
Barre hojas
Escoba.
Pala.
Uniforme de trabajo.
Bolsas de basura.
Sacos.
Paños.
Cortadores de setos.
Picota.





Goma de borrar.
Normativa de seguridad y prevención de
riesgos.
Material educativo complementario, ejemplo:
lista de prioridades a ser chequeados antes de
comenzar a trabajar.
Archivador de palanca para portafolio de
evidencias o bitácora, con separadores y fundas
plásticas protectoras de hojas.
Manual del participante que contenga todos los
contenidos especificados para este módulo en
formato gráfico, sencillo y amigable.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 32 de 38
MÓDULO FORMATIVO N° 8
Nombre
GESTIÓN DE NEGOCIOS EN EL ESTABLECIMIENTO Y MANTENCIÓN DE JARDINES.
N° de horas asociadas al módulo
40
Perfil ChileValora asociado al módulo
JARDINERO / P-1102-9214-001-V01
UCL(s) ChileValora relacionada(s)
NO ESTÁ RELACIONADA
Requisitos de ingreso
Enseñanza básica completa, de preferencia.
Gestionar el negocio de establecimiento y mantención de jardines según metas a cumplir y prestación de servicios
de calidad.
Competencia del módulo
APRENDIZAJES ESPERADOS
1. Diseñar
plan
establecidas.
de
negocios
según
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
metas
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
Determina los objetivos del negocio, según
recursos disponibles.
Programa las actividades de inicio del negocio
según programa de trabajo.
Determina
equipo
de
trabajo
según
requerimientos de las actividades productivas y
programa de trabajo.
Elabora el presupuesto de las actividades
productivas según programa de trabajo, insumos
a utilizar y personal requerido.
Planifica actividades de prestación de servicios
según necesidades del cliente.
CONTENIDOS







La gestión en la empresa de establecimientos y
mantención de jardines. Definición de objetivos
y metas productivas.
Técnicas
básicas
de
planificación,
calendarización y supervisión de actividades de
establecimiento y mantención de jardines.
Técnicas
de
asignación
de
actividades,
programas de capacitación al equipo de trabajo.
Técnicas de administración de recursos.
Diseño básico de un presupuesto para el
establecimiento y mantención de jardines.
Productos agroquímicos, maquinarias y equipos,
elementos de protección personal.
Concepto de prestación de servicios. Definición
y características.
Pautas o formas de pago establecidas para los
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 33 de 38
clientes.
2. Ejecutar las actividades de gestión y administración
según plan de trabajo.
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
Ejecuta
actividades
administrativas
según
procedimientos de trabajo.
Realiza actividades de prestación de servicios
según jardines a establecer, tipos de clientes,
oportunidad y planificación del negocio.
Revisa
las
actividades
contables
según
procedimientos tributarios y planificación.
Registra datos administrativos del negocio, según
etapas productivas y de venta.
Gestiona plazos de prestación de servicios de
acuerdo al programa de trabajo.










3. Controlar el cumplimento del programa de trabajo
según objetivos establecidos.
3.1
3.2
3.3
3.4
Realiza el seguimiento de las metas y la
rentabilidad del negocio según programa de
trabajo establecido.
Ajusta la planificación y el presupuesto de sus
actividades según contingencias propias del
negocio.
Supervisa al personal a su cargo de acuerdo a las
actividades programadas.
Aplica mejoras en los procesos según resultados,
propuestas recibidas y recomendaciones de




