La tecnología y los servicios de LeanLogistics aumentan la

Estudio de caso: Comidas y Bebidas: Productos de comida congelada
INNOVACIÓN
“
... podemos dar a los
transportistas más
visibilidad de nuestros
procesos…
”
Encargado de la cadena de suministros
Desafío de negocio
Con un complejo proceso de distribución y
requisitos de entregas a tiempo para asegurar
la frescura de los productos, el cliente necesita
visibilidad en tiempo real del proceso de
transporte, incluyendo las interacciones entre
las plantas de fabricación, los centros de
distribución, ubicaciones de atención al cliente
y transportistas terceros.
LA TECNOLOGÍA Y
LOS SERVICIOS DE
LEANLOGISTICS AUMENTAN
LA VISIBILIDAD Y MEJORAN
EL PROCESO DE NEGOCIO
Solución SaaS real
Los servicios de transporte gestionados
de LeanLogistics aprovechan LeanTMS®,
la tecnología SaaS que impulsa la red de
transporte y los servicios de apoyo estratégico
de LeanLogistics para mejorar los servicios,
reducir costes y conseguir visibilidad completa
de los procesos de transporte.
Perfil del cliente
Resultados de la empresa
Proceso de negocio y definición del problema
Con la combinación de las tecnologías y los
servicios de LeanLogistics, el cliente sigue
escalando para crecer, recortar costes, hacer
posible la visibilidad y mejorar la atención al
cliente.
El cuarto mayor sistema DSD propiedad de la empresa de la industria alimentaria de los Estados
Unidos, y con mucho el más grande en comidas congeladas se enfrenta a un complejo escenario
de distribución. La entidad opera desde siete plantas de fabricación y 14 centros de distribución
con más de 200 instalaciones de muelles cruzados y ubicaciones de inventario. Para el transporte,
la empresa confía principalmente en transportistas de camiones con equipos de temperatura
controlada.
El sistema de gestión de transporte actual ya no era suficiente para atender la creciente
complejidad de las operaciones. Se pedía una solución más sofisticada que pudiera gestionar los
costes cotidianos y redujera al mismo tiempo el tiempo de tránsito. El sistema anterior requería
procesos manuales para apoyar la falta de flexibilidad y consumía tiempo. La empresa necesitaba
optimización, automatización y planificación de cargas, así como un proceso dinamizado para
una mejor colaboración con los transportistas. Además, a la empresa le faltaba visibilidad de
elementos críticos en la cadena de suministros, como por ejemplo la gestión de accesorios.
Finalmente, se utilizaron procesos manuales para supervisar el cumplimiento interno con
directivas de compra.
Mejora del proceso: solución SaaS
La empresa cambió a LeanTMS® de LeanLogistics, una solución basada en SaaS que se ocupa de
la calificación de pedidos, citas y programación de muelles, pagos a los transportistas e informes
de rendimiento que se necesitaban en una solución de transporte. Además, la empresa se
involucró con los servicios de apoyo estratégico de LeanLogistics para optimizar el uso general
de la tecnología de transporte e informes mejorados para indicar la tendencia del rendimiento
de los transportistas con el tiempo.
LeanLogistics
1351 S. Waverly Road
Holland, MI 49423
www.leanlogistics.com
P 866.584.7280
A Kewill Company
Estudio de caso: Comidas y Bebidas: Productos de comida congelada
Después de cambiarse a LeanTMS, una nueva serie de tarjetas de tanteo ofreció un mejor sentido
del rendimiento del transportista. Además, una visibilidad aumentada ofrece a los transportistas una
imagen más precisa de la calidad del servicio al tiempo que se simplifican los procesos básicos.
Actualmente, la empresa documenta los indicadores de rendimiento clave por internet, lo que sirve
como referencia principal para desarrollar las relaciones con los transportistas.
Con guías de enrutamiento automáticas, la empresa puede mejorar la ejecución de su estrategia
de repuesta solicitud de propuesta (RFP, por sus siglas en inglés). Los procesos automatizados
llevaron a un menor tiempo gastado en planificación táctica de cargas y más tiempo para optimizar
la estrategia de transporte actual. La empresa también consiguió una mejor visibilidad sobre el
comportamiento del personal de transporte. Con
®
consolas personalizadas e informes, los planificadores
de transporte tienen los datos para motivar la
propiedad para crear valor para el negocio. La
naturaleza escalable y flexible de la solución TMS
basada en SaaS de LeanLogistics les capacita para
ganar eficiencias y reducir costes.
El valor que ofrecemos
“Con la ayuda de LeanLogistics, hemos podido
automatizar las guías de enrutamiento, lo que
nos ayuda a ejecutar nuestra estrategia de RFP.
Además, podemos dar a los transportistas más
visibilidad de nuestros procesos, lo que nos
hace un remitente más atractivo con el que
hacer negocios”.
Encargado de la cadena de suministros
LeanTMS OFRECE
INNOVACIÓN MEDIANTE
AUTOMATIZACIÓN, DANDO
AL CLIENTE CONTROL Y
VISIBILIDAD EN TODA LA
MUY COMPLEJA CADENA
DE SUMINISTROS
El cliente aprovecha tecnologías, como por ejemplo
LeanTMS®, mediante una plataforma común
compartida con una comunidad de profesionales de
la cadena de suministros: la red de transporte de
LeanLogistics. La plataforma SaaS que hay detrás
de LeanTMS, combinada con los servicios de apoyo
estratégico de LeanLogistics, capacita a la empresa
para colaborar con múltiples partes de la cadena de suministros, escalar infraestructura y adaptar
de manera eficiente la tecnología basándose en las cambiantes necesidades de negocio, y también
ofrece seguridad para gestionar el proceso completo de transporte.
LeanTMS® capacita al cliente para:
• Reducir costes, ahorrar tiempo y conservar recursos
• Mejorar servicios, mejorar en la atención al cliente y acelerar las entregas a tiempo
• Conseguir visibilidad completa de los datos de la cadena de suministros
• Automatizar directrices de enrutamiento, programación de muelles, pagos de fletes
y procesos de accesorios
Los servicios de apoyo estratégico de LeanLogistics maximizan el valor del LeanTMS utilizando las
mejores prácticas y desarrollando cada KPI e informes mejorados. El rendimiento del transportista
se ve en una escala de tendencia con la ayuda de tarjetas de tanteo de transportista mientras que
las mejoras en el cumplimiento interno y externo permiten una relación remitente-transportista
más robusta. Con la combinación de este servicio basado en proyectos LeanTMS, la empresa sigue
escalando para crecimiento, cortar costes, capacitar la visibilidad y mejorar la atención al cliente.
LeanLogistics
1351 S. Waverly Road
Holland, MI 49423
www.leanlogistics.com
P 866.584.7280
A Kewill Company
v 072516