Mejore la eficacia de su web y aumente las solicitudes de contacto

SOLUCIONES GLOBALES EN
TELECOMUNICACIONES
Mejore la eficacia
de su web y aumente
las solicitudes de
contacto con su
empresa.
Empresa
Premium Numbers, S.L. es una compañía fundada en
el año 2001 como operador de telecomunicaciones
e inscrita en la Comisión Nacional de los
Mercados y la Competencia (CNMC).
Nuestra misión es disminuir los costes en telefonía, dando
solución a las comunicaciones de nuestros clientes a partir de unos
servicios diferenciados, novedosos y de calidad. Y para ello,
apoyamos todo nuestro trabajo en 5 pilares básicos que
garantizamos a todo cliente de Premium Numbers:
orientación al cliente
rapidez
flexibilidad, adaptabilidad, calidad y organización
importancia del equipo humano
creatividad e innovación.
Click to call
Nuestro servicio
Click to call
Cómo funciona
Click to call
El servicio de Click to Call de Premium Numbers es un
sistema que aumenta el volumen de solicitudes de
contacto recibidas en las empresas y mejora la eficacia en
la comunicación entre empresas y clientes potenciales,
permitiendo a los visitantes de una web solicitar que se les
llame por teléfono a coste cero.
El funcionamiento es muy sencillo. El visitante hace clic
en el botón “llámame” de la web, e introduce el número de
teléfono en dónde quiere recibir la llamada. A continuación,
nuestro sistema emite dos llamadas y pone en contacto a
ambas partes. En caso de no poder atender la solicitud de
llamada, nuestro sistema envía un mail con los datos de
contacto del solicitante.
Click to call
Principales
ventajas
Servicio totalmente personalizable: estética del botón
web, número de teléfono que visualizara el solicitante al
recibir la llamada, líneas telefónicas en las que atender
las llamadas, limitación de solicitud de llamadas por línea,
llamantes no permitidos, horarios de contacto, etc.
Cola de espera en caso de no poder atender la solicitud de
llamada de manera inmediata.
Sencillez en la implantación del servicio, pues tan solo se
necesita asociar la URL que le facilitaremos al botón web
en el que clicarán los usuarios.
Satisfacción para el cliente potencial, el cual resuelve sus
dudas de manera telefónica e inmediata sin coste alguno.
Control absoluto del servicio, al disponer de una
herramienta web administrativa para consultar y gestionar
en tiempo real: estadísticas, monitor de llamadas en tiempo
real, lista negra de llamantes, así como cualquier parámetro
de personalización.
Tarificación por segundos.
Atención personalizada. Nuestro personal experto ofrece
asesoramiento sobre cualquier cuestión relativa al servicio.
Tel. 902 010 013
Fax. 902 010 017
[email protected]
www.premiumnumbers.es
Oficina Valencia
C/ Cronista Carreres, 13 Oficinas
Entresuelo 6 / 46003 Valencia (Spain)
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28037 Madrid (Spain)
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