Administración básica. Conceptos y aplicación a
negocios de servicios de jardinería.
Costos variables, costos fijos y gastos
administrativos de una empresa de servicios de
jardinería. Calculo de costos de producción de
acuerdo a programa anual de trabajo.
Calculo de ingresos del negocio de servicios de
jardinería en función de costos e ingresos.
Características de las normas y estándares de
calidad del producto solicitadas por el cliente.
Nociones básicas sobre contabilidad del negocio
de servicios de jardinería.
Aspectos tributarios asociados al negocio de
servicios de jardinería.
Importancia de la formalización del negocio de
servicios
de
jardinería.
Beneficios
y
oportunidades para el desarrollo del negocio.
Uso y mantención de registros en el
establecimiento y mantención de jardines
actividades de la temporada.
Responsabilidad en el negocio de servicios de
jardinería. Compromisos de ejecución de
proyectos.
Exigencias de los clientes. Tipos de contratos
con clientes.
Ejemplos de sistemas de control de actividades
aplicados a servicios de jardinería.
Puntos críticos en los programas de ejecución
de servicios de jardinería.
Evaluación de objetivos y metas. Chequeos de
programas y uso de la información de los
registros de las actividades.
Tipos de contingencias de las labores de
instalación y mantención de jardines. Aspectos
climáticos, recursos disponibles, nivel de
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 34 de 38
especialistas.







4. Gestionar la calidad en
mantención de jardines.
el
establecimiento
y
4.1
4.2
4.3
4.4
Realiza mediciones de satisfacción al cliente
según objetivos establecidos.
Establece relaciones formales entre los clientes y
la empresa según plan de gestión.
Verifica la calidad del trabajo según objetivos
establecidos por el cliente y la empresa.
Registra las instrucciones y contingencias según
programa de trabajo.







endeudamiento.
Detección y solución de problemas en la
ejecución de actividades de los servicios de
jardinería.
Flexibilidad ante los cambios. La iniciativa y la
proactividad aplicadas en el desarrollo de
negocios de servicio de jardinería.
Técnicas de liderazgo aplicadas al trabajo.
Programación de labores, delegación de tareas
y adopción de ideas del equipo de trabajo.
Técnicas de comunicación efectiva aplicadas al
equipo de trabajo. Retroalimentación del
desempeño del personal a su cargo. Técnicas de
motivación y refuerzo positivo.
Herramientas del modelo de mejora continua
vinculadas a la calidad de la ejecución de
servicios de jardinería.
Evaluación de resultados de las actividades de
trabajo.
Elaboración de propuestas de mejora en base a
experiencias propias y del entorno.
Objetivos de realizar medición de satisfacción al
cliente.
Técnicas de medición de satisfacción al cliente.
Encuestas, reuniones.
Importancia de adoptar relaciones formales con los
clientes. Ventajas comerciales, identificación de
factores críticos que determinan la lealtad de los
clientes.
Parámetros
de
calidad
definidos
para
el
establecimiento y mantención de jardines.
Técnicas de control de trabajos. Ej. Inspecciones.
Importancia de los registros. Uso de bitácoras de
instrucciones y contingencias.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 35 de 38
A continuación se presenta una propuesta metodológica que sugiere estrategias para la adquisición de los conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Las propuestas de métodos y ejemplos de actividades de aprendizaje a realizar desde el inicio, desarrollo y cierre del módulo, deben ser de tipo expositivo, basados en la
demostración práctica, fomentando el trabajo en grupos, se recomienda en el diseño de las actividades considerar incorporar material con un fuerte componente visual, por
ejemplo privilegiar el uso de fotografías, esquemas simples, videos o ilustraciones didácticas en formatos sencillos y amigables.
La estrategia debe contemplar un 60% de actividades prácticas y 40% teóricas. Para la realización de actividades prácticas, deberán incorporarse pautas de cotejo y
registros de aprendizajes abordados, que queden como material para las y los participantes. Como actividad de aprendizaje se propone realizar una simulación de
establecimiento de un jardín, para ello se requiere disponer varios set de insumos requeridos para realizar esta labor a fin de que los ubiquen en el plano la distribución del
césped. También deberán calcular el costo de establecer el jardín.
El/la facilitador retroalimenta el logro de aprendizajes y a modo de síntesis realiza el cierre con la reflexión de los/as participantes respecto de la viabilidad de generar un
emprendimiento de esta índole, otorgando la orientación para hacer uso de las alternativas de apoyo que ofrece la red social de instituciones públicas.
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes
esperados del módulo.
La Evaluación ocurre en todas las sesiones de la capacitación, desde el diagnóstico inicial, en cada momento de ellas y no sólo al final. La relevancia de la evaluación tiene
como objetivo no solo medir nivel de aprendizaje, sino que también la estrategia metodológica que se está aplicando en base a lo planificado para la población objetivo, por
ende el/la facilitador/a debe hacerse cargo de realizar los ajustes que sean necesarios para lograr los aprendizajes esperados.
La implementación de la estrategia de evaluación de este módulo contempla que las y los participantes construyan de manera individual la elaboración de un plan de
negocios. Luego de su elaboración se hará revisión de cada uno de los planes para analizar la pertinencia con la que fue construida el nivel logro de este. Luego el/la
facilitadora pondrá énfasis en los elementos más relevantes para el desarrollo de un plan de negocios y destacara aquellos puntos en los cuales es necesario seguir
trabajando.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1
Opción 2
Opción 3
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 36 de 38




Formación Académica: Profesional o técnico del
área de la agronomía.
Experiencia laboral: Asesoría técnica-profesional
en paisajismo y diseño de jardines.
Conocimientos sobre gestión y administración
del negocio agropecuario. Mínimo 3 años
demostrable.
Experiencia como facilitador de capacitación por
competencias: 1 año mínimo de experiencia en
el diseño y manejo de jardines, demostrable. Se
sugiere
que
presente
habilidades
comunicacionales y motivacionales en trabajo
con grupos.


Formación Académica: Profesional o técnico del
área de la agronomía.
Experiencia como facilitador de capacitación: 1
año mínimo de experiencia, demostrable. Se
sugiere
que
presente
habilidades
comunicacionales y motivacionales en manejo
de grupos.


Experiencia laboral: prestador de servicios de
jardinería, con mínimo 5 años en el rubro.
Experiencia como facilitador de capacitación: 1
año mínimo de experiencia, demostrable. Se
sugiere
que
presente
habilidades
comunicacionales, sociales y motivacionales.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura




Equipos y herramientas
Sala de clases que cuente al menos con 1,1
mts2 por alumno, implementada con:
puestos de trabajo individuales que
considere mesa y silla o silla universitaria.
escritorio y silla para el facilitador.
conexiones para utilizar medios didácticos
tales como data y salida a internet.
sistema de ventilación adecuada.
Servicios higiénicos separados para hombres y
mujeres con capacidad suficiente para el
volumen que se atiende en forma simultánea.
Espacio
físico
adecuado
para
realizar
actividades y ejercicios de desplazamiento.
Se recomienda realizar convenio con escuelas
agrícolas,
universidades o viñas
para
desarrollar actividades en terreno, que permitan
ver jardines, sus equipos, la bodega que
contenga los insumos y utensilios para la
jornada laboral y que faciliten las actividades
prácticas – demostrativas, así como también





Proyector multimedia.
Notebook o PC.
Telón.
Pizarrón.
Filmadora y/o cámara fotográfica para registrar
actividades realizadas por los participantes.
Materiales e insumos












Libro de clases.
Croquera o cuaderno para apuntes.
Lápiz pasta.
Lápiz grafito.
Goma de borrar.
Regla.
Calculadora
Pautas de evaluación.
Plumones para pizarrón.
Material educativo elaborado por competencias
para el desarrollo del módulo.
Archivador de palanca para portafolio de
evidencias o bitácora, con separadores y fundas
plásticas protectoras de hojas.
Manual del participante que contemple todos los
contenidos especificados para este módulo en
formato gráfico, sencillo y amigable.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 37 de 38
jardines de particulares o parques.
EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE
Validación técnica:
ChileValora
Edición y validación curricular:
ChileValora
Fecha última revisión:
Diciembre 2014
Página 38 de 38